City'Zen CESAM Mérignac Auto-école

Les moniteurs sont très bien… dommage que la partie administrative ne soit pas à la hauteur, et qu’il faille donc relancer X fois pour obtenir le numéro indispensable pour passer le code, puis pour avoir un créneau pour passer le permis. Notre avis est donc très mitigé.

A fuir ! J’ai clairement mis 3000€ dans cette auto école dans le vent ! Il vous font attendre jusqu’à 6 mois avant d’avoir une date d’examen.. tout est fait en sorte à ce que vous perdez la main ! Les moniteurs n’en parlons même pas un jour l’un vous dit A l’autre vous dit B aucun ne sont en accord revoyez vos techniques d’apprentissage ! C’est limite si on est pas livrer à nous même sur la route. Je déconseille cette auto école fuyiez !

Je veux remercie Laurent qui étais super et surtout patient avec moi jusqu’à j’ai obtenu mon permis. Aussi merci Elodie qui est une super et très gentil réceptionniste. Merci infiniment

Je ne peux que recommander cette auto-ecole. Des moniteurs (Julien, Jeff, Damien, Sylvie, Laurent) qui m'ont fait progresser et m'ont permis de moins stresser. J'ai pu facilement m'organiser avec mon travail avec les heures de conduite qu'on me proposait. Je remercie également les personnes à l'accueil : Sylvie et notamment Elodie qui a toujours pris le temps de trouver des solutions alors que les situation aux quelles j'étais confronté n'étaient pas simple. En résumé vous trouverez une super équipe dans cette auto-ecole.

Très bonne auto-école, les moniteurs sont très pédagogue, ils te mettent alaise, et t’aide à mieux te situer sur ton niveau. J’ai eu mon permis avec eux, et ils sont top ! Merci aux secrétaires et moniteurs(Julien et Laurent), surtout à Élodie ! Très belle expérience chez Cityzen, je recommande !

Je partage avec vous ma petite expérience et mon passage à cett auto-école, inscrit en fin juillet, j’ai pu faire rapidement mes heures en boîte Auto, les moniteurs étaient super sympa et leurs conseils m’ont permis de m’améliorer rapidement et j’étais valider pour le passage a l’examen pratique au bout de 5h (j’ai conduit avant). Le seul problème et je trouve çà commun partout d’après mon expérience, c’est la date d’examen pratique qui prend énormément du temps avant d’en avoir une, je trouve aussi que j’étais un petit peu déçu de ce côté car j’ai passé l’examen en mi-janvier avec une annulation d’une date pour le 31/12 sachant que j’étais validé début août soit 5.5 mois d’attente et ce n’est pas la faute de l’auto-école mais y’a une part de responsabilité. Des que j’ai eu mon permis, j’ai passé la passerelle vers la boîte manuelle, c’était vraiment rapide et efficace, j’ai tout valider rapidement grâce a l’organisation des heures et les moniteurs qui m’ont beaucoup appris. Conclusion : je trouve que cette auto-école est vraiment intéressante vu la qualité des moniteurs, il faut juste demander d’avance pour les dates d’examens et surtout relancer des que vous êtes prêt pour le passage de l’examen. Bon courage a tous.

Malheureusement pas eu de chance avec cette auto-école. Presque 1 an de formation, pas vraiment de suivi malgré deux moniteurs qui sont vraiment là pour t'aider (Julien et Laurent, merci pour votre patience !), le reste est vraiment à désirer. Manque de communication, car j'attendais plusieurs mois pour savoir que j'étais pas positionnée pour l'examen, car je devais les contacter moi-même après le 20ieme heure. Il faut toujours prendre plus d'heures, et les délais d'examen vont être catastrophiques, au moins 3 mois juste pour avoir la date, et encore. Premier examen raté, et pour avoir une deuxième chance il faut attendre plus de.. 6 mois ! C'est du jamais vu. Sachant qu'à l'inscription on vous promet le permis en 6 mois chrono. Et l'administration, malgré leur bienveillance (merci encore), ne pourra rien faire pour vous, vraiment chouette ! D'autant plus, certains moniteurs peuvent se permettre de vous traiter une blonde idiote, c'est une approche très pédagogique je trouve 💪 Et aucune autre auto-école souhaite me reprendre après le passage chez City Zen, la voie un peu sans issue. J'espère pouvoir repasser mon permis rapidement et oublier ce cauchemar. Et aussi une petite remarque, si vous souhaitez vous déplacer, les heures d'ouverture ne sont pas affichées correctement.

Super auto école !! Elodie super secrétaire trop gentille à l écoute et arrangeante et des moniteur au top en particulier laurent moniteur à l écoute qui m'a super bien appris à gérer ma conduite et mon stress et grâce à lui j ai eu le permis du premier coup un grand merciiiii

Une excellente auto-école. Les moniteurs sont très compétents et apportent tous quelque chose de différent (n'ayez pas peur de changer régulièrement de moniteur, c'est un vrai plus). Vous pourrez leur faire confiance les yeux fermés ! Un immense merci à eux : Damien, Laurent, Sylvie V, Jeff et Julien, merci pour vos encouragements et vos précieux conseils. Merci à Sylvie et Élodie, compétentes, professionnelles et très humaines ! C'était un plaisir d'avoir pu franchir cette étape importante dans votre auto-école. Je m'en souviendrai longtemps :) Chaleureusement, Nicolas

Ils traitent très mal les gens. Et il faut beaucoup attendre. Pour l'examen. Ça fait plus que sept mois, j’attends pour l’examen

Auto école à fuir !!! Le moniteur arrive toujours avec 10mn de retard alors que l’on paye pour 1h pas pour 50mn!!! Etant donné que l’heure est à 65€. Alors que dans les autres autos écoles l’heure est à 55€ en moyenne. Après plus de 45 h de conduites, il ne le présente toujours pas au permis !!!

Je recommande cette auto école où l’ambiance est chaleureuse et détendue :) Merci infiniment à toute l’équipe, Élodie au secrétariat et tous les moniteurs qui sont pédagogues, patients et compétents grâce à qui j’ai eu mon permis du 1er coup! Mention spéciale à Laurent avec qui j’ai passé le plus d’heures de conduite, il a su me donner confiance en moi et me permettre d’avancer dans ma vie grâce à ses précieux conseils! Michaël V.

Je tiens tout d'abord à remercier toute l'équipe de City Zen Mérignac, qui grâce à eux (et aussi en grande partie grace à ma mère avec qui je suis passée en conduite supervisée) j'ai pu obtenir mon permis du premier coup sur boîte automatique avec une note parfaite de 31/31. Je tiens néanmoins à apporter des conseils sur un sujet qui me tiens à cœur, et qui est méconnu et mal maitrisé par beaucoup de milieux. Je suis dyspraxique, c'est un trouble de l'apprentissage (tel que la dyslexie qui est plus connue) des gestes: c'est à dire, et dans mon cas c'est ainsi qu'il se manifeste, que j'ai des difficultés à apprendre et à automatisé des gestes (la dyspraxie peut aussi se traduire par des troubles visuospatiaux dont je souffre moins que les troubles moteurs: les troubles sont différents chez chaques individus). Cela m'a particulièrement affectée étant enfant puisque ce trouble est handicapant lorsqu'on est en apprentissage et la majorité de l'apprentissage moteur intervient dans l'enfance, et a réintervenu ici en cours de conduite. Lorsque j'apprends de nouveaux gestes et automatismes je mets plus de temps et je me concentre beaucoup plus sur chacun de mes gestes, et fatigue rapidement (c'est d'ailleurs pour ça que je suis passé en boite automatique et je recommande chaudement aux autres apprenants qui aurait un dys ou un TDAH d'opter pour l'automatique qui sera sûrement plus adaptée). Aussi pour la plupart des gens affectés de ces troubles peuvent être accompagnée de manque de confiance en soi car le trouble a affecté toutes ses performances de l'enfance jusqu'à l'âge adulte et est habituée à échouer ou être en difficulté là ou d'autres y arrivent mieux ou plus rapidement. Tout ça pour en venir à l'auto école qui je pense est mal adaptée et mal informée de ces troubles qui sont pourtant très répandus et intervient dans l'apprentissage de la conduite. J'ai dû en parler, expliquer, défendre mes choix pour un apprentissage mieux adaptée à ma situation (ce qui est très dur pour moi j'avais l'impression de faire ma chieuse mais je savais ce qui allait m'aider à progresser et je ne regrette rien), il n'y avait aucun accompagnement ou conseils liée à ma condition qui je penses est extrêmement nécessaire, et je ne blâme pas entièrement l'auto école pour ce défaut car je sais combien les troubles dys sont méconnus et sous estimé. Mais je trouves cela important de mettre en lumière ce sujet. Enfin pour des suggestions et conseils, il y a tout d'abord la DFD et le CEREMH qui a réalisé une plaquette avec des conseils pour les moniteurs en charges d'apprenants ayant ces troubles. Puis, de mes propres observations: - Le changement de moniteurs d'une leçon à un autre est extrêmement déstabilisant. Bien sûr je comprends que pour une raison d'organisation c'est plus simple mais pour les apprenants avec des trouble limité au maximum les changements de moniteurs est essentiels, surtout au début. - L'impatience et le ton qui se lève de la part du moniteur lorsque l'élève fait les mêmes erreurs: déstabilisant et pour revenir sur les problèmes de confiance en soi très fréquent chez les adultes dys, et même en règle général, incroyablement contre productif. Si je suis là c'est pour apprendre, et on doit effectivement pouvoir faire face au stress et au tension sur la route mais lorsqu'on est encore en stade d'apprentissage cela n'aide pas, ou alors je peine à voir l'utilité. Ce sont les remarques les plus importantes que j'ai relevées, pour le reste le guide du DFD est complet. Voilà, désolé pour ce long message, je tenais juste à aider pour progresser dans ce domaine là. Merci encore City' Zen, je vous souhaites à tous une bonne continuation.

Je recommande fortement cette auto-école ! L’ambiance y est chaleureuse, toute l’équipe est superbe, des moniteurs et monitrices au top, tous très bienveillants et pédagogues. ++ merci à Élodie au secrétariat qui est adorable !! Je remercie milles fois toute l’équipe ! 😁

Auto école au top des moniteurs très compétents une secrétaire Élodie absolument adorable très à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement cet endroit. Merci pour votre gentillesse à toutes et tous. Sylvianne.

Une expérience formidable ! Merci Élodie, merci pour vos compétences ,votre accueil chaleureux, vos encouragements,votre gentillesse ! Merci également Julien pour votre accompagnement, votre gentillesse, merci Sylvie pour votre sympathie ! Très bonne continuation à vous tous. Je recommande sincèrement Cityzen pour les futurs élèves .

Que dire, je remercie Elodie, Sylvie Virapin, Jeff, Julien, Damien et Laurent pour leur bienveillance, leur gentillesse, leur patience et surtout pour tout ce qu’il m’ont apporté pour les leçons. Je les remercie d’avoir eu la patience qu’ils ont eu. Je les remercie également car grâce à eux j’ai eu mon permis du premier coup, grâce à leur travail et conseil bienveillant. Je recommande cette auto école les yeux fermer. Milles merci à eux !

Je vous recommande ici. Merci tous les équipes, avec vous j'ai réussi d'avoir mon permis. Surtout Élodie, la secrétaire de cette agence, depuis qu'elle là, ça n'existe plus les cours annulés sans raisons, elle gère parfaitement tous les situations.elle est très réactive, souriante, respectueuse, et compétente. Quand j'ai raté mon permis, elle m'a pris le rdv pour me pousser de repasser le permis, c'est quelqu'un qui pense vraiment à la place des élèves, je l'apprécie beaucoup ! Un grand merci pour Laurent surtout , le moniteur j'ai passé le plus du temps,il est très compréhensif, patient et pédagogique, quand j'ai perdu la confiance, il m'a toujours encourager! Même si j'ai fait toujours des fautes. Et Jeff, il est super zen et expérimenté, conduit avec lui, c'est n'est plus une chose qui m'a fait peur, et c'est un plaisir de conduire avec lui. Il m'avait indiqué tous les erreurs que j'ai fait et pendant examen je ne les fait plus, il m'a accompagné à la fin d'examen, il m'a porté la chance pour avoir un très bon résultat. Merci Julien est Sylvie V et Damien aussi,ils sont des moniteurs très corrects et sérieux, Vous êtes des supers équipes !

Je vous conseille fortement cette auto école! Une équipe vraiment géniale que ce soit Élodie ( administratif) que les moniteurs. Permis obtenu dès la première fois avec un délai d’une obtention d’une date de maximum 1 mois et demi. L’équipe est vraiment très pédagogue, très sympathique et vraiment à l’écoute pour nous donner des conseils et répondre à nos conseils. Je remercierai jamais assez toute cette équipe pour m’avoir permise d’évoluer si vite. 😜

Merci à l'equipe City Zen Merignac, une ecoute, des professionnels toujours là pour la réussite du permis de mon fils. Bravo et Merci. Une attention particuliere à Elodie qui vous accueille toujours avec le sourire, la diplomatie et son grand professionnalisme. Elle est vraiment exceptionnelle. Bonne continuation.

J'ai obtenu le permis dans 5 mois dés le 1er passage d'examen après 3 fois d'échec avec une autre auto école . J'ai passé aussi avec eux la passerelle pour la boite manuelle . Des moniteurs à la hauteur , ils sont professionnels , sympas et ils une ont une bonne pédagogie , Que ça soit Laurent , Gef et Julien aussi . Coté administratif , Elodie a été toujours à l'écoute , ils proposent les heures adéquates selon la situation de l'élève . A recommander vivement cet auto-école .

Super auto-école! J'ai suivi une formation traditionnelle en 2021 même en mode intensive avec Julien, il était très sympa, explication claire avec patience. Tout était très vite et parfait! J'ai eu le permis au mars de l'année. Merci à toute l'équipe! Là il y a un plus c'est cette école accepte le règlement par ton CPF, celui-ci peut vous aider à réduire les frais. Je recommende à mes proches yeux fermé! Bonne continuation!

A fuir ! La planification des cours est représentative de leur niveau d'escroquerie : 2 à 3 heures de cours par semaine(dont une bonne partie sur simulateur ou en binôme, donc pas vraiment utile), pour finalement nous dire au dernier cours planifié que la date de permis sera PEUT-ÊTRE dans 3 mois. Aucune anticipation de leur part, il faudra donc reprendre des cours en plus... et donc payer encore plus. Et en lisant les autres commentaires, c'est une pratique courante chez eux.

Je recommande à 100% ! Tous les moniteurs sont géniaux, ils sont très pédagogiques, ils sont pas stressant à s'énerver sur les élèves comme ça peut arriver ailleurs mais au contraire prennent bien le temps d'expliquer de façon zen et ça facilite grandement la formation. J'ai vraiment beaucoup appris grâce à eux et j'ai pu avoir mon permis en seulement 20h de conduite ! Je remercie Sabrina, Laurent, Julien et Jeff pour leur enseignement mais aussi Elodie la secrétaire qui s'est montrée très à l'écoute. J'avais absolument besoin du permis pour des raisons professionnelles et j'ai pu avoir ma date hyper rapidement alors qu'il arrive que les délais d'attente soient de plusieurs mois. Foncez les yeux fermés chez City Zen Mérignac !

Je ne regrette vraiment pas ma formation. Une secrétaire très très a l'écoute de ses élèves ...très réactive vraiment Elle déchire .Les moniteurs sont au top ,très pedagogue et patient.Mention spéciale à mon moniteur Greg qui m'a vraiment fait confiance. J'ai pu utiliser mes cpf sans problème et boucler ma conduite en 3 mois. Je recommande vraiment citizen +++++ Une élève ravie

Merci beaucoup à Sophie, qui a été une monitrice patiente , à l'écoute et qui sait donner confiance à ses élèves . Avoir la chance d'apprendre avec toi à changer beaucoup de choses, merci encore ! Et grand merci à Elodie, qui a fait un travail de titan en reprenant énormément de dossier , en étant disponible et hyper carrée . Merci à toutes les deux pour cette expérience et à bientôt pour la deuxième partie du permis .

Je tiens à remercier toute l'équipe City zen Mérignac, j'etait à quelques mois de l'annulation de mon code quand je me suis inscrite dans leur auto école, et ils ont su m'accompagner et me remotiver pour que j'obtienne mon permis. C'est dans la poche! Bon courage à tout les autres éleves !

Je suis très contente d'avoir fait toute ma conduite et passé mon permis chez vous car non seulement il y a un très bon accueil grâce à la nouvelle secrétaire qui est très à l’écoute, trouve des solutions à tout afin de nous faciliter les choses, qui répond aux appels et qui nous avertit en cas de problème (les autres aussi étaient bien mais celle là a une mention spéciale garde toujours ton sourire). Je vous remercie pour tout et je remercie également tous les moniteurs qui m'ont accompagné durant ce parcours de ma vie avec beaucoup de patience, gentillesse et pedagogie jusqu'à ma réussite. Merci d'être là toujours là pour nous .Bien à vous. Cordialement !

Sont plus réactifs à encaisser les heures de conduite que pour trouver une date de permis. Fin des heures en mai, date permis annoncée en juin puis en Juillet et aujourd'hui on annonce une date peut être en septembre ... et bien entendu à tout cela il faudra j imagine débourser en heures de conduite supplémentaire étant donné que la personne sera restée 5 mois sans prendre un volant ! Mais la je suppose encore une fois que l encaissement sera rapide !

Un service administratif incompétent. Les heures de conduites demandées par téléphone ne sont planifiées que 1 fois sur 2, j’ai été prévenu à deux reprises 2h avant que mon heure avait été annulée, et enfin, je suis obligé d’attendre juillet pour passer le permis à cause d’une erreur que la secrétaire refuse d’admettre( étant prêt à le passé début mai). Je déconseille vivement.

J'ai pu financer mon permis grâce au CPF après avoir beaucoup dépensé et 5 échecs au permis dans 4 Auto écoles différentes. Sarah a été super pour m accompagner sur la validation du dossier et très souple et dispo dans la planification des heures de conduite. Les moniteurs Julien Laurent et Sylvie sont super ils ont une grande expérience de leur métier et m ont accompagnée sur les points de conduite à améliorer et redonné confiance. J'ai eu mon code et mon permis du 1er coup grâce à eux, je recommande vivement cette auto école ou vous êtes accompagnés avec beaucoup de professionnalisme. Merci Cityzen!

Après avoir passé mon permis dans une autre auto-ecole pour la première fois il y a 2 ans, et l'ayant raté, je me suis inscrite à City'Zen. Je remercie Julien, Laurent et Sylvie pour leur pédagogie, et grâce à qui j'ai eu le permis du premier coup ! Ne changez pas, vous êtes super ! Je recommande les yeux fermés.

Auto ecole pas serieuse du tout, ils accumulent les inscriptions et n'ont aucun suivi des candidats, pire ils sont menteurs. Ma femme s'est inscrite via CPF depuis fin décembre, cityzen s'est occupé de la déclaration sous préfecture. L'auto ecole nous a donner un numero NEPH qui n'a jamais fonctionné, apres l'avoir expliqué à la personne de l'accueil, elle nous demande de baisser de ton et nous propose d'annuler l'inscription car elle s'en fiche complètement. Apres avoir appelé la sous préfecture il s'avere que la déclaration n'a jamais ete faite!!!! Nous avons perdus 4 mois, une belle bande de voleurs. Inutile de les appeler au téléphone ils ne répondent jamais ou le decroche tout simplement

Après mauvaise expérience dans mon ancienne auto école j'ai choisi par la recommandation d'une connaissance city zen à merignac. Un accueil au top ! Et des moniteurs vraiment présents qui sont sincères et qui aident au maximum à apprendre et se préparer au permis. J'ai pu conduire avec Julien, Sylvie et Laurent et c'était juste de super prof de conduite ! Permis en poche du premier coup grâce à leur conseil et leur approche. Je recommande plus qu'à 100% cette auto école et ses moniteurs !

Grâce a cette belle équipe, j'ai réussi à obtenir mon permis de conduire ! Après une très mauvaise expérience dans une auto-école du centre ville de Bordeaux, j'ai repris 35h avec Laurent et Julien. C'était top, je me suis sentie soutenue et encadrée avec beaucoup pédagogie. Et surtout un grand MERCI à Cécile qui m'a épaulée pour le dossier de financement CPF, qui a su trouver des créneaux disponibles en adéquation avec mes horaires de travail. Elle a toujours été à l'écoute de mes demandes malgré le COVID ! Merci encore :)

Je me suis inscrite en mars 2021 pour passer mon permis de conduire et je viens de l'avoir ! Merci à Cécile pour sa bienveillance, à Julien pour m'avoir accompagner le jour J et à Laurent de m'avoir soutenu et aider à avoir un aussi bon niveau ! Je recommande vivement cette auto école !

Équipe super ! J'ai passé mon code et mon permis en moins de un an. Grace à Cécile, la secrétaire, ainsi que Laurent et Julien, les deux moniteurs qui m'ont suivis, j'ai eu mon permis du premier coup avec seulement 20 heures de conduite. Et en plus d'être efficace ils sont super gentil. Je recommande cette autoécole !! Merci à toute l'équipe. :)

Comment dire que si j'avais pu choisir je ne serais pas venu ici... - concernant l'accueil : le personnel est faussement accueillant (pour ceux que j'ai croisé), aucunes informations ne vous sera jamais données si l'heure d'ouverture de l'auto école est devancée d'à peine 5minutes, bien que tout le monde soit déjà présent. Au début ils m'ont accueilli le sourire aux lèvres, mais j'ai vite constaté que personne n'écoutait jamais vraiment les élèves ni ne prenait en compte les problématiques qu'ils pourraient avoir, en plus de les prendre de haut, comme s'ils étaient incapable de savoir ce dont ils pouvaient parler. Et je ne parle pas du nombre de fois où je devais avoir une heure de conduite programmé une semaine à l'avance, mais qui a été annulée sans avertissement ni report... - pour le code, le livret n'est pas à jour, il se contredit, et il n'est pas exhaustif de tout ce qu'il y a vraiment au code (pour ne pas dire qu'il n'y a rien de vraiment intéressant). Je me suis uniquement exercé sur internet car les horaires d'ouvertures ne correspondaient absolument pas à mes disponibilités d'étudiant universitaire, et pour l'inscription à l'épreuve du code, aucunes informations ne nous sont données autre qu'un code à entrer en ligne. - pour la conduite. Enfin, le simulateur. Il est purement inutile car il ne reflète aucunement la réalité d'une conduite sur automobile. De plus, aucunes informations ne sont réellement fournies lors de ces heures (payées comme de vraies heures de conduites il me semble). Il y a aussi les stages d'une demie journée censée nous expliquer le fonctionnement d'une voiture, mais qui a été réalisé avant même de commencé la conduite, dont les explications n'ont été que succinctes, et que j'ai largement eu le temps d'oublier au bout de 2 mois de conduites. Pour la conduite en voiture, la monitrice que j'ai eu était vraiment horrible... Elle n'a fait que rabaisser chacun de ses élèves avec des phrases dégradantes comme vous ne savez rien faire, si ça continue comme ça on va avoir un accident, vous n'écoutez jamais rien, elle a plusieurs fois pris le volant des mains d'une autre élèves, a fait pleurer plusieurs de ses élèves, qui ont fini par avoir littéralement peur de prendre le volant, y compris moi, et j'ai beau avoir essayé d'en discuter avec elle, rien à faire. Elle n'a pas l'air de vouloir remettre ses méthodes en questions. De plus, ayant eu la même monitrice tout du long, je n'avais presques aucunes autres bases que celles pour lesquelles elle était spécialisée, et j'ai véritablement appris à conduire en conduite supervisée, avec d'autres personnes que les moniteurs. - Concernant mon cas particulier d'homme transgenre, j'ai changé mon prénom en cours de route, juste avant de réclamer l'inscription au permis. Malheureusement il s'est avéré que le domaine de l'auto-école se noie dans une transphobie administrative, qui a dû supprimer mon ancien dossier pour en créer un nouveau (alors que je n'ai eu qu'à changer mon prénom dans les domaines universitaire, bancaire, médical et de la sécu, et autres domaines normalement beaucoup plus compliqués à gérer administrativement). Mon acte de naissance a été jugé insuffisant par cette auto école, et l'administration de celle-ci m'a demandé plusieurs fois de suite les mêmes documents que je n'arrêtait pas de leur fournir. Bref, si vous êtes transgenre, fuyez... (Encore plus si la mégenration et votre deadname vous blesse facilement, parce que pour moi, ça a été constant...)

Voilà maintenant 1 an que cette auto école a encaissé 370€ de leçons de conduite (en plus du forfait et contrat conduite choisi) qui n'ont jamais été effectuées. L'auto école m'avait garanti une présentation à l'examen en novembre 2019. Je n'ai jamais été présentée, une date ne m'a jamais été proposée, les heures supplémentaires ont été payées et de suite débitées dans le vent. Je tente depuis Juillet 2020 de me faire rembourser ces heures volées et non dispensées ainsi que de récupérer mon dossier pour pouvoir enfin passer l'examen dans une autre auto école. Celle-ci reste silencieuse face à nos nombreux appels (nous avons depuis changé de région) et semble avoir perdu trace de mon dossier. Je suis volée, et empêchée de passer mon permis.

Super auto école! Je viens de passer mon code et mon permis au premier coup très rapidement. Le plateforme pour le code avec leçons sur différentes thèmes et le stage de 3 jours sont très utiles, surtout pour étranger comme moi. Les heures de conduites sont rapprochées et régulières. Grand grand merci à vous tous, Cathy, Julien, Laurent et Sylvie! Vous êtes formidables ! Je recommande vivement

Malgré une formation de conduite chaotique dû à mes études qui prenait une bonne partie de mon emploi du temps, je me suis toujours senti accompagné de manière très professionnelle et surtout très honnête. Les moniteurs sont stricts mais on sent que c’est pour pousser à donner le meilleur et toujours dans le but de vous accompagner et de vous transmettre efficacement un bon comportment sur la route. Je recommande vivement.

Super auto-école qui m'a permis d'avoir mon code et mon permis facilement. Les moniteurs et Cathy ont été d'une grande aide. Merci à Sylvie avec laquelle j'ai passé le plus de leçons de code et de conduite.

Sylvie, Julien et Cathy merci à vous ! Très satisfait du résultat de vos cours car maintenant mon permis est en poche grâce à votre divers efforts déployés pour la réussite de mon examen, je vous recommande vivement à tous ceux qui sont motivés pour passer leur permis de conduire avec avec plus de chance de succès

Je recommande fortement cette auto-école. J'ai obtenu mon code et mon permis très rapidement notamment grâce au stage code de 3 jours avec Cathy qui nous permet d'assimiler très vite les divers thématiques du code grâce à pleins d'entrainements. L'auto école propose de nombreuses disponibilités pour les cours de conduite, tous les moniteurs sont très professionnels et se complètent très bien pour nous permettre d'être de bons conducteurs. Merci beaucoup à toute l'équipe !

Je recommande cette auto école. A partir du moment où je m'y suis mise à fond, j'ai obtenu mon code + permis en 6 mois. Cathy est adorable, je remercie en plus mes moniteurs Sylvie et Julien ! Merci à toute l'équipe

Je viens d'obtenir mon permis ! En 4 mois d'inscription ... J'ai adoré cette auto école ! Cathy a l'accueil est très gentille, toujours présente !! Mes heures ont été régulières, on peut toujours s'arranger ! Et l'équipe avec laquelle j'ai conduit a été au top ! Sylvie a su me booster dans ma conduite, Julien a su m'aider à prendre confiance en moi, Et bien sûr je n'oublie pas Gille et Laurent, qui ont été très professionnel et bienveillant à mon égard. Un grand merci à vous !! Et je recommande vraiment, avec de la détermination tout est possible 😉

Permis de conduire obtenu le 17 septembre 2018 à l'auto-école City Zen de Mérignac. Je la recommande vivement car Caty, secrétaire mais aussi monitrice est d'une grande gentillesse (sans oublier son humour), elle est toujours à l'écoute et prête à trouver des solutions si nécessaire comme cela a été mon cas. Mon moniteur principal, Julien est quant à lui un moniteur exemplaire, je lui dois vraiment tout, il m'a tout appris de manière très pédagogue et très clair, il est tout simplement génial ! Je tiens à ajouter que le plus de cette auto-école est le côté familiale, on se sent vraiment à l'aise et écouté. Un grand merci à toute l'équipe City Zen de Mérignac, vous allez me manquer et surtout restez comme vous êtes !

Auto école au top grâce à laquelle j’ai obtenue mon permis ! Au début de ma formation c’etait assez compliqué à cause d’un manque d’effectif alors j’ai eu beaucoup de moniteurs.. 7 au total, mais toutes et tous très pédagogues! Deux moniteurs sortent du lot, Katie et Julien. Julien car il est très calme dans ses explications et sait mettre en confiance des l’entrée dans le véhicule, il sait expliquer correctement les choses d’une bonne manière. Et Katie, avec son humour démesuré et sa gentillesse ! Elle est au top, elle explique super bien les choses, comment gérer son volant, comment appréhender le potentiel danger, elle voit tout ! Je recommande cette auto école ! Merci à toutes et à tous !

Code : Le code se fait dans une salle de l'auto-école avec des DVD. Les séries sont variées et il est possible de préciser qu'on en a déjà fait une pour ne pas la refaire. Des cours de code sont disponibles compris dans le prix (deux le soir et un le mercredi après-midi). Ils sont très utiles car ils permettent de poser des questions et de mieux assimiler. Je n'ai pas participer à un stage de code, mais cette possibilité existe aussi. Cours de Conduite : Les premières heures de conduite se font à deux. Donc pendant deux heures, mais l'élève ne paye qu'une heure. Ce moment de spectateur permet de se reposer et de mieux assimiler en regardant les erreurs et les techniques de l'autre. Je ne suis pas d'accord dans les autres commentaires sur la pédagogie des moniteurs, et je ne suis pas la seule ! Deux d'en eux passent l'heure ENTIERE de conduite à faire des remarques dégradantes Heureusement que je ne suis pas malade en voiture ! Mais c'est simple ça ! Tu n'y arriveras jamais si tu continues! Concentre toi là! Mais qu'est ce que je viens de te dire ? Tu écoutes rien en faite J'en ai vraiment marre de répéter toujours les mêmes choses toute la journée ! Serait-il possible de comprendre qu'en payant 47€ l'heure de conduite, on aimerait être soutenu et non rabaissé ? L'élève apprend mieux quand il est encouragé selon moi. Je suis même sortie une fois en pleurant d'humiliation et de découragement. Je me suis même vue une fois soutenir et encourager une élève qui ne croyait plus en elle plus de 30min après un cours... Je n'étais pas la seule à aller aux heures de conduite la boule au ventre... Ils n'arrêtaient pas de me répéter que je devrais faire la conduite supervisée car je n'avais vraiment pas le niveau. Au final j'ai eu mon permis avec 23h de cours de conduite du premier coup ! (Finalement, est-ce que j'étais si mauvaise que cela?) Prix : Le forfait simple est code + 20h de conduite + présentation aux examens = 1000 €. Il faut savoir que les 4 premières heures de conduite se font sur un simulateur. Elles ont pour ma part été totalement inutiles. Quand on n'arrive pas à une étape le machine répète sans arrêt la même phrase et on ne peut avancer... Je devais donc attendre la fin de mon heure pour regarder une vidéo sur Internet qui expliquait pour ensuite y retourner et passer à l'étape suivant. Ces heures sont censées nous faire apprendre les bases, mais au final les premières heures de véritable conduite sur voiture y sont aussi consacrées... 2h sont destinées à la mécanique : un DVD d'une heure et connaitre où se trouve les pièces de la voiture (un livret y est consacré + tout ça est revu pendant les cours de conduite donc ce n'est pas très utile non plus...) 1h est destinée à l'examen blanc du permis : Cependant, en enlevant les 6 heures que je viens d'expliquer + celle-ci, difficile de savoir conduire au bout de 15h, donc cette heure sert uniquement à vous dire combien il vous reste d'heure à faire... 1 000€ donc pour code + 15h de véritable cours de conduite et non 20h ! Mon avis est donc mitigé... J'ai eu mon code du premier coup, et mon permis en véritablement 23h de conduite du premier coup pour 1 500€ au total. Cependant, j'allais aux heures de conduite vraiment stressée et angoissée...

Bonne auto-école grâce à laquelle j'ai obtenu mon permis. Comme elle est assez petite, ce n'est pas trop l'usine. Y a une bonne ambiance et les moniteurs sont sympas. Petite rectification sur le commentaire précédent : effectivement, les premières 20h se font à deux élèves, on conduit une heure, on regarde une autre heure (enfin souvent plutôt 30 minutes alternées). Mais on ne paye pas pour 2h mais bien pour une seule (!!) et une fois le forfait fini, on peut prendre de heures en solo (enfin, avec un moniteur !). Donc non, ce n'est pas une arnaque.