City'Zen Talence CONDUITE ET SECURITE Auto-école

A FUIR ! Pas de cours après 17h ni le mercredi après midi ni le samedi matin. Et quand on trouve des créneaux, aucun suivi sérieux du fait de la succession des moniteurs. Aucune bienveillance. Contrat résilié il y a plus de 2 mois et toujours en attente de remboursement ! A FUIR Absolument !!!!!

Très mauvaise expérience. Une gestion qui laisse à désirer. Les heures de conduites systématiquement reportées, le manques de pédagogie et de patience de certains enseignants etc.. rien d’étonnant finalement pour une auto école ayant 40% de réussite à l’examen. Au delà de mon expérience personnelle, je pense sincèrement que vous trouverez bien mieux et moins cher n’importe où ailleurs. Merci pour rien.

Ma sincère gratitude envers l’auto-école City’zen de Talence pour la qualité de son accompagnement tout au long de ma formation. Un grand merci tout particulièrement à MAROUA, la responsable d’agence, pour sa gentillesse et son désintéressement vis-à-vis de l’argent. Sa prévenance et son soutien ont été inestimables. Je souhaite également souligner la compétence exceptionnelle de Baptiste, mon formateur. Sa patience et sa capacité à rester calme face aux apprenants difficiles ont vraiment fait la différence. Ses conseils avisés et sa pédagogie ont grandement contribué à ma réussite.

J’ai effectué l’ensemble de ma formation de conduite auprès de l’auto école CityZen, les démarches ( papiers, rendez vous et autres ) sont simples et rapides grâce à une équipe agréable. Un grand merci à Nathalie qui m’a accompagné sur une grande partie de ma formation ! La pédagogie dont elle a fait preuve est la clef pour mieux comprendre les enjeux de notre conduite au quotidien. Étudiant, jeune actif je vous recommande cette auto école !

J’ai eu mon permis fin novembre, je publie mon avis un peu tard mais je tenais à remercier cette auto école pour m’avoir redonné confiance après des expériences un peu catastrophiques par le passé avec une autre auto école. J’avais la pression car il fallait absolument que je l’obtienne et elles ont fait leur maximum pour que j’y arrive. Un grand merci à Maroua, particulièrement, avec qui j’ai beaucoup conduis. C’est une très bonne monitrice qui a su me rassurer et me donner les clés pour réussir le jour de l’examen. Je conseille toujours votre auto école quand on me demande où aller. Krystall

Merci à tous les instructeurs que j'ai eu et qui ont été très bons dans l'accompagnement tout au long de mon parcours pas très linéaire: Pierre, Marwa, Stéphanie, Nathalie et Jean Philippe. Un peu chaotique avec la longue pause d'un an que j'ai imposé mais à la fin, cela aura été passé du premier coup

À fuir. On paye cher l’heure pour faire que de la ville. Très mauvaise pédagogie. Au bout de 20h de conduite on a toujours pas fait de rocade ni d’autoroute !! Je paye pour 30h et on me dit que je vais devoir payer encore 19h !! C’est du vol !! On jette l’argent par la fenêtre !

J'ai passé la formation du permis B avec l'auto-école City'Zen de Talence et j'ai obtenu celui-ci par la suite. Tous les moniteurs de cette auto-école ont été à l'écoute et très pédagogues lors de ma formation. Je recommande fortement

Je recommande cette auto-école ! Je tiens à remercier Salima et Maroua pour leur soutien et leurs précieux conseils tout au long de ma formation. Leur professionnalisme m'a permis d'obtenir mon permis de conduire avec succès.

A fuir ! Ils vous font conduire 20h en ville, vous semblez être prête au bout des 15h (une monitrice me l’a d’ailleurs confiée) et au bout des 20h, ils vous disent que vous n’êtes pas prête (pas de créneaux, pas de rocade etc) et vous font évidemment repayer des heures parce que votre formation n’est pas complète. Une honte.

Vous devriez avoir honte, je me suis inscrit pour passer un stage pour récupérer mes points on m’a envoyé l’adresse et l’heure du rendez-vous du stage. Je me suis présenté mais n’ai pas trouvé l’adresse exacte avec le lieu car l’école Citizen ouvre à 10h. Mon rendez-vous était à 8h15. Ce qui fait que je n’ai pas pu trouver le rendez-vous et quand je les ai rappelé ils me disent que c’est trop tard et que le stage j’ai perdu

J’ai beaucoup aimé apprendre la conduite dans cette auto-école ! La prise de rendez-vous est facile et agréable avec Cécile à l’accueil. Les moniteurs sont super et très pédagogues. J’ai particulièrement aimé apprendre à conduire avec Pierre, Marwa et Gérôme, merci encore à eux !! De plus, je conseil l’auto-école à Talence qui est facile d’accès avec le tram B à forum.

J'ai commencé la conduite accélérée avec City zen en aout. Nous voilâmes en novembre et je suis à présent titulaire du permis B.Les moniteurs sont très pédagogiques et les heures de conduite étaient plaisantes. À noter que la présentation au permis fut rapide et sans encombre, je remercie l'ensemble de l'équipe City'Zen, je recommande vivement cette auto-école.

J'ai pu au cours des derniers mois apprendre à conduire avec toute l'équipe de City'Zen Talence, aujourd'hui je viens d'obtenir le permis de conduire grâce à eux. Une équipe pédagogique, à l'écoute et compréhensive des besoins des élèves ! Je ne peux que recommander cette auto-école pour passer votre permis en toute sérénité !

attention escroquerie , j'ai pris le forfait code conduite avec accompagnement à 1200 euros à city zen Talence (33) . une fois payés ils vous annoncent que c'est à vous de faire toutes les démarches , en plus des frais supplémentaires pour le code , elle n'a eu que 4 heures de conduite sur 20h payées sans code et de plus c'est valide 1 ans , donc ils font trainer pour ne plus être obligé de rembourser. j'ai conservé tout les documents et échanges mail si vous voulez plus d'infos. Ne faites pas la même que moi en payant en une fois , soyez vigilant aussi au moniteur de conduite qui est très souvent absent et qui vous compte les heures comme si elles avaient été effectuées. chevalier david

Super équipe, beaucoup d'attention et d'écoute. Un apprentissage et un passage de permis rapide et efficace. Obtention du permis haut la main! Toujours à la recherche de solution malgré la forte demande de la part des clients. Je recommande vivement cette auto-école .

Continuez comme ca, j'ai eu le permis en un mois avec le permis accéléré. J'ai eu 24/35 donc parfait. Auto école a conseiller, les moniteurs sont juste parfait!

Une auto école génial, à l’écoute de ses élèves.Depuis mois de Août j’ai commencé et enfin je viens de l’avoir mon permi de Conduire en première fois. Je suis très content 😎 Très bonne Apprentissage avec toute l’équipe Cityzen Talance. Merci Absoulement la Montitrice Marwa ,Valerie Monsieur Pierre,Rafiq et la réceptionniste Rachael😊 Cityzen Talance ❤️

Auto-école à fuir!!! Un réel manque de suivi et de pédagogie chez les moniteurs (sauf Pierre et Antoine). C'est à nous de leur dire que peut-être il serait intéressant que notre fils fasse de la conduite sur la rocade et sur l'autoroute avant que nous le prenions en charge en conduite accompagnée (cela nous a valu des heures à payer en plus bien sûr!). Mais le pompon, c'est la secrétaire Rachel qui passe son temps à dire une chose puis son inverse en vous expliquant évidemment que c'est vous qui n'avez rien compris. Elle nous avait d'ailleurs dit que jamais au grand jamais les heures de formation de conduite accompagnée ne dépassaient 20h (encore une chose que nous avons inventée). Elle ne sait pas gérer un planning, ne rappelle pas quand on lui demande (parents) par contre, appelle de nombreuses fois votre ado de 15 ans pour lui signifier de payer... alors que je lui ai demandé à plusieurs reprises de régler les questions financières avec nous (les parents)! Nous attendons toujours son appel pour la date du passage de permis de mon fils où encore une fois, elle a dit quelque chose et fait le contraire...cela depuis 2 mois et malgré ma relance par mail. Courage à tous les apprentis qui doivent gérer avec cette personne!!!

Superbe expérience ! J’ai obtenu mon permis en 1 mois et demi ! Un grand merci à Rachel, Maroua, Valérie et Pierre pour leur professionnalisme ! N’hésitez pas c’est une super auto école

Totalement satisfait du parcours à cette auto école, l'ensemble de l'équipe est super, l'apprentissage est cool et donne envie de progresser. Un très bon suivi général qui permet de passer le permis rapidement ( un peu plus d'1 mois en l'occurrence ), un service au top avec site internet, des prix corrects et Rachel à l'accueil qui est très efficace, arrangeante et gentille avec le planning des heures. Un grand merci aux moniteurs Pierre, Valérie et Maroua qui sont géniaux, très pédagogues, rassurant, professionnels, de bon conseil, bienveillants :) Si vous voulez avoir votre permis en toute efficacité, confiance et tranquillité je recommande cette auto-école à 100% !!!

Très bonne expérience au sein de l’auto école de Talence. Rachel est très arrangeante en ce qui concerne les dates de convocation au permis. Maroua est une monitrice à l’écoute qui donne de sa personne pour progresser rapidement pendant les heures de conduite. J’ai obtenu mon permis en quelques mois seulement !

Ma phobie pour les examens est telle que c'est les les yeux larmoyants que je me suis présentée lors de mon inscription chez CITY ZEN TALENCE . La boule au ventre avant même de remplir les papiers, Rachelle a lu mon anxiété et m'a accompagner dans cette épreuve. Elle m'a alors guidé vers Pierre pour la conduite. Tout au long de mon apprentissage, Rachelle a su me motiver, me réconforter et m'empêcher d'abandonner. Au delà de son rôle de moniteur, Pierre a été un véritable coach pour moi. C'est avec patiente, douceur et bienveillance qu'il m'a apprit à conduire, mais aussi à dompter mon stress. Mon permis est devenu son permis, je lui serais éternellement reconnaissante de son investissement dans mon parcours. Finalement ce que je voyais comme une épreuve se retrouve aujourd'hui être une leçon de vie. Un grand merci à vous =) Maeva

EXCELLENT ! Ayant une grande appréhension de la voiture ce permis à été un réel défi. Entouré d'une équipe bienveillante et professionnelle j'ai réussi à l'obtenir du premier coup. Je remercie plus précisément ma principale monitrice, Valérie. Elle sait s'adapter à la personne devant elle, très psychologique, patiente, elle a réussi à me sortir de ma zone de confort et me faire aller de l'avant. Une personne au grand cœur qui pour le coup restera gravée comme la personne qui a réussi à me faire conduire. Encore merci, grâce à toi de nouvelles portes s'ouvre à moi. Merci également à Rachel, sans elle, rien est possible, elle m'a rassurée dès le premier jour. Elle est super professionnelle et fait en sorte que le permis soit rapide pour les candidats. Je n'oublie pas également Pierre, Maroua et Alexandre pour leur gentillesse et leurs conseils.

Je tiens à remercier toute l'équipe de l'agence city zen Talence pour leur accueil, leur professionnalisme, leur pédagogie et leur réactivité. Je recommande vivement. Merci encore à tous les moniteurs que j'ai eu, et avec qui j'ai passé de très bons moments d'apprentissage, dans la bonne humeur. Ce fut un réel plaisir d'apprendre à vos côtés. Je remercie également Rachelle pour son professionnalisme et son accueil. Allez y les yeux fermés

Une très bonne auto école , je recommande sans aucune hésitation , j’ai eu mon permis du premier coup au bout de 2 mois , merci beaucoup à Rachelle qui m'a aider a placer mes heures rapidement et de me trouver une date d'examen aussi tôt. Et un grand remerciement en particulier a Pierre et Maroua qui m'ont permis de réussir l'examen du premier coup avec leurs méthodes et leurs conseils, une bonne ambiance, j'avais toujours envie de passer des leçons de conduite en leur compagnie car ils ont réussi a me donner confiance en moi . Enfin voilà voilà je recommande a 100% City Zen de talence.

Très très bonne auto-école qui ne vous prescrira pas plus d'heures qu'il ne vous en faut. Les moniteurs sont pédagogues et répondent à toutes vos questions. Leurs points de vues différents vous permettra de comprendre et de vous adapter à n'importe quelles situations. Leur site internet rend la prise d'heure accessible et pratique ce qui est un vrai plus. Seul petit bémol, on ne peut prendre des créneaux de 2 heures uniquement via agence et l'accès par téléphone est assez compliqué dû a la forte demande. Conclusion : Un service au top, des moniteurs géniaux et un prix compétitif. Je souhaite remercier particulièrement Pierre, Maroua, Valérie et Rachel pour m'avoir accompagné tout au long de ma formation.

Excellente auto école ! Les moniteurs et le personnel administratif sont tous pédagogue et prévenant. Très bonne expérience pour ma part. Des conseils précieux pour gérer son stress et reprendre confiance en soi. Super suivi je conseille cette auto école.

Ce message est rédigé d'après des retours d'amis. Ces retours convergent sur le fait que, hormis Alexandre et Pierre, les moniteurs sont incapables d'apprendre la gestion du stress, de situations rares et d'instants de panique. Il revient que les heures se résument à Vous n'aurez jamais votre permis, Vous ne savez pas conduire [...] que faites-vous ici, Quand vous aurez raté votre permis on ne vous reprendra pas pour continuer. De joyeux commentaires non constructifs ne donnant absolument pas envie d'apprendre à conduire alors que pour certains c'est nécessaire, qui génèrent des crises de panique avant les heures, et qui entrainent par moments des raccourcis un peu rapides (par exemple : Chaque jour des gens meurent sur la route, et vous voulez continuer à conduire ?, voici une phrase qui peut porter à confusion). Cependant, la gestion des heures de conduite semble correcte au début. Des placements réguliers de 2 à 3h par semaine jusqu'à la date du permis. Le petit bémol ici est que la date du permis est choisie avant même le placement des heures du fait d'une grande quantité de demandes, même pas deux mois après l'inscription. Donc forcément ça entraine tout les problèmes qui vont avec : Déplacement / Suppression d'heures, décalage de la date du permis, semaines allant de 1 à 7h de conduite, et tout ceci sans prévention préalable ou presque. Bref, avec seulement moins d'une dizaine de personnes qui ont eu leur permis au bout de 20h en 12ans ça ne donne pas vraiment envie comme auto-école. De ce que j'entends, à fuir. Après, chaque expérience est différente, à voir si vous souhaitez tenter la votre ici.

Experience au top, Rachel est formidable pour placer les heures t'appelle pour te prévenir vriament top. L'équipe d'accompagnateur est au top et surtout un grand merci à Maroua avec qui j'ai fait la plus part de mes heures formidable du début à la fin. N'hésitez pas à vous y inscrire

J’ai passer mon permis une première fois ,je l’ai raté j’ai pu repasser mon permis une semaine après grâce à Rachel qui a été super efficace (action réaction ☺️) et c’était la bonne cette fois !!! je remercie Maroua Valérie Alexandre et Pierre qui ont été géniaux tout au long de mon apprentissage ! . Merci à Valérie et Alexandre qui ont su me redonner confiance juste avant le permis !

Auto-école au top! Vous pouvez y aller sans hésitation!!!! Trés pro, des dates rapides! Merci a Rachel pour les solutions planning ainsi qu'a Maroua et Pierre qui vous enseignent avec passion la conduite! Bonne continuation!!!!

Ca a été rapide et efficace :) Suite à une mauvais expérience dans autre auto-école de Talence (entre Peixotto et Forum), j'ai décidé de m'inscrire à City'Zen Talence... J'ai eu le permis B en 1 mois ! Lors de mon parcours, j'ai eu 3 moniteurs différents : Maroua, Valérie et Pierre. Ils ont été super, j'ai pris des conseils et astuces de chacun. Rachelle à l'accueil a également été de très bons conseils ! En tant qu'apprentie, elle m'a bien expliqué toutes les options possibles pour amorcer au mieux le financement de mon permis. Merci à l'équipe et à bientôt sur la route ! ;)

Tres bonne auto-école, je la recommande, sauf qu'il y a un moniteur qui adore perdre le temps c'est mieux de l'éviter), mais les 3 autres moniteurs sont géniaux, patients, et professionnels, merci à Meryam et Pierre.

J'écris pour ma fille : Inscrite depuis 2018 en conduite accompagnée, sans nous prévenir, l'agence a fermé pour rouvrir 1 an après dans un local inconnu ! il a fallu les chercher dans Talence !! L'argent a été prélevé malgré tout !! Puis la conduite accompagnée s'est transformée en conduite supervisée. Si je n'avais pas demandé de passer le permis au mois de juin 2021, j'attendrais encore .... Apparemment il y a trop d'élèves pour appeler tout le monde, voilà la réponse que j'ai reçue ! ( Incroyable, nous sommes des pions aucune proximité avec les élèves ! ) Donc premier passage du permis de conduire sur Villenave d'Ornon, j'ai été collée car j'ai soit disant mal pris mon rond point ... soit ! 2H00 de plus à payer, plus la réinscription au permis..... mais seulement au mois d'aout donc presque 3 Mois après , sans me réexpliquer comment prendre un rond point entre temps ! ..... Franchement, je ne recommande pas cette auto école ,et je vous souhaite de ne pas tomber sur une des monitrices qui est des plus désagréable, aucune bienveillance et peu pédagogue ! Point positif: certains moniteurs sont très compétents, bienveillants et gentils ! Heureusement , je viens d'avoir mon permis et j'ai 20 ans !

Les moniteurs sont plutôt pédagogues (merci à Sophie et Camille), les véhicules sont récents, les tarifs assez compétitifs. J'ai développé mes réflexes de bon conducteur et gagné en confiance au sein de cette auto-école, c'est certain. Attention cependant au manque de communication, j'ai dû moi-même rappeler pour qu'on m'organise une nouvelle date d'examen pratique car ma monitrice principale était partie sans prévenir les élèves. #EtudiantKedgeBS

Une équipe au top et qui sait mettre à l'aise! Beaucoup de motivation de la part des moniteurs qui donnent envie de réussir. Si j'ai eu mon permis du premier coup en 2 mois et avec la note de 29/30 c'est grâce à la détermination sans failles et aux supers conseils d'Hélène et Nathalie! L'idée du simulateur, peut permettre, à ceux qui appréhendent la conduite de se familiariser avec les pédales, mais aussi avec l'environnement de la voiture. Je recommande grandement cette auto école Un grand merci à vous, je viendrais porter, comme prévu, ce petit cadeau Oloronnais (j'y descends le we du 1er février) ! :)

Une super auto-école qui sait mettre à l’aise dès les premières heures de conduite. Je suis arrivée en étant mal à l’aise en conduite et très stressée mais ils ont su directement me mettre à l´aise malgré les difficultés que je pouvais avoir. Des supers monitrices toujours avec le sourire et qui sont là pour nous permettre d’avoir le permis dès le premier coup. On a facilement des heures de conduite malgré les emplois du temps chargés ( la preuve j’ai passé 30heures en moins de 3 mois et donc avoir son permis en 3 mois c’est utile quand on en a besoin le plus vite possible ) Les prix sont corrects comparé à d’autres agences Bref une super équipe et je recommande cette auto-école à 100%

Les moniteurs sont super sympas , compétents car très pédagogues et arrangeants pour les heures de conduite malgré les emplois du temps chargés de tout le monde ! Je recommande fortement cette auto-école

Une très bonne expérience au sein de l'auto-école, avec des moniteurs bienveillants et pédagogues. Un bon accompagnement tout le long du parcours de la conduite accompagnée jusqu'au permis

Nous ont mal conseillé sur les heures de conduite. 5 lecons perdues car trop éloignées des autres leçons (avant / après congés) Trop de déplacement ou annulations de leur part et intransigeant sur les 48h de délais d'annulation notamment autour des weekends (samedi ne compte pas dans le délai). Trop peu de places pour passer l'examen de la conduite. N'envisagent pas suffisamment le risque d'échec sur l'examen de conduite. Délais trop longs pour pouvoir se présenter une seconde fois ce qui entraîne un très important surcoût pour ne pas perdre la pratique.

Je laisse un très bon avis concernant cette auto-école. Très déçue par une précédente agence de la même enseigne, les moniteurs du City Zen de Talence ont su me redonner confiance en moi, sans abuser du nombre d’heures de conduite à payer ce qui m’a permis de réussite rapidement l’examen du permis. Je recommande.

J’aimerais mettre en lumière l’honnêteté et la sympathie de l’auto-école qui a été grandement appréciée. Les moniteurs et monitrices sont compétent(es), stricte mais juste, toujours prêt à donner quelques conseils pour anticiper une éventuelle erreur d’autrui ou pour avoir une conduite de confort. Je recommande l’enseignement de cette école de conduite.

Très bonne école de conduite, on apprend facilement, des conseils nous sont donnés au sujet du code de la route et de la conduite. Ils sont de très bons formateurs, la preuve j'ai eu 3 fautes au code et 31/31 à la conduite.

Excellente auto-école ! Je vous la conseille fortement : tout le monde est sympathique, à l’ecoute et patient! Les heures de conduite passent très vite avec ces moniteurs. Merci encore à toute l’equipe pour ce soutien et cette joie de vivre !

Que dire, si ce n'est que c'est probablement la meilleure auto-école de la région... Je reviens de très loin en ce qui concerne le permis de conduire, mais après plus de 4 ans de lutte pour dépasser mes craintes, c'est bien grâce aux moniteurs de City'Zen Talence que je suis enfin parvenu à décrocher le permis. Même si ça n'a pas toujours été simple et qu'il aura bien souvent fallu s'accrocher, Hélène, Nath' et Jérémy auront réussi à me redonner l'envie d'apprendre et d'y arriver, et nul doute qu'il en sera de même pour tous ceux qui décideront de choisir cette auto-école. Mille merci, et à bientôt sur les routes :) Cheyen.

Très bonne auto-école avec des moniteurs agréables et pédagogues! Malgré avoir raté mon permis deux fois, ils ont toujours été arrangeants pour que je puisse le repasser le plus rapidement possible et surtout très encourageants! Donc même si ça n'a pas toujours été facile, je garde un très bon souvenir de mon passage là-bas, encore merci à eux😊

Une super auto école dans tout les sens du terme !! Je m’explique : -Permis + code eu du premier coup - Des moniteurs en or , rassurant et passionnées par leur métier - Taux de réussite aux examens , supérieur a tout ceux de Bordeaux ( vous pouvez comme moi avant de vous inscrire , vérifier sur le net les moyennes des auto école ) En plus de repartir libre comme l’aire avec mon permis en poche , j’en garde de très bon souvenir , un grand merci à toute l’équipe de Talence !!!!!!!

Ça s'est super bien passé ! Quand j'entends mes amies parler de leurs mauvaises expériences dans d'autres auto-écoles où elles se font insulter gratuitement, je réalise que j'ai eu énormément de chances ! Je n'ai pas eu besoin de beaucoup d'heures pour avoir mon permis et ils ne m'ont pas fait payer plus d'heures que ce que je pouvais payer ! J'ai adoré chanter Céline Dion en voiture avec François ! Spéciale dédicace à Nathalie, je sais faire des créneaux à la perfection !

Alors voila, permis passé en 3 mois top chrono !! 👌🏼 Apres j'avais beaucoup de motivation, j'ai fais la plupart des sessions code chez moi sur l'ordi c'est tres bien expliqué et bien fait et un peu à l'auto école !!! Les moniteurs sont géniaux, petit faible pour François à écouter la musique en voiture, ça détend !! 😎 Lol Mais ils sont tous géniaux !!! Tres arrangeant surtout quand ils m'ont trouver une place pour l'exam au dernier moment !! 👏🏼 Merci à City'Zen mais bravo à moi !!