CKNB ROOST-WARENDIN Livraison de repas à domicile

J’y vais 2~3 fois par mois depuis plusieurs années.Le service est impeccable et la qualité alimentaire est excellente .Je recommande

Très bon accueil très satisfait des menus et de la qualité.Top continuer comme sa.👏👏👏

Toujours très bien accueilli, produits de qualité à chaque fois que nous commandons au CKNB, on se régale toujours autant et cela fait des années que nous commandons chez vous et nous sommes toujours autant satisfait ☺️

Menu pour 12.90e avec presque pas de garniture est quasi rien comme frite

Très bon rapport qualité prix

Trop bon , toujours à l'heure prévue, impec

6 commande 5 ou j'ai demandé sans fromage il me l'on mis

Tre bon

Une excellente expérience chez CKNB Roost-Warendin ! Un grand merci à Reda pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a su me guider avec patience et bienveillance, rendant mon achat encore plus agréable. Service au top, produits de qualité et une équipe à l’écoute ! Je recommande vivement cette adresse et reviendrai sans hésitation

J'y vais de temps en temps, c'est très bon, et le gérant est très sympathique. Les commandes sont toujours prêtes en temps et en heure, et toujours chaudes. C'est assez rare de commander à emporter et d'avoir son repas à l'heure exacte donnée lors de la commande. Je recommande +++

Rabah, super agréable à l’écoute généreux Beau gosse Très bon burgers, servi très très vite… Je recommande fortement ce type de personnes et ce genre d’endroit😍😍😍😍😍😍

Bon accueil de Rabah, bon service je recommande

Commande honorée rapidement sans erreur et bien chaude. Parfait.

Bon rapport qualité prix Accueil dans la joie et la bonne humeur Service rapide

très bon je recommande mais j’attends toujours mes frites…

Jamais déçu, on se régale toujours. Le chef est d’une extrême gentillesse, un excellent accueil. Je recommande. De plus les prix sont très abordables.

Il ne faut pas aller là-bas! J'ai commandé un hamburger avec steaks et j'ai eu un hamburger avec du poulet! En plus c'est cher et les portions sont petites, je suis vraiment resté sur ma faim. Les frites sont surgelés et la cuisson n'est pas terrible. En fait c'est un mc do en moins bien et en plus cher. Je déconseille vivement !

Commander 1 burger poulet et 2 burger boeuf et se retrouver avec 3 burger poulet, commander une sauce et en avoir une autre et a la limite d'un cheeseburger de chez macdo je déconseille fortement

Commande uber arrivée en retard froid et il manquait un dessert à 4 euros Quand on appelle pour évoquer le retard il nous balade en disant que c'est uber qui laisse pas partir la commande

Il est extrêmement frustrant et inacceptable de passer une commande et de découvrir ensuite qu'il manque des éléments. Cela crée non seulement un désagrément mais remet également en question la qualité du service et de l'attention portée aux détails par l'établissement. Refuser de rembourser le client pour les éléments manquants est tout simplement inacceptable. Cela témoigne d'un manque de professionnalisme et de respect envers le client. Il est essentiel que ce restaurant prenne ses responsabilités au sérieux et traite les préoccupations des clients de manière appropriée, notamment en offrant un remboursement pour les articles manquants. Ce genre d'incident nuit à votre réputation et dissuade les clients de revenir à l'avenir.

55 minutes pour deux tacos organisation déplorable visiblement c’est pas la première fois faudrait peut etre revoir l’organisation C’était une première et une dernière 1 heure d’attente et pas un geste commercial ..

Décevant j’ai attendu plus de 30 minutes en appelant plusieurs fois et toujours cette dame qui me dis de patienter elle avait certainement mieux à faire que de travailler.

J'ai découvert ce snack par UberEats, première commande : livraison au délai attendu et burgers supers bons ! La sauce cheddar sur les frites est très généreuse c'est vraiment appréciable. J'ai re-commandé plusieurs fois chez eux via UberEats et je n'ai pour le moment jamais été déçue : les plats arrivent dans les temps et chauds, les portions sont (je trouve) généreuses et le goût est là. De plus, les prix ne sont pas excessifs.

Très mauvaise organisation, commande par téléphone mais plus D’UNE HEURE D’ATTENTE pour deux Burger et deux frites, TOUTES les personnes sur place attendent depuis au moins 45 minutes. Organisation complète à revoir, très déçu dommage parce que c’est super bon …

Pas sérieux Commandé via Uber . Livraison très longue. 3 commandes passées pour des bowls et jamais les bons plats. Dernière commande 3 bowls aucun ne correspond a la commande.

Commande passée : une box et 4 frites.. livraison Uber eats 1h30 plus tard .. il manque les 4 frites...Impossible de les joindre au téléphone. Livreur Uber eats qui ne répond pas. 1heure plus tard obligé de se déplacer pour récupérer nos frites. Geste commercial : 1 dessert. On est 4 à avoir attendu et pas 1.…bref déçue...

Manque de professionnalisme, me manques de respect devant tous les clients , tout ça pour une commande du Beyritte cela fait maintenant deux ans que je fais ça et je n’ai jamais vu un restaurant manquer autant de respect ainsi , d’après les clients ce n’est pas la première fois se permet de me signaler vu que Monsieur n’est pas content que je vienne réclamer mon dû je déconseille vivement , dommage pour le cuisinier qui a l’air plus que gentil par rapport à celui qui travaille en caisse de plus manque d’hygiène en caisse plus plus plus travail sans gants sans Charlotte et en plus de ça Regarde le match Sur son téléphone pendant qu’il encaisse ses clients honteux

Frites surgelées hachis de même je ne recommande pas pour le prix oui il y a la quantité mais la qualité n’y est pas et en ce qui concerne les menus enfants idées que du surgelé de plus on vous donnes des couvert en livraisons comme ci nous n’avions pas de couvert car je me suis fais livrer chez moi je ne vous le conseil pas limite je préfère manger une boîte cela coûte moins chère

très bien j’étais satisfait mais depuis 1 mois j’arrive pas à commander du tout en livraison.. ça me dit trop loin sur l’application sur le site internet dommage

En vrai pas mauvais on est ok mais 1€ de frais supplémentaire pour “ frais de gestion” alors que je me suis déplacé… j’ai créé un dossier pôle emplois où ??

Commerçants rapide , poli , propre , des burgers excellents , un service de qualité. Dommage que la livraison ne soit plus disponible sur votre propre application , mais uniquement via les plateformes de livraison avec des frais exorbitants ...

Super bon ! Livraison comme prévu, commander depuis l application, livreur super. Très sympathique le petit message sur l emballage.

Le nouveau burger chèvre miel est excellent ! Pain frais, sauce maison ! C'est mon favori ! Commande livrée dans les délais 👍🏽

Commande passée via l'application à 20h . Commande qui devait arriver à 20h45 . A 21h30 toujours rien . Seul réponse votre commande est sur le côté on attend un livreur .

Faut pas crever la dalle ,1heure de retard ,tjrs personne ,ok ils ont du boulot tt.mieux pour eux mais au lieu de donner 1 horaire de livraison qui est raisonnable et ne pas le respecter pour ne pas qu'on aille ailleurs,c est juste pas cool

Je recommande. Les menus sont trop bon et copieux. L'acceuil est parfait. En livraison ou à emporter je valide. Et la nouvelle carte 🤤🤤

Une première ce soir pour nous , c’était super bon et bien servie 👍🏻 Seul problème la livraison et très longues on devais être servie pour 21h et nous avons était servies à 21h45

Encore une fois TRES DÉÇUE !!! Commande mal faite mais bien entendu la faute du client et non de chiken burger ... la fois d'avant il manquait la moitié de la commande, 2h de livraison, les jouets enfants pareil il en manque toujours ... quand on demande un geste commercial ils disent toujours oui mais chose qu'ils ne font jamais, on en a encore eu la preuve ce soir et cette fois ci c'était bel et bien ma dernière commande je vous déconseille fortement chiken burger !!!! NUL NUL ET NUL !!!!

Commande passé vers 20h pour 3 enfants ,on nous dit livraison prévue dans 45 minutes donc normalement 20h45 sans nous prévenir d un éventuel retard la livraison est arrivée à 21h40 , expliquer çà à des enfants ,je trouve cela inadmissible.

Les produits sont frais, leur poulet frit rivalise avec celui de kfc, et les différents burger que j'ai pu tester sont tous très bon ! Le personnel est toujours très poli, les lieux sont propres, et le prix est très correct pour la qualité du service, rien à dire ! 👌

Que dire!! C'est la première fois que je poste un commentaire sur Google mais la franchement je suis dégoûtée, donc commande passé avec 5 menu d'heure de livraison prévue entre 22h15 et 22h35 elle arrive finalement a 23h ok on va dire c'est pas grave sa arrive, mais surprise ce n'est pas notre commande !!! Je rappel on me dit le livreur va arrivé pour reprendre la mauvaise commande on me donnant la mienne, il arrive il l'a récupère mais la mienne est encore chez des autre client avec qui elle a été inversés donc au final on a eu notre a 23h26 elle là je trouve quoi!!! 😤 les sandwichs sans les frites aucune frite alors que j'avais payer des menu!! Je peux vous dire que c'est la dernière fois que je commande j'ai été très déçu

Savoureux et sérieux la personne au téléphone est très efficace et livraison en 1H. Prix raisonnable je commande depuis plusieurs mois j’ai jamais été déçu continuez

Honteux !!!!!!!!!! Aujourd’hui je réitère la prise de commande dans ce snack malgré 2 premières commandes passées où la prise de commande sur internet n’a pas été validée donc pas réalisé et des délais de livraisons astronomiques + de (2h) !! Commande livrée du soir au bout de 1h30 Pour un menu à 11,40€ avoir 10 frites qui court en bataille dans un sachet je trouve ça honteux au vu de la commande à + de 45€. Concernant la nourriture les frites sont immangeables comme les 2 fois précédentes, très molles sans goûts et très froides comme d’ailleurs tout le reste de la commande !!!!! Je ne reviendrai plus et déconseillerai mon entourage de commander dans votre enseigne. Ah oui j’allais oubliée, pas de possibilité de payer par carte bleu « car le livreur a oublié la machine » hors lors de la prise de commande le moyen de paiement avec été annoncé !!! Je n’ai pas pour habitude de poster des commentaires négatifs mais c’est la fois de trop À fuir

je n'y retournerai plus malgré le fait que les burgers et autres sont plutôt pas mal. La difficulté avec cette enseigne est qu'elle est très difficile à joindre pour commander (attente interminable au téléphone), les commandes en ligne sont parfois oubliées, ou non prise en compte, et il faut rappeler pour savoir ou elle en est. Des livraisons effectuées 2 heures après (froides....) bref il faut être très motivé ou se rendre sur place (et là pas de soucis). Sincèrement, je n'aime pas mettre des commentaires négatifs (certains sont vraiment de mauvaise foi). Aujourd'hui j'ai essayé une dernière fois, et le même cirque...attente interminable au tèl, on prend mon appel, on me demande de patienter....et.... rien... Sincèrement faites quelques choses pour la prise de commande et la livraison. Pour ma part j'irais voir ailleurs désormais.

Super bonne accueil téléphonique très gentil polie et professionnelle livreur et livraison nikel à l heure et commande bien chaude et livrer proprement par un livreur très sympathique vous pouvez commander en toute confiance et nous manquerons pas de recommencer la même chose merci encore

26 Aout 2020 21h20, Je viens de finir de dévoré mon menu. Équipe super sympas, et les burgers vraiment excellent. Je reviendrais plus souvent cela étais notre première visite. Jérôme l'infirmier,

Je met une seule étoile car on peut pas en mettre aucune mais catastrophique. J’ai commandé 4x chez eux, 4x j’ai été déçue mais malgré tout j’ai voulue leur faire confiance mais à chaque fois c’était décevant. Première commande, sur leur application, au bout d’une heure toujours pas de nouvelle donc j’appelle et là ils me disent qu’ils n’avaient pas vu ma commande donc ils l’a traite au plus vite. Ce qui est pas normal, ils font des applications qu’ils rabâchent partout sur les réseaux pour au final ne jamais prendre en compte les commandes dessus. Finalement on a reçu notre commande 2h après , froide et il manquait des choses, aucun geste commercial! Tout ça parce que le livreur s’amuse à faire des rondes plutôt qu’à faire son bolot. Deuxième commande, sur just-eat. Se trompe sur la boisson, frites immangeable , toutes moles et marrons et Biensur nous devions être livré 25 minutes après, nous avons attendu 1h10. Troisième commande, just-eat paiement en liquide. Même scénario, livraison trop longue et frites immangeable. C’est le patron en personne qui me livre, je lui donne un billet et il me dit qu’il n’a pas de monnaie (il s’attendait à ce que je dise que c’était pas grave), donc je lui fais comprendre que je veux ma monnaie et il me dit « je suis le patron et sur moi je n’ai que ma monnaie personnelle, je n’aimes pas mélanger mon argent pro et mon argent perso » (a croire c’est mon problème!) , donc finalement il me donne la monnaie. Dernière commande, mon mari appel le restaurant pour une livraison, déjà a l’autre bout du fil on tombe sur un homme tout moue, il prend nos coordonnées 4x avant d’enfin prendre notre commande (ce qui commençait déjà à nous impatienter). J’avais commandé des wings nature , frites et des sauces avec et mon mari un menu burger. On précise au téléphone que c’est paiement par CB donc l’homme au tel nous répond « okay on prendra le lecteur ». Finalement, livré 1h30 après, et le livreur se pointe sans le lecteur. Donc il dit « je repasse demain » (donc on doit bloquer un moment de notre week-end à cause d’un manque d’organisation). Le menu était froid, les wings épicé et cramé et uniquement ketchup mayonnaise ! Finalement tout a fini à la poubelle. Mon mari avait demandé un 7up, on nous ramène un Mojoto.. Le lendemain le livreur appel et demande le mode de paiement, on répond « par carte » il se pointe et il oublie encore le lecteur. Mon mari agacé par la situation, finit par aller retiré de l’argent et lui donné finalement en liquide. Plus jamais je retourne dans ce restaurant, livraison merdique, on a jamais reçu une commande satisfaisante avec des frites bien cuites et chaude , des boissons , menus sans erreur et des sauces variées et le pire c’est qu’on a JAMAIS eue de geste commercial de leur part. Honteux. Quand je vois que le patron est prêt à ne pas me rendre la monnaie car il n’est pas organisé, je comprends vite que ses employés ne soit pas bien mieux. A fuire... à cet rythme,ça va pas faire long feu.

Vraiment très très bon, je le suis regalée.. mais livraison assez longue (mais annoncée à la commande) je vous conseil plutôt de prendre vos commandes à emporter, à voir les délais !

super équipe, de bons hamburgers et ils livrent... que demander de plus ! pour ceux qui ne peuvent se déplacer. j'aime beaucoup c'est rapide en ce qui me concerne je commande par tél et je vais chercher 15 minutes plus tard et c'est prêt. Bravo les gars signé : CATHY

Très satisfait on commande assez souvent et bien meilleur que les mac do tout est excellent et à la livraison on mange chaud. Personnels excellent je vous le conseille vivement.