CLEOR Bijouterie

Aucun service client, personnel condescendant. Je déconseille vivement, magasin sans intérêt !

Je vous déconseille ce magasin, à fuir, personnel homme incompétent et non professionnel, bijoux cassés ou avec défaut jamais échangés ,allez à Cleor à Abbeville vous ne le regretterez pas trois femmes très gentilles et professionnelles

J'ai acheté une montre il y a deux ans chez eux et aujourd'hui pour un changement de piles, on m'indique d'aller dans une autre bijouterie rue Carnot, car il n'arrive pas à le faire... Je suis déçu et je ne recommande pas l'achat de montre chez eux

Je vous conseille d aller voir ailleurs, vous aurez plus de chance d avoir de la qualité pour le même prix !! Tous les bijoux achetés chez eux finissent par casser et le sav est inexistant sauf si vous mettez la main au porte monnaie !!

Je suis client lorsque l'on achète ça va très bien par contre pour un changement de pile de montre ils en ont plus mdr arrêtez de prendre les clients pour des cons alors si le client veut une montre et que la pile de celle-ci est HS vous ne la vendez pas. On dérange on préfère parler. Honnêtement à fuir j'irai ailleurs pour Noël on voit par là un vrai commerçant

Bon rapport qualité / prix. Vendeur à l écoute et de bon conseil. Je recommande.

Je ne recommande absolument pas cette enseigne ! Un collier acheté (200€) cassé un an après, aucun geste de leur part. Un deuxième (le même) qui casse de nouveau 6mois après je décide d aller voir et demander réclamation ! Réponse de la vendeuse ça fais 4 jours que vous avez dépassé les 2ans ( sauf que c était le premier collier) je lui explique que j’en ai acheté un deuxième, elle retrouve effectivement le ticket et me dit qu’elle ne sait pas si ça sera pris en garantit !!! Ajoute également que la première fois ils auraient dû reprendre le collier cassé et faire 50% sur celui repris… Bref à fuir!!!

Un grand merci à Philippe et Manon, qui ont percé les oreilles de ma fille de 3 ans, avec une grande douceur. Un travail d’équipe remarquable, nous sommes ravies et recommandons vivement de venir chez Cleor Berck pour faire percé les oreilles des enfants!

Mon mari m a offert une bague en or pour la Saint Valentin,on lui a dit que si il y avait un problème de taille on pourrait le changer... Je me rends dans la boutique pour prendre une taille au dessus,on me dit 2 mois d attente..... J ai la bague en Mai ,15 jours après la soudure lâche... Je vais la reporter ,on me propose de la reprendre et d en recommander une autre moyennant une certaine somme alors que soit disant c est en garantie et de nouveau il faut attendre 2 mois pour avoir la nouvelle bague......!!!Tout simplement honteux,une bague achetée en Février et portée 15 jours en 4 mois et en plus il a fallu payer la réparation !!! Publicité mensongère tout simplement en plus pour un bijou de ce prix!!! A Fuir tout simplement !!!

Nous y sommes allés en mai pour choisir nos alliances et j'ai pris un solitaire également, nous avons été servis et conseillés par Manon, c'est une très bonne vendeuse à l'écoute, donnant de bons conseils et patiente car nous avons choisis 2 alliances et un solitaire ce jour-là. Nous y sommes retournés aujourd'hui et toujours servis par Manon, nous avons récupérés nos alliances gravées et j'ai pris un bracelet en plus ce jour.

Attention refus de percer les oreilles un samedi après midi car 3 personnes dans le magasin, il n'est pourtant pas précisé qu'il faut prendre rdv.. 2 vendeuses de dispo mais refus d'une prestation commerciale

Super vendeur, accueil agréable, très souriant , nous avons passés un très bon moment shopping, magasin à recommander

Venu pour un perçage d'oreille. Vendeur très sympa, on a reçu toutes les explications nécessaires, il a pris le temps. Boutique agréable, grand choix a tout les prix et ne force pas à la vente. Nous a laissé choisir. Super expérience

Vente de cartes cadeaux par la responsable en faisant croire que le produit demandé qui n'est pas disponible en magasin,est disponible sur leur site internet alors qu'il n'existe pas Ils ne veulent pas rembourser les cartes cadeaux 😡 C'est de l'arnaque !!

magasin très accueillant, vendeurs et vendeuses aussi souriante que professionnel. en plus au moment de Noël malgré le monde, nous avons été très bien conseillé

Franchement le rapport avec les clients se la part de Mme Elisabeth reste a désirer avec les gens par contre je remercie Betty qui a su prendre son rôle de vendeuses avec moi c'était un réel plaisir je la remercié d'avance je c'est bien que c'est Noël mes c'est pas normal de parler comme sa au client !!! Malheureusement je vien toujours pour tout mes achats mes la je pense que le choix et fait

Merci encore à Betty pour l'aide quelle ma apporté pour mes achats et ses précieux conseils, qui vont faire mouche le jour de Noël. Je recommande

J’ai été vraiment bien accueillie par l’ensemble de l’équipe Un grand merci en particulier à Pépette 😁 Qui m’a donné de précieux conseils, pour sa patience, la qualité de ses services et surtout d’une gentillesse rare merci.

Bien renseigné par la vendeuse Betty elle m'a bien conseillé sur le rayon des montres pour mon futur achat pour le cadeau noël de ma femme merci a elle très aimable et bien souriante

Bonjour, je suis venue aujourd’hui avec ma mère et j’ai étais très satisfaite de ma visite nous avons été accueillis et servis par cette merveilleuse Estelle, très bonne vendeuse et très patiente, très souriante et sympathique rien à redire Encore un grand merci à elle 🥰 En y retournant une seconde fois pour un piercing et une troisième fois pour un cadeau Je suis à nouveau tombée que sur des personnes extra Elisabeth, Alexis, Betty et Philippe Tous de très bon vendeurs et super agréable merci à vous ☺️

J'ai dû faire réparer le bracelet en or que mon fils m'avait offert, celui ci avait un défaut, on m'a fait payer les frais de réparation alors que normalement il y a une garantie et en plus la vendeuse désagréable au possible. C'est quoi cette boutique !!! Une honte!!!!!!!

Un super accueil et de bons conseils. Un grand choix de bijoux, une expérience très agréable. Je recommande chaudement le magasin de Berck, merci à Philippe !

Toujours contente, j'y trouve toujours ce que je veux et à des prix plus que raisonnable ! Personnel très souriant et agréable, en plus, ils ne vous sautent pas dessus quand vous entrez, c'est appréciable. Merci à Elisabeth (si je ne me trompe pas) pour sa patience...

Passé le 14 avril 2023, nous avons été très bien accueilli par la vendeuse pour l'achat de montres pour ma compagne et moi. La vendeuse a été très accommodante et a même fermé en retard pour nous éviter de revenir. C'est la seconde fois que nous achetons sur ce point de vente, et sommes très satisfaits de l'accueil et des conseils.

Bonjour je suis client depuis déjà quelques années où on a quand même dépenser pas mal d'argent mais franchement plus qu'on avance dans les années plus qu'on est déçu pas par le personnel mais de la qualité des bijoux surtout des colliers on achète des colliers des fois à des prix raisonnables des fois des prix un peu plus élevé mais ça change rien ça casse sans problème on nous le renvoie à réparer mais c'est toujours la même chose et en plus on a su que le fournisseur avait été changé ma tante c'est italien je crois bah faudrait revoir parce que à force les clients qui sont déçus ne reviendront plus moi je me demande si je vais revenir sauf je vais revenir au mois de janvier suite à un collier qui encore casser mais qui n'est plus garantie mais on va encore me dire la même chose c'est des colliers qui sont très faim ok mais au prix qu'on paye je suis désolé si la qualité elle est pas là le prix devrait pas être élevé mais je sais que c'est pas la faute des employés moi franchement je crois que je vais changer de boutique et je crois que je suis pas le seul être déçu de la marque merci

Vraiment pas très poli j' ai du dire 3 fois bonjour en rentrant j ai demandé le changement de ma pile sur ma montré résultat l'après midi même la montre fonctionne déjà plus et le bouquet final ils m ont carrément arraché le bracelet d un côte et ose me dire au téléphone que j' ai pas de preuve que sa a été fait chez eux je dois y retourner demain une montre a 180€ ils ont intérêt à trouver une solution je suis dégouté. retour en boutique aujourd'hui la responsable adjointe de la boutique refusait de reconnaître la casse c est finalement le vendeur de la boutique qui a accepté de faire partir ma montré en réparation à leurs frais car il a bien vu que celle ci était neuve un grand merci à ce monsieur

Superbe accueil, équipe fort sympatique , magasin visuellement très agréable et surtout aucunes déception sur nos achats . Bonne continuation !

Félicitations à toute l'équipe et tout particulièrement à Elisabeth. Très bon accueil, à l'écoute et excellent service. Nous sommes très satisfait et notre fille est ravie, le perçage des oreilles s'est très bien passé, ainsi que le remplacement des boucles d'oreilles. Un grand merci !

Aller 2 fois pour faire percer les oreilles de ma filleule accueil pas agréable mais surtout la 1 er fois il faut une autorisation on pourrait nous le dire sur un ton plus agréable et aujourd'hui elles ne pouvaient pas car il y avait une cliente dans la boutique après elles allaient être débordée . Ne proposé pas se service si vous n'êtes pas capable de le faire .

Mon fils a acheté une chaîne, dans cette boutique, la vendeuse nous dit plus d essayage à cause du covid, en payant je me rend compte qu ‘une dame elle ,a le droit d essayer plusieurs montres, avec le vendeur, les règles ne sont donc pas les mêmes pour tous les clients.

On prouve des bijoux à tout les prix attention quand vous achetez un collier avec un pendentif et que le collier que vous allez offert est trop juste il faut racheter un rajout qui nous pas donc il faut le commander ou racheter une n'autre chaîne, je trouve sa déplorable car la chaîne qui était avec le pendentif rester dans un tiroirs et j'ai eu double frais 🤔tout le monde n'a pas cou Standard

Je suis cliente dans ce magasin depuis son ouverture.Le service est déplorable. Je n'irai plus c'est une certitude. Comme le stipule un des messages le Monsieur est agacé mais aussi agaçant. De ce fait j'ai effectué un achat en ligne que je suis allée retirer dans le magazin, cela à eu l'air de le déranger. Je lui ai demandé un sachet car il s'agissait d'un cadeau il a eu du mal à me le donner Je lui ai donc proposer de lui payer. C'est terminé j'étais une bonne cliente mais des bijouteries il y en a pleins d'autres. Désolée.... c'est vraiment très décevant je ne conseille pas cette boutique

Ma mère vient d'aller dans ce magasin où ces dernières années nous avions acheté plusieurs montres et bijoux. Le but était de changer une pile de deux montres achetées dans ce magasin car je dois passer un concours national cette semaine. Alors que seuls quelques clients regardent les vitrines, impossible après entretien avec une vendeuse, puis son supérieur puis le responsable apparemment du magasin qui finalement conseille d'aller en ville. Ce que nous ferons désormais pour nos prochains achats devant une telle mauvaise volonté.

Venu pour changer la pile de la montre de mon conjoint acheter chez eux , le Monsieur ( agacé car dit il a été bloqué à la banque , chose qui ne me regarde pas ) me répond qu'il prend la montre et prend notre numéro de téléphone pour nous appeler une fois chose faite , nous lui demandons si se serais fait bientôt car nous avons 20min de route .. oui oui bien-sûr toujours aussi agacé , on fait un bon tour dans la galerie toujours pas d'appel donc je passe devant voir un peu et la Monsieur entrain de parler avec la vendeuse de se fameux blocage a la banque !! Bref montre reprise sans pile changer 😡

Bonjour !!! et oui on dit bonjour et également au revoir lorsque l'on travaille dans le commerce n'est ce pas mes dames ? et si vous voulez discuter entre vous allez boire un verre en sortant du travail ça évitera de laisser le client comme 'un con ...bref sinon et si j'ai bien compris vous ne savez pas ce que vous vendez puisque pour renvoyez des boucles d'oreilles achetées chez vous et qui se sont décollées toutes les deux du support il vous faut le certificat d'authenticité ....je ne vais pas laisser ça comme ça vous pouvez me faire confiance...le sav n'en parlons pas c'est fermé apparemment jusque mi janvier 2022.....et comme plusieurs commentaires pour vendre vous avez le sourire mais quand on parle sav l'aimabilité et le sourire est absent...pas grave d'autres boutiques avec des gens aimables existent mais là ces boucles d'oreilles viennent de chez vous et seront réparées chez vous......

Je me suis rendu là-bas après avoir fais 3 autres bijouterie dans berck, et j'ai enfin trouvé mon bonheur. Merci à la vendeuse pour son efficacité et ses conseils

Très déçu! Au moment de l achat la vendeuse etait très agréable mais une fois que mon compagnon y est retourné pour un SAV la pas t aide sachant que j avais pris une garantie de 2 ans et que la montre n avait que 5 mois d achat. La montre a pris l humidité à l interieur mais le mécanisme fonctionne toujours en lisant sur internet pour essayer de trouver des astuces il était surtout conseillé d aller au bijoutier pour qu il demonte la montre pour retirer l humidité. La tout ce qu on lui a fait c est mettre des petits sachets pour retirer l humidité et je peux vous dire que ça sert strictement à rien et aucune autre solution, Ah si d en racheter une. En gros pour l achat tout va bien mais alors pour un SAV ils ne sont bons à rien. Plus jamais j irais acheter un bijou la bas et je vous le déconseille!!! Faux bijoutier!!

Apprendre après le payement que la gravure n'est pas possible car il y a un mois d'attente c'est pas sympa... Autant le dire dès le départ nous aurions acheté ailleurs 😒

Bijoux en TOC de mauvaise qualité, j'ai toujours acheté de l'or chez vous Tout les bijoux ce sont cassés, pourtant porté très occasionnellement. Des coups de réparation exorbitants. Je ne serais plus clients chez vous.

A la recherche de boucles d'oreilles pour ma fille et mon épouse et n'étant pas dans mon élément j'ai été guidé et conseillé judicieusement avec le sourire. Je suis plus que satisfait de mes achats avec un vendeur à la mémoire d'éléphant! Tre

Je vous le deconseille fortement ma femme m a acheté une chevaliere ou on lui a dit que c etait changeable en cas de mauvaise taille resultat imposible de changer et on lui a juste fait un avoir sans vouloir ecouter,de plus personnel desagreable une fois le bijoux vendu ils ne nous verront plus.

Aujourd'hui je suis venu faire piercer ma petite soeur voulant un 2e trou aux oreilles, sur le site il est dit que le piercage est à partir de 13 euro sauf que les boucles d'oreilles correspondant à ce prix sont en vérité à 21euro, Tampi j'ai laissé faire mais il y a eu un problème lors du piercage la boucle était resté coincé dans le pistolet et10 min plus tard le boucle fut enlevé mais la vendeuse a décider de le remettre dans le trou a vif ce qui a beaucoup fait mal a ma soeur qui commençait à tourner de l'oeil, pour au final repercer avec le pistolet dedans, ce que je trouve pas normal c'est que après tout cela il n'y a eu aucun geste commercial, en plus du piercage j'ai acheté une paire de boucle d'oreille et voila j'ai rien eu du tout, je trouve pas cela très juste.

Comme on me pose sans arrêt la question pour un avis et que j'en ai un peu marre malgré que je réponde je n'y suis jamais allé donc voilà 5 étoiles ce magasin doit être agréable jamais entendu dire le contraire 😉

Je déconseille. Acheter une bague fin décembre à un prix exorbitant et déjà un changement de couleur et les petits diamants disparaissent. J'ai donc étais voir le conseiller, il n'a pas voulu me changer le bijoux et à étais désagréable. C'est la première et dernière fois que je viendrais.😒

Conseils de qualité, accueil chaleureux et souriant. Cible parfaitement les critères du client tout en proposant d'autres bijoux susceptibles de nous plaire. Pour ma part ce jour là, j'ai eû à faire avec un jeune homme.

Très belle boutique, nouveau concept très joli, j'adore....du bijou fantaisie aux autres marques à des prix très abordables...jy suis allée faire percer les oreilles de ma petite fille de 3 ans et demi et au top les conseillères ma fille na pas bouger ni pleurée , mise en confiance totale...Je recommande.

Le personnel profite de la faiblesse des personnes âgées et handicapées. Après une commande passée et payée d'avance, et une attente de plus de trois semaines, le personnel dit ne plus pouvoir avoir le produit et ne veut pas rembourser. Le personnel force à prendre un autre produit, plus cher. C'est de l'arnaque. Quelle honte !

J'y suis allé pour faire percer les oreilles de ma fille. Le monsieur était très gentil et met l'enfant en confiance. Je recommande. Beau choix de bijoux divers et prix corrects.

Bonjour je vous fais part de mon mécontentement par rapport À un achat chez eux. Ma femme ma payé une montre le 22 mars 2017 celle-ci est tombé en panne au mois de septembre je me suis Rendu chez eux par rapport à ma montre. On me dit c'est la pile Sa fera 8 euros! La pile n'est pas garantie pour une montre de marque à 150 €! La pile a fonctionner à peine six mois!!! ( j'ai une montre que j'ai acheté sur le marché pour moi travailler et elle m'a coûté cinq euros la pile a duré plus de 3 ans sans aucun problème)

Service après vente trop long ça fait un mois que j'attends ma montre qui prend 1 mn par jour, une montre sois disant de qualité et d'un certain prix, je ne suis pas content! C'est la 2eme fois que je la retourne pour la même cause et donc le 2eme mois que j'attends.