Clésence Agence immobilière

sa va faire 4 ans que je suis dans un appartement dans une residence au pommelotier est cest vraiment de pire en pire pasde réponse quand on téléphone Prenne énormément de ksos etat des logement désastre menage des partie commune presque inexistant a tout cela s'ajoute le fait que des qu'on remonte un soucis via les raison cite plus haut on nous réponds que cest pas leur problème. vente de drogue dans les partie commune et gens qui fume leur merde sur les balcon et en bas . sa frappe dans les mur et sa hurle a jusqu'à pas d'heure . foute de la music a fond de jours comme de nuit . il y a des sdf et des alcoolique , meme des gens qui prete leur appart a d'autre gens . voila se qui vous attand avec clesance

Je suis locataire chez eux 1 an , je regrette d'avoir quitté ma maison, pour un appartement ou c est pire , d autant plus que j ai que deux chambres,ont n est 3 dans type 3 , j ai demandé une mutation pour un type 4, toujours sans réponse de leurs part à ce jours

Bonjour ménage dans les parties communes fait toutes les 3 semaines et encore je suis gentille. Comparé à 2 fois par semaines avec l'ancienne femme de ménage! Par contre les charges restent inchangés et sont toujours au même montant. Pas très contente de travailler pour jeter mon argent par les fenêtres c'est tt simplement honteux après l'avoir signale depuis plusieurs mois maintenant...rien ne change! Mes charges personnellement c'est clesence qui les reçoit! Mon contrat c'est avec clesence que je l'ai signé. Et depuis mon avis toujours pas de ménage de fait. Faut il vraiment que j'aille jusqu'en justice pour se faire entendre?!?!? Marre de payer pour rien...

Excellent comme toujours

Ayant un appartement à Tergnier rempli de cafard il vienne traiter que le nôtre et ils ont le culot de nous facturer le produit 62 euros il en et hors de question que je paye

Personnel très agréable !

Toujours à la recherche d'un appartement à chauny pourtant y a plein de disponible

Dommage que on pouvais pas mettre zéro étoile j'ai appeler aujourd'hui pour un logement pour ma sœur elle avais quitté son logement en novembre a cause de l'état le ménage étais pas fais les prise fonctionner pas une fenêtre qui s'ouvre pas alors quand on a rendu le logement on avais posé la question si on pouvais en reprendre un plus propre à avais accepté et la j'ai appeler ce matin grande surprise il veulent pas parce que elle a quitté le logement elle en a pas droit a un autre a fuir!!!

Personnel accueillant mais en ce qui concerne la réactivité quand on vient leurs faire part d'un problème mettent du temps à envoyer quelqu'un ou alors nous demande de prendre contacte avec l'entreprise directement

Non respect des locataires handicapés. Personnel de l'agence de Chauny arrogant et incompétent !!! Aucun suivi des appels faits au service relations clients. Cela fait plus de 2 ans que j'attends une douche à la place d'une baignoire et après avoir rempli 2 fois le formulaire !! Idem pour ma porte d'entrée fichue, attesteste par une entreprise spécialisée et mandaté par Clesence. C'est une Honte de traiter les gens handicapés de la sorte.!!

Un ensemble asser complexe, laborieux. Quand ils font une erreur, ils leurs est impossible de reconnaître leurs tords. Sous entendu.. Nous sommes (les locataires) des menteurs.. Même si les infos proviennent de la Caf.. Ce n'est pas vrai.. Voilà voilà.. 1 problème de plus sur la pile.. LOL Aujourd'hui le 21/09/23, 11h46.. clesence est censé ''fermer'' a 12h.. 15min que je suis en attente au téléphone, impossible d'avoir quelqu'un... Ça devient vraiment pitoyable chez clesence.

Je suis en location chez eux et j'y suis bien

Honteux,il se préoccupe plus de leurs loyer payer,que des gros soucis qui se passe de leurs logements et autres 😡😡😡😡

Très mauvaise agence. J'ai acheté un de leur bien. Pour mon. Plus grand malheur mes voisins locataires se croient seuls au monde et c'est l'enfer au quotidien. Printemps été automne hiver...... Je suis à bout. Je les ai prévenu par courrier..... Aucun effet....... A ce jour j'entame donc une procédure de justice par voie d'huissier, et espère les traîner devant les tribunaux pour leur faire assumer leur responsabilité. Enregistrement vocal du bordel quotidien à l'appui. Voisin prévenu sans résultat et clesence les laisse faire des constructions (garage hideux en tôles) strictement dangereux et non autorisée sur voie de route et véranda totalement insalubre derrière ! La justice tranchera et les indemnités pour tous les préjudices subit depuis toutes ces années

Pas aimables, ne répondent pas aux mails. Imbus d'eux-mêmes avec un gros air supérieur ! Super sympa et faux pour vous louer un appartement moisi dans un état déplorable et au moindre problème, plus personne !

Une honte !!! Société de consommation !!!! Un locataire qui se retrouve dans la situation mauvaise financièrement doit débourser une caution de 428 euros dans les 2 semaines maximum suivant la remise des clés en revanche pour récupérer sa caution de l'ancien appartement il doit attendre 2 mois !!! Dans la société actuelle 400 euros c'est une somme énorme !!!! Toujours la même chose !!!!

Difficile de les avoir au téléphone. Évidemment quand on se déplace et qu'on tombe sur LA secrétaire, on est agréablement accueilli (sarcasme pour ceux qui n'auraient pas compris) ! Pour un service social, on en attend mieux il me semble ! Et je ne parle même pas de l'état limite du logement proposé...

De ma part je suis très déçu de clémence J’ai fait un dossier il y a un mois toujours pas de nouvelles il travaille que le matin donc si vous travaillez du matin vous ne pouvait pas les contacter et de plus ils perdent les dossiers bravo

je voudrais savoir comment joindre par mail le centre relations clientèle de l'agence Clésence de Chauny, g du mal à le joindre

Pas moyen d'avoir un logement c'est honteux surtout dans l'urgence

personnel aimable.bon rapport qualité prix

Je mets 2 étoiles uniquement pour la gentillesse des personnes au téléphone. Autrement, à éviter. Si vous avez un problème ou que vous attendez un remboursement faut pas être pressé! Puis alors l'état des logements laissent à désirer vraiment.

Lorsqu'on a un soucis ils répondent vite et font le nécessaire logement propre et refait pour ma part

Dossiers vite traités rien à dire

Impossible de les avoir au téléphone .

Ne répond pas au téléphone, demande de logement qui traine depuis 6 mois alors que des logements sont libre et personnes de fait rien, des vrais incompétent, une HONTE

Trouvé rapidement mes réponse ,tout est clair et le personnel très aimable et à l'écoute

Hlm.

C'est mon bailleur

Je recommande très bonne agence. Rien a dire .