Clésence Société immobilière

Bonjour cat fait 6 ans que je demande un logement vers la clinique Saint Côme on me répond il y a rien il y en a je le c et il donne à qui il veulent la j et un certificat médical j et demander 1 étage ou 2 avec balcon et ascenseur car j et un aidant familial j irait plus loin si il le faut je n et pas leur mails pour envoyer le certificat médical

Des incompétents, si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis. Des semaines à attendre un document alors que lorsqu'il s'agit du loyer il vous appelle chaque jour. Respectez vos locataires et traiter leur demande. Vous n'êtes bon qu'à augmenter injustement le loyer. Y en a marre de votre incompétence et votre manque de respect. À cause de vous mon dossier a été récalé.

Je suis locataire avec la société Clessence depuis 2018 et je n’ai jamais eu le moindre souci, leur service est top. Depuis mon déménagement à Compiègne, je suis toujours aussi satisfaite, notamment grâce à M. Talotti qui est toujours à l’écoute, disponible et très professionnel. Je tiens à le remercier sincèrement pour son accompagnement. Je recommande vivement Clessence !

A l'écoute avec réactivité !

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis ! Ce sont des incompétents en plus d'être injustes. Cilova était mieux !

Je souhaite remercier MR TALOTTI ,une personne a l écoute ,qui vous aide en cas de problème, MR TALOTTI à tous fait pour un dégâts des eaux chez moi . Je ne peux que lui dire un grand MERCI

Il'y'a des gens très compétent dans leurs travail et d'autres qui sont là pour rien.... Un très grand merci à la personne qui s occupe du pôle commercial qui a su m'orienter d'une manière simple, rapide, efficace et surtout très patiente . Merci encore pour votre écoute et votre professionnalisme. Mr Chemlel

Résidence la peupleraie Compiegne : L’être humain exprime plus facilement ce qui ne va pas que ce qui va bien. Donc dans ce cas, je remercie également M. TALOTTI pour son dévouement au bien être de ses locataires. Par sa patience il sait trouver à chaque problème sa solution et nous informe de l’avancé de chaque situation. Le professionnalisme dont il fait preuve est devenu une denrée rare et par sa bienveillance je sais que notre futur ne pourra être que meilleur.

Je tiens à remercier M. TALOTTI qui par son professionnalisme et sa bienveillance a su régler les problèmes qui étaient récurrent au sein de notre bâtiment. Il a su par son dévouement répondre à nos attentes et surtout nous faire suivre par la communication les étapes qui se déroulaient. Il reste encore du travail à faire mais je reste confiante sur l’avenir.

Depuis l’arrivée de Monsieur Talotti en tant que chargé de clientèle chez Clésence, mon expérience en tant que locataire s’est considérablement améliorée. Monsieur Talotti se distingue par son empathie et sa bienveillance, des qualités rares et précieuses dans ce domaine. Il se soucie véritablement des locataires et n’hésite pas à intervenir auprès des services techniques pour garantir des interventions efficaces et rapides. Ce qui est particulièrement appréciable, c’est son suivi rigoureux : il revient systématiquement vers nous pour s’assurer que les interventions ont été effectuées correctement et que nous sommes satisfaits du résultat. Grâce à lui, ma communication avec le bailleur s’est nettement améliorée. Merci pour votre professionnalisme !

Bonjour, Je ne prends jamais le temps de poster un avis et seules les personnes insatisfaites, bien souvent, le prenne pour écrire un avis défavorable. Pour ma part et pour la 1ère fois, je vais vous faire part de mon entière satisfaction face au suivi et réactivité dont fait preuve, Mr TALLOTI, pour ne pas le citer. J'ai contacté ce Monsieur pour divers problèmes concernant l'entretien général de la résidence où je réside. Le lendemain de mon appel, il s'est déplacé sur place pour constater et dans les heures qui ont suivi, tous les problèmes étaient résolus! Un grand merci pour votre écoute et professionnalisme!

Louer chez clésence est une catastrophe si c'était à refaire j'irai ailleurs priver d'ascenseur 2 mois il y a des gens handicapés qui ne pouvais pas sortir ...étant donné le fauteuil roulant...une honte leurs poubelles étaient entassés...je descendait leurs quand j'ai compris leurs désarroi et les loyers augmente...une honte

A fuir. Je regrette vraiment d avoir pris un logement en location chez Clesence: - logement vétuste à la limite de la non décence (passoire thermique, fuites en permanence, volets qui ne s'ouvrent plus. chauffe bain en panne, interphones toujours hors service. ..). Aucune réparation correcte. -augmentation régulière des charges, prix exorbitant des charges sans réelles explications sur les hausses tarifaires. -Présence récurrentes de nuisibles type cafards dans tout le bâtiment. Clesence se contente de faire de la prévention alors qu il faudrait faire une désinsfectisation. Chose faite à mes frais, inadmissible ! -Présence d humidité dans les logements ... Service clientèle qui ne répond pas à vos demandes...Forcément, il faudrait que Clésence paie. Hors, ils se contentent d encaisser gracieusement les loyers...

Fuyez !!! N achetez surtout pas leurs biens, de vraies passoires thermiques, des infiltrations d eau de partout. Quant à la location : seulement bon a encaisser les loyers. Pour le reste = nullissime : laisse tout se dégrader, fais appel a des prestataires incompetents, toujours pour economiser un maximum. Ne prends pas ses responsabilités quand defaut d entretien de leur part et compte sur l assurance de ses locataires! Quand a l.isolation des logements, l électricité ... rien n est aux normes. Une honte. A fuir !!!

Service client par téléphone injoignable peu importe le jour et l’heure. Quand on envoie un mail, on reçoit une confirmation de réception mais on a une réponse une fois sur deux malgré les relances faites.

Super visite, agent très sympathique et efficace. Prend le temps de répondre à nos questions.

Personne sympathique et professionnelle.

Personnel jamais présent pour un service. Personnel toujours absent l'orque que nous devons déclarer un problème. Telephone injoignable à toute les heures. Aucuns services rendus aux locataires, mais augmente les charge à gogos. (Clesence vous fait payer la maudite sommes de 50euros la charge d ascenseur, alors que vous habiter au RDC)! A FUIR TRES SINCÈREMENT.

Meme 1 etoile c'est deja trop....A fuir le jour ou une personne va vous repondre, nous aurons une tempête de neige ou les poules auront des dents..... une catastrophe😡 Depuis 3 semaine j'essaye à plusieurs reprises de les contacter au 03....7070 (services disponibles de 8h a 12h)la blague personnes ne répond ça nous informe que toutes les lignes sont occupés alors que nous avons tester d'appeler avec 3 téléphone en même temps au final une seul ligne de disponibles .... même en se déplaçant ils se revoient tous la balle. Que des incompétent je suis très mécontente j'aimerais être reconcontacter au plus vite .... Peut être qu'en faisant intervenir mon aide juridique il se bougeront plus les fesses .... car pour encaisser les loyer la il y a aucun soucis, ils savent le faire.

Super bailleur , programmes de qualité et respectueux de ses locataires

Répondre au téléphone ça vous arrive un jour ?

Avons été complètement abandonné par Clesence suite à une canalisation bouchée.

Souhaitant avoir des explications sur les charges reçu au mois d'octobre, que ce soit par mail ou par téléphone ! Aucune personne n est en mesure de m expliquer le montant et le mode de calcul des charges de 2020/2021! Je ne parle même pas de l agence de Compiègne, qui est fermé au public avec un petit mot diriger vous vers l antenne de Compiègne même eux ne savent pas et ce renvoi constamment la balle. Y a t il quelqu un chez CLESENCE COMPIÈGNE une personne qualifiée ??? Pour pouvoir m expliquer le montant des charges ??

Personne très agréable et à l écoute

Agence de l'Oise injoignable que ce soit par téléphone ou par mail ! Demande de logement sans aucune réponse Merci au responsable de me contacter

L'état des lieux s'est très bien passé. La personne qui s'en est occupé est très professionnelle et agréable

Ravie par l'accueil et la gestion du gardien régisseur Monsieur Mariage.

Agence a fuir!!!! Mme De Oliveira une incompétente de service responsable des charges qui se permet d’augmenter le montant des charges tout les mois au locataire je n’ai jamais vu ça c’est une honte !!!! Injoignable au téléphone ni par mail alors qu’elle est bien présente en agence elle fuit tout contact. Très prochainement c’est un courrier de mon avocat que vous allez recevoir je regrette vivement d’être passé par vous !!!

Thourotte place mendes France

Incapables de régler les dysfonctionnements suite à réclamation. Nous ne sommes pas considérés comme des clients mais plutôt comme des vaches à lait.

Des escrocs !! Se permet de me rajouter des charges tout les mois, se permet également de me résilier mon contrat d’électricité sans mon accord et m’envoyer des factures d’un autre fournisseur qui ne me concerne pas et me demande de remboursé une somme énorme pour une personne qui habite seule !! Impossible de les avoir au téléphone, ou alors nous sommes traîner de service en service pour au final ne pas régler les problèmes exposés. Vous êtes la cause de mon départ de ce logement c’est inadmissible une agence pareil, a fuir si vous ne voulez pas vous retrouver à payer des factures pour tout et n’importe quoi C’est HONTEUX !!!

Honteux!!! Envoie des régularisation de charge de 2 ans en arriere, augmente tout les tarifs de charges a longueur de temps, envoie des factures de regul d'eau de 2018 alors quon es en 2023. Sa deviens aberrant pour des logements sociaux !! Une honte ses clairement a fuir car on a pas fini de payer avec eux! Des factures a ne pas en finir et ils ne se remette meme pas en question! Pour faire payer des factures ses les 1er mais pour des travaux d'embellissement etc... ya pu personne! Une honte vraiment fuyez!!

Dans le tant de Picardie habitat tous aller bien mais maintenant ,raccrocher au nez rien ne vas très déçu .

Bonjour ou je peux me rendre pour déposer un dossier ?

J'ai signaler une fuite de radiateur en août 2022, j'ai attendu jusqu'à aujourd'hui pour que des techniciens viennent me le remplacer, jusqu'ici pas de chauffage du tout chez moi ...si je ne me déplace pas a mainte reprises je n'ai aucune nouvelle...et là, les techniciens m'apprenne que la pompe ne fonctionne pas et qu'il y a de la boue dans tous les radiateurs.... L'année passée c'était déjà compliqué, pannes a répétitions, obligation de mettre un radiateur électrique dans la pièce principale pour moi et mes enfants..... facture d'électricité ont bien augmenté forcément...par contre depuis début octobre reprise du chauffage je paye pour un service qui ne fonctionne pas.... HONTEUX !!

Ça raccroche au nez après un désaccord ( par une femme limitée intellectuellement) ça décroche plus ensuite….. la classe totale. Bravo

Agence de Compiègne au top! accueil parfait, personnel compétent et disponible en ce qui concerne les charges! je recommande

Dans le tant de cilova tous aller bien mais maintenant rien ne vas très decu a fuir

Arnaque. A fuir. Ils arnaquent les gens avec des assurances et des charges élèves puis ils ne répondent jamais aux e-mails. Essayez de trouver d’autres hlm c’est le meilleur conseil que je puisse donner si ça peut vous sauver.

Répond rarement aux téléphones ! Faut bosser !

Location de logement pas très digne ! Loyer aussi chère que des logements neuf. Très peut de considération. Baignoire avec point de rouille et sanitaire hors d'usage ou presque ! Une honte !

Le seul organisme de la ville du Plessis Belleville qui laisse ses poubelles et déchets de toutes sortes continuellement sur le domaine public laissant derrière lui une image de porcherie. Et t ils veulent nous parler de valeurs, d'environnement. Honteux.

Inadmissible. Nous avons quittés le logement le 17/03 et nous serons prélevéle le 06/04 d'un loyer complet alors qu'un prorata devait être appliqué. Double loyer alors qu'il nous doit une caution. Manque de considération incroyable 1600 euros à sortir le même mois et c'est normal

Sait vous harcelez quand ils ont besoin de vous joindre et vous envoyer des questionnaires OBLIGATOIRES mais pour trouver un appartement convenable et répondre à vos requêtes il n’y a plus personnes .... 😡

Je n'y vair plus je ne peux plus à cause des marches

Conseillé très désagréable.

Personnel à l'écoute, très accueillant, place de parking pour handicapés restreint à une seule mais à part ça le principal c'est que l'on est pas qu'un numéro avec eux et si ils y a des problèmes parler en, ils pourront vous orientée.

La dame de l'accueil ainsi que son collègue son très adorable. Je leurs est déposé une demande de logement. Etant enceinte j'avais une grosse envie d'aller au toilette elle m'a accompagnée malgré qu'ils n'ont pu le droit de prêter les toilettes (je pense suite au attentat) elle à été humaine et je lui en suis reconnaissante.

Facile de se garer et facile à trouvé