Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service d'impression numérique Clic Et Copie qui ce trouve au 15 Pl. de la Haute Vieille Tour, 76000 Rouen (76)..
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Le local est fermé
Il est toujours utile de connaître un imprimeur. Je suis venu ici la première fois l'an dernier, en dernière minute et non seulement la boutique ouvre plus tôt que ces concurrents, mais de plus la dame qui vous accueille est chaleureuse, à l'écoute et professionnelle. Alors, oui, cela a un prix de se faire imprimer et relier un document (par exemple), mais ne pas avoir à le faire et laisser des professionnels faire leur métier avec la certitude que celui-ci sera bien fait et que le rendu final sera à la hauteur de nos attentes, le vaut !
Si vous rêvez de vivre une expérience digne des montagnes russes, Clic et Copie est l'endroit idéal. Les prix ? Aussi constants qu'une météo bretonne : changeants et imprévisibles. Vous aurez l'impression de jouer à la roulette russe à chaque commande. Quant à la qualité du service, elle est aussi tangible qu'un mirage. La gérante ? Un modèle de mauvaise foi, capable de vous convaincre que le ciel est vert si cela sert ses intérêts. En résumé, si vous aimez les surprises (pas toujours agréables vous l'aurez compris), les prix fluctuants et un service digne d'un sketch comique, foncez chez Clic et Copie. Sinon, je vous conseille de chercher un autre endroit pour vos impressions.
Nous sommes allés demander la réimpression de 6 pages de l’original d’un bail de location, malencontreusement signées au mauvais endroit, sur lesquelles il fallait faire un masquage, pour les résigner au bon endroit. Coût du service : 20€ ! Pas de ticket de caisse, pas de tarif annoncé. Bref, cela ressemble à du tarif aléatoire abusif.
Mais où est Sean ? :( Grosse perte pour la boutique.... Édit, suite a la réponse : Son sourire, ses compétences et son professionnalisme vont beaucoup manquer, tout ceux qui ont eu à faire avec comprendrons de quoi je parle. En le sachant plus la, j'irais voir a la concurrence.
Nous avions besoin d'un nouveau visuel pour nos horaires sans refaire notre plaque , l'entreprise clic et copie a parfaitement répondu à nos attentes ! Réponses et prestations rapides . Très bons échanges , je recommande :-)
Un grand merci aux deux responsables de Clic et Copie qui ont imprimé et relié un ouvrage que je leur avais confié en un temps record ! Merci aussi pour leur accueil et leurs bons conseils. Je ne manquerai de faire à nouveau appel à elles. J. Maillat
Bonjour, j'ai eu l'occasion à plusieurs reprises de travailler avec clic et copie , j'ai toujours reçu des conseils de qualité et les résultats ont toujours été à la hauteur . Je recommande
Bonjour, Je voudrais vous dire merci déjà, car vous m'avez accordez de vôtre temps. Grâce à vous, j'ai se qu'il me fallait. Des scans en haute définition, ainsi que des copies sur un beaux papier résistant. Nous avions fait des cartes postales, des impressions de tout types et cela à conclu à un résultat satisfaisant. J'ai la bonne impression d'avoir été au bonne endroit sans mauvais jeu de mots. Simplement, je recommande.
Merci de mettre à jour vos horaires afin que vos clients n’attendent pas bêtement devant la boutique !
Lamentable !!! prix + attitude 110 euros pour 3 copies couleur d’un mémoire de 57 pages dont 1 que je l’ai pas demandé : Gérant qui râle quand je lui demande des explications sur le prix, impose une impression recto puis quand ma copine lui dit que c’était recto verso, lui impose de payer son erreur, quand je lui fais remarquer, la traite de « menteuse ». Affligent et insultant, j’ai préféré partir pour éviter d’entendre ses grognements quand j’explique à sa collègue ma situation précaire. Madame, vous devriez vous remettre en question lisez vos commentaires, je suis d’accord avec chacun d’entre eux, aucun professionnalisme, pas de geste commerciale pour VOS erreurs, je vous souhaite aucune réussite pour la suite et espère voir un nouveau commerçant s’installer ici. Il s’agit de ma pire expérience avec un commerçant sans exagération, achetez une imprimante et faite relier vos documents seulement, gagnez du temps et de l’argent et une imprimante en prime. Point faible : - irrespect du client - prix aléatoire - fait payer ses erreurs au client - grogne - traite ses clients de menteurs - mauvaise foi - insultant Point fort : - super local pour un kebab en devenir.
Nul, gérante très désagréable, facture des copies non demandées et quand on lui dit elle nous insulte de menteur devant les autres clients. Attention, si vous avez qu’un chiffre en couleur sur toute une page elle vous facturera l’intégralité de la page en couleur … Je préfère mille fois en terme de rapport qualité prix allez chez la concurrence en ville Malheureusement pour moi c’était le seul ouvert un lundi …
Je suis allé chez Clic et Copie pour imprimer un mémoire en deux exemplaires, et l'expérience a été tout simplement scandaleuse. Au lieu des deux copies demandées, j'ai reçu trois copies pour un montant total de 110 euros ! La patronne chargée de l'impression ne m'a même pas demandé si je souhaitais un recto-verso, ce qui a conduit à une facture exorbitante pour 57 pages imprimées en recto, tout cela à cause d'un manque flagrant de communication de leur part. En tant que graphiste, j'ai l'habitude de payer bien moins cher, même pour des impressions plus complexes comme un dos carré collé. Ici, il s'agissait simplement d'une reliure plastifiée avec des anneaux en plastique, rien qui justifie un tel prix. Je suis extrêmement déçu par cette expérience et ne recommande absolument pas cette imprimerie.
Je me suis rendu chez clic et copie à l’instant, et contrairement aux avis que j’ai pu consulter rien à redire sur l’accueil et la qualité du travail notamment pour l’impression des photos Équipe, très professionnel et souriant Je recommande
Lors de ma visite j'ai été servie par la patronne. Je recommande vivement cet endroit pour plusieurs raisons : Très grand professionnalisme, donne de bons conseils, est à l'écoute, aidante (car j'avais oublié de mettre mon mémoire de fin d'études en PDF),. Personne très agréable. Un grand MERCI à elle de m'avoir sauvée la vie en imprimant mon mémoire un jour férié. N'hésitez pas à y aller, certes il y a photocopie, impression, reliure mais aussi gravure sur objets…. Je reviendrai avec grand plaisir. Encore un GRAND MERCI Madame.
Impressions de qualité pour des exemplaires de thèse et équipe arrangeante et efficace au vu des délais demandés
Petite boutique au grand cœur !! J'ai trouvé un accueil très chaleureux et une professionnelle à l'écoute. Les conseils ont été précis et j'ai pu faire imprimer mes flyers professionnels qui ont un très bon rendu. Je suis ravie de la prestation et je conseille vivement cette adresse !
Super boutique, personnel disponible et à l’écoute ! Rapport qualité prix au rendez vous
Malgré une commande volumineuse (impression sur gobelets) pour un délais très court, Click&Copie a su répondre parfaitement à nos attentes. Les produits sont à la hauteur de nos attentes et ont été livrés en temps et en heure. Je recommande.
Je suis venue relier des rapports dans le cadre de mon cursus scolaire, rien à redire. Personnel sympathique, prix correct et travail efficace, je recommande !
Quand je suis arrivée dans le magasin, j'ai demandé si ils étaient capable d'imprimer des photos sur du papier photo. La dame de l'accueil m'a assuré que oui - le résultat est affreux. Leur imprimante n'est pas adapté à du tirage photo de qualité. On nous a menti sur la qualité de l'impression. C'est honteux !
Pire magasin. Ne sait pas imprimer des photos. S'étonne de la taille des fichiers. Ne sait rien. N'a pas de papier photo. N'a pas une imprimante performante pour l'impression photo. À fuir.
Très bonne expérience ! Un service client au top, la dirigeante s'est montrée très conciliante pour nous fournir l'impression de plusieurs dizaines de livrets en express en week-end, je recommande !
personnels peu agréable, à peine un bonjour.. ça se voit vraiment qu’on les ennuies de par notre présence. Ne prends pas la CB (sauf à partir de 15€ lol). Super cher
C’est ici que je fais imprimer mes supports pour le travail. Résultat très professionnel et à prix très abordable au vu de la qualité des rendus. La gérante est très à l’écoute et répond à toutes les exigences.
J’adore cette boutique ! Tout le monde est gentil, professionnel. Chaque fois qu’il y a eu un problème sur mon impression, tout a été réglé sans problème. On a trouvé des solutions pour mes découpes, pour le transport, pour les petits détails.on est toujours accueilli avec le sourire. Les tarifs sont vraiment corrects pour la qualité des impressions. Je recommande cette boutique à tout le monde.
Bon accueil au sein de ce magasin, je suis satisfait du travail qui m’as était rendu ! Je reviendrai.
Personnellement sympathique accueillant je ne connaissais pas mais je vais en parler autour de moi
Personne peu agréable, avec un sens du commerce qui laisse à désirer. Prix changeant à la tête du client ou au gré de la commerçante.
Personne peu agréable, prix changeant selon la tête du client, CB acceptée seulement à partir de 15 euros poussant à l'achat. De plus le commerce ne possède pas la machine pour payer par carte obligeant donc à rentrer nos données bancaires sur un site. Je déconseille fortement.
Une étoile parce que je ne peux en mettre zéro. Personne très peu agréable, avec des prix au grès de la gérante. Ainsi qu'un payement par carte peu classique où l'on doit donner nos données bancaires. Tout ça pour dire que je ne conseille pas !
Je fais régulièrement appel à Clic&Copie et le plus souvent à la dernière minute : réactivité +++, qualité d'impression +++ et prix tout à fait abordable et compétitif Merci Clic&Copie et à bientôt pour de nouvelles demandes (cartes de visite, supports de formation, flyers, ...)
Très cher pour la prestation. Les prix affichés sont faux, et sont choisis selon une règle énigmatique sans justification. Amabilité inexistante, et bien évidemment aucune remise en question (voir chaque réponse aux commentaires négatifs, toujours la faute du client, ce sont les meilleurs imprimeurs). Faux avis en pagaille, demandés notamment aux stagiaires. Et comme on peut le lire dans les commentaires, si un mauvais avis est donné par une personne ayant travaillé chez eux, cette dernière se fera attaquer avec demande de suppression de l'avis. Non, la plupart des entreprises ne demande pas de bons avis à leurs employés (comme vous le prétentez) et heureusement, ce n'est pas le lieu pour ça et cela reste même illégal (article L. 111-7-2 du code de la consommation). Évitez cette imprimerie, il existe bien mieux et leur note générale le prouve (sauf si les clients sont tous fautifs bien entendu, comme le suggère l'aimable propriétaire). Une moyenne de 4.5 sur 5 environ sur toute les imprimeries de Rouen, vous avez la note la plus basse de toute la métropole ! Incroyable de garder les yeux fermés ! Il serait peut être temps de comprendre le sens de commerce et de ne pas rester dans votre idée que vous êtes parfait. Améliorez votre service et là vous feriez preuve d'intelligence. J'attendrais votre réponse avec impatience et ne manquerais pas d'y répondre.
Les vendeurs ont été très patients et le service était excellent. Les prix sont très raisonnables.
Très sympathique, j'ai cherché plusieurs semaine pour trouver une boutique qui imprime sur du papier transparent autocollants, j'ai été chez les plus connu et du coup aussi les plus chers et sincèrement j'ai connu clic et copie via un grossiste et je dis bien c'est la seule personne qui a pu me le faire sinon j'aurai bien été embêter pour mon cadeau de naissance en album simple, elle n'a pas refuser de me le faire alors même que l'album ne venait pas de sa boutique comme beaucoup le fond, c'est appréciable de plus elle c'est débrouille pour avoir le papier en 48h pour la somme de 8€ bcp moins chers qu un prestataire qui en voulais pour 100€ avec les découpe et l'impression, la j'ai imprimé chez clic et copie et couper moi même merci de m'avoir aider et assez rapidement qui plus ai voici le résultat
Tarif excessivement cher, Ne prend pas la CB avant 15e pour pousser à la consommation où faire du cash ... La cerise sur le gâteau, c’est quand même la patronne qui se permet d'arrondir les prix au supérieur... En rentrant chez moi j'ai compté et il y en avait pour 8e80 alors que j'ai payé 10e. Bref rien qui va, à fuir...
VOLEUR, A FUIRE ! Je suis venu en urgence (Car Propost est MALHEUREUSEMENT fermé le lundi) pour imprimer un simple justificatif de domicile en noir et blanc sur une feuille A4. On m'a facturé 1,50€ !!! Soit environ 6 fois plus cher que leur concurrent PROPOST Service à Rouen. En plus de cela, la patronne est extrêmement mal aimable. Vous allez certainement me répondre qu'une deuxième feuille blanche entièrement vierge présente sur le PDF est sortie. Ce qui fait 0,75cts la feuille A4 blanche... Chacun se fera son avis sur les tarifs pratiqués. Vous allez également me dire les tarifs en vigueur sont affichés. Je ne les ai pas vu et surtout je ne les ai pas cherché dans la mesure où jamais je n'aurais penser me faire escroqué de cette façon avec des tarifs 600% plus cher qu'ailleurs. Bref, vous n'êtes pas professionnelle et n'avez aucun sens du commerce. Je vous rappelle que ça coute moins cher de fidéliser un client que d'en conquérir un nouveau. C'est raté. Je déconseille FORTEMENT cette entreprise et invite tous les futurs clients à se rendre à Propost Service à Rouen qui pratique des tarifs honnêtes pour un travail de qualité. La jeune fille à la caisse était, quant à elle, très aimable et a fait son job correctement.
Accueil chaleureux, disponibilité et RÉEL sens du commerce. Valérie s'est démenée pour répondre à ma grande demande, et tout ça avec le sourire, une communication fluide et de la gentillesse.
Bien trop cher pour ce que c’est. Si encore la propriétaire des lieux était aimable mais même pas… On peut facilement trouver moins cher dans Rouen pour un travail de meilleure qualité !
client depuis 5 ans! très satisfait à tous points de vue, si je veux quelque chose d’original, je ne pense pas deux fois et je vais à l’endroit habituel! Merci 😊
Il faut toujours regarder les avis avant d'aller chez un commerçant. L'erreur que j'ai fait. A Éviter à tous prix. Je viens de sortir chez eux pour des copies qui ont prix du temps à sortir. La responsable m'a demandé 5€ pour deux copies couleur qui est censé faire 1€ par copie. Sous prétexte que c'est de ma faute si les copies ne sorte pas de sa machine. Mdr je lui ai donné mes 5€ qu'elle s'étouffe avec. Mais je ne remettrais plus les pieds chez des personnes malhonnête. C'est la crise chez tout le monde ! Dire que je pensais revenir le lendemain pour faire 27€ de copie. Une cliente de perdu avec les 44 autres. J'ai mis juste un point positif pour les stagiaires, qui sont très agréables. C'est grâce à vos stagiaires que vous avez toujours des clients. En regardant les avis, qui change de prix selon leur client. N'oubliez pas de signaler cette entreprise.
Super travail ! Une boutique très sympathique. Le rapport qualité prix est très bon. Je vous la recommande !
Très satisfaite de leur prestation , service rapide et très joli rendu . L’accueil est excellent et le personnel est sympathique. Je recommande!
C'est quand même bien dommage et culotté de demander aux stagiaires et autres employés/ex employés de mettre une bonne note ! Ça fausse tout. Pas très honnête tout ça. Il faudrait apprendre à être plus discret à l'avenir, c'est juste un conseil. Bref en tout cas : le travail est fait mais effectivement je rejoins les autres avis, la personne en charge de cette imprimerie n'est pas très souriante ni aimable et les prix sont en effet élevés comparés aux autres imprimeries dans le secteur. On a un peu l'impression de gêner.
Je ne comprend décidemment pas non plus les mauvais avis. Je suis en études d'esthétique et avait un dossier de 20 pages au format A3 Les personnes qui se sont occupées de moi étaient aimables, souriantes (contrairement à ce que je peux lire) et ont pris soin de répondre à toutes mes attentes. Impression de mon dossier format A3, impression de mes photos sur papier brillant et perforation de certaines feuilles du dossier. Intéressées par mon travail, et dans le but de bien faire, je suis arrivée à 18h ne pouvant arriver plus tôt, la boutique normalement ferme à 18h30. Je suis partie à 19h15, et si j'avais eu autre chose à leur demander je pense qu'elles l'auraient fait et avec plaisir. Alors certes j'ai payé un prix, mais qui a mon sens est largement raisonnable au vu du travail effectué. Je recommande donc VIVEMENT cette imprimerie pour tous types de travaux. Merci encore.
Prix élevé pour des produits aussi bien fait voir mieux sur internet à moindre coût. Le personnel n'est pas très aimable. À éviter.
Un super travail ! Les copies de mes dossiers sont de meilleure qualité qu’une imprimante classique comme celle que j’ai chez moi. Les prix sont corrects pour le travail fourni et le temps passé à attendre que les feuilles sortent une par une pour ensuite réaliser la reliure. Rien à dire sur l’accueil elle est vraiment de qualité ; je recommande vraiment !!!!
Sans concurence à proximité, ces gens ne font aucun effort pour garder leurs clients : 4 copies couleurs pour 25 euros, soit. Je reviens car deux des copies n'ont pas le bon format. Je réclame le remboursement des copies ratées. De mauvaise fois, essayant de se défausser, la dame finit par glisser un billet de 5 euros entre 2 feuilles de papiers. Détestable.
Les prix sont abordables, les délais sont respectés et l'accueil est chaleureux. Je recommande ce magasin sans hésitation !!!
Personnel non qualifié !!! Nous leur avons presque expliqué comment imprimer au bon format... L'amabilité ??? Connais pas ! Une grille dégressive inexistante, une remise étudiante que l'on essaye toujours de calculer, 60 € pour 3 dossiers avec très peu de couleur.. Ca pique le ... ! Je ne recommande absolument pas