Click&Care - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

Des auxiliaires compétentes très investies et honnêtement rémunérées sont le secret d’une bonne prestation ! Bravo à Click&Care vous avez tout compris ! Je recommande vivement cette association !

Très bonne agence avec une équipe enthousiaste, responsable et qui propose des prestations avec un très bon rapport qualité prix. Merci à vous !

Les auxiliaires de vie envoyées par ClickandCare pour aider les parents sont vraiment adorables, compétences et investies dans leur travail. Je recommande sans hésitation

Un grand merci à Fofana et Marie-Laure qui se sont très bien occupées de mes parents et à ma conseillère qui prenait régulièrement des nouvelles et du suivi.

J'ai fait appel aux services de Click&Care pour me remplacer les nuits en semaine auprès de mes parents. Les interventions se sont parfaitement bien passées. Melissa qui était en charge de la coordination a répondu à toutes mes questions et a été très réactive dans la mise en place des gardes de nuits.

Très bonne expérience avec Click&Care. Du personnel de confiance et un accompagnement et un suivi assuré ! Je recommande

Un grand merci à eux. Une prestation de qualité remarquable. Aussi les tarifs sont très correct. Je le recommande à tous ceux qui hésitent!

Click&Care est la seule société qui a pu intervenir dans la petite commune de mes parents. Je recommande pour leur réactivité et le suivi rigoureux, ainsi que le tarif qui reste honnête. Merci pour ce que vous nous apporté.

Bonne expérience, tarif raisonnable. Je recommande sans hésitations!

Je ne recommande vraiment pas click And Care Je faisais 6h 16h00 chez une petite dame tout ce passer bien puis les enfants on décidée de mettre Mme en maison de retraite j’ai été prévenue le matin pour un arrêt de contrat le soir Appel à mon référent et aucun préavis ou quoi que ce soit La paie a toujours été versée en retard avec des manques Et puis un jour 3-4 mois après la fin de mon contrat à la période de Noël pompom sur la Garonne on mappel car j’ai été trop payer la personne devais être en forfait jour ( chose que j’avais signaler a maintes reprises) on me demande donc de rembourser plus de 400€ au chômage avec un enfant je ne peut me permettre de donner 400€ comme ça S’en est suivis un harcèlement téléphonique J’avais beau dire que pour le moment impossible on m’appeler tous les jours J’ai donc mis en place un échéancier On a su m’harceler pour rembourser mais pas un mail ou un appel pour me dire on vous prendras à partir de tel date non c’est en regardant mon compte que je l’ai vu Par contre quand j’ai été payer 2 fois moi je ne les ai pas fait galerer pour rembourser!!!! Vraiment à fuir

Service client exceptionnel, efficace et attentionné, toujours prêt à répondre aux besoins des clients.

En tant qu’aide-soignante, je bénéficie d'un suivi chaleureux et de qualité, avec beaucoup de bienveillance et d’une écoute attentive. Vraiment un grand Merci à Elyes, Youssef, Romain et Armand pour cette accompagnement au top !

J’utilise click&care depuis maintenant un an. Très professionnels et très humains.

Demande au dernier moment d'un veilleur de nuit pour ma maman qui est handicapée. Une Personne professionnelle trouvé au pied levé. Un grand merci à votre équipe

Le personnel est à l'écoute et très réactif. J'ai recouru à vos services l'été dernier pour mon papa et il n'en dit que du bien. Merci

Salarié depuis 2021 je suis chez Clickandcare, comme salarié ,des missions de qualité, un suivi salarié au top. Un salaire très attractif par rapport au association et autre structure. Je recommande merci a tt l’équipe

J'ai été orienté vers cette structure afin d'avoir de l'aide à la maison. Premier contact téléphonique rassurant. Le deuxième également. Je me suis lancée et j'ai accueilli une auxiliaire de vie à la maison. Mon dieu, horaires non respecté, travail bâclé, téléphone pendant les heures de travail, s'arrête et s'asseoit sur le canapé 15 minutes avant de partir alors que tout est commencé et rien n'est fini. Étonnamment, Plus personne n'ai joindre chez click & Care. A force de persévérance, les interventions s'arrêtent. Les factures continuent d'arriver avec un détail des heures alors que l'auxiliaire de vie n'intervient plus chez moi depuis 1 an. J'aimerais mettre mon énergie dans ma guérison et non dans ces défaillances. Trop c'est trop. Je vais aller plus loin car c'est réglé sur le moment mais les factures reviennent. Je suis très déçue et je ne recommande pas cette structure. C'est une première fois pour moi de mettre un commentaire de la sorte mais il est grandement mérité

Une agence d'aide à domicile doté d'un professionnel très remarquable à l'écoute du personnel et du client pour ma part j'ai que des bons retours bonne continuation à ce rythme

Premier contact Click&Care téléphonique rassurant, la conseillère est professionnelle, chaleureuse, connait parfaitement son sujet et ne force pas la vente. Le devis est le plus honnête que j'ai reçu entre 6 associations. Je pense m'engager avec eux.

J'ai sollicité la société Click&Care afin de prendre le relais pendant les nuits auprès de mes parents. Les interventions se sont très bien déroulées. La responsable de la coordination, Melissa, a répondu à toutes mes interrogations et a été extrêmement réactive dans la mise en place des gardes de nuit. Je conseille vivement leur équipe.

Société réactive et disponible ! Je recommande Click&Care pour tout les micro-entrepreneurs en quête de développement et d'épanouissement professionnel.

Mon expérience avec Click&Care s’est très bien passée, l’équipe est réactive et toujours a l’écoute pour répondre à nos besoins.

Une conseillère qui répond à mes demandes très rapidement. Je suis soulagée d’avoir choisi cette entreprise pour s’occuper de mes parents.

Une société de confiance ! Dans cette période compliqué de la vie de mon père, Click&Care a su être à l’écoute et bienveillant. Merci pour cet accompagnement.

Entreprise qui m a démarché en tant que professionnel de santé, après avoir fait un erreur sur ma création de statut , plus personne ne répond , une longue liste d appels ou l on va me donner réponse ...j attends toujours ...pire on me dit que je vais être rappelé a telle heure , tel jour , j attends toujours ! Des mails aux collaborateurs, au manager et même a la directrice n ont rien changé ! Aucun professionnalisme, a fuir !

Si vous souhaitez vous débarraser rapidement d'un parent !! c'est la bonne adresse. Ces gens là sont des amateurs professionnels. Ils méprisent tellement les gens qu'ils mettent à votre disposition que ces derniers vous lachent à tous moments ( généralement un vendredi ) et ensuite vous n'avez plus personne au bout du fil. Quand vous appelez click and care, ils vous racontent n'importe quoi, jusqu'à vous dire que votre correspondant habituel a démissionné et comme par hasard 5 jour plus tard ce collaborateur est de retour ??? Ensuite, quand aprés 20 coups de fil vous finissez par avoir une personne sérieuse, là ils sont incapable de la gérer. Notre assistante ne recevait pas ses buletins de salaires, Click and care a été incapable de mettre les dossiers à jour .. une catastrophe. Derniérement notre parent à nice est décédé et là ça été le pompon, l'aide à la personne qui nous a beaucoup aidé a été traitée comme rien pour ne pas dire autre chose . Ils l'ont oubliée, sortie des listes jeter comme un mouchoir en papier . Aujourd'hui grace à l'imcompétence de ces gens cette dame ne peux pas justifier de son activité clairement et va avoir un contrôle de l'ursaff. Sur le papier ils semblent être moins couteux que les autres, dans la réalité quand vous les prenez c'est le commencement des enmerdes .

Etablisssement pas sérieux, de très mauvaise qualité, envoie du personnel non qualifié, pas professionnel. Rapport qualité prix : zéro. Énorme problème pour les paiements. Ne répondent jamais au telephone. Mme Macron vous faites de la publicité pour une boite qui n'a que faire de nos ainées. C'est de la maltraitance. Ne traitez surtout pas eux.

Je ne vous recommande pas du tout Click&Care elles m'ont choisi deux personnes l'une à la suite de l'autre qui m'ont fait carrément tombé du fauteuil électrique . Je suis paralysée totalement .Un manque de respect puisqu'elles ne nous plus au téléphone . J'ai eu une facture de 275 euros je ne sais pas pourquoi. J'ai des séquelles au dos à cause de ma chute . Vraiment Click&Care ne sont pas bien méfiez vous d'eux ! Elles n'ont pas supprimé mon compte de chez eux or je leurs ai demandé de le supprimer en plus mon rib est dessus . C'est des escrocs ni plus ni moins qui profitent de la faiblesse des gens. J'ai jamais refusé quoi ce soit et j'ai toujours expliqué comment il fallait me manipuler sans me faire tomber . la derniere avait tellement peur de me toucher qu'elle faisait le contraire . Il ne faut pas dire n'importe que sur ce j'ai écrit Ce n'est pas bien . Alors je redit et répéte , je déconseille Cick&Care

Réactivité, professionnalisme, bienveillance sont au programme avec Click and Care. Merci à vous pour le service rendu. Je cherchais une aide à domicile depuis de longues semaines et vous me l'avez trouvé en 2 jours. Et elle est top. Merci.

Vous m’étiez d’une aide précieuse. Depuis que j’ai repris le travail, je n’ai plus eu le temps de m’occuper de ma mère qui a été atteinte d’AVC. Grâce à vous, j’ai pu continuer mon activité tout en ayant l’esprit tranquille... »

Le mois dernier, j’étais atteint par le virus du covid. Donc, j’ai décidé de rester chez moi pour suivre mon traitement. Pour cela, j’ai fait confiance à l’équipe de professionnel de Click&Care pour me soutenir durant cette situation difficile. Je recommande vivement cette association à ceux qui sont à la recherche d’un service d’accompagnement personnalisé !

J'ai fait appel à click & care pour une aide à domicile à St Rémy l'honoré sur recommandation de l'HAD. Ils ont été exceptionnels, avec une mise en place sous 24 heures là où les associations demandent quinze jours a minima. Marie-Laure est extra, à la fois compétente et très humaine avec notre papa. Merci pour votre intervention et votre professionnalisme qui fait du bien pour un sujet forcément difficile.

Je recomande +++ : j'apprécie le professionnalisme et la disponibilité de click&care. Ils sont très présents, à l'écoute, disponibles et leurs collaborateurs savent vraiment s'occuper des personnes âgées. Pas comme d'autres sociétés auxquels j'ai malheureusement fait affaires.

Je viens d’avoir un premier échange avec Click and Care suite a la recommandation très positive d’une amie. Je cherche une aide pour ma maman. Accueil très professionnel. J’ai été très bien renseigné sur lea différentes possibilités. Les offres en comparaison avec d’autres prestataires représentent un très bon rapport qualité-prix. Je rencontre l’aide identifiée pour ma maman des la semaine prochaine. C’est très rapide et efficace!!

Merci à toute l’équipe pour votre efficacité à trouver la bonne personne. Ma grand-mère nécessite d’avoir régulièrement de la compagnie et c’est très agréable de pouvoir compter sur une dame de compagnie fiable et qui lui redonne un peu le sourire!

Merci à Click&Care pour votre professionnalisme. C'est un grand réconfort de vous avoir connu après plusieurs déboires. Vous êtes d'une grande disponibilité et nous pouvons toujours compter sur vous. Je recommande vivement vos services !

Service pitoyable !! Quand il s'agit de faire rentrer des mandats donc de l'argent la on arrive à les joindre. Par contre en tant que salarié une fois rentré dans la societe aucune réactivité! salaire très en retard aucune explication crédible et encore quand on arrive à les joindre car ils sont souvent injoignable. Pas de facture mensuelles et j'en passe...

Grâce à vos solutions de mobilité, j’ai appris à vivre ma vieillesse dans la joie et dans la découverte de mon entourage. Je ne représente plus une charge énorme pour mes proches vu que je n’ai pas besoin d’être assistée à chaque fois que je veux me déplacer. Je peux faire beaucoup de choses chez moi, voire à l’extérieur. Merci infiniment à l’équipe de professionnels de Click&Care.

Avec l’âge, mes grands-parents deviennent de plus en plus dépendants, alors que je ne peux pas rester avec eux tout le temps à cause de mon travail. (Je vis avec eux depuis longtemps, c’est eux qui ont fait de moi ce que je suis aujourd’hui). Sur ce, j’ai décidé de faire appel à l’agence Click&Care proche de chez nous. Je suis content de la prise en charge que le personnel de l’agence a assurée jusqu’ici. Je peux dire que ma petite mamy et mon papy d’amour sont entre de bonnes mains.

Il me donne une mission mercredi nuit et jeudi nuit soir et il m’appelle aujourd’hui pour me dire que je n’y suis pas allée sachant que c’est eux qui se sont trompés dans les jours.. et après c’est de ma faute.. ils sont incompétents !!! Et en plus de ça il faut que j’appelle la dame pour m’excuser alors que c’est eux qui ont fait une faute dans leurs mails pour la mission non mais je rêve !!!

Il y a 3 mois j'ai eu une intervenante de votre entreprise dont j'étais très ravie, et ravie du service avec son suivi pour se rassurer si tout se passait toujours bien ! je recommande à 100%

Coordinatrice à l’écoute, l’intervenante a été trouvé assez rapidement. En comparaison des autres sociétés d’aide à domicile, Click&Care a des prix avantageux surtout que mon papi n’a pas une très grande retraite. Nous les remercions pour l’accompagnement et suivi fait durant sa prise en charge avant son départ en EHPAD. Merci à l’équipe !

Tout ce que je peux vous dire c’est MERCI. Les qualités des services sont au rendez-vous et le personnel soignant est vraiment agréable. Mon fils est accompagné par deux intervenants de Click&Care depuis son accident jusqu’à maintenant. Ils ne nous ont jamais déçu.

2 heures consécutives pour une intervention chez moi . non mentionné sur le site apparemment... L'interlocutrice qui ne vous laisse pas en placer une lorsque je veux expliquer les besoins pour ma mère. Je suis pas convaincu. Je passe.

l'équipe Click&Care est attentive aux besoins de celles et ceux qui la sollicite, présente, réactive et professionnelle pour permettre des solutions personnalisées. Les offres de services sont multiples et peuvent varier avec l'évolution des besoins. Les prix sont compétitifs. Nous recommandons sans réserve Click&Care

Je suis client de clickand care depuis le 10 janvier 2022 En l'espace d'un mois nous avons expérimenté cette solution. En résumé le service vendu n'est pas à la hauteur. Durant ces quelques jours (une vingtaine de jours) nous avons du changé 3 fois d'intervenantes. Pour la moitié c'est du personnel non vaccinés contre la COVID. Pour finir il y a même une intervenante ( j'ai gardé NOM PRENOM et pass en photo ) qui m'a présenté un pass sanitaire qui n'était même pas à son nom. C'est inacceptable. Depuis je fais plus appel à eux et je vous déconseille vraiment cette plateforme. Stéphane ZAOUCH

J’ai contacté six sociétés d’aide à domicile, Click & Care a été la seule à me poser des questions sur mes parents, à s’intéresser réellement à nos besoins. Équipe à l’écoute, réactive et efficace. Christine est la personne idéale pour mes parents. Merciiiiiii

On nous a vendu une prestation qui n'existe pas. L'accueil téléphonique est super mais on nous a menti sciemment alors que notre famille était dans une situation de vulnérabilité , l'employée qui a travaillé pour nous a du lutter pour être payée, ses appels étaient filtrés. Ne répondent plus et nous recevons encore des mails , bref la catastrophe.

Nous sommes très satisfaits de l'aide ponctuelle apportée par la société Click & Care. Nous avons apprécié, les qualités de travail, de ponctualité, et d'empathie de la personne envoyée, pour aider ma femme,pendant quelques semaines. Ma femme étant rétablie, nous mettons fin à cette aide.Nous conservons précieusement votre adresse.

J'ai été très bien conseillée et la réponse qui m'a été apportée était tout à fait personnalisée. Le travail de recherche effectué était conséquent et je n'aurai pas pu le faire moi-même, tant au niveau de la recherche elle-même que de la vérification des références. Click&Care m'a aidée à un moment difficile où me préoccuper en plus du recrutement d'une personne de confiance était au dessus de mes forces et de mes capacités. La responsable de cette entreprise est investie et chaleureuse, j'ai réellement apprécié notre collaboration.