Click'N'Wheel Bordeaux l Shop & Atelier de réparation de trottinettes électriques Atelier de réparation de scooters

Bonjour je cherche a joindre ce magasin car nous avons laisser une trottinette en mai nous n'avons plus aucune nouvelle ... personne ne répond au téléphone. Est que quelqu'un sait ce qui ce passe ? Merci

J'ai fait appel à eux pour remplacer une poignée de frein de mon scooter, pour être honnête (et j'espère qu'ils ne m'en voudront pas) ma première impression etait: ou suis-je tombé ? C'est quoi cet endroit autant bordélique ? Et bien j'avais tort, j'avais juste oublié qu'il s'agit d'un atelier de réparation, mais aussi de location et qu'il est tout à fait normal que cela ressemble à ça... Mon avis est le suivant: Écoute, amabilité, rapidité, personnel et boss compétants, prix très raisonnables, mais ce qui m'a plu le plus c'est l'ambiance roots qui s'en dégage, alors je vous le dis, si besoin, c'est à eux que vous devez vous adresser. 👍😉

Excellent accueil , réparation rapide et efficace, équipe très professionnelle

Réparation pour une crevaison roue arrière de vélo fat bike, très rapide et efficace, je recommande.

Après une mauvaise expérience ailleurs, je suis passée chez eux pour un souci de frein sur ma trottinette. En seulement 3 minutes, ils ont identifié le problème, resserré le frein et me l’ont rendue immédiatement. Un service rapide, efficace et professionnel comme on aimerait en voir plus souvent ! Merci à vous. Je recommande vivement à celles et ceux qui cherchent un réparateur sérieux et réactif.

À fuir, j’ai amené ma trottinette car elle ne fonctionnait plus, il y avait une erreur, ils m’ont fait payer le constat 50 €, puis ils m’ont dit qu’il me rappelait pour me dire des nouvelles, je n’ai eu aucune nouvelle, j’ai dû rappeler tous les jours et ça n’avançait pas pour que au final il me dise que je dois changer l’accélérateur et que ça coûtera 35 € supplémentaire ce que J’accepte et par la suite trois semaines, après ils me disent que ma trottinette est prête en arrivant, Je paye, et je constate que ma trottinette ne fonctionne pas et Qu’elle est comme avant donc je leur laisse et je n’ai jamais eu de nouvelles concernant ma trottinette Et apparemment il l’aurait perdu. Résultat 85€ de perdu et une trottinette. Ne vous faites pas arnaquer aller autre part .

Réparateur sérieux et très aimable. J'étais déjà venu réparer ma trottinette il y a quelques mois pour une crevaison, elle a été réparée en peu de temps avec un travail de qualité. Revenu aujourd'hui pour un resserage de frein, il m'a demandé même pas un seul euro ! Un service au top, je recommande les yeux fermés 👍

Super magasin, c’est des professionnels

Service parfait ! Équipe très professionnelle et prix imbattable !! Encore merci pour la réparation de ma trottinette Segway.

Accueil sympa ! 0€ ! Réparation en moins d'1 minute pour le resserrage de la molette de frein de ma trottinette ( Xiaomi sc. Pro 4). Un grand merci. Je ne manquerai pas d'y revenir en ça de panne ! Efficacité et honnêteté ! D@vid

Services au top ! Ils sont de très bons conseils et en plus d’être patient ils prennent le temps de vous expliquer ! Franchement rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés !

L'adresse à Bordeaux où trouver les passionnés de la trottinette électrique. Un gros plus pour le service impeccable et les petites réparations offertes en cas de pépins mécaniques.

Personnel très accueillant, professionnel et honnête ! Pour les petits soucis et le plus conséquent sur ma trottinette ils sont toujours au top.

Mauvaise expérience, J’ai emmenée ma trottinette électrique pour changer ma chambre à air creuvé Resultat : 75€ de factures mais selon eux pneu en bon etat, verifié pas besoin de changer Apres avoir fait 1km avec la trottinette, chambre à air à nouveau crevé je reviens 48h, pour expliquer , reponse : pas de soucis on l’emmene en SAV 1 jour apres : bonjour votre trottinette est prête faudra repayer 75€ (alors que on m’a pas prevenu) Soit disant y’avait un bout de feraille sur le pneu ( mais selon eux je l’ai eu 1km apres avoir recuperer ma trottinette… )peut etre que le pneu n’a pas été bien verifier la 1er fois mais on doit rien dire :) J’ai négocier et j’ai du payer 50€ pour le SAV Je regrette j’aurai du aller chez repair and run bcp moins cher .. ça m’apprendra

Magasin au top J'ai amené ma trottinette ici car j'avais un souci, ils me l'ont prise rapidement, m'ont bien conseillé pour que je ne gaspille pas d'argent Ils sont honnêtes et bon accueil Je recommande vivement Si j'ai besoin j'irais directement chez eux sans problème Mr Brodu

Passer pour un petit problème, on me l'a réparé en une minute sans me faire payer . Très sympathique. Je recommande

Ils m'ont dépannée 2x pour des petits resserages super rapide, avec explications et accueil très sympas, je recommande sans hésité !

Venus pour changer un axe de colonne, nous avons encore été super bien accueillis et repartis avec la pièce sans même avoir à ouvrir le porte-monnaie. Un grand merci à toute l'équipe ✌️

Personne très agréable et ils n'ont pas hésité à me donner des conseils pour ma trottinette, honnête et transparent je suis très surpris du taux de professionnalisme et de gentillesse de Click'N'Wheel, je recommande à 200%

J'ai eu un soucis avec le lecrous arrière du moteur de la trotinette, ils me l'ont réglé très rapidement et sans frais ! Je recommande

Excellent service. Ma trottinette avait un problème de pliage et une potence desserrée. En à peine 20 minutes, elle était réparée et comme neuve. Merci à vous!

Je suis venu pour un souci avec la gâchette de ma trotte et j’ai été pris en charge de suite et quelques minutes après le problème était réglé. Que demander de plus ? Je reviendrai une fois de plus ! ☺️

Mon vélo déraille cours Victor Hugo cet après-midi, pas de bol, je n'arrive pas à remettre la chaîne. Un cycliste m'indique l'atelier Click'N'Wheel juste à côté. J'ai trouvé chez Click'N'Wheel une équipe adorable, réactive et efficace qui m'a tout de suite aidée et remis mon vélo sur roues ! Vraiment très bonne impression, je retiens l'adresse ! Merci encore pour votre gentillesse

J'ai ramené ma trottinette Togo pour effectuer un changement de pneu..... lorsque que j'ai repris et rouler avec elle fessait un bruit étrange donc j'ai ramener le lendemain et le problème à été résolu avec efficacité,encore merci pour votre réactivité.... je recommande ce magasin, vu qu'on ne peut mettre d'autres avis je souhaite en rajouter une, nous sommes le 23 octobre 2024 je suis passé pour un problème sur ma roue arrière suite à un AVP ( accident voie publique) il s'avère qu'il manque 4 vis très professionnel et efficace vous m'avez résolu le problème,je vous en remercie infiniment et ceci sans rien me demander......mon prochain achat je ferai chez vous.....encore merci je recommande Click'N'Wheel.

Je suis venue en fin de matinée pour un pneu dégonflé... Le diagnostic a été effectué de suite, pneu crevé ! Clarté du devis et donc pas de mauvaise surprise. Réparation réalisée dans l'heure! C'est top, car je ne pouvais espérer mieux ! Merci à l'equipe, son accueil chaleureux et leur efficacité. Je suis ravie ! 😊

Franchement très sympathique, ils ont corriger mon problème en 5min ! Sans rien me demander je conseil cette petite boutique :)

Je souhaitais effectuer une réparation de ma trottinette électrique car la roue avant était endommagée. Résultat : trois fois rien , en 15 minutes, c'était réparé et à ma grande surprise, ils ne m'ont rien demandé de payer! Je recommande vivement ce réparateur très aimable et sincère! Merci infiniment à vous. 😁

J'avais perdu les 2 vis qui maintiennent mon garde boue arrière sur l'axe de la roue arrière de ma Xiaomi M365. Je suis passé à l'improviste, l'équipe de cette enseigne a effectuée la réparation sur le champ en refixant les deux broches du garde boue arrière en remplaçant les 2 vis de maintient. J'ai demandé à payer pour le service qu'ils m'avaient fourni, mais ils ont insisté pour ne rien me faire payer. Merci à eux pour leur professionnalisme et le bon accueil.

Solliciter pour une crevaison de trottinette, nous avons été bien reçu, les explications claires sur les tarifs. Pas de mauvaise surprise, nous avons récupéré la trottinette avec la pression faites et quelques réglages réalisés. Nous sommes très satisfait

Un accueil toujours top et comme on dis: chaque problème a une solution… telle pourrait être la devise de ce magasin. Une réparation toujours au top et des explications précieuses. De plus , de très bons conseils pour l’achat d’une trottinette. Bonne continuation. Cyril

J’ai apporté ma trottinette parce que j’avais des problèmes avec les roulements. Le garçon qui m’a servi m’a dit qu’il avait mis du dégrippant sur la roue et que j’entendrais un bruit étrange mais que je pouvais continuer à rouler sans problème. Parallèlement à ça , ma roue arrière était complètement desserrée et j’ai demandé au garçon de la resserrer. Il m’a dit que c’était la suspension et que c’était normal, donc il l’a laissé comme ça. Trois semaines plus tard, je suis retournée car la roue avant se bloquait trop et je ne pouvais pas déplacer la trottinette. Heureusement, j’avais un moteur de rechange et nous avons donc changé toute la roue. Ce que je ne savais pas, c’est que seulement les roulements pouvaient être changés et il ne m’a jamais présenté cette option. Deux mois plus tard, ma trottinette commence à se bloquer à nouveau. Cette fois, je décide de l’apporter à Repair and Run. La personne que m’a prise en charge m’a dit que c’était un problème de roulements et il l’a résolu en quelques heures! De plus, il a resserré ma roue arrière et m’a expliqué qu’il n’était pas normal qu’elle bouge autant parce que ce n’est pas là que se trouve la suspension. Il m’a dit que j’avais roulé de manière très dangereuse avec cette roue desserrée. En fin de compte, je suis super déçue, 100€ à la poubelle dans cet établissement. Je ne recommande pas d’amener votre trottinette ici.

Je cherchais à faire réparer ma trottinette électrique car la roue se bloquait pour rien. Résultat : c’était 3fois rien, en 15min c’était réparé et belle surprise ils ne m’ont rien fait payé ! Je recommande ce réparateur super gentil et honnête ! Merci beaucoup à vous. 😁

Une trotinette qui ne marche plus après 3 ans d'utilisation. J'appelle le lundi, on me dit de passer quand je veux. J'arrive le mardi à 12h30, le diagnostique et le devis sont fait immédiatement. On me rappelle à 18h pour me dire que ma trotinette est prête. Grace à eux ma trotinette a retrouvé une seconde jeunesse ! Merci à vous et à tous vos conseils, je reviendrai !

De passage Lundi 17 dans la boutique pour un renseignement pour un futur achat dans leur boutique. Bien accueilli, le gérant (je suppose) à trouvé le produit parfait correspondant à mon budget et ma guidé vers un modèle qui me convient. 👌 Plus qu'à passer commande 😉 Mieux que Weebot

Ça fait des semaines que je galère avec mon pneu arrière de ma trottinette. La boutique a trouvé le problème et l'a réglé en 10mn montre en main. C'est rapide, instructif, et surtout gratuit (gonflage). Je vous la recommande vivement. En tout cas de mon côté, ça sera ma boutique/atelier de réparation privilégiée. Merci encore Click'N'Wheel !

Venu pour un problème de trottinette achetée en ligne, nous avons trouvé une équipe agréable qui a su nous répondre ! Au delà de ça, freins resserrés sans contre partie financiere ! Vivement recommandé et je serai où j'irai toujours dorénavant MERCI

Super shop & atelier de réparation pour trottinette. J'ai eut besoin de faire régler les freins de ma trotinette, j'ai trouvé ce shop sur le net. Prise de rdv en ligne très rapide, un rdv dans la journée. L'accueil est très sympa, l'équipe est cool. De vrais professionnels. Prise en charge rapide, prix très raisonnable lorsqu'on veut assurer sa sécurité avec des pros. J'y retournerai sans hésiter. Merci à l'équipe

Cette boutique est juste géniale ! Ils ont changé mon pneu et depuis, c'est nickel. En plus, ils ont effectué une vérification complète de ma trottinette en vérifiant toutes les vis,frein et disque. En y allant, vous ne serez pas déçu. On comprend pourquoi on paie chère mais vous aurez un service de qualité. J'ai eu l'impression de redécouvrir ma trottinette électrique alors que je l'ai depuis 8 mois (il s'agit de mon seul moyen de locomotion). En outre, l'équipe est extrêmement accueillante. J'ai prévu dans les mois à venir de changé mon pneu avant et ba je sais où j'irai et ou je n'irai pas. PS: merci au patron du magasin qui m'a écouté dans mon malheur et qui a su faire le nécessaire pour donné une deuxième jeunesse à ma segway p100se

Bonjour suite de mon appel téléphonique de lundi, je suis passé au magasin ce matin pour un souci de frein sur ma trottinette (acheter ailleurs malheureusement ) . Superbe accueil, service rapide avec des explications Nickel . De très bons conseils, top je recommande. Bonne journée à vous. Continuez comme ça.

Bon, par où commencer … Je suis client depuis 2019. Niveau fidélité déjà il faut savoir qu'aux yeux de cette entreprise vous n'êtes qu'un porte monnaie. Un jour je décide d'acheter une Speedtott ST16 à 1200€. Car je cite vous verrez elle est incroyable c'est simple en 6 mois j'ai eu tellement de problème avec que je l'ai revendu à -50% sachez que malgré les problème technique de cette trottinette je payais une cinquentaine d'euro à chaque visite ... Même lorsque ma roue avait crevé il m'ont changé la roue en 2min montre en main et devinez quoi j'ai payé la main d'oeuvre 25€... Donc quand je vous parle fidélité lorsqu'on leur lâche 1200€ en cash .. Passons. Le grand foutage de gueule c'est quand ils m'ont dit cette année Ah vous aviez une ST16 elle est horrible cette trottinette trop de problème technique dessus... Je n'y remettrais plus un pied à quelques mètre vous avez un Weeboot avec de vrais pro et des gens passionné. J'ai pris une Inoe chez eux et depuis décembre 0 problème et leur SAV est au top.

J'ai appelé pour expliquer un problème sur ma trotinette , on m'a dit de passer dans la journée. On m'a bien accueilli et regarder mon problème aussi benin qu'il était à été regarder et traiter . De plus régler avec un geste de courtoisie . Je recommande de cette adresse de pro et de gens aimable merci.

Je leur ai confié ma trotinette en panne. Au bout de 4 jours, ils n'ont pas trouvé la panne, ils m'ont allégé de 50 € (prix du diagnostic) et rendu la trotinette avec les poignées démontées, le phare repositionné n'importe comment et la manette du frein endommagée. En sortant, je l'ai portée chez le concurrent situé 200 mètres plus loin, il a trouvé la panne en moins de 10 minutes. Et le prix du diagnostic est bien inférieur, déduit du montant de la réparation. En résumé, j'émets des doutes sur la compétence et le sérieux de cet établissement. Faîtes quelques pas de plus vers les quais, vous serez probablement mieux servis...

Je suis passé au magasin début du mois et une erreur concernant le diagnostic de ma batterie a eu lieu (ce qui peut arriver à tout le monde). Je remercie infiniment l’équipe du magasin et le patron de m’avoir trouvé une solution aussi rapidement ce qui compte c’est la manière de régler les problèmes et il a été très bien géré bravo à vous. Après pas mal de complications j’ai toujours été écouté par l’équipe et avec le sourire. Avec plusieurs venues au magasin j’ai toujours récupéré la trottinette très rapidement. Ils ont fait en sorte de trouver une solution qui a été adaptée à ma situation parce que maintenant la trottinette marche très bien je peux l’utiliser au quotidien alors qu’avant ça elle n’était plus utilisable. En vous souhaitant une agréable journée, Manon.

En espérant que mon commentaire puisse aider. J'ai acheté ma Dualtron Pop en 52V / 20AH (1 moteur) en novembre 2023 et RAS, je m'en sert tous les jours pour aller au taf. le produit est très bien. Je le recommande ! L'équipe est à l'écoute et professionnelle, je la recommande. Vous pouvez aller chez eux en toute confiance. Pour ma part, j'ai crevé mon pneu arrière un soir en rentrant du travail et le lendemain midi, j'ai pu la récupérer. Merci à vous ! PS : Pour la minorité malchanceuse qui a eu des mésaventures et qui prétend avoir été arnaquée ou que le service n'est pas à la hauteur de leurs attentes. À un moment donné, on oublie le côté entreprise et on regarde le côté humain. La manière dont vous entrez dans un commerce ( en tirant la gueule ou avec le sourire), quel qu'il soit, et surtout comment vous exprimez votre besoin ( le ton que vous utilisez), aura effectivement une influence sur votre expérience, et ça, c'est partout !

Superbe accueil et travail efficace ! J'ai laissé un mercredi en fin d'après midi ma trottinette Xiaomi avec un pneu avant crevé, le lendemain 14h elle était prête pour 50e (prix de la main d'oeuvre, pneu et chambre à air non fournis). J'ai même l'impression qu'ils ont resserré certains vis car elle ne ''couine '' plus ! Donc un grand merci !

Extrêmement déçue par ce magasin. Il y a exactement 1 an et 5 mois que j’ai confié ma trottinette et elle n’est toujours pas réparée sois disant parce qu’ils ne reçoivent pas les pièces. 1 an et 5 moi qu’on me balade et même pas de geste commerciale, la facture reste très salée …

J'ai acheté une trottinette Onemile S8 chez eux et mon expérience a été extrêmement décevante. Après seulement 5 utilisations, totalisant moins de 50 km, le pneu avant a lamentablement crevé. Cela est d'autant plus frustrant que le vendeur m'avait assuré que les pneus étaient très résistants. En plus de la déception liée à la qualité du produit, l'attitude du personnel a été décevante. Ils n'ont fait aucun geste commercial pour régler le problème, et leur accueil était peu chaleureux, voire condescendant. Ils n'ont pas envisagé une seule seconde qu'il puisse y avoir un problème avec le pneu. En tant que client, je m'attendais à un minimum de service après-vente et de considération pour ma situation, puisqu'il s'agit également de mon moyen de déplacement pour aller travailler. Je regrette mon achat de 600€, et n'hésiterai pas à aller chez la concurrence qui s'est avérée sans trop de difficulté plus humaine.

Depuis que j'ai acheté ma trottinette chez eux il y a plus de 5 ans maintenant, je n'ai jamais été déçue. Très bon accueil, souriant et attentif à ce qu'on leur dit, réparation / entretien rapide et efficace, on peut leur faire confiance, tarifs plus que corrects. Je recommande +++

Je repost la réponse donner a une cliente ci-dessous : '' Ce n’est pas de notre faute si vous avez crevé parce que vous ne savez pas vous servir correctement de l’appareil… '' J'ai malheureusement crevé car je dois vraisemblablement faire de la trotinette en marche arrière, ou les yeux bandés. Il est malheureusement vrai que 120€ pour changer un pneu et une chambre a Air, c'est excessif. Il existe beaucoup de particulier qui sont près à faire les réparations et à vous montré si vous avez besoin. Il existe aussi des professionnels qui sont près à faire de même pour 4 fois moins chère. Le personnel est agréable et souriant bien qu'ils n'avaient pas l'air pressé. Ils n'ont pas pu effectuer ce que je leur avais demandé au téléphone, alors qu'ont m'avais pourtant dit que c'était faisable en un rien de temps. J'ai bien précisé mon model de Trotinette sont année de sorti et tout ce qu'il fallait pour chercher sur internet et trouver le model. Je suis reparti plus de 4h après, avec des nouvelles rayures et accro sur ma Trotinette qui avais 150km d'utilisation.

Super accueil chaleureux, une équipe à l'écoute, on a su trouver une solution à mon problème rapidement. Je recommande vivement.