Climholia SAS Fournisseur de systèmes de climatisation

Au top, la Clim française airwheel est belle et refroidie super bien

Pose panneaux photovoltaïques. Equipes de 3 personnes très compétentes. Partie commerciale a revoir avec un certain mr suma qui raconte des Fables (pourvu qu'on signe lui y s'en claque du reste !...bref je ne rentrerai pas dans les détails.) Un contrôleur technique qui connait bien son travail et un travail très bien accompli. Le matériel est de bonne facture.( Matériel français je crois) Mes 3 étoiles se justifient par une installation bien trop chère au regard de certains concurrents .après coup ce que je paye 25000€ aurait été facturé presque 10000€ de moins ailleurs. Sans compter les histoires de pack fiscal qui vous coûtent un bon billet. En conclusion, une entreprise sérieuse ,pour ce que je peux en témoigner sur la partie technique,,mais attention a bien lire tout ce que vous devrez signer 😉😉! En ayant l'intention d'installer un complément de panneaux dans l'année prochaine, je ne ferai malheureusement pas appel a climholia. Tant pis pour eux!

Super travail avec une équipe au top ! Bravo et merci 👍

Respect du délai. travail propre. Personnel sympa

Installation bien reussie, le personnel est tres professionnel et m'a bien expplique le fonctionnement.

Installation photovoltaïque très bien organisée et réalisée rapidement

Installation rapide en seulement 1 jours Cependant je n'ai jamais eu de devis qui m'aurait permis de comparer les prix. On m'a fait signer d'emblée un bon de commande en me demandant un chèque d'acompte de 5000€ qui est toujours en leur possession. Il m'avait été promis une réduction sur le prix de l'installation que je n'ai pas eu. À ce jour je n'ai pas non plus eu de facture. Cette installation sans la batterie de conservation de l'énergie n'est pas rentable. Or une batterie vaut 5000 €. Elle était incluse dans une offre concurrente.

Il y a des entreprises qui vaux mieux éviter et celle ci en fait partie la liste des défauts et tellement longues que cinq pages ne suffisent pas

Techniciens très polis, sympas et compétents.

En décembre 2021, votre entreprise a procédé à l'installation d'une PAC, d'un ballon thermodynamique et d'une VMC. Vous avez été mandaté plusieurs fois pour revenir sur le chantier afin de lever les anomalies. Nous constatons avec regret, que depuis 2021,de nombreux reports de votre part ont empêché la résolution des non conformités. Les principales non conformités : - Non respect du schéma constructeur Mitsubishi (absence d'aquastat de sécurité plancher, absence de pot à boue magnétique) - Absence de calorifugeage - Installation d'un ballon thermodynamique sur air ambiant dans un espace inférieur à 20m3 et bas de plafond - mauvais réglage des switch notamment l'inversion du circuit RDC et R+1... Je vais m'arrêter là ! c'est plus que décevant et vous devriez avoir honte pour une installation à 24000€ Même le patron n'a pas eu le courage de me rappeler !

Démarchage publicitaire téléphonique non sollicité malgré mon inscription sur bloctel. Je vais faire remonter les coordonnées de cette entreprise à la DGCCRF.

Alerte arnaque ! Fais miroiter une belle isolation, Prends les subventions de l’état et ne donne plus signe de vie…

À fuir!! Ils prennent les subventions puis aucune réponse en cas de souci. Suite à la pose de thermostats début septembre je n’ai pas de chauffage et la chaudière se met en erreur sans cesse j’ai dû appeler une vingtaine de fois en passant même par le responsable directement à ce jour mes messages sont lus mais aucun retour. Le technicien qui m’avait donné rdv fin septembre n’a jamais voulu se déplacer et n’a pas compris le problème et n’a jamais cherché à le comprendre, ci-joint le formidable échange. On est fin novembre.

Entreprise que je ne recommanderai absolument pas. L'installation de ma pompe à chaleur a été mal faite. Le ballon de la pompe est placé de telle manière que si un jour j'ai une panne on ne peut pas accéder à la chaudière. De plus c'est une pompe à chaleur air eau et les radiateurs déjà existant n'ont jamais été désemboué lors de l'installation. Enfin, le ballon d'eau thermodynamique qui a été installé par l'entreprise en même temps que la pompe à chaleur est défectueux et malgré mes nombreuses relances, n'a jamais été dépanner !

Installation de panneaux au mois de mai cette année avec batterie, de belles économies en perspective. Merci à notre interlocuteur Guillaume pour la proposition et les démarches, vous étiez au top. Merci à Rebecca toujours très réactive. Entreprise satisfaisante dans son ensemble. Cependant le suivi client reste à améliorer.

Hier, Climholia a installé chez moi une pompe à chaleur et un chauffe-eau avec pompe à chaleur. La planification était très bien préparée et la réalisation s'est parfaitement déroulée. Les artisans étaient très sympathiques et minutieux. Les contrôles effectués sur les travaux dirigés pendant l'exécution m'ont convaincu.

Je suis satisfaite de l’installation, du travail propre, et rapide. Par contre en ce qui concerne la prime EDF, j’ai dû attendre plus de deux ans j’ai dû appeler plusieurs fois sans réponse, mauvaise surprise, j’ai eu la moitié de ce qu’on m’annonçait lors du devis. Donc bon vendeur

FUYEZ!!!! Entreprise tout sauf professionnelle: nous pourrions écrire un roman sur nos déboires avec Climholia. PAC posée en avril 2023, fuite du gaz constatée 2 semaines plus tard, nous sommes restés sans chauffage jusqu'à Noël 2023.... A ce jour, nous sommes toujours en attente de problèmes à régler, et du dédommagement promis. Entreprise d'une mauvaise foi inimaginable, rdv annules coup sur coup, jamais la même équipe, secrétaire (Rebecca) odieuse, le patron Monsieur Labidi injoignable, n'a jamais daigné nous parler, etc. Bref, nous sommes plus d' un an après encore en galère avec eux, surtout ne signez rien avec CLIMHOLIA.

J'ai fais installer une PAC + un chauffe eau puis l'année suivante des panneaux photovoltaïques excellente expérience avec cette entreprise. Très bonne réactivité des intervenants tant à la réception de la demande qu'a l'intervention. Le suivi au niveau du secrétariat dans les différents domaines PAC ou Panneaux Photovoltaïques est excellent et très aimable. Les intervenants font preuve de professionnalisme et reprennent contact pour suivre l'évolution. J'ai recommandé cette entreprise à plusieurs de mes amis qui sont à leurs tours satisfaits de l'installation effectuée; dont cinq ont fait appel à la société Climholia pour leur installation.

Les techniciens ont fait du bon travail, malgré la complexité du chantier. Très respectueux. Les agents d'accueils sont très réactifs . Je suis très satisfaite je vous recommande vraiment cette entreprise.

Ils sont forts pour vous faire signer, et puis après, plus rien. Le commercial ne connait rien au fonctionnement des chaudières ni à leurs installations et ne vient pas aux RDVs prévus. Promesses irréalistes et fausses. C'est du grand n'importe quoi. Les poseurs sont différents d'un jour à l'autre et se contredisent entre eux. Personne ne répond au téléphone ni aux mails. À fuir. Ne mettez pas les pieds dans cette galère.

Suite à un parrainage, j'ai fais confiance à Climholia pour l’installation de notre PAC Air/Eau. Du début à la fin, le professionnalisme caractérise cette entreprise. Je recommande 👍🏻

Les messieurs qui sont venus installer le matériel étaient très sympathique et respectueux, en contre partie la chère dame qui est venue vendre cette prestation n’a pas été présente lorsque cela était nécessaire, me dire je vous prend sous mon aile sont des paroles bien vite dites, je ne l’ai pas beaucoup vu depuis, injoignable, quel manque de respect… dommage pour l’image de cette entreprise.

Nous recomandons Climholia pour le sérieux de l'nstallation d'une pompe à chaleur air/eau Mitsubishi Silent en remplacement de notre chaudière fioul. Super accompagnement pour le calcul de dimensionnement et rentabilité du commercial, un grand merci au service prime pour l'obtentions des 2 primes maprimerénov et du CEE Edf ! Bravo à l'équipe de pose pose la qualité des travaux ! Travaux réalisés dans le temps et même plus, par un arrangement de planning par manque de fioul... Au Top !!! Je recommande vivement ☺️👍👍👍

Climholia nous a très bien accompagné dans notre projet d’installation de chauffage avec pompe à chaleur. Ils ont été présent tout au long du processus depuis le rendez-vous pour le devis, en passant par les prises de mesures du technicien jusqu’à l’installation par les ouvriers.

J'ai installé aujourd'hui une pompe à chaleur ; je suis très contente du résultat et du travail des installateurs, ainsi que de la secrétaire , du commercial, et du technicien; la pompe à chaleur Mitsubishi semble efficace, c'est le premier soir de la pose, et les radiateurs sont déjà chauds; je me réserve le droit d'ajouter plus tard des commentaires plus précis.

Après quelques jours je viens modifier mon avis car que des problèmes depuis l'installation soit on a 30 degrés ou 19 degrés. L'installation n'a pas été faites dans les normes mais sur la facture tout y est. On les contacte tous les jours pour résoudre ce problème mais on nous trimbale sans résoudre ce problème. Entreprise non fiable.

Expérience mitigée avec cette entreprise. achat de clim et panneaux photovoltaïques. Des retards à répétition, un manque d'organisation et de communication au sein de l'entreprise. Quelques soucis pendant les chantiers qui ont su être réglés malgré tout. Je souligne tout de même la sympathie de l'équipe de pose de clim dont Mickael et Skander, merci a eux, mais c'est tout. C'est bien dommage car le matériel a l'air bon. Des erreurs a répétition dans les documents qui reflètent un manque de professionnalisme.

Cela va bientôt faire 3 ans que l'on m'a installé la pompe à chaleur. J'ai toujours eu des soucis avec. (manque de gaz) Le condenseur produit de la glace (je dois dégeler chaque jour avec de l'eau chaude car le ventilateur fait du bruit en frottant contre la glace). Mon voisin est allé s'en plaindre à la mairie. Je dois donc pallier à ce problème en dégelant la pompe. La révision a été faite et payée. Il y a 10 jours, 2 techniciens sont passés et l'un d'eux à diagnostiqué un défaut de montage (tuyau de gaz plié qui occasionne une haute pression d'où la survenue de la glace). Il m'a promis de s'en occuper tout de suite. A ce jour je n'ai toujours aucune nouvelle. Pour info, je suis une personne de 77 ans et porter un arrosoir de 10 litres d'eau chaude TOUS LES JOURS m'est extrêmement pénible (fracture de 2 vertèbres). Merci de bien vouloir me faire parvenir des nouvelles au plus vite. Dans cette attente. Cordialement ! Monsieur Guy Scandella PS : prévoir un changement de l'hélice du ventilateur car celui-ci commence à se détériorer en frottant contre la glace)

J'ai fais appel à cette société pour la maintenance de ma pompe à chaleur et pour la réparation de ma climatisation. Ce fut une longue et douloureuse expérience. Les rendez-vous qui avaient été fixés n'ont pas été honorés 4 fois (oui vous avez bien lu, quatre fois) alors que mon épouse ou moi-même avons fait en sorte de nous libérer pour être disponible. L'établissement d'un devis pour la réparation de ma climatisation après le passage du technicien à mis presque 2 mois. J'ai dû faire de multiples relances pour arriver à avoir un devis. Une fois le devis signé, 2 rendez-vous n'ont pas été honorés. Je constate ne pas être le seul dans cette situation ubuesque. Ne contactez pas cette entreprise, vous allez le regretter.

Après 1an d'installation je peux dire que nous regrettons vraiment d'avoir choisi climholia.... Tout d'abord problème à l'installation en novembre dernier 2 jours sans chauffage ni eau. Puis des problèmes avec la climatisation en juin, qui à ce jour ne sont toujours pas règlé ( et oui nous attendons encore ce fameux appel de la société pour programmer les travaux). Ensuite un problème avec la pompe à chaleur air/eau depuis plus d'un mois (fuite de gaz donc peu de chauffage) et comme a son habitude la société climholia ne réagit pas et c'est la galère pour avoir quelqu'un au téléphone!! Nous n'aurions jamais dû signer avec Eux!

Attention, beaucoup de faux avis positifs sur cette entreprise. Je mets 1 étoile car impossible d’en mettre zéro… Nous avons fait appel à eux pour des panneaux solaires. Installation courant juillet : les ouvriers sont venus sans matériel, nous avons dû leur prêter les outils et les panneaux ont été mal installés. Depuis ce jour, Climholia nous balade de faux rendez-vous en faux rendez-vous. Nous ne savons toujours pas si les panneaux fonctionnent ou pas, quelqu’un est supposé passer revoir l’installation depuis 3 mois, mais on nous pose un lapin à chaque fois sans même prévenir. Grand manque de sérieux, aucun suivi et à mon avis nous avons été arnaqués. Bref, nous songeons à avoir un recours en justice rapidement si rien n’avance et j’ai constaté que nous sommes loin d’être les seules victimes.

Installation de la pompe a chaleur chez moi .je suis très satisfait.lequipe de pose a l'écoute et très professionnel. Un commercial hors norme car très professionnel et il nous a conseillé la machine la plus efficace pour notre maison , il c'est occupé de tout les démarches administratives . Ungrand merci a Mr Tony. Climholia je recommande cette société pour vos changements Merci a CLIMHOLIA

L'installation de climatisation dans la chambre s'est déroulée parfaitement, sur le balcon ils m'ont trouvé la meilleure solution pour que les câbles ne sont pas trop visible. Nettoyage après les travaux inclus. Un grand merci aux deux Monsieurs.

Pose de pompe à chaleur sans se soucier du voisinage. Entreprise à fuire si vous ne voulez pas rentrer en conflit avec vos voisins. Une fois installé aucun réglage ne sera efficace pour corriger le problème. C’est bien dommage, tout pour vendre sans ce soucier du reste.

A fuir !! installation de panneaux solaires faite début de l'été, mais mal posée !! depuis 3 rendez-vous de donné par climholia, j'ai dû prendre congé pour que l'entreprise vienne modifier l'installation. A chaque rdv personne n'est venu de chez climholia et l'entreprise ne m'a pas prévenu !! une journée de perdue a chaque fois !! toujours pas modifié, alors que nous sommes en novembre !! Je ne sais même pas si mon installation fonctionne ou pas, de l'eau stagne sur les panneaux en plus !! En tous cas elle n'a pas été posé dans les règles Je déconseille fortement ! Vraiment très déçu

Pompe à chaleur air-air installée en juin 2022, et au départ, rien à redire sur les délais ou l’installation en elle même… Puis, une première panne à la mise en route en octobre 2022, rien de grave mais tout de même. On m’explique que le circulateur est grippé, cela est fréquent sur les appareils neufs… soit, le problème est résolu pour cette fois. Nouvelle mise en route fin octobre 2023 et rebelote… une nouvelle panne. Un technicien intervient, problème identique à 2022… Même lui trouve cela étrange que cette panne se produise 2 années de suite, je le cite « du jamais vu »! Au cours de la discussion avec lui, il me re-explique le mode de fonctionnement de ma chaudière et là, je tombe des nues, rien à voir avec les explications initiales qui m’ont été données à l’installation! On m’avait dit que j’avais un thermostat dans mon salon, qu’il fallait simplement que je règle la température à ce niveau mais, SURPRISE, ce monsieur m’annonce que mon installation n’a rien à voir avec un thermostat, mais que je peux en ajouter un, moyennant environ 300€! Avec une installation ayant coûtée une petite fortune, j’estime que cela aurait été la moindre des choses, d’autant plus que c’est ce que le commercial m’avait vendu et ce que l’installateur m’avait expliqué pour les réglages. J’ajoute à cela une visite d’entretien qui a dû être replacée à 3 reprises sans n’avoir JAMAIS été prévenue par la société. Après une heure d’attente à chaque fois et un appel de MA part, on me trouve une excuse pour le non passage du technicien et une nouvelle date. En terme de professionnalisme, je trouve cela lamentable!!! Je suis vraiment déçue par leur manière d’agir, c’est pour cela que je ne recommanderai pas cette société

Cela fait à présent 18 mois que Climholia nous a installé une pompe à chaleur PAC Air Eau et une Clim Réversible. Ce délai d'utilisation nous permet de donner un avis avec un véritable retour sur expérience ... et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Tant sur l'installation et le SAV, que l'utilisation au quotidien avec ses bénéfices ! Un grand merci à notre commercial Tony qui nous a très bien orienté et accompagné dans ce projet !

Les poseurs ont réussi à tout installer dans ma petite cave. Je suis très contente du résultat. Tout fonctionne bien, les travaux ont été fait il y a deux mois. Le commercial Yazid Ketfi s’est occupé de tout y compris des primes rénov et EDF qui ont été payées comme convenu. Je recommande cette entreprise.

Équipe de pose au top , à l’écoute du client Le commercial Laurent a été de bon conseil Il ne reste plus qu’à profiter de l’installation

L'installation de panneaux photovoltaïques s'est bien passée comme convenu avec monsieur Hannachi. Seule déception: la livraison des batteries prévues pour compléter notre installation est différée de quelques mois. Nous avons bénéficié d'un geste commercial en compensation.

Pac installee chez ma maman qui souhaitait un produit hors catalogue et rien d autre, ils ont fait une offre adaptee a ses attentes, equipe commerciale et direction a l ecoute du client, grand merci aux installateurs qui ont ete efficace et rapide et a la commerciale tres a l ecoute et reactive. Bravo

Pompe à chaleur AIR/AIR de chez Mitsubishi installée en Novembre 2022. Très content du matériel, sauf le bruit de la pompe de relevage dans notre chambre qui fait du bruit toutes les 30 secondes en mode climatisation, ce bruit nous réveille à chaque fois, donc impossible de dormir profondément. Trois passages du technicien qui nous dit qu'il ne peut rien faire......... Voici également les photos de la pose par les poseurs, à vous de juger..... Très décu, SAV déplorable.....

Très satisfaits de la pose de la climatisation pour 3 pièces dans une maison. Appareils très silencieux. Néanmoins faire bloquer 5 jours aux clients car posé repoussée 2 fois par l’entreprise elle même pour au final poser le tout en 1 jour 1/2 avec des escaliers en bois le gèlent abimés et des bouteilles d’eau vides ou presque disséminées un peu partout et je ne parle même pas de l’état des murs, ne me donne pas envie de mettre le maximum d’étoiles malgré notre satisfaction sur le matériel lui même.

Nous avons installé une pompe à chaleur air eau grâce au conseille de Julien le conseiller commercial qui est facilement joignable à chaque demande de notre part et à suivi notre dossier. L’installation est propre et le chauffage fonctionne correctement nous sommes très satisfait. Merci à la société Climholia, je recommande.

Apres avoir fait notre choix pour une PAC, Nous avons rencontré quelques déboire durant 5 semaines après son installation et un manque d'honnêteté de la part du commercial qui n'était que présent pour nous faire un contrat de vente. Suite à notre mécontentement nous avons eu un entretien avec des filles de la direction, qui sont resté très aimable et à notre écoute, suite aux soucis rencontré. Nous attendrons un geste commercial pour avril quand il faudra déplacer le moteur accroché au mur sur une dalle béton. Nous disons un grand merci au technicien Bruno pour avoir pris le temps de reprogrammer et de nous expliqué le bon fonctionnement de cette PAC et à Mokhtar pour cette belle installation. . Cordialement

Je suis très satisfaite des services proposés par la société Climolia que j’ai consultée pour changer ma chaudière fioul par une pompe à chaleur air eau avec un ballon thermodynamique. Le commercial était à notre écoute, nous a très bien conseillé et a suivi notre projet jusqu’à l’installation. Très contente également des poseurs qui ont fait un excellent travail! Je recommande vivement cette société pour le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise.

l'installation s'est très bien faite mais la chauffe est très faible heureusement que nous avons encore la cheminée ! et l'économie annoncée est fausse... nous payons 5% de plus qu'avant avant le fuel, calcul fait en fonction de toutes les augmentations !! on nous a promis une économie mais ce n'est pas le cas !! notre facture de chauffage a lourdement augmentée !! nous sommes TRES MECONTENTS !!! blablabla très bon... mais au final nous en payons le prix et sommes dans la m...e !!! MERCI CLIMHOLIA .... vous avez de très bon vendeurs ... à bon entendeur ... salut ...

Bonjour, je suis très surprise de lire autant de commentaires négatifs... Je suis persuadée que cela vient du fait que trop souvent seules les personnes mécontentes s'expriment ! Pour ma part, je ne peux dire que des choses positives sur la façon dont ma demande a été prise en charge et dont l'installation s'est passée. Un grand merci à Adrien V. d'une efficacité et d'une gentillesse sans égal. Devis transparent, délai respecté, facture au centime près. Le technicien qui a fait l'installation puis le technicien qui a fait l'entretien étaient nickels. Pour ma part, rien que du très positif ! Merci

Notre pompe à chaleur a été installé il y a 2 ans. Après plusieurs d’interventions de l’entreprise pour une fuite durant la garantie, la fuite a toujours continué ( 4 interventions). Après un coup de gueule de ma part le chef technique se déplace avec beaucoup d’enthousiasme ( ironie) un vendredi soir et m’informe qu’il a trouvé le problème de la fuite mais une fois la garantie dépassée. Pour info, la pompe à chaleur a coûté 20K€ pour 2 ans de garantie???? Je demande un devis est la, surprise: 8500€ de réparation. Après mon refus de la somme et mon agacement , une solution est trouvé ( merci à Mr Dominique et Sarah). Une expérience catastrophique sur le service client , sur les délais de gérer les dossiers. Ils interviennent que si on ne lache rien que se soit pour le suivi du dossier, poser une date d’intervention… sinon pas nouvelles de leur part.