Clinic Alpha Médecin de famille

N’ayant plus de médecin traitant depuis le départ en retraite du mien, que je consultais depuis plus de 30 ans, j’étais assez réticente à l’idée de changer et d’aller ailleurs. Finalement, j’ai trouvé un nouveau médecin à la CLINIC ALPHA, et je suis aujourd’hui très satisfaite du suivi assuré par le Dr ELLERO. Après quatre consultations, je peux dire qu’il est à l’écoute, attentif à mes préoccupations, et n’hésite pas à prescrire les examens nécessaires pour un diagnostic précis. La secrétaire est également très accueillante et bienveillante. Je recommande vivement cet établissement.

Consultée pour des urines rouges, le médecin m’a prescrit des analyses urinaires et directement un antibiotique fort (Norfloxacine) en affirmant que j’avais une infection urinaire, sans attendre les résultats. Après réception des analyses, aucune bactérie n’était présente : il ne s’agissait pas d’une infection. Quand j’ai rappelé pour demander s’il fallait vraiment prendre l’antibiotique et si je pouvais avoir des examens complémentaires (prise de sang, échographie, scanner…), la secrétaire m’a simplement répondu : « Non, il dit de prendre vos antibiotiques, c’est tout. » Face à cette réponse très légère, j’ai appelé le 15 qui m’a conseillé de me rendre immédiatement aux urgences. Résultat : calcul rénal et anomalie du foie détectés aux urgences. Je suis très déçue de cette prise en charge précipitée, sans écoute ni approfondissement. Une erreur de diagnostic peut arriver, mais ignorer les signes cliniques et refuser de pousser les examens, c’est grave.

Rendez vous en urgence pour mon fils l après midi même, équipe au top, médecin très professionnel et qui prend le temps nécessaire. Je recommande.

Le médecin fait preuve de négligence envers ses patients. Manquement au devoir d'écoute, et refuse de me donner accès à des examens approfondis, me donne aucun diagnostic et me prescrit des antibiotiques « pour voir », amateurisme et mentalité d'une autre époque, agressivité et j'en passe... Personnes sérieuses passez votre chemin.

Les médecins sont top mais dommage que la dame au cheveux très court qui accueille et fait les test sois à la limite d’être malpoli ! je n’ai jamais vu sa elle se permet des réflexions déplacer si ce n’est pas pire que sa ! HONTEUX

Dame à l’accueil aigri on dirait qu’on la dérange.

Consultation ce jour. Cabinet très pro... A recommander.

Très accueillant, personnel très sympa. Médecin de qualité. Mais trop d attente avec le Docteur Annick Schmitt ( souvent + de 2h) et privilégie ses patients qui viennent en urgence aux rdv. Ainsi le es rdv sont redirigé vers les internes.

Sans commentaires

Très bon personnel