Clinique Beau Soleil Chirurgien

Tout était parfait...mais l'intervention était simple. Les instructions préalables sont complètes. Le plus dur c'est que le RDV était très matinal :-)

Il s'agissait de ma première intervention, le personnel a été adorable autant les infirmières que les anesthésistes et pourtant je n'étais vraiment pas sereine... ils ont reussis à me mettre en confiance ce sont de grands professionnels... Gentillesse, écoute, propreté... je recommande vivement cet établissement

Patient bien traité, équipe à l'écoute, nourriture bien équipe médicale bien malgré leur jeunesse. Parfois problèmes avec téléphone et internet. Bon courage.

Clinique au top ! Le personnel est bienveillant et charmant Je me suis sentie très bien accueillie Les soignants sont extrêmement professionnels, à l'écoute et très dévoués ! Dr Cornille mérite ses galons de grand chirurgien Je recommande vivement cet établissement de soins 👍

Personnel agréable et à l'écoute, repas équilibrés (bien qu'un peu fades). Ce n'est un plaisir pour personne de rester à l'hôpital mais ils ont su me réconforter et être présent. Je les en remercie !

J’ai une urgence reportée à 3 reprises par différents hôpitaux et médecins pour un suivi urgent d’orl en sachant qu'il une chance qu’à cause du manque de soin reçu depuis 4 mois ou je suis trimballé de médecin en hôpitaux à médecin, je puisse perdre l’audition. Je tombe sur la moins professionnelle de toutes les secrétaires qui soient qui : Me raccroche au nez et me dit je ne crois pas que vous soyez en urgence si vous avez déjà consulté un hopital pardon ?! Qui se permet de me dire que mon cas n’est pas urgent alors que j’appelle sous ordre médical ??!! Je ne crois pas qu'elle soit professionnellement formée à la médecin pour m’apporter une quelconque réponse de ce genre et qui suivra d’un de toute façon j’pas de place avant juillet, voilà ! J’ai des ordonnances d’urgence pour une prise en charge avec possible chirurgie, Je ne sais pas si elle a conscience qu'elle refuse une patiente, sans lui laisse en plus, le temps de demander un rendez vous. C'est un manquant grave, je tiens à le préciser et j’espère qu'une écoute sera faire sur l’appelle que cette femme a eu avec moi.

CATASTROPHIQUE !! Zéro étoile. Mon fils avait RDV avec le Dr PREEL pour une échographie à 17h10. Nous nous sommes présentés à 16h45, avons pris un ticket comme demandé par la dame à l'accueil (oui oui même si vous avez pris RDV sur Doctolib, c'est pareil! nous dit-on). Nous avons le ticket 32, l'écran affiche n°26. Nous patientons avant d'être reçus à 17h40 pour l'enregistrement du dossier, soit 30 min après l'heure du RDV. Sauf qu'à 18h20, nous n'étions toujours pas pris en charge par le médecin. Je me lève et interroge la dame de l'accueil qui nous dit que LE DOCTEUR NOUS A OUBLIÉ ET QU'IL EST PARTI !!! Ah oui... il doit être parti, il a dit bonne soirée! Pire encore : ne sachant pas comment dédouaner les équipes, on finit pas nous dire que c'est normal, nous aurions dû arriver plus tôt (25 min avant, ce n'était pas assez tôt visiblement!). On n'a même pas réussi à nous avoir un autre médecin pour faire l'échographie! Mon fils est reparti avec ses douleurs et sans savoir ce qu'il a. Non seulement il nous faut chercher un nouveau RDV mais pour ma part, allez expliquer à votre patron que vous avez manqué 2h de travail pour un examen inexistant! Je souhaite faire un recours pour signaler cet incident et la mauvaise foi caractérisée qui l'accompagne.

Avis plus que défavorable en raison d'un service plus que négligent vis à vis des patients. J'ai attendu mon eco deux heures en salle d'attente pour qu'à la fin on me dise que le médecin est parti et m'a oublié. Une situation plus qu'anormal pour une clinique

Personnel extrêmement ampathique, souriant et à l'écoute, s'intéresse à l'être humain très rare de nos jours. Tout est propre et bien organisé je recommande vivement cette clinique et j'invite la direction à rester dans cette politique tellement recherché par les patients Bravo et merci à toute l'équipe ambulatoire exceptionnelle Christophe

Superbe clinique Personnel souriant efficace professionnel. Il règne ds cette clinique une sérénité absolue . Les gens se parlent gentiment. Le patient est chouchouté Bein accueilli orienté aidé. Tout est clair et bien expliqué C est la meilleure clinique où j ai mis le pieds . Bravo et merci !

La planification en ambulatoire est particulièrement désastreuse. Convoqué à 12h51 (quelle précision !), je ne suis entré dans le service qu'à 14h30 environ. Sans savoir pourquoi. On pourrait comprendre cela de Urgences dont les arrivées et la gravité sont aléatoires. Mais ici, pourquoi ?? Encore beaucoup d'attente à l'intérieur non expliquée. Un manque d'informations peu acceptable. Je n'ai pas eu non plus la chambre que j'avais demandée .. Par contre, le personnel n'est pas désagréable, loin de là.

Très satisfaite de cette clinique Respect du patient et de son intimité, bons échanges avec le personnel soignant Médecin à l'écoute, très professionnels, merci au gastroentérologue Jules Daniel qui avec son sourire et son écoute a réussi à m'apaiser. Je recommande et pour d'autres examens je reste fidèle à la clinique beau soleil Merci pour tout

Personnel très accueillant et sérieux. Locaux très propre et agréable. Tout s’est bien passé même si j’ai pas envie d’y retourner 😁

Une prise en charge exemplaire, depuis l'accueil jusqu'au bloc opératoire. L'équipe de l'ambulatoire a fait preuve d'une grande attention, et le chirurgien ainsi que son équipe ont été remarquables. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande vivement cette clinique.

Hospitalisé en ambulatoire pour une arthroscopie (ménisque, chondropathie, kyste), j'ai suivi mon parcours depuis la première consultation jusqu'à l'opération et tout s'est très bien passé. Je remercie tous ces personnels de santé, sans qui cette nouvelle épreuve aurait été plus compliquée et douloureuse. Pourquoi 4 étoiles alors ? Tout simplement car rien n'est parfait...

🩺 Une très bonne expérience à la Clinique Beau Soleil – Montpellier J’ai eu l’occasion de visiter ma tante hospitalisée pour une intervention, et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et des services proposés dans cet établissement. - Côté prise en charge : Le personnel soignant s’est montré très professionnel, attentif et bienveillant. Ma tante a été entourée avec beaucoup de douceur et de sérieux, et elle s’est sentie en confiance tout au long de sa prise en charge. - Côté établissement : La clinique est propre, moderne et bien organisée. Les chambres sont calmes, lumineuses, et le cadre général inspire sérénité et sérieux. On voit que tout est mis en œuvre pour le bien-être des patients. - Côté accompagnants : En tant que visiteur, j’ai aussi été très bien accueilli. Le personnel est disponible pour répondre aux questions, et l’ambiance globale est rassurante. 🔹 Petit bémol : le parking est payant, ce qui peut poser problème si l’on doit revenir plusieurs fois ou rester longtemps. ✅ En résumé : une clinique sérieuse, humaine et bien tenue. Une prise en charge de qualité pour les patients, et un bon accompagnement pour les proches.

Je tenais absolument à mettre un avis très favorable à cette clinique. Je suis allé aux urgences, j'ai tout de suite été pris en charge. Ils m'ont gardé une semaine en chambre individuelle ( 110 )où j'ai été suivi par un chirurgien, infirmières et aides soignantes d'une gentillesse et d'un professionalisme extraordinaire. La chambre était d'un grand confort, très bien isolée pour être au calme et propre

Une clinique top , fluidité dans les démarches, des infirmier(ères) vraiment super qui ont été très présent pour la maman stressé que j’étais !! Le dr Haggen à fait un très bon travail !! Je recommande ce chirurgien les yeux fermés !! Vraiment une équipe très bien ! Merci

Très bon accueil du personnel infirmier et secrétariat. Excellent contact avec le médecin stomatologue et les anesthésistes. Mise en confiance. Encore merci a toute l'équipe

Je venu à la Clinique pour une colo et une gastroscopie. J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée, pris en charge d'une manière très professionnelle pour l'intégralité de ces examens et la suite. Je remercie le personnel de cette Clinique pour toute sa bienveillance.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le service ambulatoire MOMAD de la Clinique et le docteur Charlotte Bord. Malgré un accueil administratif quelque peu froid, l'ensemble de l'équipe a fait preuve de bienveillance, d'empathie et de professionnalisme. Leur soutien m'a été précieux, face au stress lié à l'intervention. Merci infiniment !

Avant l opération : personnel aimable à l accueil/ très bonne prise en charge avant l anesthésie/ tout est fait pour apaiser le patient,des infirmières au chirurgien sans oublier la jeune anesthésiste. Séjour de 3 jours dans de très bonnes conditions. Visite du chirurgien qui est à l écoute.

Entré en clinique le 27 Mars en ambulatoire , j'ai été accueilli comme il se doit . l'intervention s'est bien déroulé et j'ai trouvé le personnel parfait. Merci à toutes et à tous ,merci au chirurgien , Dr POP et M. l'anesthésiste.

Pris en charge dessuite au urgence opération dans la foulée personnel très pro chambre très propre ( merci a la dame qui fait le ménage)très bien suivi et très bon chirurgien M..........d b......i grand remerciant a toutes l équipe THIEUS

+ Je suis venue pour une coloscopie,tout s'est bien passé. Gastro et anesthésistes sympathiques - Infirmières pas très accueillantes Il faudrait s'assurer après une anesthésie générale, que les patients soient bien accompagnés (ce que j'ai constaté dans les autres cliniques du département mais pas dans celle-ci)

Un peu d'inquiétude avant mes opérations, mais celles-ci se sont très bien passées. Je suis entièrement satisfait. Je recommande cette clinique, l'ensemble du personnel est très à l’écoute et très professionnel...

Je tenais à remercier le docteur Mazars Romain, chirurgien viscéral qui à procédé à une intervention en décembre dernier d'une éventration sur le flan droit par voie coelioscopique. Contrôle scanner mardi 8/04/2025, le résultat est très positif et rassurant. Je recommande vivement, très à l'écoute et beaucoup de bienveillance. Mme Coste sa secrétaire à également été d'un grand soutien morale ce qui est rare de nos jours...…MERCI, MERCI, MERCI à vous.👌😊

Franchement je mets une etoile car on peut pas mettre zero!!!!!!! J'ai payer la Tv pour un amis jamais la tv a fontionner et il ne veumlent pas nous rembourser c'est des voleurs!!!!!!!!!! Et quand vous allez a l'acceuille ils sont au telephpnne avec leur amis sur leur portable et ne repond pas aux patient ... Je vais aller porter plainte pour vol!!!!!! car eux quand il faut payer il ne vous laisse pas sortir si il on pas le cheque!!!!!!!!!

Opéré ce jour en ambulatoire. Tout s'est tres bien passé j'ai été reçu par une équipe professionnelle et aimable. Tout le personnel était au petit soin. C'est vraiment un bon établissement.

Personnel Très aimable. Une super équipe de soignants et médecins. Un seul problème mon RV pour l’examen été retardé d’une heure la veille. Quand je me suis présentée l’accueil on m’attendait. L’infirmière qui m’à prise en charge m’a dit que le SMS que j’avais reçu était en fait une erreur, un bug de l’I.A. !!!!!!. A VOIR.

Les rendez-vous préopératoires avec les professionnels de santé ont été parfaits : ils ont été très bienveillants et m’ont donné des explications claires et détaillées sur l'examen. Concernant la préparation, les documents fournis et les consignes étaient complets et bien expliqués. J’ai apprécié les informations pratiques : un rappel SMS et des indications précises sur le site internet, notamment une vidéo sur l’ambulatoire. Le personnel a été irréprochable : que ce soit à l’accueil, avant, après le bloc ou en salle de réveil, tous ont fait preuve d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Au bloc opératoire, l’équipe m’a mise à l’aise avec son humour et sa bienveillance, un vrai plus pour ma première anesthésie générale. L’endormissement et le réveil se sont déroulés dans d’excellentes conditions. Après l’intervention, la collation proposée était de très bonne qualité. Les locaux sont impeccables. Enfin, le compte rendu post-opératoire était clair et complet, avec des explications détaillées. J'ai pu poser toutes mes questions à la professionnelle de santé. Je recommande vivement cette clinique pour son sérieux, son organisation et la qualité humaine de son équipe !

Très bon accueil, bon hygiène, bâtiment neuf, bon praticien par contre gros mais gros problème pour les joindre au téléphone pour renseignements sur les analyses ou autre ! Il y a quelque chose à revoir à ce niveau c’est dommage car sinon tout le reste est très bien

Mon opération en ambulatoire c’est très bien passée, le personnel médical a été très gentil et efficace, mention pour les anesthésistes et infirmières de bloc qui ont été adorable et bien entendu ma chirurgienne Mme Panel qui a été rassurante et adorable avec moi. Bravo car le médical ce n’est pas évident ces derniers temps et ma prise en charge s’est parfaitement déroulée.

30 min d'attente juste pour s'enregistrer alors que nous avons un rdv. Du coup en retard pour le rdv. La lenteur et le non professionnalisme des dames recevant pour s'enregistrer y est pour bcp. Elles se coiffent, parlent entre elles alors que les patients attendent.

quelle clinique de merde que des infirmières désagréables. des heures d'attente à poil dans une salle d'attente à se geler...même pas une chambre .heureusement que le docteur Cayrac et la dame anesthésiste étaient adorable et à la hauteur et très gentille et compétente. sinon je serais allé ailleurs. je ne reviendrais pas de si tôt.

Que vos « urgentistes » aillent se faire foutre. 6h en salle d’attente après prise de tension par l’infirmière, pour au final me dire qu’on ne vient pas aux urgences pour ce genre de problème alors que ce qu’il m’arrive est très grave. On ne m’a même pas ausculté. Vous entendrez reparler de moi quoi qu’il en coûte et au plus vite, une fois que j’aurais réussi à bénéficier d’une bonne prise en charge et d’un diagnostic après plus d’un mois de bataille médicale à me lamenter et à souffrir devant des personnes cruelles et antipathiques qui n’ont rien à faire dans le milieu de la santé.

IRM passé voici 12 jours. Accueillie et accompagnée par une équipe sympathique. Je n'ai pas rencontré le praticien avec lequel j'avais rendez vous ni au moment de l'examen ni après l'examen pour ses commentaires sur les résultats. Pour l'obtention des résultats qui devaient m'être communiqués par Internet, j'ai suivi les consignes qui m'ont été données et ai ouvert un compte sur le site de la Clinique dans le délai de 24h. J'ai pu m'y connecter une seule fois le jour même de l'IRM et mais n'ai vu aucun commentaire du praticien mais seulement des images que je suis incapable de lire bien sûr. Aujourd'hui 12 jours plus tard, je n'ai pas réussi à me reconnecter ayant perdu mon mot de passe. A 8 reprises j'ai demandé la réinitialisation de mot de passe sans succès et je tourne en rond, sur Internet comme sur les appels téléphoniques non répondus. Et je n'ai toujours ni commentaires ni résultats de cet IRM. Sérieux ?

Un énorme merci pour le professionnalisme d’Antoine à l’accueil de la clinique. C’est quelqu’un de très souriant et très explicite. J’espère tombé sur lui lors de ma prochaine visite. C’est vraiment un bonheur d’avoir un jeune homme comme lui a l’accueil de nos jours. En ce qui concerne la clinique, rien à dire ! Parfait ! À très bientôt !

Médecin radiologue adorable et professionnel. Par contre pour les résultats, attente 45 mn alors que le parking est payant. Il est écrit sur la porte du bureau 'vos résultats ici' alors qu'on était une vingtaine à attendre dans le couloir pour 5 chaises. La secrétaire voit autant de personnes ne se pose pas de question, ne donne aucune info et demande juste de ne pas rester devant la porte, pas agréable. Au bout de 45 mn à attendre une dame apprend qu'il faut se présenter dans le bureau et que les résultats sont prêts depuis un moment ! Quel manque d'informations et de communication. Ecrire 'merci de vous présenter au bureau pour donner votre nom', ou que la secrétaire prenne la peine de l'indiquer ne serait pas du luxe !

Incapable d attribuer une chambre assez fonctionnelle pour une personne en fauteuil roulant.....Alors que l info a été mentionnée sur le dossier d hospitalisation il y a un mois !! Suite...pas de possibilité de chambre fonctionnelle dans le service gastro. Donc à éviter. Très très triste en 2025 !

J’ai été opéré deux fois à la Clinique Beausoleil. La première intervention s’est bien passée, mais la deuxième a posé problème, apparemment à cause de l’anesthésie. Depuis, la clinique refuse de me réopérer. J’ai fait plusieurs déplacements et appels, mon médecin traitant ainsi que mon chirurgien ont également contacté la clinique. On m’a donné une explication générale sur l’origine du problème, mais ce n’est pas suffisant. Je demande un compte-rendu détaillé, rédigé par un médecin anesthésiste spécialisé, pour comprendre précisément ce qui s’est passé et pouvoir justifier ma situation. Ce manque de transparence est très inquiétant, d’autant plus que je dois subir d’autres interventions. Mon état de santé se dégrade, et cette situation me plonge dans une grande détresse. J’attends un retour clair et officiel de la clinique.

J'y ai passé la journée pour une batterie d'examens. Personnel vraiment souriant et accueillant, temps d'attente très raisonnable voire minime, dispense d'avancer les soins puisque c'est une clinique mutualiste. Une excellente expérience.

Juste un grand étonnement de ne pas avoir été contactée ( comme annoncé sur la lettre de consignes), le lendemain de l'intervention ou les jours suivants par l'unité de chirurgie ambulatoire, pour prendre des nouvelles de mon état de santé. D'autant plus que dans le questionnaire du lendemain, j'ai précisé avoir eu un malaise, suivi d'une chute !! J'ai été opérée il y a une semaine !

Excellente prise en charge (dans le cadre d’une coloscopie). Personnel soignant au top, mobilier et manière dont est pensée le lieu super. Je me suis senti en confiance et à l’aise du début à la fin. Je n’ai pas été laissée à l’abandon pendant plusieurs heures seule à angoisser comme dans certains hôpitaux… vraiment je recommande

J'ai dû être hospitalisée pour une importante opération il y a quelques temps malgré les désagréments d'une intervention en chirurgie je garde 1 excellent souvenir de la prise en charge de mon arrivée jusqu'à mon départ. J'ai eu 1 accident domestique plus récemment (fracture du pied droit) rdv très rapide et soins excellents Pourtant... je n'aime pas trop les hôpitaux, mais être bien reçu et bien soigné c'est essentiel. Merci à toute l'équipe.

Arrivée à 7h30 devant les urgences censées être ouverte 24h/24h, un petit panneau écrit urgences fermées exceptionnellement cette nuit jusqu'à 8h. J'attends devant, j'ai froid, aucune communication et quand on vient aux urgences, déjà, c'est que l'on est mal, alors là, bravo et merci. 8h15 J'attends toujours !!

Plusieurs consultations notamment en vue d'un examen. Outre le fait que les locaux sont très propres, tout comme agréables, le personnel (accueil, infirmières, anesthésiste, médecin) est à l'écoute, accueillant, attentionné et gentil. Aussi, c'est sans compter la rapidité et la qualité des soins, primordial également.... BRAVO aux équipes !!! Bémol : Comportement inadapté d'une secretaire constaté pour d'autres patients en ambulatoire.

J'ai été suivie par l'urologue Dr Bongrand pour un calcul rénal. Très bon échange, gentil, à l'écoute de ses patients, explique parfaitement les opérations et suites opératoires. Il rassure et vous suit jusqu'au bout ! Quant aux personnels aux blocs opératoires, idem, des personnes rassurantes, gentilles, à l'écoute de nos angoisses. très bonne expérience avec la clinique beau soleil et le service d'urologie.

Je me suis rendu aux urgences de la clinique pour une torsion à la cheville, nécessitant une radio. Malheureusement, j’ai été très déçu par l’attitude de la personne à l’accueil, un homme portant des lunettes, qui m’a parlé avec un ton hautain et peu respectueux. Lorsque l’on vient aux urgences, souvent dans la douleur et l’inquiétude, on s’attend à être accueilli avec empathie et bienveillance. Ce manque de respect m’a profondément déçu et a gâché mon expérience. J’espère que des efforts seront faits pour former le personnel à l’accueil des urgences afin d’assurer un meilleur traitement des patients à l’avenir.

Cette note est seulement pour l’accueil de la radiologie. Ce jour, la secrétaire (cheveux rouges) a été des plus antipathique, du début à la fin… Un sourire, un mot agréable est toujours mieux et je pense que lorsque l’on travaille dans le milieu de la santé il est important d’apporter de la chaleur humaine. Concernant les soins rien à dire. Personnel soignant des urgences professionnels et agréables