Clinique de l'Archette - ELSAN Centre médical

RAS, Dct Dujardin très cool et sympathique ainsi que son équipe lors de mon intervention en ambulatoire.

Très bon accueil par l’équipe médicale et administrative, organisation, hygiène et gentillesse. Même la collation après l’intervention est bonne

J'étais avec mes deux enfants dont un bébé souffrantes et ils ne nous on pas prises car il y avait du monde et que ça allait dépasser l'heure de fermeture. Mes filles auraient pu mourir devant la porte que personne ne nous auraient ouvert. HONTE A VOUS je n'ai jamais vu ça !

Bonjour ! Je suis venue le 5 mai pour une radio du pied suite à une chute. On m'a détecté une fracture. Je ne connais pas cette clinique puisque je n'habite pas le Loiret. Suite à cet examen, j'ai été appelée à l'accueil pour régler 67.82€ de dépassements d'honoraires que ma complémentaire ne prend pas en charge pour une simple radio un peu honteux !. On m'a demandé de passer dans la salle d'à côté (1er soins) soit-disant...J'ai attendu pratiquement 4h sans avoir vu de médecin puisque j'ai été obligée d'abandonner car je souffrais énormément et mon pied gonflait à vu d'œil. J'ai conduit ainsi 20 kms pour retourner au domicile de ma mère. Je trouve que ceci était un cas d'urgence (peut-être davantage qu'une constipation, une diarrhée depuis une semaine où une prolongation d'arrêt de travail car voici ce que l'on entend à l'accueil).... Avant mon départ, j'ai réglé 45€, certes remboursés pour une simple ordonnance ????? Laquelle ????? Je précise que j'avais réussi à voir un médecin à Cléry-Saint-André qui m'avait délivré une ordonnance pour un examen radio.

Je me suis faite opérée des dents de sagesse par le Dr Fourcade. Je tiens à remercier tout le personnel que j'ai rencontré car ils ont tous été d'une grande gentillesse. Que ce soit de la personne de l'accueil, aux brancardier, aidé soignant.. Vraiment un grand merci a vous tous.

Le corps médical extraordinaire par contre cette clinique se gave en argent Leurs forfaits biensur sont exorbitants ( repas 1300 euros ,1 repas mdr même le fouquets est moins cher ramenez vos DOGGY BAG) C'est un véritable ABUS DE CONFIANCE surtout qu'il s'agit souvent de personnes vulnérables

Super accueil, personnel très compétent et à l’écoute.La chambre privative était très confortable.

Nous avons été victimes d'une véritable escroquerie. Nous avons pris le forfait confort et réglé 1300 euros et avons eu 1 seul repas gourmet. Les agents nous ayant vendu ce forfait nous on dit lors de notre remarque concernant ce vol que ce n'était pas leur problème en particulier la directrice. Le chirurgien lui et l'équipe médicale sont compétents et courtois Méfiez vous lors de la pre admission elles sont malhonnêtes incompétentes et discourtoises à souhait

Très satisfaite. Le personnel soignant est très gentil, très à l'écoute, très serviable. J'ai également beaucoup apprécié les repas. Merci pour tout

Très bonne expérience,et ce n' est pas la première,2em Pth, pour moi,très satisfaite, personnel à l'écoute, chirurgien au top, rétablissement super rapide.je recommande vivement

Le service de cette clinique est très bien, le personnel et au soins, poli et gentil. Ils informe sur tout le déroulement ce qui est très rassurant !

Accueil au top, hospitalisation aux petits soins, aide et conseils à mon retour à la maison. Merci d’avoir su rendre ce moment désagréable le plus agréable possible.

Je me suis rendu à la clinique pour une IRM. Une honte le personnel cassait du bois sur le dos des autres et ce moquait ouvertement de la patientèle. Sens aucune discrétion. En plus il on refusé de faire l'examen demandé du coup je dois le refaire mais certainement pas là-bas. Ils ont jugé qu'un petit bobo ne méritait un tel examens. Les images sont malles interprétées le neurochirurgien était plus que choqué en regardant les images et les interprétations Gros perte de temps pour moi. Franchement je suis déçu

Je suis restée 15 jours à la clinique de l'Archette, pour une opération d'un cancer de la voûte plantaire et une greffe pratiquées par une chirurgienne d'exception, le Docteur Anne Danton. Je garde un souvenir ému de mes deux passages au bloc.Surtout du premier, où j'ai vécu les heures les plus incroyables qui soient ...où je me suis sentie libérée de la lésion qui me mangeait sournoisement la vie , portée par toute l'équipe de cette géniale doctoresse. J'ai vécu 15 jours dans une chambre seule très confortable , entourée d'un personnel très investi dans les soins et le bien-être du patient. Chaque soignante m'a protégée, ne laissant jamais s'installer la douleur. J'ai été touchée de la grande délicatesse de la part des soignante s qui s'occupent des toilettes ou des premières douches, du bassin quand on est allongé sans pouvoir se lever. La gentillesse des personnes s'occupant des repas tout à fait convenables,est un plus pour un malade. A l'Archette , c'est plus que du service, c'est du dévouement.

Une honte! Une pompe à fric, rendez vous pris depuis le mois de décembre pour une opération, pour avoir une chambre seul, obligé de prendre toutes les options qui vont avec, pour que 3 mois après soit disant aucune chambre individuelle disponible, donc hébergement en chambre double avec facturation en chambre simple! Un seul fauteuil pour 2 lits, les patients doivent ils faire à tour de rôle pour se détendre?Faute de personnel, ce sont des intérimaires inexpérimentés qui sont là le week end, ou des infirmières qui arrivent après 20 minutes, le mieux être en clinique n'existe plus, par contre les tarifs restent toujours hors convention !

Extraction des 4 dents de sagesse en anesthésie générale avec le Dr FOURCADE. Un immense merci et bravo général: Les dames de l'accueil lors de la pré inscription et l'entrée. L’anesthésiste et sa secrétaire Les infirmières de service pré op et post op Le brancardier qui m'a accompagné avant et après L'infirmière qui a posé le cathéter L'équipe au bloc: anesthésistes, infirmières Et évidemment le Dr FOURCADE.... un accompagnement top, du début à la fin, des gens à l'écoute, avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme. Tout s'est bien passé. Merci !

En l'espace d'une semaine (5 appels), je n'ai jamais réussi à obtenir le moindre rendez-vous pour ma petite fille (échographie prescrite par un médecin). Téléphone raccroché après 15 min d'attente (2 fois), personnel parlant un français très approximatif (le programme est déjà tout' remplite) et m'invitant à TENTER MA CHANCE un autre jour (j'ai cru un instant m'être trompé en ayant appelé un casino ; et oui, il faut maintenant tenter sa chance auprès des hôpitaux et/ou cliniques, comme avec un ticket à gratter de la Française des jeux ) et ne daignant même pas prendre mon nom pour réserver un futur créneau laissé vacant. De grâce, quitte à recruter des baltringues, arrangez-vous au moins pour qu'ils sachent parler correctement le français, surtout pour des postes destinés aux relations avec les clients, pardon...je voulais dire les patients. Une chose est sûre, je n'appellerai plus jamais cet établissement que j'espère ne jamais avoir à fréquenter de ma vie, tant son sérieux apparent est minable.

Bonsoir opération septoplastie la prise en charge était de taille .. avant et après opération on es très accompagné .. personnel sympa et tres bon chirurgien 😉 Repas par la sodhexo impeccable Compagnon de chambre très sympa .. On c’est sur ce n’est pas un hôtel .. donc a un moment donné on a qu’une envie retrouver son chez soi 🤭 Bonne soirée

Très satisfait de l’intervention pratiquée par le Dr Dujardin et son équipe ! Les suites sont tout à fait gerables L’accueil et la journée au service ambulatoire ont été un peu plus compliquées ., peut être en surcharge , je me suis senti un peu seul. … j’ai du appeler à plusieures reprises ne pouvant me lever afin d obtenir un « pistolet «  pour uriner , pour avoir de l’eau . Quant à la collation froide .. plutot insuffisante pour un déjeuner ! Enfin j’ai retrouvé deux électrodes pour le suivi cardiaque encore fixées dans mon dos plusieurs jours après être rentré chez moi !!

Opéré d’une prothèse du genou par le docteur Lecuit j’ai été extrêmement satisfait de l’avant et l’après mon opération - Le chirurgien est venu me voir même le samedi et le dimanche pour m’expliquer et me rassurer pour la suite. Le corps médical dans son intégralité a été extraordinairement à mon écoute. Je recommande vivement la clinique de l’archette

Équipe soignante au top et aux petits soins, ce n’est pas ma première opération à la Clinique De L’Archette et il sont toujours aussi accueillants et à l’écoute des patients.

Mon fils de 5 ans s’est fait opérer des Amygdales / yo-yo / végétations par le Dr Monceau. Cet acte chirurgical se fait habituellement en ambulatoire mais j’ai demandé à passer une nuit à l’hôpital pour me rassurer. Tout s’est très bien passé : l’organisation, les locaux et le personnel coup de cœur ! Merci infiniment. Merci aux « p’tits doudous de l’archette » l’association qui facilite les séjours des tous petits ! Nous avons été incroyablement bien accompagné et soutenu que ce soit par le chirurgien, l’anesthésiste et président de l’association, mais aussi l’infirmier en salle de réveil. Une super équipe qui repasse le soir et le lendemain en chambre ! Tous les soignants en hospitalisation sont tops. Vraiment un grand merci pour votre bienveillance et votre savoir faire et savoir être. (Qui par expérience se perd dans certains autres hôpitaux).

Je me suis fait opéré d'une vasectomie le 03 mars . Une équipe très pro et attentionnée tous service confondu . De même pour le chirurgien qui s'est montré dès le premier rdv très à l'écoute ,tout à été clair et bien expliqué dès le départ . Bravo et merci encore 👍👍

J y suis allée le 10 mars 2025 pour des problèmes de dermatologie. Prise en charge rapide. Réactivité. Très satisfaite de mon rendez-vous avec le Dr Allard.

Comment prendre un rdv ? Doctolib pas activé pour dermatologue. Téléphone cabinet dermatologue injoignable toujours occupé. Téléphone accueil de la clinique après décompte de 65 sonneries toujours pas de réponse, l'accueil est peut être fermé ?. C'est anxiogène et inquiétant pour un hôpital. Une réponse serai la bienvenue mais je doute d'en recevoir une.

Je suis venu pour un examen en ambulatoire. Très bonne clinique avec des personnels soignants à l'écoute, bienveillants et professionnels. Le docteur qui me suit est d'une très grande qualité tant professionnelle que relationnelle.

J’ai été opérée en ambulatoire à la clinique de l’Archette le 12/02/2025. Du 1er rdv à la sortie je suis très satisfaite du chirurgien (Dr Lehman) , de l’anesthésiste, de toutes les infirmières et autres intervenants. Merci à vous tous car cela fait beaucoup de bien d’être bien soignée et bien entourée

Personnel qualifié et très attentionné ! Par contre évitez les prises de têtes entre personnels en salle de préparation et salle de repos . Cela stress les patients .. tout cela pour une histoire de mail envoyé et pas lu ….

Devant être opérer d 1 calcul au rein le 24/02,convoqué à 7h,opéré à 13h30.alors que j avais réservé 1 chambre seule à + de 80 euros, je suis restée 5hdans 1 salle sur un fauteuil inconfortable. Finalement je n ai profite de ma chambre 3h au retour de mon opération. Heureusement tout le personnel est TOP.

On y prend 1000 ans pour être consulté. Je suis arrivé aujourd'hui à 11h, je suis resté dans la clinique pendant 7 heures sans être pris en charge, je n'ai pas pu tenir, je suis parti. Le rythme des consultations est très long, c'est insupportable !!! Je vous conseille de vous rendre à la clinique avec un rdv ou si vous avez le mental, allez-y sans. Pour moi, c'est sûr je n'y mettrais plus jamais les pieds !

Mon fils c’est fais retiré les 4 dents de sagesse. Nous avons étaient accueilli par une équipe au top très à l’écoute et attentionné du patient et de son accompagnateur. Un personnel très investi dans leur soins et le bien être de leur patient. Vraiment j’ai été très surprise de leur dévouement, pour avoir étais opérée dans un autre établissement ELSAN la prise en charge et le respect des patients n’ont rien à voir. Je ne regrette d’avoir choisi ce chirurgien malgré les 1h30 de trajet. Équipe très professionnel je recommande fortement. Merci à vous d’avoir pris soin de mon fils.

Un grand merci au dr Daneshvar pour m'avoir opéré des varices ainsi que mon mari.Les opérations ont été une réussite totale, pas de douleurs,les plaies impeccables.Bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse.La clinique de l’archete est une très bonne clinique, tout le personnel est très aimable. C'est une clinique que je recommande.

Ma fille s'est fait opérer en ambulatoire des dents. Très bon accueil, gentillesse et bonne prise en charge de tout le personnel. Le stomatologue est très professionnel et à l'écoute.

Cela devait être une expérience difficile pour nous et au final grâce à un travail d équipe l intervention et l hospitalisation de notre fille s est passée facilement Nous avons apprécié la transparence ,la bienveillance et le professionnalisme. Merci

Excellent accueil, accompagnement de patient de son arrivée à son départ. Personnel très poli, souriant, à l’écoute des patients. Un grand merci au Dr Billault ainsi qu’à toute son équipe.

Très bon accueil, le 28 janvier 2025, mais attente de 2h 30 pour l'opération de la cataracte, Convoquée à 8h 50, ne suis passée qu'à 11h 30. Personnel adorable comme le médecin !

Mon séjour c'est très bien passé. Tous les personnels ,Accueil et soignants ont été aux petits soins, avec professionnalisme et gentillesse à mon égard . J'ai du revenir le lendemain aux soins externes, pour un petit saignement, la aussi tout à été parfait. Merci.

Travaillant dans le médico sociale je suis très étonne de mon expérience à la clinique du 21/01 . Personnelle très Profesionnel et à l écoute . De l accueil à la sortie . Des chambre propre et superbe accompagné jusqu au bloc . Un chirurgien qui prend de nouvelle via sa secrétaire lendemain un seul mots chapeau à vous

Merci beaucoup pour Owen qui s'est fait opéré vendredi 17 le matin. L'équipe est au petit soin et très professionnelle. Franchement merci pour toutes les petites attentions qui ont permis de réduire notre stress.

Un très bon accueil déjà, une gestion patientelle fluide, peu voir pas d'attente en ambulatoire. Très bon établissement de santé.

Je suis toujours impressionné par le sérieux et le professionnalisme de l'équipe de l'Archette. Visite quotidienne post opératoire du chirurgien lors de la courte hospitalisation en ambulatoire, prise de contact lors du retour au domicile, long entretien téléphonique avec une infirmière une dizaine de jours après l'intervention (prothèse d'un genou). Cette clinique a toute ma confiance.

Bonne dans l'ensemble, manque juste la précision entre l'heure d'entrée à la clinique et l'heure de l'opération car arrivant ajeun depuis la veille car rendez-vous à la clinique à 12h30 et l'opération à 15h45 cela fait long.

Très satisfait de mon hospitalisation en ambulatoire. Une organisation sans faille et tous les personnels rencontrés sont très attentionnés et présentant une grande empathie. Très rassurant dans un établissement hospitalier.

Le personnel soignant est très professionnel. Par contre on m'a facturé trois jours de chambre particulière alors que je suis rentré à 16H un mercredi et sorti le vendredi à 11H. En termes de repas je n'ai eu qu'un petit déjeuner et deux repas du soir. Etre facturé 3 journées pleines me semble anormal, mais le service facturation n'a pas voulu de faire un geste.

Depuis plusieurs années, je consulte le Dr Claire Billault au service urologie à la clinique de l’Archette à Olivet; médecin-chirurgien très compétent avec de belles qualités humaines et beaucoup de professionnalisme. Elle traite ses patients avec délicatesse et bienveillance. Malgré un emploi du temps surchargé, elle prend le temps d’ausculter correctement chaque personne et d’expliquer chacun de ses gestes ainsi que le traitement occasionné. Je me sent en confiance, merci de vos bons soins.

Très bon accueil par l’ensemble des équipes ! Tout est expliqué très clairement, la chambre est confortable et les équipes soignantes aux petits soins. Mention spéciale pour l’attente dans sa chambre avant de passer au bloc (beaucoup mieux pour l’intimité et la gestion du stress) et pour la crème anesthésiante sur les mains pour la pose du cathéter sans douleur !

J'ai subi 2 interventions en ambulatoire en décembre 2024 . je voudrais savoir à quoi sert l'application ADEL si ce n'est que faire doublon tout en perturbant l'organisation administrative de l'établissement...? En effet, envois attendus de SMS non parvenus pour certains mais rattrapés par le secrétariat administratif et infirmières Merci à elles pour leur professionalisme mais annuler l'application ADEL, c'est vraiment ce que je vais m'empresser d'effectuer!

Bonjour, Tout s'est bien passé. Accueil, soins, tout le monde à l'écoute. Bien surveillée. Personnel à la hauteur. Très gentil Pour ma part j'étais satisfaite. Il faut faire confiance... Bonne continuation !!

Une intervention chirurgicale et une anesthésie très bien supportées. Des effets secondaires très limités : pas de douleurs, pas d’œdème. Bien accueillie et bien accompagnée pendant l'hospitalisation ambulatoire. Un réponse claire et adaptée à toutes demandes de renseignements ou de précisions. Merci

A fuir ! Je suis allé dans cette clinique suite à une gêne importante au niveau du cou avec des douleurs remontant derrière l'oreille. J'ai patienté presque 4h avant de pouvoir avoir un rendez-vous (je peux le comprendre selon les urgences à traiter). Le médecin m'a vu pendant 2 minutes, avec une palpation sur le cou, aucune vérification au niveau de l'oreille ce qui me paraît plutôt étrange au vu de ma pathologie. On m'a posé une minerve et c'était terminé. Je tiens à préciser que l'on ne m'a pas expliqué combien de temps il fallait la porter, si il faut la porter la nuit... Suite à cela j'ai demandé une second avis à un médecin qui m'a donné un diagnostic différent, et bien plus pertinent. A la suite de ma mauvaise expérience mon ami qui m'accompagnait à mis un avis négatif sur cette clinique suite à quoi le médecin qui m'a ausculté m'a rappelé pour me dire que ce n'était pas la peine de revenir à la maison médicale. Depuis quand un médecin peut se permettre de faire cela ? Cela ne me semble pas légal, et le fait de me contacter pour me dire cela non plus. Je ne conseille absolument pas la maison médicale de cette clinique