Clinique de Seclin EPSM Lille-Métropole Service de santé mentale

Personnel qui manque d empathie et de considération envers ses patients (😠)

Personnel souvent dans le bureau et donne les médicaments .point.

Très bonne clinique

J'ai 17 ans j'ai étais hospitalisé durant 1 semaine et demi tout ses bien passé. Personnel à l'écoute, bienveillant . J'ai du être contentionné mais cela n'a pas durer plus de 2 heure on venais me voir tout les 15 minutes pour voir si ça aller mieux et pour m'expliquer la situation. Je suis contente de cette hospitalisation qui a étais bénéfique

Que dire de plus que tout ce qui a déjà été dit ?! Fuyez, n'y laisser surtout pas un proche si vous voulez le voir encore plus mal qui ne l'était en arrivant là bas (hospitalisation adulte)

Nul zéro à fuir on arrive avant l heure de fins de visites à hopital On nous refuse l entrée pour voire mineur en hp aucune empathie et compassion à fuire

Ne recommande absolument pas. Ils ne m’ont absolument pas aidé quand je demandais de l’aide. À la demande d’une écoute et d’un médicament car angoisse ++ on m’a répondu « bah non, vous avez le sourire vous n’êtes pas angoissée ». Médecin qui fait genre de ne pas connaître cette infirmière avec qui il a fait un entretien la veille. On me fait sortir en disant « on vous trouve souriante dans le service, donc on juge que vous allez bien, et ne nécessite pas de surveillance ». Messieurs, dames les médecins/infirmier(e)s, ne connaissez vous pas le masque avec lequel se cache un sourire ? Je n’ai vu que deux fois le médecin (1x à mon arrivée, 1x à ma sortie). On m’a également désinfecter mes scarifications au sérum physiologique… et on m’a laissé sortir comme ça car je souriais ! Je ne recommande absolument pas, si vous pouvez éviter cet endroit, faites le ! Aucune écoute hormis l’équipe de nuit au top, et Une pensée particulière pour Margaux (équipe de nuit) , qui a vraiment eu une patience et une écoute sans failles comparé aux autres.

Je suis venue voir ma sœur que j'ai trouvé en grande détresse. Aucune activité, soignants délaissant le patient. Personnel accordant des faveurs aux patients qu'ils craignent disant aux autres malades d'aller dans leur sens pour éviter les conflits. Patients plus fragiles étant stigmatisés.

Environnement agréable contrairement au personnel hautain menteur méprisant envers les patients et oubliant les visiteurs dans le sas d entrée. Enfermes dans leur bureau laissant les patients livres a eux même sans .aucune écoute et prise en charge . C est de la maltraitance institutionnelle ordinaire.

Isole, mette en contention la personne comme un animal 😡😡 pendant plusieurs semaines pour être tranquille alors que c'est un Autiste Asperger et lorsque vous apportez des denrées pour mettre dans les boites à biscuits ils disent que ce n'est pas la priorité sans savoir si c'est bien lui qui les a. 😡 Certaines personnes du personnel très désagréables, se fichent de vous, vous fait attendre dehors et pas dans le hall. Alors que ce n'est pas le cas avec d'autres. 😡

Un concept architectural parfaitement adapté et en corrélation avec les soins prodigués. Un lieu pour apaiser l'âme.

Un endroit horrible, personnel qui vous ment et vous inquiète, je n’ai que 17 ans et j’avais toute ma tête, et j’en suis ressorti traumatisé au bout de quelques heures. Les patients sont complètement shooté et flippant. A fuir si vous souhaitez vous soigner.

Ma fille est hospitalisée je demande un peu d eau il me dit l infirmier il y en a pas assez pour les patients ça veux dire que les patient ne boivent pas au pavillon G 20 j