Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de bateaux Clinique Du Bateau qui ce trouve au Rue Maurice Ravel, 66750 Saint-Cyprien (66)..
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Personnel très professionnel,et accueillant,j ai récupéré mon zodiac comme neuf, merci a toute l équipe
Dommage que je ne puisse pas mettre moins d'une étoile ! Incompétent et escroc. J'ai acheté un bateau neuf à la clinique du bateau et j'ai fait faire tous les entretiens par cette entreprise. Le commercial qui m'a vendu le bateau ne me dit pas bonjour dans le magasin quand il me croise ! Les factures sont de plus en plus cher et pas justifiés. Soit le travail est mal fait ou pas fait du tout . Aujourd'hui j'ai ouvert pour la première fois la trappe pour avoir accès à la pompe de cale et j'ai trouvé un sac avec 3 fusées de détresse qui baignaient dans l'eau depuis l'achat du bateau alors qu'il me facture des entretiens de pompe de cale tous les ans. Fuyez cette entreprise de voleurs et de bras cassés qui sont bons qu'à vendre des bateaux mais qui n'ont aucune compétence technique pour les entretiens . A la dernière révision ils ont démonté l'hélice du moteur et ils ont oublié la rondelle de calage, de ce fait l'hélice avait du jeu sur l'arbre. Une vrai catastrophe Non je me trompe pas d’entreprise c’est bien la clinique du bateau à st cyprien 66750 avec votre commercial Cédric. Je ne retirerai pas mon avis comme vous le suggérez. Il faudrait changer le nom de votre entreprise par: LE MOUROIR DU BATEAU
Malheureusement il n’y a pas d’erreur il s’agit bien de la clinique du bateau à saint cyprien 66750 Vous n’avez aucune honte !
jai acheté un bateau Zodiac Medline 6.8 neuf, problème de réservoir non résolu, impossible de s'en servir, une vrai galère panne en pleine mer... merci de me contacter
J’aime bien aller la bas car je suis toujours très bien renseignée par le Monsieur à la caisse. En plus, il est plein d’humour. S’il n’a pas la réponse, il cherche dans son catalogue et il peut commander si besoin. Il y a un bon choix de visseries inox.
En contact avec Cedric pour l’achat d’un catamaran, je ne peux que louer sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. À recommander :)
J’ai acheté mon bateau d’occasion par l’intermédiaire de la clinique du bateau. Au premier contact avec Cédric le sentiment de confiance s’installe, tout a été mis en œuvre pour que je puisse visiter le bateau dans de bonne condition. De plus le prix était au rendez vous, pas de surcote d’esthétique par rapport au prix argus. Le bateau est arrivé après deux mois de gardiennage dans le filiale Catalogne yachting propre et prêt a mettre a l’eau avec l’accastillage neuf, les aussières nécessaires pour amarrer le bateau a sa place. Je recommande vraiment Merci.
Pas de possibilité de mettre moins d'une étoile sinon j'aurais mis 0 La direction peu professionnelle tout simplement un manque de professionnalisme ou de maturité La secrétaire comptable si on peut appeler cela ainsi qui se permet des commentaires et des attitudes inappropriées Le magasin fait malgré tout ce qu'il peut pour accepter le retour des articles La procédure de retour avec eux n'est pas des plus simple en passant par internet on aurait plus de facilité Pour acheter par contre aucun souci La secrétaire vous répond qu'il n'y a pas de retour possible je pense qu'elle n'est pas au courant du code de la consommation Ce sont des personnes qui n'ont rien à faire dans le commerce je les verrais plutôt pour certains dans un centre pénitencier pour se reconvertir La secrétaire se permet de vous hurler dessus, vous raccroche au nez, hautaine et méprisante 2 mois pour enfin avoir un remboursement alors que nous sommes passés par leur transporteur sans compter tous les frais de port de retour que l'on m'a facturé car à part du cordage et de la visserie il n'y a pas grand chose dans le magasin Mis à part la personne qui s'occupe des accessoires Philippe société à fuir ou alors avoir un très bon portefeuille
équipe sérieuse , toujours un bon accueil .Entretien effectué . merci à la.Clinique
Une très bonne expérience avec la Clinique Du Bateau . Je leur ai acheté un 675 open QuickSilver fin avril Bruno le boss, Philippe, jean Marc et Carole ont été très efficaces de la livraison jusqu’au derniers petits ajustements au port je recommande ce magasin très professionnel et toujours accueillant et à l’écoute de leurs clients un grand merci. Jocelyn
J'ai le plaisir de prendre réception d'un Dufour 41 flambant neuf. Je tiens sincèrement à remercier les équipes de La clinique du bateau. En particulier Bruno qui a su faire avancer la livraison, Cedric pour nous avoir accompagné depuis des mois et Stéphane pour les échanges technique et la qualité du travail accompli. Merci aussi à ceux et celles qui ont aussi œuvré à nos côtés. La clinique du bateau, c'est le serieux dans la décontraction, le sens des engagements pris malgré les difficultés et la capacité proactive à trouver des solutions. Un état d'esprit qui a tendance à se perdre... Guillaume
Accueil sympathique Bon conseil Prix corrects
L'équipe de la clinique du bateau m'a accompagné du début à la fin de mon projet avec un SAV au TOP. Mon expérience bateau n'aurait jamais pu être aussi appréciable sans eux !!! Encore merci à toute l'équipe
Très bon accueil technique, bonne équipe commerciale et technique....merci pour vos conseils
Très professionnel et accueil au top ! On peut compter sur eux, je recommande 😊
Bon staff technique, bon accueil. On peut compter sur eux!!! Je recommande.
Suite à une avarie, réparation faite dans les délais sans aucun soucis. Et d autre part leur commercial Cedrick est très agréable et très pro.
Très bon accueil et service commercial au top ! De bon conseil je recommande vivement !
Une étoile pour le bon chanteur qu'est le vendeur (gérant). Un escroc...!! J'ai acheté un bateau d'occasion il y a un an et demi qui devait être entièrement révisé, moteur, sondeur et remorque. Rien de tout ce qui était ou pratiquement tout sur la facture d'achat n'a été fait. Pas de vidange d'embase, pas de vidange moteur, pas les filtres essence, pas de graisse dans la direction qui commençait à rouiller, pas les batteries qu'il m'a fallu changer deux mois après alors qu'elles étaient neuves d'après eux, sondeur HS, GPS en dysfonctionnement, roulements remorque HS alors qu'il était prévu qu'ils soient révisés, pas d'éclairage, , carte grise pour la remorque que j'ai réussi à obtenir après deux mois de promesses car je les ai menacé d'avertir les autorités., bateau même pas nettoyer......... Je me suis vu offrir le sac d'armement....Royal le boss..!! Je n'ai jamais été rappeler par le patron malgré tous mes coups de téléphone, d'après la secrétaire il était trop occupé....Tout cela peut être confirmer par mon mécano, qui lui est quelqu'un d'honnête. J'ai les factures à l'appui et les témoignages de professionnels. Je n'ai pas entamé une procédure mais j'y ai souvent pensé..!! Ah je ne vous ai pas acheter un bateau à 80 000 € certes, mais d'après vos dires vous ne faites pas de différence entre les clients modestes et autres plus aisés.... Hé ben...Quel estomac..!! Vous n'êtes pas, derrière votre grand sourire, quelqu'un de bien monsieur le gérant. Bon vent.....
J AI PRIS LIVRAISON DE MON BATEAU QUICKSILVER 605 FIN JUIN 2023 AVEC 15 JOURS D AVANCE MERCI CEDRICK LAURENT CAROLE BRUNO ET LE RESTE D L EQUIPE RESPECT TOTAL DES ENGAGEMENTS COMMERCIAUX ADMINISTRATIF AU TOP LE BATEAU EST SUPER
bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un quicksilver active 555 équipé d'un Mercury 115cv.Encore Merci pour votre acceuil et votre disponibilité mention particulière pour votre commercial Cedric et votre chef mécanicien.Aujourd'hui le bateau correspond à mes attentes le rapport qualité prix et très satisfaisant je souhaite vous recommander à tout mon entourage. Bien cordialement DANIEL DUMOULIN
Excellent accueil et très bon niveau technique !
Très déçu par ce concessionnaire J’ai acheté un Quicksylver ACTIV 675 en 2022, le jour de la livraison j’ai vu qu’il n’avait pas été correctement nettoyé, il y avait des morceaux de plastique, de la sciure, et le GPS ne fonctionnait pas. Le commercial a appelé le préparateur, il a ensuite touché la boite de fusibles et le GPS est reparti. Après avoir reçu quelques explications sur le fonctionnement j’ai quitté le port. A la sortie du port j’ai commencé à accélérer et quelques minutes plus tard tous les coussins du pont avant se sont envolés car ils n’avaient pas été fixés sur la partie avant du bateau, je me suis aperçu que le sondeur ne fonctionnait pas à vitesse réduite et 2 jours plus tard le GPS était de nouveau en panne, j’ai dû resserrer toutes les vis du tableau électrique afin qu’il refonctionne. Courant de l’été j’ai contacté le vendeur pour qu’il me fasse une offre sur un bateau un peu plus grand, j’ai bien reçu cette offre mais lorsque j’ai demandé qu’il me fasse une offre de reprise le vendeur n’a jamais répondu à mes messages, finalement je me suis tourné vers un autre concessionnaire de bateau qui m’a fait une proposition d’un bateau neuf avec une offre de reprise très correcte.
Responsable commercial très avenant et sympathique.
Des professionnels, une prise en compte une écoute du client, je recommande ce professionnel .
Très bien réparation nickel personnel très serviable
Bon accueil mais peu de produits !
Bon magasin ! Par contre n’allez jamais en face !
Pas le top,personnel pas très accueillant !
Bien passé pour notre premier achat, vendeur aimable et sympathique, attendons maintenant livraison de notre commande.. Reviendrons pour complément d'avis..à bientôt !
De vrais pro et sympa en plus !
Après avoir acheté un Dufour 382 de 2015 par leur intermédiaire, je leur ai demandé de me commander 2 pièces d’accastillage défectueuses sur le bateau avec les photos. Ils m’ont envoyé 3 mois après, des pièces qui n’ont rien à voir avec mon bateau et les photos. Le SAV ce n’est pas leur point fort.
Pro, sympa , je recommande.
Accueil sympathique et techniciens compétents
Professionnels dans l'ame , le plaisir du metier bien fait et au service du plaisancier , je recommande 😃
Toujours à l'écoute. Des travailleurs sérieux. Je recommande !
Rien à dire. Excellent établissement qui assure un SAV après 3 ans. C'est rare et remarquable. Au prochain bateau.
Excellente enseigne à l'écoute de ses clients. Monsieur Gautreau, en plus d'être d'excellent conseil, est très sympathique... (comme toute l'équipe) Nous venons d'acquérir un Quick activ 875 Sundeck et en sommes ravis. De belles heures de promenade en famille nous attendent. Merci encore!
A l'écoute du client, bon sav, prix correct.
Très bonne entreprise je recommande...
Des professionnels qui savent vous conseiller sans vouloir vous vendre plus que besoin.
Médiocre a tout les niveaux, antifouling bacle révision pourrie acceil horrible prix exorbitants .... fuillez cette adresse.
Bonne équipe, super relation commerciale avec Éric, ça fait toute la différence.
Très professionnel et accueil chaleureux.
J'ai acheter un Dufour 405 chez eux, depuis je navigue avec un sourire scotché sur ma tronche de breton râleur !!! SAV réactif, le boss Bruno est un type qui ne se prend pas pour dieu, il est juste décontracté et très drôle en plus. Les commerciaux Loulou et Cedrick sont des types super quand on a compris qu'ils sont là aussi pour gagner leurs vies!!! L'achat, la livraison et la mise en route du bateau, top! J'étais même pas là!!! Un Dufour, c'est pas une Renault, c'est de la Mercedes ARTISANALE, il y a forcément quelques ajustements après livraison...réglés avec le sourire. J'ai même honte d'en parler, une petite fuite d'eau au ballon d'eau chaude et un miroir brisé dans la SDB plus un petit boulon mal serré au niveau du pilote.... Avec un pack grand prix et un gennaker de chez AZ Voiles juste à côté j'ai même pas le temps de lire le nom des Beneteau et autres 45 pieds (avec mon 40 pieds) que je double sur la med... MERCI.MERCI.MERCI.....
J'ais acheté un bateau chez eux, ils sont super je ne sais pas quoi dire pour les remercier, ils sont super sympa, je les ais considérer comme ma famille de st Cyprien, ils mon accompagné tous le temps. allez y avec plaisir ils m'ont permis de réaliser mon rêve⛵⛵⛵⛵⛵⛵⛵⛵merci pour tous à Bruno et sa femme, les patrons et à leurs techniciens compétant. Je ne saurais plus passer au large sans aller leur dire bonjour🤗🤗🤗🤗
Accueil chaleureux et professionnel. Très bien situé sur le port de Saint Cyprien, j’ai apprécié l'aide rapide et efficace apportée par le patron et son équipe.
J'ai acheté un bateau il y a un an et j'en suis ravi. Le personnel et le patron sont très avenants et font le maximum pour satisfaire le client malgré l'affluence. À recommander sur la côte et sur Saint-Cyprien !
Accueil très agréable, bonne réception de mon bateau. Sav super !
Tout à fait d'accord avec la précédente remarque, incompétence au rendez vous, et patron imbu de sa personne. Adresse à éviter sur saint-Cyp !