Clinique La Pinede Centre de rééducation

23 Chem. du Roussillon, 82370 Saint-Nauphary
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre de rééducation Clinique La Pinede qui ce trouve au 23 Chem. du Roussillon, 82370 Saint-Nauphary (82)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Centre de rééducation Clinique La Pinede
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Centre de rééducation ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés
  • ✔️ Salle d'allaitement
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Mardi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Mercredi08:30–12:30 13:30–17:30
  • Jeudi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Vendredi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (97)

3 sur 5.0
  • Avatar de Valerie.u
    Valerie.u 23/05/2025 à 16:42
    Note de : 4 / 5

    Je m'occupe d'une petite mamie qui est hospitalisée en ce moment à la pinède pour un AVC. Cet après-midi j'ai été témoin du maltraitance psychologique de la part d'une aide-soignante sur ma mamie elle-même. Cette aide soignante a dit qu'elle ne faisait aucun effort ,je lui dit qu'elle est très fatiguée elle me répond oh mais elle est toujours fatiguée en ce moquant d'elle et en parlant comme si elle n'existait pas.Cette aide-soignante s'appelle Isabelle elle est grande une queue de cheval brune corpulente. ma mamie faisant des fausses routes dû à son AVC fait beaucoup de pneumopathie qui la fatigue énormément donc ça lui arrive de ne pas pouvoir marcher comme elle le voudrait pourtant elle est très volontaire et quand vous manquez d'oxygène dû à la pneumopathie c'est normal d'être fatigué et un AVC tout le monde le sait fatigue énormément.ma petite mamie m'avait déjà prévenu sur cette personne mais je n'avais pas encore été témoin. Je suis prête à vous rencontrer avec cette personne . J'exerce le même métier qu'elle .elle ne doit pas parler comme ça devant les personnes âgées elle lui a fait très mal je lui ai signalé cela la fait sourire quand je lui ai dit qu'elle lui avait fait mal au cœur et elle m'a juste répondu oui donc c'était voulu. Par contre toutes les autres infirmières aides-soignantes elles sont adorables souriante et agréable . Voilà je voulais juste signaler au cas où ça se reproduise sur d'autres personnes.

  • Avatar de patrice.e
    patrice.e 27/04/2025 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    6 semaines d’hospitalisation, 6 semaines en hôpital de jour, durant ces séjours pas une fois je n’ai eu à me plaindre . La qualité de l’hébergement, la bienveillance, les soins et la rééducation sont les points forts de la clinique . Je recommande vivement cet établissement. Veronique Leprince

  • Avatar de Bernadette.O
    Bernadette.O 21/04/2025 à 18:45
    Note de : 4 / 5

    Belle façade, joli hall d entrée, joli parc très agréable et bien entretenu, quand vous arrivez en chambre le mobilier est un peu vieillot, c'est très propre le ménage est fait chaque jour par des employées très souriante. La nourriture est infâme et si vous êtes en fond de salle quand le chariot arrive à votre hauteur il n'y a plus assez, alors le personnel fait les fonds de gastros des collègues pour essayer de vous faire une assiette tiède. Heureusement qu il y a du pain, la compote pour avoir quelques choses dans l estomac. Par contre le personnel soignant rien à dire toujours présent et avec le sourire, je les remercie. Le positif c'est la rééducation avec des équipements convenables et des kinésithérapeutes à la hauteur un grand merci à eux aussi.

  • Avatar de Diego.
    Diego. 06/04/2025 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier le personnel de la clinique la Pinède de Saint Naupharie pour leur dévouement, leur gentillesse et leur professionnalisme..

  • Avatar de Joelle.e
    Joelle.e 03/04/2025 à 15:50
    Note de : 3 / 5

    Ma mère vient de passer 2 mois dans cet etablissement en secteur geriatrie. Merci à tous ( ash, aides soignants (tes), infirmieres, kinés, medecins, directrice adjointe, acceuil) tout a été parfait, equipe reactive, à l ecoute et bienveillante. Merci beaucoup. Seul petit bémol les repas il y a vraiment un effort à faire. Le plaisir de manger est essentiel et donne envie de se battre pour avancer. Merci pour tout je recommande

  • Avatar de Ghislaine.u
    Ghislaine.u 28/03/2025 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Bonjour J ai été hospitaliser 3 mois et demi puis 2 mois en hospitalisation de jours. Le personnel soignant est vraiment au top niveau ainsi que l équipe des kines qui nous accompagnent dans la guérison en respectant nos douleurs. Les secrétaires de l hospitalisation de jour sont adorables et bienveillantes Recommande cette clinique sauf pour la nourriture ou des efforts sont à faire.

  • Avatar de Marianne.u
    Marianne.u 26/03/2025 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisé pour AVP grave avec multiples fractures, rentré fin novembre alité, sortie mi-mars en béquilles, maintenant en hôpital de jour. J'ai 25 ans et je ne regrette pas du tout la pinède ! Merci aux aides soignantes et infirmières du 1er étage, elle m'ont beaucoup aidé sur mon évolution et toujours la bonne humeur. Mes meilleurs souvenirs sont avec elle ! Merci aux kinés, que je vois encore en HDJ, chaque jour avec un progrès différents mais sans vous je ne marcherais pas aussi tôt ! Seul bémol serait la nourriture, des jours où c'est meilleur d'autres non mais si on n'est pas difficile ça se mange. Une structure propre, équipé pour la rééducation, avec un personnel humain et gratifiant. Je recommande la pinède !

  • Avatar de Fernande.a
    Fernande.a 22/03/2025 à 18:21
    Note de : 3 / 5

    La nourriture n'est pas bonne On se permet de fouiller et de se. Servir dans mes affaires personnelles A part ça les infirmières sont super porches des patients et efficaces kinés efficaces et agréables je trouve qu'il y a un manque de lave linge pour des personnes qui n'ont pas d'accompagnants et qui habitent loin de la pinède

  • Avatar de Michele.a
    Michele.a 22/02/2025 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'ai été hospitalisée pendant 3 mois à la pinède puis en hospitalisation de jour pendant 2 mois. Je tiens à remercier les médecins, infirmières, aides soignantes et l'ensemble du personnel qui m'ont accompagnée et soutenue durant cette période difficile, en me permettant de la traverser dans les meilleures conditions. Un merci tout particulier à Vincent, le kinésithérapeute, qui m'a aidée à me remettre sur pied, avec son sourire, sa gentillesse et son humour. J'ai beaucoup apprécié l'ambiance bienveillante et la bonne humeur qui règne dans cette Kinède. Un grand Merci à tous.

  • Avatar de Ac.c
    Ac.c 21/01/2025 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir, Toujours pas de reponse après 1 mois =============================== Après 3 semaines et la sortie de nôtre maman le 24/12 : Je mets 5 étoiles au personnel qui fait au mieux avec les faibles moyens alloués (médecin à mi-temps, sous effectif infirmier et aide soignante) week-end et semaine). Je mets 0 étoiles à la direction qui ne donne pas les moyens des ambitions affichées. Je m'interroge sur les allocations budgétaires car je ne sais pas, mais serai curieux de connaître le bénéfice net en fin d'année de votre clinique Cordialement Mr Alcala-menendez Adolfo

  • Avatar de Valérie.
    Valérie. 20/01/2025 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Lamentable, minable. Le Dr Jari manque de professionnalisme et de sens humain. On ne soigne pas les patients derrière un ordinateur. Pas une seule auscultation en 1 mois !! Il a mis ma tante de 88 ans à la porte de la Clinique, alors qu'elle attendait l'auscultation d'un de ses confrères avant de partir. Vous n'êtes pas au dessus des lois, c'est moi qui m'occupe de vous. C'est de l'abus de pouvoir et de faiblesse. De plus les repas sont lamentablement insipes, mal préparés. Honnêtement dégueulasses. Je ne recommande pas.

  • Avatar de jean.A
    jean.A 26/12/2024 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    Suite à une chute, j'ai été admis à la clinique La Pinède pour une rééducation. J'ai eu affaire à un personnel dévoué, très professionnel. Un grand merci aux aides soignantes et infirmières toujours à l'écoute pour notre bien être, hyper sympa et disponibles. Merci également au Dr Mallet et Laura sans oublier les kinés.

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 07/11/2024 à 20:19
    Note de : 4 / 5

    Ma mère vient de passer 5 semaines dans cet établissement, suite à la pose d'une prothèse de l'épaule. Un grand merci à tout le personnel (médecin, kinés, infirmières, aide-soignantes, assistante sociale, secrétaires, agents de service...) pour leur professionnalisme, leur disponibilité, et leur amabilité. Les chambres sont spacieuses , propres et le jardin intérieur est très agréable. Un petit bémol sur les repas, dont la qualité parfois inégale, reste correcte dans l'ensemble.

  • Avatar de Maé.a
    Maé.a 04/11/2024 à 00:31
    Note de : 1 / 5

    Medecins incompétents personnels soignants incompetents maltraitance psychologique du patient suppression des prescriptions médicamenteuses trop onereuses au détriment du bien etre du patient

  • Avatar de maxime.o
    maxime.o 26/10/2024 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    La restauration de cette clinique est ignoble pour être une clinique de remise en forme. Dans mon séjour de 3 semaines le lit a été refait une fois et le sol deux fois. Au niveau des kinésithérapeutes il n'y a que Vincent à la hauteur du défi au niveau de ça salle,sans lui je n'aurait rien fait . Heureusement que les infirmières et aides sont sympathique, dynamique au niveau de l'aile ou j'ai séjourner. Je c'est très bien que ce message va être détourner en faveur de la direction mais des messages comme le mien vont être publié ou effacer.

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 25/07/2024 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Ma grand-mère est venue dans cette clinique pour une rééducation de la hanche. Pitoyable ! Comment peut-on choisir de travailler dans le domaine de la santé et ne pas être compétents et bienveillants ? Nous avons prévenu le personnel soignant de plusieurs problèmes : - une toux importante qui ne nous semblait pas normal (en effet elle est actuellement à l’hôpital, où ils ont retiré ses repas de ses poumons, car elle a fait plusieurs fausses routes qui n’ont pas été détectées par le personnel de la Clinique) - nous avons signalé plusieurs œdèmes qui n’étaient pas présents avant son entrée dans la clinique - elle est tombée plusieurs fois et est restée plusieurs minutes peut être même heures sur le sol sans que quelqu’un vienne l’aider. Nous sommes arrivés dans sa chambre où elle était affalée sur le sol sans pouvoir se redresser. Ces chutes lui ont causé des douleurs aux deux chevilles qui sont sûrement cassées. - 1 médecin en particulier et plusieurs infirmiers ont été exécrables. Monsieurs mesdames n’hésitez pas à choisir des métiers qui vous plaisent et où vous pouvez êtes agréables Merci tout de même aux quelques personnes qui ont été réellement humaines et agréables.

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 16/07/2024 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Sans commentaires! Comment une clinique qui désire avoir un certain standing peut servir des repas aussi ignobles et, le pire en si petite quantité? Mon épouse vient pour reprendre des forces pas pour en perdre encore plus! Comment garder le moral? Il y a de quoi faire une superbe clinique et vous ratez tout mais vraiment tout.

  • Avatar de Marlène.e
    Marlène.e 01/07/2024 à 21:03
    Note de : 1 / 5

    Ma mère est décédé brutalement dans cet établissement alors qu'elle y était pour une rééducation. Elle avait des problèmes de santé mais tout allais bien . Quand on allait la voir , des fois , elle était en pleur car certaines infirmières (je dit bien certaine car quelque une était au petit soin) , disait qu'elle était feignante ou on l'a grondait quand elle commençait son plateau repas alors qu'apparemment il fallait qu'elle attende . Un établissement à vomir et de la maltraitante verbale gratuite ! Je me suis retenue pour ne pas aller plus loin , remarque, j'ai le temps d'y réfléchir ! N'allez pas la bas , SURTOUT PAS .

  • Avatar de Pat.o
    Pat.o 25/06/2024 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé 5 semaine à la Clinique suite à une opération du dos. Un grand merci à tout le personnel pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance. L'équipe des kinés est top ! Les chambres sont spacieuses et lumineuses, les repas corrects et en quantité suffisante.

  • Avatar de Miss.
    Miss. 21/06/2024 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Obligé de mettre une étoile pour écrire mon avis. Fuyez ! Cette clinique est lamentable et je rejoins tous les avis défavorables précédents. Docteur T. sèche et hautaine avec famille et patient, aucune communication, ex. aucun suivi sinon par rdv téléphonique pris 10 jours en avance, aucune coordination avec son homologue du CH de Montauban. Autocrate et fière.... Non mais on rêve ! Restauration lamentable, les menus ne sont pas variés encore moins adaptés au régime spécifique des patients... La même gamelle pour tout le monde et une perte de poids vite assurée ! Cette clinique n'est concentrée que sur le profit, ce qui explique la facturation salée, le manque de personnel, l'accueil, les soins, la nourriture etc .. Seul le personnel d'entretien est humain dans cet établissement.

  • Avatar de Juste.o
    Juste.o 01/06/2024 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    J'ai travaillé en temps que intérimaire 1 jours Que dire sur cette clinique Très bon accueil Les soignant(es) sont super sympa Prenne soin de leurs patients Que sa sois en toilette ou pour des appel de sonnette De très bonne infirmière Je recommande cette clinique Merci a l'équipe sur qui je suis tombé vous êtes adorable PS nourriture très bonne Chambre propre Très belle établissement Khad Charl Rox (infirmière) Mae (infirmière)

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 27/04/2024 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Repos sur une literie pourrie... Repas plus que léger, peu goûteux , encore moins copieux. Repas du soir plus que maigre et froid 😭. Température des chambres trop basse, les résidents ont froid... Les kinés pas trop mal mais peu nombreux....peu de résultats... suivi médical=sourde oreilles...vive la pinède et ses bons soins lol...

  • Avatar de YVES.E
    YVES.E 17/04/2024 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Exception faite des kinés qui font ce qu'ils peuvent sur un plateau technique surchargé, pas grand chose de positif dans cet établissement. Médecin autiste qui s'écoute parler. Restauration complètement minable, insuffisante en qualité nutritionnelle, et immangeable 2 soirs sur 3. Absence totale de respect de la vie privée des patients et de leur repos (test glycémique à 5h du matin...) Hygiène des locaux plus que discutable. (ménage des chambres en 3mn chrono); mobilier inadapté à des pathologies lombaires sévères.Établissement à objectif financier pur et dur

  • Avatar de Rignault.l
    Rignault.l 08/02/2024 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Fuyez! Mon père à été hospitalisé pour rééducation Ssr. L'endroit est de premier abord très bien mais lorsque l'on creuse on découvre une inhumanité profonde. Repas du MIDI intact et froid à 18h ( non débarrasser). La kiné ne se donne plus la peine de venir. On donne des médicaments aux personnes sans consulter le passif et l'intolérance de celui ci. On drogue les personnes qui sont douloureuses pour avoir la paix et tant pis si ça les enfonce encore plus. On a demander à récupérer mon père chez nous le dimanche car il était plus mal et amaigri qu'à l'arrivée. Dès le lendemain matin le médecin s'en est débarrasser en le transférant à l'hôpital... Cet établissement est une HONTE DE LA MÉDECINE. Il n'y a que les personnes de l'accueil qui ont été très sympathiques et humaines ainsi que une infirmière qui venait d'arriver.

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 26/01/2024 à 23:53
    Note de : 1 / 5

    Personnel malveillant avec les patients.Très mécontente de cette clinique. Si vous n avez besoin de rien vous êtes au bon endroit ! Certains membres du personnel ne sont vraiment pas corrects envers les patients en parole. Si vous voulez maigrir allez là bas. Si vous avez besoin d aide pour manger on vous aidera quand vous tombez sur une soignante bienveillante et surtout compétente, les autres ça ne les dérange pas de vous débarrasser une assiette pleine. Tout le monde n est pas à mettre dans le même panier et heureusement, mais ce personnel maltraitant entache les autres

  • Avatar de pierre-jean.s
    pierre-jean.s 26/01/2024 à 15:22
    Note de : 2 / 5

    Un excellent kiné... Ça c'est le point positif. Personnel hospitalier sympa mais dépassé... Nourriture quantitativement suffisante mais qualité insuffisante (3 fois de la courge en 4 repas.. Repas du soir régulièrement froid ou vegan La palme au médecin de ma femme qui n'a jamais cru bon d'examiner sa cicatrice et pas davantage d'observer les recommandations du chirurgien... Dommage...

  • Avatar de Clarisse.i
    Clarisse.i 05/01/2024 à 18:34
    Note de : 1 / 5

    Ma mère est entrée pour une rééducation du genou. Son état de santé s'est dégradé de façon fulgurante. Elle a fini alitée plusieurs semaines et expédiée à la maison de retraite une semaine avant son décès. Je regrette de l'avoir laissée dans cet établissement avec un changement régulier de personnels que je trouve pour la majorité antipathiques. La communication a été très difficile avec l'équipe soignante qui semblait réticente à me transmettre régulièrement les informations malgré mes demandes. Je ne recommande vraiment pas cette clinique. P.S : Le tarif appliqué pour la location de la télévision est, je trouve, exorbitant.

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 26/11/2023 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Autant vous dire que si vous souhaitez contacter quelqu'un d'hospitalisé à la clinique La Pinède en passant par le numéro du standard, passez votre chemin. Vous serez obligé de parler à une boîte vocale qui ne comprend rien puisque c'est une boîte vocale. Et vous tomberez avec un peu de chance sur l'accueil, sympathique au demeurant, qui passera du temps à trouver la chambre du malade. Et qui tentera, en vain, de vous le passer. Question : comment peut-on être dans le secteur de la santé et être à ce point éloigné des relations humaines ? Merci. Nicolas

  • Avatar de FABRICE.O
    FABRICE.O 10/11/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    3 semaines passés dans la clinique donc on peut se faire une idée .. suivie médical a la hauteur. Le personnel (infirmières, aides soignantes, personnel de service)disponible avec le sourire et la bonne humeur.une équipe de kinés au top. Pour être objectif ma chambre 119 bruyante. La nourriture y a des jours avec et sans mais ça s'améliore prévoyez les condiments pour la chambre. Le principal est sortir plus en forme que quand l'on est entré..bingo c'est le cas..merci à tous et à toute . Je vous recommande la pinède. Fabrice

  • Avatar de Marina.
    Marina. 05/10/2023 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous, Je suis, malheureusement, d'accord avec tous les commentaires négatifs que j'ai pu lire. Mon père a été hospitalisé dans cet établissement, ce que j'y ai vu est scandaleux. Le personnel, à part quelques personnes, sont fort désagréables et pour certains incompétents. Il y a peut être un problème de surcharge de travail pour le personnel mais qu'importe on ne peut pas maltraiter les patients. Et j'emploie bien le mot MALTRAITER Mon père n'est plus, j'écris simplement ce commentaire pour prévenir d'autres familles qui pourraient laisser leur proches dans un établissement comme celui ci, faites attention, soyez attentif à vos proches Cette clinique est, d'après ce que j'ai pu y voir, plus concentré sur la rentabilité financière de leur centre que sur le réel bien être de ces patients. Et ne vous y méprenez pas, le cadre de la clinique est très beau mais cela ne fait pas tout !

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 22/04/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Deuxième séjour le premier en décembre 2021 et celui-ci au mois de mars pour la rééducation d’une prothèse du genoux. Personnellement j’ai trouvé l’équipe qui s’occupe des patients très compétente , à l’écoute de nos besoins , très agréable . Équipe de kinésithérapeutes très bien ( merci Evelyna ) de retour à mon domicile je n’avais quasiment plus besoin des cannes à l interieur. Manger aux réfectoire est très agréable cela permet de faire des connaissances , crée de l’entraide et du papotage. Et nous mangeons bien . UN GRAND MERCI À VOUS TOUTES Brigitte

  • Avatar de ISABELLe.C
    ISABELLe.C 13/04/2023 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Suite à un AVC hémiplégie côté gauche Maman 92 ans est restée à la PINEDE du 16 nov 2022 au 28 mars 2023. On ne peut que féliciter ce centre de rééducation !!! Les deux personnes de l’accueil et des entrées-sorties ont toujours été à notre écoute Réactives professionnelles… et agréables On remercie vivement les infirmières les aides soignant(e)s les kinésithérapeutes l’ergothérapeute la neuro-psycho Qui grâce à leur dévouement gentillesse accompagnement régularité disponibilité empathie … Ont permis à Maman de rentrer chez elle pratiquement autonome. On n’oublie pas les différents docteurs qui l’ont encouragé et motivé Et naturellement accompagné dans sa guérison en allégeant ses souffrances tant physiques que morales. Des petits bémols : . Le coût de la TELEVISION . La nourriture pas toujours régulière que ce soit en qualité ou quantité . Il faudrait attirer l’attention des malades sur le respect de leur dignité par exemple auprès des personnes sondées … voire autres aspects Le comportement de l’ensemble du personnel fait que les malades n’hésitent pas à s’entraider se soutenir que se soit physiquement ou moralement… Ce qui engendre un climat de bonne entente dans cet établissement. UN GRAND MERCI à toutes - tous et à la Direction. ANA et sa fille ISABELLE

  • Avatar de Louise.e
    Louise.e 01/03/2023 à 09:25
    Note de : 4 / 5

    Après le long séjour, plus de 2 mois, d'une proche de 92 ans, je recommande la clinique de la Pinède. Les médecins sont très à l'écoute des familles et très compétents. La personne à la réception laisse sa porte toujours ouverte. Cependant, un petit bémol : le travail de chacun des soignants devrait être vérifié et évalué et il faudrait que les médecins s'assurent que les patients soient plus écoutés par tous les soignants. Si la gentillesse et le sourire étaient des qualités plus partagées de tous les soignants, la clinique pourrait être un lieu exceptionnel.

  • Avatar de Cater.i
    Cater.i 18/02/2023 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Un personnel plein d'empathie et très professionnel, de l'aide soignante jusqu'au docteur très présent, attentionné, qui cherche réellement les causes et propose des solutions. Notre père et beau-père Jean Claude 84 ans est plein de reconnaissance tout comme nous. Bravo pour l'accompagnement parfois difficile des personnes très âgées. On conseille fortement. Un grand merci !

  • Avatar de Emmanuelle.b
    Emmanuelle.b 01/02/2023 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Établissement catastrophique Aucune remise en question de la prise en charge de la part du médecin et de la direction , les infirmières m’ont ouvertement dit qu’elles n’étaient pas à l’aise avec la Gériatre qui, pour des raisons personnelles sur la fin de vie, ne respecte ni la loi ni les directives anticipées du patient . Direction au téléphone qui ne fait pas son travail , ne sait rien du dossier au moment du coup de Téléphone et est de mauvaise foi . Nous avons fini par faire transférer notre proche ailleurs où le personnel a été choqué notablement par l’état d’hygiene et de souffrance …. Mme C., presque un an après ,et du recul, je suis encore stupéfaite , moi même soignante , de la façon dont vous nous avez parlé au téléphone , en défendant à tout prix le médecin alors qu’il y avait des éléments graves …… Et à votre réponse du jour : nous nous sommes Entretenues plusieurs fois par téléphone mais les Noms ne vous marquent pas même suite à des entretiens très longs ….nous sommes Écœurées Madame C.

  • Avatar de A.
    A. 28/01/2023 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    Nos remarques pour améliorer les choses ne servent à rien. La directrice promet que ma lettre ne restera pas sans suite, Bien évidemment, il ne faut pas lui faire confiance… Résultat : rien n’a changé d’après les récents commentaires des familles. Aucune empathie, aucun soin sérieux. Le personnel s’en fout. Il ne faut pas trop se fatiguer, C’est lamentable.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 28/12/2022 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    A fuir …. Tout d’abord concernant le personnel. Il est difficile pour nous de devoir en parler mais malheureusement une aide soignante du service a particulièrement était désagréable voir odieuse …. Tant avec la patiente, que la famille. Quand on travaille dans se milieu il y a des postures professionnelles à tenir et c’est une honte de parler comme ça à la famille et au patient. Une honte ! Concernant les kinésithérapeutes ils sont pour la majorité Espagnol et parle très peu le français. Il est donc difficile pour des personnes âgées de les comprendre. De plus il me semble que 40 min de kine par jours cela est trop suffisant. Et encore 40 min à partager avec plusieurs patient. Cela n’a pas la louper le lendemain de la sortie la personne est tombée et a était hospitalisée. Il n’y a pas de piscine, il y a pas grand chose comme activités. La clinique la pinède n’est plus comme avant. Autre point: pour la famille on ne voit jamais de médecin il faut prendre des rendez-vous téléphonique. De plus le médecin passe une fois par semaine ….. C’est quand même fou ….. Voilà pour notre avis sur la clinique pour résumer : À fuir !

  • Avatar de Annie.u
    Annie.u 21/11/2022 à 15:40
    Note de : 1 / 5

    Un établissement à ne pas mettre un pied. Se dit centre de rééducation mais c est plus une epahd. Publicité mensongère sur le net, grand parc inexistant, pas de wi fi, pas de piscine, super lorsque le chirurgien indique une rééducation pour un rachis et pour un genou. Rien d adequat. Et cerise sur le gâteau , Natacha n à pas fait son travail en ne demandant pas à l avance et qu habitant à plus de 150 km 765 euros serait à ma charge, mais je ne compte pas en rester là. De plus aucune animation, friandises et boissons cheres, pas possibilité de laver son linge, service lingeries extérieur cher et pas sérieux. J aviserai mon chirurgien du fonctionnement de cet établissement, bien qu il a déjà des patients qui se sont plains. Je déconseille vivement cet établissement.

  • Avatar de Christel.E
    Christel.E 26/10/2022 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Lamentable...ma mère est restée 3 semaines dans cette clinique suite à une intervention chirurgicale du dos. Kinés pas du tout professionnels, personnels soignants pas la hauteur. Ma mère est tombée 2 fois durant son séjour à cause de ces personnes ! C'est inadmissible ! Mais le pire est qu'une infirmière s'est permise de lui dire qu'elle avait une plaque et des vis dans le dos alors ce n'est du tout le cas. A fuir absolument !!! Ce n'est que l'argent qui compte...

  • Avatar de Joelle.i
    Joelle.i 18/08/2022 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Un établissement où personne n'écoute les demandes des personnes. Ma maman a passé un mois et demi et jamais on a pris en considération son régime alimentaire. À plusieurs fois, j'ai demandé le passage de la diététicienne qui n'est jamais venue... Impossible d'avoir un avis médical rapide,il faut prendre rdv téléphonique une semaine à l'avance... Aucune coordination entre les différents services. Je suis outrée de voir comment ma maman a maigri et s'est affaiblie au fil du temps.. Ne parlons pas de la non écoute des douleurs violentes, fracture où il lui est répondu que ça va passé, c'est juste musculaire!! Il y a eu tellement de dysfonctionnements que je n'aurai jamais le temps de tout dire. En résumé, je souhaite à personne d'aller à la pinède.. Une vraie usine à fric..On vous réponds que oui, on s'en occupe mais rien ne change. Je suis vraiment catastrophée de tout ce constat.

  • Avatar de Keen'V.
    Keen'V. 15/07/2022 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venu ce jour en début d'après-midi sans notre fils de 5 ans car on nous dit que les visites étaient interdite au enfants de moins de 12 ans. A ma grande surprise une femme en civil étaient présente avec son fils qui devait avoir environ 5 a 6 ans est tout deux se balader dans la clinique et allez voir dans des bureaux, salle de soins et patient comme si cela était normal avec sont fils. Hors que les enfants sont interdit. La prochaine fois je le signalerai a l accueil.

  • Avatar de Séverine.
    Séverine. 08/04/2022 à 08:32
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisation de jour pendant 3 mois. Evelyne, à l'accueil très sympathique. Les soins pratiqués par l'équipe kinés sont très efficaces. Un grand merci à Pierre qui gère ce service et dont le professionnalisme est exemplaire. Grâce à lui, des progrès constants et réguliers. A fait l'effort de prendre contact avec le chirugien (plusieurs tentatives d'appels) pour échanger avec lui sur mon cas. Je conseille vivement la prise en charge de vos soucis de santé par cette équipe kinés. Grand merci plus particulier à Pierre qui s'est occupé de moi.

  • Avatar de Brice.
    Brice. 28/10/2021 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge après une chirurgie, j'ai eu un excellent accueil et une bonne prise en charge par les équipes. L'établissement est moderne, bien entretenu, avec des chambres fonctionnelles et confortables, et extrêmement propre. Les médecins, les infirmières, les aides-soignant(es) fournissent des soins de efficaces et qualité tout en veillant au bien-être du patient, c'est juste de la bienvellance ,de l'écoute et du professionnalisme.Ils sont toujours présents et garde toujours le sourire. L'équipe du personnel polyvalent est tout aussi gentil et efficace, ils restent eux aussi disponibles, serviables, souriants. Grâce à l'équipe de kiné, j'ai pu entamer une excellent rééducation sans douleurs, dans un bon état d'esprit, avec de l'humour, le sourire, et des soins de qualité, qui me permettront de de remarcher normalement d'ici quelques semaines. 5 étoiles pour un établissement qui place le patient au centre de toutes ses attentions.

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 16/06/2021 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier le personnel soignant, médecin, infirmières et aide soignant pour la prise en charge de ma belle mère en mars dernier (stade final d'un cancer), pour lui avoir apporté dans ces derniers jours une écoute, une présence et du réconfort. Merci à vous de lui avoir permis d'être sereine.

  • Avatar de augustaud.e
    augustaud.e 14/06/2021 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Une honte monumentale !!! Obligée de sortir ma mère de ce mourroir car ce n'est absolument pas une clinique qui s'occupe de ses patients mais plutôt une machine à faire du fric. Incompétence, manque de personnel ,limite de la maltraitance surtout avec les personnes âgées qui n'ont aucun moyen de se défendre. A fuir absolument !

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 09/06/2021 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    Clinique à éviter ! Surtout si vous êtes une personne âgée Pratiques et logique absurdes! Manque de personnel ou de motivation de ce dernier. A 14h, 15 soignants en pause simultanée à l extérieur du bâtiment, je comprends mieux les temps de réponse quand on sonne... La personne âgée se lève toute seule et tombe! Bilan 4 points de suture... Plateau repas qui reste dans la chambre du soir jusqu'au lendemain midi, parce qu en plus on a oublié de porter le petit déjeuner. Prise d antibiotiques très dosés de force en dehors des repas, demande de prise de médicament de la famille des IPP ignorée , Séjour dans cet établissement pour rééducation mais on vous confine dans votre chambre, même pas de kinetec dans la chambre effectué et on vous dit qu il vous faut prendre l air pour la vitamine D! Un trait d humour sans doute.... Et pour finir, bien sûr on ne remet pas à la sortie le questionnaire de satisfaction à remplir. A titre d information, sachez que vous êtes en droit d écrire au responsable du service, à la direction, au comité des usagers (CDU) voir de saisir le médiateur médical. Dernière précision, obligée de mettre 1 étoile sinon on ne peut pas publier de commentaires.

  • Avatar de Chriistine.a
    Chriistine.a 19/05/2021 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu Mme. CAVE de votre établissement. Aucune humanité à l'égard de personnes très âgées qu'on laisse seule dans leur chambre sans aide pour manger et boire. Aucune visite même avec gestes barrières et éventuellement blouse et lunette anti covid ne serait ce qu'une heure par jour auprès de patients âgés de 90 ans habitués à vivre avec ses enfants. La coupure direct avec ses proches est intolérable mon père l'a mal vécu et son état de santé s'est fortement dégradée. Merci à vous pour cette rigueur inhumaine

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 14/09/2020 à 11:00
    Note de : 2 / 5

    Fuyez, 2 personnes de mon entourage ont été la bas. Pour les deux ça s'est très mal passé. J'ai appelé pour avoir des nouvelles de ma grand mère qui avait une suspicion de phlébite. Les infirmières ont engueulé ma grand mère en lui disant que je n'avais pas à appeler.

  • Avatar de Anne-Marie.a
    Anne-Marie.a 23/11/2018 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Je suis très étonnée des commentaires négatifs. Mon mari, suite à un AVC, a été hospitalisé 4 mois puis 6 mois en hôpital de jour. Il a été très satisfait de son séjour. Le personnel médical(médecins, infirmières, kiné, orthophonistes, ergothérapeute, psychologues ) est très compétent, et attentionné. Les infirmières sont aux petits soins ainsi que tout le personnel d'entretien. Je me suis rendue tous les jours à la clinique et n'ai jamais constaté la moindre trace de saleté. Un seul bémol, effectivement : les repas : un peu frugaux ! en conclusion nous conseillons vivement cette clinique.

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 17/06/2017 à 17:47
    Note de : 2 / 5

    Nourriture insuffisante pour des gens malades ayant besoin de se guérir sans saveur aucune et pas très appétissant Repas accompagnant a 11 euros idem inadmissible Exemple potage d eau très léger sans vermicelle sans rien ça doit coûter trop cher 2 minuscule boucher de je ne sais quoi avec 3 brocolis qui se battent en duel et compote de pommes Tout le monde râle Propreté des chambres limites et surtout sanitaire wc bassin crasse sur fauteuil de douche la même pendant 15 jours et un coup de pitch vite fait sur les meubles laissant croire qu ils font le ménage Alors qu' ils sont deux pour faire un lit de 1 personne par contre ça papote et ça papote Pas de sieste tranquille après le repas il devrait mettre un panneau dans les couloirs pour restpecter le repos des malades . Infirmière rien à dire conciensseuse pas toute Pansement de grosse balaphre faire sur lit direct sans champ pas très hygiénique bref Kiné très bien conscient du mal être des patients valides ou invalides parfait. A déconseiller si l on n est pas en état de dire ce qui ne va pas.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher