Clinique Le Moulin De Viry - emeis Médecin

A éviter pour les personnes âgées Un bel hall d'accueil et après vous déchantez ... Mon père âgé de 83 ans a fait beaucoup d'aller et retour dans cette clinique, il y a deux mois environ..... Clinique à rénover entièrement, besoin de peindre les chambres, les fils électriques pendent dans les chambres, les doubles rideaux tachés, il manque des poignées de porte, manque de propreté, j'ai failli y laisser mes semelles de baskets tellement ça colle au sol. Ascenseur est resté en panne plus de deux mois. Prix de la location de la télévision 6 euros par jour. Le personnel soignant (infirmières ou aides soignants), il faut faire le tri, il y a ceux qui sont humains et professionnels et d'autres sont là pour toucher leur salaire et c'est tout. Parfois nous avons l'impression de les déranger tellement ils sont pris avec leur téléphone portable. Mon père devait faire des séances de kiné, et bien des fois le kiné n'avait pas le temps ou il disait je reviendrai et on l'attend toujours. Mon père avait un médicament à prendre à des heures bien précises pour la maladie de Parkinson et c'était donné quand ils voulaient. Même un médecin a dit à ma mère qu'il avait besoin de la chambre pour mettre quelqu'un d'autre et que ma mère devait faire le nécessaire pour accueillir mon père à la maison. Voilà l'histoire merveilleuse vécue à la Clinique du moulin de Viry.

UN GRAND MERCI à toute l'équipe , à la clinique et au docteur Mtaalah en particulier. Une grande bienveillance , une réelle écoute , un véritable temps pris et consacré à mon père âgé pendant le rdv afin de poser des bons diagnostiques médicaux sans être pris par le temps. Je recommande vivement le Docteur Mtaallah dans son approche exceptionnelle et véritablement humaine envers le patient.

Docteur Ameer Atia à éviter. Besoin de payer deux fois pour un arrêt maladie sans fautes. Et ce n’est même pas lui qui me l’a transmis. Une dame de l’accueil m’a envoyé paître. Le monsieur de l’accueil (Noam) a fait tout son possible pour régler la situation dans les plus brefs délais .Je le remercie.

J’ai eu besoin de rééducation et j’ai donc du me rendre à la clinique, dès l’accueil, j’ai été très bien orienté, on prend le temps de répondre à vos questions, de vous écouter et même de vous aider ( difficile pour les béquilles par exemple ) ; les infirmières sont toutes très gentilles et vérifient constamment votre état ; le médecin prend le temps avec chaque patient d’expliquer et de répondre à toutes vos questions ; le personnel kiné est génial, quoi qu’il arrive ils feront tout leur possible pour que vous retrouviez vos capacités, pareillement pour le personnel EAPA avec qui il est agréable d’être sportif ! Enfin ils ont aussi de nombreux praticiens qui vous aident tout au long de votre rééducation comme des diététiciens, des psychologues etc.. qui sont tout aussi géniaux ! Je ne retiens que du positif de cette rééducation ! Je remercie aussi le personnel nettoyant et du restaurant 😊

après avoir fait un séjour de 3 semaines pour rééducation de une prothèse dû genoux j ai rien a dire sur le kine qui m'a suivie a l écoute et très gentil quand aux personnels idem par contre le suivi des soins laisse à désiré un docteur qui regarde même pas ce bobo qui a été signalé par une infirmière post opératoire je me retrouve avec un énorme trou et des soins tous les 2 jours je trouve lamentable ce manque d intérêt donc voilà ma déception

Déplorable en tous points, Personnel et direction qui n'ont aucune considération pour la famille des patients, et qui se permettent actes & jugements qui dépassent leurs prérogatives. Fuyez, une étoile est une notation deja bien trop élevée pour qualifier la médiocrité, le manque d'humanisme et de professionnalisme de cet endroit

Personnel accueillant et compétent. Chaleureux, plein de compassions et à l'écoute, ils se rendent disponible pour nous accompagner tout au long de la rééducation. Hôpital de jour assez bien équipé en matériel et les exercices sont adaptés aux difficultés de chacun.

Prix d'un hôtel 5* sans la qualité du 5* . Les patient qui sont pour la plupart d'un certains ages dorment sur des matelas destiné au service de chirurgie (matelas de 15 -20 cm d'épaisseur) . Chambres dans un état déplorable . A éviter absolument.

Je suis tres mécontent du sevice gériatrie de cette clinique qui n a aucune empathie pour les personnes agees ma maman hospitalisée plus d un mois dans cette clinique j ai demandé une entrevue avec le médecin j ai eu de contacts que 2 fois ,un contact 15 jours après l hospitalisation de ma maman et une autre fois lorsqu il m a contacté par téléphone une semaine plus tard et au moment où ma maman devait partir et il m a signalé par téléphone qu il souhaitait qu 'elle parte le matin car un nouvel arrivant etait prevu l apres midi et il fallait liberer la chambre (ce n etait pas mon problème) les prestations annexes (télévision téléphone) sont hors de prix , les soins laissent à désirer côté hygiène, journalière...seul point positif le côté social où ils sont à l écoute et dévoués...le côté administratif...et le kiné qui est top et très gentil ....en clair je déconseille cette clinique pour la gériatrie

Je ne conseille pas cet établissement aucune empathie pour les personnes âgées dans cet établissement qui sont seuls (es) j ai été témoin d une dame appelant Svp...svp....svp étant en visite dans la chambre d en face je me suis déplacé la dame était au sol et m a dit je suis tombée l infirmière une porte plus loin n avait pas bougée il m a fallut signaler le fait .....en arrivant dans la chambre elle s est écriée oui c es bon j arrive... aucune humanité dans ce service SSR par contre le point positif c est le kiné est à l écoute et très compétant.......donc avec le vécu pendant plus d un mois avec l hospitalisation de ma maman je ne conseille absolument pas cette clinique tout au moins pour les personnes âgées.....

Honteux !! On parle des EHPAD mais êtes vous déjà allez dans ce genre de clinique ? Soignants qui viennent juste chercher un salaire, toilette à l’eau sans être essuyé, patients qui sonnent pendant des heures pour être changés ou pire ramassés car tombés de leur lit, médecin inexistant. Aucune empathie. Oui nous manquons de soignants (je le suis moi même ) mais honte à ceux qui acceptent autant de maltraitance !

À EVITER ou sinon aller voir votre proche tous les jours pour montrer que vous êtes présent. 1 infirmières pour 40 patients Heure de passage pour les médicaments jamais la même L’infirmière me dit changement de pansement tous les deux jours, le médecin tous les jours S’aligne au prix des mutuelles pour les chambres seule Prise de RDV avec médecin sur papier qui n’est pas un rdv mais un appel téléphonique Jamais vu de médecin passer, le week-end j’arrivais avant 15h30/16h et la semaine le plus tôt 16h30. Les médecins sont invisibles Une aide-soignante vous parlent sans vous regarder. On sent qu’elle n’aime pas son travail. Elle l’a fait à une autre personne également devant moi. Il y a eu bien évidemment des autres aides-soignantes et infirmières agréables mais peu présentes pour les patients.

Attention m'a maman s'est fait voler dans sont sac d'un montant de 15€ attention aux voleurs dans ce lieux inclu Les infirmières sont agressif pour Les personnes handicapé je vous conseille de pas mettre votre maman dans cette clinique éviter de venir de plus une cliente m'a dit Les médecins sont nuls sont Pas compétent dans leur travail 😡😡😡😡🥺.

Ma belle mère vient de faire un cours séjour dans cet établissement,le personnel était très professionnel, prévenant auprès des patients Le médecin contacté le samedi 21 décembre était à la fois compétent,professionnel et humain ,il nous a bien expliqué ce qu'avait ma belle mère...ce qui a répondu à des questions que nous nous posions Merci à toute l'équipe..et merci pour le petit sac bleu, qui lui a été donné Joyeuses fêtes de Noël MCH

Mon mari est rentré le 27 septembre Aujourd’hui nous décorons le sapin de Noël avec Emma notre fille de 5 ans Remerciements éternels pour le travail des Kines des ergothérapeutes des infirmières des aides soignantes des personnels administratifs , des aides à la personne et des médecins Merci pour votre investissement et votre don de vous même ❤️❤️❤️❤️❤️

Je suis rentré tétraplégique dans cette clinique, et je marchais deux mois après. Le service de Mermoz est absolument incroyable. À tous les niveaux je tire mon chapeau à tous ces professionnels qui donnent aux patients les meilleures chances de réussite. Merci au médecin, aux soignants, aux aides-soignantes , aux ergothérapeutes ,aux assistantes sociales ,aux dames de services et aux personnels administratifs. Un grand merci également, bien sûr à toute l’équipe de kinésithérapie et d’ Eapa qui, par leur professionnalisme et leur passion, savent trouver tous les moyens nécessaires pour redonner aux patients leur mobilité Un remerciement éternel

J'ai été hospitalisé en hôpital de jour pour des séances de kinésithérapie et balnéothérapie. J'ai été suivi par le docteur Sébastien CHITICARIU et entouré par Mohammed et Caroline (Kinésithérapeutes), Dolorès pour le secrétariat et Morgane (Infirmière) et pris en charge par cette équipe compétente et attentionnée. Je tiens à remercier Mme Pascale CHEVALIER pour sa séance de Shiatsu qui m'a été bénéfique. Je recommande vivement cet établissement.

Ayant été hospitalisé durant 2 mois, j'y est trouvé une équipe super sympa (service Mermoz, les meilleurs) des médecins, kinés, aides soignante et infirmières jusqu'au personnel de ménage. Une hospitalisation étant une période compliquée, je m'y suis senti très bien pris en charge, sur tous les plans (gentillesse, bienveillance, atmosphère, transport); bref, je conseil cet établissement. Je remercie, également le personnel de transport ( super Isaac et son équipe!) Un petit rafraîchissement serait le bien venu, ainsi qu'un effort sur la restauration.

Établissement très accueillant. Le personnel est très vite disponible pour vous apporter les renseignements nécessaires à votre séjour. Des canapés sont installés dans le hall afin de faciliter l'accueil. Clinique moins bruyant.

J'ai effectué un séjour en soins de suite à la clinique et cela s'est très bien passé en tout point. Le personnel à été d'une extrême gentillesse, d'un grand professionnalisme, ils avaient tous les jours le sourire et ce malgré les sollicitations. Le cadre est agréable et très reposant. C'est un très bel endroit pour se reposer ou alors se remettre sur pied après des soins éprouvants.

Mon père se trouve dans cet établissement depuis le 24 juillet 2024. Le personnel est à l'écoute. A part au début du séjour où le manque de personnel se faisait un peu sentir, vu la période de vacance. La cuisine est bonne. L'établissement est bien entretenu et le personnel administratif est à l'écoute. Je sort mon père au parc ,qui est bien entretenu également. Dans l'ensemble la clinique est agréable à vivre. Le rapport qualité prix est excellent.

J'ai été hospitalisé à la clinique et j'ai passé un séjour très agréable. J'ai été pris en charge par une équipe médicale compétente et attentionnée. J'ai particulièrement apprécié les repas, bien meilleurs que ceux que l'on trouve souvent dans les établissements de santé. De plus, j'ai bénéficié du suivi d'une diététicienne, ce qui a été très utile. La clinique dispose également d'un espace où l'on peut emprunter des livres et participer à des rencontres avec d'autres patients, rendant le séjour encore plus convivial. Les séances de kinésithérapie et de balnéothérapie m'ont également permis de progresser dans ma mobilité.

Prise en charge pour une rééducation après fracture col fémoral : 2heures de kine par jour avec une équipe attentionnée et efficace. Projet de soins bien respecté pour une sortie après 3 semaines vers le domicile avec une autonomie impressionnante ( escaliers, marche). Merci à tous pour vos sourires, vos encouragements et votre implication ( hôtellerie restauration et administratif).

J’ai passé plusieurs séjours dans l’établissement, de juillet 2003 à septembre 2023, de octobre 2023 à janvier 2024 puis de Mai 2024 à juillet 2024 et je dois revenir dans quelques semaines. Je peux dire que la prise en charge est plus que top, le personnel est top, bienveillant que ce soit les infirmières, les kinésithérapeutes, les ergothérapeutes, les aides soignantes, l’admission, l’accueil… Ils savent nous mettre en confiance et surtout savent trouver les bons mots pour nous motiver. J’ai déjà été suivi autre part pour ma rééducation, mais sincèrement ce n’est pas comparable, d’où mes nombreux séjours dans cet établissement. Je ne remercierai jamais assez tout le personnel pour mon évolution et surtout sur la confiance qu’il ont su remettre en moi. Merci pour tout, merci au docteur De St Léger. Je recommande cette établissement à 1000%.

Je tenais à remercier le personnels d'accueil, celui des admissions qui sont très agréable. J'ai passé 3 mois dans le service Mermoz je n'ai que des compliments à faire à tous le personnels médical, aide medical et entretien. La présence des assistantes sociales, la psycologue, la diététicienne sont bien à notre écoute. Le service de Kiné Apa et d'ergoteraphie sont importants pour une remise en forme et bien agréable. Et la restauration et de bonne qualité. Merci au Drt Anne Sophie de Saint Leger et la Direction.

Je suis profondément déçue par la qualité des soins prodigués dans cette Clinique. Ma maman y a séjourné entre ses séances de chimiothérapie (dans le service de soins de suite au 1er étage) et a souffert d'un manque flagrant de professionnalisme et d'attention. À cause de son cancer, elle faisait des ascites à répétition qui ont fini par lui provoquer des œdèmes aux jambes nécessitant des bandes de compression. Celles-ci n'étaient pas posées à des heures régulières, n'étaient pas lavées et étaient repositionnées séchées, par du personnel qui ne se désinfectait pas les mais, ce qui a conduit à une infection grave (érésipèle) nécessitant la prise d’antibiotiques par intraveineuse. Ce qui est incroyable, c'est que c’est moi qui ai dû alerter le personnel médical de l'état de sa jambe, car personne ne s’en était rendu compte lors du changement des bandes et malgré les douleurs signalées par ma maman. La prise de ses constantes, notamment sa température n’était pas régulière et alors qu’elle devait être surveillée pendant son infection elle a été négligée toute une journée pour, je cite : « Désolée mais aujourd’hui, nous n’avons pas eu le temps de passer ». La gestion de ses soins post ponction du liquide d'ascite était également mauvaise, avec des pansements non changés pendant deux jours et ce malgré son infection (photo ci-dessous). C’est moi qui, lui rendant visite tous les jours, m’en suis rendue compte. Et quand, je l’ai signalé à l’infirmière, celle-ci est venue et a dit à ma maman, sourire aux lèvres : Oh Madame Afonso, si je ne m'occupe pas de vous, personne ne le fait ! Mis à part le médecin du service, le personnel médical ne respectait pas les consignes de désinfection des mains en rentrant dans sa chambre, même pour lui prodiguer les soins y compris ceux du cathéter. De plus, ses demandes les plus simples étaient ignorées, comme garder les volets partiellement fermés ou fermer la porte de sa chambre, ce qui affectait grandement son confort. Et parfois, on lui répondait même sèchement. Ma petite maman a finalement été transférée à Corbeil vers la fin avril et n'a as pu continuer ses séances de chimiothérapie. Elle est décédée début mai. Je déconseille fortement cette clinique à quiconque cherche un endroit sûr et attentif pour un proche en situation médicale délicate et me joins aux autres avis négatifs. Eva Pilloux (la fille très peinée de Madame Afonso)

Votre établissement ne mérite pas d’étoiles mais plutôt une action collective. Je souhaite que toutes les personnes ayant subit une maltraitance ou un décès suspicieux suite à une hospitalisation me rejoignent. Ma grand mère est décédée hier suite à un passage dans l’établissement. Si je passe le fait qu’on impose à ma grand mère des couches car personne pour l’accompagner jusqu’au toilette. Qu’on lui dise de faire caca dans sa couche car elle vient d’être préparée et le personnel ne souhaite pas refaire le travail (sachant qu’elle n’était pas incontinente) Le signalement d’une douleur dans le corps et que les examens soient effectués seulement 24h après la demande du patient (finalement transfusée par le samu) facture de la rate (hémorragie interne 3litres de sang). Ma grand mère décèdera 24h apres son avoir été transférée par les services d’urgence. Les organes n’ont pas résisté a l’hémorragie interne constatée trop tard car la douleur n’avait pas été prise au sérieux. Par ce commentaire, je vous informe aussi que nous allons nous rapprocher des autorités compétentes afin que votre centre soit fermé ou sanctionné sévèrement. M Loïc Berdoulat.

Près de 3 mois passés à l'Hôpital de Jour, je remercie le Dr Chiticariu pour ses explications ainsi que toute l'équipe Thomas, Caroline, Imane, Delfine, Dolores. Merci à Severine et Manon de m'avoir fait découvrir l'ergothérapie. Tous m'ont permis de regagner de l'amplitude et de la force dans mon poignet luxé et fracturé. J'ai également apprécié la cantine moi qui ne pouvait cuisiner. Je passais dans le service Mermoz où j'ai croisé les sourires d'Alexia, Claire, Coralie... Bien sur tout n'est pas parfait surtout au mois d'avril et mai où il est difficile de s'organiser entre les vacances scolaires, les congés et les absences des uns et des autres.

Je n'ai pas d'autre mot que MERCI, merci d'avoir pris tant soin de mon papy pendant plusieurs semaines. L'équipe pluridisciplinaire est incroyable...Alexia, Coralie, Claire, Marie-Chantale, Delfine, Amandine, Morgane, Sana, Sandra, prisca et Blandine.. Merci pour vos sourires au quotidien et votre implication a toutes auprès de mon papy. Merci au Docteur De Saint Léger pour votre disponibilité et votre bienveillance. Merci Imane sa Kiné de l'avoir fait bien bosser !! Et Merci a l'assistante Sociale de ç'être tant démener pour la suite. L'humanité dans le milieu médicale existe encore vous en êtes la preuve. Merci Mille fois.

Clinique de convalescence très agréable et efficace. Ai apprécié la disponibilité, la gentillesse et la bonne humeur du personnel, les équipes et salles de kiné bien fournies en matériel, la cuisine de haute qualité, le cadre avec un parc arboré, un havre de paix pour se remettre sur pied. Séjour d'un mois et demi, toute ma gratitude au personnel et aux cuisiniers.

Je viens de passer un séjour pour une rééducation de mon genou j'ai en priorité apprécié les capacités de l'équipe de kinésithérapeutes ,à l'écoute de nos douleurs.je remercie tous les soignants et personnel de service (j'étais à Mermoz) .J'ai apprécié également les compétences du docteur Djeha qui m'a remise sur pied rapidement. Je conseille vivement cette Clinique l'ambiance y est très sereine ,et l'environnement très calme .

Jean-Luc Montardy J'ai effectué, pour une prothèse de hanche, un séjour d'un mois en avril 2024 dans la Clinique du Moulin de Viry et j'en suis vraiment satisfait. Dès le début j'ai apprécié que le service des admissions soit très réactif et ait accéléré les formalités car je m'étais inquiété un peu tard de ma destination post- opératoire. A mon arrivée à la clinique j'ai vu des locaux propres et clairs et ma chambre très confortable. Je remercie toutes les personnes qui sont venues tous les jours faire l'entretien de ma chambre dans la gaité et avec qui j'ai souvent plaisanté ce qui me faisait oublier quelques douleurs. Je remercie aussi les aides-soignantes qui m'ont entouré de tous leurs soins ainsi que les infirmières que je voyais tous les jours pour mes remèdes et pour des mesures nombreuses de tension, électrocardiogramme, analyses etc..Je remercie l'équipe des kinés avec Mohamed et tout particulièrement Isiah qui m'a fait vraiment progresser très rapidement et acquérir de l'assurance dans mes mouvements. Enfin je remercie très chaleureusement le docteur Madame Ma qui veille attentivement sur tous les patients et qui a toujours été disponible pour résoudre mes problèmes médicaux. Je n'oublie pas aussi les délicieux menus variés et diététiques de la restauration. A tous un grand merci.

Je viens de passer 6 semaines de rééducation et je suis pleinement satisfaite du séjour,le personnel est très agréable très compétent et toujours souriant 😊avec beaucoup d'empathie. Merci à tous et bon courage. Madame Papon.

J'ai eu recours à l’hôpital du jour à deux reprises suite à deux ruptures du tendon d'Achille. L'équipe de l'hôpital Maryse Bastié est remarquable. Le personnel de l'accueil est réactif et efficient. Le Dr Chiticariu est excellent, il prend le temps de vous expliquer et est très pédagogue. Le personnel de la Balnéo, en particulier Delphine, est adorable et la prise en charge est adaptée pour les personnes âgées comme aux plus jeunes. Les infirmièr.e.s et aide-soignant.e.s sont eux aussi irréprochables. Je salue tout particulièrement Alexia et Delphine qui, en plus d'être passionnées par leur métier, sont excellentes dans leur domaine. Les Kinésithérapeutes, coachs APA et ergothérapeutes sont eux aussi très compétents. Je remercie Thomas, Carla, Caroline, Céline et Manon, pour leur professionnalisme ainsi que leur gentillesse. Je recommande très volontairement cette clinique et son hôpital de jour.

Je viens de passer 3 mois à la Clinique du Moulin de Viry et estime avoir eu beaucoup de chance de pouvoir y faire ma rééducation après une grosse intervention du Rachis. Les soignants sont attentifs et très chaleureux, la cuisine y est bonne et copieuse, les locaux lumineux et accueillants (salons, bibliothèque, piano, coiffeuse ...) bref tout contribue à une bonne récupération. Je tiens à remercier plus particulièrement les Docteurs Djeha et de St Léger mais aussi Alexia, Coralie, Tara, Delphine, Claire, Marie Chantal, Loryn, Catharina, Fabienne, Jennifer, Blandine et j'en oublie ... de leurs bons soins, leurs encouragements et leur bonne humeur. De même côté rééducation avec Imane, Amine et Céline... Sans omettre Amel, assistante sociale, Émilie, psychologue, Béatrice à l'accueil et la gentille gouvernante.

Une entreprise mesquine qui tient grâce à la gentillesse du personnel soignant qu’ils exploitent. Le personnel soignant : gentil, attentionné, parfois peu formé mais ils font ce qu’ils peuvent Les cadres de l’entreprise : quelle mesquinerie de faire payer la télé dans les chambres, 90euros pour 15 jours ? Vous vous foutez de qui ?

pour avoir séjourné dans votre Ets pendant 2 mois 1/2 je ne suis pas sûr que je reviendrai dans votre étabblissement pour un autre séjour : Après avoir pris ma douche le 24/01/2024, (alors que j'avais du mal à marcher (prohtése totale de hanche) j'ai constaté que l'eau ne s'écoulait pas !!! Eau jusqu'à la barre de seuil de la porte de la SDB? Lorsque je l'ai signalé à la personne qui est venue faire le ménage voilà ce qu'elle m'a répondu : Il y à une raclette, vous n'avez qu' vous en servir !!! Je pensais que 18 ans après le passage de mon époux dans cet Ets , pour rééducation suite à un AVC, (incapacité de manger seul... plusieurs fois nous sommes arrivées en visite, son plateau de déjeuner était toujours intact sur sa table roulante, et une nouvelle fois quand je suis arrivée , c'était le monsieur de la chambre d'à côté qui le faisait manger ???) les choses auraient changées, mais je vois que non. le confort du patient, passe bien après !!! De plus il vous facture une nuit que vous n'avez pas faite ! je suis sortie le 13/03/2024 à 10h et ils m'ont facturé la nuit du 13 .. c'est tout bénéfice pour eux, car ils la refacture au nouveau patient qui vient occuper la chambre le jour même..

Je suis restée 6 semaines dans le service Mermoz, je dois saluer la disponibilité et l'amabilité des différentes équipes soignantes ainsi que le professionnalisme et la bienveillance des kinés qui ont à cœur de vous remettre sur pied 😉. C'est important d'être soutenu lorsque l'on est diminué.

Catastrophique et scandaleux, cet établissement est tout sauf une clinique pour remettre les gens sur pied et encore moins nos anciens. Absence d’humanité, absence de soins tout court, c’est pire qu’un mouroir…. Personnel médiocre et inhumain. Ma mère a été traitée comme un morceau de viande, laissée dans des draps sales, en couche sans vêtements (bah oui devoir l’aider pour aller aux toilettes était de toute évidence bien trop compliqué pour les infirmières présentes alors couche toute la journée…), elle ne pouvait pas se lever seule mais rassurez-vous le plateau repas était bien posé sur la table, vous savez celle qu’ils mettent bien loin du lit médicalisé mais totalement hors de portée pour une dame malade ayant besoin d’aide, personne pour l’aider à se nourrir alors le plateau repartait plein et en plus ils la disputait car elle ne mangeait rien. Par contre pour te demander de payer les factures, ils sont au taquet. Ma maman y est décédée en moins de quinze jours…. À présent, je vais devoir vivre avec ce sentiment de culpabilité alors que nous avons juste fait l'erreur de faire confiance au personnel hospitalier et au monde médical mais c’est un fruit pourri…. Et j’oubliais, après l’appel d’une personne à 00h15, qui n’a même pas pris la peine de se présenter pour m’annoncer sans aucun tact le décès de ma mère, nous y sommes allés ma sœur et moi et forcé de constater qu’en plus d’être des incompétents, ce sont aussi des voleurs…nous n’avons jamais retrouvé son portable mais évidemment ils s’en fichaient royalement tout comme le reste. CLINIQUE A FUIR ABSOLUMENT SI VOUS TENEZ A LA VIE DE VOS PROCHES!!!!!

Une semaine d’hospitalisation pour ma grand mère et nous n’avons toujours pas vu le médecin. 3 jours qu’elle dit qu’elle a mal au ventre on nous répond qu’ils ne sont pas au courant après avoir informé au moins 3 personnes différentes qui lui donnent du doliprane ! Les résultats d’examens sont attendu depuis 1 semaine car ils ont du être refait pour potentiel risque de contamination .. à voir pour la suite. Peut être pouvons nous être contacté par quelqu’un ? Ou peut être pas ..

Ma mère a séjourné durant près de 4 semaines au sein de la Clinique du Moulin de Viry. A ce titre, je tenais à remercier très chaleureusement l’ensemble du personnel soignant auxquels je dois beaucoup. En effet, je remercie les infirmières et aide soignantes pour leur écoute, leur disponibilité et leur gentillesse, je remercie le Dr CHEKHROUD pour sa bienveillance, son humanité et son professionnalisme au quotidien. Je remercie également son assistante « Ornella » pour son sourire, son empathie car elle a été d’un grand soutien pour toutes les modalités administratives. Sans oublier, le Kiné pour sa patience, son dynamisme car il a contribué à faire progresser ma mère tout au long de son hospitalisation. Enfin, j’attribue une mention spéciale aux cuisiniers pour la diversité, la qualité et l’équilibre des repas proposés. Le cadre de cette clinique y est déjà fort agréable mais c’est bien le personnel qui y travaille qui fait toute la différence!! Un immense Merci à vous tous.

Une vraie honte!!!, pression sur les patients, mauvais traitement, ménage non fait dans les toilettes, les pots de chambre sont vidés dans les lavabos, nettoyage effectué par les visiteurs pour les patients eux même. ne mettez pas vos proches là-bas. comment peux -t'on traiter les personnes ainsi? une procédure va être engager...

Très bonne équipe au service hématologique. Les malades sont très bien entourés. Le médecin DR BEN ALI ADEL quelqu'un de tres humain. Respect de ses malades et de son equipe. Tout le monde s'est tres bien occupé de ma maman qui avait une tumeur au cerveau. Malgré son état qui se dégradait chaque jour elle na jamais été mise de côté. Encore un grand merci même si j'ai tardé à metre un commentaire je tenais à le faire. ❤️

Je vous déconseille cette clinique, je dirais même fuyezzz !! Sauf si vous voulez vous débarrasser d'une personne âgée. Si votre proche n'est pas en capacité de s'exprimer, vous avez intérêt d'y être tous les jours, les patients sont laissés à l'abandon, quand je passais dans les couloirs les malades m'appelaient à l'aide !! On se croirait dans un mouroir je n'ai jamais vu ça de ma vie. Ils ne font preuve d'aucune humanité, et pour certains on voit que ce n'est pas par choix qu'ils font le métier d'aide soignant ou infirmier. Je rappelle que cette clinique appartient au groupe Orpea et ça se voit et se ressent. Ils font remonter leur note grâce aux stagiaires, les avis sont pour les patients pas pour ceux qui fréquentent la clinique en tant que stagiaire, c'est pathétique et cela montre bien que cet établissement est une belle arnaque...

J ai fait un stage pendant ma première année d IFSI en service de rééducation. L équipe m a très bien accueillie, je l’ai trouvée bienveillante avec les patients comme avec les stagiaires. J y ai beaucoup appris et je recommande ce lieu pour les stages comme pour les séjours en rééducation.

J ai connu la clinique le moulin suite à mon stage de 1er année qui a était 5 semaine riche en expérience avec l'équipe de Mermoz autant les infirmiers et aides soignants mais aussi l équipe de rééducation ! Je les remercie pour ses 5 semaines qui ont pu me formé, et ce qui m a permis de prendre confiance en moi pour la suite de mes études. Nous sommes accompagné tout au long de notre stage et soutenu

Catastrophique, je ne souhaite à personne de se faire soigner dans cette clinique. Absence de savon main et papier toilettes, aides soignants médiocres. Ma grand mère a été retrouvée plusieurs fois baignant dans des draps et vêtements sales et mouillés, ou le plateau repas loin de sa portée, personne pour la nourrir. A son retour à domicile nous avons retrouvé des traces de bleu sur ses cuisses preuve qu'aucun aide soignant n'a été soigneux et en plus elle s'est retrouvée plusieurs fois en position fœtale car pas assez couverte, elle avait froid et personne ne s'en est soucié. Le personnel m'a dit qu'ils étaient à flux tendus sur les couvertures, est-ce réellement acceptable ? Bref, à éviter !

Lors de l admission, la personne chargée des dossiers à fait une erreur de patients au moment de remplir les papiers, heureusement que l on vérifie sinon notre numéro de téléphone était sur la fiche de quelqu'un d autre (personne de confiance). Ce n est pas pour autant que cette fiche a été prise en compte. Ma grand mère a été laissé à l'abandon, en déshydratation nous avons dû intervenir et le personnel a fait le nécessaire pendant quelques jours seulement , pas de toilettes de faites, nous étions dans la vérification tous les jours. Cette clinique est un mouroir. A fuir vraiment déçue du traitement des personnes.

Je ne comprends absolument pas les avis qui demandent la fermeture de cette clinique, j'ai pu constaté moi même le travail humain de l'équipe soignant et kinésithérapeute et médecin ainsi que la direction qui est à l'écoute tout le temps. J'ai pu voir par moi-même ces mois difficiles où ils ont eu certes un manque de personnel à cause de la crise sanitaire ou tous les hôpitaux ont aussi souffert. Vous mettez le travail et effort et vocation de tout le personnel soignant par terre. Je ne vois pas une justice et véracité de plusieurs commentaire. Merci d

Suite aux visites de samedi 23 janvier 2021 et dimanche  24 Janvier 2021 auprès de ma grand-mère j’ai pu constater les points suivants : - Ses bas de contentions n’ont pas été mis malgré une prescription formelle. - Aucune vérification n’a été effectuée au niveau de son transit : elle est donc restée cinq jours sans selles. Par conséquent, maintenant elle souffre et à des pathologies associées à la situation (hémorroïdes, douleurs abdominales). Cette situation a été engendrée par un manquement de votre service. Sans intervention de ma part, ma grand-mère serait encore non traitée. - Plusieurs remarques désobligeantes de la part du personnel ont été faites à ma grand-mère en ma présence : « Ne buvez pas trop d’eau sinon on va devoir changer vos protections plus souvent » ; « Si vous tombez je ne pourrai pas vous retenir sinon je vais avoir un accident du travail ». - Suite à un appel de ma grand-mère car elle se trouvait dans une situation délicate (en raison du traitement lié à son transit) elle a dû attendre 45 minutes malgré le passage de deux membres du personnel pour être changée. Les toilettes n’ont pas été nettoyées ni avant ni après son passage. L’aide soignante qui a fait sa toilette n’a pas quitté ses gants sales pour lui remettre ses vêtements propres. - Le personnel ne l'a pas informé que le lit était réglable afin de faciliter sa mobilité. - Il y a un manque d'entretien du matériel puisque je suis restée enfermée 30 minutes dans les toilettes, ma grand-mère aurait pu être à ma place. Pour en sortir, il a fallu que je démonte seule le barillet au complet avec un couteau. - Une demande d'une boisson au petit-déjeuner a été faite mais elle n'a jamais été honorée. - Au vu de sa situation et de son état de santé, il nous apparaît opportun qu’elle ai un matelas anti-escarres et non un simple coussin. Il apparaît inacceptable au vu de la situation de ma grand-mère qui est en phase terminale de cancer de subir un tel traitement !!!!!!!!