Clinique Les Drags Soins de Suite et de Réadaptation Centre de convalescence

Très bonne prise en charge de l'ensemble de l'équipe. Très à l'écoute. Une convalescence de 7 semaines qui s'est déroulée dans de bonnes conditions.

Suite à un accident domestique que je suis arrivé aux DRAGS après une opération de la cheville droite fracture de la malléole interne et externe avec arrachement des ligaments le 25 janvier 2025 par mon chirurgien.Pris en charge par le Dr DENIS,les infirmières pour les soins tous les 2 jours et kiné 1séance journalière avec renforcement musculaire.Enlever la résine définitivement le 6 mars2025 puis kinés 2 fois par jour jusqu'au 16 avril 2025 pour rencontre avec mon chirurgien qui m'avait opéré.Le 25 avril 2025 je sortais sans les béquilles et marchais normalement...Je remercie tout le personnel des DRAGS le Dr Denis avec les infirmières et aides-soignants , les kinés Patrice,Henri, Morgane,Alexandre et tout le personnel de chez DUPONT pour l'intendance qui font vraiment le maximum...Remarquable séjour dans une SUPER ambiance... MERCIIIIII

Victime d'un accident de la circulation où j'ai été blessé au deux chevilles, j'ai été accepté pour un séjour aux DRAGS . J'ai beaucoup apprécié la gentillesse et la bienveillance de l'ensemble du personnel, et des médecins, ainsi que le confort et la propreté des chambres sur un site calme et boisé.

Ma mère ( mme lenglet) a été prise en charge après une lourde opération ( arrivée très fatiguée) une tres bonne prise en charge a été mise en place médecin kiné diététicienne psychologue.merci à tout le personnel qui a aidé à la remise en forme de ma mère...merci aux infirmiers infirmières aux aides soignants aux cuisiniers et leur équipe à la diététicienne aux kines ( Gauthier et Henri) aux secrétaires et aussi à madame pycke ( la médecin) pour leur gentillesse et leur bienveillance....

Très bon établissement. Personnel très gentil et compétent. Nourriture très bonne. Ma mère a fait un séjour d'un mois et elle est revenue en pleine forme. Elle a particulièrement apprécié le docteur Denis,le Kiné et tout le personnel soignant. Encore merci à tous.

merci à toutes et tous,touché par la comppréhension du docteur DENIS,competent et rassurant.

Ma mère vient de passer près de 3 semaines dans votre établissement et je veux vous dire ici que la qualité est loin d’être au rendez-vous et qu’il y a loin entre le descriptif du site internet (pas du tout à jour) et la réalité. Le Covid est une réalité et un risque mais ils ont ouvert un parapluie énorme qui restreint la liberté des pensionnaires (horaires des visites réduits, sortie dans le parc interdîtes, activités supprimées, …) tout comme leur confort de vie et de fait leur chance ou la rapidité de leur rétablissement. Les repas sont quelconques ; ils sont par ailleurs servis bien trop tôt le soir (18h) tout comme le petit déjeuner bien trop tard (8h parfois 8h30). Il n’y a pas de thé proposé pour le petit déjeuner, parfois plus de pain, de brioche ou de biscottes en fin de service, … Le goûter n’est plus d’actualité, les distributeurs plus accessibles (aux patients), les activités et salles collectives supprimées, bref tout ce qui pourrait donner du baume au cœur aux patients pour recouvrer la santé est interdit ou pas disponible. Les réveils à 5h30 du matin pour apporter un cachet pour le cholestérol (qui n’a pas d’obligation d’horaire) est une maltraitance pour qui dort mal et arrive à se rendormir sur le matin. Les espaces verts de la clinique ne sont pas entretenus pas plus que les revêtements goudronnés ce qui est dangereux pour une population vieille ou en convalescence. Il a fallu réclamer un fauteuil pour le balcon. Le fauteuil en plastique mis à disposition n’est pas à la hauteur d’un mobilier destiné a des personnes en convalescence et fait pâle figure comparé a celui mis à disposition des infirmières (salon extérieur de leur salle de pause). J’ai adressé par ailleurs deux mails sur les adresses indiquées sur votre site [email protected] et [email protected] les 14 et 18 septembre sans avoir eu de réponse, cela est aussi inadmissible. Bref cet établissement semble faire des économies sur tout au détriment du bien-être de ses pensionnaires ; il a été renommé et malheureusement cela a bien changé et de nombreux pensionnaires s’en plaignent. Ma mère a d’ailleurs abrégé son séjour et elle est mieux chez elle.

Ma mère a subi des mauvais traitements là-bas quand on venait la voir elle avait des bleus et elle m'avait dit qu'il la frappé. Ne mettez jamais vos parents là-bas ou mettez une caméra moi je regrette de n avoir pas penser a xay

Ma belle-mère a été prise en charge dans l'Etablissement après un syndrome de glissement relativement rapide et une perte d'autonomie ++ liés à une chute à son domicile et à son âge avancée. La prise en charge a été parfaite. Beaucoup d'attentions de la part de tous et efficacité. Elle a récupéré une excellente forme physique et un moral au beau fixe. Elle va pouvoir réintégrer son domicile dans des conditions optimales grâce aux équipes sans lesquelles cela n'aurait pas été possible. Un établissement sans nul doute à recommander. Toute notre reconnaissance de la part de sa fille, mon épouse, et moi-même.

Mes parents ont été très satisfaits de leur séjour au Drags. L'efficacité du personnel soignant et administratif, la gentillesse des infirmières, du kiné, de la médecin qui s'est occupée d'eux, de la cadre de santé, de l'assistante sociale qui les a bien aidé aussi... un grand merci pour tout et votre travail formidable ! Établissement très propre et repas de qualité.

Après mon passage a la Clinique les Drags je félicite le personnel soignant de jour comme de nuit,ceux de la restauration,ménage,médecins,kinés,secrétariat,le personnel d'entretien général pour leurs accueil , disponibilité , professionnalisme , gentillesse ou tout est fait pour vous rendre votre séjour le meilleur qu'il soit , merci et bravo a tout le monde

Suite à mon séjour de 7 semaines au Drags, ce séjour à été d'un grand réconfort.l'ensemble du personnel est très compétents et très attentifs à nos besoins. Que se soit le personnel soignant les secrétaires les kines et la psychologue, et je ne taris pas d'éloges concernant le Dr DENIS. Je recommande vivement cet établissement.

Mon séjour récent à la Clinique les Drags au Touquet m'a été d'un grand réconfort et ma permis le meilleur rétablissement possible. Il faut noter : - La disponibilité du corps médical et et son professionnalisme - Le dynamisme et la compétence des kinésithérapeutes qui sont très à l'écoute de chaque personne - la propreté des chambres et des lieux de vie dont le nettoyage est quotidien, effectué avec soin - des repas équilibrés et servis avec beaucoup d'attention Toute ma reconnaissance va à l'ensemble de ce personnel (médecins, infirmières, aide soins et de services) pour leurs qualités qui doivent être reconnues et appréciées. Je recommande vraiment cet établissement !👍

Je ne sais que dire!!!! Sinon une grande reconnaisse à tout le Personnel confondu pour un travail très professionnel , gentillesse, politesse, toujours à l'écoute des patients. Une petite pensée particulière pour le Docteur J . Goubet et le Kiné PA. pour le coté très prof et très humain . Etablissement très propre et accueillant Massinon F R de FORT MAHON. A recommander ..

Très satisfaite du sejour de mes parents ils ont été très bien soigné le personnel et les médecins sont très attentif au besoin des personnes qu'ils reçoivent

Que dire… TOUS le personnel était incroyablement gentil, agréable, soucieux et attentionné. Je ne peux que vous recommander cet établissement pour jeunes et les moins jeune , mes futures rééducation se passeront pour sur la bas ! Encore merci à toute l’équipe, qui m’a permis de récupéré très vite!

Un personnel de qualité et d'une grande gentillesse à tous les niveaux, une mention particulière pour mon kiné. Un lieu particulièrement adapté aux personnes âgées.

J'y suis allé il ya plus de 20 ans !!c ertait tres bien

Séjour tout à fait correct sauf, l'accueil déplorable, personnes peu souriantes parlant pendant des minutes entre elles avant de vous servir.Lors de mon entrée attente,de 30 min.sans explication !!! La nourriture fût pour moi un soucis mais je conviens bien que cela puisse convenir. Dans l'ensemble,le personnel très très agréable.

Clinique qui ne devrait pas se nommer un SSR c'est à dire Soins de Suite et de Réadaptation mais clinique de repos ou de convalescence. Très bien pour des gens autonomes... Mais dès qu'il faut s'occuper des patients c'est inadapté. Mécontentement du suivi de ma grand-mère, son etat s'est largement dégradé alors qu'elle devait y être que qq semaines avec de la kiné pour marcher... Finalement se retrouve apres 5 semaines au cham dans un état catastrophique!!! Bref inacceptable...

Mon séjour aux Drags s'est agréablement bien passé: chambre spacieuse et lumineuse. Je remercie les médecins, tout le personnel et en particulier l'aide soignante Sophie, les kinés Patrice et Henri. Toutes les équipes sont aux petits soins, efficaces et à l'écoute. Merci à vous tous. Je recommande +++ cet établissement

Arrivée à 70 ans avec un col du fémur et un poignet cassés pour une rééducation de 5 semaines. Accueil attentif du médecin et professionnalisme de toutes les équipes : excellent kiné dont les séances motivantes et efficaces m'ont aussi fait connaître des voisins, infirmières consciencieuses surveillant la douleur, aides soignantes actives toujours prêtes à aider, agents de propreté et restauration très satisfaisants. J'ai profité du salon de coiffure et de la pédicure à prix modiques. Proactive, j'ai pu communiquer mes attentes et échanger avec le médecin qui me suivait. En résumé un bon séjour y compris pour le moral. PS : On espère que la direction obtiendra bientôt de rénover certaines chambres pour les adapter mieux aux PMR (douche de plain pied, volets roulants...)

Établissement à fuir !! Et encore le mot est faible !! Ils ne prennent pas soin des patients, personnel désagréable.. Mon grand-père est tombé 2 fois en même pas 1 semaine, il a attrapé le covid dans l'établissement alors qu'il souffre déjà de gros problèmes pulmonaire. Beaucoup trop de négligence pour un établissement de santé !

Un grand merci à toute l’équipe du Docteur Dugardin pour le séjour et les soins qui ont permis à mon papa de retrouver une partie de son autonomie 🙂

BON ETABLISSEMENT POUR L'ENSEMBLES DES SOINS, Dommage que le service secrétariat et comptabilité ne soit pas à la hauteur de l'établissement et fasse du tort à l'image de marque de la clinique

En convalescence pour une opération du dos. Suis restée 1 mois Très bonne écoute, beaucoup de respect pour le patient. Très bonne expérience J ai 57 ans et satisfaite de mon séjour au Drags. Je le recommande vivement

Rien a dire pour l'ensemble , mais a l'accueil les personnes ne sont pas très aimables....

Ma mère vient de passer un mois dans cet établissement service parfait accueil professionnalisme suivi

Clinique Privée qui ne prend pas soin des patients. Le rendement est la principale marche à suivre. Sous effectif.

Pour la 3ème fois -Décembre 2003 Juillet 2019 Mars et Avril 2022 - j'ai pu bénéficier d'excellents séjours à la clinique des Drags. A chaque fois, j'ai apprécié la qualité du personnel soignant, de l'accueil, de la cuisine avec les repas équilibrés et variés toujours aussi bons,des docteurs et des kinés tout dernièrement remerciements au Dr DEGARDIN. ALLAN. CEDRIC.MORGAN.ALEXANDRE qui m'ont permis de bien récupérer physiquement grâce à leur excellente rééducation...et de repartir en oubliant les béquilles...Je terminerai avec Mr RIBERT toujours aussi affable, gentil, discret et hyper compétent...et que mes petits enfants le saluent et le remercient de ses mots touchants.Merci à tous et continuez malgré les restrictions du COVID.

Je suis très très contente de la clinique je la recommande à 100% pour les soins médecins très compétents et professionnels la direction le personnel de l accueil le personnel soignant les kines pour la rééducation les kines sont très forts et ils vous remettent en forme du mieux que possible malheureusement avec mes soucis de santé je suis allée dans d autres endroits je peux donc comparer et croyez moi à la clinique des drags cela est superbe vous êtes bien accueillis on vous écoute l j espère que vous serez contents comme je le suis de cet établissement Marie-Reine Boulanger

Je me suis présenté cet après-midi pour voir ma maman Arrivé devant la porte une feuille nous signifiant qu'il n'y a plus de visite possible jusqu'à nouvelles ordres 40 mn de route pour rien et une dame me dit on ne peux pas prévenir tout le monde nul !!!!

Très mauvaise expérience pour ma grand- mère de 83 ans malade que l'on a mise dehors du jour au lendemain sous prétexte de sa demance ainsi qu'elle déambulait dans les couloirs que le personnel n'était pas la pour la surveiller . On m'a demandé de venir la raisonner ! Nous marchons sur la tête...... Son séjour était censé la remettre en forme finalement c'est encore pire qu'avant! On la expédiée aux urgences de Boulogne sur Mer sous prétexte d'une chute et qu'on l'avait suture hors c'est totalement faux! Le placement en maison de convalescence permet aux familles de trouver une place dans une uva hors la on nous a totalement viré et aucune humanité cest une honte de traiter nos aînés ainsi . Un courrier part à la direction ainsi qu'au département. Et ne chercher pas d'aide on vous laisse livrer à vous même avec une assistante sociale inexistante . C'est totalement honteux !

Ma mère a fait un séjour en 10 jours elle n’était plus autonome on ne donne pas à boire ou à manger si vous ne pouvez pas le faire seule vous ne manger pas La bouteille d’eau est sur la table ma mère n’avait plus la force pour la prendre le personnel m’a dit elle n’a qu’à boire je ne suis pas là pour ça On m’a refusé aussi l’eau gélifiés je suis moi-même en acheter mais on ne lui donner pas une horreur elle n’a pas eu de toilettes durant tout son séjour aucune aide et en plus baignoire Le directeur n’est pas mieux J’ai du le menacer de porter plainte pour non assistance à personnes en danger pour sortir ma mère de ce mourroir il refusé qu’elle sorte Si vous n’êtes pas autonome vous êtes mort

Une très mauvaise expérience pour ma grand mère de 83 ans. Alors, vous êtes les bienvenus si vous ne demandez rien, si vous appelez pour quelque chose il faut toujours attendre, attendre et attendre. Notamment certaines femmes du service de nuit, qui sont très spécial, vous ne pouvez rien leur demander. Vous demandez de l’aide pour remettre les pantoufles aux pieds, on vous répond de manière très virulente « faites au moins des efforts » après, on vous jette les pantoufles à la figure. En clair, ces femmes sont payées à ne rien faire, il ne faut rien demander. Alors, nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre à ce sujet, alors ça va finir par arriver à l’oreille du directeur.

Je viens de passer 3 semaines dans cette clinique, juste super tout le personnel est attentionné, j'ai pu récupérer physiquement et psychologiquement , les séances de kiné super bien passer je marchais pas en 3 semaines je repars sans béquilles et plein d'énergie. Merci à vous tous vous faites un travail formidable que je serais incapable de faire. cette clinique est pour toute âge ce n'est pas un club mais ceux des soins que l'on ici. et que dire des repas super qualité, la propreté impeccable et tout les personnels de soins très à l'écoute est présent. je recommande grandement

Vivement que ma mere sort de labas car ils ne sont pas humain il nous envoie faire des textes de covid pour rendre visite à ma mere on effectue les textes qui sont négatifs et une fois qu on fait la route pour lui rendre visite sur place il nous disent non pas de visite ma mere est obligé de sortir dehors dans le froid pour nous voir c est honteux alors qu ils ont une salle de visite je ne vous recommande pas cette clinique

Bjr j'ai été dans cette clinique, j'ai resté quatre jours, je me sentais confirmé et ça ressemblé plutôt à une hepad, je suis partir de la

J'ai tout apprécié dans cette clinique. Les chambres sont impeccables, bien agencées et bien entretenues. La salle de kinésithérapie est irréprochable, avec tout le matériel de rééducation qu'il faut. Il y a une bibliothèque et des jeux de société à l'accueil. On mange bien, c'est même parfois trop copieux. Le service est impeccable et les plats sont servis bien chaud. Les médecins sont sympathiques et expliquent bien. Le personnel soignant est efficace et dévoué. Bref, je recommande cet établissement.

Tout le personnel ( Acceuil , Soins ...... ) est parfait et merci à lui . Gros bémol sur l'établissement qui ressemble plus à un centre de gériatrie ou un HEPAD du 6ème age ! Rééduquer des légumes ? C'est parfait pour des BOBO et plus rentable car moins de contraintes . La cuisine n'est pas faite sur place mais fournie par DUPOND restauration et simplement réchauffée . D'où sort les 94% de satisfaction ? Sans rencune , conclusions d'un séjour de 24h sur 3 semaines prévues .

Ma grand-mère vient de sortir et heureusement. Il voulait encore la garder. Elle devait avoir un régime sans résidu ben rien. Elle est restée 5 semaines et au début elle avait pas de traitement pour sa maladie (Rch). Elle a perdue 10 kg. Le médecin était désagréable. À l'accueil, aimable comme des portes de prison. Une étoile pour le reste du personnel.

Nous avons été très satisfaits de l'accueil, de la qualité des soins, de l'attention et de la gentillesse de tout le personnel soignant, comme du confort et de la luminosité des chambres ouvrant sur la verdure du parc alentour. Excellent séjour!

J'ai tout apprécié dans cette clinique. Des équipes formidables très attentionnées et à l’écoute du patient, un personnel bienveillant, gentil et disponible. Mon séjour s'est parfaitement bien passé, de la première visite à la sortie. Toujours très professionnel avec une organisation parfaite. Merci à tous et BRAVO

Très bon établissement. Ma Grand-Mère en ressort après plusieurs mois passés suite à un accident de la vie de tous les jours et grâce aux Drags elle a pu regagner son domicile et reprendre une vie normal. Un grand merci à toute l'équipe qui a su la remotiver et lui redonner une certaine autonomie. De plus, pour être passé lui rendre visite régulièrement, je me permets de dire que le personnel a toujours été accueillant et souriant. Merci à tous pour elle

Bonjour 4 étoiles la perfection n. Existe pas. Ma belle mère a passé en 10 ans de temps 2 séjours dans cet établissement Cette fois elle vient d'en sortir après 3 mois de présence Nous tenons à remercier tout le personnel, qu'il soit médical administratif de la restauration ou del'entretien De lui avoir permis de retrouver de l'autonomie Un sourire, une parole, et le lieu de cet établissement.... Tout lui a été benefique

Erreur dans le traitement médical, chambres non adaptées PMR, repas ne respectant pas les régimes spéciaux rénal, personnel d'accueil manquant de politesse, courtoisie et de sourire. Extérieurs ne correspondent pas aux jolies photos du site. Et si vous êtes peu mobile on vous laisse dans la chambre, personne pour vous faire prendre un peu l'air. Extrêmement déçue pour ma maman de 84 ans, qui est rentrée très affaiblie de ce séjour et avec des soucis dus aux erreurs dans les prises de médicaments. Je ne conseille pas du tout. Pourtant on m'en avait dit beaucoup de bien.

Heureusement que question rééducation, nous y allons pour cela, les kinés et le Docteur sont compétents surtout le Mr d'un certain âge qui passe dans les chambres le matin et celui de l'après-midi qui gère uniquement la rééducation de groupe en salle. Ce dernier sait vraiment gérer tout le monde en même temps, il est très dynamique et consciencieux. Le reste laisse grandement à désirer, les secrétaires à l'accueil sont à la limite de la correction (surtout celle avec les cheveux courts), la clinique est un labyrinthe, les chambres sont correctes mais sont soit en plein soleil soit dans la pénombre. Les espaces verts (ne vous attendez pas à un parc) sont mal ou pas entretenus, l'ancien bâtiment principal qui est montré sur la photo et qui ne doit pas servir aux pensionnaires est joli de l'extérieur mais 2 maisonnettes derrière sont laissées à l'abandon c'est tellement dommage. Il y a un petit infirmier qui se prend véritablement pour un chérif (jamais vu ça) et le reste du personnel médical n'est pas vraiment sympathique, le service est express et le reste du temps ils le passent dans leur bocal. On se sent comme dans un hôpital lambda alors qu'on y reste tout de même un certain temps. Le prix des soins annexes est très cher et parfois mieux vaut s’abstenir je n'en dirais pas plus.

J y suis normalent pour une rééducation de 21 jours mais j'ai raccourci mon séjour à cause des défaillances multiples dans cette clinique y compris au niveau du directeur incompétent ne respectant pas les règles d'hygiène ni de sécurité.. exception le médecin Dr Ben Salem (qui a priori quitte bientôt la clinique ) très compétent et c'est grâce à lui que je reste ces 15jours. J'insiste sur les qualités professionnelles et humaine de ce docteur..autrement clinique à déconseiller.

Il serait injuste de ne donner qu'une étoile à cet établissement. Si en effet l'accueil laisse à désirer avec certaines personnes, pour le suivi médical, le professionnalisme des personnels infirmiers, aides soignants il n'y a que des louanges à faire. Et que dire de la rééducation, là vous avez des techniciens compétents, dynamiques impliqués dans leur spécialité pas les tiroirs caisses que vous rencontrez malheureusement trop souvent.

Très mauvais accueil téléphonique. En déplacement à l'étranger j'appelle pour avoir des nouvelles de ma mère qui vient d'entrer dans l'établissement . Il m'est répondu le matin c'est les soins appeler l'après-midi