Clinique Moto SARL Concessionnaire de motos

Révisions faites chez Clinique Moto, j'ai confiance car ils s'occupent de la moto d'un de mes proches. Donc, pour ma première moto, je décide de faire de même. Parfait jusqu'ici, jusqu'au moment où je me retrouve à 110 km/h avec des pertes de puissance et l'électronique qui s'affole… Je vais donc dans un petit garage, qui me dit qu'il manque la vis de serrage de la batterie… Pas d'excuse de la gérante qui justifie la chose en minimisant la gravité des choses ; c'est le mécanicien qui s'excuse à sa place… Faites attention, je n’y retournerai plus jamais.

Je suis client depuis deux ans après avoir acheté une moto neuve et avoir fait 3 entretiens et toujours un accueil très moyen.( Il faut arracher le bonjour à chaque fois) Suite à la révision des 2ans et 10000kms, Yamaha préconise le remplacement et purge des freins tous les deux ans mais on ne me le propose pas! Je demande donc le remplacement et purge des freins. J'y retourne le lendemain la moto ne freine pas de l'arrière. L'atelier prend de suite la moto. pour la restitution on m'appelle depuis l'autre côté du magasin en criant MR!MR! Comme on appelle un chien...on me dit ce n'était rien une petite bulle. Je suis resté sans voix et je repars. Mais mon cher concessionnaire Yamaha là nous parlons de FREIN = SÉCURITÉ!!! 3 jours après je contrôle les niveaux et pressions et là les niveaux sont au minimum, je téléphone à l'atelier qui ne me donne pas vraiment de réponse... Vous n'avez aucun considération pour vos clients. Je ne remettrai plus les pieds dans votre concession.

Très bon accueil et bons conseils… MAIS car il y a un vrai MAIS : Achat d’une batterie pour Scooter. Un coup d’œil sur l’ordinateur de la concession et je vois le prix d’achat HT À 54,90€. Prix de vente annoncé : 116€ !!! Je paye car je n’ai pas le choix, sinon, je ne peux pas rouler. Une fois rentré à la maison, je fais un petit tour sur Amazon, et le même produit est vendu 66€ frais de port inclus !!… OK pour faire vivre les commerces de proximité, mais là, est-ce que ça serait pas un peu abusé ? …

J'ai loué un MT07 pour la journée. C'est Clara du service location qui s'est occupée parfaitement de moi. Elle est adorable et le service location est top. Les motos sont neuves. N'hésitez surtout à pousser la porte de cette institution 😅

Au premier abord, l'accueil est assez impersonnel, avec un magasin très encombré et une organisation par comptoirs inspirée des concessions auto. Ici, pas de tutoiement ni d'expression d'un chaleureux esprit motard... Par contre, une révision au top, à prix convenable. Une bonne adresse !

Marcel et son équipe au top. Rien a dire ! Alban continue d'envoyer du gazz mec 🤙💪

Accueil agréable, personnes à l'écoute et contrat respecté concernant l'achat d'un tracer 9 GT+. Concessionnaire à recommander sans hésitation.

Manque de professionnalisme et aucun sens du commerce de cette enseigne. Profonde amertume suite à l'achat d'une moto neuve. Les patrons ont fait preuve d'une grande cupidite et n'ont pas du tout l'esprit motard où l'entraide , l'ecoute et la bienveillance sont de rigueur. Une telle attitude ne donne pas du tout envie de revenir ni de recommander ce service. Si un jour, il vous vient l'idée de vous faire reprendre une moto pour en acheter une autre, faites attention à votre porte monnaie parce que eux ils vont s'en charger

Je suis passée ce jour , pour un devis concernant l’achat d’un véhicule pour mon fils il y’a deux jours de particulier à particulier. ( déjà en panne )Ils ont pris le temps de me faire un devis sur mesure des réparations . Le scooter était cher à l’achat et pas du tout en état pour rouler plus 2 km. Ils ont pris du temps pour nous conseiller sur toutes les démarches à faire et surtout ils ont démonté toutes pièces une par une nous expliquant tout ce qu’il n’allait pas. Une transparence total avec le client . Ils ont remonté tout parfaitement. Je recommande fortement cette entreprise. Professionnel et sympathique prenant le temps pour tout ses clients même ceux qui comme nous n’avons pas été facturé. Ce qui est sur le prochaine achat ce fera chez eux . Merci infiniment à vous .

Tres bonne experience , que se soit de l’equipement a l’achat de votre moto ils vous accompagne de A à Z . Passer un vendredi et je repart avec la moto le lendemain merci a vous encore ✌🏽

Visité pour une révision de mon tracer 9gt en juillet et retour ce mois ci pour un contrôle de tension de chaîne, vous êtes accueilli avec le sourire et le café Merci au mécano pour le travail effectué Je recommande

Superbe accueil, de bon conseil. Toujours à l’écoute Je recommande !

Merci de m'avoir dépanné très rapidement sans rdv pour un petit problème.et de bons conseils à bientôt 👍👌

Très bon Accueil, la bonne connaissance du produit, et les explications claires , ont répondu à mes attentes. La proposition d’un essai pratiquement immédiat ont conduit à l’achat d’un XMax 300. Je recommande cette société constituée de professionnelles à l’écoute du client.

Achat d'un X-max 125 Tech Max. Moins de 15 jours entre la 1ere visite et la livraison. Accueil très sympa et échanges agréables. Belle offre commerciale. Disponibilité, professionnalisme et le tout avec le sourire. Partie administrative gérée efficacement par Carine Conseils techniques et astuces tout aussi efficaces pour la prise en main, faite par Florian. Révisions du scooter précédent effectuées dans leur atelier depuis 5 ans. Là aussi : Pro, efficace et disponible. Je recommande

Deuxième achat d’une moto neuve chez eux, personnel très compétent et sympathique. Je recommande a 100%

Acheté une Ténéré extrême neuve dans cette concession, très content du service et des conseils. Tout le personnel est top.

Excellent contact, très pro et de très bons conseils. Florian connait parfaitement ses produits

Venu sans rendez-vous à l'atelier pour une sensation de guidonage sur Yamaha T7, la tension des rayons a été vérifiée sans attente et gratuitement. Je repars serein. Merci beaucoup à l'équipe atelier de cette concession que je recommanderai.

Je viens de prendre possession de ma Tracer 7 chez Yamaha Aytré et rien à redire ! Du professionnalisme. A recommander vivement.

Mt09 neuve commandée début décembre et livrée début janvier. Bon acceuil, délai respecté, de bons conseils et sympa. Un seul regret, ne pas y être aller plus tôt ! Merci l'équipe

Superbe concession. Personnel très sympathique et accueillant. Nous sommes venu pour une location à la journée d’une mt-07 flambante neuve équipée d’une ligne akra. Tarifs raisonnables, merci clinique auto.

Grosse révision sur un 1300 xjr de 2001 à 70k + embrayage et autres bricoles . Malgré l'afflut de travail, bon accueil et un travail bien fait... je repard en confiance 👌 Merci et à la prochaine révision ✌️

Aujourd'hui passage pour la première fois a l'atelier pour un changement de tendeur de chaine de distribution sur une MT 09. Rien a redire équipe accueillante,sympathique et professionnelle. Tarifs très raisonnable. Parfait,continuez ainsi. Au plaisir david.

Big up à toutes la team de la clinique de la moto pour leur professionnalisme ,leur disponibilités et leur gentillesse👍 motard de Vendée en road trip sur La Rochelle j’ai kc mon câble d’embrayage il me l’a réparé provisoirement pour je puisse passer un bon week-end a La Rochelle et rentrer chez moi et toute sécurité merci encore à toute l’équipe continuez comme ça Rudy

Très bonne concession ou le personnel est agréable et professionnel ils ont répondu à toutes mes attentes et je l’ai remercie, pour un futur achat, je n’hésiterai pas à revenir dans cette concession

Merci Florian, Pour tes bons conseils pour le remplacement de notre scotter 500 Mp3 pour un tricity 300. Ainsi que toutes les explications techniques que tu as pu nous donner. Merci aussi à Carine pour la partie administrative. Personnels très compétent et tres professionnel, content d’être de nouveau client chez vous. Amicalement Alain

Équipe à l’écoute, professionnel et très sympas !! Et surtout de très bons conseils. Je suis repartie avec ma MT-125 et j’en suis ravie. Merci à Florian, Karine et Clara :) Je recommande vivement cet établissement ☺️

Commercial a fuir!!!! Je viens me renseigner pour une occasion, 1 ère visite, le commercial me donne des conseils et surtout des leçons aux dires de son expérience qu’il me lance à la figure, 15 ans de motos/scooters... je ne lui ai pas répondu que j’en avais 35 histoire de le laisser parler. J’y retourne pour voir de plus près et en détail l’occasion qui m’est présentée par quelqu’un de charmant qui s’occupe très bien du client, par contre le côté financier, c’est le commercial. Donc rebelotte, je m’y recolle, et fait une proposition d’achat ou le commercial me rit au nez, en me disant:  «  à ce prix, je me l’achète, c’est le prix qu’on l’a repris, demander plus de 10% de remise, allez au revoir!! » sans contre proposition de sa part. Du coup, je suis parti et n’y remettrais plus les pieds, et pas que moi d’ailleurs... J’ai juste un conseil à donner à ce jeune homme, qu’il soit moins condescendant surtout et qu’il se dise qu’une négociation, il y a toujours un prix de départ de part et d’autre, après il faut juste trouver le juste milieu. Mais il doit savoir ça mieux que moi et que tous d’ailleurs!!!

Je suis venu me renseigner pour une moto, La responsable a répondu correctement à toute mes questions. J'ai donc acheté ma tracer 700 ici ! Et je ne regrette pas ! Le magasin et propre et bien entretenu ! Je vous recommande ce magasin! Merci !

Arrivée à 14h02 ce jour à la concession pour un achat. Je souhaite changer ma moto et je sais quel modèle me convenait. 1 commercial à son bureau, 1 jeune femme à regarder des vidéos sur son ordinateur et une femme plus agée à son bureau. Pendant les 20 minutes de ma visite, aucune de ses personnes n'a pris la peine de se déplacer ! Je n'ai jamais croisé leur regard. Et pourtant, pendant tout ce temps j'étais le seul client dans la concession. Evidemment ni bonjour ni au revoir. Eh bien, je ne vous félicite pas pour votre attitude. A croire que le commerce est facile et que le client ne mérite pas le minimum de politesse !

Concession très pro, Florian m'a très bien renseigné et accompagné dans mon achat, réception de la moto au top, des explications détaillées pour rouler en toute sécurité, merci à Carine, à son mari pour les bons conseils et le suivi client 👍

Bonjour. Tout m'a l'air sympathique au premier abord quoique difficilement accessible lorsque l'on connait certains spots motos, va les chercher ... très bon accueil, pas de pièces disponibles mais possibilité de commande ( personnel réceptif ) donc tout va bien sauf... sauf que je suis en attente de la fameuse pièce, concernant la direction de la moto tout de même... depuis je ne roule pas. Frais engagé et en attente de réception que l'on m'avait assuré pourtant. En résumé, j'attends. Merci. Comme il fallait bien suite... un entretien téléphonique plus tard démontrant dans un premier temps que le suivi client est sérieux du côté de cette enseigne, ma pièce est enfin arrivée et en passe d'être mise en place. D'un commentaire que j'ai voulu tout d'abord nuancé, je peux maintenant assurer de la qualité quant aux services proposés et sans nul doute qu'ils ne sont en rien responsable des délais livraison, à la charge de ? devinez qui... ben oui, c'est bien ça. Je remercie en tout cas les services de Clinique Moto.

J'ai commandé mon scooter NMAX 125 en janvier et je l'ai reçu en avril comme convenu avec l'équipe de Clinique Moto SARL. Le personnel est au top! De bons conseils. Je recommande énormément cette entreprise pour tout achat. Merci encore à eux de leurs gentillesses et de leurs professionalismes. A très vite 🙃

nous avons acheté une moto d'occasion là-bas, et tout était nickel, personnel très agréable, et aimable, tout était parfait, la clarté des explications et des documents, les personnes sont super abordables et très joyeuses. rien a redire tout était parfait. je recommande cette entreprise sans problème j'en ai déjà parlé autour de moi.

Le magasin est beau mais la vendeuse s'est permis de belles réflexions pas agréable du genre on ne touche pas à la moto car comprenez bien cela fait des traces et après on doit nettoyer..... Pareil impossible de tester une occasion en dépôt vente. Mettre 10000 euros sans tester la moto qu'on souhaite acheter, ça le fait pas ... Bref j'ai envie d'acheter cette moto d'occasion mais on ne m'incite vraiment pas a le faire.....

J'ai commandé une moto début mai et même si elle m'a été livrée en retard du fait du contexte la concession a fait tout ce qu'elle pouvait pour que je l'ai au plus tôt. Merci ! Sinon toujours très bien accueilli et de bons conseils. A très vite !

Super expérience ! L'équipe est au top et Robin à su me conseiller sur l'achat d'un casque. Je recommande vivement, c'est un plaisir de parler à des passionnés qui prennent leur temps pour vous !

Nous avons vu les horaires sur le site, ouvre 13h30. Nous avions 1h de route. Arrivé au magasin ouvre 13h30 sur la porte. Et en fin de compte c est 14h. Merci d indiquer les bons horaires. Comment gagner des clients !!!!

Avis plus que parfait toujours un plaisir de laisser sa moto là-bas, travail de qualité et soigné, les techniciens sont a l'écoute de leur clientèle. Accueil très chaleureux et sourire au rendez-vous. Je recommande sans hésitation !

Nous sommes venu à la concession pour acheter un r1 neuf, déjà nous avons attendu environ 15 minutes que quelqu’un vienne nous voir Une fois avec le vendeur, il m’a dit qu’on achète un r1 parce qu’il est beau.. pas besoin d’essayer la moto parce qu’une sportive est une sportive elles sont toute pareil.. pas agréable, pas pro.. je n’ai même pas eu de devis, « sa vaut 19900 » Du coup merci, j’ai était dépenser 25000 euros ailleurs

Accueil toujours souriant et sympathique, aussi bien en magasin qu'à l'atelier. Un service de qualité avec un très bon rapport qualité/prix. Je recommande

Enfin une vraie concession et un gars qui se décarcasse ! Je suis passé ce jour en fin de matinée pour être servi par un vrai pro au service des pièces détachées. C'est assez rare pour être souligné, et c'est pourquoi je veux en faire profiter d'autres passionnés. Merci.

Conseils et accueil sans faute ! Venu à la recherche d'une occasion récente,je suis reparti avec une moto neuve,conquis par une équipe aux apparentes compétences ,que ce soit dans les recommandations,ainsi que dans les engagements :délais respectés,sourire et sèrieux à toutes les étapes,accompagnement sans faille (des essais aux conseils d'équipements,en passant par le soucis du détail à chaque étape ,y compris administratives ) . Bref,restant fidèle à mon principe que la confiance vaut plus que l'argent,je suis content de signer ce mariage aujourd'hui,me sentant en confiance avec une team qui a l'air d'allier sèrieux et compétences,avec le sourire !

Excellent ! Un accueil souriant et agréable. Du choix et de la qualité parmi les produits en vente. Des prix très pertinents grâce aux soldes de ce mois de juillet. Et surtout une qualité de conseil et d'écoute parfaite ! Un grand merci à la jeune femme présente à l’accueil hier soir pour ses conseils très pro. Je suis reparti avec 260 euros d'achats et avec le sourire ! Je reviendrai et j'encourage tout le monde à essayer !

Superbe journée avec le Niken Tour de passage à la La Rochelle. Une équipe sympathique pour cet essai, un roulage d'une heure avec Serge Nuques pour découvrir une machine étonnante et sacrément efficace. Merci...

Un peu excentré, loin des autres concessions moto. Mais l'accès est facile avec parking pour voiture au cas où. 😟 Belle surface de vente. Accueil agréable. Bon rayonnage femme et bons conseils du personnel féminin du magasin qui pratique la moto

très bonne équipe, mécanos serviables et souriants, commercial dynamique et très à l'écoute, et les patrons adorables sincères et commerçants, sans oublier l'équipementière qui nous fait un bon accueil avec le sourire. voilà ma livraison du 19 juillet 2018 une MT 10 black fluo un peu personnalisé avec ligne ARROW parfait pour de petite promenade ou pour partir en vacances avec la bagagerie très bonne entreprise familiale

Magasin familial bonne ambiance personnel sympa rdv méca rapide et pas excessif en plus de ça je repars avec ma moto dans la journée 👍. Location possible moto de prêt 15€/jour. Choix équipements correct ils ont une grande gamme de sweet moto ce que je cherchais depuis un moment. Facilité de paiement à partir de 275€.

Très bel accueil dans ce magasin, une équipe à l écoute et qui connais bien ses produits. Du choix, de l efficacité et de la rapidité! Merci pour votre soutien!