🏥 Clinique Saint-Orens - ELSAN Centre de rééducation

Je suis en colère très rouge avec cette clinique , mon mari vient d'être opéré à cœur ouvert et transféré dans cette clinique où les soins reste à désirer.comme si cela ne suffisait pas il vient de se choper le COVID dans cette structure ce qui aurait pu être évité s'ils avaient faire circuler les informations et mettre tout le monde en quarantaine,bon sang il vient de subir une intervention à cœur ouvert et c'est très dangereux avec ce virus,le comble il n'y a pas de médecin qui passe même pour ça,mon mari est allé voir les infirmières elles même dépassés par ce protocole afin d'exiger la visite d'un médecin.faites bien votre travail s'il vous plaît,c'est un métier noble ne le dégrader pas même s'il n'y a pas d'empathie,vous êtes des humains avant tout.tenez compte des avis que l'on vous laisse..goûtez les plats que vous offrez à vos résidents qui ne sont des numéros mais des personnes.. informez les gens pour qu'ils prennent des précautions même si vous comme structure vous démissionnez, informé quand il ya un mort ..c'est l'argent c'est bon mais là vie aussi.. d'ici là j'espère que tous ceux qui se sont choppé le COVID s'en sortent et mon mari avec..ne prenez pas mon cri de cœur à la légère.cest un conseil..reprenez vraiment les choses en main, du médecin au service de nettoyage , surtout de nettoyage et certains autres du service sans masque et sans gants qui se promène de chambre en chambre et qui contamine sans le savoir et pourtant c'est une structure qui reçoit des personnes encore à risques.il ya tellement de critiques à faire que d'autres s'en chargeront.pour l'instant suivez mes conseils et bougez vous pour régler le problème COVID qui ne fait que plané dans votre structure.mon mari doit se sentir bien même si en 10 jours vous lui avez fait perdre 4 kg qu'il n'avait pas besoin à cause de la mal bouffe ,on pourra y remédier mais qu'il sorte saint.

Tout est pouri nul le personnel ne connaît pas la politesse la bienveillance il n’y à aucune communication les repas sont détestables sur plus d’un mois j’ai du manger 4 fois au maximum les reste du temps je mangeais dehors c’est un établissement à bannir ils sont là pour l’argent que vous leurs rapporter la mutuelle et la sécu faut vraiment que la sécu contrôle cet établissement pour tout sauf les kinésithérapeutes qui sont polie courtois et bienveillant merci à eux de nous remonter le moral et de faire leurs travail correctement et avec passion et plaisir d’aider les malades

Clinique à fuir honteux. Je suis arrive vendredi 26 janvier 2024 pour réduction cardiaque quatriple pontage coronarien.le Cardiologue ce prend pour DIEUX aucun respect pour le patient pendant la consultation de l écho il discuter avec un autre Cardiologue de leur problème interne le rideau de la cabine ouvert tout les patients passé regardé plusieurs fois je lui ai demandé de fermer, il répond pas j'ai dû m énervé ,lui demander si il voulait que je me lève pour faire le rideau. J arrive dans la chambre pas de chauffage après 17h plus de permanence donc j'ai dormi habillé . Samedi matin je demande à voir le médecin très mal au oreilles, le généraliste n à pas le temps il m ont donné du dolipranne 💊 . Dimanche matin l infirmière vient me faire une prise de sang vers 7h30 je sors du lit vers 9h et la je trouve la pipette de sang ( trop forte l infirmière). Dimanche matin enfin je croise le médecin généraliste devant la machine à café et il me consulte dans le couloir ( aucun respect 🤮) j'ai une otite il fait une ordonnance mais la clinique n a pas les médicaments il étais 10h du matin, vers 16h va à l'infirmière pour demander où sont les médicaments toujours rien il a du haussé le ton leur proposer d aller à la pharmacie. J'ai eu les médicaments 💊 à 20h (2 jours pour avoir des gouttes). Le dimanche j'ai dû demander à changer les pansements ça c'est infectée. La nourriture dégueulasse. Le lundi matin j ai téléphone à mon médecin généraliste qui m'a dit de signer la décharge et partir. Pour partir j'ai dû revoir le cardiologue ça étais très tendu mais à reconnu c'est tort, il m'a fait l ordonnance et il a oublié de prescrit les piqûres pour les flebites j'ai envoyé plusieurs mail pour une nouvelle ordonnance ils sont mis 1 semaine pour répondre . TOUT ÇA EN 3 JOURS HONTEUX J AI DÛ CHERCHER UNE AUTRE CLINIQUE POUR POUR FAIRE MA RÉÉDUCATION CARDIAQUE 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Établissement avec une équipe professionnelle de qualité. A l écoute de ses patients que ce soit la psychologue, les medecins cardiologue, pneumologue, gériatre, diététicienne et que dire de l équipe de choc des kinésithérapeutes. Au top! Des soins quotidiens de qualité, des repas adaptés aux recommandations médicales, une cohésion d équipe qui permet la rééducation et la réadaptation des patients. Un grand Merci à toute l équipe pour le soutien et le professionnalisme ; la santé de ma grand mère Jeanine était très dégradée à son arrivée. Elle revient après un mois d hospitalisation ravie et requinquée! On vous recommande....

Etablissement à éviter ; Séjour du 30/09/2024 au 29/10/2024 ; Nourriture à 85% horrible ; À la suite d'un choc au gros orteil, je demande une consultation d’un médecin, celui-ci (Cardiologue) me diagnostique une crise de goutte sans même toucher l’orteil juste à la vue ????? Et il me prescrit un traitement à ne pas donner à des personnes ayant des problèmes au cœur alors que je suis là pour une insuffisance cardiaque, après un refus de ma part de prendre ce traitement un autre docteur me consulte et confirme un choc et non une crise de goutte et me prescris donc du Doliprane !!! Lors d’une séance de rééducation avec des kinés j’en profite pour évoquer une douleur à l’épaule droite, une kiné regarde et me fait un bien de fou, mais me demande de consulter le kiné en chef, ce que j’exécute donc le lendemain, depuis fourmillement et difficultés à utiliser mon annulaire et mon auriculaire. Et enfin, surfacturation de 600€, je les appelle donc et ceux-ci me dise que c’est normal vue que je n’ai pas de complémentaire ce qui est totalement faux, ils me disent donc qu’ils vont contacter la complémentaire et qu’ils me rembourseront après, sauf que c’est eux qui ont surfacturé et que la complémentaire n’a rien avoir dans cette erreur. Après un appel à la complémentaire ceux-ci me confirment que c’est la clinique qui doit me rembourser, voilà maintenant 3 semaines que cela dure et qu’ils me font tourner en rond (je posterais un autre avis le jour de ce remboursement en espérant que la plainte déposé ce jour agisse car pour tout ce que je site j’ai des témoins). Voilà donc pourquoi je déconseille c’est établissement.

Séjour à Saint-Orens après opération a cœur ouvert avec changement valve aortique et pontage à la clinique Pasteur où tout était parfait. Malheureusement à la clinique de Saint-Orens, l’histoire ne sait pas renouveler. Un séjour catastrophique raccourci avec sortie anticipée, car au niveau cardiologie le niveau n’était pas au rendez-vous. Première consultation de la cardiologue après 5 jours d’hospitalisation, ce qui est vraiment inacceptable surtout après une telle opération. Pas de visites de docteur, rien. Quelle honte. Rééducation physique intensive sans accord de la cardiologue le 3eme jour, du coup aggravation avec fièvre et repos obligatoire. Une semaine après covid dans la clinique, confinement partiel dans les chambres: tous les repas dans les chambres et circulation dans la clinique avec masque. Même une partie du personnel médical qui l’avait, circulait dans toute la clinique et continuait à exercer, cardiologue compris. Heureusement qu'il y avait deux infirmières très professionnelles qui connaissent leur travail et qui ont arrêté une infection et de la fièvre. Côté alimentation, c’est vraiment déséquilibré, c’est pas bon, pas assez de protéines pour la cicatrisation interne et externe. Pour maigrir rapidement, c’est parfait, mais pour récupérer c’est loin d’être l’idéal. Bref devant l’ampleur des problèmes, j’ai dû demander une sortie anticipée. Ensuite, je me suis fait surveiller par mon généraliste, mon cardiologue, infirmière et diététicienne. Depuis je récupère vraiment mieux et plus vite.Mon alimentation est plus saine et équilibrée tant pour la cicatrisation, la récupération musculaire, cardiaque et morale. Je marche régulièrement tous les jours, un peu plus chaque jours. Il faut savoir qu’avant j’étais un grand marcheur. Mon cardiologue lui même a reconnu que le comportement de la cardiologue est inacceptable. Un suivi de cardiologue devrait être obligatoire dès le premier jour, pas 5 jours après. Cette clinique avait mauvaise réputation avant d’y aller, elle m’avait été même déconseillée. Mais bon, il n’y avait de la place que là (bizarre). Franchement j’aurai dû refuser et faire le suivi en extérieur comme après ma sortie anticipée. Je ne parle pas des suppléments que j’ai payé de ma poche malgré ma bonne mutuelle. Les draps sont changés une fois par semaine, les serviettes de bain ne sont pas fournies. Quand à me proposer d’échanger après, pour moi c’est trop tard. J’en ai discuté 3 fois avec votre cardiologue qui n’à pas fait le nécessaire. Seules les infirmières ont tout fait pour apaiser les choses. Bon courage à tous

Établissement à fuir. Mon grand-père a été admis dans leur service, suite à une opération du cœur. Celui-ci est resté deux jours avec de la fièvre non recontrôler par le service médical 3 jour après lui avoir rendu visite, nous avons constaté qu’il avait eu une infection du au nombre de perfusion posé, le service n’a effectué aucun soin. C’est nous-mêmes qu’on a dû effectuer les soins à mon grand-père. Nous avons été par nos propres moyens en pharmacie pour acheter tout les médicaments nécessaire . Pour effectuer nous même les soins que les infirmiers Devaient effectuer, c’est honteux de payer Et de laisser ses patients sans surveillance Nous avons du sortir mon grand-père de cet établissement Contre avis médical, je pense qu’après une Opération du cœur, les choses ne doivent être pas pris à la légère et surtout les soins et la surveillance du patients.

Centre de rééducation à fuir très mauvais service médical mon grand père a subit une Opération du cœur celui ci et reste sens aucun soins de la part des infirmières de la fièvre non surveillée une main infectée qui n’a pas était soignée c’est nous même que nous avons du aller en pharmacie pour acheté tout les médicaments Nécessaire pour effectuer les soins que les le service médical devait effectuer je trouve ça honteux que de nos jour le personnel de ce centre payer pour venire en aide au personne malade son irresponsable nous avons du sortir mon grand père contre avis médical de cette établissement je vous le déconseille fortement nous avons récupéré mon grand père plus fatigué que j’aimais et très affaibli car aucune surveillance de leurs part

Comme vous pouvez le lire dans les commentaires, la nourriture est infecte , quand les patients ont la chance d’avoir leur repas! Souvent il manque quelque chose ou, oh surprise pas de repas et cuisine fermée ! C’est une honte pour un établissement de santé de ne pas nourrir ses patients.

Excellent établissement La prise en charge est bien assurée Le cadre et les équipements sont à la hauteur , récent et bien entretenus. Un personnel compétent , efficace et dynamique vous accompagne tout au long du séjour . L’accueil est chaleureux et agréable L’équipe de kinésithérapeute est extraordinairement impliquée . L’administratif est réalisé en temps et en heure. Une écoute des besoins du patient et une enquête de satisfaction sont également à disposition pour répondre aux attentes et aux questions.

mon mari est resté 8 jours en Décembre dernier. Il est alors sorti contre avis médical. Nourriture infecte, moins 3 kg en une semaine. Aucune rééducation entamée au bout de la semaine. De plus, il a refusé de manger au réfectoire donc on ne lui a plus donné à manger pendant 2 jours . Limite maltraitance. A déconseiller

Bonjour, rien a raconter sur cet établissement ,je ne sais pas comment l'appellation centre de rééducation que du stress. Accueil avec un humour douteux sur le cout du séjours cher par rapport aux mutuelles . Disfonctionnement flagrant de service ,infirmières petit déjeuners servit sans avoir pris la glycémie .mieux le midi et soir tout le monde en ordre dans le couloir pour se faire piquer pas loin de la demi heure attente comme a la boulangerie. La restauration type sodexo pas grave on est des patients mais le service pitoyable 30minutes de service triste ce personnel intérim. Passons a l'activité endurance réduite aux minimum pour les patients autonomes aucune activités de groupe. Les weekends manque de personnel infirmerie sodexo(on fait ce qu'on peut) prise de tète hypertension devant ces incohérences de surveillance médicale .le bien être est une autre page . je déconseille ce lieu tant pour le médical que pour le repos. Quel ennuis triste aucune félicitations a retenir .Merci de votre réponse mais il me semble que régler les problèmes ce n'est pas a moi a faire votre travail .Une inspection non dirigée sur la satisfaction serait bien venues .

Point positif La nourriture n'est pas super, mais pour les 4 kg que j'ai perdus en 30 jours d’hospitalisation, c'est génial!!! À 59 ans, première fois de ma vie que mes migraines quotidiennes et matinales ont disparu est ce le fait qu'il y a beaucoup d'arbres à proximité de ce centre ??? Point négatif les infirmières ont perdu mes deux trousses à pharmacie et aucune proposition d’indemnisation m'a été proposé, je n'ai pas du tout apprécié que l'on me mette un gros ronfleur dans la chambre la nuit où on m'a fait un enregistrement polygraphie, je n'ai pas fermé l’œil de la nuit et on ne m'a pas proposé de refaire un enregistrement.

Je tiens à remercier l ensemble du personnel de la clinique toujours disponible et à l écoute, Particulièrement l'équipe de rééducation Fabienne,Pascal et Hugo pour leur soutien,pédagogique, psychologique et technique qui m ont permis de progresser dans cette étape indispensable et décisive pour se reconstruire.

Non content de déjà payer le parking, j’ai payé 30€ de dépassement non remboursé par la mutuelle pour passer une simple échographie après un RV pris 3 mois avt sur Doctolib qui n’annonçait pas la couleur, c’est du racket pur et simple !

J'ai passé 22 jours en juillet dans la clinique suite à une opération de la valve aortique. J'ai eu des complications des suites opératoires qui ont été très bien traitées grâce aux compétences du Dr BENDAOUD le cardiologue qui me suivait, hélas il est parti. Un rdv m'était fixé avec son remplaçant mais je l'ai attendu pendant 2jours et j'ai du réclamer et me mettre en colère pour qu'il se déplace d'autant plus qu'il devait préparer ma sortie. J'ai eu des hausses de tension à cause de cela alors qu'on est censé être soigné. J'ai demandé à sortir immédiatement vu que je n'avais plus de suivi médical, pas d'intérêt de rester. Les kinés bien mais pas adapté à chacun. Les visites l'après-midi mais j'avais kiné de 13h30 à 16H30 du lundi au vendredi ! L'accueil administratif déplorable. J'ai mis une semaine avant de rencontrer une diététicienne afin de modifier légèrement mes repas, juste avant mon départ ! La clinique manque d'organisation , pas de coordination entre les services, pas d'information, bref je ne recommande pas !!!

Je suis venu en 2022, ma première impression cote Hospitalisation jour était déjà excellente, cette fois ci , été 2024, je suis revenu volontairement pour une remise a niveau.A nouveau des équipes encadrants sport , médicaux , spécialistes cardio et autres : justes super tops , des personnes dévouées , exceptionnelles et disponibles, même les stagiaires sont supers , par contre coté accueil téléphonique administratif : médiocre

La famille de Claude R. infiniment reconnaissante vous remercie du plus profond du cœur. Votre gentillesse, votre dévouement, votre professionnalisme sont rares et précieux. Vous avez été attentionnés et présents jusqu'au bout.

Un grand bravo à toute l'équipe médicale . Si vous avez besoin d une réadaptation cette clinique est au top les soignants sont à votre écoute et vous proposerons le meilleur pour une bonne réhabilitation

Mon cardiologue a fait une demande d’admission au mois de janvier. Je n’ai toujours eu aucune réponse du service d’admission que j’ai réussi à avoir trois fois. Je trouve ça inadmissible de la part d’un service hospitalier. Malheureusement il ne faut pas mettre tout le monde dans le même sac, même si certaines personnes ne prennent pas leur rôle au sérieux .

Merci et bravo pour tout le Personnel, médical et paramédical très professionnel Le point noir c'est la nourriture une honte. Du surgelés même le pain, des conserves. 1 mois de repas sans saveurs et sans goût.

Bonne expérience Les médecins rien à dire très bien Les patients excellents. Les infirmières super. Par contre service restauration Nul Il nous prenne vraiment Pour des con... Mène-moi mes animaux Sont mieux nourris que là-bas.

Catastrophique. Les cardiologues partent les uns après les autres donc le suivi médical est plus que chaotique. Bien dommage que cela soit les patients qui en patissent. Nourriture moyenne. Par contre l équipe de kinés est au top. Merci à Fabien, Aline et les stagiaires Pauline, Émile et Johanna. Vous êtes tous très professionnels et à l écoute des patients.

Merci à tout le personnel pour son accompagnement efficace pour surmonter une épreuve délicate de la vie. A Dr Ionita pour son suivi, aux Kinés Anne et Aude pour leur énergie à nous faire progresser dans la bonne humeur. Une aide précieuse! pour la suite. Jean-Marc

Un très grand merci aux kinés Aline , Fabien, Cyrille et Jeanne pour leurs compétences et gentillesse. Ma rééducation cardio-vasculaire à été très bénéfique. Le personnel soignant sympathique. Valérie Martinez.

Très mauvaise appréciation sur cet établissement Suivi médical non suivi et exécrable Rééducation au minimum Exécrable alimentation Et le comble vous payez un forfait pour le parcours de santé. Mon père a failli passez la main gauche à cause de l'incompétence de l'équipe médicale

Vous arrivez à la Clinique, personne ne vous accueille. Des repas parfois inmangeable ( de la soupe cramé, des pâtes moitiés cuite, moitiés cramés...) Un médecin qui n'écoute pas sa patiente et qui ne fait pas les choses en temps et en heure. C'est à la patiente d'organiser ces rendez-vous médicaux avant la sortie. Surtout, si vous voulez être stressé ,à bout de nerf et devoir vous occuper de tous, choisissez cette Clinique 👍

Clinique peu accueillante au niveau administratif. Équipe médicale et paramédicale parfaite (même si la communication entre les services n'est pas toujours au rendez-vous). Par contre la nourriture est dégueulasse à souhait. Franchement j'aurai honte de servir des plateaux repas comme ceux que nous sommes obligés d'avaler. Il serait temps que la direction de l'établissement prenne conscience que les patients n'ont pas envie de manger ce que des cochons refuseraient.

Alors le personnel fait de leur mieux. Par contre aucune communication laisse à désirer .au niveau de la nourriture, je pense pas que le chef goûte ses plats, aucun goût. il faut pleurer pour avoir quelque chose obligé de répéter plusieurs fois ce qui est vraiment pénible. Un conseil établissement à fuir.

Malgré un long trajet quotidien fatigant (AR de 180 kms), je suis très satisfait de cette hospitalisation de jour, à la clinique de St Orens, où j'ai passé, durant 5 semaines, à raison de 5 jours par semaine (hors week-end), un séjour de réadaptation cardiovasculaire, afin d'améliorer mon insuffisance cardiaque. En effet, j'ai, tout d'abord, eu la chance de découvrir une équipe médicale et de rééducation (docteurs, kinés, infirmières, animatrices, administratives …) très complémentaire, compétente, impliquée et très efficace, sachant bien marier le travail, souvent difficile, avec la détente et la bonne humeur et où l'humain et l'empathie ne sont jamais très loin. Ensuite, le programme journalier, adapté à chacun, qui m'a été proposé, au travers des différents exercices réalisés d'endurance, de musculation ainsi que de gymnastique et activités plus ou moins douces, le tout renforcé par une information et éducation thérapeutique pertinente, m'a permis de bien comprendre, d'une part, l'importance de poursuivre un renforcement musculaire et des pratiques de respiration contrôlée, d'étirements et de relaxation, et, d'autre part, la nécessité de les dérouler au quotidien, en les adaptant et les intégrant naturellement dans le planning de mes journées. Pour résumer, je dirais que, bien qu'ayant pris, un peu, à contre cœur, ma frileuse décision de suivre ce séjour, en regard notamment de tous les commentaires négatifs sur internet et les réseaux sociaux, je ne peux que me féliciter du choix que j'ai fait. Et j'encourage toutes celles et ceux qui sont ou seront dans mon cas, à ne pas hésiter à venir découvrir et travailler avec cette formidable équipe de professionnels (les), au service de notre santé. Pour conclure, je me dis : Ils m'ont donné les outils pour mieux vivre demain, c'est maintenant à moi de les mettre en œuvre au quotidien, pour poursuivre mon chemin. Enfin, je me permets deux derniers conseils aux responsables de la clinique, donner leur les moyens de poursuivre leurs métiers, si précieux au service des patients fragiles et isolés ,et, par ailleurs, améliorer, svp, la qualité de l'alimentation proposée, en HDJ, la collation de 10h est un peu maigre.

Je ne recommande pas. Sortir du bloc maternité, après une césarienne d urgence, avec 4 maladies nesocomiales. Et ce faites entendre dire que le protocole sanitaire n' a pas forcément était respecté.... Merci a mon médecin traitant et mes infirmières libérales pour m avoir sauvé la vie.

A fuir... Mon oncle y est allé suite à une opération. Je suis allé le voir juste après son arrivée : je n ai même pas eu le temps d aller dans la chambre que l on m avait déjà volé mon téléphone. La direction devait me rappeler mais j attends tj... Le cadre est triste à mourir. A tel point que mon oncle m appelait à l aide et me suppliait de le sortir de la on allait se promener en voiture. La nourriture... bon ben voilà quoi... Franchement je n y retournerai pas. Si jamais on ira à la clinique de beaumont ou de verdaich. Pas grave pour la distance et les km mais rien qu en y repensant j ai le pincement au ventre pour mon oncle!

Incompétences /inaptitudes/incapacités voici les 3 maitres mots de cette... euh... quoi ? 🤔 Clinique ??.. Quelle déception de voir que certaines infirmières /infirmiers ne sachent pas faire les soins comme il faut (poche stomie) alors qu il faut que ce soit nickel !... Le médecin de garde parlons en !.. Ne s est pas dérangé pour venir nous voir alors qu on voulait lui parler.. Qui a rembarré une pauvre infirmière intérimaire.. N a meme pas pris l initiative de perfuser mon papa alors qu il ne pouvait plus manger et boire !!!.. C est mon papa qui le lui a demandé!!! Non mais on rêve !!! Aucune reaction de la part du corps medical pour le retirer de la et le transférer a l hôpital en urgence alors que son état déclinait de jour en jour avec une perte de poids considérable !!!! Quelle honte a part prendre le fric vous n êtes bon a rien! !!! A fuir si vous êtes malade....😡

Le personnel (infirmières et kiné) est sympathique, les locaux vastes, les chambres individuelles spacieuses, le petit parc attenant agréable. Pour le reste, le suivi des pensionnaires est très défaillant. On ne se préoccupe pas que vous participiez ou non aux activités (d'ailleurs bien réduites). Vous pouvez tout aussi bien être laissé dans votre chambre à ne rien faire. Si vous y participez, on peut vous proposer une activité non compatible avec votre état (dans mon cas faire du vélo et soulever des poids alors que ma jambe - pourtant visiblement bandée - était encore douloureuse suite à des prélèvements de veines en vue d'un pontage...). Les compléments nutritionnels qui m'avaient été prescrits après mon opération ne m'ont jamais été fournis, en dépit de rappels de ma part. Ayant eu déjà mon injection quotidienne d'anticoagulant le matin, un infirmier se présente le soir pour me la faire, ignorant qu'elle avait déjà été faite. Un médecin décide un soir de prolonger la période d'administration de cet anticoagulant, le lendemain matin un autre médecin décide de tout arrêter, alors que je n'ai subi entretemps aucun examen qui justifierait un changement aussi rapide de prescription. Bref, un grand flottement dans la gestion des patients, une information qui ne circule pas, une impression d'inutilité du séjour que vous faites dans cet établissement. Il vaut mieux aller ailleurs si l'on trouve de la place.

L’équipe infirmières, aide soignantes et kinésithérapeutes sont très bien et attentionnés. Par contre ce n’est absolument pas le cas d’un docteur exerçant sur place. Méprisant, hautain et impoli, ne respectant pas l’humain et la personne qu’il a en face avec l’âge associé. C’est très dommageable pour un établissement de soins.

Un grand merci à Vanessa, Anne, Aude, Richard, Thibault, Clément, Giorgio, Dr Ionita, Dr Babin ... et tous le reste du personnel pour ma Rééducation cardiaque ❤ En hospitalisation de jour durant 5 semaines, j'ai eu au programme : - épreuves d'endurance sur vélo en continue et en fractionné 🚴‍♂️, - de la gym douce 🧘 pour travailler les abdominaux, l'équilibre, la respiration, la gestion du stress ...., - des séances de musculation 🏋 pour retrouver du tonus, - de la marche nordique en extérieur lorsqu'il fait beau🏃 - des séances de rééducation thérapeutique pour une meilleurs connaissance des maladies du coeur🫀 ou du diabète et avoir les outils nécessaires pour la suite de l aventure ... 💪 Encore un grand merci aux Personnels, infirmieres, coatch sportif, diabetologue, cardiologue, diététicienne pour leurs compétences, patiences😇, sympathiques, efficacité et implications. 💪 Cadre agreable et verdoyant, avec des facilités pour se garer gratuitement. PS Mon avis très positif ne concerne que l hospitalisation de jour. Visiblement les nombreux avis négatifs concernent principalement les résidents en hospitalisation de nuit suite à un changement de propriétaire ...

ÉTABLISSEMENT À FUIR, administration très très désagréable, repas immangeable, prise en charge très très moyenne. Gros manque de communication entre les médecins et les infirmières ainsi qu entre les infirmières entre elles. Je suis sortie de l Établissement plus affaibli que lorsque j y suis rentré. Beaucoup de points négatifs que je ne peux énumérer car trop nombreux. Le seul points positifs les kinés.

Dommage, La qualité du service délivré par cet établissement est symptomatique des méfaits du libéralisme débridé dans le domaine des soins médicaux. A ce jour, le patient ne ressent aucun projetde soin global et coordonné et ce, malgré des kines bienveillants et dévoués mais en nombre insuffisant et des médecins qui ne sont là qu'à titre temporaire. Les prestations, au bénéfice de l'opérating profit, sont de diminuées au jour le jour. Dernier exemple, la collation servie en particulier aux patients diabétiques va être supprimée pour de soi disant problèmes logistiques. Il n'y a pas de petits profits ... J'espère que cet avis qui se veut constructif permettra de faire évoluer les choses et rendre à cet établissement son lustre d'antan.

Personnels très bien malgré l'absence de cardiologue permanent, l'absence depuis mai 2022 de directeur, le manque criant de personnel (atelier piscine supprime) et aujourd'hui 1 décembre 2022 suppression de la collation. Nb il y a de nombreux diabète. Des économie sur le dos des patients et donc sur la sécurité sociale

À fuir absolument! Très déçus par cette clinique qui n’en est pas une … accueil désagréable, suivi médical nul voire dangereux, suite à une opération cardiaque lourde, suivi par un pneumo incompétent qui ne s’informe même pas sur le type d’opération subie (il suffit de chercher sur internet si on veut en savoir plus) Surtout quand on sort d’un établissement où le bien être du patient est un vrai objectif et pas un slogan publicitaire, on ne s’attend pas à être aussi mal reçu et consideré. On vous traite comme un pion, on ne vous donne aucune explication sur rien. On vous fait sentir que vos demandes sont illégitimes et vous êtes considéré comme un patient pénible alors que vous avez juste besoin d’un peu de gentillesse après une opération douloureuse. On est systématiquement dérangé pour des soins pendant les sceances de rééducation, il n’y a aucune coordination entre les services. La rééducation est la même pour tous bien que public soit très hétérogène. Tout est déplorable : accueil nourriture, ambiance générale, prix des chambres, activités… aucune empathie pour le patient, les gens souffrent dans leur chambre dans qu’on leur apporte le moindre réconfort. Les matelas sont recouverts de plastic, la couette est en plastic sûrement facile à nettoyer pour un personnel réduit au maximum, qui fait le ménage en courant, mais très inconfortable pour le patient ( sudation excessive), la climatisation est bridée. Ici tout est calculé au moindre coût pour une rentabilité maximum, seul objectif du groupe Elsan avec la complicité du Dr Soukarié personnage aussi incompétent que suffisant….

Je rentre de 6 semaines d'une hospi complète pour une réadaptation à l effort conséquente au syndrome de Pots ... J'en suis plus que ravie !! Je suis arrivée en position allongée et aujourd hui je suis debout et reboostée. Bien encadrée par le corps médical et l ensemble du personnel, suivi médical, réelle écoute du patient et bienveillance... Un grand merci aux kinés, particulièrement à Aline, Cyrille, Fabien et Rodolphe !! Très pros, programme personnalisé et les efforts se font toujours dans la bonne humeur et la sympathie... Dans les commentaires, beaucoup se plaignent de la nourriture, mais il serait utile de rappeler que c est un centre de réadaptation et que la remise en forme commence par l alimentation. Les menus sont étudiés et établis par les diététiciennes du centre, les plats sont adaptés aux personnes et sont suffisants. Encore merci, je reviendrai avec grand plaisir.

Je déconseille fortement cette clinique. --> Tout est fait pour faire plus de bénéfices Personnels sympa mais débordés manque manifeste de ressources médicales , stricte minimum à tous les niveaux . Aucune organisation, communication quasi inexistante entre médecin / kiné et les infirmiers , Test d' efforts est effectué après 3 semaines , une fois en ambulatoire . Seulement 3 séances de 45 minutes quotidienne (hors week-end , vélo, renforcement musculaire , assouplissement ou relaxation ou la marche ) avec un public hétérogène , la même exercice et la même durée est demandée à une personne de 20 ans et une de 80 ans avec un suivi qui laisse à désirer . J'imagine faire un tri pour donner des exercices spécifiques coûte plus cher . le reste de la journée était sans activité La chambre particulière est facturée 1 jour de plus ( comme prévois la loi qui est mal fait ; double facturation de la chambre le jour de départ ) avec un changement des draps une fois par semaine . le nettoyage de la chambre dure 5 minutes avec un COVID grimpant . Le petit déjeuner est servi dans la chambre ( le minimum syndical , café , beurre / confiture ,et un fruit) Le repas infecte, bien sur quand on demande de faire un repas pour 2 ou 3 € par personne , Sodexo ne peut pas faire des miracles . Par contre en ambulatoire , c'est un peu mieux

Je suis entièrement satisfaite de mon séjour à la clinique de St Orens. Je remercie l'ensemble du personnel soignant qui a été très professionnel et très competent. Il s'est rendu disponible à la demande et ce qui n'est pas négligeable, a fait preuve d'une empathie certaine. J'ai le sentiment d'avoir récupéré de la capacité respiratoire et appris des mouvements qui me permettront de poursuivre les exercices à la maison. J'y retournerais avec grand plaisir! Encore Merci à tous.

Je déconseille fortement cette clinique. Aucune organisation, communication quasi inexistante. La personne qui m'a reçu à la sortie est d'une incompétence absolue, elle me donne une facture partielle au lieu de l'ensemble du séjour et ne sait même pas si on peut effectuer un virement bancaire.... SEUL LES KINES ET LES INFIRMIERES ONT ETE SUPER PROFESSIONNELS ET TRES SYMPATHIQUES. Cardiologue incompétente qui ne sait même pas lire un compte rendu de spirométrie pourtant demandée par elle. Elle a été jusqu'à me donner une autre cardiologue et pour finir c'est une 3ème cardio qui sans jamais m'avoir vu, a rédigé le compte rendu de la période d'un mois..... Il n'y a pas de laverie automatique ou autre...1 mois la bas: débrouillez vous!!!!Lamentable. Concernant les loisirs c'est simple il n'y a rien pour vous distraire... Concernant les tarifs, ils sont très élevés les chambres particulières sont à 75 € alors qu'à Beaumont de Lomagne c'est 55 €. La TV est à 5 € contre 3 € à Beaumont. LE WIFI est à 2€ alors qu'il est gratuit à Beaumont. Tarif à la journée évidemment. La restauration c'est tout simplement de la nourriture pour animaux!!!!!Les plats arrivent tièdes ou froid et ne donne pas envie du tout!!! Légumes congelés puis cuits à la vapeur. Vous imaginez le gout et la présentation...Les fruits sont des fois pourris partiellement et quand vous leur dites elles vous répondent que c'est mangeable Les mêmes plats reviennent tous les 3 jours environs...etc...VOUS ALLEZ PERDRE DES KILOS CROYEZ MO!!!! SODEXO c'est une cantine pour animaux pas pour les patients que nous sommes lorsque nous nous rendons au SSR. A Beaumont 14 cuisiniers et une cuisine traditionnelle de qualité. PLUS JAMAIS JE N'IRAI DANS CE CENTRE DETENU PAR LA SOCIETE ELSAN, c'est un nom que je vais retenir pour éviter toutes ses cliniques qu'elle rachète pour ne faire que du profit au détriment des malades.

Personnel très sympathique et efficace mais le point rédhibitoire la restauration : une honte ! Comment peut on servir de tels plats à des personnes en convalescence quand on indique sur son site :Réconcilier les besoins nutritionnels du patient et ses envies, telle est l’ambition de notre Offre à la Carte. Un large choix de recettes savoureuse permet au patient de concevoir en toute liberté ses repas autour de formules adaptées aux différentes contraintes alimentaires. et servir des plats insipides, écœurants voir infectes. Pour info la restauration est assurée par Sodexo

Très bon accueil à mon arrivée, les services administratifs au top. Je suis arrivé en ce lieux, avec peu d'appétit, faisant des malaises (chutes de tensions), diminué physiquement et anxieux. Suite à mes interventions au niveau cardiaque, je ne connaissais pas mes capacités et limites physiques, ce qui était sûr c'est que j'étais vite essoufflé. La cardiologue après divers examens à su adapté mon traitement pour que je puisse participer au programme de rééducation en toute sérénité. Que ce soit la cardiologue et tous les personnels soignants titulaires et intérimaires de jours comme de nuits sont à l'écoute, bienveillants, bref ... se sont des professionnels de la santé. J'ai eu la chance de croiser un tabacologue qui a été à mon écoute face à mes difficultés pour arrêter le tabac, je l'en remercie et au passage il fait une intervention de deux heures par semaines sur le mécanisme du tabagisme. Je conseille vivement à toute personne en difficulté face au tabac d'assister à cette conférence, et, par la suite d'y réfléchir. Les séances de rééducation avec trois kinés (Fabienne, Pascal, Giovanni), il y en a d'autres mais je ne les connais pas où peu (groupes différents). Les séances sont rythmés en trois temps bien distincts. Vous les découvrirez mais sachez que ces professionnels sont attentifs à tous les patients pendant les activitées dont ils ont la responsabilités avec des pathologies différentes, de plus ils sont compétent et rassurant pendant la prise en charge et dans la bienveillance. De plus, ils sont pédagogues, forment et impliquent des futurs kinés lors des séances. Aucune question n'est tabou, ils nous préparent à la sortie de la rééducation afin que l'on soit acteur de notre hygiène de vie et rassuré, merci à eux pour leurs emphatie et professionnalisme. Une diététicienne veille pour que vous ayez un menu adapté à votre état de santé. Les repas sont bons rien à dire, servi chaud ou frais selon l'assiette proposé. Le personnel de service des repas, attentifs, bienveillants, polis. Certains patients peuvent être de mauvaise foi,... . Des menus différents selon le besoin de chaques patients, servît en salle où en chambre. Tous les personnels Sodexo veillent à la propreté des lieux, sont attentifs, à l'écoute, poli, dans la bienveillance. Les chambres sont fonctionnelles, ascenseurs, climatisation. Voilà, que dire de plus ah si !!! je donne cet avis mais cette clinique n'en a pas besoin, toutes les chambres sont occupées c'est peut être parce qu'elle fonctionne bien et recommandé par des professionnels de santé parmi d'autres d'ailleurs. suggestions : - il est bien dommage que le bar ne soit pas exploité comme ultérieurement, c'est un lieu qui permet l'échange et la convivialité entre patients. Des patients pourraient durant leurs séjours à certaines heures définies servir des boissons, café, thé,... offert par l'établissement. Je recommande cette clinique pour les pathologies qu'elle traite.

Hospitalisée du 12/02/2021 au 12/03/2021. Personnel médical très gentil et à l'écoute des patients. Grâce aux kinés, j'ai pu récupérer une autonomie à laquelle je ne croyais pas trop en arrivant. Aïcha, chef de groupe à la salle de restaurant, est une personne adorable et se soucie vraiment du bien-être des malades. Elle est secondée par une équipe aussi bienveillante. La nourriture est correcte (bien qu'un peu répétitive) Etablissement QUE JE RECOMMANDE VIVEMENT

Un mois pile que je suis rentré à mon domicile à la suite d’un séjour de réadaptation cardiaque et toujours pas convaincu du bien fait de mon séjour là-bas. Outre les 3x45 mn quotidienne (hors week-end - vélo, renforcement musculaire ou gymnastique, assouplissement ou relaxation) le reste des journées étaient sans activité. Rien ne m'a été proposée, mon temps s'écoulait entre lecture, télévision ou marche autour de la clinique. Les quelques examens médicaux semblaient être décidés sans programmation et surtout sans visibilité pour le patient. Nul besoin de préciser qu'en plus des journées, à compter du vendredi midi, le week-end était très long ... et les visites plus que réduites. Alors bien sûr, il y a le COVID et les contraintes qu'il impose. Bien sûr aussi, je ne suis pas opéré, ni diabétique, ni fumeur, ni sédentaire, ni... Mais si je vais si bien que ça avec mes 4 stents, pourquoi ne m'a-t-on pas alors orienté vers une hospitalisation de jour ? Non sans difficultés, j'ai anticipé mon départ (et j'ai cru comprendre ne pas être le seul). Depuis mon retour, je me renseigne, je m’instruis, je partage et plus j'avance, plus je suis conforté dans mon ressenti d'insatisfaction. Chaque patient est différent, je ne fais pas de mon cas une généralité, mais je voulais partager mon cas.

Pas de convention Mgen pourtant nous sommes nombreux Mgen sans être riches pour autant... Pas encore entrée, je ne sais pas si je peux assumer le coût de l'hébergement, c'est à dire si je me soigne ou pas même si j'en ai vraiment besoin. Je rectifierai mon avis en fonction de la décision que je dois prendre...Un peu beaucoup la sensation que quand on a autre chose que la covid 19 la médecine ne considère pas trop les autres souffrances et nous laisse en danger. J'essaie de surmonter la mort par cancer de mon mari et je me sens bien isolée. Pas de choc post traumatique là...

Clinique a la sortie de saint orens jolie a l'accueil pour le reste il y a quelques bancs et pour le patient elle est assez sommaire en rééducation effectivement la nourriture est bonne mais on y perd du poids ...