Clinique vétérinaire Bellejame - Marcoussis - Sevetys Vétérinaire

Un accueil chaleureux, le dr Moret et ses assistants sont très attentionné . Le dr prend le temps de bien expliquer et donne des conseils . une superbe relation avec mon chien .

Absolument irréprochable accueil chaleureux et excellents soins

Très bonne clinique vétérinaire. Je recommande à 100%!!

Dr Moret est un bon vétérinaire que j’ai depuis plusieurs décennies, ses Assistantes je précises Assistantes, car le 9 octobre 2024 nous avons dû malheureusement prendre une décision pour laisser partir notre animal et la nous sommes tombé sur l’assistant qui ne fallait pas brutal avec des gestes inconfortables qui ne sont pas dignes de sont travail ( je ne vais pas dire que c’est de la maltraitance) mais bon maintenant pour ne plus tomber sur cet individu je prend mes RDV quand c’est l’assistante Marie (nous avons mis 2 mois avant de venir récupérer l’urne de notre Animal

Un accueil chaleureux, le dr Moret et ses assistants ont un très bon contact avec les animaux . Le dr Moret prend le temps de bien expliquer les problématiques et donne des conseils . Il prend aussi vraiment le temps d'osculter les animaux et de créer un contact avec eux . Merci pour tout

Professionnalisme et gentillesse. Je vous recommande cet établissement. Une mention spéciale pour la dame de l'accueil, d'une gentillesse et disponibilité incroyable ! Merci pour Bella !

Excellent accueil de l'équipe soignante et beaucoup de douceur envers notre chat dans les soins prodigués.

Gentillesse, compétence, rappel par sms des échéances importantes. Je recommande

Je recommande, bon accueil et surtout professionnel passionné et compétent ...

Dr Moret est un très bon vétérinaire, toujours à l'écoute et donne de très bon conseils. Très doux avec les animaux. Les secrétaires sont très gentilles

Un vétérinaire qui s'occupe de nos petits protégés avec douceur et professionnalisme. On sent l'amour des animaux. Très à l'écoute et il prend le temps d'expliquer et de répondre à toutes les questions. Atmosphère très rassurante. Ponctualité. Clinique très propre et rien à redire sur l'accueil et l'accompagnement vraiment parfait. Je me sens très chanceuse que mon chat soit suivi dans cette clinique. Je recommande +++

Dr Moret toujours à l écoute. Très patient et rassurant avec mon chat. Donne toutes les informations nécessaires. Soigne mon chat depuis 19 ans

Je vais chez le Docteur Moret depuis 4 ans et je suis très satisfaite. Toujours de bons conseils, doux avec les animaux, prend le temps d’expliquer, très professionnel et compétent et l’équipe est très agréable également ! Merci 😀

A éviter !!! Aucune prise en compte et en charge d'une urgence, M. préconise carrément d'aller voir d'autres vétérinaires après avoir fait des piqûres, demandées 90€, sans explications sans même savoir la problématique de l'animal. A FUIR !!!!

Dr Moret à l'écoute et respectueux de l'animal ! Je recommande cette clinique !

Nous sommes toujours bien reçus, mon chat et moi même,au sein du cabinet vétérinaire du Dr Moret. De bons conseils et de l'attention portés à mon chat. Tarifs dans la moyenne de ce qui est pratiqué

Une première pour moi qui n'ai jamais eu d'animaux, Dr Moret est un passionné que je recommanderais les yeux fermés. L'équipe est très accueillante, bienveillante je suis ravie d'être tombée (par hasard) sur cet établissement. Aya est entre de bonnes mains avec ces professionnels.

Changement de vétérinaire suite à un demenagement. Mon chat n’aime pas aller au vétérinaire, le vétérinaire a su montrer beaucoup de bienveillance-douceur-geste rassurant auprès de mon animal. Un professionnel compétent avec une prise en charge générale dans le moindre détail ( dossier, conseil, implication, la place de l animal, la considération). Je suis très satisfaite et je recommande. Locaux très propres également et l’accueil est aussi au rendez vous. Je reviendrais pour la vaccination et pour mon autre chat.

Vous avez été aujourd’hui une très grande aide pour ma mère qui a un chat très difficile à soigner. Vous vous êtes donné beaucoup de mal et avez su être patient. Ma mère vous en est très reconnaissante, elle voulait absolument vous en faire part ici. Merci beaucoup!!!

J’ai l’habitude de fréquenter cette clinique VETERINAIRE depuis de nombreuses années. Le personnel a toujours été très accueillant. Le Dr MORET a toujours pris le temps de bien expliquer les choses et de donner les conseils nécessaires à la santé et aux bien être de mes chats!

Bonne clinique, j’enlève juste 1 étoile car nous demander d’attendre dehors quand il pleut alors que nous sommes arrivés à l’heure du rdv j’ai apprécié moyen 😅.

Grande compétence du Dr Moret , qui a opère mon chien. Son affection pour les animaux est évidente. Merci a lui pour les mails envoyés avec tous les détails pré opératoire et post opératoire. Bon accueil dans cette clinique , que je recommande vivement.

Bientôt 2 ans que je me rend dans cette clinique vétérinaire pour mon chat. Équipe professionnelle, accueillante, allez-y les yeux fermés :)

Bon vétérinaire..mais protocole covic hyper hyper strict personne en salle d'attente personne à l'intérieur juste entré salle de consultation et dehors même avec son passé sanitaire un masque ffp2...rien à faire ' vous resté dehors même si vous avez 83ans comme moi...honteux

Super clinique. Stérilisation aujourd’hui de mon chaton un personnel tres accueillant une très bonne prise en charge je recommande à 100%

Docteur Moret est un vétérinaire très professionnel à l'écoute qui aime les animaux sans aucun doute ! Il est toujours de bon conseil en fonction de la situation . Lui c'est son équipe est formidable j'ai toujours eu une accueil irréprochable. Je vous parle de ceci en sachant que j'y vais depuis des années et que ma famille aussi je n'ai jamais eu aucun problème vous pouvez y aller les yeux fermés il faudra toujours tout pour vous et votre animal !

Personnels très gentil et très chaleureux. A recommander pour la santé de nos animaux de compagnie

Vétérinaire très professionnel, très agréable et gentil avec ses clients et leurs animaux, et de très bons conseils. Recommandé par le bouche à oreille, je n'ai depuis jamais été déçue.

Satchmo a été examiné entièrement par le vétérinaire avant de recevoir son vaccin. Tout s’est très bien passé. Beaucoup d’attention, de douceur et de gentillesse

A chaque visite, mon chat est parfaitement bien pris en charge. Je reçois les informations nécessaires sur ses besoins et les soins à lui apporter. Les relations avec les vétérinaires sont bonnes et le personnel d'accueil est hyper sympathique et attentif à l'animal.

Top! Le Dr Moret a très bien opéré notre chat, de plus, il est toujours très à l’écoute et très doux avec notre chat et prend toujours le temps de répondre à nos questions. Je recommande vivement!

Bon suivi des animaux, excellent conseil. Et l’accueil nous rappel lorsque l’on a des questionnement par téléphone auquel seul le vétérinaire peut répondre et ceux avec des réponses claires et rassurantes.

Excellente clinique vétérinaire. Le Docteur Moret est compétent et de bon conseil tout comme son équipe. Très bon accueil également et bienveillance durant les consultations. Je recommande sans hésiter.

Un accueil et écoute de surface, des informations (fourrière, gendarmerie, service technique mairie) transmises erronées pour se débarrasser de la situation et une certaine incitation à reprendre mon véhicule pour me déplacer vers ces services pour débarrasser les lieux. Curieux comportement face à une personne souhaitant sécuriser un chien errant. En réponse à votre post Monsieur, je vous remercie pour votre réponse, que j'aurai souhaité de vive voix lors de ma présence, surtout si vous étiez dans les locaux de votre cabinet, et non à distance. Certes, vous n'êtes pas un refuge et j'ai bien saisi la nuance le temps de ma présence passagère dans vos locaux. A cette occasion, j'ai pu apprécier le peu d'empathie que vos assistantes témoignent lors de l'accueil d'un chien errant, ou, par exemple, j'ai demandé à 3 reprises la possibilité d'obtenir une gamelle d'eau, ou j'ai téléphoné , à mes frais, à des associations de quartier, service technique, fourrière et gendarmerie pour résoudre la situation au mieux. À travers ces appels, j'ai constaté que les numéros fournis étaient pour 2/3 numéros injoignables et pour la gendarmerie, se pose la question de l'envoi sur leurs services. Je me pose légitimement la question du degré d'investissement de votre personnel, qui m'apparaît blasé. Ce type de comportement, de la part de professionnelles sensées être des références en matière d'accueil, d'accompagnement de la relation maître -animal, de conseils et bienveillance, amène à dissuader des personnes de bonne foi à ne pas porter secours à des animaux en détresse. Je vous remercie pour la lecture de mon message et attend votre réponse. Cordialement.

Première visite dans cette clinique pour des raisons malheureusement bien tristes pour mon chat (insuffisance rénale grave) le docteur Moret ainsi que tout le personnel ont été d'une extrême bienveillance et gentillesse tant avec mon chat qu'avec moi-même . Une équipe qui de toute évidence aime profondément son métier et nos petits compagnons. Merci à vous.

Je recommande cette clinique, vétérinaire très doux , efficace et rassurant pour les animaux et leur propriétaire . équipe soignante très à l'écoute.

Très bon accueil. Des explications bien détaillées quant aux maladies possibles avec votre animal. Et un vétérinaire attentionné et à l écoute.

Toujours très bien accueillie et conseillée depuis 5 ans. Mon chien est toujours caressé affectueusement et récompensé d'une friandise après les examens nécessaires.

Notre chienne de 13 ans devait subir un détartrage et s'est retrouvée rasée au niveau du ventre et sur les côtés pour une stérilisation, l’explication: une erreur des assistants qui ont confondus les animaux donc les opérations. Heureusement cela n'a pas été plus loin . L'erreur est humaine les excuses auraient pu être accompagnées d'un geste commerciale pour un toilettage de rattrapage par exemple, mais il nous a été dit vous inquiétez pas cela va repousser Très déçue de la réaction du vétérinaire!!!

Laisse les personnes avec leur animales attendre dehors sous le soleil à 30 degrés... quel honte. Première fois et dernière fois chez eux et j'en parlerais à mon entourage qui ne vienne pas chez vous.

Mauvais accueil . Désagréable . Le tout pour un produit anti tiques. Dommage . En réponse à vos questions : Je parle de l'accueil 😉 pas d'ordonnance pour ce fameux produit anti tiques ( qu'on trouve d'ailleurs partout ailleurs sans ordonnance cela dit ) Pensez bien que nous ne viendrons plus vous rendre visite . Sauf peut être pour du Doliprane avec une ordonnance 😁

Déçu !! N'arriver pas avec 8mn de retard parce que après avoir attendu 5mn dehors on vous annonce qu'avoir 20mn de retard est inadmissible ! On marche sur la tête !!! Et donc on te dis rappeler pour prendre de nouveau un rdv !! C'est vrai que si j'ai appelé au départ c'était certainement pas pour une manucure !!

Mon chien 13 ans/40 kg a été suivi régulièrement ici depuis sa première vaccination. Aucun souci jusqu'à aujourd'hui. Ce vieux chien qui avait depuis quelques temps de soucis de hanches a été, depuis hier soir, dans l'incapacité de se relever et de tenir sur ses pattes. Visiblement il souffrait. Je me suis présenté à la clinique ce matin à 09h00 (plage horaire sans RDV). Nous nous sommes vu refuser l'accès par le docteur Moret malgré l'antériorité du suivi et la souffrance du chien au motif que des RDV ont été pris et qu'il n'y avait pas de disponibilité immédiatement. Un autre véto a mis fin aux souffrance de mon vieux compagnon. Merci pour votre empathie !

Je n'ai pas pour habitude de rédiger des commentaires négatifs mais je suis abasourdie par la façon dont j'ai été reçue avec mon animal. Après avoir regardé les horaires d'ouvertures sur internet je me rend à la clinique 30min avant la fermeture ne sachant pas qu'il fallait prendre systématiquement rdv pour une consultation en raison du COVID. Je me présente donc à l'accueil ou j'ai un bon échange courtois avec l'assistante, qui me propose de prendre un rdv. Je lui répond que je préfère du coup essayer de trouver un autre endroit en urgence car mon chat présente des plaies ouvertes qui saignent et que je ne peux la laisser plus longtemps dans cet état. Surgit alors celui qui je présume être le vétérinaire car il ne se présente même pas, (pas même un bonjour) et sur un ton que je ne saurai qualifier, il me dit qu'il fallait regarder sur le site internet le message au sujet du COVID, il faut prendre rendez-vous et c'est comme ça !!. Je me suis vraiment sentie agressée, alors que j'allais partir. En bon professionnel il aurait au moins pu me demander de quoi souffrait mon animal pour au moins me rassurer et planifier alors la prise d'un rendez vous. Il n'a porté aucun intérêt à mon chat, ce n'est pas un ordinateur en panne que je venais présenter mais bien un être vivant. Finalement je suis contente qu'il ne s'en soit pas occupé au regard de son comportement envers moi, cela donne une idée de ce qui aurait pu se passer avec ma bête. J'ai finalement trouvé une place ailleurs où l'on a porté un intérêt à ma demande qui s'est révélée être une urgence d'après les symptômes que j'ai décris. Monsieur, vous qui n'avez pas eu quelques minutes à m'accorder sur votre précieux temps, j'en ai pris sur le miens pour rédiger cet avis.. A bon entendeur..

Ma chienne est suivis là-bas c'est pas à côté pour moi mais ma veto est super ma chienne l'adore et elle explique clairement tous aux maitres... Et les personnes a l'accueil sont super aimable !!

Mon conseil concernant cette Clinique : aller voir le docteur Caron, c'est une excellente vétérinaire compétente et douce avec les animaux qui sait poser le bon diagnostic sur les differentes pathologies . Endroit Propre et accueillant.

Notre petit chat est suvi depuis bien des annees chez Dr Moret , qui lui a sauve la vie en urgence une fois et a du l'operer 4 fois pour des problems divers . Dr Moret et son equipe sont efficaces et attentifs . Je recommande vivemnt cette clinique . Merci a Dr Moret et son équipe !

L'assistante vétérinaire est très gentille !!! Le véto est très compétant il m'as tout bien expliqué et répondu à toutes mes questions. Seul petit reproche le véto est un peu froid mais sinon nickel. Si j'ai besoin pour ma chat je retournerai là bas c'est SUR !!! Je recommande cette clinique 🐶🐱🐰🐭

Toujours de très bons conseils et de bons traitements pour mes 2 chats et mon chien. Un exemple. Première visite de mon beauceron de quelques mois il a grogné pour la première fois, le dr Moret a réagi de suite en lui attrapant la peau coup jusqu'à que mon chien arrête de grogner. Il a 5 ans et n a jamais recommencé.