Clinique Vétérinaire Coubertin Clinique vétérinaire

Mercredi soir j appelle le numéro d urgences pour mon chat qui respirait mal et ne marchait plus. Le vétérinaire me dit de l emmener. L examine, fait des radio parle dans sa barbe. Très inquiète je pose des questions il ne répond pas franchement. Me dit qu'il y a une tumeur et pb au poumon. Il me dit qu'il l'a gardé pour la nuit lui fait des médicaments. Je fais donc le chèque dès soins prodigué le soir même Le lendemain très inquiète j appelle mon vétérinaire pour savoir s'il peut voir mon chat. Je rappelle donc cette clinique pour savoir si je peux la récupérer en indiquant bien que je ne met pas en doute leurs compétence mais que je préfère la récupérer pour que ce soit mon veto qui continue la prise en charge. La personne que j ai eu au téléphone est alors très peu aimable. A 14h j arrive donc pour récupérer mon chat. La secrétaire ou assistante peu importe s empresse de me dire qu il faut payer une parti en cb. Ce que je fais et me demande le reste zn chèque. Je le met au 29 mai . Et la elle me dit sur un ton plus que déplacé que mon chèque est antidaté. Malheureusement nous n avons pas tous les moyens de payer directement une note élevé. Je pars donc avc mon chat en demandant bien d envoyer les examens fait la veille à mon vétérinaire. J arrive à l autre cabinet. L assistante de mon vétérinaire me dit qu'il n ont rien reçu par mail et qu'en plus la clinique les a appelé pour vérifier que je changer de vétérinaire. Mon vétérinaire a été obligé de les rappeler pour obtenir les examens. La ou le vétérinaire me dit qu il reste encore qlq mois avc soins et médicament pour mon chat. Mon vétérinaire est catégorique. C est un cancer du poumons avc métastase osseuse. Donc pronostic sombre avc que qlq jours de survie. Tout ça pour dire que je suis mécontente de la clinique. Très peu aimable pas d empathie et tout pour le fric. Mon chat est parti soulagé avc un professionnel empathie. Et de olus ma dit de ne pas m inquiéter de revenir plus tard pour régler la note. Je ne retournerai plus dans cette clinique

Excellent Accueil, suivi... pour nos (nombreux) Compagnons. Bienveillance, empathie, disponibilité, professionnalisme... MERCI.

PIRE VÉTÉRINAIRE ! Il y’a 1ans et demi J’y est emmené ma lapine pour euthanasie car elle était paralysé j’ai posé des questions concernant les cendres on m’a bien rassuré en disant que y avais un jardin des souvenirs pas de soucis à ce faire et j’en passe donc je paie PLUS CHER que si j’aurai garder les cendres pour que au final j’apprenne que les cendres on était jeter comme de la grosse merde je ne sais où ? Manque de respect total. Même si ce n’est pas eux qui gère sa pourquoi mentir ? Sachant que j’ai bien forcé sur le fait qu’elle allais être mis dans un jardin des souvenirs spécial animaux. Ensuite mardi soir je l’ai appelle d’urgence concernant mon lapin qui était pas bien du tout suite à sa castration et on m’envoie chier !! En me disant que c’est normal et j’en passe alors cas partir du moment où mon lapin respire lentement coucher sur le côté sans réagir y a quand même un gros problème. Dieu merci maintenant il va bien ! Je me suis débrouillé toute seule ! Même pas de conseil rien du tout c’est honteux.

Quel plaisir d’avoir des vétérinaires qui prennent le temps de bien s’occuper de nos animaux, avec beaucoup de douceur et de gentillesse ! Mon chien n’est même pas stressé quand je l’emmène à la clinique. Je recommande !

Cabinet au top Personnels a l'écoute et très professionnels Je recommande

Clinique au top. Nous étions de passage et notre chien a eu besoin de soins. Ils nous ont trouvé un rendez-vous rapidement et nous avons très bien été accueillis. Merci pour tous vos bons soins.

Docteur vraiment très agréable douce avec les animaux

Rendez-vous dans la journée pour notre petit lapin. Le Dr Bensaude a été très douce, attentive au besoin de notre loulou et a bien pris le temps de tout nous expliquer.

Jenmene mon chat pour un fémur cassé il me rappel ce matin m'annoncer mon chat mort mes faut je paie la facture salé quand même sans preuve des choses effectuées et c'est le 2eme chat mort une fois enmener là-bas vraiment des mauvais.. Plus jamais je les contacterai c'est la mort assuré là-bas 😡😡😡 si j'avais pu mettre zéro j'aurai mis zéro.

Première fois pour moi dans cette clinique vétérinaire pour ma chatte de 3 mois. Jai été reçue par le Dr Bensaude, douce, agréable et de très bons conseils. Les assistantes sont très gentilles et à l'écoute. Je suis repartie avec un petit sachet de croquettes en échantillon ce qui est toujours agréable d'avoir ce genre d'attention. Merci beaucoup. Je recommande. À bientôt

Mille fois merciii vous nous avez enlevé un poids car ayant complètement oublié de faire le vaccin contre la toux du chenil avant de prendre notre location aujourd'hui. Vous nous avez accueilli sans rdv et fait le vaccin à notre loulou💞 pour qu'il puisse profiter le jour même de ses vacances en paix ... Encore merciii de votre compréhension, gentillesse et professionnalisme 💞💞💞.....Vous êtes Formidables 🌷🌷💕💕

Il y a une bonne dizaine d année j y ai amené ma chatte de deux ans qui avait constamment du mal a respirer. Après une radio on est ressorti avec des médicaments contre l asthme. Deux jours après elle vomissait du sang et était complètement amorphe, je l ai ramené en urgence dans la nuit. Elle est morte chez eux sans explications ni excuses, mais en me présentant quand même une facture supplémentaire. Cet été, ma cousine emmène sa chatte de deux ans (je crois) car ne mange plus et n a plus d énergie. Ils ont mis beaucoup de temps a trouver qu elle avait une pancréatite. Elle est restée hospitalisée plusieurs jours et est ressortie avec des comprimés a prendre a la maison, et une facture salée (normal avec les hospitalisation) la chatte est morte chez elle dans la nuit du surlendemain. Ma cousine a appelé le cabinet mais personne n' a répondu, elle a laissé un message pour prévenir qu il y avait un problème avec la chatte ( c'était pour les prévenir du décès), personne ne l a jamais rappelé. Nous n emmènerons plus jamais nos animaux chez eux .

Inadmissible mon père est venu pour faire un contrôle pour sa chienne et acheter un cachet pour les tiques. Ils n'ont pas voulus l'occultée car elles étaient trop vieille et prétexter un refus en absence du carnet de santé.

Très bonne experience, magnifique clinique. J’ai été faire le détartrage de mon chat et tout s’est très bien passé . L’équipe est au petit soin avec vos loulous , équipe très professionnelle et très gentille .

Visite aujourd'hui, toujours un accueil cool. Aujourd'hui, j'ai été reçu par le Dr.Lobet, elle a été formidable devant ma chienne qui panique chez le vétérinaire. Elle s'est adaptée à elle, a pris son temps, l'a rassuré ect... Merci pour cette patience et l'adaptation 🙏🏻

Mauvais accueil, désagréable, à éviter

Je l’appelle à 2h du matin parce que mon chien de va pas bien (numéro donné par la plate-forme de VETERINAIRE de garde) Me dit que mon chien n’est pas malade de maintenant que ça attendra demain, pas de au revoir et sans raccrocher il dit « nan mais 2h du matin » A FUIR !!

Très désagréable au téléphone !!! A refusé de prendre mon chien pour le faire castrer

Leur réponse a une urgence... Bah non, vous comprenez, on va bientôt fermer. Je ne peux pas prendre votre animal... Certain font ce travail par passion et d'autre....💵💵

Désagréable au téléphone, à envie de vite raccrocher alors que je demande seulement si ils ont des vermifuges ou un traitement pour mon cheval. J’ai beau lui expliquer que je n’ai pas de vétérinaire associé à mon cheval car je viens d’arriver dans la région et que j’ai fait faire une copro par un laboratoire et non un vétérinaire elle me renvoie quand même vers un vétérinaire que je n’ai pas ! Très impolie, ne prends pas le temps de vous écouter et souhaite absolument couper court à la conversation…

Nous sommes venus pour notre petit braque peureux et vite angoissé, la vétérinaire aimante et très agréable à su vite le consoler. Nous reviendrons sans craintes car bonne qualité de services ainsi que de vrais professionnels qualifiés et compétents. Merci

pour ce qui lisent les avis je reviens mes belles paroles que j'avais il y a deux semaine j'ai emmener mon chat une consultation a été plus une radio qui pour moi c'est mal passer.la vieille j'ai passer le peigne sur mon il ne perdait pas du tout ces poil le vétérinaire suite a la radio sur ça blouse il était couvert de poil je lui est demandé pourquoi il était recouvert de poil sa réponse a été que c'était la période qu'il perde leurs poile mais sa blouse ressemblé a un plastron cela fait deux semaine il y a un léger mieux mais je tend le dos pour la suite avec encore des nuit blanche car on m'a fait comprendre que si il n'allait pas et que j'en a vais pas les moyens de continuer les soins que j'aurais une décision avec le vétérinaire mais je les remercie pour la gratuité des trois nuit

Notre chien est suivi dans cette clinique . Il y a été opéré pour sa castration. Service irréprochable. Accueil chaleureux et bienveillant . Locaux impec . Nous recommandons vivement

Très bon cabinet vétérinaire ! Une vétérinaire très humaine, qui à su nous conseiller, et qui aime son métier ! Tarifs très corrects, un accueil chaleureux pour un rendez-vous en urgence un dimanche. Merci a vous pour votre amabilité et votre professionnalisme !!

Très bonne clinique est pas excessive au niveau prix

Je déconseille passer votre chemin veto pour pomper du fric pas de diagnostic hospitalisation inutile n'est pas la pour le bien-être de l animal mais de son portefeuille. Résultat traitement inapproprié . Accueil à revoir. Fuyez vous trouverez bien meilleur et professionnel à votre écoute

Très contente de cette clinique ça fait quelques années que je viens chez eux je n'ai jamais eu de soucis très accueillants

J'emmène mon chien dans cette clinique à chaque fois et on ressort content de cette clinique . Alors je trouve qu'il y a des personnes vraiment inconsciente et qui ne se pose aucune questions, les médicaments par exemple, ils ne sont pas gratuits ça mets du temps à les faire et puis les produits qui sont dedans il faut le crées ou les acheter et tous c'est pas gratuit. Essayer vous d'en faire et on verra. Alors avant d'acheter un animal il faut se poser les bonne questions!!!!!!!!!! Du genre la nourriture+les jouets+...? Alors réfléchissez avant de parler!!!!

Après avoir amene mon loulou pour un gonflement de l'abdomene je suis sortie plus que dessus. Et de plus payer 110€ pour entendre que c'est de la Grèce abdominale n'importe quoi. Le lendemain j'ai était voir un autres veto qui a trouvé tous de suite .et mon loulou a dégonflé problème de cœur .pour une consultation qui m'a coûté 45 €. Alors je dit à c'est gens c'est un peu facile de ce faire de l'argent . Je pense ne plus faire partie de Vaux client .

Je met une étoile juste parce que mon chat a était soigner! Un chat qui ne sort pas qui ne cotoi personne horsmis moi mais un chat qui es revenu plein de puce😠 et bien entendu qui paye les produits? C'est bibi! Y en as marre de voir des vétérinaires qui s'en foutent royalement de la santé des animaux, honteux!

Très compétents et acceuil chaleureux

Les vétérinaires (puisque ma famille et moi avons eu à faire à chacun d'entre eux) sont compétents, attentifs, agréables et disponibles. Certains d'entre eux se sont déplacés plusieurs fois chez nous pour suivre l'évolution des traitements sur nos ânes et/ou chèvres (sans forcément facturer chaque visite). Évidement ils ne peuvent pas toujours faire des miracles mais sont toujours très à l'écoute. On peut peut-être émettre un petit bémol sur l'accueil pas toujours des plus chaleureux bien que respectueux et professionnel.

Extrêmement déçue et choquée.. ils pratiquent l'euthanasie de complaisance sans aucun scrupule !! Euthanasier une petite chienne de deux mois et demi que j'avais sauvé et confié à une famille que je pensais bien.. la famille a finalement décidé de s'en débarrasser.. et du coup voilà la solution, on va à la clinique tuer la pauvre petite chienne ! Je trouve ça honteux. De plus une des avs qui s'appelle Emilie et vraiment pas aimable, tres irrespectueuse. Je ne doute pas qu'il y ait sûrement quelques vétérinaires de bien la bas mais c'est sur qu'ils ne m'y verront plus.

Trop fort le doc lecour, il a sauvé ma chienne baby qui setait pris une mechante gamelle Merci

Passer votre chemin ! Personnel pas aimable, traitement totalement inefficace.

Docteur Lecour à laisser mourir ma chienne de 5 ans pour mauvais diagnostic. Un mètre connais son chien aucune écoute et seulement la pour prendre l'argent!!!!! Honteux

Accueil, compétence, disponibilité, tout est là !