Clinique Vétérinaire de l'Arsenal Clinique vétérinaire

Super clinique vétérinaire ! Je recommande :)

J ai lu beaucoup d avis et je prends le temps de donner le mien. Vu qu il est long, j indique directement que je recommande cette clinique et pour les plus courageux voici pour quelles raisons : Depuis 2023 mon chien et mes deux chats sont suivis chez eux. Monsieur Tizon a vu une fois ma minette et s occupe désormais du suivi de mon chien. L année dernière alors que mon loulou a eu un problème d arrière train entraînant une incontinence urinaire et plusieurs rendez-vous impromptus, le docteur m'a reçue à chaque fois et a pris le temps de gérer la situation avec calme et bienveillance. Il répond toujours à toutes mes questions et donne de bonnes explications. Depuis à chaque fois que je le croise il me demande si mon chien se porte bien. Pour moi c est un bon professionnel et une personne humaine et agréable. Madame Tizon elle s occupe du suivi de mes deux chats. La première à dû être reçue en urgence la semaine dernière du fait d une rechute de coryza qu elle a eu lors de sa période d errance avant de finir en association. Son œil particulièrement touché quand elle était petite était très enflammé et la docteur a fait tous les examens nécessaires pour s assurer de l étendue et de la gravité du problème avant de la soigner par injection et de nous donner les médicaments et explications nécessaires pour la suite des soins. Depuis elle se porte beaucoup mieux. Elle avait déjà dû traiter une autre petite urgence de ce type l'année passée et là encore ses soins ont été efficaces. Mon matou quand à lui a bénéficié de son expertise après qu il ait été déposé par une dame qui a vu la voiture devant elle l écraser et ne pas s arrêter.. Depuis mon chat vit une vie normale et se déplace avec beaucoup d aisance malgré les atteintes sur son arrière train et ce notamment grâce au suivi des conseils et du traitement que Madame Tizon a préconisé à vie pour ce petit cœur. Selon moi elle est une bonne professionnelle et est à l écoute. Elle aussi répond toujours à toutes mes questions et se montre bienveillante. L équipe d accueil m a toujours bien reçu, même la fois où malheureusement j étais arrivée en retard ayant mal noté l heure de mon rendez vous qui de plus m avait été donné pour le jour même dans le cadre d une urgence. Les honoraires ne sont pas dans les moins chers que j ai connu ayant été amenée à connaître quelques mutations professionnelles j ai connu d'autres cliniques et je fais le même constat sur ce point que d autres commentaires. Ce que je peux en dire cependant c est que je n ai jamais été incitée à acheter quoi que ce soit. Que les médicaments et les examens prescrits et/ou réalisés étaient toujours justifiés et ont toujours été utiles au regard de la situation. Les examens entraînant des dépenses importantes m ont été proposés et expliqués en me laissant libre de choisir. Enfin en réaction à un commentaire que j ai vu passer sur un refus de soin dû à une absence du propriétaire, pour ma part mon deuxième chat, qui est traité à vie, à été laissé en garde a un ami le temps d uncongé, ce que j ai indiqué à Madame Tizon quelques temps avant mon départ et elle m avait bien dit d inviter cet ami à ramener mon chat en cas de problème pendant mon absence. A aucun moment il n'a été question de ne pas le recevoir pour une raison financière. D ailleurs à aucun moment on ne s est assuré que je sois en mesure de payer avant de m'accueillir à chaque fois que je m y suis rendue. Pour finir je trouve que l aménagement de la salle d attente est confortablement conçu de sorte à pouvoir séparer chiens et chats apportant une certaine sérénité aux animaux moins à l aise. De plus je préfère dépenser un peu plus d argent dans une clinique engagée avec le milieu associatif de la protection animale comme c est leur cas et soutenir en quelques sortes leurs actions dans ce domaine, crucial selon moi. Merci de m avoir lu, en espérant que cela vous permette de vous forger un avis éclairé.

Nous avons consulté pour la première fois pour notre chat avec le Dr Maros qui a été d’une grande douceur et d’une extrême gentillesse. Nous regrettons déjà qu’elle doivent partir. Ses explications ont été très claires et son auscultation de notre chat très douce. L’accueil de l’ASV a été parfait

J'ai appelé pour mon chat qui est suivi dans cette clinique téléphoniquement pour un problème de pelade, je me suis proposé d'envoyer des photos car nous avons déménagé et sommes un peu loin de la clinique. La dame de l'accueil n'a rien voulu savoir et m'a conseillé de voir un autre vétérinaire. Pas du tout à l'écoute !!!! C'est dommage !

Vétérinaires professionnels et sérieux dans le suivi de mon Chien depuis bientôt 13 ans.. facilité d'accès avec parking réservé.

Un immense merci à toute l'équipe de cette clinique vétérinaire pour leur dévouement et leur bienveillance ! Ils trouvent toujours une solution, même en cas d'urgence, en s'organisant avec les autres vétérinaires de la clinique si nécessaire. On sent à quel point ils aiment les chats, et cela se reflète dans leur manière d'agir, toujours avec douceur et attention. Le bien-être de mes chats est leur priorité, et leurs conseils font toute la différence. Leur accompagnement, notamment dans les situations plus complexes, est d'un soutien incroyable. Je leur fais entièrement confiance pour prendre soin de mes deux minous !

Nous avons adopté notre chat adoré Buttons (anciennement Tigrou) à la SPA après qu'il ait été abandonné et soit resté là pendant plus de 4 mois. Son dos était dans un piètre état et avait constamment des nouvelles plaques, nous l'avons donc emmené chez le vétérinaire, et avons appris qu'il avait été traité ici depuis qu'il était bébé ! Mme Tizon a donc accepté de reprendre son suivi et ils ont un très bon rapport, Buttons est très calme avec elle. Elle a diagnostiqué son problème d'anxiété et son allergie potentielle, qui était la cause de ses problèmes. Elle a fait un excellent travail, prenant le temps de tester différents traitements pour trouver ce qui marchait le mieux pour lui. Après un peu de temps pour s'habituer à un meilleur environnement, un espace ouvert et sécurisé suivant les conseils qui nous ont été donnés, et suivant les traitements régulièrement, il n'a plus de plaques et sa fourrure repousse bien. Il est aussi plus calme. Nous recommandons cette clinique à 100%!

Notre chatte a été déposé à la mairie de geveze le 29 juin 2024 qui a contacté la sacpa fourrière de betton qui s est empressé de la déposer chez cette clinique qui lui a prodiguer des soins faramineux sans se me contacter uniquement le lundi 01 juillet Uni

Je vais depuis des année dans cette clinique vétérinaire, il sont très pro, on toujours les bon mots quand votre animal ne va pas bien. Avant d’être des spécialistes ce sont des humains qui aime les animaux et ça ce sens.

Très accueillant et disponible pour sauver un petit chaton abandonné que j'avais trouvé et que je ne pouvais pas garder.

J'aime beaucoup mon vecterinaire il est super avec loulou et princesse merci aussi au aide soignante et docteur Tizon vous pouvez y aller en toutes confiance

Excellente clinique. Personnes souriantes. A l'écoute. Lieu agréable pour nos animaux ( petit jardin). Stationnement aisé.

Merci au Dr Tizon et à son équipe pour la prise en charge de notre petite Duchesse. Elle repose en paix maintenant mais elle nous manque terriblement.

Très bon accueil du doc. Mais très mauvais Retour des soins. Et surtout une note très très salé pour ne rien avoir fait sur mon animal qui est ressorti dans le même état .

Pose d’une micro puce d’identification + vaccin sur mon lapin en vue d’un départ à l’étranger. RAS avec M. Tizon qui est très doux et sait parfaitement prendre en charge les NAC.

Je suis la depuis 2022. Madame TIZON a sauvé la vie de mon bébé d'amour Moustache. Très à l'écoute,personnel souriante,ambiance chaleureuse.

Un suivi régulier, une écoute et une compréhension face aux maux de l'animal, je recommande cette clinique pour nos amis à poils. Mon chat a été traité royalement pendant son hospitalisation

L’ensemble de la clinique vétérinaire est toujours agréable et souriant. Ils sont également très protecteurs et cherchent à comprendre les maux de nos animaux. Nous consultons pour nos deux chats depuis plus d’un an, et nous sommes toujours autant bien accueillis Je vous recommande vivement cette clinique, que ce soit pour l’accueil mais également la prise en charge de nos petites bêtes

Mon expérience chez Dr. Armelle Maros a été exceptionnelle! La prise de rendez-vous téléphonique est simple et efficace. Le cabinet vétérinaire est propre, lumineux et j'ai particulièrement apprécié la séparation entre l'espace d'attente des ch ats et celui des ch iens. Dr. Maros a été d'une douceur et d'une gentillesse remarquables envers mon ch at, prenant le temps de l'examiner avec minutie. Je suis très satisfaite de cette attention particulière.

Tout se passait bien au début , mais malheureusement sans raison notre chat a commencé à s’arracher les poils c’était de pire en pire on nous prescrit des tonnes de médicaments sans résultats Nous appelions régulièrement pour prévenir du suivi nous avons était suivie par madame Tizon nous avons était très déçus… un jour nous avons appelé en expliquant que c’était pire (plaie infectée pourtant traitée quelques jours auparavant par Mme Tizon avec injection )et que nous voulions parler à madame tizon on nous a répondu que notre chat n’était pas le plus important et nous avons eu des nouvelles de madame tizon plus d’une semaine après pour nous dire de continuer un médicament qui ne fonctionnait pas après plus de 3 semaines ! Nous avons alors décidé de changer de vétérinaire et on nous a prescrit des médicaments pour la peau et ENFIN ! Merci à eux car il ne s’arrache plus les poils Je vous déconseille fortement ce vétérinaire en plus de payer extrêmement chère vous serez déçus on ne peut pas compter sur eux on ne nous a pas écouté et on nous a jugé elle nous a même dit « votre chat ne vit pas chez vous c’est vous qui vivez chez lui » A éviter

Détartrage chienne de 13 ans. Bonne prise en charge et explication de ce qui a été fait à la récupération de l'animal. ASV souriantes et sympathiques.

Mon chéri et moi sommes extrêmement reconnaissants envers les Giles et Christine pour les soins exceptionnels qu'ils ont prodigués à nos chattes d’amour , Ruby et Prada. Leur expertise médicale combinée à leur dévouement envers le bien-être animal ont vraiment fait la différence à chaque visite. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions, de nous rassurer et de fournir des conseils précieux pour maintenir nos chattes en pleine santé. Nous avons une confiance totale en leur compétence et en leur passion pour les animaux!

J'ai emmené à cette clinique ma petite chienne âgée de 12 ans pour une auscultation préalable au détartrage. Il s'agissait principalement de vérifier l'état de son cœur afin d'éviter tout risque. Cette auscultation ne s'est pas faite, ma chienne étant jugée trop agressive par le vétérinaire... Pour ce qui est de l'agressivité de ma chienne, je précise qu'elle ne pèse que 4kg (rien à voir avec un doberman !) et si elle montre ses petites dents quand elle a peur, je ne peux imaginer que ce fait puisse faire redouter à un vétérinaire une agression dangereuse au point de ne pas ausculter un si petit animal que je tenais par le collier... En bref, il s'est contenté de la peser, acte qui m'a été facturé 44,10€... Il reste pour moi inenvisageable d'anesthésier un animal sans auscultation préalable (c'est le premier professionnel que je rencontre à vouloir le faire). Alors, comment avoir confiance quand vous avez le sentiment d'avoir été abusée ? Pour moi ce vétérinaire n'est pas sérieux et sans doute cupide, Mon expérience ci-dessus décrite m'amène à déconseiller cette clinique.

J’ai effectué un devis avec eux par téléphone, à peine le téléphone décroche qu’on me met en attente pendant plus de 2 min (sans même un bonjour). Le devis est plus cher que d’autres vétérinaire de la ville… Dommage

Bien qu'un peu cher, la qualité supérieur des soins est indiscutable. Je suis client depuis plus de dix ans et je suis un client intransigeant en ce qui concerne mes complices ! Le meilleur a vous et vos compagnons.

Le personnel et la vétérinaire sont au top .Ma chienne a eu besoin de soin en urgence et la prise en charge à été rapide ,malgré qu elle soit très peureuse au 2ème rdv elle était plus en confiance. Merci a toute l équipe.

Je recommande sans hésitation la clinique. J’ai récupéré mes 2 chats qui ont été stérilisées en même temps. Bravo pour leur professionnalisme.

Cela fait plusieurs années que je consulte ces vétérinaires pour mes chats. Toujours attentifs et donnent toutes les explications nécessaires, savent rassurer quand il le faut. De plus, la réceptionniste et assistants sont toujours agréables et de bons conseils. Croquettes et nourriture spécialisée proposés à un prix très raisonnable. Merci à toute l’équipe et M. Mme Tizon

Dr Gilles Tizon est tout simplement le meilleur vétérinaire autour de Rennes en ce qui concerne les poules (et je n'en doute pas, beaucoup d'autres espèces également). C'est un docteur d'une extrême gentillesse, qui est passionné par les animaux et son métier. On se sent toujours écouté, et la qualité des soins est là. Il suit également mon chat à présent. Petit plus : les dames de l'accueil sont toujours agréables.

J'ai pris rendez-vous pour mon chat après que celui ai eu un gros soucis de bouchon au niveau de la vessie. L'ancienne clinique dans laquelle il était suivi m'avait dit d'attendre un mois pour refaire des analyses avant de poser une sonde, en voyant son état j'ai tout de même décidé de m'adresser à une autre clinique. Après une hospitalisation et les soins nécessaires Lemmy se porte bien mieux, merci à toute l'équipe pour votre bienveillance et votre réactivité ! Et cela même avec le sale caractère de ma boule de poils qui n'a pas rendu les choses faciles !

Très humains et professionnels. Attentifs et doux pour votre animal et des explications claires et précises pour vous. Le prix vaut largement les soins apportés. La santé de votre animal (même NAC) y sera entre d'excellentes mains. Recommande très vivement. Surtout le Dr TIZON.G!

Excellent accueil, explications et soins impeccables. Seul souci la facture mais y a t il des différences entre cabinets, je ne sais pas. Notre chat a été sauvé, on ne sait est occupé de rien d autre. Merci au veto.

Accueil sympathique chaleureux, j'ai été rassurée de laisser mes chats dans cet établissement. Ils ont su me rassurer. Les opérations se sont bien passés sans problème ! Toujours de bons conseils je recommande !

Très bon accueil, je connais cette clinique depuis des décennies, et je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Au contraire ! Professionnalisme, empathie, amour des animaux, ouverte tous les jours sauf le dimanche. Je conseille !

Ayant eu besoin de nombreuses fois de visites vétérinaires au sein de l'association, j'ai pû vérifier encore et encore le professionnalisme de cette clinique. Ils ont mes chats pourris, mes chats mignons, mes angoisses et mon stress... J'ai toujours été bien accueillie, soutenue, aidée, autant par l'équipe que par Dr Tyzon, que j'embête régulièrement. Je leur confie également mes animaux sans soucis. Très disponibles, toujours le sourire, merci, je continuerai à venir avec mes animaux !

Honteux. Arrivée dans le quartier depuis peu, j'ai voulu faire confiance à ce vétérinaire et confier mon chihuahua pour la coupe de ses griffes. Il ne se laisse pas faire et nécessite donc d'être sous tranquillisant, ce qui m'a été facturé 94 euros contre 37,50 euros chez mon ancien vétérinaire qui lui au moins prend le tps de couper les poils trop long autour des griffes.On m'a facturé une consultation qui n'a du avoir lieu, son carnet de santé n'a même pas été consulté pour sa soit disant première rencontre. En tout cas, je déconseille car surfacturation non justifiable.

Toujours de très bons conseils pour nos lapins. Une première rencontre qui s'est fini dans les larmes mais avec un vétérinaire au top qui a pris du temps aussi bien pour notre lapin que pour nous.... Le parking a l'arrière est top

Fortement déçue par ma dernière visite. Je déconseille cette clinique, qui pratique en outre des tarifs exorbitants et des examens sans demande d'accord du propriétaire. Cliente pourtant depuis plusieurs années, je n'y retournerai jamais.

Nous nous sommes rencontrés dans des circonstances difficiles pour nous. Nous nous doutions que notre chat devrez être euthanasié. Tout le personnel a été formidable, à l'écoute, compréhensif, arrangeant, patient. Malgré les circonstances nous avons conscience d'avoir eu la chance d'avoir été entourés par de si bons professionnels et de personnes aimant vraiment les animaux. Si jamais j'ai à nouveau un animal, je ne viendrais plus que chez eux. Encore merci à toute léquipe, personnel d'accueil et vétérinaires, d'avoir été présent de la meilleure manière dans un moment si compliqué, celui de dire adieu à un vieux compagnon de route.

Hulk notre jack russel est suivi depuis tout petit ici. Il a toujours été très bien pris en charge, dans la bonne humeur et avec toujours de bons conseils. Je recommande cette clinique a tous les propriétaires canins (et sans doute félins aussi 😉)

Je fais tous les soins de mon chat à la clinique de l'arsenal, j'achète également la nourriture chez ce vétérinaire. J'ai toujours été satisfaite des prestations et de l'écoute du vétérinaire ...jusqu'à avant hier! Mon chat s'est gravement blessé et, n'étant pas chez moi, mon voisin l'a amené chez ce vétérinaire qui n'a pas voulu le prendre en charge parce que je n'aurai pu régler que le soir. Mon chat est pucé, ils n'ont même pas essayé de m'appeler pour me demander si j'acceptais qu'ils lui fassent les soins nécessaires. Pour info mon chat y était encore deux jours avant pour des rappels de vaccins...Je trouve ce comportement lamentable. Heureusement q'une autre clinique vétérinaire a bien voulu m'appeler et soigner mon chat qui aurait pu perdre un œil dans l'histoire!!!!

Excellente clinique vétérinaire. M. Tizon est très calme et explique bien certaines démarches. Doux avec les animaux et souriant. Difficile de trouver mieux pour ma part.

Peut-être que les services vétérinaires sont au top mais... ma fille en 3e est allée se présenter pour un stage obligatoire dans son cursus. Je trouve qu'elle a été très mal reçue par l'assistante. Etant présente à ses côtés lors de sa présentation, ma fille n'a même pas pu finir sa phrase que celle-ci l'a renvoyée directement en lui coupant la parole, sans s'excuser ni même en lui expliquant les raisons. Un peu de pédagogie ne lui ferait pas de mal ! A-t-elle elle-même des enfants ? Ma fille, très motivée, excellente élève, a pour ambition de devenir vétérinaire. Cette première expérience malheureuse ne l'encourage pas du tout ! Quelle confrontation au milieu du travail, quelle image cela lui donne-t-il du milieu professionnel ??? Je m'interroge. Je comprends tout à fait que l'équipe ne réponde pas favorablement à ce type de demandes de stage (moi même, en entreprise, j'en reçois de temps en temps et je trouve cela contraignant), mais il y a une façon d'adresser une fin de non recevoir à un jeune ! Madame, vous étiez peut-être débordée, mais la courtoisie fait aussi partie de votre job puisque vous êtes à l'accueil, et ce, quelque soit les personnes qui se présentent à vous... et je dirais même plus, lorsqu'il s'agit d'un(e) jeune, peu sûr de lui (elle), qui a juste besoin de s'exercer et conforter ses choix d'avenir ! Je devais en profiter pour acheter des croquettes pour chat... et bien, vu l'accueil désastreux, je suis repartie sans vous l'acheter. Madame, je souhaite que vous soyez confrontée vous-même à ce peu de courtoisie lorsque vos enfants chercheront un stage. Bonne journée,

Le Dr TIZON a suivi mon chat, jusqu'à sa fin de vie. Il nous a accompagné dans cette difficile épreuve. Il suit maintenant notre chiot avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Je le recommande sans hésitation, les dames de l'accueil sont également irréprochables.

Très bons vétérinaires, patients et plein d'empathies aussi bien avec les animaux qu'avec les maîtres. Mes animaux sont suivis par le docteur Tizon, il est à l'écoute et prend son temps pour répondre à nos questions. Un vétérinaire que je recommande sans hésiter.

Je suis allé dans cette clinique sur conseil de plusieurs de mes voisins et je n'ai pas été déçu; Je suis client depuis 4 ans maintenant et je recommande les yeux fermés, des vétérinaires humains, doux, attentionnés envers les animaux et qui prennent le temps de bien expliquer, et de nous rassurer! Mes loulous sont ravis et contents d'y aller!

Client dans cette clinique depuis 15 ans pour plusieurs chats et animaux. Nous avons été suivi par Docteur Tizon et Docteur Henry... Aujourd'hui, notre chat ne s'alimente plus depuis 24 heures, nous demandions une simple visite de contrôle (c'est peut-être tout simplement une boule de poiles coincée)... L'accueil téléphonique a été hyper désagréable et on nous expédie directement chez vet'urgence (84€ de consultation). Moralité: Prendre 50€ pour les vaccins pas de problème, mais quand on a besoin pour une fois d'aide, il n'y a plus personne... Bref, depuis le départ du Docteur Henry, la clinique a bien changée!

UNE HONTE!! Je déconseille vivement ces vétérinaires ultra chers et qui ont refusé de sauver notre chaton de 3 mois, parce qu'on avait oublié la carte bleue dans l'urgence (nous habitons à 200m). Pitoyable!!! Le plus scandaleux étant qu'elle n'a même pas daigné regarder notre chaton en urgence vitale et préférait nous parler du règlement de la prise en charge, belle mentalité! Heureusement que la clinique veterinaire St Cyr nous les ont pris sans poser de question sinon notre chatonne serait morte!

Vétérinaire excellents, patients et pédagogue. Nous avons toujours été bien reçu, nos animaux ( lapin, cochon d'inde, chat ou chien) toujours très bien soignés. Ils fournissent d'excellente information et réponde aux questions. Ils sont délicat avec les animaux. Une clinique excellente !

Le cabinet chez qui nous allons depuis plus de 6 ans. Les vétérinaires sont toujours très doux avec nos chats et prennent le temps de bien nous conseiller. L'accueil est toujours sympathique. On recommande fortement.