Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire de la Condamine qui ce trouve au La Condamine, Rue de Ponte San Nicolò, 26400 Crest (26)..
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La clinique suit mon staffie depuis 2020 et a suivi mon bengal de 2022 à 2025. Malheureusement, mon chat est décédé. La clinique a était superbe pour m’accompagner pendant cette étape douloureuse et je la remercie ! La clinique est vraiment top que ça soit les ASV ou les vétérinaires ! Ils sont aux petits soins pour nos animaux ! Mon Baghera a toujours été très bien suivi jusqu’à la fin ! Et Oly est toujours très bien reçu ! Merci encore pour tout !
Je vais dans cette clinique depuis plusieurs années pour mon chien et mes chats ils sont justes top des assistantes vétérinaires aux vétérinaires eux même… on obtient toujours un rdv rapidement. Ils aiment vraiment les animaux et cela se voit ! Je recommande cette clinique !
Nous faisons suivre nos chiens et chats (au total 5 chiens depuis notre arrivée en 2006), aujourd'hui nous avons deux chiens et deux chats, nous avons donc du recul pour dire que nous sommes très satisfaits de la clinique Condamine. Très bon accompagnement lors de l’euthanasie de deux de nos chiens, personnel très humain et compréhensif par rapport à notre tristesse. Les vétérinaires sont très attentionnés. A l’accueil, les assistantes nous reçoivent avec le sourire et n’hésitent pas à répondre à nos questions et à prodiguer des conseils. Merci donc à toute l’équipe. Françoise Janot, Moogli, Bambou, Mounette, Max. Nous avions eu Golf, Meeko, Bob qui hélas ne sont plus là.
J’ai eu à faire au Dr CHARLOT hier pour accompagner mon cher Tyson de l’autre côté. Malgré le fait qu’elle était de garde et probablement fatiguée, elle a fait preuve de beaucoup d’humanité et de douceur. Les euthanasies ne sont jamais simples, mais avec un vétérinaire qui ne donne pas l’impression de faire ça à la va vite et sans empathie adoucit un peu la difficulté de ce moment. ❤️🩹
Mais quelle honte Monsieur de répondre un tel commentaire à MR Alba concernant le petit grizzi ! Nous vous avons téléphoné le soir même à 19h30 ! Vous avez REFUSÉ de nous prendre notre chien en urgence en nous stipulant que si il était froid et amorfle c était normal ! Vous nous avez répondu de vous l emmener à 8h le lendemain, à 10h il était décédé !! Hypothermie ! Vous avez même reconnu vos torts et tout paye , incinération etc ! Votre phrase la plus surprenante a été que cela nous aurait coûté très cher si nous vous avions emmené notre Loulou en urgence au tarif de nuit . L erreur ne vient pas de nous MR mais bien de vous et votre refus de ne pas avoir voulu sauver notre Loulou quand nous vous l avons demandé par téléphone !! Il aurait pu encore à ce jour faire parti de la famille ! Vous êtes pathétique Monsieur que cela ne vous en déplaise, j ai honte pour vous, vraiment ! Pour un métier qui demande de la compassion, mon dieu ! Inutile de me répondre , ou si , mettez un commentaire que mon petit grizzi puisse rigoler de votre bêtise depuis son doux paradis ! Bien à vous
Mon chat et moi avons été très bien reçus, tant par les personnes à l'accueil que par la vétérinaire. Des professionnels ultra gentils et compétents. Mon chat souffre de fièvre depuis 4 jours (laryngite / tracheite) quasiment sans pouvoir manger. Ils m'ont trouvé un rdv à la volée et l'ont soulagé par une piqure d'anti-inflammatoire. Il a pu remanger le soir même. Qui plus est, la visite de suivi le lendemain ne m'a pas été facturée. Je recommande vivement.
Un grand merci au docteur Vuillemin. Nous sommes venus en urgence le soir pour euthanasier notre amurde chat Tigrou le 17 septembre à 20h .le docteur ne nous connaissait pas et il a était très patient avec nous et Tigrou. Très compatissant envers Tigrou et notre peine . Vétérinaire exceptionnellement humain. Merci pour Tigrou d'amour
Je tenais à remercier la clinique, pour m'avoir accompagné lors de l'euthanasie de mon chien qui avait subi une lourde intervention chirurgicale par une autre clinique suite à un accident de chasse. Vous avez eu beaucoup d'empathie dans ce moment difficile pour l'accompagner à partir. Merci🙏
A fuir !! Incompétent, irrespectueux et malhonnête ! Ce vétérinaire a tu* ma chienne! soit une erreur de dosage d'anesthésie soit autre chose, je ne le saurais jamais!! il s'est ensuite excusé et m'a dit qu'il souhaitait faire quelque chose de bien pour moi...?! je ramène mon autre chienne qui faisait une infection après l'opération effectuée par ses soins, mais selon ce monsieur je n'étais qu'une casse co**lle comme il en avait jamais vu! Oui voilà les propos tenue à Mon égard alors que j'insistais car du pue coulait de la cicatrice ... Au delà du choc et chagrin subi, il à fallu que je me fasse humilier par ce monsieur très irrespectueux qui se croît supérieur aux femmes !! Et pour terminer, un soir il a refusé de recevoir en urgence ( alors qu'il était de garde) la chienne de mon ami qui s'était empoisonnée! Et m'a ensuite rappelé 1h après pour me dire qu'après réflexion il me recevrais quand même a la clinique d'ici 30 minutes... (une urgence hein) Mais un autre vétérinaire plus consciencieux m'avait lui reçu en urgence ! Vraiment je déconseille +++, il n'aime pas les animaux, juste le fr*c...
Nous avons nos 2 chats et notre chien suivie là bas nous appelons pour avoir un rdv en urgence le mercredi ils nous donnent un rdv pour le samedi notre chat était blesser et nous avions besoin d’un avis fin bref nous avons était chez leur confrère rdv dans l’heure qui suivait, vous avez tous gagner nous ne viendrons plus et ne vous conseillerons plus bien au contraire !!!
Une super équipe Des vétérinaires à l’écoute, très professionnels . Même quand il a fallu piquer ma chienne, ils ont été tous très attentionnés, touchés par notre peine Beaucoup de sérieux et un grand professionnalisme de la part de toute l’équipe Merci à vous
Franchement très satisfaite de leurs services sont a l'écoute et je recommande fortement
A fuir!!! Incompétent, malhonnête et menteur. 👎 En 2022 Mon chien a été trouvé en divagation sur Piegros. Ce veterinaire a lu la puce et a bien reconnu mon identité (j'étais cliente) mais n'a pas mis mon chien en sécurité, il l'a laissé repartir avec cette inconnue et j'ai du aller le récupérer en Ardèche grâce à une annonce de Pet alert. Heureusement une personne honnête qui a bien voulu me rendre mon chien, ce nest pas toujours le cas. (Pourquoi nous vendre des puces électroniques pour identification? Escroquerie. 😠 En 2023 Ma chienne de 14 ans souffrait d'une infection urinaire. Son état était tel quelle ne pouvait plus marcher seule. Nous lui avons demandé si il fallait la laissé partir.. il a fait des injections (corticoide et anti vomitif + antibiotiques) je lui ai dit que cela faisait beaucoup pour son état, pas pour lui. 130€ de facture. Ma chienne a souffert toute la nuit le martyrs et a l'ouverture de la clinique le lendemain j'ai tout de suite appelé pour qu'il l'aide à partir. La secrétaire m'a répondu que le vétérinaire avait deux opérations dans la journée et qu'il ne ferait donc pas l'euthanasie !! Ma chienne a souffert jusqu'à 14h ou jai réussit à trouver une vétérinaire qui m'a dit venez je vais vous aider . Ma chienne s'est endormie, enfin, après tant d'heures de souffrance. Je ne vous pardonnerai jamais! Elle ne meritè certainement pas de souffrir ainsi et une euthanasie dure seulement 5 min!! Malhonnête !!😡 Suite à votre réponse à mon avis Aout 2024 Menteur par dessus me marché !! 🤬 Après mon avis déposé ici, j'en attendais pas moins de la part de cette clinique qui a réponse à TOUT et qui ne recule devant rien pour faire CULPABILISER les propriétaires avec des réponses utilisant les mêmes arguments pour les propriétaires qui osent et prennent le temps de mettre leurs commentaires de mécontentements. Pour votre attaque en diffamation, vous avez mon nom et prénom donc de quelle présentation parlez vous? Non je ne me suis pas réveillé un matin .... c'est le temps d'apaiser ma colère, oui un an. Un an de deuil, et il n'est pas fini. Je vais vous rafraîchir la mémoire puisque vous avez déjà, depuis un an fait le tour du bocal à poisson rouge dans lequel vous êtes. 🐟 Vous vous êtes excusez derrière votre comptoir lorsque que je me suis présentée pour le remboursement des médicaments pour ne pas avoir pu me prendre en urgence et me venir en aide pour l'euthanasie de Jenka. Je vous ai répondu de bien vouloir vous taire sinon je risquais d'être VULGAIRE! et vous avez tourné les talons dans votre arrière boutique. Mr le vétérinaire bac plus.... pourquoi presentez vous des excuses si vous n'aviez commis aucune faute? Pourquoi vous êtes vous excusez sans être sincère? Encore une escroquerie de votre part? Pour 2022 La loi ne vous empêche en rien de garder un chien en divagation, surtout quand vous avez les structures pour, contrairement à certaines municipalités qui en son dépourvus. Pour votre information : Il vous suffit de prévenir la DDSV et elle vous fournit un arrêté de détention qui vous couvre sur le long d'une procédure éventuelle. De plus, laisser un chien en divagation est puni par la loi et il en va de votre responsabilité si il est prouvé que vous avez laissé repartir le chien de votre clinique. Si il créé un accident sur la voie publique, vous êtes responsable. Surtout si ce chien est votre patient, c'est honteux! Je vais m'arrêter là parce que chaque minutes à vous instruire sur la citoyenneté est une perte de temps, puisque au point où vous en êtes, et au vu des commentaires sur chaque post de témoins de votre incompétence en dise long sur votre cas et votre éducation. Bonne continuation dans cette voie, le Karma s'occupera de votre cas.
Quand un chien arrive et qu il ne peut marcher qu en se traînant avec les pattes avants et que le veto est incapable de faire une radio c est honteux le chien de mon fils à souffert huit jours et c est un vétérinaire de aouste qui as vu desuite la gravité et a abréger ses souffrances en l euthanasiant merci à cet homme qui l à délivrer et honte au cabinet de la condamné qui a laisser notre petit filou sans occultation sérieuse c est honteux et grave
Suite à un accident de voiture, nous avons emmené notre chien qui était suivi dans cette clinique, une auscultation qui a durée au mieux 5 minutes me disant que rien n'était cassé, aucune radio n'a été faite pour vérifier! 5 jours après ses pattes ont gonflées, je devais leur emmener pour l'ausculter mais j'étais dans l'incapacité de le déplacer tellement il souffrait. Personne n'a voulu se déplacer, il a fallu faire appelle à un autre vétérinaire qui c'est déplacé et à malheureusement diagnostiqué que quelque chose était cassé et qu'il ne pourrait plus marcher! Nous avons été obligé de l'euthanasié !
Je déconseille totalement, incompétent total . Nous avons perdu notre chien grizi il y a 4 ans , c loin mais toujours triste a cause de leur incompétence et mensonge 😪😪😪😪😪😪😪. Surtout pas cette clinique vétérinaire svp pour votre bien .
Dans la vie il y a des personnes que l'on rencontre, des chemins qu'on emprunte qui ne sont aucunement trouvés par hasard. Fraîchement arrivée dans les alentours de Crest je me retrouve fin Octobre à devoir notre chat de 16 ans chez le vétérinaire. C'est avec chance que j'ai trouvé le Docteur Matthias Vuillemin dans cette clinique. L'accueil téléphonique par une asv a été douceur exemplaire. Je me retrouve avec un verdict peu réjouissant. Notre chat sera allés 3 fois chez le vétérinaire en 3 semaines. Pour des frais dirons nous presque symboliques.... Aujourd'hui, 5 Novembre, après deux mois d'accompagnement de fin de vie, nous avons dû dire au revoir à notre petit chat, dans la plus grande sérénité et compassion qu'il soit. Je voudrai remercier l'ensemble de l'équipe vétérinaire, et en particulier le Docteur Vuillemin qui a eu une empathie et une douceur extrême avec moi et mon animal. Il a fait le maximum pour lui donner une fin de vie des moins douloureuse. Il s'est montré exemplaire et humain du premier rdv jusqu'aux derniers instant d'Usul, en la compagnie. Merci infiniment pour toute votre bienveillance à l'égard d'Usul et de moi même. Madison S
Goya à été pris en charge rapidement entre deux patients. Ils ont été d une grande compréhension car mon fils venait de Privas pour accompagner Goya. Ils ont patienté u e demi heure. Merci merci beaucoup. De plus nous avons reçu des condoléances pour le départ de Goya. C est d une grande élégance. Merci a Pierre beauche qui M a fait connaître ce cabinet. Merci a votre équipe. autre c
Très bonne clinique vétérinaire, aux petits soins pour nos animaux. J ai perdu mon chat il y a 3ans, il avait été mal diagnostiqué par un autre cabinet vétérinaire et a été pris en charge très rapidement par celle ci qui a fait le bon diagnostic, ainsi que tout le nécessaire en urgence. On m'a même permis de l'accompagner dans ses derniers instants, beaucoup d'humanité. Personnel très accueillant, les vétérinaires compétents et doux avec les animaux.
Aucune étoile ne peut être attribuée à cette clinique et plus particulièrement au Dr Vuillemin car RAPIDITE + MANQUE DE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE = MAUVAIS DIAGNOSTIC. Mon chat a été victime par 2 fois d'une mauvaise prise en charge par ce vétérinaire. Consultations faites en 10 minutes à peine, sans examen réalisé et avec un manque d'hygiène constaté (pas de désinfection de la table d'examen entre chaque consultation). Rapidité ne peut pas s'accorder avec efficacité.... Réfléchissez bien avant de choisir cette clinique. Dans l'intérêt de votre compagnon domestique, il est préférable parfois de faire quelques kilomètres supplémentaires et avoir à faire à un vétérinaire compétent, consciencieux et non de mauvaise fois.
A FUIR !!!! J’ai emmené mon jeune chat dans cette clinique pour vomissements continus depuis 2 jours. La vétérinaire l’a à peine ausculté et sans même faire d’échographie (alors que je lui en ai soumis l’idée plusieurs fois car il avait déjà eu des alertes rénales), elle en a déduit qu’il allait mourir et qu’il fallait commencer des soins palliatifs. J’ai alors emmené mon chat dans une autre clinique, qui l’a pris en charge immédiatement. Une échographie a été faite et ils ont trouvé un calcul rénal a l’origine de son problème. SI J’AVAIS ÉCOUTE LA VÉTÉRINAIRE DE LA CLINIQUE DE LA CONDAMINE, MON CHAT SERAIT MORT D’UNE NON PRISE EN CHARGE!!!! TRÈS MAUVAIS EN DIAGNOSTIC!!! FUYEZ pour le bien de vos boules de poils!!
trés bon véterinaire a l'écoute et qui chercher vraiment a trouver une solution pour aider l'animal je suis passer en consulation a l'heure convenue pas plus pas moin parfait secrétaire trés agréable merci
Mise à la porte parce qu'arrivée avec 5mn de retard ! Pourtant, cabinet entièrement vide... Pas un client, pas un animal. Qualité humaine et accueil proche de 0. C'était ma 1ère et dernière visite dans cette Clinique ! Un grand merci de m'avoir permis d'aller trouver, du coup, un vrai vétérinaire, qui plus est humble et détendu. Et qui a des clients !
Merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire de la Condamine pour sa sympathie, son professionnalisme et sa disponibilité ! Des ronrons de la part de Nino 🐱
Je les ai appelé pour une urgence sur mon chat. Ils m ont reçu immédiatement. Un accueil chaleureux et rassurant. Un vétérinaire compétent. Je reviendrai et je recommande.
Que dire !une écoute une compassion un amour des animaux que je n'ai jamais vu ailleurs Un investissement personnel énorme Alors juste un.grand grand grand MERCI
Que dire !!! un immense merci à Monsieur Vuiillemin pour sa patience , son écoute, sa sensibilité et pour autant sa grande efficacité , et aux assistantes pour la chaleur de leur accueil et leur sourire ; je vous suis hyper reconnaissante , tous et toutes pour vos conseils , votre aide et votre soutien pendant toutes les années passées autour de OBAN
Bonjour, 1ère visite qui n en connaîtra pas de suivante. Accueillis par des réprimandes car nous avions pris rdv pour vaccination et non consultation sur l appli qui était en test (et comment le savoir : Ben faut appeler ! Ensuite chiot de 2 mois que nous avons depuis une semaine qui sort d un élevage ou passage de toux de chenil. Notre autre chienne de 16 ans qui était avec nous tousse comme une tondeuse qui démarre et donc : il faut choisir qui est osculte parce qu on a pas le temps. Et pour l autre on verra. Bref on passe le petit chiot. Rien de spécial, radio de contrôle et puis vermifugez le 90 €. Donnez lui ce vermifuge et allez hop au suivant ! Heureusement en arrivant dans la voiture je relis les préconisations du veto de l élevage qui évoque des contrindications de certains vermifuges pour les bergers australiens La pharmacie d à côté à su me renseigner. Et puis la chienne de 16 ans qui tousse …ben dans la voiture. Elle prend du cardisure depuis 3 ans avec ordonnance permanente mais là impossible d en délivrer sans faire une consultation et un Check up complet ! La pharmacie d à côté à su également délivrer sans faire de consultation supplémentaire. Clinique qui m’avait été déconseillée, à qui on donne tout de même le crédit du professionnalisme mais de toute évidence…non. Pas l habitude d écrire ce genre d avis mais là ça pousse fort. Benoit Vaultier
Ils pensent qu'à l'Argent ,ils vous font faire pleins d’examens inutiles Mon chien avez une grosseur au coude ,on a pas su me dire ce que s'était il me donne un antibiotique en pas sachant ce que C 50 € visite + Antibio il faut bien sur revenir pour une radio +visite que je n'ai pas faite.
Le Dr Vuillemin est le meilleur des vétérinaires que je connaisse! Il est passionné par son métier et donne le meilleur de lui-même. Il aime les animaux et connaît son job. Je le recommande à toutes celles et ceux qui veulent mettre leur animal adoré entre les mains d'une personne fiable!
une super equipe professionnels et surtout des personnes aimant leur métier. . un grand merci pour tout ce que vous avez fait pour kiara car ça n'a po été simple 👍🏼😉
Une clinique au top Accueil géniale . Docteur Vuillemin est très professionnel il prend le temp de nous expliquer il est très dou avec les animaux. Un grand merci pour tous ce que vous faite pour Milka
Hier, rendez-vous d'urgence avec le Dr De Cocker. Elle n'a pas pu trouver immédiatement la cause de l'essoufflement, mais a fait une injection préventive pour supprimer toute infection. Notre chienne KIRA nous a contactés toute la nuit et tôt ce matin après un grand nombre d'éternuements, quelque chose sortait de son nez. Sortez et devinez quoi: un brin d'herbe de 13 cm de long est sorti. Après cela, les choses se sont améliorées pour elle. Content. Je souhaite envoyer une photo, mais je ne trouve pas d'adresse e-mail. Dans tous les cas, merci beaucoup pour votre aide rapide. Margot Kanis
Notre petite Princesse Ambre, un Cavalier King Charles de 15 ans et demi, vient de nous quitter. Mais nous voulions par ce message remercier tout le personnel de la clinique et en particulier le docteur Vuillemin pour l extrême gentillesse avec laquelle il s est occupé de Ambre pendant de nombreuses années, avec parfois des interventions délicates qui se sont toujours bien passées. Merci du fond du cœur de nous avoir permis de partager des moments précieux avec notre petite toutoune pendant si longtemps ... et merci encore pour votre accompagnement dans les derniers moments particulièrement douloureux que nous venons de vivre avec Ambre ... avec toute notre gratitude Philippe Frédéric
Les veterinaires sont attentifs , disponibles et sensibles a nos animaux et il y a tout pour les analyses et examens . Vraiment reconnaissante.Merci pour Calinou, Etoile,Oxy , Jackson et Figaro ..
Clinique au top personnel qui aime leurs métiers et encore un gros merci pour nous avoir dépanné un dimanche ou notre chien s'est fait renversé en camion. Encore merci 😊
Toujours à l'écoute et très gentil avec les animaux. Ce vétérinaire aime vraiment son métier et n'a pas hésité à prendre en compte nos difficultés financière à chaque visite. Je lui fais une confiance presque aveugle, et même si mon chien a du mal à l'apprécier, elle s'est toujours bien portée grâce à lui.
Très bonne clinique vétérinaire, personnel sérieux et à l'écoute. Ma petite Poppy les remercie de lui avoir sauvé la vie.
Établissement très sérieux.👍👍 Très bon contact malgré mon caractère bien trempé. Je suis client depuis 7 ans😯😯 car je me fait attaquer régulièrement et vu que je ne sais pas me battre je😭😭dois consulter pour me faire soigner. Merci pour tout 🤩🤩😍 Signé le chat Stiki...🐈
Contact téléphonique pour mon chien qui était sous une voiture que le client n a pas vu et il a démarré La secrétaire m’a dit de venir de suite Une jeune vétérinaire belge m’a prit au bout de 10 minutes d attente donc très rapide D une douceur extrême,elle a regarder toute les articulations de ma chienne Très gentil cette jeune vétérinaire était au top Merci à l équipe Bella
Zero étoile impossible donc... 3 erreurs medicales : chiens de 2 ans 1/2 décedé pour une opération banale !!! Mon chien est emmené pour une opé banale, en pleine santé. On nous rend notre pépère complètement inerte...Mais d'apres les aides veto , tout allait normalement malgrès nos remarques, nous connaissons nos betes... les causes de la mort: Lors de l'anesthésie.... Le véto X s'énerve après lui, et : trop de produit injecté : le soir, appel de notre part pour une prise en charge en urgence , réponse : ne vous inquiétez pas, cela est normal si il ne bouge pas,ne boit pas, ne manges, n' a pas fait ses besoin depuis 8h !! rdv le lendemain à 8h avant ouverture, décès de mon pépère à 10h... bilan : hémorragie interne !! On a osé me dire : Vous ne savez pas combien cela vous aurait couté si on l'avait pris en urgence cette nuit !!!! comme si nous n' avions pas assez de peine, quelle HONTE .... Ces gens là ne devraient meme pas excercer , que ce soit les aides qui osent nous rendre nos compagnons inertes en nous disant que tout va bien ou des vétos qui font de telles erreurs ! Nous connaissons nos betes et nous savons quand cela ne va pas .... Repose en paix mon pepere...
Que dire ? Un grand merci 😉 Après être venu pour Okko mon toutou Qui a pas mal souffert à cause De sa prostate qu'ils ont pu voir efficacement Mon chien vas déjà beaucoup mieux il revie Enfin un grand merci pour votre professionnalisme Okko vous fait une grosse lechouill bien baveuse 😉😃🐶
Excellent véto ... qui connait bien son boulot et qui est très impliqué . Il a toute ma confiance et je le recommande vivement
Vous arrivez stressés, mais infiniment reconnaissants d'avoir obtenu un r.v deux jours avant pour une urgence. Certes. Consultation Véto très Pro. Certes. Hélas, accueil secrétariat la-men-table, et gestion abominable d'un cas de force majeur m'empêchant de récupérer mon chat avant 12h. Du jamais vu. Vous êtes inquiets de ne pas vous souvenir de tout ce qu'on vous a dit durant la consultation concernant la prescription ? Et vous le confiez à la Secrétaire ? Réponse : Tout est écrit. Heureusement qu'à la pharmacie, le client stupide ou dyslexique ou arriéré, a droit à une relecture de l'ordonnance par le pharmacien. Nous sommes si bêtes n'est-ce-pas, nous autres pauvres clients payeurs... ni soignants, ni secrétaires...ni chien... ni même chat... J'ai eu l'immense honneur, le grandiose privilège, de pouvoir laisser mon chat à la Clinique le temps de faire des courses, avant le drame final. Bien mal m'en a pris !!!!!... Vous payez 103€ (un détail, j'oubliais.) A cause d'un impondérable, vous vous rendez compte à 11h45 que vous ne pourrez pas récupérer votre chat malade, stressé, et sous traitement, à 12h pile, mais seulement vers 12h20.Et vous ne pouvez absolument pas revenir l'après-midi. Vous appelez pour prévenir à 11h42. Personne ne décroche. 11h52. Réponse : Je ne suis pas là pour faire du social, j'ai une vie privée, ma pause est à 12h je reprends à 14h. Trouvez une solution. Et j'en passe !! Vous répétez que c'est un K de force majeur, que vous habitez à 1h30 de la Clinique sans voiture, ni possibilité de revenir l'après-midi ou demain faute de transports. Réponse : Ce n'est pas mon problème. Vous proposez de signer une décharge pour récupérer votre chat quelque part à côté de la Clinique, où ils veulent !! Réponse : C'est impossible mon chef n'est pas d'accord nous sommes responsables. Trouvez une solution ou revenez à 14h Vous prévenez qu'un taxi arrive pour récupérer le chat. Réponse : Vous avez 5', s'il est pas là dans 5' je pars'. ???!!!! Le genre d'endroit où vous n'allez pas deux fois, et pour lequel vous ne faites pas de pub, bien au contraire, et ce malgré les compétences excellentes et évidentes du Vétérinaire, j'en conviens volontiers. Et surtout n'oubliez pas comme moi votre CB chez vous, pour couronner le tout. Ou bien ayez 103€ dans votre poche. Sans ça... bon courage l'ambiance si vous sortez votre chéquier parce que vous n'êtes pas au courant qu'un chèque, non, pas ici ! Vraiment inoubliable. p.s : Et pour couronner le tout, Mr Villemin Vétérinaire de la Clinique m'appelle 2 fois sans laisser de message. La 3ème fois je décroche lui précisant que je ne suis pas disponible. Alors il dit très aimablement avoir lu mon Avis, avant d'ajouter aussi poliment : c'était juste pour vous dire que vous étiez une conasse. Jolie comme chute non ? Epatant ! Alors surtout bon courage à tous pour dire ce que vous pensez quand vous avez un avis négatif à donner, et à justifier.
Rien à dire sur le vétérinaire Vuillemin qui suis mes chiens (Goldens Retrievers) depuis que je suis revenu habiter sur Crest. Lui seul vois mais chiens et en aucun cas je souhaite passer par sont collègue, bien que je n'est aucune critique à faire sur celui ci, je fait mes choix en fonction de mes chiens suivent, leurs réactions etc... et ils l'ont approuvé ;) Vuillemin prend bien le temps d'expliquer à ces clients et est complètement gaga avec ces patients et très doux dans ces gestes vis à vis d'eux. Quand il ne c'est pas quelque chose il le dit tous comme quand il ne fait pas telle ou telle chose, il n'hésite pas à nous diriger vers d'autres vétérinaires si besoin ;) Répond très rapidement pour les urgences que se soit de jour comme de nuit, en semaine ou en weekend ;) rien à dire vraiment... Les prix sont bien corrects je trouve ;) puis très arrangeant ;) Je recommande à 1000 % cette clinique véto
Avis défavorable : ce jour je me suis présentée avec mon chat malade sans prendre de rdv, la secrétaire me dit de revenir car je n'ai pas pris de rdv et pour elle le cas n'était pas urgent par rapport aux symptômes. Du coup, elle me donne un rdv deux jours plus tard, je suis agacée dans le cabinet car je sens que mon chat ne va pas bien et attendre deux jours, ce n'était pas possible, je suis allée dans un autre cabinet non sur Crest sans rendez-vous, ils l'ont pris de suite, mon chat avait 40° de fièvre, il a eu deux piqures et est sous antibiotiques pendant 5 jours. J'ai appelé la secrétaire pour annuler le rendez-vous pris en expliquant mon mécontentement, elle restait sur ses positions et enfin quand je lui dis que je ne reviendrai plus chez eux, elle me répond ce n'est pas grave ! contact clientèle zéro ainsi que le professionnalisme.
Vétérinaire qui a su prendre le temps de m'expliquer l'intervention chirurgicale de la castration de mon chat. Assistante à l'accueil qui s'est mise en quatre pour nous trouver un créneau qui nous arrangeait tous. On a été super bien accompagnés. Merci :)
Minou se fait soigner depuis 4 ans. Accueil souriant et véto efficace. Parking à l'entrée, tarifs raisonnables.
Alors, je suis extrêmement déçu.... une clinique et un véto ou medicin travaillant sous le serment d'hypocrate...enfin je pense que c'est aider autrui quand il sont en souffrance .. mon chien tombe malade quand je suis en vacance... je débarque ( sans RDV vu mon inquiétude) et la on regarde mon chien ( Americainstaff) et au scandale on a pas pris RDV c'est honteux soit disant pas le temps d'osculter etc... alors que la secrétaire nous a dit ok pour 10h ....les gens qui on assister à la scène très embêtée sont sortie pour nous redirigé vers un autre véto ,HONTE A VOUS , et lorsqu'on attend dans le parking la confirmation pour un autre véto plus attentif à ses clients .. on remarque que pendant au moins 10mins le veto condamine v n'osculte aucun autre chien pourquoi pas nous ???? Je ne comprend pas ... Mais HONTE À VOUS ... j'en reste extrêmement choqué... Française (des Haut de France)de passage, j'avoue que je viens depuis plus de 30ans dans la région et VOUS ÊTES LA HONTE CETTE PROFESSION ET DE CETTE BELLE VILLE qu'est Crest ...
J'ai étais très mal conseillée et la clinique m'a vendu un produit qui n'aurait eu aucun effet sur la maladie de mes lapins... J'ai eu un soucis avec mes lapins, un décède, les autres vont bien, j'appelle mon vétérinaire habituel, et avec les symptômes, nous concluons à la coccidiose. Il m'explique que je peux trouver un anti-coccidien dans n'importe quelle clinique, et qu'il n'est pas nécessaire que je me rende chez eux (50 km). Aussi je me rends ici, à Crest J'avais donc besoin d'un anti-coccidien, visiblement il n'en avait pas et ils m'ont donné autre chose. De retour à la maison, je lis bien la notice comme toujours, surprise, pas d'action anti-coccidienne, je rappelle la clinique, qui accepte de me reprendre le produit, sans pouvoir me fournir ce dont j'ai besoin, et me prie d'aller chez mon vétérinaire habituel puisqu'il est de meilleur conseil ! Un peu choquée par ce comportement...