Clinique Vétérinaire de la Tuilerie Vétérinaire

60 Rue de la Tuilerie, 45770 Saran
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire de la Tuilerie qui ce trouve au 60 Rue de la Tuilerie, 45770 Saran (45)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 08:00–12:00 13:30–19:00
  • Mercredi08:00–12:00 13:30–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 13:30–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 13:30–19:00
  • Samedi 08:00–15:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (489)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Maxime.C
    Maxime.C 07/06/2025 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Adorable ! J’ai emmener mon saint-bernard en urgence pour une tique. Rendez-vous une heure après l’appel. Très gentilles, les vétérinaires ce sont bien occupés de mon chien. Merci encore !

  • Avatar de Danielle.u
    Danielle.u 07/06/2025 à 07:03
    Note de : 1 / 5

    Mon petit chihuahua est suivi depuis 2017 à cette clinique et je tiens à remercier d abord le Dt Marĉais pour à chaque visite ses bons diagnostics et aussi les personnes de l ' accueil pour leur amabilité

  • Avatar de Xyulia.g
    Xyulia.g 27/05/2025 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    Nous allons chez eux que depuis décembre mais les deux rendez vous ont été positifs. Le premier en urgence pour ma chatte de 19 ans, nous n'étions jamais venu et pourtant ils l'on prise le jour même (un samedi). Malgré que ce soit une jeune fille qui sort d'école (donc pas d'expérience) qui nous a prit en charge, elle a été professionnelle et si elle avait des doutes elle allait demander à une personne plus ancienne pour être sûr. Pour le deuxième rendez vous, c'était pour l'un de mes chiens, qui est tombé malade suite à la visite à la spa. Suspicion de toux à chenil. Les test ont bien été fait, les explications claire. Elle prend le temps pour chaque patient (j'ai eu la même jeune fille qu'au premier rendez vous). Ps : c'était une remplaçante. Pour ce qui est de l'accueil : accueil simple, ni froid ni chaleureux. Mais professionnel. Petit point négatif pour la salle d'attente : elle est toute petite. Deux chaises pour l'attente chat et deux chaises pour l'attente chien et cela dans la même pièce donc pas forcément confortable pour les petits minou. Point positif qui peut être bien dû à la petite taille de la salle d'attente : il y a de la place avec de l'herbe au fond du parking, c'est pas mal pour emmener les chiens au lieu d'être entassé à l'intérieur, surtout si ils sont grand 🙂 Edit pour la réponse de la clinique : C'est bien si vous pouvez faire des travaux même si c'est plus tard, ça ne fera que rendre l'expérience / le suivis de nos bêtes encore plus agréable. PS : Je met rarement 5 étoiles, donc ne vous fiez pas à l'étoile manquante.

  • Avatar de Charlotte.O
    Charlotte.O 21/05/2025 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Je viens d'emmener mon chaton se faire vacciner, action qui de base prend une seconde et est fait sans douleur normalement. J'ai un gros doute sur le fait que la jeune femme qui a fais le vaccin était vétérinaire .... mon chaton a eu mal la dame ne l'a pas tenu correctement elle a piqué à une seule main sans lui tenir la peau à plusieurs reprises l'aiguille c'est retiré et elle lui a réinjecté dans l'arrière train une nouvelle fois sans la tenir, mon chaton pleurait de douleur, je suis choqué de cette intervention de plus énormément de produit c'est retrouvé sur ses poils donc j'espère que le vaccin sera tout de même fonctionnel ! Certes je ne suis pas vétérinaire mais j'ai déjà fais vacciné plusieurs fois mes animaux et c'est la première fois que je vois ça.

  • Avatar de Emilie.a
    Emilie.a 09/04/2025 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Mon histoire: je retrouve mon chat renversé par une voiture se vidant de son sang toujours en vie. J'appelle la clinique pour demander si je peux me présenter et on me refuse car je n'ai pas de dossier chez eux et qu'ils n'ont pas de vétérinaire disponible et que je dois limite supplier pour qu'on se renseigne pour savoir si c'est possible de le prendre alors qu'il se vide de son sang. Alors j'ai raccroché et contacté La clinique de Neuville aux bois tout aussi débordée et ils nous ont acceptés après 30 min de route, mon bébé est mort avec les poumons perforés dans ma voiture sous les yeux de notre fils. Nous avons été accueillis par la clinique de Neuville (la clinique des 1000 pattes que je remercie infiniment pour leur gentillesse) nous avons été apaisés et soutenus dans cette épreuve terrible de trouver notre meilleur ami en souffrance. Je me déplace pour demander des explications, un vétérinaire est bien là et trouve bien le temps de m'expliquer qu'ils ne sont pas un service d'urgence, que de toute manière nous aurions patienté en salle d'attente ! Imaginez ma colère face a si peu d'empathie et si peu de considération pour la souffrance animale ...nous souhaitions juste abréger ses souffrances et l'accompagner au mieux. Quand est ce que le métier de vétérinaire a perdu sa vocation de venir en aide et d'apaiser la souffrance animale ? Nous comprenons la charge de travail de cette clinique mais comment peut on laisser un animal souffrir dans ces conditions ??? A fuir !il s'appelait Merry et était un amour de chat ❤️

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 25/02/2025 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    J’ai confié mon chien à cette clinique pour une castration chimique ce matin, une procédure réversible et sans anesthésie. Quelques heures plus tard, le vétérinaire m’a appelé pour m’annoncer qu’il avait procédé à une castration chirurgicale sous anesthésie générale, une intervention que je n’avais ni demandée ni autorisée, et que mon chien était malheureusement décédé. À aucun moment je n’ai signé de document validant une telle opération. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a répondu que « ce sont des choses qui arrivent souvent chez le bouledogues français» et que «si je n’étais pas content, c’était pareil ». Cette légèreté coupable face à la perte d’un animal et cette absence totale de consentement sont profondément choquantes. Encore plus pour un professionnel qui visiblement connaissait les risques d'un tel acte chirurgical, et les précautions à prendre pour le dosage des produits anesthésiants sur des chiens brachycéphales, au delà du simple consentement de ses maitres. Mon chien s'appelait Snow, il avait 3 ans, faisait le bonheur de notre famille et ne méritait pas de tomber entre de telles mains. Aujourd'hui mes enfants sont dévastées par cette perte. Je partage cette expérience dans l’urgence et avec une immense peine, afin que d’autres propriétaires d’animaux ne vivent pas la même tragédie. Chacun pourra tirer ses propres conclusions, mais je recommande la plus grande prudence avant de leur confier un animal. Edition : Je ne sais qui se cache derrière ce pseudo, mais votre réponse soulève un point encore plus préoccupant : auriez-vous confondu mon chien avec un autre pour une castration chirurgicale, alors que je n’ai ni reçu ni signé le moindre devis autorisant une telle intervention ? Lors de votre appel, vous m’avez indiqué que Snow n’avait pas survécu à l’anesthésie générale, en évoquant les risques connus des chiens brachycéphales et l’administration du gaz anesthésiant. Or, vous changez aujourd’hui totalement votre version et avancez une toute autre cause du décès, évoquant cette fois une complication post-opératoire imprévisible. Faut-il comprendre que votre premier diagnostic était erroné, ou bien tentez-vous d’orienter votre discours pour éviter toute responsabilité ? Cette évolution soudaine et contradictoire ne peut que soulever des interrogations légitimes. Enfin, concernant votre allusion à une supposée diffamation, je vous laisse à vos menaces inutiles. Relater des faits, poser des questions et relever des incohérences manifestes ne constitue en aucun cas une diffamation.

  • Avatar de Claudine.
    Claudine. 22/01/2025 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Le 13 janvier 2025 je décide d'emmener ma petite chatte car elle ne mangeait plus depuis 2 jours et toussait. Il décide de me l'a garder l'après midi pour faire des examens. Verdict : problème intestinaux. Il me donne un traitement pour la soigner pour soit disant des gazs intestinaux et pour la toux. Samedi la voyant toujours souffrir je décide de l'emmener chez un vétérinaire de garde. Le verdict tombe : coryza très avancé. Depuis hier je pleure ma petite chatte. Celle ci est décédé . Je ne suis pas prête à y retourner car en plus c'est une pompe à fric. Ils m'ont demandé plus pour un après midi que le médecin de garde qui me l'a gardé 4 jours et fait les soins nécessaires pour la sauver.mais il était déjà trop tard. Je déconseille vivement cette clinique vétérinaire.

  • Avatar de Philippe.U
    Philippe.U 17/12/2024 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    En ce jour du 17 décembre 2024, j'en ai encore toujours gros sur le cœur, car il y a cinq ans jour pour jour à 14h00 décédait la petite Princesse. C'est donc avec une grande tristesse que je vous envoie ce mail pour vous rappeler que je regrette d’avoir fait confiance au Docteur DAVID pour soigner cette gentille petite chatte venue chez nous car elle avait senti que nous pouvions la sauver. Je suis soulagé de constater que cette vétérinaire ne fait plus partie de votre équipe ; elle n’est pas digne de cette qualité de vétérinaire. J'avais donc pour mission de lui apporter une guérison et de lui offrir une belle vie auprès de nous et cette mission s'est soldée par un cuisant échec en vous faisant confiance car votre incompétence ne lui a prolongé sa vie que de quelques mois dans des conditions de souffrances que je n'ose m'imaginer encore aujourd'hui. Elle ne demandait que de vivre mais pas de finir sa trop courte vie de cette horrible façon! Je m'en veux beaucoup d'avoir persisté à vous consulter car j'aurais dû me tourner vers d'autres de vos confrères jusqu'à satisfaction; en effet, avec cinq ans de recul, vous n'avez jamais été à la hauteur; et cela dès la première consultation où vous auriez dû commencer une antibiothérapie pour éradiquer le microbe qui rongeait cette gentille chatte et empêchait la plaie de cicatriser et vous ne l'avez pas fait; quel gâchis! C'est pour cela qu'aujourd'hui j'essaie de me consoler en recommandant à des proches de la région de ne pas aller dans votre clinique pour le bien-être de leurs bébés chat ou chien car je ne voudrais pas qu'ils aient la même souffrance que moi; et tant pis pour vous si vous perdez de la clientèle car une clinique vétérinaire qui mérite ce nom ne doit pas faire le compte de son tiroir-caisse au détriment de la vie de nos chers et fidèles compagnons sans défense. Tous les mails que je vous ai envoyés sont toujours très soigneusement conservés pour afin être diffusés sur le net afin de lutter contre la souffrance des animaux domestiques en soins intensifs par des incompétents. L'étoile que j'ai mise n'a pour but que de valider cet avis mais n'est pas méritée. Cordialement. Philippe du 45

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 07/12/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai appelé pour avoir un renseignement suite à une suspicion d'un abcès pour mon chat, j'ai été rassuré et conseillé admirablement par la vétérinaire qui s'est montré investie et professionnels dans ses conseils. Un grand merci à elle et à toute l'équipe

  • Avatar de Gaelle.G
    Gaelle.G 15/11/2024 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Vétérinaire au top Recommandé 👍

  • Avatar de MD.
    MD. 02/10/2024 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Irrespectueux... Le 16 août je les appelle en urgence pour mon titi de 16 ans qui n'allait pas bien du tout... Malheureusement la mauvaise nouvelle est tombée... je l'ai donc accompagnée jusqu'au bout la vétérinaire elle était au top elle m'a laissé le temps de lui dire au revoir. Nous avions bien précisé que nous voulions récupérer les cendre j'ai signé le document et payer le prix pour récupérer les cendres de mon bébé ce qui pour nous n'avait aucun prix ! Ils me disent que les cendres seront disponibles dans maximum 3 semaines. N'ayant aucune nouvelles après plus de 3 semaines nous nous permettons d'appeler pour savoir où sont les cendres... Ils se sont trompé en remplissant des documents ils ont cocher incinéré avec d'autres chien au lieu de seul... Résultat nous ne retrouveront jamais notre bébé il a du finir dans une poubelle... De plus ils osent nous dire qu'ils nous rembourserons quand même 94 euros pour l'erreur sur les plus de 200 payer pour récupérer le chien ! Honteux il ne se rendent même pas compte de ce que cela fait même sans parler d'argent ! Il faisait parti de la famille tout comme un humain cela m'étonnerait que ces personnes apprécie d'entendre cela si c'était pour un de leurs proche ! Mais alors là en plus osé dire qu'ils ne nous rembourserons pas c'est une blague de plus cela se nomme une faute professionnelle ! Après plus d'un mois d'attente ils ont fini par nous rembourser l'intégralité heureusement bien sûr. Cela ne réparera pas l'erreur faite...

  • Avatar de Nicolas.A
    Nicolas.A 30/09/2024 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    L'accueil et le suivi est top. Nous avons eu 2 vétérinaires pour soigner notre chat. Elles étaient toutes les 2 très gentilles et leurs explications étaient très claires. Toute le monde a pris soin de notre chat et c'est très rassurant. Les tarifs sont honnêtes.

  • Avatar de Frédéric.l
    Frédéric.l 16/09/2024 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Vendredi 6 septembre, j'ai accompagné mon brave Doug pour son dernier voyage. Très affecté, j'ai trouvé auprès du Dr Spilliaert et son aide vétérinaire beaucoup de réconfort et d'empathie pour affronter ce douloureux moment... aujourd'hui, j'ai récupéré les cendres de mon fidèle compagnon dans une très jolie urne funéraire. Certes, cela à un prix mais il le méritait bien. Je recommande cette clinique. Merci.

  • Avatar de laetitia.o
    laetitia.o 26/08/2024 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, perdonnel agréable avec le chien et les maîtres.

  • Avatar de JUB.J
    JUB.J 24/08/2024 à 05:35
    Note de : 5 / 5

    De Très bons vétérinaires, compétents, professionnels. Malheureusement, les tarifs sont au dessus de la moyenne par rapport aux autres cliniques du Loiret. Je n hésiterai pas d y faire soifner mes chiens par contre, je ne peux plus me permettre de les faire vacciner à la clinique en raison des tarifs.

  • Avatar de adeline.r
    adeline.r 09/08/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis venu pour mon chat groot il a eu un abcès le docteur marcais a tout fait pour sauver la pattes de notre chat il va mieux il et toujours sur surveillance je tien a remercier l équipe qui pris soin de notre chat . cordialement prince vaslin Adeline

  • Avatar de Rémi.a
    Rémi.a 29/07/2024 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Des vétérinaires ultra-compétents qui expliquent avec beaucoup de pédagogie et qui traitent les animaux de manière remarquable. Notre chienne de 12 ans est suivie par le docteur Marcais et lui doit clairement beaucoup quant à son confort de vie et sa pleine forme. Et enfin que dire du staff dans son ensemble ! L'équipe est très compétente, rassurante, efficace, et joue énormément sur la qualité de l'expérience des clients de la clinique. On recommande +++

  • Avatar de Isabelle.A
    Isabelle.A 27/07/2024 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. J'ai appelé samedi 20 juillet car Clinique de garde. 🙏🙏. Un grand merci au Dr Marcais de nous avoir reçu en urgence pour notre chat Sunny qui présentait les symptômes du chat bouché. Prise en charge immédiate. Le personnel est très très bien. Merci à vous.

  • Avatar de Ludivine.e
    Ludivine.e 20/07/2024 à 23:53
    Note de : 5 / 5

    Venue en urgences un samedi soir pour notre minette de 3mois nous avons été très bien accueilli et pris en charge malgré que nous ne soyons pas clients là bas, le Dr a été d'une précieuse aide, à l'écoute et très professionnel, il as fait le nécessaire pour que notre bébé aille mieux, maintenant plus qu'à attendre que notre minette ce rétablisse ! Encore milles merci et merci d'être aussi humain, ce n'est pas dû à tout les veterinaire quand nous ne somme pas clients chez eux !

  • Avatar de Aurore.N
    Aurore.N 15/07/2024 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue aujourd'hui en urgence pour ma minette qui n'était jamais venue ( autre vétérinaire mais en congés) , ils m'ont prit ma puce en urgence , des que je suis arrivée, ils étaient prêts. Malheureusement trop tard pour ma puce . Ils ont été d'une grande humanité pour elle et pour nous. On a pu rester un peu pour dire au revoir convenablement à notre Zoé. Ils ont été tellement gentils et humains ça fait chaud au cœur de pouvoir compter sur des personnes comme ça. Merci pour se que vous avez fait même si au final il était trop tard. J'oublierai pas en tout cas. Vous aimez vraiment nos petites et grandes boules de poils et cela se voit. Dois ajouter que j'ai été agréablement surprise au niveau de la facture. Merci encore vraiment.

  • Avatar de Olysa.o
    Olysa.o 22/02/2024 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Il y a quelques années maintenant, votre clinique a opérée mon chat Hope et m'a aidée à financer les soins en plusieurs fois en // de ma cagnotte sur internet qui correspondait pile au montant de votre facture et à ce que les gens avaient donnés. Je tenais à vous remercier personnellement pour mon chat sourd aux yeux vairons qui me manque cruellement depuis que le Jack russel de la famille l'a chassé loin de moi et m'en a fait perdre un nerf et un tendon à la main 🤣 alllala nos animals ☺️🫶 Signé : Jeanne 😉🌹☘️

  • Avatar de Max.
    Max. 12/01/2024 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait connaître mon mécontentement suite à une gros facture et des examens non demandé et j'ai voulu reprendre un rdv pour mon chat gravement malade on m'a envoyé baladé et non dit l'aller alleur je vous déconseille c est l'une des clinique vétérinaire la plus cher du côté saran Orléans

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 23/12/2023 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Grâce à l'équipe j'ai pu profiter de ma Mimi de nombreux mois supplémentaires malgré sa maladie. . Et ils étaient encore présents jeudi pour l'aider à partir paisiblement et sans souffrir. Très respectueux de ma peine, j'ai eu tout le temps nécessaire pour lui dire au revoir. Merci à eux.

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 25/10/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Encore une visite parfaite pour Riley ma staffie de 3 ans , un vétérinaire et des assistantes au Top.

  • Avatar de THIBAULT.A
    THIBAULT.A 19/10/2023 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Parfait suivi de l’opération de notre chienne, nous y allons les yeux fermés et ça depuis sa naissance notre chienne Roxie le ressent et elle aussi est moins stressée. De plus les conseils au long terme sont très bons

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 06/08/2023 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Nouveaux arrivants dans la région ils ont était super cool en nous proposant des solutions pour des vermifuge le temps qu'on ai une consultation, le jour j de la consultation d'un de nos chat notre chien a déclaré de gros problèmes de peau on a réussi à avoir un rdv avec la dermato grâce un client absent super a l'écoute des maîtres et très a l'écoute de l'animal surtout que mon chien et réactif congénères la dermato n'en a pas tenu compte donc a pu enlever la muselière pour qu'il sois plus à l'aise et a même eu le droit a un gâteau pour son plus grand bonheur et elle a même fait en sorte d'attendre que mon conjoint finisse avec notre chat avec l'autre vétérinaire et qu'il n'y ai pas de chien des la sortie de salle de consultation pour le bien de notre gros vraiment top comme attention particulière hyper ravie qu'on ai pu avoir cette clinique pour le suivi de petits protégés

  • Avatar de Anne-Sophie.a
    Anne-Sophie.a 23/07/2023 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Le Veterinaire de la famille depuis… 1992. La chienne de la famille était suivie là bas. C’est tout naturellement que j’y suis allée pour mon chien. Il y est suivi depuis maintenant 15 ans et y est très bien pris en charge aussi bien pour les bobos du quotidien que pour sa maladie de cushing. Dicky vous remercie de toujours bien vous occuper de lui (et avant lui canaille)

  • Avatar de Amandine.
    Amandine. 27/05/2023 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis 3 ans maintenant et je ne regrette absolument pas d’avoir sélectionné la clinique de la Tuilerie pour mon chat. J’ai appelé la clinique le matin car inquiète du manque d’appétit et d’hydratation de mon chat, il a été pris en charge dans la journée. Je remercie le docteur et les assistantes vétérinaires pour l’accueil et l’accompagnement irréprochable à chaque visite. Merci pour votre engagement auprès de nos animaux qui nous sont chers. Mme Berthelin

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 18/04/2023 à 06:13
    Note de : 4 / 5

    Clinique propre et bien équipée avec un personnel médical pédagogue, très compétent et attentionné. Je suis venu récemment avec mon chien malade: vétérinaires comme assistantes étaient tous rassurants et vraiment aux petits soins! Allez-y les yeux fermés!

  • Avatar de Hornet.
    Hornet. 09/03/2023 à 06:44
    Note de : 4 / 5

    Très bon vétérinaire !!! Par moment j’ai juste l’impression que les prix sont élevés Car pour les mêmes prestations jamais les mêmes tarifs ? Comme pour les médocs pour les verres des chats 2 cacher pour plus de 20€ un peu cher !!! Mais pour nos animaux il n’y a pas de prix Quant on les aimes 😊

  • Avatar de Muriel.o
    Muriel.o 27/01/2023 à 10:46
    Note de : 2 / 5

    J'ai déjà eu une mauvaise expérience car un vétérinaire m'avais annoncé que ma chienne avait un souffle au coeur alors que c'est faux. J'ai du y retourner en urgence pour une boule. L'opération c'est très bien passé mais la secrétaire horrible m'annonce que ma chienne à un cancer alors que c'est pas l'avis du véto, elle m'a fait très peur. Rien à dire sur le travail du véto mais la secrétaire horrible j'ai plusieurs animaux je me demande vraiment si je vais pas changer de vétérinaire......

  • Avatar de Jordan.e
    Jordan.e 30/09/2022 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas. Suite à une agression sur mon chien on a été reçu en urgence pour lui recoudre ces plaies. J'étais très inquiet et ils ont été adorable et très professionnel. C'est des points de sutures sur les paupières. Qui ont été très bien fait et la paupière est comme avant. Mon chien est tout pour moi. Alors mille merci. A toute l'équipe.

  • Avatar de Pascal.O
    Pascal.O 30/07/2022 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Voilà maintenant une dizaine d’années que nous allons régulièrement dans cette clinique. Pas un retard, pas d’annulation, notre chat comme notre chien sont suivis, et nous sommes patients, nous attendons dans la salle d’attente patiemment alors que l’heure de notre rdv est largement dépassée. Et ce matin j’avais rdv pour mon chien à 8h00, pour un examen entre 8h30 et 9h00. Je suis arrivé a 8h15, mon chien et moi avons été reçu sur le perron, avec pour dire « vous étiez attendu a 8h00, nous ne voulons plus vous recevoir », ce n’est pas nous ne pouvons plus vous recevoir. Simplement honteux, mais nous avons été accueillis dans une autre clinique et mon Buddy a été soigné. Il va de soit que même si j’habite à 500m de cette clinique, je n’y remettrais pas les pieds.

  • Avatar de Gabrielle.e
    Gabrielle.e 14/06/2022 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au Docteur Marcais d’avoir sauvé notre chienne Framboise grâce à un diagnostic rapide et une opération plus que réussie. Notre petite cavalier king charles de 12 ans est heureuse de pouvoir continuer à gambader. Équipe très professionnelle et disponible. Clinique très bien équipée.

  • Avatar de Sandrine.u
    Sandrine.u 18/03/2022 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est très compétent et chaleureux avec les animaux ainsi que leurs maîtres. Ils rassurent et donnent de très bons conseils. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

  • Avatar de Lorraine.i
    Lorraine.i 31/12/2021 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis un moment ainsi qu'un membre de ma belle famille pour ses nombreux chats j'ai appelé un soir pour faire stériliser ma petite Louloute et je me suis faite jeter par la secrétaire !! En disant que je n'étais pas une cliente régulière et qu'elle ne pouvait pas me donner de rendez vous! Honteux vu toutes les stérilisations faites chez eux! Je suis allée voir ailleurs et ma louloute s'est fait sterilise dans une autre clinique sans regret! La réputation de la clinique elle est bien réelle a fuir!

  • Avatar de Laurence.l
    Laurence.l 17/10/2021 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Cette clinique a pris la peine de nous recevoir avec notre bichon en fin de vie alors que notre vétérinaire habituel a refusé faute de temps. Il nous avait proposé de déposer notre chien à leur clinique et de l'euthanasier entre 2 clients mais sans notre présence. A la Clinique de la Tuilerie nous avons été très bien reçu dans cette douloureuse épreuve et avons pu dire au revoir à notre Fripouille. Il s'est endormi dans mes bras entouré par ceux qui pendant 11 ans l'avaient aimé profondément. Mon mari et moi, nous vous en sommes très reconnaissants

  • Avatar de nadia.e
    nadia.e 15/06/2021 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Nous avons amené notre chien pour un épillet dans l'oreille et oh surprise un nouveau veto a enlevé l'épillet sans même nettoyer l'oreille ni regarder la 2ème... 5 minutes chrono dans le cabinet pour une de facture 73 €. On est loin des anciennes pratiques. Explication la clinique vient d'être rachetée par un groupe et les prix ont augmentés. A plus de 14 € la minute c'est juste du vol et l'animal n'au aucune considération. Ce sera notre dernier passage a la clinique de la Tuilerie.

  • Avatar de cecile.o
    cecile.o 24/05/2021 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Le service d'urgence de la clinique dont je dépends était saturé, tous les vétérinaires de garde refusaient d'accueillir mon chat car mon vétérinaire ne dépendait pas de leur service d'urgence, la vétérinaire Julie Sylvain à accepté de recevoir mon chat qui était en grande détresse avec le sourire à 1h du matin. J'ai beaucoup de gratitude. Merci.

  • Avatar de Benjamin.y
    Benjamin.y 30/01/2021 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    Moi qui avait confiance faut surtout pas avoir à faire au vétérinaire Mme Sylvain Julie car mauvaise conseillère pour elle tout doit être acquis en ce qui concerne notre animal ! Sachant que l’on a chacun notre métier Mme ! Bref pousse à la consommation des vaccins à payer , ne sais pas couper des ongles de chats , de chiens etc et j’en passe !!! Ne faite pas affaire avec cette pseudo veterinaire autant que moi par contre le reste de l’équipe est accueillante serviable aimable rien à dire pour eux !

  • Avatar de Marthe.l
    Marthe.l 02/01/2021 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique. Nous sommes allés ce premier janvier en urgence pour notre chien sans connaître car c'était la clinique de garde et qu'il était très mal. Il est malheureusement mort là-bas car sa maladie était incurable mais l'accueil, le rendez-vous et examens ont été vraiment super. Nous avons été également rappelés comme promis dans les horaires convenus. Tout est fait avec beaucoup de douceur, tact, gentillesse et clarté que ce soit à l'accueil ou par les vétérinaires. Un grand merci même si nous sommes très tristes évidemment.

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 02/09/2020 à 10:17
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis plus de 20 ans (ma belle mère depuis leurs ouverture)... On n'as notre chouchou Dr Mangold qui est formidable, et que l'ont veut à chaque visite !!! Une belle personne. Signé la maman de Galak de Browny et Trafi)

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 19/07/2020 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Consultation en urgence pour une grosse entaille sur ma chienne. Prise en charge efficace, devis des soins et des explications très claires sur les soins prodigués en revenant la chercher. Je ne jugerai pas sur le tarif, car il s'agit d'une consultation en urgence le dimanche mais ça me semble correct. Par contre je dois voir avec mon vétérinaire traitant pour enlever les fils. J'imagine donc que ça me sera facturé? Merci pour les soins en tous cas.

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 21/06/2020 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été faire stériliser notre chienne de 6 mois, nous avons payé 500 euros simplement parce qu'entre les deux visites elle avait pris 3 kg... aberrant ! Lors de l'explication on nous dit simplement que c'est partout pareil et que si nous ne sommes pas content c'est pareil! Alors que chez leurs concurrents c'est 250 euros moins cher... bravo! Vous venez de perdre des clients et nous ne sommes pas les seuls a avoir eu un tel comportement et prix. Et merci au passage d'avoir oublier de retirer des fils de la cicatrice. Pratique de devoir le faire nous même !!! Je ne recommande pas.

  • Avatar de Nanie.
    Nanie. 26/05/2020 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Mon chat n'était pas en grande forme... J'appelle ce matin assez paniqué, j'ai eu un rdv dans la matinée Mon vieux pépère a été vu par une vétérinaire au top! Je vous remercie d'avoir compris ma détresse et celle de mon compagnon à 4 pattes depuis plus de 17 ans... Merci également à la personne de l'accueil Noeline (je crois) qui a été très réactive...

  • Avatar de Angéline.e
    Angéline.e 07/11/2019 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Une clinique vétérinaire que je ne peux que recommander. Le personnel est sympathique, professionnel et de bons conseils. Grâce à une opération réussie et à un changement d'alimentation, le chat de mes parents a pu être sauvé il y a quelques années. Concernant mon chat, sa stérilisation s'est bien passée, et sa dernière visite la semaine dernière était idéale. Bien qu'un peu peureux, son vaccin ainsi que son identification ont été faits rapidement, le tout avec toujours beaucoup de gentillesse de la part de l'équipe. Je recommanderai évidemment cette clinique.

  • Avatar de Yann.o
    Yann.o 12/05/2019 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Super clinique, mon chien y a été suivi toute sa vie .Tout le personnel (j'ai vu quasiment toute l'équipe lors des 2 dernières semaines) y est compétant, compréhensif et d'une empathie que je ne m'attendais pas à recevoir. Je vous remercie sincèrement pour tout ce que vous avez fait pour Eros et pour nous bonne continuation

  • Avatar de Corinne.t
    Corinne.t 23/03/2019 à 18:26
    Note de : 2 / 5

    Déçue par les assistantes. Venue pour la fin de vie de mon chat, amené par la police municipale, elles se sont précipitées pour me faire signer les papiers sans me proposer d'aller le voir. Et quand le vétérinaire l'a endormi elles m'ont à nouveau tendu les papiers alors que je souhaitais aider mon chat a s'endormir calmement. Rien à dire sur le vétérinaire mais j'ai trouvé les assistantes irrespectueuses.

  • Avatar de Noem.
    Noem. 16/09/2018 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute, s'occupe des NAC. Je recommande vivement ! Ils sont de bon conseils et l'équipe est super sympa. Nous y allons pour notre furet et notre chienne et cela c'est toujours bien passé. Le docteur David prend le temps de bien faire les choses alors nous ressortons toujours rassuré.

  • Avatar de Céline.h
    Céline.h 03/06/2018 à 22:01
    Note de : 5 / 5

    Très bonne vétérinaire qui, ça se voit, aime les animaux. Très grande réactivité pour me recevoir face à ma chienne qui était en train de gonfler suite à une allergie. Grand professionnalisme, grande pédagogie pour m'expliquer ce que ma chienne avait. J'ai donné plusieurs problèmes rencontrés par ma chienne auparavant(œil, oreille..) la veto a tout pris en compte et tout réglé alors qu'auparavant, un autre cabinet m'a donné des demies solutions pour que je revienne souvent leur donner de l'argent, et n'avait rien fait physiquement pour l'oreille infectée de ma chienne. Cette veto cherche de vraies solutions à chaque problème et agit face à un problème. Je suis rassurée d'avoir enfin trouvé un vrai veto pour ma chienne.

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