Clinique Vétérinaire Des Cigognes Clinique vétérinaire

Aujourd'hui, j avais un rdv pour euthanasier Ma chienne berger allemand qui avait 15 ans et qui était paralysée. Je suis tombée sur une femme tres humaine et très professionnelle. Madame je vous dis merci

Excellente clinique, le personnel est très sympathique et les vétérinaires compétents. Je recommande chaudement

Ma seule erreur ? Leur avoir fait confiance !! Quand on propose un service, on fait en sorte qu’il soit fonctionnel ; sinon, on ne le propose pas. C’est la base même de la vente. Mais bon, ça n’a pas l’air d’être votre point fort… Après tout, insulter un client devant d’autres vous paraît normal. J’ai fait vacciner mon chat là-bas. On me propose le service de rappel, ce que j’accepte. Mais, au moment du rappel, aucun message de leur part. Je m’en rends compte trop tard. Je vais les voir pour avoir des explications, car ce n’est pas la première fois que cela arrive. Ils me ressortent encore et toujours la même excuse : je cite, « un problème de mise à jour ».Donc bon, au bout d’un moment, il faut arrêter. Et pour couronner le tout, je me fais traiter d’assistée. Comme si c’était normal d’insulter quelqu’un, alors que tout du long je suis resté courtois et poli. Eh bien voilà : une cliente de perdue. Et je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous tant que je n’aurai pas reçu des excuses claires et sincères. Un manque de professionnalisme et un comportement irrespectueux, c'est aberrant surtout quand on travaille en contact direct avec des clients !!!

Rarement vu un tel manque de professionnalisme. Dand la vente la première chose qu'on nous apprend c'est le respect du client, apparemment ici ils ont oublié les basses. Je tiens à rappeler que c'est les clients qui en usant de vos services vous permet d'avoir un salaire. Je déconseille à quiconque de demander un rappel de vaccin par message, puisque ceci ne sera jamais transmis faut à une mise à jour, mais cette excuse m'avait déjà était sortie il y a deux ans, un manque cruel d'innovation dans les excuses bancale. Cordialement un futur ancien client mécontent.

Si vous rencontrez un souci administratif... Tenez bon ... Heureusement le staff est sympa.

Super pro je conseille pour les soins de vos amis les bêtes ❤️

Très bonne clinique vétérinaire, professionnels à l'écoute et doux avec les animaux

Toujours satisfaite des prestations, je les consulte pour mon 2eme toutou sans hésitation.

Le manque de compassion et de compréhension, le manque de flexibilité et de souplesse, la structure rigide axée sur l'argent, tout cela aboutit à un environnement très stressant pour l'animal et l'homme. Cela n'a jamais été comme ça quand j'ai commencé à faire appel à ce cabinet en 2018. Depuis, ils sont devenus tellement débordé par le travail, que la gestion des clients s'est progressivement dégradée au cours des années qui ont suivi. En tout cas, c'est le cas pour moi. Ils m'ont refusé une visite à domicile pour mon chien de montagne âgé et malade qui est terriblement stressé par une visite dans leurs locaux. Alors que je n'habite qu'à 7 minutes en voiture et que mon vétérinaire préféré est un de mes proches voisins ! C'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. Après 7 ans de fidélité de ma part et des milliers d'euros dépensés, je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux. Aujourd'hui, il s'agit d'une entreprise comme une autre. Elle existe pour maximiser le bénéfice et le chiffre d’affaire. Le métier de vétérinaire doit être avant tout une vocation...

Vétérinaires très compétents, accueil très chaleureux

Grâce à eux trois petit chiots non pas pus vivre car ma chienne n’étais pas suivi à thiviers donc il non pas voulu me la prendre bravo le professionnalisme et l’amabilité du vétérinaire de garde

Je recommande la clinique vétérinaire des cigognes, vétérinaire qui m'a très bien conseillé pour mon chiot, qui a pris le temps de répondre à mes questions. Les assistantes sont très gentilles et à l'écoute.

Bel accueil excellent professionnel merci

Je remercie le vétérinaire Docteur Aurélien Margueritte pour son professionnalisme suite à l'intervention positive pour ma petite chèvre naine. Je recommande la clinique vétérinaire des Cigognes

Soyez patients sinon on vous fout dehors méchamment avec prière de ne jamais revenir. Après 30 minutes d’attente et ne pouvant plus gérer ma fillette de 3 ans, je me suis levé pour partir en disant que j’allais chez un autre veto, et un énergumène de 2m se présentant comme associé s’est rué vers moi et m’a mis dehors en me criant dessus. Ma petite a eu très peur, moi également je dois dire.

Excellent accueil. Sourire et professionalisme au rendez vous. Doux avec les animaux. Merciiiii pour Mia

Très bon accueil. .les docteurs sympa . Très compétents .merci à eux . Je recommande .

Meilleur endroit si vous voulais euthanasier votre compagnon sinon passer votre chemin... Ils ne feront que prendre votre argent...

Ce vétérinaire est a fuir ils ne pensent qu'à vendre inutilement des médicaments coûteux sans dire ce qu'il se passe vraiment avec votre animal et le service urgence est nul le véto de garde urgences j'attends qu'il me rappelle depuis plus de 12 heure mais trop tard mon animal n'est plus de ce monde , une étoile car pas d'autre choix

Excellent accueil , très attentif même pour une poule. Examen au microscope de la fiente, diagnostic posé

Clinique au top! Mon chien et mon chat sont suivis là bas Toujours les bon mots pour rassurer Les animaux y sont bien

Très bon accueil, personnels très compétents, à l'écoute qui ne poussent pas à la consommation...contrairement à d'autres cliniques ! Prennent des nouvelles de vos animaux qd ils sont malades. Je recommande cette clinique à 100% !

Nous sommes arrivés sans rendez-vous, nous avons été reçu avec le sourire, personne très agréable et très accueillante, ils nous ont prit, le vétérinaire a prit le temps de nous expliquer, et de soigner. Franchement je recommande et Maya 😉

Bonjour. Très accueillant avec des professionnels hors pairs, de l'accueil, aux vétérinaires et à toute l'équipe. Félicitations à tous pour leur amabilité et humanité.

Super très bien accueilli et la véto très bien douce avec mon vieux chien et de très bon conseil et très bon traitement à un coût très raisonnable j adhère merci

Très bon accueil. Clinique au top. Vétérinaires compétents sans oublier les auxiliaires de vétérinaires 🙏🏻🤲👌👏

Très bonne clinique veterinaire, très bon accueil. Le veterinaire qui a osculté Cannelle aujourd'hui à été super , à l'écoute, à pris le temps qu'il fallait pour cannelle et pour nous expliquer les choses . Je suis à 1h de thiviers donc un peu loin pour moi, pour mes 4 pattes , mais je recommande cette clinique très pro. Merci

Une équipe très professionnelle je connais cette clinique depuis 2001 Tout le personnel assistante et medecin sont formidable à l ecoute de toutes nos petites bêtes à recommander

Rien à redire concernant l’accueil ou le traitement de l'animal, mais les tarifs sont élitistes, comme trop souvent dans le domaine médical. Le parfait exemple de notre société complètement malade. Venu pour un rappel de vaccin qui n'a pas été fait parce que mon chat avait une petite blessure en cours de guérison (c'est sage), me voilà ressorti 5 minutes plus tard avec une note de 36€... Ce qui correspond en moyenne à ce que peut espérer gagner un maraîcher pour 7 heures de travail... où vas-t-on ? Bien sûr en faisant remarquer que je trouvais ça un peu fort de café je suis juste passé pour... En espérant que ce commentaire invite les concernés à la remise en question. Merci de m'avoir lu.

Cela fait depuis janvier 2022 dans cette clinique car j'ai fuit la clinique de pompadour en Corrèze. Le docteur Vandenlinden a enlevé la vilaine tumeur de ma minette de 14 ans avec succès et comme elle était en fin de vie, j'ai pu encore en profiter pendant 1 mois 1/2 grâce à ses bons soins. Quand j'ai décidé de la faire piquer, c'est la très gentille docteur Gersy qui lui a abrégé ses souffrance avec beaucoup de respect et de douceur. Elle m'a aussi aidé moralement dans ce douloureux moment. J'ai aussi d'autres animaux que j'ai amené à la clinique et je continue à faire confiance à toute l'équipe pour son professionnalisme et son très bon accueil.

Certaines personnes sont plus humaine que d autres mais dans l ensemble c est une maison formidable que ce soit dans l accueil et des services vétérinaires, bravos a toute cette équipe du au quotidien dans le bon comme les mauvais moments des clients merci a vous tous pour votre professionnalisme.

Dans la tristesse, je viens vous remercier d'avoir essayé de sauver Ambre, 17 ans, ce n'était pas facile mais on espère toujours...Vous avez été tous très gentils, compréhensifs, humains et comme cela devient rare, il faut le dire ! Le docteur Besse ce matin a abrégé sa souffrance dans les conditions les plus délicates. Merci à vous tous très chaleureusement.

À fuir, je ne comprends pas les avis positif (à part si c'est des amis qui les mettent)! Usine à fric on voit qu'ils font ce métier par amour de l'argent et non pas par amour des animaux... Si vous souhaitez que votre animal de compagnie reste vivant, allez dans un autre cabinet vétérinaire, quitte à faire des kilomètres en plus si vous tenez vraiment à votre animal !!

Merci à tous pour votre accueil, professionnalisme, et dévouement, vous avec sauvé notre cher Symba touché par cette vilaine maladie qui est la parvovirose, merci à tous vraiment encore pour votre compréhension par rapport à notre situation Symba est pleine forme grâce à vous et vos équipes Je met 1000⭐️

Je recommande vivement le Dr Sarah! Très humaine et animale, discute et comprend aisément les problèmes rencontrés et surtout s'occupe et chouchoute son patient. Voir mon chat se faire câliner par la vétérinaire qui s'est occupée de lui m'a fait chaud au cœur, un énorme merci et respect pour cette dame qui vit pleinement son métier et qui, on le voit de suite, adore ce qu'elle fait!

J'ai particulièrement apprécié l'accueil et la disponibilité de la vétérinaire qui s'est occupée de mon chien qui est un chien qui s'adapte à toutes les situations et se laisse soigner facilement. Nous y revenons demain après-midi pour une échographie

Fantastique vétérinaire qui a pris notre chien en urgence suite à un abcès récurent, et qui a réussi à le soigner définitivement, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Merci à vous !

Je remercie toute l'équipe d'avoir fait son maximum pour mon saphir ils ont était adorable compréhensible avec moi ils ont pris le temps de m'expliquer malheureusement mon bb n'a pas survécu mais je n'en veux à personne car je sais qui était très malade merci de m'avoir accompagné jusqu'au bout même dans mon deuil merci énormément madame labatut

!! Déjà au téléphone, accueil très agréable. Bons soins de mon animal. C'c'est la 1ère fois qu'un vétérinaire appelle pour prendre des nouvelles de son client. Tarif inférieur à beaucoup de cabinets. Merci à toute l'équipe. Je recommande largement

Notre vétérinaire depuis 6 ans, nos minous y vont sans stress et faisant des câlins à tout le monde et notre Lulu, bouledogue française qui nous a quittés il y a 4 ans y allait toute joyeuse et se prêtait de bonne grâce aux examens et vaccins. Je recommande chaudement. Quant aux personnes qui se plaignent du prix des vermifuges, antipuces et autres qu'elles se renseignent, les prix sont les mêmes partout

Très bonne accueil.. s'occupe bien des animaux... Personnel très gentil...

Ils voulaient amputer la patte et nous sommes donc allés chez un vétérinaire à Périgueux qui a juste réussi à sauver notre chat. Pendant 3 semaines, notre chat a beaucoup souffert en raison de l'incompétence de plusieurs vétérinaires a Thivier. Je suis Egbert Olsman.

En vacances, mon chiot a du être pris d'urgence pour des vomissements et du mal a respirer, en 1 piqûre ca aller deja beaucoup mieux. Vétérinaire très professionnel, ce n'est pas son client de base il a su le rassuré même sans connaître mon loulou. Accueil agréable et très peu d'attente. Quant au prix plus que raisonnable, 60€ pour 2 consultation et plusieurs médicaments. Je recommande vivement.

Équipe très professionnelle, très bon contact. Les tarifs appliqués ne sont vraiment pas exorbitants. Nos animaux ont toujours été tres bien pris en charge et nous sommes très satisfaits de ce cabinet vétérinaire.

Clinique vétérinaire très agréable. Le personnel y est accueillant et à notre écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Nous sommes venus avec notre bulldog Anglais. Le personnel est super sympa, disponible et à l'écoute. A la consultation, la doctoresse à bien pris le temps d'osculter mon chien, et il a même eu le droit à une friandise. Et chose que nous n'avions pas chez notre ancien vétérinaire mais que j'ai apprécié ; on parle au chien, on le caresse, on le félicite. Bref, des vétérinaires humains et amoureux des animaux ! Je recommande !

Assez chère, et accueil téléphonique très médiocre. Surtout pour avoir avis d'un véto sur ce qu'il faut faire pour mon York, qui avait du mal à respirer pendant toute une nuit, etc etc, j'avais juste besoin d'aide pour les soins d'urgences, blocage complet niveau du standard tel, et surtout rdv impossible pour le lendemain car tout complet !!! Et j'ai fait part de mon impossibilité de me déplacer ce jour (aucun véhicule). A revoir les urgences et le rapport avec vos patients, on paie assez cher... Mnt depuis 5 ans que ma toutoune est suivie chez vous, je pense à changer pour de vrais professionnels bienveillants. En cas d'urgence ou besoin de conseil,il n'y a personne pour nous répondre et nous aider pour nos animaux.:-(

En vacances dans la région et ayant besoin d’une consultation Veterinaire pour une problème non urgent délais rapide (rendez vous le lendemain), très bon accueil, lieux propre et agréable. Équipe très gentille et de bon conseil, à l’écoute du maître et de l’animal !

Je ne recommande pas. Ma raison, Après plusieurs rendez, jamais avec le même vétérinaire, le dernier nous recommande fortement de faire castrer notre petit chien, pour diminuer sa prostate. 1 mois après l'intervention, obliger de faire endormir notre chien pour toujours. Aucune explication nous a été donner sauf pour la facture. Après quelques recherche nous avons eu l'explication de ce drame, anesthésie trop forte qui a brûlée les reins de notre petit amie. Je ne vous raconte même pas, après les trois jours de clinique, comment nous l'avons récupéré avant de le faire piquer.

Veterinaires certes compétent (normal vous dirais je) mais les rendez vous sont rarement pris à l'heure, souvent une attente au dela de 3/4 heures voire plus d'une heure et demi et surtout le prix est prohibitif : pour simplement avoir un médicament ils obligent de prendre rendez vous afin de vous rajouter sur la facture la consultation et un diagnostic rapide (je touche le ventre du chien pour faire genre alors qu'on est pas venue pour ça), résultat plus de 40 euros rajouter, depuis l'augmentation de la taille du site, la politique est tourner sur le profit.