Clinique Vétérinaire des Epenottes Clinique vétérinaire

Je suis outrée par les pratiques de ce vétérinaire. Lors d’un simple rappel vaccinal, il affirme à mes clients que leur chiot Staffie de 3 mois serait atteint de dysplasie, sans symptôme ni gêne visible, et propose un Rendez-Vous rapide pour une radio à 280 € suivie d’une opération urgente. (car soi-disant, ils ont énormément d’attente) Pire encore, il insinue que l’éleveur serait responsable et encourage les clients à se retourner contre moi. Ces accusations infondées et cette stratégie alarmiste sont inacceptables. Je me réserve le droit de saisir l’Ordre des vétérinaires.

Mr Dunand C'est la première fois que je vois un vétérinaire avec autant de professionnalisme, d'amour pour les animaux et être autant humain avec cette bien vaillance 🙏🙏🙏 merci Vous avez tout tanté pour essayer de sauver notre chat qui était en urgence vitale.... Merci pour tout. Ont c'est où venir maintenant. Merci

Mr Dunand s'est très bien occupé de notre chat qui avait de la fièvre. Il a été patient, bienveillant et très doux avec notre petit chat. Il nous a rassuré et bien guidé dans le traitement. Nous le remercions grandement ! Je conseille cette clinique vétérinaire les yeux fermés !

Parfait. On essaye pas de vous refourguer des médocs ou autres traitements. Ils vont droit à l’essentiel dans un cadre professionnel.

Un grand merci à toute l'équipe de cette clinique vétérinaire très à l'écoute et surtout explique parfaitement bien les soins prodigués

Merci au Dr Dunand pour sa bienveillance, lors de l’accompagnement de notre chat pour sa brutale fin de vie . Le personnel a été accueillant avec nous, un grand merci .

À bannir accueil zéro pointé, je rejoins tous les mauvais commentaires, je suis allé chez eux 3 fois en presque 2 mois car mon chien était en fin de vie,on me propose des médocs, mais on me demande pas si je préfère le soulager une bonne fois pour toute , Il préfère qu’on mette la main au portefeuille et tant pis si votre animal souffre car le plus important c’est payer, il a 12 ans et on propose de lui enlever la moitié de la mâchoire donc payer une opération!!!! Je comprends pas !!!!! (entre les erreurs d’horaires ,les contrôles qui au final nous font payer en tant que consultation,les ordonnances qui donnent pas! quelle belle équipe) j’ai toujours réglé mes factures j’ai une mutuelle ils m’ont fait attendre une semaine pour remplir le document la cause Le médecin n’est pas là réponse de l’accueil Ce ne sera pas le même nom sur la facture que sur mon document ! sortez vos factures il n’y a aucun nom de médecin. Je vous parle pas de la fois où j’ai fait euthanasier mon chat 4 mois après, j’ai pris rendez-vous pour mon chien, on m’a demandé si c’était pour mon chat ou mon chien dossier pas à jour. Bravo!!!! Ne se soucie pas du bien-être de l’animal!!!!

Merci d’avoir sauvé trois fois déjà notre Nenette, des pros très attentifs et réactifs! Bravo!

Équipe agréable et rdv rapide

Notre chien Ice a été hospitalisé dans cette clinique suite à une urgence vétérinaire. Non seulement ils lui ont sauvé la vie (merci infiniment 🙏) mais en plus ils ont pris le temps de nous donner des nouvelles rapides après l'opération et de nous tenir au courant régulièrement

Vétérinaire très très professionnel à l'écoute des maîtres et surtout respect notre animal, je remercie toutes les vétérinaires et les personnes qui nous accueille vraiment merci 💕

Docteur Roggy Julie vétérinaire au grand cœur. Mon millo et moi aurions aimé vous rencontrer plus tôt. Merci pour tout.

Et voilà vous avez perdu 2 clients donc 2 chats plus 3 chiens tout ça à cause d'un supplément de facture d'être venu sans avoir réservé pat téléphone

Très bons vétérinaires. Très bon accueil. Ma petite vétérinaire est vraiment super. J’ai une totale confiance en elle.

Accueillant,ils prennent le temps de tous expliquer ce n'est pas une usine comme certaines cliniques vétérinaires...je recommande sans aucun soucis.

Rendue sur place pour prendre des comprimés Nexgar anti tiques . Refus de la clinique car il n'ont pas vu mon chien. J'en déduis qu'il faut payer une visite pour obtenir ces comprimés délivrés sans ordonnance où me rendre chez mon véto à Besançon. Pour un médicament spécifique à une maladie j'aurais compris mais là..Je trouve cela inadmissible. Finalement j'en ai trouvé à la pharmacie du coin.

POURTANT EXCELLENTE PRISE EN CHARGE IL Y A 10 ANS.. ET LÀ, SUITE À MON INSTALLATION RÉCENTE À DOLE JE SUIS ALLÉE EN PLEINE CONFIANCE.. QUELLE DÉCEPTION POUR MA PETITE. EXAMEN TRÈS SUCCINT ET PAS D ÉCOUTE DU VÉTÉRINAIRE QUI NS À REÇUES ET QUI N AVAIT VISIBLEMENT QU UNE ENVIE.. NS VOIR PARTIR.. PAS RASSURANT EN CAS DE BESOIN SERIEUX. TRÈS TRÈS DÉÇUE. EXAMEN CLINIQUE INEXISTANT ! C EST GRAVE.. AUCUN DES CONTRÔLES HABITUELS.. RIEN ! POURTANT MA PETITE À BESOIN D UNE BONNE VISITE SUITE À NOTRE CHANGEMENT. PAS RASSURANT DUTOUT. VOIRE MÊME ANGOISSANT.A RAJOUTER QU UN PRODUIT À ÉTÉ CONSEILLER HÉLAS PR UN POIDS À PARTIR DE 5KGS MA PUCE EN FAIT 4.. ETC QUE PENSER ?

Malgré la perte de notre petite malinoise. Nous remercions l’accueil et le professionnalisme de cette clinique. Assistante ou vétérinaire avec une grande empathie. Une belle équipe. Prix correcte pour une grande clinique.

Super. Franchement très bon accueil, très proche de la santé et du bien être de nos animaux de compagnie. Malgré qu'ils n'aient pas encore vu mon chaton , qui n'a que 3 mois , ils ont su me conseiller pour me vendre un produit d'urgence, et ayant un doute le soir même de la comptabilité suite a un produit pharmacie que j'avais déjà appliqué ( sans effet ) , ils ont pu vérifier de leur côté ( que mon chaton ne subisse pas un surdosage )et mon rappelé dans les 5 minutes qui suivaient afin que je puisse traiter au plus vite. Coup de chance, je pouvais remettre par dessus . Franchement top pour le service. 5 étoiles !!!!!

Trop d’interlocuteurs manque de professionnalisme tarifs excessifs (ah bah oui il faut payer la nouvelle clinique) on ne recommande pas ! Et trop d’allers retour car ils leur manquait telle ou telle chose ( quand on a rendez vous on s’attend à ce que tout soit vérifier en amont et que tout soit prêt .. ) je préfère faire 30 kms mais être face a des personnes vraiment compétente ( sauf 1 seul vétérinaire mais sur qui on est tombés bien trop tard .. )

Tres bonne clinique super vétérinaire mais 2 malinois sont suivi chez eux mon petit calimero est ma neigote

Extrêmement déçu de la clinique, avant de prendre le rdv j'ai expressément demander combien la stérilisation allait me coûté, on m'annonce un prix de 110 euros. Le jour du rdv, après la stérilisation au comptoir ont m'annonce un prix de 230 euros à régler... Stupéfaite j'explique qu'au téléphone ont m'a annoncer un prix de 110 euros, ont m'explique que la personne qui m'a renseigné n'était pas au courant de tout mais qu'il était d'accord de me faire un geste. La dame m'annonce un prix de 183 euros à régler et me demande si ça me vas ? Ai-je le choix ? Car non ça me vas pas, quant on n'annonce un prix on s'y tient ... j'ai régler sans faire d'histoires en précisant qu'ils pouvaient retirer mon animal de leur liste car on reviendra pas ici... Rdv à 16h20 prise à 17h et 70 euros en plus à payer sur la facture, ce n'est pas du tout professionnel. Je vous déconseille cette clinique.

Un grand merci à toute l'équipe de Dole et Chaussin qui nous ont accompagné avec compassion et douceur dans les derniers jours de vie du petit courageux Next......j.p LEFEBVRE

Le personnel de cette équipe se sont toujours occupés avec professionnalisme, gentillesse et passion de mes amis à 4 pattes,dans les soins et même dans leur dernier moment. Je les remercie grandement de leur investissement auprès des animaux.

Merci au vétérinaire qui m'a accueilli avec mon chat qui n'a malheureusement pas survécu pour sa gentillesse et son soutien dans ce très très dur moment

C'est ma clinique depuis que j'ai mon chien, c'est-à-dire dire 11 ans. L'accueil, l'écoute, les soins sont les points forts.

Ayant découvert cette clinique suite à une urgence ( car nous étions d’une autre région avant ) nous sommes totalement satisfait des soins qui ont été apporter à notre chat qui a eux deux blessures assez «  grave » ! Il a été pris en charge rapidement et a eu un très bon suivi par la suite ! Merci aux personnels de la clinique

Je ne peux que recommander cette clinique comparé à une autre dont je ne situerais le nom dont le tiroir caisse prime sur le bien être animal ! Nous avons été reçu par Clotilde, douce avec notre Chuppa; professionnelle, avec une grande délicatesse ! On ressent son amour des animaux. Un grand merci cela fait vraiment plaisir et ma fille n’a que du bien de vous à son papa en rentrant à la maison.

Je remercie toute l’équipe de la clinique pour avoir suivi la santé de ma petite minette Jenny, pendant des années. Elle est malheureusement arrivée il y a quelques jours, au bout de son histoire à presque 17 ans ce qui est un jour inévitable. Je remercie particulièrement le Dr Julie Roggy qui a su lui donner pendant quelques mois un confort de vie et gérer son départ avec beaucoup de douceur et d’humanité vis à vis de ma peine. Merci beaucoup.

Devant quittée le Jura, Je vais regretter la clinique des Epenottes. Tout le personnel est au top, sans distinction aucune. Mon fauve et ma mémère ne vont peut-être pas regretter autant que moi😂.. mais ils ont été à chaque fois très bien pris en charge. Merci à tous

Bons Vétos pour ma petite Siamoise qui a été prise en consultation immédiate sans Rendez-vous un soir. J'ai vraiment apprécié la disponibilité.2 jours de clinique et elle est sur pied. Les vétos vous informent par téléphone par la suite. Personnel agréable et pro. Top !

Véto qui ne pense qu’a l’argent et s’en fiche royalement des animaux! Ils n’ont pas voulu prendre en charge mon chien qui a avalé un sifflet de jouet (risque de perforation d’un poumon ou de l’estomac comme ils l’ont précisé par téléphone) sous prétexte que je pouvais payer uniquement 1h après (à défaut d’avoir ma carte bancaire sur moi à ce moment la) et en plus se permet des blagues déplacés, à fuir

Tres compétents et sympathiques les vétérinaires de cette clinique, où les animaux se font soigner sans crainte depuis longtemps. Quelques fois, hélas ils nous apprennent pas de bonnes nouvelles. Mais ils le font avec bienveillance, toujours.

Un grand merci à vous toutes et tous, vous avez été formidables. Non seulement auprès de ma petite Calie qui a été bichonnée et qui est aujourd'hui en pleine forme. Mais également pour votre soutien, votre gentillesse et votre compation à mon égard. Merci merci

Madyson mon petit loulou vous remercie de l avoir reçu je ne s avais pas se qu'il avait mais c est mon sixième chien soigne d habitude à la clinique Pasteur deux jours sans manger ni boire mardi soir j ai téléphone partout toute affolé je suis partie sans rendez vous à ma clinique Pasteur le mercredi matin j etais la première en un quart d'heure il y avait au moins huit chiens derrière moi qui attendaient l ouverture pauvres loulous ils ont beaucoup de travail l ouverture se fait je m excuse de ne pas avoir de rendez vous et explique la secrétaire me réponds je ne peux pas le prendre j attends en pleurant et elle revient me dire à 14h30 je suis venu d arc les gray je comprends elle me dit il y a la clinique à côté d epenotte j'y cours elle me l on pris et garde merci à vous Si non il ne serait plus là mercredi toujours le même jour elle me dit il faut l opéré d urgence des intestins il risquait une péritonite j ai Dit oui et surtout Madyson et sa maman vous remercie de tout cœur cela fait quatre jours sa se passe bien merci merci merci

Notre chat a été bien pris en charge des nouvelles régulières. On a pu lui rendre visite car hospitalisé. Flocon se porte bien. Bon accueil

Bon suivi de mon chat âgé. Accueil très agréable. Ma vétérinaire très à l'écoute. Seul petit bémol l'attente, mais ça se comprend fort bien.

Équipe sympathique et professionnelle. Nos chiens sont suivis dans cette clinique depuis bientôt 1 an. Clinique propre et facile d'accès. La/les 2 vetos rencontré sont bienveillantes, nous recommandons particulièrement Dr Roggy.

Mon animal n'étant pas suivi chez eux, ces vétérinaires m'ont malgré tout proposé un rendez vous en urgence. Ce qui est très appréciable. Je les en remercie. Grande clinique, avec de nombreux allers retours de clients ce qui est assez insecurisant pour l'animal qui attend son rdv mais c'est la taille de l'établissement qui produit cela. La vétérinaire était très gentille, autant avec l'humain qu'avec l'animal. Très disponible, à l'écoute et rassurante. Je recommande cet établissement.

Très professionnel, et à l'écoute. Ils aiment les animauxet croyez moi ce n'est pas le cas de toutes les cliniques. Ils font du bon travail lors des interventions chirurgicales, je suis contente d'avoir trouvé cette clinique. J'ai eu beaucoup de retour positif et je ne regrette pas de les avoirs écouter. Je recommande !

Mon chien étant tombé malade, j'ai appelé la clinique et ils n'ont pas hésité à me prendre en urgence même sans faire partie de leur clientèle (j'étais en vacances). J'ai eu à faire à deux vétérinaires différentes (mon chien passant la nuit à la clinique) et l'une comme l'autre ont été extrêmement professionnelles, très empathiques et respectueuses de notre situation. Si je déménageais dans le secteur de Dole, j'irais dans cette clinique sans hésiter.

1ere consultation dans cette clinique et en urgence. Très bien reçue que ce soit par téléphone ou sur site. Prise en charge rapide et diagnostic bon. Merci d'avoir soulagé notre chien et d'avoir mis des mots sur ses maux. Je recommande.

Très bonne accueil et très bons vétérinaires à l'écoute des animaux comme des maîtres depuis plus de 16 ans avec eux . Nous on aidé à traverser la perte de notre Fauve le 14 janvier, sa mère Châtaigne ne va pas bien depuis ce temps, nous devrons revivre la même chose. Je recommande vivement

Mon chat est passé sous les roues d'une voiture un soir, ils sont revenus en urgence à 21h pour rouvrir le cabinet, l osculter, lui faire passer une radio et lui donner un traitement. La vétérinaire a été vraiment sympa, agréable et compréhensive. Bravo à elle. Je recommande cet établissement!

Diagnostics bon, soigne bien mais pas du tout compatissant lorsqu'il faut passer à la note finale. Me font passer 2 chèques au lieu de 1, frais lié à ma banque en attente de traitements. Ne me rappelle pas malgré mes nombreux appelles concernant ce soucis...

Très bon accueil de la part d'une équipe très chaleureuse et qui prend soin de notre animal avec beaucoup de professionnalisme. Clinique très propre et moderne. Notre chien s'est très bien remis de son opération et le vétérinaire a su rapidement trouver l'origine du problème. Bon rapport qualité prix par rapport à ce que je connaissais avant. Je vous conseille cette clinique.

Nous sommes venus en urgence pour mon lapin nain, le vétérinaire étant occupé, on nous a proposé de garder mon lapin, car nous ne pouvions pas le ramener plus tard. Les personnes de l'accueil sont très aimables, et à l'écoute. En ce qui concerne le vétérinaire, il a bien pris en charge mon lapin et a trouvé son problème, il est maintenant guéri. Je recommande vivement cette clinique.

N'écoutez pas les gens, allez y vous même pour vous faire votre propre avis. Il y a toujours des gens insatisfaits qui n'hésitent pas à mentir pour se faire entendre.. Mes 3 chats et mon chien sont suivis dans cette clinique.. Alors oui c'est peut-être cher c'est vrai, néanmoins on sait toujours par avance que cela va coûter une certaine somme, comme nous lorsqu'on va chez un spécialiste médical. Seulement nous, nous avons une mutuelle que nos animaux n'ont pas forcément.. Le personnel est agréable.. J'ai dû emmener mon chien en urgence pour une patte que je pensais cassée il a été pris en charge de suite et depuis il est de nouveau foufou et joueur.. Merci pour votre travail..la clinique est facile d'accès et propre.

Accueil très sympa et pro. Clinique récente bien située et facile d'accès avec du personnel jeune et dynamique .Et pour le côté moins drôle ,malgré tout , les tarifs pratiqués sont tout à fait honnête. Perso ,ravie et mimi chat aussi ! 🐱

Toujours là pour votre animal à n'importe quelle heure ! il fond vraiment leur possible pour que votre animal ne souffre pas. Il fond un travail exceptionnel, bien sûr qu'il peut y avoir un dérapage c'est humain! Tout le personnel est très gentil et compétant, je recommande vivement cette clinique.