Clinique vétérinaire des Hutins Vétérinaire

J'ai confié mon chien à cette clinique pour des soins suite a une grave maladie. malheureusement, j'ai le sentiment que son suivi n'a pas été à la hauteur de ses soins médicaux. Plutôt que d'être guidé vers des soins adaptés à son état, j'ai été orienté vers des traitements coûteux, qui malgré tout, n'ont pas amélioré sa qualité de vie et ont plutôt nourri la pratique de l'oncologue. Au final, mon chien a souffert et est décédé, ce qui a rendu cette expérience d'autant plus douloureuse et difficile à accepter 😥 Je partage mon expérience pour que d'autres propriétaires puissent être mieux informés et prendre des décisions éclairées concernant les soins de leurs animaux. Seul le bien-être animal doît prioriser sur tout autre intérêt ❤️🐾

Un grand merci à tout le personnel soignant qui à tout fait pour sauver Loki mon berger australien qui la pris de suite au urgence de nuit pour le soulager et le vétérinaire monsieur buisson qui à pris du temps et trouvé Les bons mots pour nous accompagnés dans le deuil encore merci à tous des orléanais qui vous seront toujours reconnaissant

Je n ai même pas pu y aller dix ans d attente au téléphone on ce décourage vite

Nous avons du emmener notre carlin en urgences suite à un effet secondaire d’un médicament administré par un vétérinaire à cause de son soucis à l’œil, elle avait un problème respiratoire et a dû être mise sous oxygène nuit du 15 au 16 mai . Merci au personnel pour la prise en charge et à l ophtalmologue pour aussi sa prise en charge par rapport à son œil. N’hésitez pas en cas d urgence à y aller. Merci au personnel pour l’accueil et la prise en charge 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

Accueil adorable a chaque consultation Les médecins sont vraiment à l'écoute, et particulièrement gentils avec nos compagnons à 4 pattes...

La pire clinique vétérinaire de France. Je suis venu un soir en urgence pour faire soigner ma rate domestique ils m’ont pris rapidement aucun soucis de ce côté là. Je leurs ai laissé la nuit et je suis retourné le lendemain la chercher il m’avait m’avais seulement dis qu’elle avait eu un coup de froid donc je la ramène à la maison elle dort beaucoup mais a l’air d’aller mieux et la…. 2 jours après je la retrouve inanimée dans ça cage…. Mais ce n’est pas tout une erreur peux arriver mais 1 mois plus tard j’emmène mon chien chez eux car il n’arrivait plus a marcher il l’observe et me disent qu’il fait juste prendre un médicament et que ça devrais aller mieux. Ok 3 jours plus tard il souffrais toujours je les rappelle donc et on me dis que le médicament mets jusqu’à 1 mois à agir… Je vais donc chez un autre vétérinaire et ils me disent que ce qu’il a est extrêmement grave que la colonne vertébrale ne fonctionne plus j’ai donc dû le fais euthanasie. J’écris ce commentaire pour tous les gens qui pense emmener leur animal là bas, si vous y tenez n’y aller pas faites un peu plus de route pour aller autre part. J’écris ce commentaire le cœur lourd mais je ne veux pas qu’un autre animal y passe à cause de personne incompétentes

J'ai découvert la clinique vétérinaire des Hutins, pour une écho cardiaque pour mon chat. Magnifique clinique, bon accueil, un espace d'attente très vaste avec un côté chat, un côté chien, limitant le stress des animaux. Merci à Sylvain et son assistant pour leur gentillesse, leur calme, leur patience pendant l'échographie. Merci à toute l'équipe.

J'ai eu une excellente expérience avec la Clinique Vétérinaire des Hutins. L'équipe est très professionnelle, compétente, avec des spécialistes dans de nombreux domaines, et fait preuve d'une grande écoute et empathie. La clinique est moderne, très bien équipée et offre une gamme de services complète, y compris les urgences 24/7, ce qui est un vrai plus. C'est vrai que la qualité des soins et l'expertise ont un certain coût qui peut paraître un peu élevé, mais le bien-être de nos compagnons est leur priorité. Je recommande pour des soins approfondis.

Un grand merci aux Dr Germain et Dr Huguet, qui malgré les urgences, ont pris le temps de gérer mon staffy peureux et ont su écouter mes inquiétudes. Merci encore et bonne continuation !

Je mets une etoile car c'est pas possible de mettre 0. Tout simplement une machine a fric. Un personnel pas du tout compatissant. On a fait une analyse de sang, d'urine et une échographie et ils ont meme garde notre chien pour la nuit et on le recupere dans un pire etat que quand on l'a laisse et pour nous dire qu'il ne voit pas c'est quoi le probleme. Nous avons demande a voir ou allait dormir notre chien et leur reponse etait on n'a pas le temps. Notre chien on le récupérere dans un etat grave et ils nous disent en nous le rendant que si dans 48h il n'y a pas de mieux, faudrait revenir. Au vu de notre expérience on est bien sur alle voir un autre veterinaire. Et apres 48h ils nous ont jamais rappelé pour dire a quel point ils s'en FICHENT COMPLETEMENT de vos animaux. Juste de votre portefeuille. Une honte et jamais j'y retourne. Et tout ca pour une facture plus chere qu'en suisse. Si un jour votre animal a un soucis plutot important n'allez surtout pas la bas. Incompétent et inhumain. A FUIR et une HONTE !!!

Cela m’a pris presque 2 ans pour écrire ce commentaire, non sans émotions, mais je trouve que c’est important. Il y a bientôt 2 ans, j’ai perdu ma petite Nymeria, elle s’est coincée dans l’ouverture d’une fenêtre oscillo-battante, nous l’avons emmené à la clinique en urgence, elle a été prise en charge très rapidement, la vétérinaire est venue nous chercher jusque dans la voiture pour nous annoncer sa disparition, elle nous a accompagné et nous a laissé autant de temps avec Nymeria pour lui dire au revoir. Quelques mois plus tard, nous avons découvert chez Nuka, une tumeur sur le pylône. Il a été hospitalisé une semaine avec le docteur DESMARAIS, malheureusement il a été emporté par réaction auto-immune foudroyante. Toutes les histoires ne se finissent pas toujours bien mais je tiens sincèrement à remercier le docteur Desmarais pour l’implication qu’elle a eu avec Nuka, pour sa sincère compassion et l’empathie à mon égard, pour sa tristesse sincère d’avoir perdu Nuka aussi. Il y a beaucoup de choses que je regrette mais jamais, au grand jamais, de les avoir confiés à la clinique des Hutins. À côté de ça, le docteur DEPETRIS a tout de même sauvé Akela d’une fracture du crâne et a opéré mon chien des 2 genoux qui ne souffre plus de ses douleurs chroniques !! Les choses ne se déroulent pas toujours comme on le souhaiterait mais je recommande à toute personne qui aime son animal de le confier à cette clinique. Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait.

Une honte. Je suis venue en urgence avec mon animal malade, en détresse, et j’ai été accueillie par un personnel froid, hautain, sans aucune humanité. Aucune compassion, aucune empathie, comme si la souffrance de mon animal ne les concernait pas. On m’a parlé de manière sèche et désagréable, sans la moindre bienveillance. Aucune explication, aucun regard, juste une sensation de déranger. Je ne recommande absolument pas cette clinique si vous aimez votre animal et que vous espérez un minimum d’humanité en cas d’urgence n’allez surtout pas la bas.

Mon chien a passé deux jours dans la clinique . Que ce soit le vétérinaire qui nous a reçu, ou celui qui m à accompagné dans son dernier souffle, les deux furent extraordinaires. Beaucoup de bienveillance et de douceur et d humanités ❤

Venue avec mon chien Maki pour des problèmes d'allergie. Tout à l'air de rentrer dans l'ordre. Vétérinaire et accueil très aimables.

Merci beaucoup pour le dévouement professionnel dont vous avez fait preuve à l'égard de notre fidèle compagnon Happy. Vous nous avez accompagnés tout au long du processus de soins jusqu’a à la fin avec beaucoup de compréhension, de tact et d'empathie. Ce fut un plaisir de recevoir rapidement des informations, un soutien et une aide experte de votre part à chaque étape. En particulier, nous aimerions mentionner le Dr Bedel, Dre Bui, Dre Desmarais, Dr Germain, Dre Hazart, Dre Millet, Dre Noël. Nos remerciements sincères.

Je suis mitigée, autant ils ont pris en charge mon chat rapidement et sont très gentils sur l’accueil mais je suis assez déçue de la prise en charge. J’ai reçu un devis onéreux par mail avec des termes médicaux que malheureusement j’ai compris directement car je suis dans le médical et qui étaient pas de bons pronostics mais sans avoir eu d’appel et d’explications avant, donc j’apprends que mon chat aurait un cancer par mail, niveau tacte ça aurait pu être mieux. Ensuite j’appelle pour avoir des explications, je tombe je pense sur une interne qui est très brouillon dans ses explications, qui ne pose pas de diagnostic claire et qui ne propose pas de prise en charge claire, à part me demander si on fait les soins proposés dans le devis, elle n’a pas été honnête et claire sur mon chat, quand je lui demande les résultats de prise de sang de mon chat elle ne les connaît pas et doit les chercher, quand je lui demande si mon chat a mangé, fait pipi ou fait des selles, elle ne sait pas et va chercher l’information, en claire elle ne connaissait pas le dossier médical de mon chat. Entre temps je leur ai demandé de m’envoyer tout son dossier médical et les contres rendus des examens et là j’ai compris clairement que mon chat avait un lymphome, il y avait pas besoin de faire une cytoponction pour confirmer cela son bilan sanguin et son écho étaient suffisants pour poser le diagnostic de lymphome. Mon chat avait 13 ans, je ne voulais pas d’acharnement, je décide donc de la récupérer et de faire du palliatif à la maison, la vétérinaire du lendemain était elle un peu plus claire et m’a fait comprendre qu’en effet ça tendait plus vers un lymphome. Elle a fait certaines traitements injectables antalgiques avant de la récupérer. Au final 2 jours après j’ai dû amener mon chat chez un autre vétérinaire car elle n’allait vraiment pas bien et lui en l’espace d’une prise de sang et d’un examen clinique sans que je lui dise le diagnostic qui était suspecté, il a été honnête et a diagnostiqué un lymphome en stade terminal avec sûrement une carcinose péritonéale et sûrement des métastases cérébrales, elle était remplie d’ascite et avait un ictère visible, mon chat est partie en détresse respiratoire à étouffer dans mes bras et on a du l’euthanasier en urgence. Je suis martyrisée par la mort de mon chat et je ne souhaitais pas cette fin pour elle avec autant de souffrance. Je suis persuadée que tout ça se voyait déjà à l’écho qu’elle avait eu 4 jours auparavant et qu’on a pas été honnête avec moi, si j’avais accepté le devis onéreux elle serait morte avant d’avoir les résultats de la cytoponction, je suis donc déçue du manque d’honnêteté et de clarté de la part de la clinique des Hutins. J’avais entendus que du positif sur cette clinique et c’est pour cela que j’ai amené mon chat là bas mais j’ai plus eu le sentiment que c’est une pompe à fric et qu’il y a de l’acharnement thérapeutique à défaut d’avoir un accompagnement en fin de vie adéquat pour nos animaux.

Merci pour avoir pris en charge ma Nala hier soir qui a fais une chute de 3 étages dans la nuit je vous en suis infiniment reconnaissante d’avoir sauver mon bébé elle va bien dors beaucoup mais me fait énormément de câlins merci mille fois

Quand même un peu cher. Mais sinon c'est plutôt de bonnes prestations.

Excellent accueil, personnel très sympathique et compréhensif, toujours disponible, gentilesse. Explications claires et détaillées, prise en charge parfaite. On a toujours une appréhension de laisser son toutou pour une grosse opération mais lors des visites après l'opération, on voit la bienveillance du personnel avec les animaux et c'est tellement rassurant. Bravo à toutes et tous. Maintenant la convalescence commence pour notre teckel.

Le 18 mars 2025 nous avons du dire aurevoir à notre Chihuahua la vétérinaire présente avec nous a été extrêmement gentille j’ai pu lui dire aurevoir avec ma maman et mon petit ange est partie dans mes bras sans piqûre. Un grand merci à elle 🫶🏽

Je n'ai pas de mots assez fort pour exprimer ma gratitude envers toute l'équipe de cette clinique. Ma minette est restée hospitalisé 8 jours , arrivée entre la vie et la mort un dimanche. Tout à été mis en place pour la sauver. Que ce soit à l'accueil, les vétérinaires, le chirurgien, les asv, toute cette équipe est bienveillante, professionnelle, claire. Alors certe les prix sont élevés mais à la hauteur des infrastructures en place et du savoir faire de ces employés. Un grand merci à vous tous pour votre dévouement pour nos animaux.

Du professionnalisme de la part du personnel associé à une extrême bienveillance envers les animaux. J'ai récupéré mon chat apaisé après son opération réussie. Tout est patiemment expliqué, je recommande cette clinique.

Le bouldogue français de 4 ans de ma fille a été opéré en urgence d'une hernie discale des cervicales. Opération vitale indispensable tres coûteuse.je peux payer en plusieurs fois. Soins attentifs . Ma fille a dû retourner car mon chien s'est gratté Et à fait sauter les points. Repris en urgence, soigné et repris le soir même. Merci

Ce message est destiné à tout le personnel soignant qui a contribué à la guérison de notre chat Sunshine (4ans) et plus particulièrement au Docteur Desmarais qui lui a sauvé la vie, et qui nous a touché par son dévouement, son attachement et tout l'amour qu'elle a apporté à Sunshine durant son sejour compliqué. Il l'a senti, lui qui ne fait pas de calin en règle générale aux personnes non repérées, elle y a eu droit ! Après 7jours d'hospitalisation, de montagnes russes et une transfusion sur un fil, nous avons pu récupérer notre beau loulou qui se remet doucement de toutes ces émotions. Reggae et Snowie vous remercient aussi d'avoir pu retrouver leur copain! Que de belles personnes dans cette clinique, merci du fond du cœur.

Excellent, j'y vais depuis peu pour shih-tzu suivi pour un cushing. Vétérinaire au top

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique des Hutins pour leur bienveillance et leur professionnalisme lors d’un moment très difficile. Nous avons dû dire adieu à notre chat après 16 ans de vie commune, et nous avons été accompagnés avec une grande douceur du début à la fin. Le personnel a fait preuve d’une humanité et d’une attention précieuses, nous permettant de vivre cet au revoir avec le plus de sérénité possible. Merci pour votre compassion et respect. Stevens et Cyril Clossais

Super vétérinaire. Bon accueil . Bon diagnostic, mon chien va mieux depuis. À l'écoute. Je les remercie beaucoup pour leurs performances .

Venue voir un dermatologue il y a 1 mois pour un bouton sur l'oreille persistant depuis novembre, on nous a dit que c'était surement une tumeur bénine de désinfecter 2 fois par jours, que normalement elle allait partir toute seule. Si dans 1 mois elle était toujours là, nous devions rappeler et revenir, le but étant de gratter au maximum la tumeur et faire analyser pour la faire retirer dans le cas où elle ne serait pas bonne pour lui. La tumeur ayant grandis à nos yeux, nous avons téléphoné en expliquant ce qu'on nous avait dit pour reprendre un rdv pour la faire enlever. Arrivée au rendez vous, nous avons eu une personne totalement différente, pas au courant du dossier et qui nous dit que ce n'était rien, que ça ne sert à rien de faire analyser et de revenir dans 3 mois si elle est toujours là. Nous avons exprimé notre stupéfaction qu'aucune intervention ne se passerait comme on nous l avait dit (des calmants avaient même été administré au chien pour l intervention) et aparament il aurait fallu que ce soit une opération qui aurait dû être prévue pour ça que c'était sûrement un malentendu avec le secrétariat au moment de la prise de RDV. Nous n'avions en aucun cas besoin d'un rendez vous vétérinaire pour un tcheck (étant donné que nous étions déjà déjà 1 mois auparavant) Résultats des cours, même en nous annonçant que l'erreur venait sûrement d'eux et d'un malentendu avec le secrétariat, nous avons dû payé une consultation que nous n'avions pas demandé et reparti comme 1 mois auparavant.. Les erreurs et les malentendu peuvent arriver mais la moindre des chose c'est de ne pas faire payer les clients pour les erreurs qui ne viennent pas d'eux..

Attitude agréable envers les visiteurs. Travailleurs professionnels. Je recommande cette clinique.

J' ai eu un rdv en 2h pour suspicion de patte cassée pour mon chat et il a été pris en charge par un personnel toujours très efficace et passionné. Merci beaucoup

Superbe accueil par le Dre DESMARAIS, explications claires pour la prise en charge de Pumba, du déroulement de l'intervention, et du post-opératoire. Appel du Dre BALLERY-HERVÉ pour me donner des nouvelles de Pymba, m'expliquer ce qui a été fait. Tout le personnel, administratif ou soignant, est bienveillant, à l'écoute. Je recommande 😊👍

Véritable pompe à fric. Les commentaires ne trompent pas. Chat reçu fois en moins de 10 jours.. 2 diagnostic complètement différent.. Anti puce .. ensuite peut être une tumeur ? Rien est donner en attendant les opérations quelques jours après.. l'état sempire ... j'aimerais déposer plainte contre cela . Surtout le premier rendez vous . 216 euro pour un anti puce et aucun résultat pour les prélèvement de poils.. ni crème ni medoc .. alors que j'ai insister pour en avoir . A fuir. Merci

A FUIR !!!!!!!! Notre chat c'est enfuit de la maison. Il est pucé, soit disant pas de dossier au nom de mon chat ! Ok ! Par contre, mon nom figure bien dans leur base de données car j'ai plusieurs chiens qui sont chez eux !!! Vous pensez qu'ils auraient été chercher ou même essayé de téléphoner pour savoir si c'était le mien. Des noms de famille comme le mien ils en ont que 2 sur leur base de données. Mon chat c'est retrouvé à la fourrière où il a attrapé le Coryza. La patrone m'appelle, je lui dis que je suis en rendez vous et refuse que je l'a rappel 15 min plus tard. J'ai dû interrompre mon rendez vous. Appel téléphonique pas sympathique du tout car on m'a dit je ne peux pas demandé à mes assistantes de chercher dans tous les dossiers. La grande blague, taper mon nom sur leur fichier pour voir si ils avaient quelqu'un du même nom leurs auraient prit 3 min. Chose qu'une assistante à l'accueil m'a confirmé. En plus de leurs prix exorbitants, ils nous prennent pour des pompes à fric. Heureusement il y'a moins cher et plus compétent ailleurs. On m'a envoyé un mail pour me dire que j'avais insultée, or j'ai quand même le témoignage de 3 personnes pour affirmé que j'ai simplement dit que c'était une clinique incompétente. Ils ont quand même 2 super vétérinaires qui sont Dr Bedel et Dr Noël, qui sont exceptionnellement gentils et compétents, merci à eux de leurs professionnalisme et leurs amour pour la profession. Pour ce qui est de la direction n'en parlons pas. Surtout quand on me dit par mail qu'ils se réservaient le droit à partir d'aujourd'hui de ne plus nous recevoir hormis pour une urgence vital. Mais comprenez bien que c'est nous qui n'allons plus venir chez vous. Ce n'est en plus de ça pas la première fois que nous avons des problèmes chez eux !! Je n'attend pas de retour de votre part, quand je vois comment vous faites passer les gens pour des menteurs quand ils mettent des avis négatif... FUIEZZZZZZZZZZZZ !!!!!!!

Je ne recommande absolument pas cette clinique, manque de compétences au niveau chirurgie beaucoup d’erreurs. Et les personnes à l’accueil ne font pas leur travail. Nous font payer des choses en plus en pensant qu’on ne va pas s’en apercevoir et les prix sont juste exorbitants !

Je suis venu il y a 3 mois avec un chat perdu pour vérifié si elle porter une puce électronique. Le chat n’en porter pas vu avec une personne de l’accueil qui a passée un objet au tour du chat. Cette personne me dit qu’elle va mettre une annonce et me dit de faire de même, puis la garder le temps que le propriétaire de manifeste. 3 mois plus tard je rend visite au même vétérinaire pour une consultation pour ce chat je passe en urgence donc 80 euro. Pour au final me dire mais ce chat est pucée, on la connais. Moi j’étais heureuse qu’on retrouve ses propriétaires mais énervé qu’on me dise ca 3 mois après alors que j’ai fait toutes les démarches en amonts. En plus on me l’arrache comme si je l’avais voler on me donner aucun coordonnées. Elle a préférer l’enfermer dans une cage au lieux que je m’arrange avec les propriétaires pour qu’ils la récupère à la maison. Et en plus de ça la vétérinaire qui ose me dire vu qu’elle est en bonne santé je vais pas vous faire payer la consultation. Une clinique qui ne sais pas travailler et pense que à l’argent.

Je suis venu aujourd’hui pour ma chienne Maya j’avais rdv à 12h20, j’ai attendu plus d’une heure. A 13h30 je demande à savoir où en est la vétérinaire pour consulter ma chienne, aucune réponse de personne. J’ai du sens doute m’adresser au vent qui circulait dans la pièce. Mais aucun être humain m’a répondu. A fuir

Nous y avons été en urgence de nuit avec notre petit chien. Prix exhorbitant pour une simple prise de sang. Un diagnostic plus qu imprécis, et s avérant faux au final. Suggérant un IRM dans un autre centre et un prix encore une fois exhorbitant pour une garde juste de surveillance dans leurs locaux en attendant. Heureusement, nous avons récupéré immédiatement notre petit chien, mis seul dans une cage en inox, alors qu il était en hypothermie ! Notre petit chien est décédé le lendemain, avec une vétérinaire humaine et compétente qui a tout tenté pour aider son petit cœur, qui a lâché néanmoins. Nous sommes dans la détresse et pas des tirroirs caisses. Certes les actes médicaux coûtent chers, employés, etc.... mais quand même, nous ne sommes pas dupes ! Surtout qu on vous annonce au téléphone déjà avant de venir, qu il faudra payer au minimum 212 eu juste pour une simple consultation, sans compter des analyses simples, ce qui rajoute le double, bien évidemment. Et de se retrouver face à une très jeune vétérinaire, toute contente de vous infliger son jargon avec un grand sourire....A bon entendeur....

J'ai récemment emmené mon lapin nain à la Clinique Vétérinaire des Hutins pour une extraction des incisives. Toute l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, avec une attention particulière pour le bien-être de mon animal. Le vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer la procédure, ce qui m'a beaucoup rassurée, car j'étais vraiment très stressée ! Mon lapin a été très bien pris en charge, le vétérinaire a préféré le garder hospitalisé une nuit afin que sa rémission et sa sortie se fassent dans les meilleures conditions possibles ! Et pendant ce temps, l'équipe a pris le temps de répondre à mes appels et de me donner des nouvelles régulièrement. Aujourd'hui, j'ai un lapin heureux avec des problèmes dentaires qui n'existent plus, qui a repris sa petite vie tranquille comme si de rien n'était et qui mange de bon appétit. Je recommande cette clinique et merci aux Hutins pour votre expertise et votre dévouement !

Voici comment fonctionne certains vétérinaires de cet énorme centre : je suis allée les voir une 1e fois pour mon chat de 2 ans l'année dernière. Elle avait des pertes d'équilibre. La veto qui l'a examinée a proposé des anti-inflammatoires à 30 euros et un scanner à 500 euros. Elle était suffisamment inquiétante pour me faire peur pour la vie de mon chat. Toutefois, n'ayant pas de place, mon chat a attendu 4 jours pour le scanner soit-disant urgent. Dans l'intervalle, nous n'avons pas eu les anti-inflammatoires.Ainsi, notre chat est resté sous notre surveillance pendant ce temps. Suite au scanner, j'ai signalé directement à la veto qu'elle avait oublié de me donner les anti-inflammatoires et je lui ai dit que j'aurais préféré y aller progressivement, c'est-à-dire commencer par le moins cher. Elle m'a répondu :Vous avez donné votre accord par écrit pour le scanner, ne venez pas réclamer après coup. Je me suis dit que j'aurais dû être plus claire et poser plus de questions et je me suis remise en cause. Mon chat s'est parfaitement remis avec des anti-inflammatoires après 3 jours à peine. Ce devait être une otite. Autre expérience : La semaine dernière, mon mari est allée chez le même vétérinaire pour notre petit dernier. Il avait du sang dans les urines. Il a refusé le scanner malgré la pression mise pour lui faire peur. La veto s'est contenté de lui donner un antalgique, c'est-à-dire un antidouleur. Or, il est bien connu que la 1e cause de sang dans les urines d'un chat est une cystite qui faut traiter avec des antibiotiques. Mais ce ne devait pas être assez rentable. La veto a préféré laisser notre chaton de 4 mois repartir avec un médicament qui masque la douleur sans le traiter pour nous forcer à revenir en panique et accepter ce fameux scanner. Nous avons fini par aller chercher un autre veto qui nous a immédiatement prescrit des antibiotiques et à confirmer la cystite SANS SCANNER À 500 EUROS. Je me dis qu'au final, le bien-être animal est bien mal considéré dans ce lieu au nom de l'intérêt économique. Je vous remrcie d'avoir répondu à mon commentaire. Je complète: 1) Non, je n'ai pas eu le choix du scanner puisque je n'ai pas eu accès aux anti-inflammatoires en attendant le scanner comme je l'ai expliqué précédemment. 2) L'échographie de la vessie était inclue dans l'examen. Il s'agissait donc bien d'un scanner. Je regrette que l'éthique médicale se perde, dans votre cabinet, au profit de l'intérêt pécunier. Cela engendre une méfiance regrettable à toute bonne relation de cet ordre.

Après 20 ans de fidélité, je dois finalement me résigner : cette clinique n'est rien d'autre qu'une usine à fric sans réelle plus value sur les compétences. La clinique d'aujourd'hui n'a plus rien à voir avec le petit cabinet Av. de Genève ou j'allais au commencement des Hutins.... Avec 2 chiens, 4 chats et des animaux de ferme, je suis excédée : je ne remettrai plus un pied ici. J'ai les moyens de garantir les meilleurs soins à mes animaux, mais par principe, je refuse de continuer à me faire plumer. Un rendez-vous d'urgence en pleine journée, pendant les heures d'ouverture ? Aucun problème... à condition de payer deux fois plus qu'une consultation normale ! Si c'était en dehors des heures d'ouverture, au milieu de la nuit avec un vétérinaire de garde, je comprendrais, mais 80€ pour une consultation à 10h ou 15h, vraiment Brenda ? Et encore, il ne s'agit même pas d'un créneau d'urgence, c'est juste une place libérée par une annulation. On passe à 96€ pour les créneaux après 19h. Belle rentabilité... On emmène notre vieux chat pour un contrôle de routine en mars, RAS. On demande un vermifuge en juillet, on nous oblige à reprendre rendez-vous car le vermifuge ne peut être prescrit qu'après un examen. Vraiment ? Mon chat est suivi ici depuis 10 ans, inutile de vérifier ses constantes tous les 4 mois ! Imaginez ça pour 6 animaux, avec une consultation à chaque fois pour un simple cachet... à chaque fois le même discours. On enchaîne, un petit bobo sur la patte de notre chien. Ils tondent une petite zone de 10cm par 5 en moins d'une minute, facturé 60€ (juste la tonte). Sacré tarif à l'heure ! Même en Suisse, on n'oserait pas. On continue ? Mon vieux chien a besoin d’une simple séance d’ostéopathie pour des lésions aux pattes typiques des séniors, mais ils en profitent pour facturer deux pauvres aiguilles d’acupuncture, une placée sur la tête (pourquoi ?) une sur la nuque (encore, pourquoi ? elle a mal aux pattes, pas au crâne ??), que je n’ai jamais demandées et qui n'ont eu aucun effet. Des petites surfacturations qui s'accumulent sans cesse... Le clou du spectacle nous vaut ce commentaire et le ras le bol définitif : une de mes 6 poules a potentiellement la coccidiose (j’ai trouvé UNE fiente malade, je souhaite donc traiter ma basse cours en prévention). Réponse au téléphone « oui nous avons le vermifuge, mais il faut que l’on voit la poule en consultation avant. »….. Madame, je ne vais pas vous ramener tout mon poulailler, il est impossible de savoir quelle poule est peut être malade… « Oui mais c’est comme ça, il faut qu’on ait vu au moins une poule ». Traduisez par = Effectivement nous avons le médicament dont vous avez besoin, mais nous voulons vous facturer une consultation, même si vous nous présentez au hasard une poule en bonne santé. On retient votre médicament en otage car nous adorons facturer nos clients pour tout et pour rien 😊 ». Que vous cassiez les pieds pour le poids du chien, du chat, patati patata à la limite je peux l'entendre. Mais une poule, c'est une POULE. Je ne vais pas payer 50 euros de consultation pour un flacon anti-parasitaire à base de plantes à 15 euros que je peux trouver en libre service sur internet, pour une poule qui me fait des cacas mous ! Si je m'adresse à vous c'est uniquement pour le gain de temps et ne pas attendre 1 semaine de livraison. Même si les cliniques voisines pratiquaient des tarifs similaires (ce qui n'est pas le cas), je préfère donner mon argent à des vétérinaires qui privilégient les soins de leurs patients plutôt que le profit. Je précise enfin que les vétérinaires salariés et ASV ne font qu'appliquer leur réglement. Je ne suis pas sûre qu'ils ont beaucoup de marge de manoeuvre. On les sent souvent obligés de nous sortir leur discour de commercial à chaque fois. Ce sont les banquiers actionnaires et investisseurs qui ne pensent qu'à l'argent et qui les poussent à ça. Flemme. Vous m'avez fatigué les Hutins, ciao !

Un immense MERCI au docteur vétérinaire Sylvain MANVILLE qui a pris en charge ma chienne pour des examens complémentaires Vétérinaire au top qui prend le temps de tout vous expliquer de façon compréhensible Très doux et patient avec ma chienne pas toujours coopérative … Il a pris le temps de l’observer de l’examiner et m’a donné de bons conseils Tarifs raisonnable en fonction du temps passé En bref un vétérinaire au top que je remercie beaucoup

Je recommande chaleureusement cette clinique vétérinaire. Ils ont accueilli notre vieux matou en urgence et ont fait tout leur possible pour le ramener à la santé. Malheureusement, son état ne s’améliorait pas, donc nous avons dû prendre la douloureuse décision d’abréger ses souffrances. Le médecin était très empathique, il nous a laissés le temps nécessaire pour lui dire au revoir, puis nous a expliqué simplement et gentiment comment allait se dérouler l’euthanasie. Ce ne sont jamais des moments faciles, mais le super personnel a rendu le tout un peu moins dur. Merci encore :-)

Je recommande cette super clinique, merci pour avoir pris soin de ma petite chienne qui est ma partenaire de vie! Un super accueil par le chirurgien puis plusieurs appels pour donner des nouvelles et vraiment un super accueil lors du retour! De plus le suivi est organisé et les transmissions entre vétérinaires sont faites en nous mettant en copie. (Et ils font de super bandage) Un grand Merci à cette équipe très professionnelle☺️

Je n’ai jamais vu de soignants vétérinaires si impliqués, passionnés, à l’écoute et professionnels. Après de nombreux cabinets et de nombreuses mauvaises expériences en Suisse et en France, j’ai trouvé cette perle rare qu’est le cabinet des Hutins. Après plusieurs visites, toutes effectuées avec différents soignants, mon taux de satisfaction est de 100%. Merci de prendre si bien soin de ma louloute. + : Facile d’accès, parking à proximité et champs pour se balader avant ou après la consultation

Nous avions acheté un petit chiot staffy au salon du chiot à la roche sur foron Quelques jours après cet achat l état du chiot s est dégradé Je me suis donc rendu dans cette clinique Belle erreur Tout d abord nous avons vu un premier vétérinaire qui nous a dit que c était une trachéite Mais son état s est encore dégradé Nous sommes retournés et nous avons vu un deuxième vétérinaire qui l a hospitalisé Une semaine soit disant dans un caisson d oxygène Ils nous l ont rendu mourant nous avons dû le ramener d urgence car il était entrain de mourir une heure après son départ de la clinique De nouveau hospitalisé Pas d amélioration ils nous l ont rendu au plus mal Par contre pour les factures ils sont très fort C est une usine à flic aucun amour pour les animaux ils ne pensent qu à leur portefeuille Nous avons dû amener notre chiot dans une autre clinique vétérinaire très humaine et chercher l erreur ils ont vu eux que mon chiot avait la toux du chenil et lui ont fait une lavage bronchoaleolaire et un traitement adapté en quelques jours mon chiot était sur ces pattes impressionnant .cette clinique était même surprise des traitements soient disant mis en place pour mon chiot qui ne correspondaient pas du tout avec les symptômes les radios étaient très mâles faites enfin je vous en passe.lamentable Alors quand la clinique me demande de solder ma facture pour les soit disant soin donnés à mon chiot cela me fait vraiment rire car pour moi ils ont Rien fait pour lui uniquement facture des soins sûrement jamais reçu Ils ne lui ont jamais administré de la cortisone pour le soulager enfin lamentable Si vous aimez votre animal fuyez cette clinique d incompétents même les magasins pour animaux savent qu ils sont nuls Honte à vous Pour moi on ne s amuse pas avec la vie d animaux et encore mieux avec le portefeuille des gens qui aiment leur bête Pour vous montrer que ce que je vous dis n est pas faux je laisse deux photos prises lorsqu’il nous ont rendu notre petit chiot Je suis obligée de mettre une étoile pour publier un commentaire mais si je pouvais ne pas en mettre ou les mettre en rouge je le ferais et si c est pour l argent qu ils nous volent alors elles seraient toute cochées

Urgence vétérinaire un dimanche soir pour mon chien qui avait un très long épillet dans la narine. Les ASV comme le vétérinaire ont été réactifs, clairs et opérationnels. Je suis ravie de cette clinique et du service d'urgence. Je n'hésiterais pas à revenir si besoin. Merci à l'équipe qui a pris en charge mon loulou.

Grande clinique avec beaucoup de services très professionnels et à l’écoute

Urgence vers minuit le mardi 30 avril . Avec 48h à peut prêt d’hospitalisation. Accueillez au top . Très compréhensible sur l’urgence de mon chat. Un suivie à 100%. Ils explique tout avec des thermes que tout le monde peut comprendre . Merci d’avoir remis mon chat sur c’est 4 pattes . Un retour à la maison au top. Nala et Magali

Il y a 2 ans ma petite fifi a eu une belle hernie discale. Mon vétérinaire m’a envoyé rapidement sur cette clinique, on a été reçu très rapidement et avec une gentillesse extraordinaire. Je la recommande vivement, l’équipe est jeune, dynamique, très empathique avec nous et nos toutous et surtout très arrangeante pour tout se qui est aspect financier. Je ne les remercierai jamais assez d’avoir remis ma fifi sur pattes.

Je tiens à remercier tout particulièrement le Dr. TREMAUD Baptiste, Dr. HUGUET Thomas et Dr. MILLET Matilde ainsi que tous les collaborateurs(trices) qui ont participés à l'opération (hernie discale lombaire) de mon chien Pisco. Aujourd'hui Pisco va très bien et il se réjouit de retourner courir au parc et nager au lac... Un grand MERCI à tous.