Clinique Vétérinaire des Rivières - Pays de Montfort Clinique vétérinaire

Nous avons quitté cette clinique pour une autre, bien meilleure, et située à Pleumeleuc. La clinique des Rivières ne propose aucun accompagnement empathique, et ne sait pas non plus prendre le temps pour expliquer (aux propriétaires si perdus que nous étions) une situation en toute bienveillance. Lorsque notre chien était en observation, il a fallu que j'appelle à plusieurs reprises pour avoir de ses nouvelles, avec l'impression de déranger... Lorsque le vétérinaire nous appelle pour nous annoncer le verdict : aucune compassion ne vient dans sa voix, avec des explications brutes, gores, et non vulgarisées, qui aurait permis d'aller à l'essentiel et de mieux comprendre (nous ne sommes pas vétérinaires !). En bref, tout y est glacial et nous ne recommanderons jamais cette clinique. A éviter, donc

De très bon conseils et suivi pour mon chien. Merci. Mon chien est hospitalisé chez eux, ils sont bienveillant envers l'animal et le propriétaire.

Les meilleurs vétérinaires du secteur, équipe humaine et au top. Merci pour votre aide si précieuse lors de la mise bas de ma chienne, hâte de revenir vous voir avec toute la petite tribue pour les vaccins et le puçage!

Merci à la Clinique Vétérinaire des Rivières, Merci au Dr Abdeladim et son équipe pour la prise en charge de notre chat dans un moment douloureux qu'est l euthanasie. Très attentif et à l écoute 🙏

Un grand merci à toute l'équipe qui a toujours été au TOP dans les bons et les mauvais moments. Iouka notre Boxer avait un super vétérinaire le Dr Dréno qui l'a suivi jusqu'au bout de sa vie . C'est un médecin chirurgien compétente , bienveillante et à notre écoute. Merci pour vos condoléances Madame Dreno. Cela nous a vraiment touché. Iouka nous manque.

Je remercie la clinique pour les bons soins apporter à mon chat Socket et pour leur bon accueil.

Nous avions transféré le dossier de notre chien dans cette clinique suite à un déménagement et l'expérience n'a pas été concluante. Un suivi qui laisse à désirer dès les premiers échanges. Notre chien est épileptique et il prend donc un traitement journalier, chose que nous avions précisée dès le départ. Au moment de renouveler le traitement, nous avons appelé la veille de notre venue pour anticiper et la clinique a refusé de nous procurer le traitement sous prétexte que l'ordonnance venait d'un autre véto. OK sur le principe sauf qu'à aucun moment, on ne nous avait précisé cela, ni demandé de programmer un RDV avec le chien (on nous avait même dit que tout était bon) ! On a beau appeler au téléphone avant, rien n'est organisé, on nous fait venir sur place et attendre une demi-heure pour rien car, de toute façon, ils n’avaient pas le traitement en stock et entendre dire qu’il « aurait fallu voir cela hier alors que nous avions justement appelé exprès... On a vraiment l'impression de déranger quand on appelle au téléphone. Bref, mauvais premiers contacts, on va continuer avec notre ancienne clinique finalement, on préfère faire de la route mais avoir un bon service/suivi.

Très bon accueil d'Anne-Sophie lors de notre rendez-vous pour le suivi de notre chienne. Dr Dréno très à l'écoute et professionnelle, comme chaque fois. Suivi, vaccins et toujours le bon conseil, pas d'examens superflus Locaux propres, tarifs corrects, je recommande sans réserve.

Si vous aimez vos animaux. Allez les fairent soigner ailleurs. Le 1 étoile est parce que c'est obligatoire pour publier. Mais ils n'en méritent même pas une.

Très bonne Clinique Vétérinaire qui a suivie notre chienne depuis 2 ans. L'équipe Vétérinaire est très professionnelle , elle met le bien être de votre compagnon en priorité et elle est très a l'écoute du propriétaire... Aujourd'hui une lourde décision à dû être prise pour notre chienne de 15 ans. L'équipe a était vraiment très a l'écoute...encore un grand MERCI d'avoir pris soin de notre Réglisse ...

Bon accueil, par contre 15 minutes à attendre au téléphone toujours pas pris en compte c'est long trop long pour être pris en compte.

Je ne recommande pas pour du NAC, le vétérinaire accepte sans être spécialisé. De plus ne fait que du dépôt, impossible d’avoir un rdv avec le vétérinaire avant ou après opération malgré des complications suite à une mauvaise tonte. De plus n’a jamais prit le temps d’appeler pour me prévenir que je pouvais récupérer mon lapin. Merci aux assistantes Anne Sophie et Océane qui ont toujours pris soin de lui et de leurs accueil qui a été au top (que j’ai pu voir à plusieurs reprise du fait qu’on m’a demandé de le ramener plusieurs jours après). Je vous conseil REFNAC chez qui je viens de faire les vaccins et ce sont des professionnels qui font un vrai contrôle, qui pose des questions, et qui sont pleins de bon conseil.

Associé de la vétérinaire horrible, manque de respect et de professionnalisme. Insulte envers les assistantes qui font tout le travail à sa place. Humiliation et décharge de son travail. Bien que la clinique fonctionne car ils supprimes visiblement les avis négatifs l'ambiance et l'entente est désastreuse à évité.

Je ne changerai pas de véto car grande confiance dans le Dr Abdel...... bonne prise en charge, pas de frais ou/et de recherches inutiles, il prend le temps de bien expliquer les choses Merci 👍

Une équipe au TOP. Une chirurgienne , Docteur Dreno très professionnelle et très accessible. Sait rassurer et sait être franche sur l'état de notre animal .Beaucoup d'explications avant et après la chirurgie. . Une bienveillance 👍 Tarifs clairs et raisonnables. Je recommande vivement la clinique.

Je souhaite remercier l équipe vétérinaire pour avoir pris soin de Mila... Après des heures d inquiètude on m a rappelé pour me donner des nouvelles (qu elles soient bonnes ou mauvaises) à 20h30 le soir. Donc ces gens prennent en considération les angoisses des propriétaires. Facture salée mais prise en charge à 50% par l établissement vétérinaire vu l urgence de la situation. Merci à vous. Et à bientôt pour retirer les fils. Cordialement Mr B

Très bien accueilli, bien soigné ,

👍🏼 équipe à l'écoute. Nous y étions à cause d'un accident qui a coûté la vie à l'un de nos bébés, une petite chatte de 10 ans. Elle est morte dans mes bras sur le parking, en arrivant, mais nous avons été reçus et accompagnés avec beaucoup d'empathie et de douceur. L'équipe a pris le relai pour l'incinération et la déclaration de décès. Merci 🙏🏼.

Les équipes sont aux petits soins pour nos amis à 4 pattes. Mes deux chats ont été parfaitement pris en charge 🐱 🐱

Les assistantes et les vétérinaires sont très professionnels et très attentionnés vis à vis des animaux mais aussi vis à vis de leur maître. Un grand merci à toute l’équipe qui a accompagné mon chat Extasy jusqu’au bout. Et un merci plus particulier au Dr Dreno qui en plus a eu la délicatesse de nous écrire une lettre émouvante après la disparition de notre chat. Cette clinique avait déjà suivi autrefois notre chien avec grand professionnalisme. Je ne peux que vous conseiller cette clinique.

Clinique vétérinaire au top Client depuis des années Accueil toujours chaleureux par les auxiliaires Vétérinaires Caroline Dréno et Khaled Abdelalim toujours à l’écoute pour bien soigner nos animaux et toujours présents quand nos animaux ont besoin Et pour nous expliquer comment bien mener les traitements Merci à toute l’équipe

Très mauvaise expérience auprès de cette clinique. Autant les auxiliaires sont très gentilles, autant le vétérinaire auquel j'ai eu affaire pour ma poule a été très désagréable. Je suis repartie sans savoir ce qu'elle avait, en me donnant un traitement qui n'a rien changé. La personne a clairement manqué d'empathie envers moi et ma poule. Je suis aller voir un autre vétérinaire, qui n'a pas du tout posé le même diagnostic et qui a été plus a l'écoute et beaucoup plus empathique et douce que le vétérinaire de cette clinique. Je n'y retournerais plus.

Tout le personnel est au top ils se sont super bien occupés de ma chienne qui avait fait un AVC De très Bon conseil

un conseil.. pour un suivi de pathologie..Dr Breno je recommande les yeux fermés. Sinon... Bravo à l'équipe d'auxiliaires, en particulier Anne Sophie pour leur écoute et leur empathie auprès des animaux.

J'ai accompagné une amie qui a demandé en urgence une euthanasie afin d'abréger les souffrances insoutenables de son chien arrivé en fin de vie (+ de 15 ans...). Le caractère d'urgence a été balayé d'un revers de manche au prétexte d'une visite de contrôle ainsi que d'un protocole à respecter. Aucune compassion pour l'animal qui souffrait un martyr... Comment peuvent-ils encore prétendre, après un tel traitement, qu'ils sont là pour veiller au bien-être de nos animaux ? Heureusement, un autre cabinet vétérinaire de la région nous a très aimablement accueillis pour mettre un terme à ces souffrances devenues insupportables, tant d'un point de vue physique pour le pauvre animal que d'un point de vue psychologique pour ses maîtres.

Passer avec une vétérinaire qui aime les animaux avec qui on peut discuter et qui nous conseille. 04-2023, un nouveau vétérinaire présent, excellent, soucieux des animaux et de leurs cadres familiaux.

Les auxiliaires sont très accueillantes, à l’écoute et de bon conseils, elles n’hésitent pas a vous recontacter pour vous donner des nouvelles de votre animal. Madame Dréneau qui s’est occupée de mes deux chats est très compétente et humaine. J’ai eu beaucoup de frais ces derniers mois et ils ont été compréhensifs et ont tout fait pour m’aider. Je recommande

Bonne écoute, bons soins, bon suivi, bons résultats, bien-être de l'animal assuré, très satisfaite jusqu'à présent et à raison de 4-5 fois par an ! Chat très bagarreur. Bravo et merci à l'équipe. 👍 Seul petit attente, une permanence d'accueil le midi serait très favorable pour pouvoir plus facilement déposer son animal ou le reprendre. Tous les travails n'ont pas d'heures fixes et débordent sur ceux de la clinique parfois. En cas d'urgence cela peut être assez stressant. Un jour sûrement ! 😁

Bon accueil, professionnel, mais plutôt réservé aux philanthropes fortunés acquis à la cause vétérinaire, vu les prix des aliments et médicaments !

Notre chat passant sont temps en extérieur, il n'est pas rare que nous ayons besoin de l'emmener pour des blessures ou pour ses rappels de vaccins, nous sommes toujours très bien accueilli et on peut sentir l'amour des animaux durant les auscultations. Je leur confie mon chat en toute confiance

Mes animaux sont suivis par cette clinique vétérinaire. Vraiment top ! Ils prennent le temps de bien expliquer, de rassurer, donner des conseils. Je recommande vivement ce lieu. J'ai un chien assez compliqué et ils font toujours ce qu'il faut pour que ça se passe bien

Nous avons eu à faire a une très grande dame (médecin), très très gentille, toute les explications sur le séjour de notre chat, renversé par une voiture, ont été très claire. Pour la facture, vu les radios, les médicaments, le séjour sous perfusion de deux jour pour 191€, donc tarifs normaux. Encore merci.

Une clinique de proximité ou les professionnels vous accueille dans un cadre optimisé pour le bien être de nos compagnons. Ils sont à l'écoute, même si parfois nous souhaiterions encore plus d'attention pour nos amis à quatre pattes....

Cabinet vétérinaire d'un très grand professionnalisme. Equipe à l'écoute, très agréable et aux petits soins pour nos animaux. On sent tout de suite qu'ils sont entre de bonnes mains. Ma chienne s'est fait opérée dernièrement : plusieurs coups de fils pour donner des nouvelles lors de l'opération et après, protocole adapté... Un grand merci au Docteur Dreno pour son suivi et sa gentillesse :) Je ne peux que recommander ce cabinet.

Merci à toute l'équipe pour tout ce que vous avez fait pour ma chienne Chouquette et d'avoir fait le maximum pour sa maladie. je remercie les vétérinaires d'avoir tout fait pour ma chienne. Vous êtes très serieux, très professionnel merci à vous tous pour chouquette qui est parti à l'âge de 14 ans ! Je recommande cette clinique à 100 %.

Une équipe extrêmement sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Un travail de très grande qualité, tant dans la prise en charge de l'animal que du soin, du suivi et de l'accompagnement. Une clinique vétérinaire de très haut niveau.

Personnel très compétant qui trouve toujours de la place rapidement. Le docteur Moreau met vraiment en confiance et n’hésite pas à demander l’avis de spécialistes quand elle a un doute. C’est vraiment agréable que nos animaux soient soignés par des personnes aussi compétentes.

J'attendais plus d'empathie de la part de la vétérinaire qui m'a reçu 🤨 mais j'étais sûrement perturbé par l'erreur que je venais de commettre. Par la suite , l'équipe a été exemplaire et a fait preuve d'un formidable professionnalisme. Ils n'ont pas réussi à sauver mon chat (Pépita) mais ont fait le maximum en me tenant au courant régulièrement. Merci à vous 😀

Bonjour, j'ai été envoyé par des amis, la clinique est grande clair propre et le personnel est accueillant, poli, aimable, et vous Conseil bien les vétos sont doux avec les animaux. Je Conseil ses vétérinaires.

Une très bonne équipe aux services de nos animaux de compagnie . Ils ont sauvé notre chat qui avait une insuffisance rénale et aujourd'hui il est toujours en forme. Je recommande vivement.

J'emmène ma chienne depuis 1 an maintenant, le diagnostic était posé, le traitement adéquat et le moindre soucis je l'ai appel et j'ai toujours de bons conseils. Je recommande.

Un personnel très gentil au premier abord puis la première impression ne nous fait pas défaut ! Accueillants, professionnels et surtout mettent en confiance en nous expliquant clairement les choses vis-à-vis de nos animaux ! Franchement pour une première expérience chez un vétérinaire je trouve que nous pouvons vraiment faire confiance en cet établissement ! Je recommande à 120% !!!

Prise de rdv très rapide, personnel d'accueil très agréable et réactif, personnel soignant très compétent, compréhensif et doux avec les animaux. On n'y amène notre chienne depuis s'est trois mois (depuis mai 2018) et avant nos lapins et nos cochons d'Inde. Ils sont donc compétents tant pour les animaux de cie classiques et les NAC. N'hésitez pas !!

Accueil parfait et très compréhensif. Nous avons un chat qui est pas facile ! Ils sont très professionnels même en urgence nous avons été très bien reçu et conseillés.

Clinique vétérinaire sérieuse, les vétos sont très pro et à l'écoute : diagnostique expliqué ainsi que les soins à appliquer - les personnes à l'accueil sont efficaces et sympathiques - les locaux sont super propres - pas de mauvaise surprise sur les frais à engager pour votre animal devis si intervention . Domaines : rurale et animaux de compagnie .

Personnel agréable dans l’ensemble. En revanche à la mort de mon chien on m’a assuré que la loi interdisait d’enterrer son animal dans son jardin même avec un grand terrain. J’ai donc dut payer des frais d’incinération. Or je viens d’apprendre ce soir que la loi l’autorise sous certaines conditions très simples. Profiter donc de la tristesse des gens à des fins commerciales c’est inacceptable. Je change donc de clinique.

Personnel très sympa avec de l'humour, très gentil avec notre Baloo. Les locaux sont très propres et, Baloo était en confiance. Le vétérinaire a été très doux avec notre bébé sharpei, très disponible et a répondu à nos questions. Nous recommandons cette clinique.

Clinique au top : j'ai deux animaux, chien et chat, qui y sont suivis et tout se passe toujours très bien. Vétérinaires et personnel très professionnels et à l'écoute. Clinique à recommander

au top ! ils se sont très bien occupés de mon chien lors de sa fin de vie. soutien important dans ce moment difficile. un grand merci.

Super clinique ou le personnel fait de son mieux pour le bien être de votre animal. Ils prennent le temps qu'il faut. Et leur tarifs sont bien en dessous de beaucoup d'autres cliniques.