Clinique vétérinaire DK Vet Clinique vétérinaire

Une équipe exceptionnelle. L'ensemble du personnel, assistantes et vétérinaires ont tout simplement sauvé la vie de mon chien. Une intervention très complexe faite par deux vétérinaires extraordinaires. Un professionnalisme incroyable. Une gentillesse sincère de toute la clinique. Juste des personnes qui aiment profondément les animaux. Encore merci du fond du coeur.

Quand le vétérinaire se gave...! preuve en ligne incroyable , une simple visite pour un problème neurologique d'oreille. confirmation qu'il n'y a pas d'otite mais pour la forme une piquouze d'anti-inflammatoire (aucun sens et pas de diagnostic!). Nous pourrions en rester là. Mais en arrivant chez le veto je consulte la borne de vente en ligne des produits alimentaires pour chien. voyant que Me BEAURAIN propose les croquettes virbac moins chères que royal canin, j'ai la malheureuse idée de lui demander: croquette VIRBAC ou ROYAL CANIN pour mon GOLDEN. explication a rallonge , questions réponses et 45 € dans ma gueule... pas vu de suite puisque 97 € chez le veto c'est plutôt un standard...c'est en consultant la facture, surprise.. conclusion: pour mon cas ce n'est même pas le problème de payer , j'ai la chance de pouvoir , mais je comprends que ce genre de pratique laisse un gout amer aux propriétaires d'animaux. le lendemain j'ai consulté au chapeau rouge et pour 255€ consultation, prise de sang, diagnostic et traitement. pas de surprise le tarif était annoncé... j'ai honte pour eux!!!!

Super équipe de vétérinaire. Cliente pour mon chien et mes 3 chats...

Athéna a apprécié son passage chez la vétérinaire

Une vétérinaire très pro et qui s'est toujours bien occupée de notre Slash! Merci... Je recommande ++++

Pas évident de me mettre à leur place, mais si j'étais mon chat ou mon chien c'est ici que je voudrais venir pour me faire soigner Très bon accueil personnel gentil et compétent les Docteurs veto sont très professionnel avec une sincère empathie

Vétérinaire très désagréable. Sort mon chat de la cage avant même de dire bonjour et s'énerve car le chat sort de sa cage. Ça va encore prendre 15 min de plus cette histoire!! Inadmissible franchement jamais vu ça ... Plus jamais je ne remettrai un pied chez eux.

Cabinet très sérieux, cela fait des années que ma chienne est suivie dans ce cabinet vétérinaire. Ils prennent bien en considération vos explications et n'hésites pas à vous donner au plus vite un rendez-vous.

Comportement exécrable. Aucun suivi, ni de prise de recul d’ailleurs. On pense venir consulter un professionnel on se retrouve face à un mur, aucune compassion. Je déconseille vivement cet établissement

Un excellent cabinet, des vétérinaires et auxiliaires au petit soin des loulous. Toujours bien reçue avec de très bons conseils. Je repars de chaque consultation rassurée et ma petite boule de poil aussi ! Je recommande vivement

2 ans que ce cabinet s'occupe de nos lapins. L'accueil à toujours était au top et il n'y a rien à redire sur les prises en charges et soins réalisés. Une équipe au top en qui nous avons totalement confiance.

Mes 2 chats et mon chien sont suivis chez eux et récemment ma fille a pu bénéficier avec son lapin de précieux conseil. Je recommande

Professionnel et à l’écoute. On prend toujours le temps pour nous expliquer la pathologie et le traitement. Je m’y rends pour mes chiens et chats depuis plusieurs années en toute confiance.

Excellentes vétérinaires et équipe. Très humaines et très professionnelles. Nos bébés ont toujours été très bien soignés. Toute l’équipe se donne à fonds pour leurs patients et fait preuve d’un très grand réconfort et nous accompagne dans les moments difficiles

Une équipe de 3 vétérinaires et 3 auxiliaires vétérinaires bienveillantes, à l'écoute des 2 et 4 pattes. Les soins sont professionnels et adaptés aux besoins des animaux. Ma chienne (paniquée par les soins) est toujours accueillie avec beaucoup de respect et de douceur. L'équipe m'a permis de bénéficier d'une préparation en médical training pendant plusieurs mois au sein de la clinique ce qui a énormément aidé ma chienne à gérer son anxiété. Je tiens à préciser que cet accompagnement m'a été proposé gratuitement donc je pense que les professionnelles du cabinet DKVet exercent leur métier avec une grande empathie pour les animaux et les humains sans recherche pécuniaire. Je vous remercie d'être toujours là pour nous et nos animaux : Merci !!!

Trop interessee a pouvoir vendre des croquettes qu'a soigner mon chien, ne l'a pas examiné et m'a demander de le ramener le lendemain afin de pouvoir l'examiner sous anesthésie.......J'ai refusé, payé la consultation et suis allée voir un confrère qui lui a examiné mon chien!

Vétérinaire désagréable et sans aucune sympathie sauf quand il s’agit de parler d’argent ou de me vendre des choses en plus. Je n’avais pas mis d’avis jusque là, mais suite au précédent scandale je ne peux me taire. Pourquoi faire vétérinaire si sauver les animaux n’est pas notre priorité ? Une honte …

Une vétérinaire au top pour mes 2 chiens papillons Stitch et Tyria. Toujours à l'écoute, très humaineet toujours là pour nous recevoir quand il y a une urgence

J'ai découvert ce cabinet lorsqu'il était encore à Malo, un long week-end alors que mon chien nécessitait des soins d'urgence. Très satisfait de la prise en charge j'ai continué avec eux jusqu'au départ de mon chien Austin à l'âge de 12 ans. J'y suis retourné à l'arrivée de ma petite Naïa aujourd'hui âgée de 7 ans et toujours bien suivi par Dkvet 👍

Nous avons toujours été hyper satisfaits de la clinique vétérinaire. Nous sommes d abord allés pour Austin qui a été hyper bien suivi jusqu'à son départ. Les vétérinaires ont toujours prodigué les soins avec beaucoup de douceur sur un chien hyper stressé. Et depuis bientôt 7 ans, c est Naia qui est suivie là-bas. Elle y est hyper bien accueillie et soignée. Elle a du être opérée petite de la patte arrière et le suivi a été parfait. Les vétérinaires nous ont bien conseillé et ont surtout apporté à Naia la meilleure attention. Nous avons entière confiance! Merci à toute l équipe!

Prise plusieurs fois d’urgence pour mes chiens, ils ont toujours été très bien soigné et pareillement pour mon chat, ce déferlement sur les réseaux est juste honteux… une des vétérinaires peut paraître parfois désagréable mais mes animaux ont toujours été correctement soigné et les aides animalières sont juste incroyablement gentilles !

Très bonne clinique, vétérinaires à l'écoute et très professionnelles on sent qu’elles ce souci de nos loulous ASV courtoises et souriantes RDV bien respectés je la recommande grandement ( plus de 4 étoiles en moyenne les chiffres parlent d’eux même 😁 )

si vous aimez vos animaux, n'y allez pas ! ils ont volontairement laissé mourir un chien malgré les nombreux appels de la propriétaire. on ne se taira pas ! repose en paix doux Paco.

Ce véto n'est pas a l'écoute du bien être animal ! Elle a laissé souffrir un chien pdt plusieurs jours... Et il en est mort ! C'est très grave... Vétérinaire a fuir , quand on voit certains commentaires négatif sur plusieurs années on voit qu'il n'a pas était le seul a subir de la négligence...

Mon chien pris en urgence car blessé le 13 Août après midi, pour une langue qui a été recousue et radio de ses pattes avec une belle facture réglée sur place de 440€, suite à cela il allait vraiment mal dans la nuit et malgré 15 appels aucun veto de garde sur Dunkerque ! hier le 14 août toujours très inquiets nous avons appelé 2 fois DKVet et personne ne nous a dit d'amener mon chien qui était au plus mal et perdait du sang de sa bouche mis a part dire de lui donner ses antibiotiques aucune réaction ! et aujourd'hui il est 4 h du mat + de 24 h après l'opération mon chien ne se déplace que difficilement, il cherche son souffle, ne sais pas comment se positionner il souffre énormément et pleure! Je ne sais pas ce qu'il a mais j'espère qu il ne va rien lui arriver Je constate malheureusement que le bien être de l'animal n'est pas une priorité et AUCUN SUIVI APRÈS OPÉRATION Une maîtresse très inquiète Nous sommes le 15 août il est 5h30 et mon chien est MORT chez moi dans une terrible souffrance et dans l'ignorance de DKVet

Votre chien a eu un accident ? N’allez jamais dans cette clinique. Ce matin, jeudi 15 août, mon chien est décédé des suites d’une opération faite par DKvet le mardi 13 août. On nous a dit que cela serait plus tard de l’histoire ancienne… effectivement maintenant on peut dire que c’est le cas. Un proche qui est vétérinaire a vu l’état de mon chien et a dit qu’il était bien trop shooté aux médicaments même 24 heures après son opération. Si vous tenez à vos animaux, passez votre chemin. Nous sommes dévastés.

Une honte !!! Une étoile parce que 0 on ne peut pas Refuser de recevoir un chien qui vient d’être opéré et qui ne va pas bien malgré plusieurs appels dans la journée, résultat il est décédé !!! Vu les commentaires ça n’est pas un cas isolé Véto à fuir si vous aimez vos animaux

Déçu une fois de plus par DK Vet. Accueil irascible,mais quand je lui parle d'argent,le ton change. Il ne faut s'attendre à rien d'autre. Manque de sérieux, fonctionne comme une usine,et nos amis les bêtes sont les victimes.Mon chien a fait une allergie et sans regarder les boutons sur mon chien elle me vend un shampoing à 25e sans connaître le problème qui est peut être plus grave...écœurant

Cette nouvelle clinique est en fait l'ancienne près du petit parc de Malo. elle est très bien agencée, toute neuve on y retrouve les mêmes services qu'auparavant Il y a également une tablette a disposition pour les commande en ligne. je recommande !

Le personnel est accueillant et apporte beaucoup d'attention aux animaux. Les conseils sont adaptés et les rdv sont bien gérés (suivi, ponctualité....)

Venu pour la première fois pour mon chien pas déçue enfin une excellente veterinaire qui a su rattraper le massacre dune soit disante veterinaire sauvage.super aimable qui aime son métier met à l'aise est à l'écoute je suis très satisfaite et endroit tres propre je recommande

Accueil agréable et souriant. Vétérinaire à l'écoute qui prend son temps pour expliquer. Assistante de bons conseils. Nous reviendrons.

J'y suis allé pour mon chat, très bon accueil, très bonne prise en charge, rapide et très professionnel. Je recommande

Je ne fais jamais de post mais je veux réagir à celui de Mr Kestel car j’étais présente à son arrivée. Je tiens à dire qu’il inverse les attitudes. Autant ils (car ils étaient 2 ) étaient suffisants et limitent impolis autant la personne de l’accueil est restée très calme et polie. Il fallait prendre d’urgence leur chienne alors qu’ils constataient un changement de son comportement depuis tôt le matin, si ce n’est la veille, que leur chienne marchait tranquillement en laisse dans l’accueil et il était 11h30! Pourquoi ne pas être venus dès l’ouverture du cabinet.L’urgence est relative quant il faut passer devant ceux qui ont un rendez-vous. Ils ne répondaient même pas aux questions de la personne de l’accueil qui souhaitait estimer l’urgence, non il fallait qu’ils soient pris de suite!!! Plus facile de se lâcher dans un post que de se remettre en cause . Bravo à la personne de l’accueil d’être restée polie et professionnelle et MERCI à elle et à l’équipe.

Bien accueilli en 2019 et très mal en 2024. La personne à l’accueil a mélangés agressivité et dédain à mon encontre. Arrivé dans l’urgence suite à la détresse de mon chien je n’ai pas appelé avant mon arrivée. Quelle ne fut pas le grand mépris que j’obtenais par cette femme ! J’aurais souhaité plutôt être rassuré et non pas être agressé verbalement. La tyrannie qu’inflige cette femme aux clients en détresse n’a d’égal que sa stupidité. Je conseille d’appeler avant d’arriver pour s’assurer que cette personne ne se fasse pas un malin plaisir à vous tourmenter. Les soins apportaient par le docteur furent très bons. Il suffirait simplement de recadrer cette impolitesse pour améliorer la qualité du service proposé qui me coûta tout de même 140€, à ce prix la politesse devrait être obligatoire

Accueil chaleureux, cadre agréable, super vétérinaires et super conseils en plus de la consultation ! Nous sommes allés pour notre chat et sommes rassurés de sa prise en charge 🤗

Vétérinaire qui a pris en urgence mon chat alors qu'il n'avait pas de dossier dans cette clinique.. Vétérinaire douce qui a su s'occuper parfaitement de mon petit Liam très peureux. Soins et conseils prodigués parfaits !

Nous allons chez ce vétérinaire pour nos deux chiens : Simba et Olaf. L’accueil est toujours très agréable et souriant, aussi bien au téléphone qu’en présentiel. Nos chiens sont très bien suivis par le Dr Van Betsbrugge. Elle a clairement sauvé notre chien Simba et je lui en serait reconnaissante toute ma vie ! De très bons professionnels, merci à toute l’équipe :)

Il y a deux semaines, un samedi, j’ai découvert sur mon hamster russe de pratiquement 3 ans une plaie béante. Pas de spécialiste NAC à proximité, la vétérinaire l’a tout de même pris en charge, en urgence, et je la remercierai jamais assez. Aucun jugement ou moquerie à mon encontre pour un « simple » hamster. La vétérinaire et la secrétaire ont été douce et très aimable et ne m’ont pas vendu du rêve au vue de son âge etc. Le voici deux semaines plus tard en pleine forme après qu’elle lui a retiré sa tumeur avec les « moyens du bords » et ses précieux conseils. Merci encore pour mon Bernie.

Nous sommes très satisfaits par les soins que notre lapin a reçu à la clinique vétérinaire. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une réelle empathie. Nous sommes vraiment ravis d'avoir choisi cet endroit !

Clinique vétérinaire au top. Le personnel de l’accueil et agréable et compréhensif. Très bon suivi de l’accueil qui et fait par les assistantes vétérinaire spécialisé jusqu’à d’excellentes vétérinaires. Excellente prise en charge avec mes loulous qui sont peux commode. Je recommande 😉

Client chez ce vétérinaire depuis des années, ils se sont très bien occupés de mes 3 derniers chiens avec professionnalisme surtout le Dr Vanbestebrugge mais il serait bien de faire une formation accueil client et empathie à leur secrétaire qui se permet d émettre des jugements assez désagréables et mal placés et lorsqu on réponds à ces jugements à la même hauteur nous fait passer pour les méchants qui ont osé lui dire que la façon dont elle parlait aux clients n’était pas digne du professionnalisme dont elle devrait faire preuve… C était la dernière fois pour nous dans cette clinique

L'équipe de vétérinaires est au top. À l'écoute, explique et ils sont gentils même avec les boules de poils les plus récalcitrantes. Par contre, ce que je déplore, c'est l'accueil. Je ne sais pas pourquoi, je tombe toujours sur la même (téléphone et physique) et il faudra envisager une formation en relation humaine. Rien ne va de ce côté. On dirait qu'elle est toujours de mauvais poils ou qu'on a fait une bêtise et qu'elle veut nous le faire savoir.

Je suis venue avec mon chat 🐱 qui venait juste de mourir. On ma refusé car il avait 2 hurgences. Pour moi ils avaient pas l'air très occupé de leurs hurgence. Mais bon, j'ai du rechercher dans Dunkerque un vétérinaires qui à bien voulu me prendre mon chat. C'est déjà très dur de perdre son animal et de plus ce faire remballer ces encore plus dur.

Vétérinaires très compétentes qui expliquent parfaitement aux maîtres la pathologie de l'animal. Notre premier chat y a été suivi jusqu'à ce qu'il rejoigne le Paradis des chats à 17 ans et demi. Notre petit chat de 4 ans y est également suivi. J'apprécie les conseils avisés tant des vétérinaires que des assistantes secrétaires vétérinaires(ASV). 😊

Super équipe. Très agréable et à l'écoute. Le bien être des animaux et des propriétaires passent avant tout... Je n'ai jamais regretté de faire les trajets de mon domicile à loon plage pour y aller car j'ai une entière confiance en eux ! Et si besoin je le ferai encore....

La vétérinaire est super ! Elle connaît très bien son travail, j'ai amené mon chien et mon chat, les deux atteints d'une conjonctivite. En plus de ses compétences, elle m'a facturer qu'une consultation et demi. Ça se sent qu'elle aime les animaux... vraiment. La secrétaire est peut-être un peu trop directive mais sympa au final donc c'est 5* sans hésitations.

Je recommande cette clinique vétérinaire les yeux fermés!!! Je suis client depuis un an chez eux et je n’ai rien à dire sur le professionnalisme des vétérinaires, tout le personnel à l’accueil est très à l’écoute et donne de bons conseils, les heures de rdv sont respectées. Je remercie toute l’équipe.

Le personnel est très agréable (secrétaires et vétérinaires). J'apprécie les conseils que j'ai pu recevoir, elles prennent le temps d'expliquer. Bon suivis pour mes deux chiens, bons soins. Je suis ravie.

Merci beaucoup à la clinique, qui veille de confinement, a pris en charge mon chat pour sa castration. Vous rendez notre confinement plus serein et avez permis à mon chat de vivre normalement sans être séparé de mes femelles, sans qu'il puisse nous faire une armée de bébés chats. Mon chaton a été très bien pris en charge et tout le monde a été très gentil avec nous