Clinique vétérinaire Dr. Desmettre & Fath Clinique vétérinaire

Je suis client depuis de nombreuses années, personnel très sympathique, les vétérinaires sont au top,

Un véto très humain et d'une grande gentillesse et j'ai été très touché par votre calopsitte donc vous prenez grand soins 👏 bravo

Ravie d’avoir enfin trouvé un vétérinaire qui prend le temps d’expliquer les choses, et qui se soucie réellement des animaux et non uniquement de la facture.

Toujours très satisfaite..si je me trompe pas cela fait pratiquement 14 ans que je viens avec ma petite Yorkshire Geisha...une équipe super sympathique et surtout très professionnelle..merci à vous

Très bon, je suis très contente des vétérinaires ainsi que du personnel qui s'occupe très très bien de nos petits compagnons.

Personnel très à l'écoute, docteurs très prévenant et soucieux du bien être de l'animal

J’ai opéré mon Spitz nain hier car elle avait encore 2 crocs de lait persistants. L’équipe est formidable, accueillante, souriante et je me suis de suite sentie rassurée. Les vétérinaires ont fait un travail au top. Merci à vous 🙏🏼

Cliente depuis longtemps, j'arrive avec ma nouvelle chienne : accueil, professionnalisme, écoute, disponibilité comme dhab sont toujours appreciés, échanges enrichissant, bref une clinique très agréable, l'attente certes est longue mais on a affaire des gens compétents, donc ça vaut la peine, salutations de beba et de sa mooooman

A recommander, vétérinaires et secrétaires au top. Clinique vétérinaire rassurante pour les animaux et maîtres, Vétérinaires calmes et à l'écoute.

Les vétérinaires et assistantes compétents et plein d'empathie pour votre animal. Je recommande vivement.

J'ai appelé le matin pour une urgence. La vétérinaire à soigné mon chat dans l'après midi. Merci infiniment de lui avoir sauver la vie ❤️ Gratitude 🙏

Je recommande cet établissement. L’accueil téléphonique et sur place est au top ! Les vétérinaires sont à l’écoute, très compétents et sont excellents dans leur domaine.

Clinique vétérinaire au top, Mme DESMETTRE est une personne exceptionnelle au grand coeur, cela fait chaud au cœur de voir encore des gens comme vous, une personne très humaine qui pense au bien être de l'animal mais également des maitres. Très douce et délicate. Les tarifs sont très raisonnables et l'équipe est très pro et agréable. Certe le temps d'attente est long mais la qualité des services est primordial pour moi et mes chats. Mille merci encore pour votre implication et votre dévouement à vous et toute votre équipe. Bien cordialement. Gaëlle et Mikaël.

Bonjour à tous et à toutes tout d'abord je vais commencer par expliques-tout ce qui s'est passé avant que je consulte ce clinique vétérinaire. J'ai un chaton de 2 mois il est né fragile par rapport a ses frère et sœur, Petit à petit j'ai remarqué qu'il commençait à avoir Une diarrhée Je l'ai ramené en consultation à mon ancienne vétérinaire elle m'a donné des médicaments que j'ai utilisé. Seulement deux jours plus tard le Chaton il ne mangeait plus et buvait très peu j'ai commencé à remarquer son état se détériorer donc j'ai consulter ce clinique vétérinaire. Le vétérinaire l'a consulté et à Diagnostiquer que le chaton été fragile et qu'il pouvait sans Doute pas vivre je l'ai laissé au vétérinaire pendant 2 jours seulement au bout du 3e jour il est décédé du à manque de nourriture Et de sa santé fragile qui devenait de plus en plus très fragile le vétérinaire M'a déjà prévenu que la situation était un peu déplorable et que je devais me Préparer a de mauvaises résultats. Le personnel de l'accueil était chaleureux le vétérinaire aussi. Ils sont très à l'écouteet leurs diagnostics étaient 100%verdict. Je vous le conseille fortement car ils sont à l'écoute et prennent soin des animaux.

Toujours un bon diagnostic et des conseils appropriés. Bon feeling avec les animaux et leurs familles !

Prise en charge en urgence ce samedi soir comme c’était la clinique de garde. J’étais un petit peu anxieuse de l’accueil qui allait nous être réservé sachant que nous avons trouvé notre chat malade à notre retour de vacances. Au final pas du tout, l’accueil a été vraiment très chaleureux, je vois qu’ils sont deux vétérinaires, je ne saurais dire qui c’est occupé de mon chat. Cependant elle a été vraiment très douce avec lui, on voit vraiment qu’elle aime les animaux. Mon chat est en général très craintif et pourtant il s’est laissé manipulé facilement (son état a peut être aidé aussi). Elle a vraiment pris le temps, ce n’était pas expéditif comme ça aurait pu l’être au vu de l’heure tardive. Je suis quelqu’un de très anxieuse avec mes chats et elle a su me rassurer dans ses explications. Elle n’a pas hésité à me dire de revenir le lendemain si il n’allait pas mieux. De plus j’ai trouvé le tarif très raisonnable pour une prise en charge d’urgence + radio.

C'est notre cabinet vétérinaire depuis 2019. 3 chats ont été soignés et la toute dernière il y a une semaine pour la stérilisation à 6 mois. Je recommande toute l'équipe qui est présente, attentionnée et professionnelle. Chacune et chacun sont présents avant, pendant et après les soins avec beaucoup de patience et d'empathie tout en étant vraiment pros. C'est vraiment rassurant et cela redonne confiance en l'humain. Je ne leur dirai jamais assez Merci 😺

Toujours au top. Je suis cliente depuis des années. Docteur Desmettre est très humaine, et prends le temps d’expliquer, de rassurer, et créer une relation avec l’animal qu’elle soigne. Ce n’est pas juste un chat, ça devient son chat durant les quelques minutes qu’elle a avec. Je recommande à tout mon entourage à chaque fois.

Les docteurs ainsi que les auxiliaires vétérinaires sont extrêmement compétents et répondent à absolument toutes attentes. Nous ne regrettons pas de les avoir choisis pour prendre soin de nos chats.

Toujours un accueil au top et des soins de qualité . Je recommande à 100%

Nouvelle dans la région, cette clinique a accepté de voir mon chat en urgence alors que je n'étais pas encore cliente. De plus toute l'équipe, des assistantes aux vétérinaires, est vraiment humaine et agréable et on sent directement qu'on laisse nos animaux entre de bonnes mains. Encore un grand merci pour votre professionnalisme! J'y retournerai les yeux fermés avec mes animaux.

C'est toujours un plaisir d'emmener mon chat chez le vétérinaire. Dommage qu'ils ne prennent pas de patients humains !

Mise a part les tarifs (comme dans toutes cliniques ) Très bonne clinique ...les premières personnes que nous rencontrons sont les assistantes qui sont a chaque visite accueillantes , bienveillantes aussi bien envers les animaux qu'envers les personnes. Bonne gestion du stress des animaux de la part des Vétérinaires. Repond à nos attentes.. L'ensemble de l'équipe au top 👌

Accueil aimable de la part des assistantes. Elles connaissent bien leur métier. Vétérinaire très gentille, professionnelle et douce. Mon chat a eu peur et est allé se réfugier carrément dans ses bras. Connaît bien les bêtes et les races. Bémol :l'attente.... Mais je recommande.

Équipe au top. Docteur disponible quand il y a un souci, même quand la salle d'attente est pleine. Un grand bravo aussi aux assistantes pour leur sourire, leur disponibilité malgré l'affluence, leur écoute, leurs conseils, leur patience !

Un grand merci pour ce rendez-vous en urgence. Vétérinaire à l'écoute et très professionnelle. Notre animal va beaucoup mieux... Merci beaucoup pour votre aide. Une intervention pour arracher des dents en 2024 qui s'est très bien déroulée.

Top equipe à l accueil, docteur super, très pro et aime les animaux. Conseils, infos, suivi.. genial. Très précis, serieux... temps attente long vu nb clients et surtout temps passé pour controle, soins,.. j ai apprécié bcp bcp et mon 1er rdv pr mon chiot b.a. très détaillé pr vaccins, castration d un de mes chats géniale..super écoute et conseils malgré que je savais process , j ai apprécié leurs conseils et discours. Bravo.. clinique top. Un peu juste galère pour se garer à certaines hrs mais ca va, gerable.

Nous avons été reçus avec notre braque en urgence quand cette clinique était de garde. Accueil chaleureux et professionnel. Merci !

ils se prennent le temps de mettre l’animal ainsi que leurs propriétaires en confiance. Ils sont très compétents par leurs multiples connaissances. Nous sommes rassurés de pouvoir emmener notre chien dans une clinique où les valeurs comptent 🥰

Dr Desmettre est formidable, un de nos chat qui est vraiment une pile électrique quand on va chez le vétérinaire il est tout doux avec elle, Dr Desmettre a des doigts de fée.

Très bon veto. Très à l écoute toujours prêt à accueillir notre petit pollux Très professionnel et très gentil Ce n'est pas pour rien qu'on et satisfait depuis des années avec notre premier loulou

Je recommande fortement, le vétérinaire nous a pris en urgence. Il a pris le temps de nous conseiller et de soigner notre chaton. Un grand merci à lui.

Très très professionnel nous a expliqué la prise en charge de mon chien et je savais ce qu'il en serait dans les jours qui suivent je trouvais ça vraiment vraiment bien très très humain. Malgré ma grande tristesse de savoir que j'allais perdre mon chien ils ont été vraiment vraiment à la hauteur donc là j'attends la suite car j'ai incinéré mon chien je suis d'une tristesse actuellement car il y a un vide chez moi il me manque il restera toujours dans mon cœur mais au moins il ne souffre plus grâce à vous. Je vous remercie du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour mon petit Foxy afin qu'il ne souffre plus

Je recommande sans problème, et avec plaisir merci pour tout

Je vais chez ce Vétérinaire depuis quelques années et je suis satisfaite. Accueil plutôt sympathique et ils sont toujours à l'écoute du client. Les tarifs pourraient être un peu moins coûteux mais les animaux sont bien soigner. Je recommande cette clinique. Merci pour Toby et luigi 🙏🏼

Très gentil accueil par tout le personnel. Le vétérinaire se prend le temps et explique les choses en détail. Top, merci pour votre travail.

Bonjour Sa fait 10 jours que j’essaye de joindre le vétérinaire et toujours répondeur , le vaccin devrait être fait jusqu’au 13 /11 /24 prochain rdv sur le net 18 décembre. Comment dois je faire ???? Pas moyen de joindre quelqu’un.

Dr Desmettre est un excellent vétérinaire, toujours à l'écoute, très professionnelle et sympathique 🙂. L'équipe d'accueil est également au top. Je la recommande sans hésiter.

Je suis très contente de cette clinique. À chaque fois où j’ai eu affaire à d’autres cliniques vétérinaires, j’ai toujours été très déçue. Cette clinique est la seule à m’avoir apporté entière satisfaction.

Un désastre, manque de professionnalisme et surtout foutage de gueule !!! Ce matin à 11h54, j'ai appelé pour savoir si mon chat, qui se gratte sans cesse et s'arrache les poils, pouvait être consulté. On m'a dit qu'un créneau à 14h était disponible. Comme j'étais au travail, j'ai demandé un instant pour m'organiser et voir avec un collègue. Cinq minutes plus tard, je rappelle pour confirmer que je peux être là à 14h. Malheureusement, je tombe sur un répondeur : le cabinet est fermé entre midi et 14h. J'ai essayé plusieurs fois de rappeler, sans succès. Finalement, je quitte mon travail, récupère mon chat (déjà stressé par le déplacement) et arrive au cabinet à 14h05 pour confirmer que je suis bien disponible à 14h. Sur place, on m'informe que le créneau est finalement pris. J'explique que je ne peux pas revenir à 17h ou le déposer toute la journée ici et demande s'il est possible de voir mon chat dans l’heure qui suis, car il est déjà très perturbé mais aussi je n’ai pas le choix avec le boulot. L'assistante, visiblement agacée, va consulter les vétérinaires (probablement en pause déjeuner) et revient en disant que je devrai attendre ce qui ne me pose pas de problème ! J'ai patienté, mais à 14h40, les clients prévus à 14h30 sont pris en charge. À 14h50, je demande à l'assistante quand je pourrais espérer passer, car je dois bientôt retourner au travail. Elle va voir le vétérinaire et revient pour m'informer que, finalement, il ne pourra pas voir mon chat. Après 40 minutes d'attente, on me dit que c'est impossible, alors qu'aucun autre client n'a été pris en charge avant 14h30. J'en conclus que le créneau de 14h n'a jamais été réellement pris, et que l'équipe a simplement refusé de réduire sa pause déjeuner et surtout ne faut pas me dire qu'ils était en bloc op ou autres car les deux assistantes m'ont dit que le rendez-vous a été pris par un client ! Cela fait 4 ans que mon chat est suivi chez vous, mais depuis un an, je constate une dégradation flagrante du service. Les attentes sont longues malgré les rendez-vous, les vétérinaires insistent constamment pour que j'achète leurs croquettes, et chaque examen cet été a nécessité de laisser mon chat toute la journée, avec des frais exorbitants à chaque fois. La dernière fois que je l’ai laissé, la collerette a été mal mise toute la journée, et personne ne s'est donné la peine de corriger cela, malgré les frais. Je comprends que vous ne faites pas du bénévolat, mais la qualité du service est devenue inacceptable. C'est clair, je ne reviendrai plus et je vais retirer les dossiers de toutes les personnes à qui j'avais recommandé votre cabinet. Travaillant moi-même dans un domaine à rendez-vous, je comprends les contraintes, mais là, on m'a clairement fait sentir que ma présence était dérangeante, juste pour préserver une pause déjeuner. Merve GUNDOGDU

Je remercie cette clinique qui a accepté de prendre en charge ma chienne alors que mon vétérinaire habituel était fermé. Les assistantes ont été très gentilles au téléphone et sur place. Le vétérinaire a su trouver rapidement le problème de ma chienne et mettre en place le bon traitement. Elle allait beaucoup mieux le lendemain et la fièvre était partie. Merci beaucoup.

J'ai contacté la clinique vétérinaire du docteur DESMETTRE le lundi matin pour Oréo, (un chat lâchement abandonné par sa propriétaire lors de son déménagement...) qu'une voisine et moi nourrissons et qui marchait sur 3 pattes depuis qq jours. La jeune femme qui a pris mon appel a été accueillante et très compréhensive et m'a proposé de l'amener en consultation le soir même, vu que c'était la semaine de l'ascension je ne pouvais espérer meilleure prise en charge! Bon étant allergique, pour moi amener ce chat chez le vétérinaire était une épreuve redoutée car je frôlais la crise d'asthme... L'attente sur place (beaucoup de monde) est tout à fait normale et vite oubliée au vu de la bonne prise en charge du petit patient très angoissé...le dr DESMETTRE a été très pro et a trouvé la solution pour administrer les médocs à ce chat qui refuse d'avaler des comprimés( le pauvre n'a de toute évidence pas été habitué à consulter ni prendre de traitement...) Pour conclure, équipe de la clinique à l'écoute, prise en charge de l'animal dans le respect et la bienveillance, un grand merci à vous, vous contribuez à ce que nos amis les bêtes nous accordent leur confiance, et qu'Oréo puisse croire encore au genre humain...

Mon chat blessé a été vu et très bien soigné le jour le même de mon appel. La vétérinaire a pris le temps de répondre à mes questions. Je suis très satisfaite de cette clinique que je fréquente régulièrement depuis binetôt 5ans.

Un grand MERCI au docteur Desmettre pour avoir sauvé et guéri Diego mon chat. Une équipe au top,autant les soins donnés sur place lors de son hospitalisation que l’accueil téléphonique,les filles étaient toujours très sympathique pour me donner des nouvelles au quotidien de mon minou. Ils sont toujours joignables et la bienveillance règne dans le cabinet un métier que tou(te)s exercent par amour des animaux cela se ressent. La douceur et l’écoute du docteur est d’un grand réconfort. Si mon chat est resté en vie c’est grâce à VOUS !!!! Du fond du cœur je vous remercie. Un cabinet vétérinaire que je recommande 👍

Un accueil très chaleureux , les animaux s'ont en confiance , les soins Très bien expliqué, et donner avec beaucoup de tendresse, merci je me sens bien , et rassurer.

Très bon vétérinair! Prennent le temps avec mon chat . Très humain diagnostic les meilleurs pour mon chat . Avant d’être chez eux : Mon chat avait de gros soucis de santé. L’ancien vétérinaire s’acharnait avec des piqûres, des médicaments… (Mon dieu mon pauvre chat. Cela a duré 6 ans ) Heureusement qu’une amie m’a conseillé cette clinique vétérinaire. Après des recherches sérieuses, ils ont trouvé ce qu’avait mon chat. Depuis ce jour mon chat va très bien .

J'ai eu l'occasion de me rendre dans cette clinique vétérinaire pour mon chaton, Gaïa. Le Docteur FATH nous a pris en charge, un vétérinaire d'un professionnalisme hors pair et d'une disponibilité qui mérite d'être soulignée. Sa capacité à écouter attentivement, à déceler les besoins de Gaïa, et à donner des conseils pertinents en matière d'éducation, a été d'un grand réconfort pour moi. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel de la clinique, qui dégageait une véritable atmosphère de bienveillance et de respect envers les animaux. Leur professionnalisme et leur empathie ont permis de nous rassurer. Merci!

Vétérinaire à l’écoute ! Chez eux depuis longtemps j’ai toujours été satisfaite de nos rendez-vous. Nous recommandons ce vétérinaire qui s’occupe à merveille de tous nos animaux. Humain et à l’écoute de l’animal et du propriétaire. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Très bon accueil et conseils pour la vaccination de nos deux bichons havanais.

C'est la première fois que je viens dans la clinique.. très contente super accueil et merci pour vos conseils..