Clinique Vétérinaire du Bailliage Clinique vétérinaire

Excellente clinique. J'y fait soigner mon chat et mon chien depuis des années . Équipe au top aussi bien professionnellement qu'humainement. Mon chat y a été sauvé à plusieurs reprises. Et là mon chien et mon chat vienne d'y être opérés tous les 2 et rien à dire très bon suivi post op et très belle plaie. Je recommande à 1000%.

Vraiment déçu ! Un bouchon de traitement anti puces pour chat a dysfonctionné. Cela peut arriver, pas de soucis. Je vais le signaler, on me dit qu'il aurait fallu le ramener. Ok, je comprends. Je reviens donc avec le produit. Et là on me sort des excuses d'un niveau très bas. Pour finir par dire qu'un geste de 10% va être fait sur celui que je dois racheter!!! Ça a coûté 36,50. Je devrais repayer 32,85 pour un pb du produit. Au delà du prix, je trouve la démarche nulle. Je pense que je donne assez chez vous pour mes animaux! Je comprends donc que pour vous, ce n'est qu'une question d'argent! Dommage, pour moi le service est plus important. Vous perdez un client! Peut-être davantage...

Nos chiens sont suivis dans cette clinique . Les vétérinaires et auxiliaires très à l'écoute ! Ma chienne a eu sa stérilisation, elle a eu des complications et les vétérinaires ont été au top et l'ont sauvé !!

Je remercie toute l'équipe qui ont pris soin de notre chien Hatom, en vous souhaitant des bonnes fête de fin d’année à tous. Haton Emilie Ellie Seb

Nous avons sollicité cette clinique en urgence ce vendredi, la prise en charge s'est faite immédiatement avec une bienveillance toute particulière. Nous avons apprécié la réactivité mais également le suivi avec un appel le lendemain pour prendre des nouvelles. Je recommande cet établissement

Merci à cette belle équipe très professionnelle et à l' écoute.

Très très déçue de la clinique vétérinaire d’Aire sur la Lys, je n’y viendrais plus, contrairement à celle de Thérouanne qui est au top 👌🏻 Je suis venue en urgence samedi pour mon chat qui était très mal en point (vomissements répétitifs, diarrhée, il était déshydraté et ne mangeait plus…il était dans sa caisse de transport et ne bougeait pratiquement plus) j’explique donc à l’ASV que je viens en urgence car mon chat n’est pas bien du tout elle me dit donc que je n’ai pas rendez vous et qu’il fallait que j’appelle, chose que je comprends totalement bien sur, mais comme c’était une urgence j’ai préféré me déplacer directement, elle demande alors à la vétérinaire si c’était possible pour elle de voir mon chat, elle donne son accord et de la j’ai attendu plus d’une heure sur le côté avec mon chat dans sa caisse de transport dont son état ne faisait que de se dégrader. Pourquoi m’avoir fait patienter si vous saviez d’avance que j’allais devoir attendre un long moment avec mon chat dans cet état? J’aurais été ailleurs directement. Tous les rendez vous sont passés devant moi et je suis donc passer ensuite, au bout d’une longue heure, puis je suis ressortie avec des médicaments pour mon chat, on me dit d’attendre lundi voir si ça va mieux ou sinon de revenir le lendemain, finalement le lendemain matin je retrouve mon chat décédé.. pourquoi ne pas l’avoir garder ?

Superbe clinique vétérinaire, mon chat de 10 ans a été très bien soigné de tumeurs mammaires début octobre. Les soigneurs sont de bons conseils, l’opération s’est très bien passée, la cicatrice est propre et le chat s’en est très bien remis. Je recommande.

Une superbe clinique, J’ai choisi celle-ci, malgré que je suis à 40 minutes de route, et je ne regrette pas. Une équipe au top, ils ont su accompagner mon petit lapin Dior Jusqu’à la fin Et faire au mieux pour sa santé. Malgré que la maladie ait pris le dessus. L’équipe n’a jamais hésité à répondre à nos appels, à nos questions à nous dire concrètement les choses et à nous tenir informé. Merci a vous!

Ne pas aller chez eux. Protégez vos animaux ! Je vous épargne les détails, il n'y a qu'à lire les commentaires des autres personnes. De plus, j'ai une ordonnance d'une autre clinique pour un médicament pour mon chat, je téléphone bien avant pour indiquer que je vais passer, avec une ordonnance etc, on me dit OK. Et au final, arrivé sur place, ils me disent ce n'est pas possible, on ne fait pas officine. Il faut se mettre d'accord. Je ne vous ai pas agressé au téléphone, juste indiqué qu'il me fallait absolument ce médicament et que je n'allais pas sortir sans car mon chat fait des crises d'épilepsie. Vous m'avez bien indiqué que vous ne vouliez plus vous occuper de mon chat et dans tous les cas je ne compte pas revenir chez vous !! À bon entendeur

J'ai emmené un chaton british shorthair en parfaite santé pour sa stérilisation, le chaton est mort à la clinique après l'opération. La vétérinaire ne comptait même pas me recevoir, aucune explication, aucune remise en question. Par contre pour me faire payer l'opération là il y avait bien quelqu'un pour me recevoir. Je mets une étoile uniquement car on ne peut pas mettre moins. A fuir!

Merci à Mme Labrador pour sa gentillesse, ses bons soins et sa douceur pour avoir accompagner Stella jusque sa fin de vie.

Honteux pour les urgences !! Un numéro qui tarde à répondre, pour ensuite tomber sur une plate-forme, un second appel pour nous dire que le vétérinaire va nous rappeler et on nous dit que ce n'est pas sur que le vétérinaire accepte de nous prendre car nous ne sommes pas clients habituels !!! Enlevez votre étiquette d'urgence vétérinaire et surtout de vétérinaire !!!!

Compétences & Passion pour les animaux sont les mots qui résument le mieux cette clinique. J'ajouterai une profonde humanité dans les moments difficiles lorsque l'on perd une chienne si gentille, si douce et si drôle

A fuir !!!!! Personnelles hautains cruels sans coeur qui pensent qu’à l’argent j’ai jamais vu ça Changez de métier !!!!

Prise en charge de ma clochette en moins de 30min . Très à l'écoute. Accueil parfait . Merci

Des personnes très professionnelles au niveau des animaux comme au niveau relationnel avec les gens. Première fois que je vois une vétérinaire donner un bonbon aux chevaux après la piqure des vaccins, un geste très gentil qui rassure nos animaux. Mon poney a eu une intervention pour une castration, tout m’a été expliqué, à chaque piqûre on m’expliquait ce que c’était et pourquoi on lui mettait. Pour la phase de réveil, des vétérinaires très présents, qui ne partent qu’une fois que le cheval est bien réveillé et à l’aise sur ses pieds. Merci beaucoup pour vos soins au près des mes animaux. Pour finir, à l’accueil, des personnes toujours compétentes, une attente très minime voir aucune attente au téléphone et des personnes à l’écoute. Très satisfaite de la qualité des soins !

Merci à Marion de nous avoir accompagné dans les derniers moments de notre chien Guizmo. Beaucoup d’empathie et d’écoute. Nous recommandons particulièrement cette clinique vétérinaire très professionnelle

Je tiens à remercier le docteur Fromont et son équipe pour le soins et les explications détaillées qu'ils ont eu pour notre gros bébé gessy 13 ans , une perte immense mais un suivit superbe . Très douloureux de perdre notre bébé mais , nécessaire pour lui pour ne plus souffrir 😇 merci vraiment à toutes l'équipe.

Un sourire et toujours un mot gentil. Une très bonne écoute des maîtres parfois inquiets. Merci beaucoup à toute l'équipe. Virginie et Bouda.

Bjr, une équipe au top, aussi bien avec les animaux, que la clientèle. Ils savent accompagner leurs clients selon les pathologies de leurs protégés, que ce soit dans les conseils ou la perte. Une clinique propre et adaptée pour chaque besoin de nos animaux (poils,plumes, .....) Je recommande à 200%. Béatrice

Ma chienne de 13 ans et demi y a été vu en février. Elle a été ausculté dans les moindres recoins pour être sûr de ne pas passer à côté de quoi que ce soit. Elle a été opérée lendemain dans l'autre clinique d Aire sur la Lys. Un très bon suivi après l'opération. Extrêmement à l'écoute, répondent à nos questions avec franchise (ce qui est fort appréciable). On voit que les docteurs et assistantes sont passionnées par leur métier. Ils vous proposent toutes les possibilités, vous donne aussi leur avis en tant que médecin, mais ne vous obligent en aucun cas à suivre certains choix. Je les remercie pour tout. Ils sont extrêmement humain et aimant envers nos animaux

Depuis 2003 , nous venons chez vous. Mon staf Ulan était suivit par le dr verriel. Mon jack Max , les chats Diego et Simba sont suivit par le dr labrador. Un grand merci à elle pour sa gentillesse (mes animaux l’adorent) ainsi qu’aux asv et aussi au dr lamblot qui nous a sauvé max avec une opération en urgence suite à des calculs urinaires. Une équipe au top je recommande.

Assez déçu de la clinique vétérinaire d'Aire-sur-la-lys, venu pour un chaton de 5 mois, très mal au point, reparti avec un antibio, au final 8j après retour chez le veto mais cette fois-ci a Therouanne, après prélevement et analyse ,elle a pu constater ça vrai maladie qui s'agissait de la PIF, maladie souvent mortel chez le chat. J'aurai préférer le savoir de suite afin de potentiellement essayer un traitement (GS44) qui aurait pu peut-être le sauver. Merci au cabinet veterinaire de Therouanne pour leur professionnalisme.

Lamentable Juste un rdv pour une identification ont vous dis ok des que l ont dis que c est pour une association ont vous passe une autre personne au début c est ok après 4 version différente. Ont prend plus d associations seulement celle avec qui ont bosse..après ont a plus de place ont garde les rdv pour nos clients.alors que c est payer directement. Voilà pourquoi la maltraitance sera toujours présente.et les associations débordé d animaux abandonné non identifié A cause de vétérinaire qui refuse de faire leur taf de base l identification. Un courrier sera fait à l ordre des vétérinaire

Un grand merci au Docteur Willmet qui nous aura accompagnée jusqu’au bout avec notre loulou son écoute et sa compréhension face à notre douleur n’a pas prix merci à vous.

Toute ma reconnaissance et mes remerciements au Dr Labrador et à son assistante,qui m'ont reçue immédiatement, malgré le fait de ne pas être cliente,ce samedi 12 août, avec ma petite chienne en fin de vie. Grâce à vous,les souffrances de Diesel ne se sont pas prolongées tout un week end. Merci pour votre disponibilité, votre douceur et votre humanité, et de m'avoir laissé le temps de l'accompagner jusqu'au bout, avec beaucoup de respect de votre part. Ces moments douloureux ont été adoucis grâce à toute cette bienveillance et la qualité de votre accueil. Il en sera de même pour les souvenirs de ces instants difficiles. Je vous en suis infiniment reconnaissante.

Je recommande a 100% cette structure. Merci infiniment au Dr Labrador pour sa gentillesse, son efficacité et ses conseils.

Nous avons été reçu hier à 18h30 pour Bibi qui avait une boule à la gorge et qui faisait beaucoup de température. Nous sommes très satisfait de l'accueil du personnel, très contente du Dr Wilmet qui s'est occupé de Bibi et qui a su me rassurer et répondre à mes questions. Personnel à l'écoute. Ce matin Bibi ne fait plus de température et commence à manger un peu. Merci d'être là pour nos petites boules de poils. A bientôt

Jamais eu de soucis dans cette clinique ! Attention cependant au comportement d'une assistante vétérinaire qui ne sait pas gérer le stress

Bonjour Avec Mallow, mon chat de 6 ans, nous avons été reçus par Bénédicte CASTELAIN. Petite visite car j’étais inquiète pour lui, il avait l’air un peu déprimé et se grattait beaucoup…. Elle a été d’une gentillesse exemplaire, elle nous a tout expliqué en détails, m’a beaucoup rassurée car j’étais stressé de voir le mal être de mon bébé… c’est la première fois que j’ai été reçue de cette manière ! Sans parler de son professionnalisme et sa douceur avec Mallow…. J’y retournerai les yeux fermés ! Quand les gens sont fait pour leur métier, cela se voit de suite !!! Je recommande a 1000%

Très bonne clinique,nous ne sommes pas client mais nous avons eu un rdv en urgence un samedi à 11h30 en appelant à 10h.les examens on tous été effectuer dans la foulée et avec toutes les explications,nous avons laissez partir notre chien pour lui éviter de souffrir et je vous en remercie.je recommande cette clinique

Bonjour Madame.Ce jeudi 14 juillet,aprés avoir consulté l'écho de la lys je suis tombé sur l'annonce de votre service d'urgence.J'ai immédiatement sollicité votre service afin d'abréger les souffrances de notre chien.N'étant pas client de votre établissement vous nous avez conseillé de nous rapprocher plutot de notre vétérinaire sinon un supplément nous aurait été facturé???. j'ai donc appelé le docteur Grevedon sans savoir si il tenait une permanence.Dans la demi-heure qui a suivi ,le docteur Grevedon s'est déplacé à notre domicile pour délivrer notre compagnon.DOUG, Epagneul breton de 14 ans s'en est allé entouré des siens avec la chance lui de ne pas connaitre votre nom.Je remercie le docteur Grevedon vétérinaire à Fléchin de nous avoir donné un peu de son temps et je tiens par la meme occasion madame ,a vous féliciter pour votre conseil,votre disponibilité et votre professionnalisme.Merci

Je déconseille cette clinique. Une dame ne voulant pas réaliser une intervention d'euthanasie sur mon chien en fin de vie m'a annoncé un supplément car je ne suis pas client. Ce que j'ai accepté au vue de l'urgence de la situation. Malgré cela, elle a tout fait pour me faire comprendre sans le dire clairement qu'elle ne souhaitais pas réaliser l'intervention et que je devais allé voir ailleurs. Vous préférez laisser un chien souffrir à la mort plutôt que de l'aider à partir calmement. CE N'EST PAS PROFESSIONNEL, CE N'EST PAS HUMAIN. C'est une décision très difficile à prendre pour nous, et nous souhaiterions ne pas avoir à prendre. Mais vous compliquez encore plus cette décision. Je suis très déçu et frustré de nos échanges. Votre métier est d'aider et d'accompagner les animaux, y compris jusqu'à la fin !

Super clinique vétérinaire. Notre chat était complètement amorphe. Nous sommes passés sans rdv et malgré un planning chargé, ils nous on pris notre mémère pour l osculter entre 2 rdv. Un grand merci. 🐈‍⬛🐈‍⬛🐈‍⬛. Bravo à toute l equipe qui est fort sympathique, et surtout professionnelle. Je recommande très fortement !!!

Cliente à cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années je n’ai jamais été déçu que ce soit pour les consultations annuelles, les vaccins ou pour les urgences. Le personnel est très gentil, agréable et à l’écoute. Plusieurs fois les docteurs ont sauvés mes amis à poil et je ne l’ai remercierais jamais assez pour leur réactivité et leur professionnalisme. Ayant à l’époque un chien pas très sociable, sympathique et ayant quelques soucis de santé les vétérinaires l’ont toujours acceptés et soigner malgré quelques difficultés. Je suis allez 3 fois en urgence de nuit et dans les 10/15 minutes les docteurs était présent sur place et prenait mes compagnons en charge ce qui leur a sauvé la vie 🙏 Je recommande à 300% et au passage je remercie toute l’équipe pour leur gentillesse et leur bienveillance vous êtes au top 😍

Dernière fois que nous venons chez vous , accueil très désagréable... informations différente selon la personne à l'accueil ! .. Même pour du dépannage ils ne sont pas professionnel non plus ... pas terrible.

Je ne mettrai sûrement pas plus d étoiles j ai emmené mon jack de 11 ans on nous a conseillé une castration qui normalement devait le soulager et c est ce que l on a fait !!? Il est opéré on est content il va être mieux et le lendemain matin on le retrouve mort dans son panier? Pourquoi ? On a pas su nous le dire ? une douleur énorme !! Si soudain et ça fait mal car il était en pleine forme ....😪😪

Mon chat c’est fait stériliser la bas suite à l’opération elle a attrapé une hernie ombilicale Ils ont donc décider de la réopérer et maintenant suite à sa elle a attraper un épanchement. Mon vétérinaire ne veux plus prendre le risque de la réopéré et de lui faire une 3ème anesthésie Donc nous croisons les doigts pour que l’épanchement se résorbe Je déconseille ce vétérinaire fortement

Équipe réactive qui trouve des disponibilités en cas de soucis urgent . Vétérinaire professionnelle et douce avec mon petit lapin. Rendez vous toujours à l'heure et suivi régulier rassurant pour assurer le bon déroulement des soins.

Dr Labrador est top, malheureusement elle n'est plus ici également. Il reste la supérieure, qui est bien! mais nous trouvons qu'elle gère mal son cabinet. Un dimanche pour une nouvelle urgence, un interne à piqué au moins cinq fois mon chat sans succès, mon chat à commencé à ne plus respirer et l'interne à paniqué et à du la faire venir sa supérieure .. Entre le nouveau à l'accueil fumant à la porte, refusant de prendre mon chat en urgence car ça ne l'arrange pas merci à un client qui ma laissé sa place . Et le nouveau vétérinaire hautain n'arrêtant pas de dire que mon chat est moche ! il avait une inflammation de la bouche ! Quel manque de professionnalisme et d'empathie !! Nous ne viendront plus

Contexte covid certes mais un moment donné faire patienter les gens sur le goudron en plein soleil par plus de 30 je trouves cela aberrant et pas très représentatif du bien être animal surtout en ayant une salle d'attente climatisée très déçu

Consultation en urgence ce 22/02/20. Un grand merci au Dr Ladrador et son assistante pour leur gentillesse, leur douceur et leur patience avec mon gros nounours de terre neuve. Je recommande vivement et y retournerai sans hésiter

Une équipe toujours à l'écoute, disponible.. Une permanence H24 sécurisante.. Le Dr Filiatre suit mes animaux depuis plus de 15 ans, nous sommes pleinement satisfaits de la clinique

Très contente des soins faits sur notre chien et sur notre chat ! Des veto attentionnés et à l'écoute ! Après sa stérilisation, notre chienne est sortie avec un body (et non une collerette), la cicatrice a pu être laissé à l'air au bout d'une semaine grâce à des fils intradermiques. Je recommande vivement!

Super clinique ! Ils font des prix si on vient pour plusieurs animaux en même temps et les prix sont corrects. Le personnel est très compétent, gentil et attentif au bien-être des animaux et de leurs propriétaires. Je fais 20-30 min de route mais ça en vaut la peine !

Personnel au top, très bon accueil, service téléphonique super, rendez vous en urgence rapide, vétérinaires et assistantes très agréable et à l'écoute des propriétaires et du bien être de l'animal. Je recommande vivement.

très bon contact, efficacité et simplicité. Les animaux rentrent à la maison comme après une promenade, et ne traînent pas les pattes pour y retourner si besoin.

J'ai fait la connaissance du Dr Pauline Labrador lors d'une consultation de garde un certain 11 septembre ... 2016 ! Même si j'aurais évidemment préféré éviter cette consultation un dimanche, je suis contente d'avoir trouvé LA vétérinaire de ma Cracotte (chaton de 3 mois à l'époque), après avoir commencé par un autre véto. Je la recommande vivement ! D'abord parce qu'elle a apparemment guéri Cracotte (j'ai rencontré tellement de déboires depuis que je l'ai fin août que je reste prudente), mais aussi pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité, sa déontologie, ET ... son suivi ! Je répète : je recommande vivement !

Clinique très compétente. Prise en main de nos animaux rapidement. Ce sont de jeunes vétérinaires qui aiment vraiment les bêtes