Clinique vétérinaire du Bassin Vétérinaire

Bon vétérinaire, elle a tout fait pour sauver ma pixie, qui avait une insuffisance respiratoire, mais malheureusement nous avons pris une décision parce qu'elle souffrait trop Merci madame de nous avoir aidé

Rdv pris en semi urgence, 1h après ma demande, et prise en charge très professionnelle. Je recommande, alors que j'avais vu des avis négatifs avant d'y aller. Merci à eux.

Si vous aimez vos animaux, allez voir d’autres vétérinaires qui eux seront compétent et aimant envers les animaux, ce métier on le fait que si on aime les animaux pas pour autre chose.. et en plus de ça pas de politesse, répond mal aux clients.. puis un bonjour et au revoir n’a jamais tué personne c’est la moindre des choses. Vétérinaire à fuire!!

Très bien

Clinique vétérinaire accueillante très sérieuse nous a sauvé notre petit chat

Un veto quo prend le temps de discuter, c'est rare, Merciii

Très bonne clinique. Je fait suivre mes chiens chez eux. Vétérinaires très compétentes et accueillantes. Prise en charge en cas d urgence nocturne rapide et efficace. Actuellement, un de mes chien est en fin de vie et le suivi se fait avec beaucoup d empathie et les soins adaptés avec le respect du bien être de l animal En plus les tarifs sont très corrects

Déçue.... Venue 2 fois pour mon petit bouledogue.. personne a su me dire ce qu'il avais. Je vais dans un autre cabinet vétérinaire et après une ponction ( qui était déjà faite chez vous mais sans résultat!) le monsieur a trouver une tumeur.... Vraiment triste.. malheureusement je ne reviendrais plus.

Très mauvais accueil,n'est plus le cabinet vétérinaire que j'ai connu.

Incompétent pour des chiens de race (staff), la vétérinaire n’y connaissait rien surtout sur la race et les vaccins. Bégayé lorsqu’on lui pose des questions, faut revoir son métier !!! Je ne laisserai pas ma chienne entre leur main , voulait me forcer à vacciner ma chienne sans me demander mon avis mon compagnon et moi, choqué, nous avons préféré partir FUYEZ pour le bien de vos animaux, vous aurez meilleur temps d’aller à la clinique à ISSOIRE pour des personnes compétentes !!

Personnel compétent, clinique propre, ils sont doux avec les animaux.

Très,sérieux et surtout les employés savent comprendre les,animaux

Les assistantes et les vétérinaires sont très sympathiques, à l'écoute, un bon accueil que ce soit au téléphone ou en présentiel.

Vétérinaire très gentille (docteur Matthieu) et surtout très professionnelle

Très cordiale, la vétérinaire est tellement gentille.

Bon accueil, très à l'écoute. Bon véto

Prise en charge rapide de notre minette Opération et soins post opération corrects Prix raisonnable vétérinaire attentionnée Je recommande cette clinique vétérinaire

Toujours très à l'écoute et rendez-vous rapides. Compétences et conseils très appréciés.

Tres bonne clinique en tout point aussi bien au niveau accueil que professionalisme

Au top, a pris mon chien d'urgence. S'est démènée pour trouver un autre vétérinaire qui avait le matériel nécessaire. Prix correct. Merci encore. Je recommande.

Prise en charge rapide le jour de Noël et vétérinaire adorable !!! Merci

Le pire vétérinaire de la région. N’aime pas les animaux ou alors n’a vraiment pas envie des les soigner. Que de mauvaises expériences dans ce cabinet. Si vous voulez payer pour rien allez y, par contre si vous voulez guérir votre animal foncez ailleurs avant d’être déçu.

Équipe professionnel prix abordable .prends rapidement si urgence

Clinique à proximité de chez nous, il est très facile de stationner il y a un parking juste devant. Nous avons été très bien accueillis, nous avons été reçus par le vétérinaire pile à l'heure où nous avait été donné le RV. La vétérinaire qui nous a reçus était vraiment sympathique et très agréable avec notre petit chat. Elle lui a fait une auscultation vraiment sérieuse en prenant le temps de vérifier toutes les causes. Nous sommes vraiment satisfaits.

Premier rdv pour ma part pour un rappel de vaccin pour mon premier chat la vétérinaire à était très douce est bienveillante elle m'a appris à laver les oreilles et à couper les griffes en me donnant des astuces sur comment la prendre ,le faire en étant encadrer aide a moins a moins stressé.plein de conseil en plus du rappelle ! Merci beaucoup !

Personnel aimable. Soins attentif à nos animaux de compagnie. Merci pour leur gentillesse quand j'ai perdue ma chienne.

Très bonne compréhension des vétérinaires. Je leur dit merci pour tout

J'ai été reçu en urgence, d'une façon très professionnelle et conviviale. Merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire pour son efficacité et son fair-play

Très bon rapport avec les animaux. Et avec les maîtres. Ils sont très à l écoute. Je les recommande fortement si vous avez un premier animal et que vous connaissez aucune clinique vétérinaire

Un accueil sympathique, une grande disponibilité et des soins au top!

Aucun soucis avec cette clinique vétérinaire, personnel compétent

Véto très sympa, claire dans ses explications et son diagnostic

J’ai emmené mon chat pour un problème à l’œil et je n’ai jamais vu ça. Personnel peu sympathique mais bon, ça encore ce n’est pas grave mais mettre la caisse à la verticale pour faire sortir le chat c’est du jamais vu. Je pensais qu’avoir de l’empathie et bien traiter les animaux étaient la base pour être vétérinaire mais apparemment non. Ensuite aucune explication de ce qu’elle fait. Aucune prise en compte du fait que le chat a des soucis à l’œil et encore moins du fait que le chat ne sort pas. Passez votre chemin si vous aimez vos animaux

Super prise en charge. Super accueil. Prix très correct. Rien à redire, merci !

Une super prise en charge comme toujours de notre animal. Une grande bienveillance envers nous et des conseils. Le vétérinaire a pris le temps de bien nous expliquer tout ce qui allit de dérouler.

J aime beaucoup cette clinique Dr Matthieu s occupe très bien de mes animaux.

Cliente depuis longtemps, je reste fidèle à la compétence des vétos et des aides vétérinaires, bon accueil .

Vétérinaires compétents et à l'écoute. Mon chien était content de rentrer dans la salle de consultation ! Délais de rdv rapide, bon accueil aussi bien téléphonique que lors de l'arrivée sur place.

En 1mois et demi j'ai perdu mes 2 chiennes, aucune symphatie au moment de la fin, à part payer les frais. J'ai laissé mon boxer sur une table et personne ne m'a parlé de la douleur que je pouvais vivre à cet instant

Personnel peu compétant, et secrétaire pas aimable, pour une intervention passez votre chemin il y a bien mieux pas loin

Très bien. Bien reçu. J enlève 1 étoile mais vos clients dont pas tous des retraités car les horaires sont pas fait pour les gens qui travaillent.

Accueil sympa, prise en charge de l'animal rapide et efficace. Je recommande

Mon toutou est entre de bonnes mains

Personnel à l écoute et surtout qui aime les animaux et oui cela n est pas le cas partout.

Mon chat s'est fait opérer lundi, je retourne chez ce vétérinaire pour un contrôle pour mon chat, elle me dit que ce n'est pas nécessaire de remettre un bandage à mon chat alors qu'il a des point sur le dessous de la patte. Ce n'est pas hygiénique et les points de mon chat n'ont pas tenu. Changer de vétérinaire à réfléchir...

Des vrais passionné d animaux, qui cherche plus le bien être de l animal qu a épaissir leur porte feuille. Ce qui devient rare.

J'ai vraiment été déçu a plusieurs reprise, et la dernière intervention également une stérilisation et identification de la minette pour 175euros puis sans bandage ni colerette, je l'ai récupéré a 18h15 et bilan des courses a 20h30 vétérinaire de garde car elle a arrachée un point avec ses dents...encore 83 euros alors qu'en partant j'ai demander a ce qu'elle ai un bandage, la seule chose qu'elle ma repondu c'est quelle pense pas qu'il y en ai besoin car elle etait calme durant l'anesthesie...pourtant je savais que du a son comportement que sa finirais de cette manière ! du coup 2 ème anesthésie général a quelques heures d'intervalle.Donc minette a du dormir la bas cette nuit et es rester a jeun depuis 36 h consécutive. Honteux

Veto qui ce fou royale que l'animal ai des besoin elle ma fait 2 vaccin sur 4 bâclé les informations je lui ai demandé femme en fin de carrière tres certainement plus aussi passionné aucune facilité de payement cest juste une usine a faire du fric jui arriver sans ma CB voilà Pourquoi mais j'avais mon chèque elle aurai était payer !!! Malgré preuve se a+b facture a 400€ de veto opérations elle a fait le max pour réduire le montant de cette visite et mon bébé na que 4 mois se son cest rapel etais obligé d'aller dans un autre veto pour finir les vaccins !!!

Bonne clinique vétérinaire à prix raisonnable Seul problème ce n'est que sur rdv

Ne jamais aller dans ce vétérinaire !!!! Il ne sont pas polie, et ce foute royal que votre animal souffre. J'avais besoin de l'avis de la veto, à l'accueil il mon dit grave ou pas je peux pas vous la passer en communication, rester en ligne en attente... au bout de 45 min j'ai raccrocher et rapeller elle m'a dit, pareille faut attendre au bout de 25 min en attente, j'ai raccrocher puis rapeller, elle mon rigoler au nez, et mon raccrocher àu nez. J'ai rapeller elle mon re raccrocher au nez. J'attire votre attention quand même que je pouvais pas voir la veto en urgence, parcquel avait aucune consultation de libre pour toute la journer, et comme on m'a dit au téléphone, ici c'est pas un standard, c'était à moi de rapeller jusqu'à tomber sur ma veto ou rester en attente.... J'ai pris mon tel apeler un autre veto, qui lui ma dit de vite venir en urgence vu la situation.Au final, oufff il a sauver la vie de mon chien qui aller y passer.... Un autre soir, j'appelle en pleine nuit pour une urgence, éyan récupérer un chat dans la rue près à mètre bas, japelle pour faire une radio, vu que le chat en question était en souffrance... Réponse. Ici c'est que pour des urgence, rapeller demain matin à l'ouverture !!!! Si vous aimer votre animal ne l'emmener pas la bas. Dans le bureau les minutes sont telement compté qu'on répond à vos question à coup de lance pierre. Et si vous insisté pour comprendre, on vous remet dessuite sur le chemin, vous inquiéter pas sa va aller, si va pas revener !!!!! Sa fait des années qui sont très mal réputé, et que beaucoup de gens parle sur eux, mais sa ce comprend. Il sont une honte pour ce métier !!!!!