Clinique vétérinaire du Donjon Houdan - Sevetys Vétérinaire

Très bons vétérinaires A l écoute douceur set compétences

Tout a été parfait de l’accueil aux soins. Nos chats iront maintenant aussi la bas comme notre cochon d’Inde

Mes animaux (chiens, chats) sont suivis depuis plus de 20 ans dans cette clinique, leur médecin est le Dr Décanter vraiment très bien. Chaleureux, très doux avec les animaux et toujours disponible malgré l’affluence de personnes. Toute l’équipe, du Dr Cohen Hadria, à la secrétaire ainsi que tous les autres collaborateurs sont très agréables également. Je recommande les yeux fermés ! Mme Pinoteau

Une excellente équipe. Le médecin prend son temps et s’intéresse vraiment à vôtre animal. Une approche très humaine.

Un très bon vétérinaire, à l'écoute et soigne très bien les animaux, je le conseille, du temps du docteur Decanter Maintenant des vétérinaires surtout une (une femme coupe au carré,mis ses cheveux derrière ses oreilles, je ne sais pas son nom un peu une holé holé, elle se croit on ne sait quoi, pas du tout compétente et les prix en folies et pas sûre d'elle,incompétente à fuire

Très bon accueil, très professionnel a recommander

Super accueil consultation en urgence sans aucun problème bon contact avec Popeye et des explications très claires.

Bon accueil et actes professionels

Venu pour soucis de santé de mon petit chien, examen fait (radio, piqûre inflammatoire, traitement 5 jrs. Dès le lendemain Vicking allait mieux. Le vétérinaire nous a demandé de rappeller semaine suivante pour donner des nouvelles ce qui prouve qu'il aime nos animaux. Vicking va mieux. Merci à vous

Fidèle cliente de ce cabinet.. tout est parfait.. disponible.. gentillesse.. écoute.. soutien et aide dans les moments difficiles.. merci à toute l'équipe

Mon chat mange plus il font plein de examens aucune problème reglé on les appels il doivent nous rappelez aucun rappel à fuir

A fuir négligents et incompétents ! Mon chat est suivi là bas depuis maintenant presque 3 ans. Elle a été ramené par un couple qui l’avait récupéré dans leur jardin, ils n’ont pas pris la peine de vérifier si elle était pucé ou non, l’ont jugée sauvage et estimé à 8-9 mois. Il propose au couple de l’adopter et de lui faire des soins. Il aura fallut 3 rdv et qu’il lui ouvre le ventre pour la stériliser ( opération déjà effectuée chez eux ) pour se rendre compte qu’elle n’avait déjà plus d’ovaires et enfin daigner passer la machine et découvrir qu’elle était pucée et m’appartenait. On m’appelle enfin pour m’annoncer « qu’elle va bien ». Justification de la vétérinaire on ne l’a pas reconnu en même temps un chat gris on a pas fait le lien il y en a beaucoup. Mon chat repartira avec le couple et moi on m’appelle seulement pour me donner leur numéro et que je les contacte pour la récupérer. À nous de nous débrouiller …. Tout cela après un premier mauvais diagnostic en juin, une soit disant tumeur à la patte impossible à retirer sans enlever le muscle ( sous entendu amputation), qui n’était finalement « qu’un » ligament croisé. Au premier abord ils ont l’air sympathiques et gentils, cependant les erreurs s’accumulent et elles ne sont pas anodines. 3 anesthésies en 6 mois pour mon chat pour rien et les excuses sont difficiles à venir. Merci les émotions et ne parlons même pas de l’aspect financier et des devis astronomiques qu’ils annoncent … L’erreur est humaine mais la leur négligence et incompétence sont aberrantes et encore difficile à croire et comprendre. Nous nous remettons petit à petit et surtout nous n’y mettrons plus les pieds ni les pattes.

J’ai été très bien reçue et tout à été fait pour le confort et la santé de ma chienne.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'équipe pour les soins exceptionnels que mon chien Parker a reçus. Lorsque nous avons découvert qu'il avait un os coincé dans sa bouche, j'étais très inquiète. L'équipe a agi rapidement et avec professionnalisme, ce qui m'a rassuré. Le personnel a été incroyablement attentionné et a pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus. Grâce à leur expertise, Parker est maintenant en pleine forme et se remet rapidement. Je ne saurais trop recommander cette clinique à tous les propriétaires d'animaux. Merci encore pour votre dévouement et votre compassion !

Ma chienne était totalement bloquée du dos , prise de rendez-vous très rapide , temps d’attente à mon arrivée maximum 5 minutes . Doc . Anne laure au top super feeling avec ma mémère. Séance D’osteopathie nickel.Hyper professionnelle. Extrêmement sympa . Problème à priori résolu . À voir . Clinique que je recommande au plus haut point sans aucun problème . Merci vraiment pour tout 👍👍👍

A FUIR !! J'ai toujours fait suivre mes animaux dans ce cabinet (1 chien et 1 cheval) vu l'incompétence et le manque de respect suite au changement de vétérinaires, c'est désormais terminé ! Secrétariat qui ne sait pas mettre à jour une fiche client, une vétérinaire équin qui ne lit pas sa fiche stipulant l'adresse où se situe mon cheval et se retrouve à mon domicile, moi à l'écurie. 45min à l'attendre pour rien car la vétérinaire est repartie, n'honorera pas son rendez-vous et moi j'ai posé ma demi-journée de congés pour rien. Des excuses de la vétérinaire ? Un passage plus tard dans la journée ? Non, la réponse est : reprenez rendez-vous ! La conscience professionnelle est effrayante de la part de cette vétérinaire !

Très satisfaite de mon vétérinaire. Tout se passe toujours très bien.

Équipe au top, professionnelle et à l’écoute. Jeune équipe où il règne une très bonne ambiance. Satisfaite totalement.

Très bon cabinet vétérinaire à l'écoute, et ce, depuis plus de 25 ans, à l'écoute des maîtres et des toutous

Heaven a eu une seance de kine pour des douleurs articulaires resultat exceptionnel je recommande vivement

Dommage c'était bien du temps de Mr Décanter. Maintenant cette clinique fait partie d'un groupe. En 15 jours de temps une première consultation avec Mr décanter puis avec la nouvelle équipe le tarif à augmenté de 25 % pour exactement la même chose sauf que en plus Mr décanter nous a fait une mini échographie gratuite. Puis j'ai du téléphoner pour prendre des antiparasitaires pour mes chiennes. Accueil téléphonique désagréable et impossible d'avoir le tarif. Je n'irai plus.

Excellent cabinet vétérinaire Rénové pour le confort des animaux er de leurs maîtres

Mes animaux y sont suivis depuis plus de 10 ans. Mon vieux toutou a reçu bon accueil comme d’habitude et de bons conseils.

Ne pas contacter pour les chevaux. En effet si j’avais écouté la vétérinaire, mon poney serait actuellement mort d’une Anémie du sang, à cause d’un bilan sanguin incomplet et d’une analyse plus que bancale concernant une soit disant fourbure non existante…..

Merci a vous d'avoir tenté votre maximum le 25 décembre au matin. Le vétérinaire avait sa ligne fixe reliée à son portable et m'a répondu a presque 06h du matin, après une quarantaine de coups de téléphone auprès de plusieurs cliniques ou vétérinaire à domicile (je n'abuse vraiment pas) à partir de 18h le jour de Noël quand les problèmes de mon chat ont été vu, aucun vétérinaire ouverts dans le 28 et le 27 car férié, un vétérinaire dans le 78 de garde (au plus proche..) qui ne m'a pas pris au sérieux, J'ai passé des fêtes difficiles, à 05h45, je tente ma chance, le docteur me répond et n'hésites pas à me dire dans 45 minutes vous pouvez être là ? Malheureusement, Minou s'en est allée. Malgré tout j'ai pu voir des professionnels humains, prêts à tout pour sauver, dans l'écoute et l'accompagnement. J'ai été très touché début janvier d'avoir reçu une carte de leur part, écrit à la main avec le prénom de mon chat et de l'encouragement. Je n'avais jamais eu ça de ma vie et j'ai tenu à appeler et remercier en personne car je tenais à rappeler que ce sont de belles personnes, une bonne clinique qui ne pense pas qu'à l'argent.

Nous sommes sincèrement reconnaissants envers la clinique vétérinaire du Donjon Houdan qui a pris en charge immédiatement notre chien Opus à sa sortie de l’hôpital (ne sachant pas comment l’aider après avoir consulté plusieurs vétérinaires, une connaissance nous recommande alors la clinique vétérinaire du Donjon Houdan). Un grand merci au vétérinaire le Dr Decanter, entièrement dévoué aux soins de ses patients animaux et d’une grande gentillesse qui a accepté de nous recevoir le jour même de notre appel téléphonique (quelques semaines avant son départ à la retraite) - Il a assuré un suivi sans faille de notre loulou. Merci également à la nouvelle vétérinaire le Dr Houset, souriante et professionnelle, qui avait pris le relais dans le suivi de notre toutou en étant de bon conseil et pour ses méthodes douces, ainsi qu’aux assistantes qui sont empathiques et accueillantes. Merci à toute l’équipe pour votre dévouement, bienveillance et professionnalisme.

RV rapide quand urgences. Gentillesse et professionnalisme envers notre chien. Je recommande 😊

Quelle déception, cliente depuis 25 ans, j'ai vu Dr COHEN-ADRIAN en mai 2024, je viens d'apprendre que les 2 Dr COHEN et DECANTHER sont partis fin mai en retraite et aucun respect de prévenir leurs clients de la nouvelle reprise de leur cabinet. Je suis Tellement déçue par peu d'égards de leur parts.

INADMISSIBLE !!! Je viens de faire euthanasier mon chien dans un cagibi, à genou par terre. Après une première piqure mon chien est resté la langue sortie, il ne pouvait plus bouger et s’étouffait, sa langue est devenue violette. 2 fois elle est remontée, il tentait malgré le calmant de respirer. La seconde piqure à été interminable. La vétérinaire ne trouvait pas la veine. Pas de place pour l’assistante en plus dans ce cagibi. La vétérinaire s’est reprise à 3 fois pour placer le stéthoscope afin de voir si le cœur avait arrêté de battre. Elle ne semblait pas sure d’elle. Je ne suis même pas sûre que mon chien était mort quand je suis partie… Je suis très en colère et déçue du si peu d’humanité de la part de vétérinaires qui ont suivi mon chien depuis 10 ans !!!

Très bon accueil et diagnostic pour ma poule. Très à l'écoute et sensible au bien-être de l'animal. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Monsieur Decanter s’occupe de mon cheval depuis plus d’un an et je n’ai jamais été déçu. Le suivi et top et l’approche est douce. Je recommande vivement la clinique.

Très bon à accueil, le personnel et les vétérinaires sont au top. Toujours à l’écoute et les informations transmises sont très claires. Je recommande à 100%. Merci à toute l’équipe d’être autant dévouée pour soigner nos boules de poils tant aimées. Bien à vous. Corinne et Thierry

Accueil toujours agréable, conseils et soins de qualité. Toute l'équipe connait bien tous les clients ainsi que leurs animaux!

Cela fait un moment que je me rends dans cette clinique. L’accueil y est toujours très agréable, le personnel à l’écoute et soucieux de répondre à nos besoins, nos questionnements, sur la santé de notre animal.

Mon chat Achille soigné hier va déjà mieux. Son nez est débouché et évidemment il a retrouvé un bel appétit.... L'occasion de glisser les médocs dans les bouchées ! Merci

Très bonne clinique vétérinaire, je suis venu avec un coq qui avait une patte avec un abcès, incision et retrait du pus christalise , antibiotique, que faire de plus. La clinique gère déjà les chevaux, chiens et chat … très bien, toujours présent sur des urgences, bravo à eux, sans oublier les assistantes très professionnelles !!! Je recommande !!

Clinique vétérinaire au top , je recommande . Que ce soit l'accueil, les compétences des docteurs et les explications données ainsi que la relation avec l'animal. Ces vétérinaires sont avant tout humains et on ressent l'amour qu'ils ont des animaux . Contrairement à d'autres cliniques , ils cherchent toujours le bien-être animal

Mes deux chats sont suivis dans ce cabinet vétérinaire depuis 2 ans et je viens en toute confiance ! J'ai peu vu le Dr Decanter par rapport au Dr Cohen-Hadria mais les deux ont toujours été doux avec mes animaux, à l'écoute de leur bien-être et de mes questions. Toute l'équipe est agréable et arrangeante au besoin, je recommande !

J'y suis allé 2 fois au cours des 10 derniers jours depuis que nous avons eu notre chiot de 2 mois et les deux expériences ont été formidables. Les vétérinaires offrent toujours de bons conseils et sont là pour vous emmener presque instantanément en cas d'urgence. C'est en effet la meilleure clinique vétérinaire du quartier.

Dommage de devoir partager un avis sans même avoir consulté un vétérinaire. Assistante vétérinaire extrêmement désagréable, qui vous expédie sans même prendre le temps d'écouter votre demande. Professionnels du monde canin, nous recherchions une nouvelle clinique pour le suivi de nos chiens personnels notamment mais aussi des autres animaux que nous avons. Nous souhaitions également échanger sur la possibilité d'assurer le suivi sanitaire de nos structures professionnelles (élevage, club canin & centre de formation). Avant même d'avoir eu le temps d'expliquer cela, l'assistante vétérinaire m'a coupé la parole pour me dire qu'ils n'avaient pas de temps à me consacrer, que je n'avais qu'à consulter un autre cabinet et elle m'a littéralement raccroché au nez ! Le tout sur un ton particulièrement désagréable ! Un comportement bien peu professionnel, dont nous saurons nous rappeler.

Toujours un plaisir de recevoir le Dr Francois Regis Decanter

Attentionné, prévoyant et quel professionalisme ! Félicitations pour votre engagement auprès de nos quatre pattes et de la famille qui les entourent.

Le Dr decanter est un excellent vétérinaire il a soigné de nombreux chevaux. J'ai fait mes stages de collège avec lui. Je vis actuellement à Paris avec mon husky. Je me déplace a houdan spécialement pour ce vétérinaire humain, professionnel et passionné.

Depuis au moins 40 ans que mes animaux sont suivis dans ce cabinet vétérinaire,je n'ai rien à redire. Tout est parfait et je les remercie de leurs bons soins. Le seul truc,l'accès à la salle d'attente n'est pas pratique et dangereuse avec la route si proche.

Excellent cabinet vétérinaire, j'ai toujours fait soigner mes chiens depuis très très longtemps et je suis satisfaite des Dr, très disponibles et connaissance de leurs patients je recommande ce cabinet très humain.

Peu professionnel, maladroit et peu de précaution. Peu d'écoute aux problèmes des clients . N'assume pas leurs erreurs. A pris le risque de potentiellement tuer un chien en lui donnant un produit déconseillé pour sa génétique, et on refuser tout échange avec un autre produit. Il y a des vétérinaires a proximité plus sérieux.

Très mauvaise expérience. Vétérinaire pas tendre, expéditif et qui a facturé de nombreux soins dont une consultation qui n’a jamais eu lieu. Il a voulu garder mon chat plusieurs jours, heureusement j’ai refusé et consulté un autre vétérinaire en urgence qui ne m’a pas dit la même chose. J’en ai eu pour 40€ contre 200€ à houdan… Bref je n’y retournerais plus jamais.

Le vétérinaire de garde a bien voulu me recevoir en urgence ce dimanche matin bien que je ne sois jamais venue dans cette clinique, après lui avoir expliqué que la clinique de garde de mon domicile était directement sur messagerie et n'avait pas du tout été efficace la veille au téléphone. Le Dr Decanter a parfaitement ausculté ma chienne et a fait tout ce qu'il fallait pour soulager sa douleur. Je le remercie pour son empathie et son professionnalisme, cela m'a beaucoup rassurée. Je vais certainement désormais faire suivre mon chien là bas. Je recommande ++

Très bonne première expérience pour mes deux poules, accueil très sympathique avec un réel intérêt pour l'animal, encore merci !

Très bon cabinet vétérinaire ! J'y viens depuis 3 ans pour mes 3 poilus. Accueil agréable, prise rdv rapide, soins très bien ! J'apprécie qu'il n'y ait pas de rayon animalerie, nous ne sommes pas poussés à la consommation comme ailleurs... Une clinique vétérinaire qui se concentre sur la médecine vétérinaire ! J'ai eu 2 petites urgences qui ont été réglées dans l'heure, c'est un véritable confort !