Clinique Vétérinaire Du Lac Clinique vétérinaire

Satisfaite du Dr Pineau qui a suivi ma petite chienne Andjie jusqu au bout. Merci à lui pour l envoi de sa petite carte qui m a beaucoup touchée. J ai pu apprécier l efficacité du personnel soignant et leur gentillesse, ainsi que le cadre et la propreté dans l ensemble de la clinique. Merci à vous tous

Je voudrais remercier, en mon nom, et en celui de mon père, le Docteur Tristan Caminade qui a fait tout son possible pour sauver notre beau Nounou âgé de 13 ans. Merci pour tout ce que vous avez fait pour lui, merci pour les soins que vous lui avez prodigués, et pour la douceur et la délicatesse avec laquelle vous l'avez accompagné dans son voyage vers les étoiles. Merci beaucoup. Pour lui, et pour nous. A Nounou <3

Une clinique au top 👍👍👍merci a toute l equipe vous etes des vrais pros

Je souhaitais remercier l' ensemble de la clinique pour la prise en charge rapide de mon petit chat Virgule. En particulier merci à l' excellent Dre Foulon Elisa qui l'a pris en charge. Extrêmement compétente, douce, merci encore une fois !

Les assistantes sont souriantes et prévenantes. Le vétérinaire, le docteur Arrachepied, est pédagogue, efficace et professionnel. Merci à toute l’équipe pour votre travail.

Très bon accueil de la part de toute l'équipe, merci au Dr Arrachepied pour le suivi de mes lapins !

Clinique que je recommande fortement. Je tenais à remercier tout particulièrement le docteur Caminade pour sa gentillesse son professionnalisme son humanisme envers ma Lilou qui est partie rejoindre les étoiles. Il a été patient, fais le nécessaire, à notre écoute et présent pour notre Lilou qui nous manque tant. Vous êtes la dernière personne qu’elle a laissé rentrer dans sa vie. Encore Merci pour tout🐾🐾

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique, et en particulier à Tristan, qui s’est occupé de notre petit Granny en urgence. Ils ont été adorables, réactifs et très professionnels. On a vraiment senti qu’ils prenaient soin de lui avec beaucoup de douceur, malgré sa toute petite taille. C’est rassurant de voir des vétérinaires aussi attentionnés, même pour les rongeurs. Merci encore pour votre bienveillance ! Je recommande les yeux fermés.

Merci au docteur Tristan Caminade qui a su prendre en charge parfaitement le chat de ma soeur qui était en fin de vie. Très professionnel et très humain. Je recommande sans hésiter.

Très bonne prise en charge. Les différents personnels sont à l'écoute et très professionnels

Bonne clinique avec des bons conseils. Je viens avec mes deux teckels régulièrement et ils sont très à l’aise avec Dr Foulon.

Nous tenions à remercier l’équipe de la Clinique Vétérinaire du lac et plus particulièrement le Docteur Pineau pour l’accueil, l’écoute, l’accompagnement et sa disponibilité pour Gaiko. Au mois de Février, nous avons pris la lourde décision de la laisser partir. Nous l’avons accompagnée au mieux afin qu’elle ne souffre pas. C’était un Cavalier King Charles (tricolore) de 13 ans et 10 mois. Grâce au Docteur Pineau, nous avons été très bien accompagnés et conseillés jusqu’à la fin. Le petit mot que nous avons reçus suite à la disparition de Gaiko, nous a beaucoup touchés et cela nous réconforte. Nous continuerons à venir à la Clinique Vétérinaire afin d’assurer le suivi d’Una (notre second Cavalier King Charles Noir et feu) qui est une boule d’énergie. :) Je recommande à 100 %. Merci encore à toute l’équipe et au Docteur Pineau.

Dr Ste Beuve et Dr Arrachepied très compétents. Je n ai pas eu affaire aux autres. Parking et accès facile près de Super U

Je tiens à remercier le Dr Caminade qui s'est occupé de mon chat pour partir vers une nouvelle vie. Il a été très professionnel, humain, empathique,discret, il a pris le temps de rester avec nous, de nous accompagner dans cette épreuve, de nous expliquer tout en détail , dans un langage simple sans précipitation. Il s'est intéressé à Riminou, Nous avons pu lui partager des anecdotes , ce qui a rendu ce moment si pénible en un magnifique au revoir. Cela n'enlève pas la douleur de son absence mais l' apaise un peu. Je remercie également l'accueil pour avoir eu un rdv en 30 minutes.

Dans cette clinique nous sommes toujours très bien accueilli. Les assistantes vétérinaires à l'accueil essaient dans la mesure du possible de vous répondre pour trouver une solution ou vous rassurer. Tous les vétérinaires font en sorte de prendre en charge vos animaux. Tous mes chats y sont suivis. Merci à tous pour votre patience fasse à nos demandes.

Je suis très déçue. Mon chat Félix a été hospitalisé vendredi soir le 14 février 2025. J'ai reçu un appel le samedi matin qui n'était pas rassurant. Aujourd'hui dimanche 18h22 aucun appel alors que j'avais demandé au Docteur Pineau de garde de m'appeler pour me donner des nouvelles mais rien. Mon chat va avoir 18 ans et on laisse les gens sans nouvelles. Dans quel monde on vit. Où est l'humanité dant tout cela. Je suis cliente depuis très longtemps mais ce n'était pas comme ça avant.

Notre vétérinaire depuis bientôt 4 ans avec le docteur Huguet qui est une vétérinaire très accueillante et qui adore les animaux , prend du temps avec les animaux malgré le fait qu'il ya du monde après nous ☺️

Etablissement que je recommande, et particulièrement le Dr Sainte Beuve. Elle a géré l'amputation de mon golden en 2021, puis son départ récent vers les étoiles. Grâce à elle nous avons gagné 4 précieuses années avec notre compagnon. Une vétérinaire bienveillante, à l'écoute, qui prend le temps nécessaire à l'animal et sa famille (même en fin de journée), qui explique tout très bien et répond à chacune de nos interrogations. Niveau pratique on peut régler en plusieurs fois sans aucun souci.

Très bonne prise en charge de ma petite chienne. Veterinaires tres pro, assistantes veterinaire aimables et rassurantes. Contente d avoir trouvé cette clinique pour ma petite famille ( 2 chiens et 2 chats).

Une clinique très agréable, des personnes compétentes et d'une grande gentillesse. C'est rassurant de savoir son animal pris en charge dans ces conditions.

Nous avons vu le docteur Arrachepied, il a été attentif, et a pris le temps de nous expliquer. Cette clinique est propre et accueillante et les prix sont plus que correctes.

Super accueil et Super échange avec le vétérinaire très à l'écoute . Merci beaucoup pour princesse

Très accueillant et pris Très vite pour une urgence encore merci à toutes l'équipe.

Tommy a était pris en charge suite à une morsure de vipère. Après un passage au urgence qui a était déplorable dans une autre clinique. Mme Sainte Beuve c’est occupé de Tommy jusqu’au moindre détail pour le sauver. Tommy va beaucoup mieux aujourd’hui grâce à elle!! On continue les traitements, et elle sait être présente au quotidien en téléphonant pour prendre des nouvelles et reste disponible. Je la remercie infiniment

Très bon vétérinaire...mon chat n'étant pas facile et pas très sociable...elle a réussi à le manipuler(on lui avait donné un cachet pour le relaxer 3 heures avant) J'ai trouvé mon vétérinaire...merci à elle...

Clinique vétérinaire de confiance. Cela fait désormais plusieurs années que mes animaux sont suivis régulièrement dans cette clinique. Je n'ai rien à redire. Docteure Mathilde Sainte Beuve est formidable. Merci à toute la clinique d'avoir pris soin des membres de ma famille, notamment de ma petite séniore, Minette, lors de son hospitalisation durant plusieurs jours. 🐱

Clinique déplorable, service inexistant. Pour vous faire payer les prix, il y a du monde en revanche quand on est client depuis longtemps, et que l’on se présente pour une urgence vétérinaire, et qu’on nous demande de repasser plus tard, à 16h15, quand on travaille toute la journée c’est compliqué. La notion d’urgence est où ? Les assistantes n’ont même pas essayer de comprendre ce que mon chien avait. On nous renvoi chez nous alors qu’il a certainement une infection. On nous dit que les vétérinaires sont en chirurgie, certe mais aucune notion d’urgence dans la clinique. Ils s’en fichent étant donné le nombre de clients qu’ils ont. En plus de cela on n’ose me dire « si vous êtes pas contente il y a d’autres cliniques sur Tours », en me donnant les adresses et en me riant au nez. Des clients de perdus, et qui ne feront pas de la bonne pub. A fuir !

Cabinet agréable. Dr Pineau sympathique, compétent sur les vaccins. En revanche sur les maladies, il enchaîne les tests après tests et examens après examens (qu’il vous facture bien sûr ) sans poser de diagnostic et résultat, soigner des maladies graves avec des médicaments très insuffisants a entraîné le décès de ma chienne. A fuir si vous avez un animal malade ! Je rejoins l’avis d’une autre personne, on a ressenti ce cabinet comme un centre palliatif ! Je n’y remettrai plus jamais les pieds !!!

De nombreuses années que j'emmène mes deux chats dans cette clinique et je n'ai rien a redire. Pour avoir eu des RDV avec chaque docteur, je peux dire qu'ils sont tous très soucieux du bien-être de nos animaux. C'est aussi une équipe très réactive à l'écoute et qui n'hésite pas à prendre les animaux en urgence lorsque nécessaire et rien que ça c'est vraiment rassurant... Bref. Ne changez rien

Le Dr Nicole est une vétérinaire hors pair, elle possède une expertise imparable. Elle a sauvée mon chat plus d'une fois de maladies plus farfelues les unes que les autres... Cette femme et une grande dame a qui, je fais confiance les yeux fermés lorsque je lui laisse la prunelle de mes yeux entre les mains. Merci pour cette écoute, merci pour cet accompagnement. Lorsque le Dr Nicole était absente j'ai rencontré le Dr Foullon et le Dr Arachpied avec qui je me suis sentie en confiance également. Les assistantes sont toujours aux petits soins et très souriantes. Je recommande le cabinet vétérinaire à 200%. Merci à toute l'équipe.

Alors pour faire simple j'y suis allé deux fois sans mon chat dans la semaine et je leur ai téléphoné deux fois au sujet de mon petit chat et j'ai été vraiment surpris de l'aide et des conseils sur l'intoxication alimentaire de mon chat. Je n'aurai vraisemblablement pas le besoin d'hospitaliser mon petit chat vu l'aide que m'ont apporté ce que je pensais être de simples secrétaire. Donc oui je conseille vivement pour toute question sur votre animal.

Très bonne clinique vétérinaire je ne connais que le docteur Foulon et le docteur Huguet et je l ai remercie vraiment .c est avec beaucoup de compétences et de gentillesse qu elles prennent soin de mon cocker qui ne serait plus là si il n avait pas bénéficié de tous leurs bon soins qui à plusieurs reprises lui ont sauvé la vie .mon cocker de13 ans en ce moment a encore des problèmes de santé et le docteur Huguet est vraiment une superbe vétérinaire un grand merci à vous docteur . C est pour moi une excellente clinique composée d une équipe formidable

Nous avons pu être pris en charge pour une urgence concernant notre chien. Malgré le monde, le vétérinaire a pris le temps pour la consultation et a posé un très bon diagnostic. Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur écoute.

Ma fille et moi-même avons perdu notre chat il allait avoir bientôt 2 ans. Il était très malade et il a fallu abréger ses souffrances. J'aurais aimé mieux l'accompagner mais ce n'a pu être le cas. J'aurais voulu le prendre dans mes bras, puis l'entourer de la couverture que ma fille avait donnée... Rien de tout ça, tout s'est fait vite, trop vite, parce que c'était l'heure du déjeuner sûrement... C'est triste... Vous qui m'avez regardé avec mépris, je m'en moque, parce que j'aime mon chat mais je m'en veux d'avoir été si faible face à vous. Continuez sur cette voie du gain mais un jour vous serez rattrapée par votre manque d'empathie. Tu méritais de partir d'une meilleure façon. J'espere que tu es en paix. Nous t'aimons Simba. Quand on entre dans dans votre clinique, on entend parler que de fric. Comme certains ont dit vous êtes une usine à fric... Le docteur Huguet était très bien avec Simba, dommage que le jour où j'ai compris une c'était la fin vous n'étiez pas là. Docteur Nicole vous n'avez pas les qualités humaines pour ce métier, c'est une vocation ! Vous pourriez vous reconvertir dans le commerce ? Non c'est déjà fait...

Je mets largement 5 étoiles personnel accueillant serviable et à l'écoute madame Foulon ma vétérinaire est sérieuse attentionnée et très compétente je vous en remercie tous et merci pour Laïka

Je suis très satisfait du professionnalisme des vétérinaires et de leur assistant qui travaillent dans cette clinique. Ils ont des tarifs correct et ne vous force pas à faire des examens complémentaires dans le vide juste pour faire de l'argent sur notre dos contrairement à d'autres cabinet de vétérinaires sur le secteur de Tours.

Très accueillant mais incompétent, beaucoup d'oublis de vérifications de santé de l'animal. C'est plus un centre palliatif qu'un cabinet vétérinaire, quand tout va bien, pas de soucis mais dès que ça va mal, il faut l'achever... J'ai changé de clinique depuis, pas la peine de me relancer pour des vaccins, d'autres s'en chargeront avec les vérifications d'usage. Ça évitera de perdre un chat de 4 ans dans ses bras juste 1 mois après un vaccin car le chat avait une insuffisance rénale qui aurait pu être détectée avant.

A ne pas allez chez c’est Veterinaire il veulent ce donner bonne conscience ,en répondant que c’était bientôt ma faute Alors qu’il l’ont vu 1/3mois avant et qu’il était en rupture de stock de médicaments et maintenant il faudrait que je reprenne rdv pour voir mon chiens comment ne pas appeler ça du bisness Je ne suis pas d’accord avec vos pratiques ,vous ce que vous voulez c’est lui faire encore et encore un détartrage c’est vraie que ça rapporte plus que des médicaments Et si après ça on me dit que c’est pour le bien être des animaux ,je ne pense pas voyez vous Justement pour le bien-être de mon chien je pense avoir raison de ne pas faire encore et encore un détartrage

Cela fait pratiquement 18 mois que le Docteur Monnerat suit ma petite Fergie En Insuffisance rénale dernier stade Grâce à ses soins ,ses conseils elle vit presque normalement Elle est en sursis nous le savons mais sans le docteur Monnerat elle ne serait plus la depuis longtemps Grand merci pour sa compétence ,sa gentillesse et sa disponibilité Cette clinique est top L accueil y est excellent je ne suis jamais tombée sur quelqu un de désagréable Je recommande à 100%

Jamais déçue !! Beaucoup de douceur que ce soit pour mon petit chat où pour les deux petits lapins extra nains. Explications et conseils, de l'écoute, du partage de connaissances. La facture me fait mal mais le résultat est toujours présent depuis des années, donc merci beaucoup !!

Très mauvaise expérience !! Je vous ai recommandé à une amie de la famille et au final aujourd’hui Mardi 27 Juin elle vous a appelé au alentour de 11h30 elle a eu une secrétaire plus que désagréable au téléphone !! Elle lui donne une date et une heure après avoir pris les infos et raccroche au nez ! Elle n’a pas pris le temps de donner des infos comme avec qui elle passera, combien de temps ça peut durer, le prix etc Il va falloir revoir les employés dans cette clinique.. Vous vous devez d’accueillir au téléphone ou bien en physique avec respect et compassion !

La clinique est propre, le personnel sympathique. Je vais avoir besoin de m'habituer à une clinique qui fait moins familiale. En effet, avant j'étais dans un cabinet vétérinaire avec un seul vétérinaire et là, ils sont 7 alors c'est pas pareil. En tout cas, mes chats ont passé un bon moment et la vétérinaire qui les a reçu était très bien. Toute la petite famille a accroché avec elle, donc tout va bien.

Bon accueil, et quelque soit les personnes ; à qui j ai eu à faire ,très à l écoute

Clinique vétérinaire: Grand parking, l'intérieur très propre, lumineux et aucune odeur de médecine. Accueil parfait, ponctuel pour l'animal et le maître qui est stressé pour son compagnon. J'ai apprécié aussi après un appel, l'accueil urgent très rapide. Rien à dire..... PARFAIT Je conseille.

Dr Pineau est notre vétérinaire, il est doux, patient et très à l'écoute. Ce sera le vétérinaire qui prendra soin de mes chiens à présent, car étant fraîchement arrivée sur Tours je ne savais pas trop où me rendre. Là je suis bien contente. La clinique est moderne et propre. Et l'accueil sympathique

Excellent accueil, professionnel et attentionné à l'égard de tout le monde. Saïko (notre petite Golden) vous remercie, les maîtres aussi bien sûr.

Expérience catastrophique. Pour commencer le personnel est très désagréable, ensuite quand on leur demande d’identifier un animal tatoué trouvé dans la rue, on les dérange et ils nous le font remarquer (ton sec et agacé). Cette action ne leur générera pas d’argent donc pas trop d’intérêt pour eux de se bousculer. La fille à l’accueil n’avait pas l’air intéressée de trouver le propriétaire de l’animal et nous dit direct qu’il ne pourra pas être gardé. Nous insistons puis finalement la clinique le garde le moment de retrouver son maître. La personne de l’accueil ne nous a finalement pas recontacté, c’est moi qui est dû venir aux nouvelles. Donc non seulement l’accueil est médiocre mais en plus le service n’est pas formidable non plus. C’est extrêmement triste. On sent que c’est l’argent qui les animent et non l’amour des animaux 👎🏻.

Mille merci au Dr Pineau, et à toute l'équipe des vétérinaires et des assistantes, pour les soins, l'écoute, le suivi et l'accompagnement apportés à ma p'tite Alba, qui a vécu à mes cotés plus de 17 ans ... Merci au Dr Pineau pour sa patience, sa disponibilité souvent sollicitée ces derniers temps pour l'adaptation des traitements, sa bienveillance et son aide précieuse pour ma p'tite Alba. Bravo à tous pour le : Prendre soin et le bien-être de nos Loulous.

Après un accident sur la queue, Minette a toujours trouvé une oreille attentive pour s'occuper d'elle et aussi de mes angoisses !!! Et on vient régulièrement en ce moment... Mais il y a toujours quelqu'un de dispo. Dernière visite pour elle hier, petit souci ce matin, appel, description du problème et solution trouvée !!! Depuis elle a une magnifique collerette molletonnée 🤣