Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire Du Moulin qui ce trouve au 32 Rue de l'Église, 67370 Truchtersheim (67)..
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Je recommande fortement…. Très bonne prise en charge des chevaux Équipes vétérinaires et soignants très compétents
Une équipe réactive et très pro merci à eux !
Très chouette clinique,du personnel adorable à l' écoute et pro.
Prise en charge sérieuse et compétente. Professionnels engagés, impliqués, empathiques et à l' écoute
Équipe au top. Très professionnelle et montrant beaucoup compassion suite à la perte de notre chien . Votre petite carte avec les empreintes nous a profondément touché . Merci pour tout
Très bonne équipe. Très professionnels.
Excellente clinique ! J'ai dû hospitalisé ma petite jument Bianca en janvier pour une opération sous anesthésie générale. La prise en charge était parfaite, avec douceur et professionnalisme. Les vétérinaires et leurs auxilliaires sont tous plus que compétents, les secrétaires accueillantes, arrangeantes, et les palefrenier soigneurs souriants et doux avec les chevaux. Leur professionnalisme et leur humanité permet au cheval ainsi qu'au propriétaire de passer ce moment difficile qu'est l'hospitalisation avec plus d'apaisement. Vraiment une excellente équipe. Merci à eux de prendre si bien soin de nos poilus ! Un merci particulier au Dr Leroux et au Dr Lenoir !
Une HONTE !!! Outre les mauvais diagnostics, ils ne répondent même pas aux mails concernant une demande sur un cheval ayant des problèmes de peau ! Ça ne rapporte sûrement pas assez d'argent... Annuler les rdv , a l heure du rdv alors qu'on vient de faire 3 h de route avec un cheval c'est également chose courante.
Inadmissible ! Il était 19h passé ! J’appelle un standard pour obtenir les coordonnées d’un vétérinaire d’urgence, j’informe de mon code postal et on m’oriente vers vous ! Et vous, vous laissez mon chat de 12ans souffrir, ayant fait un malaise et des difficultés respiratoires dont je vous fais part… Votre réponse : il faut aller vers le vétérinaire traitant qui suit votre chat… Je vous répète la situation alarmante de mon chat, vous me confirmez votre réponse et c’est tout ! Ma question est : Quand vous avez besoin d’aller aux « urgences » prenez vous le temps d’aller voir uniquement chez votre médecin traitant ? Le principe des urgences n’est donc pas d’agir urgemment ?! C’est inacceptable et immoral… Dommage d’être obligé de devoir mettre une étoile pour que mon commentaire soit visible… Je republie mon message, un an après le décès de mon amour de chat.
Écoute, professionnalisme disponibilité
Je tenais à remercier le professionnalisme du Docteur SEABRA. Merci pour son aide, son écoute, sa compréhension, son empathie et ses explications claires. Il a euthanasié notre chien labrador avec douceur et respect, ce qui nous a beaucoup aidé ! Merci à sa collègue d'avoir répondu à toutes nos questions et de nous avoir conseillé. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire pour son professionnalisme et sa gentillesse. Emplacement pratique pour se rendre au cabinet.
Arrivée en urgence un soir pour mon cheval, hospitaliser là haut, Clinique au top, très bon accueil, très professionnel et sympathique .
Clinique très compétente , la consultation coûte peut être plus chère qu'ailleurs mais le vétérinaire prend son temps pour votre animal de compagnie et surtout pour vous expliquer en détail ce qu'il se passe et ça , ça n'a pas de prix .
bonne prise en charge clinique.. merci a l'équipe de leur dévotion et leur bonne communication. ainsi que les rapports en fin d'hospitalisation.
Clinique vétérinaire très professionnelle qui se prend le temps de traiter le problème et de trouver des solutions. Prix corrects par rapport au service proposé et au professionnalisme. Merci encore à DV SENSENBRENNER. Dorénavant je ferai suivre mes deux chevaux à la clinique du moulin.
Clinique au top ,Prise en charge traité avec sensibilité. Matériel de pointe en rapport avec la compétence et professionalisme des vétos et des auxiliaires.
Pour le peu que j'ai eu à faire, j'en suis satisfaite.
J’ai emmené mon chien pour son dernier voyage. L’équipe était formidable et d’un soutien sans faille. Merci beaucoup. 😊
Aucune étoile n est à mettre pour cette clinique tellement l acceuil est à fuir vétérinaire de garde mon labrador l arrière train bloqué mais pour vous ce n était pas une urgence comme vous m avez dit On a attendu vôtre collègue plus d une heure Il avait juste besoin d une injection musculaire Mon chien souffre et pleure mais pour vous ce n est pas urgence J ai la haine contre vous Je vous ai appelé 8x sans réponse Alors que vous étiez de garde !!! Truchtersheim quoi Mais bon 1 chien ne vous ramène pas autant d argent qu un cheval c est clair!!!!
Vétérinaire sympathique. Toujours à l'heure (et quand c'est pas le cas jai été prévenue) J'ai été très bien accompagné lors d'un ulcère à l'œil de l'un de mes étalons. En trois jours c'est partis ! Mille merci à Marion Bruyere 😁 Et merci au docteur Neto qui fait preuve de beaucoup de patience avec l'un de mes étalons qui a des problèmes avec les piqûres 🫣 Je peut que conseiller !
Très professionnel pour mon chien qui et suivies depuis 8 ans et y s occupe aussi des chevaux chats et autres
J’ai emmené ma pouliche à Truchtersheim pour un écoulement persistant à l’oreille. J’ai été très satisfaite de la prise en charge que ça soit avant la consultation par e-mail, lors de la consultation mais aussi lors de l’hospitalisation de la pouliche. Toute l’équipe est très accueillante et a prit le temps de répondre à mes nombreuses questions. Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires qui recherchent des soins de qualité et un service attentionné. Merci encore à toute l’équipe !
Bonjour je voulais vous dire merci et donnez des nouvelles de notre boubou . Nous étions venus samedi 29 juin en urgence pour un gros hot spot ( allergie de la peau). Merci beaucoup pour votre accueil et prise en charge. Après une semaine il va déjà beaucoup mieux il récupère très bien. On le surveille et on effectue les soins que vous avez préconisez.
Nous avons dû venir en urgence à 22h pour notre staffi, équipe au top du top. Vraiment une clinique compétente, qui se préoccupe des animaux. Nous recommandons à 100% ! Merci pour votre bienveillance
Clinique très compétente je suis très reconnaissante car ma chienne ❤️ a été sauvée d'un œdème pulmonaire et avc et les remercie du fond du coeur
Clinique avec du personnel très compétent et très accueillant, rien à redire, à conseiller! Prise en charge très rapide de mon cheval (dans la journée, sans être dans l'urgence). Vétérinaire et asv au petit soin pour l'animal et pour moi, que ce soit pendant les prélèvements ou à la réception des résultats d'analyses tout m'a été détaillé et expliqué de manière à ce que je puisse comprendre. Le lien a également été fait avec mon vétérinaire traitant pour pouvoir continuer d'accompagner mon cheval au quotidien.
Nous tenions à remercier toute l équipe et particulièrement Enzo pour avoir soigné et être à notre écoute pour les derniers instants de notre petit chien Léo. Nous ne l oublierons pas. Un triste deuil commence
Merci pour votre rapidité et vos gestes si attentionné envers ma jument et moi même pour son départ pour un autre monde , 2 vétérinaires vraiment top . Je recommande
Après s'être occupé de mon fjord alors que j''étais à l'autre bout du monde, la clinique a assuré un suivi permanent et qualitatif. Je remercie le Dr THIOLET pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa douceur. Elle est tout à fait passionnée par son métier et reste joignable pour les questions qu'un propriétaire peut se poser... Je la recommande les yeux fermés !
L'équipe qui gère les chevaux est top . Déjà plusieurs fois que je fais appel à eux et que mon cheval passe quelques jours ou semaines chez eux . La dernière a été une urgence hors horaire qui à vite était géré aussi . Merci
Excellente clinique pour les chevaux ! Nous sommes venues pour une urgence pour des coliques pour notre ponette de 32 ans. Les deux vétérinaires nous attendaient sur le parking, elles ont tout de suite fait tous les examens nécessaires tout en étant très gentilles avec la ponette, en nous expliquant tout à chaque examen. En étant à la fois rapides mais très pros. Humilité, prise de recul, empathie, calcul de l'équilibre bénéfice risque, professionnalisme... que dire si ce n'est qu'on ne peut qu'avoir confiance ! Elles se sont occupé de notre petite ponette autant qu'un cheval de sport de grande valeur financière. Vraiment très pros et à la fois très humaines. Et tous les collaborateurs qu'on a croisés étaient vraiment très sympathiques, à l'écoute, vraiment top ! Un grand GRAND merci !!!
Un grand merci à toute la clinique du moulin pour l’opération et les soins apportés à mon cheval Ramses pendant 1 mois complet. L’équipe a été exceptionnelle sur tous les points. (Qualité des soins prodigués, leur gentillesse, leur dévouement et leur patience sans faille…) J’ai reçu un appel tous les jours me donnant des nouvelles. Le box était toujours impeccable. Ils restent meme encore disponibles pour suivre l’évolution de la plaie et de son état de santé. Une équipe professionnelle aussi compétente qu'humaine, a qui il est possible de faire confiance les yeux fermés !
Un grand merci a toutes l équipe de la clinique du moulin et tout particulièrement au Dr augustin Lenoir pour les opérations et les soins apporté a notre jument Azyra Une tumeur ovarienne hors du commun extraite ,suivi d une péritonite , et j en passe, vous avez été juste exceptionnel , un rapport journalier par téléphone incroyable , et un accueil vraiment chaleureux à chaque visite . Une équipe de grand professionnels je recommande sans réserve Bien a vous Eric & Emmanuelle Wissler
rès mauvaise clinique ne savent pas lire des radios !! De déconseille. Ma jument est arrivé boiteuse, après examen on m'a dit il y a rien (peu être parage un peu court et pousse de croissance). Je reprends l'activité suite à leur conseille. 7 mois après boiterie. Je vois un autre vétérinaire c'était donc une lésion dans l'articulation du boulet avec fragment détaché, et développement d'arthrose derrière. J'ai soigné un urgence la lession et retiré le bout d'os mais l'arthrose ne se guerri pas. Bravo ma jument de 5 ans maintenant sa carrière sportif est terminé (elle a jamais vraiment commencer). Les clichés montrent bien le bon diagnostic !!!
Bonjour J ai ramené ma petite ponette ( sauvetage de chez un marchand une semaine avant ) pour une tumeur , après une fouille qui lui a fait perdre son poulain le lendemain , et une échographie on m annonce qu elle n est pas opérable car fissure de l abdomen et donc boyaux dans la poche qui pendait à son ventre …j ai quand même payé pour ce faux diagnostic et l’ai ramené dans une autre clinique pour la faire opérer de sa tumeur qui n était que de la graisse . Je n ai toujours pas compris pourquoi le vétérinaire a fait une fouille alors que l échographie pouvait très bien nous dire de combien de temps elle était gestante ( 5 mois ) et comment on peut annoncer une fissure dans l abdomen qui n existe pas … parfois il vaut mieux dire qu on ne sait pas car si je vous avais écouté ma ponette ne serait plus de ce monde ..je ne reviendrai plus ma confiance n est plus
Venue pour une opération d'une tumeur pour ma jument ! J'ai été super bien accueilli et reçu par le chirurgien Augustin Lenoir qui m'a vraiment bien expliqué l'opération qu'il allait pratiquer ! Une équipe vraiment au top et aux petits soins pour vos chevaux ! Merci à vous!!
Nuls pour les chiens. En 2017, laissent mon labrador souffrir une nuit entière de plus, alors qu'il était condamné et que le diagnostic aurait pû être posé immédiatement. Cela afin de pouvoir facturer un maximum de soins. Aujourd'hui ils refusent de prendre en charge mon chien en urgence car ils ne prennent de nouveaux patients. Bref, à fuir..
Point négatif: tarif un peu élevé. Point positif : très bonne prise en charge de mon chat pour la stérilisation, opération impeccable. Personnel souriant et à l'écoute.
Mon cheval a été brièvement hospitalisé pour une colique avant de devoir malheureusement être endormi définitivement, et je ne saurais dire à quel point je suis reconnaissante envers l'équipe présente ce soir-là pour la qualité des soins prodigués, leur gentillesse, leur dévouement et leur empathie. Une équipe aussi compétente qu'humaine, que je remercie encore !
Clinique au top,j ai du faire amputer ma chienne mais ma vétérinaire ne pratiquant plus les amputations ,j ai réussi à avoir un RDV en urgence au sein de leur clinique. Personnel avec le sourire et compatissant et un travail remarquable réalisé par le vétérinaire et son équipe. Même ma chienne valide mes 5 étoiles....elle qui va en général à reculons en consultation, là ,elle y va en remuant la queue même avec une patte arrière en moins!!! Un grand BRAVO!!!!
Personnels très à l'écoute et équipe souriante, même lorsqu'on arrive avec un cheval à 4h du matin... Ils donnent des nouvelles très régulièrement. Leur bonne humeur fait du bien au moral même dans les moments compliqués !
Arrivée en urgence à 21h pour une colique avec ma jument de 28 ans et demie. On était attendues par 2 vétérinaires , prise en charge immédiate. Soins immédiats pour ma mamie et soutien moral pour moi. Hospitalisation ... ils font tout pour la rétablir
Au top. Ils se sont déplacé après que mon chien ai fait une grosse crise d'épilepsie alors que je ne faisait pas partie de leur secteur et que celui qui était de garde n'a même pas voulu le voir en consultation d'urgence. Veterinaire très douce avec les animaux et à l'écoute
plutôt mitigé pour cet clinique , bien équipé , prix exorbitant à mon gout , un des vétos a soigné ma ponette en urgence pour une blessure aux postérieur , 2 h de soin en plein hiver , pour posé quelque agrafe .ca m'a laissé amer et le prix .son fils a du faire quelque examens pour une toux , pas trop de choix niveau clinique , bien accueillis, bien géré mon poulain, et j'attend un résultat qui ont eu , alors que la véto est censé me rappeler et toujours rien .je recommande pas trop .
Je nai pas encore été mais je suis un peu déçue car nous venons d'acheter à Truchtersheim avec 3 chats à qui je voulais simplement faire tailler les griffes mais la dame au téléphone me dit qu'ils ne prennent plus personne jusqu'à octobre ,j'espère que mes animaux n'auront rien entre temps ( LOL 😅 ) C'est dommage de refuser des personnes qui ont déménagé à Truchtersheim et qui cherchent un nouveau vétérinaire car le nôtre était à Illkirch Graffenstaden où nous habitions.
Manque de professionnalisme sans nom… Mon chat a été emmené dans cette clinique par la protection animale après que nous l’ayons perdu suite à une chute par la fenêtre : celui-ci n’étant pas encore pucé lorsqu’il est tombé, aucun soin ne lui a été prodigué car sans propriétaire personne ne pourrait payer évidemment. S’il n’y avait que ça ça irait encore… lorsque nous sommes allés récupérer notre chat ils nous ont assuré que des radios ont été faites, que tout allait bien et que le chat avait un peu mal suite à sa chute mais rien de grave. Une semaine plus tard voyant que le chat boîte toujours un peu, je l’emmène chez son veto habituel qui nous indique que sa patte est luxée et que les soins auraient du être donnés dans les 48h max suivants la chute. Aucune radio n’a pu m’être fournie par la clinique vétérinaire du moulin puisqu’aucune radio n’avait en réalité était réalisée. Si nous avions su qu’aucune radio n’avait été effectuée nous aurions pu le faire soigner avant que ça ne soit trop tard. Mon chat a maintenant des séquelles à vie. Cerise sur le gâteau, ils nous ont facturés une deuxième consultation à plus de 100€ suite à erreurs de leur part. Une vétérinaire de la clinique nous a indiqué qu’ils nous rembourseraient le lendemain, chose qu’ils n’ont jamais fait malgré multiples relances… En bref passez votre chemin si vous cherchez un vétérinaire honnête et qui aime réellement les animaux…
Personnel accueillant et surtout compétent. Des tarifs identiques aux autres cliniques vétérinaires ( pour la partie équin). Mon cheval est resté une semaine chez eux, il est ressorti avec un traitement adapté et j'ai eu des nouvelles chaque jour pendant son séjour afin de m'informer sur son état et pour me dire quels soins allaient être fait. ( pas de surprise sur le prix de cette façon). Propose des facilités de paiement.
Excellent accueil Consultation pour une évaluation comportementale, très à l'écoute, professionnelle sérieuse qui pousse l'investigation et permet de comprendre les comportements de son animal, déculpabilise. Il est certain que je commencerais par là si je devais avoir une autre expérience similaire.
L'équipe et surtout le vétérinaire Mr BLACHON est au top avec mon cheval très réactif et prise en charge rapide en cas d'urgence ! Merci a eux
Un énorme merci à L'ENSEMBLE de l'équipe : accueil convivial, réactivité et professionalisme sont de mise : Bravo à tous ! Encore un ÉNORME merci au Dr Blachon qui a clairement sauvé ma jument : elle revient de loin ! Un suivi post-opératoire très rigoureux et minutieux, toujours disponible pour répondre à mes questions de propriétaire inquiète : c'est tellement appréciable un chirurgien qui communique ! Je recommande bien évidemment 1000 fois cette clinique.