CLINIQUE VETERINAIRE DU RAQUET Clinique vétérinaire

Je remercie toute l équipe de la clinique ; l accueil est parfait assistantes très agréables et très professionnelles ; ponctualité et régularité!!!! Un grand merci également au vétérinaire qui nous a reçu très pro et agréable je recommande vivement cette clinique un grand merci !!

Quand les vétérinaires ne pensent qu'à la rentrée d'argent, ils mettent en péril la vie de vos compagnons!!!! FUYEZ, cette clinique ne voit que le porte monnaie! J'ai perdu mon bb de 11ans, qui présenter du sang dans les selles, odeur abondante, et Duval ma prescrit que montmorillote (smecta pour les humains). Après une 2nd visite puis une 3eme, aucune écho, radio ou autre voir prise de sang à était effectuer pour chercher le malaise. Après qu'il a passer une nuit en clinique sous perf, le veterinaire c'est dis, ben tiens ont vas quand même lui faire des examens pour au final m'annoncer que mon chat était condamné suite à une inflammation du ganglion de la prostate TUMEUR. 1ere visite en Février, travail non fait, et il est parti en Juin. Voilà les dégâts que l'argent peut produire sur les gourmands au lieu de s'appliquer correctement et sauver des vies comme normalement ils sont appris!

Toujours bien accueilli et bien soigné. L'équipe est top

Un Grand Merci au docteur Duval et son équipes pour leurs gentillesses, ent leurs empathies dans un moment difficile pour nous. Notre petit BB a rejoint les étoiles en douceur. 🙏

Vendredi ,en urgence j'apporte mon chat qui été très Mal ! Arrivé a l'accueil, je détail les symptômes, sans ausculter le chat, on me dit c'est pas urgent, c'est sur rdvfaut revenir après-midi.... J'ai téléphoné au vétérinaire de sin le Noble, qui lui a pris très au sérieux l'état du chat et ma demandé de venir en urgence ... Le chat a fait un AVC 😡 Vous êtes pas humain, Vous êtes un établissement pompe a fric !!!

Personnel à l ecoute et serviable Veterinaire competent et doux avec mon animal

Très bonne clinique vétérinaire, les seules à avoir trouvé les problèmes de mon chien....vétérinaires sympathiques !

Un grand merci à Mr Duval et son équipe d avoir accompagné mon chien Lucky le 24 fevrier 2025 qui souffrait d un cancer de la ratte et que malheureusement il n y avait aucune issue et quon a du le faire partir sans souffrance .merci pour son soutien son professionnalisme ds ces moments difficiles. Mr Duval nous a accompagné jusqu'à la fin encore merci pour sa gentillesse et son savoir-faire.

Merci au docteur et au personnel présent chaque jour, d’avoir tout essayé pour sauver ma Nina, Très pro ! Rien à dire Très humain également, je suis venue pour une urgence, j’ai eu un très bon suivis et j’ai accompagné ma Nina dans ces derniers instants à la clinique. Malgré le décès de ma beagle de 10 ans bien malade, je garde un très bon souvenir de son séjour, ses derniers instants de vie également. Je recommande fortement cette clinique Je ne suis pas étonnée que vous ayez du monde toute la journée !! Merci encore

très bien, personnels très agréables et souriants. très bon conseils et prise en charge. on m'a même appelé après l'opération de ma chienne pour me dire comment ça c'était passer et c'est vraiment très appréciable quand on s'inquiète pour nos boules de poils. ne changer rien vous êtes top

je suis venue faire castrer mon chat vladimir aujourd’hui, je suis tellement contente et rassurée pour mon petit coeur!! équipe tellement tellement gentille je reviendrai ici à chaque fois maintenant❤️

Sa vient très cher admissible à force année année augmente les prix

Très très déçu, on me refuse une vente de vermifuge pour mon chien car mon animal n'a jamais fait de consultation chez eux. Jamais vu cela depuis que je suis maître chien. J'irai faire ses vaccins ailleurs.

Extrêmement bien reçu pour le vaccin de mon chiot valou.merci beaucoup à bientôt Recommande vivement.

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire !!! Pour le suivis et aussi pour les urgences ! Mon Maine Coon a eu une infection urinaire il a bien été soigné et même une nuit en surveillance sans faire de soins abusif pour un tarif plus que raisonnable !!! Merci à toute l’équipe ! Vous êtes des pros !!!

Très bonne équipe bienveillante, très douce, tout se passe toujours très bien avec mon chat.

Bonjour, je conseil énormément ce vétérinaire, Mon chat a fait une chute, je suis partit directement chez eux, ils ont pris en charge immédiatement de mon chat, Tout les jours je reçois un appel pour me tenir informer de son état car elle a était hospitalisée, Un personnel IRRÉPROCHABLE ! d’une gentillesse incroyable, et d’un amour pour les animaux, Niveau entretiens, les locaux sont propres et accueillant pour les animaux, tout les jours mon chat avait une nouvelle couverture pour son bien être Je suis tellement rassuré de la voir bien entourer, Donc je remercies du fond du cœur le travail compétent et de leurs professionnalisme ! Ne doutez pas et foncez chez eux pour la prise en charges de vos animaux, BIANCA reviendra chez eux pour tout soins médicaux sans hésiter !

Je cherchais une nouvelle clinique vétérinaire pour nos petits cœurs, je pense avoir trouvé le bon endroit, accueil très agréable, j'ai essayé aujourd'hui pour le coupage des ongles de ma mémère de 20 ans, agréablement surprise par la rapidité et l'efficacité, les ongles ont été parfaitement bien coupés le prix plus que raisonnable je payais beaucoup plus cher ailleurs, je retournerai donc pour nos autres animaux dans cette clinique, que je recommande d'ores et déjà à mes filles pour leurs chiens

Je suis cliente de la clinique depuis son ouverture et j'en suis très contente. Le suivi, l'attention portée à notre animal de compagnie (ma beauté) et pas de facturation abusive, mais des conseils précieux !

Il y aurait eu 10 etoiles je les aurai mis egalement tellement l acceuil est top et la veto egalement Recommander par une ami j ai trouvé une clinique digne des soins proposé et d une extreme gentillesse avec nos amis les animaux Je les recommande a mon tour

Franchement première consultation pour notre fillefille XENA de 1 an et demi vétérinaire à l écoute, notre chien et entrée stressée et ressortie rassurée et nous également.Encore merci pour votre professionnalisme. 🔥🔥🔥

Que dire à merci vous été une équipe génial vous avez fait du bon travail sur ma fifille vous avez gagnez des clients et rapport qualité prix c est vraiment top encore merci à vous

Je ne regrette pas d'avoir choisi ce vétérinaire que dire sinon qu'il est a l'écoute et réactif n'hésite pas a prendre votre animal dans la journée pour une blessure.

Très bonne clinique, toujours à l'écoute, Vétérinaires agréables et professionnels, et pour ma part, un merci supplémentaire au docteur Marine Thomas.

Le docteur Duval est un super vétérinaire. Je ne vois que par lui pour la santé de mes animaux. Je vais à cette clinique depuis des années et je n’ai jamais eu de problème ou même de question en attentes. Une Clinique vétérinaire très respectueuse et à l’écoute des animaux. Le personnel est très respectueux et attentif. Je vous recommande à 100% .

c'est mon vétérinaire de famille. ils sont sérieux. M Duval est compétent, patient et prend le temps. çà me va bien. Ces derniers temps je viens chaque mois pour l arthrose de mon chien et je suis géré par de nouvelles vétérinaires qui prennent vraiment à cœur leur prise en charge. Ce sont des personnes honnêtes et je sais où j en suis. C est important pour commencer à gérer l avenir.

Merci à l équipe vétérinaire de tout ce qu ils ont fait pour le départ de notre snoupy à 17 ans, dans le calme sans précipitation, nous laissant l accompagner tranquillement dans ce moment pénible, grand professionnalisme, nous vous remercions

Très bonne expérience, équipe à l'écoute et disponible. Très attentionné auprès des nos boules de poils et de leurs propriétaires. Clinique très agréable. Un grand merci d'avoir reçu Moon en urgence !!

Toujours à l'écoute, les différents vétérinaires s'occupent très bien de mes 2 chiens et de mes 2 chats

Ma clinique depuis bientôt 8 ans. Ma 2e maison car j'ai beaucoup d'animaux. Des assistantes au top toujours là pour faire au mieux et être à l'écoute. Et des vétérinaires en qui j'ai pleinement confiance. En qui je confie la vie de mes animaux les yeux fermés.

Scandaleux..... J'ai même pas les mots pour exprimer la chose.... ce centre de vétérinaire a tué mon chat sans mon autorisation je ne peux pas tout expliquer cette événement... un manque absolu de professionnalisme ...je dirais même une faute très grave de ce centre ni aller surtout pas. De plus vous les appeler pour avoir des explications et qu'on vous raccroche au nez.... Je te trouve ça inadmissible..... Croyez moi je ne vais pas en rester là. Cordialement Mme Cavry

Je recommande ce vétérinaire très bien et s’occupe bien des animaux j’ai amener mon chat ce faire stériliser et couper c’est ongle aucun problème niveau tarif très correct

Excellent vétérinaire, très doux avec les animaux, aux petits soins , vous pouvez confier votre animal sans crainte , il sera entre de bonnes mains !!! Une fois l’intervention terminée , Mr Duval n’hésite pas à nous rassurer , c’est vraiment très très sympa !! On se sent en confiance ☺️ Notre chat va très bien , tout s’est bien passé , on a hâte de lui retirer sa collerette… 😰

Cabinet à éviter surtout la veterinaire Thomas si voulez que votre animal vive fuiyer cette femme et cette clinique.mon berger belge de 4ans qui c'est fait griffer par un chat et mort 4 jours après par manque de soin.il suffisait juste de lui donner un antibiotiques chose qu'elle n'a pas voulu faire...je ne reverrai jamais mon chien et c'est très dur.

Nouvelle habitante dans le douaisis, ils m’avaient été conseillés par la sœur d’une dame qui y travaille et je n’ai vraiment que des choses positives à dire. Malheureusement mon Igor est décédé mais ils ont été très pro, plein d’empathie et vraiment cela m’a fait chaud au cœur. Je me rappelle encore de leur appel pour me demander comment allait Igor. Je les remercie pour ça, du fond du cœur. Depuis, j’ai adopté un nouveau bébé, qui ne remplacera jamais mon Igor mais qui m’aide à avancer et je leur ai apporté mardi pour une visite de contrôle. Visite complète, la veto était très à l’écoute et la consultation n’était pas chronométrée. J’ai vraiment beaucoup apprécié. En hommage à mon bébé, parti trop tôt, je mets sa photo en 1er et ce sera ensuite mon Milo, ma petite tête de mule!

Je tiens à remercier la vétérinaire (je ne sais plus son nom) qui s'est occupée de mon Shar Pei Grisou... Cette dame, on voit qu'elle aime son métier et a bien pris le temps de s'occuper de mon chien. Et de lui faire tout les examens possible... Mais Qui malheureusement pour elle a dû nous annoncer une mauvaise nouvelle qui ne doit pas être facile de dire au patient que leurs animal va mal, mais elle est d'une douceur incroyable à tout avoir expliqué. Je la remercie énormément ainsi que toute l'équipe de leur accueil.

Clinique très humaine, de la secrétaire à la vétérinaire. Prends le temps de répondre aux questions. J'en avais entendu dire que du bien, je comprends maintenant pourquoi. Mon chien sera suivi chez eux désormais 😊

Docteur Duval et son équipe ont pris en charge mon chat ( Trudy) au sein de leur clinique. L’opération, l’hospitalisation ainsi que les soins ont été plus que parfait. Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme. Cordialement Mlle TOURTOIS Anaïs

J'ai un chaton depuis 6 mois maintenant. Je l'ai toujours amené dans cette clinique et jamais déçue. Personnel très chaleureux et accueillant. Toujours à l'écoute et soucieux de bien faire. Ils répondent toujours à mes questions par téléphone lorsque j'ai le moindre doute pour la santé de mon chat. Je recommande +++, très professionnels, consciencieux, rigoureux et bienveillants.

Excellente clinique ils ont pris en charge mon bull avec pronostic vitale engagé. Ils me l ont opéré en urgence le soir même. Ils prennent le temps de vous donner des nouvelles même le dimanche et vous explique ce qu ils ont fait à votre animal de compagnie. Le personnel est au top et paiement en plusieurs fois possible

Si votre animal est en souffrance ne vous rendez surtout pas dans ce cabinet vétérinaire! Comment en 2024 peut-on encore voir de telles choses?? Un métier qui reflète l’empathie et la compassion envers l’animal! Refuser un chien en pleine souffrance qui ne demande qu’une chose être soulagé, honte à vous! Écoutez madame la secrétaire, je vous souhaite de ne jamais vivre cette situation! Tout ce que je peux vous conseiller c’est de changer de métier! À bon entendeur

N'étant pourtant pas habituée à faire cette démarche, c'est avec énormément de tristesse que j'écris cet avis sur la clinique vétérinaire de Lambres-lez-douai... Clients depuis presque 10 ans, mes grands-parents ont, vendredi dernier, été refusés par la secrétaire de la clinique pour une consultation urgente. En effet, ayant constaté les symptômes préoccupants de leur chien et la souffrance dont il paraissait être frappé, mes grands-parents se sont immédiatement rendus au sein de leur clinique vétérinaire afin qu'un diagnostic puisse être posé. Malheureusement, la secrétaire médicale leur a rétorqué qu'il était impossible de les recevoir étant donné qu'ils n'avaient pas appelé avant de venir. Pourtant, avait clairement été mis en avant l'urgence de dispenser des soins sur leur chien ainsi que la souffrance apparente qu'il ressentait. Nous sommes donc restés hébétés face à un tel manque d'empathie et de conscience professionnelle ! Fort heureusement, la clinique de S*n le N*ble a su dispenser les derniers soins sur le chien de mes grands-parents, atteint d'un cancer. Si vous aimez vos animaux et que vous êtes soucieux de leur intérêt, ne vous rendez surtout pas dans cette clinique qui ne se soucie pas réellement du bien-être des animaux !!!!

Très mauvaise expérience avec Mme Van Brussel! Expliquant dès mon arrivée que mon chat est sauvage, elle a prise la chatière d’une façon brutale pour le consulter dans une autre pièce sans moi et mon conjoint ! (Ne m’avais pas prévenue qu’elle partait dans une autre pièce , m’a juste dit que par précaution elle allait mettre des gants .. on a attendu et dès son retour elle m’as dit «: je n’ai pas pu voir son abcès, ma collègue là limite étranglé et le chat était tellement apeuré qu’il s’est échapper dans la pièce…» Ensuite la vétérinaire me dit qu’elle est surbooker pour l’endormir ce jour pour pouvoir l’examiner et qu’elle doit le garder jusqu’au lendemain matin .. Je rentre chez moi (20min de route) et on m’appelle et m’indique que je peux venir le rechercher qu’il est bien réveillé ! A mon retour , elle me dit : j’espère qu’on le reverra plus ! Je ne sais pas si certain vétérinaire font leur métier avec passion mais j’ai jamais vu ça ! Pourtant avec Monsieur Duval tout se passait très bien ! Vraiment dommage !!!!

Le personnel est très accueillant, j'y suis allée pour faire les vaccins annuels de mon chat, la vétérinaire était très gentille, elle s'est bien occupée de mon chat. Merci, je recommande cet établissement, les prix sont corrects 😊

Très bon accueil équipe agréable et sympathique. Dr Duval super simple et sympathique.

J'écris ce commentaire avec énormément d'émotion... Notre chien est décédé, nous avions consulté en octobre 2022, il a été hospitalisé chez ce vétérinaire pour le laisser sortir avec une facture exorbitante (bilan sanguin, radio et échographie) pour finalement dire qu'il n'avais rien.... Un cancer qui aurait dû être diagnostiqué ou au moins nous rediriger vers un spécialiste qui aurait sûrement pu le faire vivre un peu plus longtemps. Alors si vous tenais à vos animaux n'allais surtout pas là-bas. Merci a vétérinaire de S*main qui a su prendre soin de notre bébé jusqu'à la fin.

Personnel très agréable pour nous comme pour mon chien qui a du se faire soigner pour sa première fois elle n’a eu aucun soucis prix abordable je vous remercie davantage et je reviendrait

Mercredi 10 août je suis venus en urgence consulter pour mon chat qui vomissait en jet (+ de 6 fois depuis le matin) ne mangeait plus ne buvait plus, j’ai demandé si elle pouvait avoir une échographie car une simple prise de sang (NON COMPLÈTE je précise…) forcément ne montre rien. La vétérinaire a refusé cette écho car selon elle ça ne « sert à rien ». Je suis rentrée avec mon chat qui de jour en jour ne mangeait toujours pas ne buvait toujours pas. 2 jours plus tard vendredi 12 je me rends encore d’urgence car son traitement anti vomitif ne soigne pas mon chat (retiré forcément ses vomissements) mais mon chat ne va toujours pas bien, maigrit, ne marche quasi plus, ne mange toujours pas… On me l’a garde la nuit « sous perf » (oui c’est vrai qu’une perfusion va vraiment aider mon chat à revenir) on me refuse UNE SECONDE fois l’échographie pour ma chat ! Le lendemain matin à 8h j’y retourne pour voir Nala, et là je découvre mon chat encore plus diminuée que la veille… ça me fend le coeur! On me dit une echo d’urgence sera faite dans la matinée, 4 JOURS APRÈS MA PREMIÈRE DEMANDE. Celle-ci révèle un corps étranger dans son intestin…. On me demande d’urgence d’amener Nala à NORDVET, car elle ne survivra pas si on fait rien…. Son transit est à l’arrêt total… à l’heure où je vous parle j’aurai TOUT fait pour mon chat, j’aurai TOUT donné pour la sauver ! MAIS SI CETTE VÉTÉRINAIRE … Mme Van. M’avait ÉCOUTÉE car je CONNAIS PAR COEUR mon chat, elle serait encore en vie à l’heure actuelle !!!!! Nala s’est faite opérer DURGENCE samedi 13 août , en laparo/endoscopie pour retirer une boule de poil coincée dans le jéjunum / duodénum , elle aura mis 6h à ce réveiller car elle était dans un état CRITIQUE à l’arrivée à NORDVET…. A cause de ces 4 jours à la laisser souffrir Nala a eu des infections qui sont partis dans son foie, son pancréas… car cette occlusion a empêcher toutes biles et liquides de passer dans l’intestin … Elle a fini sa vie à 9 ans et 10 jours ce vendredi 19 août 2022 à Nordvet avec une cholangite emphysémateuse, une péritonite , une pancréatite …. Elle avait une sonde naso gastrique , des perfusions , des traitements , la TOTAL pour tenter de la sauver !!! Et j’aurai TOUT FAIT pour elle , pour qu’ils me la sauvent !!!!!! Mme Van. ÉCOUTEZ les propriétaires des animaux qui passent devant vous plutôt que de faire la professionnelle qui s’y connaît tellement qu’elle a la mort d’une bonne fifille aux beaux yeux sur sa conscience (et peut-être d’autres animaux) ! Ma fifille , ma douce Nala ne méritait pas cette mort , elle a finis dans d’atroce souffrance ! Son corps lui a dit qu’il n’en pouvait plus ! Et pourtant ma Nala c’est bagarrée jusqu’au bout pour tenter de SURVIVRE à votre erreur. Cette échographie aurait dû être faite le MERCREDI 10 AOÛT 2022 et non 4 JOURS APRÈS !!!!! À croire que c’est vous qui payer à la sortie ?! NON ! J’ai le coeur brisée !!! d’avoir perdue ma fifille ! A l’heure où je poste ce commentaire je suis EN LARME ! Depuis VENDREDI JE SUIS EN LARME ! Elle ne devait pas MOURIR !!!! Alors j’espère qu’au fond de vous , vous savez très bien votre erreur , et que celle-ci vous fera réfléchir sur votre avenir en tant que « vétérinaire » … J’espère du plus profond de mon cœur que de là où elle est, ma fifille, vous maudit de lui avoir refusé 2 fois cette ÉCHOGRAPHIE que je vous ai DEMANDÉ !!!! Vous n’aurez PAS de bonne pub venant de ma part, croyez-moi ! Réfléchissez bien pour votre métier car ce que vous avez fait est une ERREUR professionnelle (et NON humaine) . Et la cerise sur la gâteau , votre collègue de l’accueil m’appelle VENDREDI , 2 heures après la mort de ma Nala ?! Pour demander de ses nouvelles ?! UNE SEMAINE après l’avoir consulté ? LE JOUR DE SA MORT ! Vous pensiez réellement que j’allais vous rappelez pour PRENDRE RDV AVEC VOUS ???!! À part vous retournez le cabinet et vous faire pleurer avec ma vérité , vous attendiez quoi ?! De discuter de LA MORT de mon chat dont vous êtes la seule responsable de base à ne pas m’avoir écoutée quand je vous ai demandé cette ****** d’échographie ?!

Très bonne accueil. À l'écoute. Explique très bien le déroulement des examens pratiqués et le suivi en règle de santé pour la santé de votre animal en l'occurrence pour moi ma chienne bouledogue français de 8 ans qui a était soignée pour un œdème et un souffle au cœur qui aurait pu lui être fatale. Je remercie toutes l'équipe.

Parfait : déjà la 3eme fois que je viens pour le chat que j'ai adopté. L' accueil est très bien, j'ai été reçu à chaque fois par des vétérinaires différents mais toujours compétents, qui répondent à toutes les questions et prennent le temps. J'ai, à chaque fois, senti qu'ils s'intéressaient réellement aux animaux. De plus, correct au niveau des tarifs et ne poussent pas à la dépense. Vraiment j'apprécie à chaque fois. La clinique a été agrandie depuis ma dernière visite : j'espère que rien ne changera du fait de leur succès ! 😼😼🐶🐶👍