Clinique Vétérinaire Mon Véto Orbec Vétérinaire

Toujours très attentionnés envers nos chats, et avec nous également, je recommande sans hésiter !

Très bien, très professionnelle et à l’écoute des animaux

Je recommande cette clinique vétérinaire. Elles sont très gentils et agréable et souriante et soigne bien nos bebes

je suis allée chez ce véto POUR UN CONTROLE simplement pour ma petite chienne de 13ans et demi il lui a fait une prise de sang et une radio le véto a vu une maladie de cushing (vente qui tombe un peu à la base) il a refait 2 prises de sang 3 jours après et en effet elle avait cette maladie mais elle n'était pas mourante du tout ELLE ALLAIT TRES BIEN ENCORE!!!! il lui a donné 2 cachets de vétoryl le soir et elle est morte le lendemain matin très tot COMMENT COMPRENDRE CA SI J'AVAIS SU JE NE SERAI PAS ALLEE FAIRE UN CONTROLE ELLE AURAIT PU VIVRE ENCORE UN PEU PLUS LONGTEMPS JE PENSE QUE LA DOSE DE VETORYL ETAIT TROP IMPORTANTE C'ETAIT UNE PETITE CHIENNE DE 7KG TRES GOURMANDE QUAND JE L'AI APPORTée DANS CETTE CLINIQUE ELLE N'ETAIT PAS SOUFFRANTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai ai été pour une de mes chatte, le prix es correct et tres bon vétérinaire et assistante véto , j'y ai été aujourd'hui pour un gros abcès elle va déjà mieux je suis pleinement satisfaite

Parfait. Personnel accueillant. Vétérinaire génial.

Retour très mitigé concernant cette clinique vétérinaire. Nous avons dû nous résoudre a y amener notre vieille chatte le 11 octobre sans réel espoir qu'elle puisse être guérie vu son état. La Dr Poulain l'a très rapidement examinée (diagnostic évident dès la sortie de la cage au vu de son ventre rempli d'ascite) et a fait preuve de beaucoup d'humanité pour nous dire qu'il fallait envisager une euthanasie, ce qui a été fait dans la foulée. Jusque là, tout était pour le mieux. C'est lors du paiement que je trouve qu'il y a eu pratiquement un abus de faiblesse en ces circonstances. Faire payer 164,10 euros pour une consultation de 30 secondes et une euthanasie, ce n'est vraiment pas acceptable. J'ai réglé la somme sans discuter, assommé par le chagrin mais j'ai envoyé un mail le lendemain pour comprendre ce tarif exorbitant. Mail resté sans réponse. Il s'avère que les chagrins se suivent, nous avons dû faire euthanasier notre 2eme chat hier, à la clinique vétérinaire de l'Aigle où le tarif a été cette fois de 50 euros ! Bref, nous ne retournerons plus à Orbec. Edit du 25 novembre suite à la réponse de la clinique d'Orbec : Il va de soi qu'un protocole équivalent a été appliqué à la clinique de l'Aigle. Concernant la ponction post-mortem, celle-ci n'a demandé aucun préparatif particulier et aucun examen autre que visuel. Concernant la durée globale de l'euthanasie, elle était équivalente à celles traditionnellement allouées à ce type de geste et il me semble que la facturation n'est pas lié au temps passé. Je réitère donc mes griefs concernant un abus de tarification.

C'est en toute confiance que nous allons à ce cabinent où toute l'équipe sont très gentils, aimable et très affectueux pour nos petites bètes qui se sentent en sécurité

Le personnel d'accueil et les vétérinaires sont très aimables et à l'écoute. Je vous recommande vivement ce cabinet.

Un grand merci à toute l équipe pour l accueil le professionnalisme et les bons soins délivrés à cette pauvre chatte errante

Détartrage de mes deux chiens. Opération parfaite et travail sérieux de qualité. Tout comme l accueil. Un grand merci

Bonjour suite à une intervention pour une moutonne qui n'arrive pas à faire c'est petit un accueil téléphonique très agréable et très efficace quand au vétérinaire très rapide et super professionnel très calme et sans réflexion rare aujourd'hui à recommander Merci encore de votre professionnalisme Mr de witte Guy

Premier rdv en urgence avec une des vétérinaires, rien à dire. Compétente et sympathique. Un peu plus cher que mon véto habituel mais ça va. Second rdv avec une autre vétérinaire pour ma petite minette aveugle qui ne mange plus depuis plusieurs jours à cause d'un gros coryza + pâtes brûlées. Elle m'annonce 700 euros pour deux jours d'hospi... Puis me dit qu'éventuellement, on peut me faire un tarif mais que ce sera quand même 350-400 euros les deux jours. C'est dommage car c'est plus facile de visiter ses animaux quand ils sont à 5min à pied que 3/4 d'heure de voiture... Je suis donc allée chez mon vétérinaire habituel qui est à 45 min de route. Hospitalisation d'une semaine qui ne m'a pas coûté 350 euros ! Alors je ne sais pas si les tarifs sont établis à la tête du client, mais la différence est quand même énorme. À croire qu'on ne voulait pas de mon chat... Ce n'est pas parce que nous ne sommes pas encore client que nous serons mauvais payeurs...

Rapidité d'accès aux soins. Bons diagnostics et traitements appropriés. Une équipe très sympathique.

Quand vous arrivez en congé et que malheureusement vous avez oublié les gouttes pour les oreilles de votre chien et que l'on vous envoie balader car c'est donné que sur ordonnance , çà oui je le sais bien si je viens c'est bien parce que je sais qu'il faut aller chez un vétérinaire et que je ne me promène pas avec l'ordonnance dans mon sac..... C'est juste le traitement pour les oreilles de mon chien. Aucune compassion! c'est écœurant! heureusement que ce n'est pas une question de vie ou de mort !.....Quand on aime les bêtes on ne les laisse pas souffrir!..Encore merci du service que VOUS NE M'AVEZ PAS RENDU!

Je modifie ma note et mon commentaire, car la clinique a été rachetée et ça a bien changé. Les + : ▪️Personnel adorable et compétent ▪️Toujours la possibilité d'y aller en urgence Les- : ▪️Les vétos changent souvent or j'aime bien avoir un suivi avec les mêmes personnes qui connaissent mes animaux ▪️Les tarifs ont beaucoup augmenté **************** Mon précédent commentaire, avant le changement de propriétaire. J'avais mis 5*: Compétence, sérieux, amabilité et grande douceur avec les animaux ! Extrêmement humain dans les cas les plus difficiles... Sans compter la grande disponibilité avec les urgences et les services de garde ! 15 ans que mes animaux sont suivis dans cette clinique au top ! Plusieurs de mes animaux y ont été sauvés grâce au sérieux de ces professionnels que je remercie au passage 😊. Tarifs très corrects. Je recommande vivement !!!

Super clinique. Les personnes de l'accueil sont adorable, les vétérinaires professionnels. Une clinique qui aime vraiment les animaux. Je la recommande à 200%. La maîtresse de Tina😊.

Très mauvais depuis un certain temp. Chat ramené plusieurs fois sans succès. Surtout une pompe a argent.

Merci encore à vous d'avoir pris soin de notre chat dans ses derniers instants. Très bonne clinique.

Très bien reçu et beaucoup d'explications sur la suite après prise de sang de mon chat Mambo age de 6 ans seulement 🐱 🐱 🐱

Accueil téléphonique très agréable des professionnels .

Je suis passé ce jour pour pouvoir avoir le l insuline pour mon chien age de 13 ans avec de grosses difficultés à marcher car aveugle. Mon chien est diabétique depuis 2 ans . Mon veto habituel étant fermer pour raison exceptionnel je n ai pas pu avoir l insuline . Cette clinique à refuse de me dépanner quelques doses d insuline en urgences sous prétexte que nous étions pas client il aurait fallu que je prenne rdv pour qu ils puissent me facturer une consultation puis de l insuline je pense avec certitude que cette clinique se préoccupe plus de son compte en banque que du vient être à des animaux fuyer ce genre d établissement il y a des veto indépendant bien plus impliqué dans leurs métiers que c ce genre d entreprise ou seul l argent compte

très professionnel et au service de l,animal et très gentilles

Au top, ils ont sauvé mon chiens y'a 8 ans et ils est régulièrement suivit ici. Toute l'équipe est très professionnel

Secrétariat et Dr très Gentil, agréable, de bon conseil, arrangeant et surtout pas de forcing c'est très appréciable. Je ne regrette pas et je conseil Dr Chanet qui est sur Orbec mais aussi sur Lisieux

Très bon accueil, personnel compétant et agréable. Tous mes animaux sont suivi ici et prix raisonnable ! Je conseille vivement !

Très bon accueil. Très gentille et doux avec mon chien. Donne de très bons conseils.

Très sympa j'adore Julia qui s'occupe bien de mes minous

Très bons vétos que je fréquente depuis 18ans pour mes toutous et mes chats.

Des vétérinaire très sympa, qui ont pris en charge très vite ma chienne Fiona,,

Équipe compétente, à l'écoute et soucieux du bien être de nos animaux

Je n'avais jamais eu de problèmes jusqu'à aujourd'hui J'appelle ce matin pour prendre rdv et franchement pas aimable. Je me trompe de nom pour un dossier et là on me répond de ne pas donner 25 noms différents et que je leur fait perdre du temps. Garder sa clientèle ça passe aussi par la manière de recevoir et de parler. C'était bien mieux avant! Du coup vous venez de perdre une cliente.

Notre Petite chienne a été sauvée grâce à leur efficacité et professionnalisme. Urgences rapides . Les secondes Visites de contrôles gratuites sauf ce qui est normal pour les médicaments. Tout le monde est agréable. On se sent rassures. Merci

Très bon vétérinaires ils ont tout fait ce qui a été possible pour sauver notre chien Enzo qui nous a fait une très grosse crise épileptique et on pensait vraiment qu il vivait ses dernières heures et aujourd'hui il est en pleine forme et ils ont eu beaucoup de patience avec lui car c'est un gros loulou très speed et qui n aime pas l enfermement !!!!

tres sympa .pas d'attente bon accueil

Ne sait pas lire une radio, c’est inadmissible ! Il nous a fait déplacé à Deauville, tout simplement car il avait pas envie d’enlever l’os de la gueule de ma chienne. Arrivée à Deauville, la dame regarde les radios, et nous a dit que c’était un os, alors qu’à Orbec il parlait d’une déchirure de l’œsophage ! Deux fois de suite qu’il fait des erreurs avec nos animaux, c’est terminé.

Bien, accueil conviviale, bon conseil, attentionné. Je recommande.

Bons vétérinaires . Rendez-vous facile à obtenir . Personnels compétents. Je suis cliente depuis de nombreuses années.

Très bonne équipe docteur lesueur s est toujours investi et très gentil avec nos loulous ils ont toujours était bien soigné merci docteur lesueur pour norton et après il.y as eue nina que vous vous êtes occupé

Mr Leseur peut-être un très bon véto comme un très mauvais, ce permet de parler mal aux clients. Toujours le financier avant tout !!! Vous déposez votre animal car il ne va pas bien la seule chose dont on vous parle c'est : mais vous n'avais pas acheté les croquettes special. Alors pour votre information vous n'êtes pas le seul véto ou magasin animalier qui vendent les croquettes special rien oblige un client a acheter chez vous surtout quand il est toujours mal reçu par ce vétérinaire la. On vous donne un traitement, l'animal réagit mal. vous prenais rendez-vous et dans la journée vous voyez que l'animal va mieux donc vous annulez le Rdv tard mais vous l'annuler car niveau financier après avoir dépensé plus de 700 euros en 3 semaines, si vous pouvez éviter de venir tout les jours vous le faite. Vous rappelez car l'animal réagit de nouveau mal au traitement. Malheureusement comme vous n'y connaissez rien vous vous fier à la seul personne qui le suit. La il ose répondre mais vous avais annulé le Rdv donc en gros si mon annimal va mal c'est de ma faute mais la personne qu'il lui a donner ce traitement ce n'est nullement moi et toujours répondre comme ça je ne trouve pas ça très professionnel. Donc je le redit, je ne le conseil pas du tout car avant tout il faut être humain et pas au dieux. N'ayant moins je conseille l'autre vétérinaire avec les lunettes dont je n'ai pas eu le nom et la personne étrangère. Bien évidemment Pauline de l'accueil ma toujours très bien répondu et ma donner énormément de nouvelle de mon animal. Malheureusement je ne serais plus cliente chez vous grâce à Mr leseur.

Une équipe accueillante et des professionnels compétents que ce soit pour pour les animaux domestiques ou les animaux de ferme. Ils sauver la vie de mon Jack Russel et de plusieurs autre de mes animaux.

Toujours très satisfaite de la disponibilité et de l'accueil . Ma chienne est très bien soignée depuis des années avec beaucoup de douceur et de bons conseils !

Très bonne clinique vétérinaire vétérinaire et personnel très à l'écoute et très doux envers nos animaux

Rien a redire, a l'heure, facile d'accès, aimable et notre chat le vie plutôt bien.

Bon accueil et services compétents, même sans rendez-vous.

Très déçu je pense que si c'était moi qui était passer cela ne se serait pas passer comme ma fille vient avec son chien blessant à l'œil, elle panique car c'est son premier chien, nino est un chien très craintif car il vient d'un refuge ce monsieur c'est permis de le prendre par la peau du cou pour le calmer et d'être rude avec ce pauvre chien qui comme sa jeune maîtresse était en panique je trouve cela inadmissible de la part du personne qui devrait normalement reconnaître un chien qui a morflé dans sa vie. Pour l'instant je suis en vacance mais je pense passer pour avoir une explication sur l'attitude de cette personne

Excellent cabinet vétérinaire où mon peut avoir un rendez-vous assez facilement. Ils ont sauvé mon chien à 2 reprises, encore merci !

Tout le personnel est parfait les rdv sont rapides et les vétérinaires sont excellents très respectueux du bien être des animaux.

Une équipe bien sympathique qui prend en charge et s'occupe de nos amis comme il se doit déjà plusieurs années années avec eux et aucun soucis !!!

Très très déçue !!!service d'urgence inexistant même pour les bons clients on ne vous reçois pas avec votre chat en fin de vie en pleine journée er en soin chez eux