Clinique Vétérinaire OSCAR & Cie MENDES FRANCE Vétérinaire

Malgré les tristes circonstances, je remercie le Dr Orion de nous avoir accompagné pour le dernier voyage de notre Moumoune adorée le mercredi 21 mai. Je remercie également le Dr Poncin, le Dr Bonvoisin pour le suivi et la bienveillance qu'ils ont accordé à ma Moumoune ainsi qu'aux assistantes ❤ Ce fût une immense douleur, mais nous avons été très bien accompagnés.

Très bon accueil et suivi merci

3 vétérinaires différents, 3 vétérinaires au top. Super bienveillants, très gentils, à l’écoute, très doux avec les animaux. Mention spéciale également pour l’accueil qui est top. Pris en urgence la veille au lendemain. Vraiment top.

Super Clinique Vétérinaire ! On est très content des soins apporté à notre chat ! L’équipe est très aimable ! On recommande !☺️

En janvier je suis venue pour un problème banal rupture des ligaments croisés sur ma chienne âgée de 3 ans, une joie de vivre, un rayon de soleil, heureuse.. Le jour même de l'opération on m'appelle pour me demander quelle patte il faut opérer, cela se présentait mal! Le jour même je récupère ma puce (1000€) et me rends compte le lendemain qu'elle vomit. Je pense au contre coup de l'opération. Pendant 4 jours elle vomit et refuse de manger. Je retourne à la clinique on m'informe que ce n'est rien et me donne des anti vomitifs (70€) pendant 24h RAS tout va bien. Puis 3 jours encore elle arrête de s'alimenter et commence à pleurer. Je retourne une nouvelle fois a la clinique on remarque qu'elle a l'estomac qui est gros mais ça doit venir des médicaments ou du stress (160€) c'est un mercredi. Je connais ma chienne et me rends compte qu'elle a le regard triste fermé ne mange toujours pas. Mon rayon de soleil commence à s'éteindre je le sens au fond de moi. Je demande un rdv d'urgence le vendredi et on me demande si ma chienne ne sait pas fait renverser vu l'état de la grosseur de son estomac (une honte ma chienne a été opéré et marchait mal!) ils lui font une échographie d'urgence et se rendent compte qu'elle a du sang qui s'écoule dans son corps qu'un organe est en danger. Je ne cherche pas à comprendre et demande une intervention. 1h après on me dit qu'elle a cancer mon rayon de soleil s'est éteint pour toujours. Qui peut me dire si c'est une faute professionnelle ou vraiment un cancer même si j'ai au fond de moi la conviction que! Aujourd'hui je ne reviendrais plus dans cette clinique et pense réellement que c'est une honte. J'ai été un portefeuille pour la clinique a l'heure actuelle j'ai payé + de 1500€ pour au final perdre ma chienne pour une simple opération ! Être vétérinaire c'est avoir l'amour des animaux et ce n'est pas le cas de certains vétérinaires d'ici ! J'ai vécu un dur moment et peut être que beaucoup se diront que je le fais sous le coup de la colère, mais je tiens surtout à alerter les futurs propriétaires sur ce qu'il se passe dans cette clinique !

J'ai jamais été déçu de leur accueil et du soin apporté sur mon chat

Accueil toujours parfait. Grande qualité des soins. Beaucoup d'équipements pour les analyses, radio...

Je me suis présenté ce jour pour acheter de la nourriture pour chien en insuffisance rénale Je précise que je ne suis pas inscrit comme client car de passage dans la région, je montre le produit qui est dans le rayon et la ont me dit Non ont ne peut pas l avoir , étonnant car tout les produits Royal Canin sont bien en place J en déduit que la vente de nourriture est réservée au client enregistre et pas au occasionnel

J'ai rien n'a dire il s occupe bien mais animaux superbe gentil avec tout le monde

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro… Je suis venu chez le Dr Renard avec ma rott de 3 ans avec déjà une radio pour une forte suspicion des ligaments croisés. Il nous a demandé de lui refaire faire une radio ce qu’on a fait, pour nous dire que c’était qu’une simple tendinite et de lui donner des anti inflammatoires. Après encore une boiterie nous consultons un autre veto qui lui va pousser l’examen et nous dire que c’est bien une rupture des ligaments croisés elle doit se faire opérer et ça fait 4 mois qu’elle souffre à cause d’un mauvais diagnostic et d’une erreur médicale. J’ai donc rappelé cette clinique où le docteur m’a dit qu’il n’était passé à côté de rien du tout, aucune remise en question et aucun dédommagement possible pour avoir payé 400€ de radio et d’anti inflammatoires. Merci à cette super clinique félicitation ! enfin à ce veteniaire en question parce que le reste du personnel était très gentil.

Cliente depuis plusieurs années. Clinique très bien équipée médicalement parlant. Attention toutefois aux prix pratiqués. Véto très sympa

Bon accueil, propre, vetos sympa et tres pro. Parfois un peu d'attente.

Toujours bien accueilli depuis plus de 10 ans maintenant, les vétérinaires sont attentionnés avec mes animaux (2 chiens et plein de chats), efficaces dans les soins apportés. Les assistantes sont adorables, toujours dévouées, et même prêtes à rendre service (je crois que je jouis ici de privilèges de la part de certaines). Extrêmement satisfait.

Un très bon travail de la part des vétérinaires, ils sont top, d'un calme olympien. Merci encore pour notre chat, et notre chien, vous avez étaient d'un professionalisme a toute épreuve.Merci aussi aux personnes de l'accueil et du standard téléphonique, sans qui une simple griffe aurait pu devenir une patte en moins.

Mon cocker est en pleine forme maintenant. Un grand merci pour la patience et les explications dont vous avez fait preuve.

Une équipe toujours au top pour prendre soin de nos animaux. Mon animal y est suivi depuis 2 ans et je trouve l'ensemble de l'équipe extrêmement professionnelle et bienveillante. Merci à vous

Visite en urgence. Très bien reçus. Vétérinaire à notre écoute puisque nous étions sur notre lieu de vacances, donc ne connaissait pas les antécédents. Je recommande cette établissement

Ce n'est pas dans mon habitude de noter sur internet mais je voudrais remercier ici, chaleureusement toute l'équipe de Chauray pour la prise en charge de notre chien Pepper, qui était très malade. Son pronostic vital était engagé ! Avec beaucoup de soins, de tendresse, de compassion, d'écoute, notre chien est en cours de guérison, il va de mieux en mieux tous les jours.... Merci particulièrement au docteur Renard qui n'a cessé d'y croire, mais aussi ses collègues vétérinaires qui ont su réagir au plus vite, et toute l'équipe des soignantes, elles étaient présentes au quotidien pendant l'hospitalisation... Simplement MERCI à tous et toutes,

D'après les avis, l'équipe vétérinaire est très bien, parfait. Par contre, j'ai quand même payé 85,90 € pour 6 doses d'anti-puces pour chat ! ! ! C'est du vol

Un grand merci à toute l’équipe et en particulier à Mr Renard pour avoir pris en charge notre chat rapidement et les soins apportés. Merci pour votre bienveillance et votre générosité 🙏

Cette clinique a une philosophie horrible et ignoble. Ils refusent de faire les soins en tenant l animal a 2 de force ou en le sanglant ! J'estime que c'est n importe quoi ! Même à la demande insistance du maître, ils ne travaillent pas en force !

Agréablement surprise Prise en charge Agréable pour notre ratte Le doc au petit soins très doux et attentif au besoin de notre louloute Devis au téléphone 144 e Réalitée 116 et quelques centimes Je recommande en tout cas pour les rats 👌🏻

ZÉRO....un manque de professionnalisme. Mon chaton de 4 mois a été vu en urgence un soir les examens ce sont bien déroulés. Sauf que le lendemain une dégradation, je recontacte la clinique pour savoir si je peux le ramener et là on me dit: madame ce n'est pas possible une loi nous en empêche on ne peu rien faire. Mais quelle loi??? Je fais comment je laisse mon chaton dans la souffrance. Heureuseque d'autres Professionnels ont bien voulu le voir. Clinique à éviter.

Je publie que rarement des avis, mais je tenais à remercier l'équipe vétérinaire de cette clinique. Je suis venue pour un simple rappel de vaccin pour mon chat, et il n'aime vraiment pas les rendez-vous chez le vétérinaire. Cependant, il n'a jamais été aussi calme lors de sa visite. Une prise en charge direct et simple de la situation et tout s'est très bien déroulé. Rendez-vous rapide, équipe à l'écoute, espace chat/chien séparé, endroit propre, auscultation impeccable et surtout avec bienveillance. J'ai été dans de nombreuses cliniques, et je ne peux que conseiller celle-ci! Encore merci

Tonte/toilettage sous ag, =161 euros= un coup de tondeuse sur chaque flanc, poils non égalisés, angora imaginez le contraste, ni lavé, ni toiletté, une journée d'hospi facturée alors que je pouvais le reprendre aussitot, avait uriné dans sa caisse de transport, bilan conseillé pour verifier les reins et le foie (anesthésie) , mais endormi avec un peu de gaz et donc sans injection. Très déçue et considère le tarif abusif.

Mon chien a 11 ans et demi, pour une race géante ça équivaut à quasi 110 ans. Autant dire que c'est un vieux monsieur à qui on doit le respect. Pour ces raisons je refusais désormais de le transporter pour ne pas le fatiguer à le monter et le descendre du coffre, et lui éviter le stress du cabinet. Hier j'ai été obligée de l'emmener pour une otite que je n'arrive pas à soigner seule. Le véto (un remplaçant ou un nouveau, je ne l'avais jamais vu) n'a même pas nettoyé, ni les oreilles ni la plaie à la patte que je lui avais signalée, il a effectué un prélèvement dans l'oreille pour confirmer l'évidence, que c'était infecté, et il a enfoncé un instrument pour voir s'il y avait un epilet dans l'orifice à la patte en se plaignant que mon chien (qui s'est pourtant montré adorable vu les circonstances et la douleur) ne lui facilitait pas la tâche. Il n'a absolument pas désinfecté, ni les oreilles ni la patte, n'a réalisé aucun acte médical, ni même expliqué en quoi consistait le traitement, s'assurer que j'aie des produits de nettoyage ou injecter les premières gouttes, et m'a laissée au guichet avec une note de 200 euros. A aucun moment on ne m'a parlé de mon chien, de son âge avancé, de sa perte de poids (10 kilos), ne l'a ausculté, rien, j'ai eu l'impression qu'on facturait à fond pour ce vieux chien qu'ils voyaient certainement pour la dernière fois au cabinet, le véto avait carrément l'air répugné... mais pas par mon argent que l'on accepte volontiers depuis plusieurs années ! Honteux. Au moins jusqu'à présent mon chien recevait des soins pour ce prix là (je remercie d'ailleurs les autres vétérinaires pour leurs prises en charge de qualité par le passé) et c'est bien pour ça que j'ai fait l'effort de le déplacer. Ceci dit, je ne peux pas comprendre qu'un vétérinaire qui a accompagné et suivi un animal (et ses maîtres) l'abandonne parce qu'il ne peut plus se mouvoir jusqu'au cabinet.C'est triste.

Excellente clinique avec de très bons vétérinaires à l’écoute et très pro. Le docteur Poncin soigne mon lévrier depuis plusieurs mois et connaît les particularités de la race. Je lui fais toute confiance et recommande cette clinique.

Bonjour je ne peux aujourd’hui vous raconter ici les détails car cela prendrait des pages entières mon BEBEDAMOUR EST PARTI mercredi soir je suis dévastée je vais simplement vous dire que je suis honnête et quand je vous dis fuyez cette clinique ce n est pas par besoin de trouver un coupable mais le docteur RENARD a opéré mon chien que j ai dû faire euthanasier mercredi soir chez un vétérinaire de garde le docteur RENARD m a remis mon chien après l opération et nous a complètement laissé tomber mon BÉBÉ et moi bien sur j ai tel à l à clinique on m a dit de donner de l eau à mon chien alors qu il n avait pas uriner depuis l opération de continuer à le nourrir à la seringue mais mon BÉBÉ n en pouvait plus et j ai fait confiance au docteur mon BÉBÉ a pleuré de souffrance avant l euthanasie alors faites très attention car cela fait 10 a que je vais dans cette clinique et jamais je n aurai pu imaginer que la fin de vie de mon bébé se passerait comme ça à cause de vétos qui ne pensent qu au fric .cette clinique était bien avant mais c est fini ce sont des affairistes complètement déshumanisés ils ne voient dans nos BÉBÉS que des billets ils n aiment pas les animaux ce qui les intéresse c est votre porte monnaie je vais finir en vous disant que monBEBE est parti mercredi soir 22 novembre que je ne leur ai pas dit et depuis nous sommes le 27 novembre ils n ont même pas essayer de me contacter pour avoir des nouvelles quelle cruauté ILS SONT INDIGNES DE LEUR SERMENT DE VÉTÉRINAIRE (si j ai mis une étoile c est parce que je ne peux pas mettre 0 étoile sur le site)

Je ne conseille pas du tout!!!!pas d’explications pour les médicaments à donner!très compliqué pour changer le traitement que mon chat ne supporte pas.Il faut se déplacer dans une autre clinique car ruptures dans les médicaments.La clinique a énormément changé cela faisait des années que je n’étais pas venue et je ne reviendrais pas à fuir! Tarif extrêmement élevé

Rdv au pied levé, vétérinaire douce et compétente. Ashley est allé beaucoup mieux ensuite. Si seulement soins et consultation n'étaient pas aussi chers 😅... Lieu amplement testé et recommandé pour nos animaux chéris.

Tous mes animaux la bas ! Personnel au top, dommage qu'il ne propose pas les assurances mais vous trouvent toujours une solution pour le financement. Prix un peu plus cher comparé à d'autre mais service au top

Très bonne prise en charge de mon animal(chat) par le vétérinaire: vérification état de santé, conseils , vaccin , alimentation.... Pratiquement pas attendu en salle d attente, Équipe à l écoute, aimable et souriante.

7 ans que j’allais là-bas pour mon toutou Qui avait toujours les mêmes problèmes. Oh c’est normal une piqûre et ça repart, c’était leurs phrase. J’ai honte d’avoir laissé t’en d’année mon chien là bas par manque de connaissances. On m’a jamais évoqué la possibilité d’une maladie appelé atoupic. Oscar et Cie était bien avant aujourd’hui le bien être animal est loin très loin . Trouver un vétérinaire qui comprend les vrais problème de votre animal avec de vraie solution autre que la cortisone

Les vétérinaires sont à votre écoute.Le personnel est accueillant et professionnel. Plusieurs de mes chiens se sont fait opérer, patte, intestins, et notamment coelioscopie pour castration, mon chien le soir sautait qd je suis venue le chercher. Ils ont un équipement de pointe.

Je mets 1 étoile uniquement parce qu'on ne peut pas mettre 0. Nous avons amené notre lapine à la clinique devant une perte de poids, paralysie/faiblesse des pattes arrières (elle n'arrivait plus à se relever seule après une chute ou après s'être couchée) et des crottes très molles par moment. Je précise que malgré ça, elle mangeait et buvait toujours, qu'elle avait de l'appétit et qu'elle arrivait à se déplacer et se tenir assise malgré ses pattes arrières. Arrivés à la clinique, le vétérinaire nous dit qu'elle a perdu du poids et qu'elle ne se relève pas car elle ne mange pas assez et qu'elle est faible. Merci pour ce super diagnostic fait en 5 minutes, surtout que c'est justement pour ça qu'on venait... D'autant plus que le vétérinaire (qu'on connaissait car déjà vu 3x pour nos chats) était désagréable, il nous parlait mal (déjà un peu le cas les fois d'avant mais cette fois encore plus) et de manière hautaine car j'ai eu le malheur d'utiliser le terme diarrhées pour des selles juste molles... Il lui a juste fait une injection dans une grande seringue (pour une lapine d'à peine 1kg...) sans nous dire de quoi il s'agissait et nous a juste précisé que ça aller contribuer à stimuler son appétit, puis nous dit qu'on aller devoir la gaver avec un produit de gavage qu'il n'avait d'ailleurs pas en clinique et qu'il fallait chercher jusqu'à Mendès ! Il nous indique aussi qu'il ne peut pas lui faire de prise de sang car il n'a pas le matériel pour ??? Nous sortons donc de la clinique pas plus avancés, devant courir jusqu'à Mendès à 18h sans voiture et avec 50€ en moins, juste pour une consultation inutile et une injection inconnue dont le dosage nous a vraiment interpellé... A peine 10-15min après cette injection (toujours à la combi) notre lapine a commencé à montrer des signes de manque de tonus aux pattes avant ce qui n'était pas le cas avant de l'amener au vétérinaire. À ce moment là je me suis dit qu'elle glissait sûrement un peu à cause de la matière de la table d'auscultation, ça lui arrivait sur du carrelage notamment. Mais au retour à la maison, on voyait très clairement que tout son corps commençait à devenir mou, qu'elle n'avait plus aucun tonus dans le corps et la tête et qu'elle se dégradait à une vitesse folle et anormale. On l'avait posée sur une serviette et elle continuait d'avoir une posture anormale. Elle ne mangeait et ne buvait plus seule, ne se déplaçait plus du tout et faisait donc ses besoins sur elle. Le lendemain je rappelle la clinique pour exprimer mon inquiétude et leur dire que ce n'est pas normal qu'elle se dégrade aussi vite. L'assistante vétérinaire que j'ai eu au téléphone m'a seulement répondu que les lapins sont des animaux nerveux et qu'elle est peut être juste stressée de sa visite à la clinique, que l'injection n'y est pour rien et qu'elle nuus conseille d'aller à Mendès où il y a plus d'équipements. Encore un moyen de nous soutirer de l'argent... J'ai essayé de trouver une autre clinique pour avoir un autre avis mais notre lapine n'a malheureusement pas tenu le coup avant d'obtenir un rendez-vous. Elle nous a quitté à peine 48h après sa venue dans cette clinique de voleurs et de charlatans. Pour moi il y a eu de la négligence, un diagnostic posé à la va-vite et peut être même une erreur médicale avec une injection faite sans savoir ce qu'avait notre lapine et peut être même un surdosage au vu de la vitesse de sa dégradation... Après son décès j'ai appelé la clinique pour les prévenir et exprimer mon mécontentement. L'assistante vétérinaire m'a finalement dit que l'injection était du DEXAFORT (corticoïdes à priori) et que ce n'était pas ça qui a pu causer son décès. Elle m'a informée qu'elle notait le décès de notre lapine dans son dossier et que le vétérinaire regardera s'il a envie de savoir ce qu'elle est devenue. Bref, comme plusieurs commentaires laissés pour la clinique Oscar et Cie de Mendès, ça s'apparente effectivement beaucoup à une usine inhumaine... Nous ne mettrons plus jamais les pieds chez eux. Photos : 1sem avant rdv, soir après rdv, qlq heure avant son décès.

Toujours agréables, de bon conseil, un peu cher toutefois mais on sait que ce sont les rouages actuels de la vie... si tu veux un animal domestique il faut que tu sois apte à payer ... Très bonne clinique malgré tout et j'apprécie aussi énormément celle d'Echiré qui fait beaucoup plus familiale pour le coup. J'ai du y faire euthanasier mon chat de 14 mois car il avait contracté le sida du chat et j'ai été très bien soutenue et accompagnée.

Accueil très bien Proposition des produits très bien Le prix est un oeu cher Celui de chauray est mieux que écrire La personne (clinique de echire) à opéré mon chat (mâle) pour une femelle !!!!! Une erreur professionel non pardonnable !!!! Clinique de chauray est très bien. Je le recommande.

Gros doutes suite une opération bénigne. Mon chien n'avait plus de voix et ne l'a jamais retrouvé. J'ai changé de cabinet et premier constat : un souffle bizarre au coeur. Examen complet dans une autre clinique. Constats : un coeur gros et une masse au niveau pulmonaire. Conséquences post opératoires ???? Pendant 1 an, mon chien a retrouvé un peu de soulagement mais son problème pulmonaire n'était pas opérable. Depuis 15 jours, il est parti au ciel suite à un oedème pulmonaire. Je me suis refait le film plusieurs fois et je constate qu'il a commencé à faiblir depuis cette opération. Je me trompe peut être mais j'ai quand même un doute. En tout cas, la dernière fois que je suis allé là bas, j'ai une l'impression d'être dans une usine. Un monde fou et on défilait au pas de course.

Très bonne clinique vétérinaire. À chaque visites pour nos petits loulous nous y sommes toujours très bien accueillis et écoutés. Les diagnostics et conseils sont toujours de qualité je recommande!

Je recommande cette clinique pour les animaux de compagnie, notre chienne est suivie chez eux depuis plusieurs années et je suis toujours satisfaite des rendez-vous et des analyses/tests qu’ils font en prévention pour notre chienne. Les vétérinaires sont très sérieux, et l’équipe est très accueillante. De plus ils ne poussent pas à la consommation, ils font simplement le nécessaire et leur tarifs sont raisonnables.

Mon petit chat y a passé 15 jours - Je suis extremement satisfaite de cette clinique tant pour l'accueil, la rapidité de la prise en charge, les soins prodigués (avec des explications claires tant de la part du docteur renard que de ses assistantes) et la bienveillance envers les animaux. J'ai pu rendre visite à mon petit chat très souvent pendant son hospitalisation. Je les remercie chaleureusement pour tout cela J'ai aussi bcp apprécié les appels téléphoniques quotidiens pour donner des nouvelles lorsque je ne pouvais pas venir le voir. Je recommande vivement.

Accueil rapide, lieu très propre. Un gros point fort sur les salles d'attente différenciées (chat / chien / NAC) pour ne pas stresser les animaux entre eux. Le personnel est top, à l'écoute, bienveillant et très doux envers les animaux. Toujours le sourire et prêt à répondre à vos questions. Je ne peux que recommander !

Accueil de qualité. Toujours à l'écoute. Les vétérinaires sont géniaux, j'ai 5 chats, 2 chiens et 7 poules,... 😉 Le bien-être de l'animal d'abord et méthodes douces comme l'homéopathie par exemple. Super cabinet pour celui de Brioux sur boutonne et celui de Saint léger de la martiniere. L'autre cabinet je ne le connais pas donc je ne peux pas juger

La qualité de la prise en charge est décevante.. on voit l'usine, c'est un vrai défilé mais le bien être des animaux passe en second plan, j'ai téléphoné un samedi à 11h55 mon chien s'etouffait donc j'avais besoin d'une consultation en urgence mais on m'a renvoyé vers une autre clinique car c'était l'heure de la pause déjeuner. De plus j'ai dû attendre qu'on me fournisse les coordonnées ..aucun soutient dans mes démarches et le vétérinaire de garde n'a même pas réussi à ouvrir la gueule de mon chien ! C'est un scandale ! Félicitation je ne recommande pas votre Clinique.

Je te très contente sympa et professionnel et surtout a l écoute

Ma chatte avais un abcès a la gueule, j'étais inquiet, mais le vétérinaire qui m'a accueilli était très souriant et passionné, il m'a rassuré et il l'ont gardé la nuit. Le lendemain ils l'ont endormi pour nettoyer l'abcès et en on profité ( avec mon accord préalable) pour vérifier l'état de la dentition de ma chatte, et en effet un canine et un prémolaire étaient en très mauvais état. Ils lui ont retiré et fait un détartrage sur les dents restantes. Quand je suis revenu pour la récupérer le vétérinaire ma explique en détail ce qu'ils ont fait et mont bien expliquer pour les médicaments a lui donner et quand ainsi que la durée. Je recommande très fortement ces professionnels passionnés.

Je recommande tout particulièrement cette clinique vétérinaire que nous fréquentons depuis maintenant 7 ans. L'accueil est convivial et le personnel aux petits soins pour notre compagnon à 4 pattes. Le Docteur PONCIN est très chaleureux et la confiance s'est installée dès le premier contact. Il est compétent et toujours à l'écoute.

Suis client depuis de nombreuses années et j'apprécie toujours autant le grand professionnalisme des vétérinaires de la Clinique VESTA. Ceux-ci font preuve de patience et de douceur à l' égard de nos animaux et sont également très à l'écoute des maîtres. Je remercie vivement toute l'équipe ainsi que le personnel à l'accueil.

Cela fait 18 années que je confie mes chiens aux docteurs Renard et Poncin. Rien à redire, les assistantes tant pour l'accueil physique que téléphonique sont très a l'écoute, d'une patiente incroyable et elles savent rassurer. Bien évidemment je conseille cette clinique a tout propriétaire d animal domestique. Rien à dire deux visites de suite parfait

Du grand n'importe quoi ! J'y ai emmener mon chat deux fois pour des rappels de vaccins et contrôle de routine. La première fois nous avons attendu 30 min et la seconde 50min !!! Avec notre chat enfermé dans sa caisse de transport bien-sur.... Chez eux c'est l'usine ! Très impersonnel et aucune attention ! Les soins sont médiocre. Ils ont mal enregistré les informations de sa puce !!! Mon chat était répertorié comme chien, a la mauvaise adresse et ils avaient mal écrit son nom !!! Très professionnel !!! Super !