Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire Saint Mathieu qui ce trouve au Rte de Gambais, 78550 Maulette (78)..
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Très à l'écoute, avec beaucoup de compassion
Superbe clinique pour les animaux et accueil super
Notre vétérinaire depuis plus de 10 ans. Parfait
Cliente depuis 5 ans, excellente clinique pour nos animaux, je vous remercie pour les soins apporté à plume et l’accompagnement de sa fin de vie 🙏
Petite clinique chaleureuse où j'ai toute confiance. Merci à tous pour votre accueil et vos bons soins
Ma chatte s'est faite stériliser là-bas semaine dernière, elle a eu une grosse infection, il y avait du pue partout dans sa blessure. J'ai du l'a ramener d'urgence chez un autre vétérinaire qui a du l'a réopérer car sa plaie a éclater 3 jours après dans la nuit, et la mettre sous antibiotiques. Aucun antibiotique ne m'avait été donné pour elle, c'est la base de donner des antibiotiques après une opération mais bon. Ils m'ont rajouté des frais supplémentaires en faisant une radio, parce que apparemment elle respirait bizarrement, alors que tout allait clairement bien donc encore 50 euros jeter dans le vent. Clairement, ils ne pensent que à l'argent, 210 euros pour faire stérilisé un chat avec une radio qui n'a servit à rien et 350€ pour la sauver et rattraper leur travail. Aucun appel de leur part pour prendre des nouvelles de ma chatte. Elle à clairement failli mourrir à cause d'eux !! 20 ans que ma famille allait chez eux, mais tout le personnel à changé, on ne remettra plus jamais un pied là-bas.
Nous sommes habitués de cette clinique rien à redire. Le corps médical est très pro, s'explique clairement et répond aux différentes questions. Nos animaux sont rassurés dès l'accueil dans la clinique. Jamais déçu
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Depuis plusieurs années je suis fidèle pour mon petit teckel. Je l ai trouve vraiment formidable niveau accueil et médecin Ils prennent soins de nos loulous et les réconforte après des interventions Je l ai remercie tous sincèrement
Veterinaire femme accueillante et agréable pour une opération et contrôle post opératoire de notre chien.
Un immense merci à toute l’équipe. Le chien de mes parents n’est normalement pas suivi dans cette clinique mais suite à une vraie urgence il a été pris en charge immédiatement et opéré dans la foulée. Un vétérinaire extrêmement gentil qui a pris soin de ne pas faire souffrir notre chien. Les assistantes également très bienveillantes. Merci beaucoup !
Je partage l'avis des propriétaires ayant attribué une seule étoile. J'ai retiré mes cinq animaux et ne retournerai plus jamais dans cet établissement.
Je suis venue chez eux en urgence pour une piqûre de guêpe dans la bouche de ma petite chienne. Accueil, efficacité, et très professionnel.
Vraiment très déçu... Ma chienne a été vraiment mal prise en charge en fin de vie, j'ai été obligé limite de faire leur travail à leur place et récemment ma lapine, prise en urgence et au vu de son état, et je pense que la vétérinaire l'a vu, elle m'a vite fait expédié et ma bien fait payer la facture, je en retournerai plus jamais là-bas.
Très bonne équipe pour prendre bien soin de nos amis à quatre pattes. Merci pour votre efficacité et l'humanité dont vous faites preuve..
Accueil très chaleureux et bienveillant au téléphone, et pour les soins le docteur Besnard est extraordinaire et très compétent
Hier soir, à 17 ans, mon Casimir est parti doucement dans mes bras et ceux de ma fille, avec l'aide du Docteur Besnard qui l'a suivi pendant ces 17 années avec une grande humanité, une grande gentillesse et une grande compétence.... Merci à lui et à toute son équipe, Maïté et ses collègues toujours adorables et à l'écoute. Mais il reste Joubie ! Avec toutes mes amitiés....
Vétérinaire sans compassion,manque de tacte le vétérinaire n'a pas pris la peine d'écouter le cœur de mon chien une fois l'avoir euthanasier elle est sorti de la salle sans un mot .c'est l'assistante qui a confirmé le décès. Le vétérinaire a fait souffrir mon chien . A fuir absolument.
J'ai emmené mes 2 chiens pour la toux du chenil Prix abordable et très arrangeant Merci pour les soins et leur gentillesse Frédérique
Le personnel est très aimable on y est toujours bien accueilli et il y a toujours ce qu'il faut pour prendre soin de ses animaux à des prix très raisonnables. Je ne regrette absolument pas d'avoir changé de vétérinaire, je recommande sans problème 👍
Plus du tout de confiance pour le de Besnard ma chienne a une tumeur à une mamelle ce veto m as toujours dis que c étais rien juste une montée de lait , toujours le même diagnostic à chaque rdv de ce fait je demande de changer de veto et las le diagnostic tombe tumeur , si le docteur Beinard aurais fais les examens nécessaire ma chienne n’aurais pas eu ce qu elle a aujourd’hui. Il a aussi suivie un sharpet à dis qu il avait une gastrique toujours sans examens au préalable le chien est rentrer chez avec des comprimés comme ils donnent tout le temps et peu de temps après le chien au plus mal enmener à saint Cyr et bim diagnostic eau ds les poumons et tout se qui suit maintenant le chiens ne va pe être pas sans sortir. Vraiment déçue je ne le recommande pas du tout pe être juste pour les vaccins. Rien a dire sur les autres Veterinaire et l accueil agréable à l écoute.
Dr Besnard et le personnel de la clinique Saint Mathieu ont été bienveillants et professionnels envers nous et notre chat. Merci beaucoup à eux.
J'ai appelé pour une urgence, chiot de 2 mois avec fièvre qui ne mangeait plus. On m'a proposé un rendez vous dans 8 jours devant mon insistance on m'a renvoyé sur une clinique sur trappes. Que votre animal soit au plus mal ce n'est pas leur problème. La. Secrétaire n'était pas aimable.
La clinique vétérinaire Saint Mathieu est absolument remarquable ! L'équipe amicale et professionnelle a pris soin de mon chat avec une grande attention. Le vétérinaire est compétent, dévoué et a su fournir un diagnostic précis. Les installations sont impeccables et l'ambiance apaisante. Je recommande vivement cette clinique pour des soins vétérinaires de qualité.
C'est honteux le comportement de lhôtesse d accueil. Alors que nous sommes clients elle nous claque la porte au nez et refuse de nous laisser parler. Scandaleux. Alors que nous avons 6 chiens chez eux. On quitte cette clinique inhumaine
Après confirmation de leurs tarifs, j’ai pris rendez vous pour une stérilisation + castration de mes lapins. (Une lapine de 1 an que j’ai depuis sa naissance, et un lapin mâle que je venais tout juste d’adopter) Lorsque j’ai récupéré les lapins le soir, on m’a annoncé 100 euros de plus, car ils se sont rendu compte que je n’avais pas de mâle, mais deux femelles! Au lieu de me prévenir, ce qui m’aurait permis de rendre le deuxième lapin à son ancien propriétaire et de ne pas dépenser 100 euros inutilement (car en tant que vétérinaire, ils sont censés savoir qu’il est extrêmement rare que DEUX LAPINES S’ENTENDENT; Effectivement les miennes se bagarrent violement.), ils l’ont opérée sans mon accord! En résumé ; Aucun professionnalisme mais de la mauvaise foi. Aucune connaissance réelle sur les NAC, ni aucun intérêt pour eux; leur but; faire du chiffre !
Une clinique humaine Que je connais depuis 15 ans. Une équipe au top et qui a tout fait jusqu'au bout pour soulager mon éden. Un grand merci 🌷 pour votre écoute et professionnalisme
Très bons vétérinaires, que ce soit la dame ou le monsieur. Bon accueil, lorsque j'ai besoin de conseils je passe un coup de fil, on me répond vraiment bien, j'apprécie les dames à l'accueil. Bien situé. Je recommande !
Plutôt que d’affronter des usines vétérinaires nous faisons des kms supplémentaires pour venir dans cet établissement. La vétérinaire y est compétente humaine et a su trouver des traitements ou solutions adaptées pour chaque situation pour nos goldens Retriever. Les conseils des assistantes vétérinaires sont souvent très judicieux. L’accompagnement en cas de situation de fin de vie est digne et respectueux. Merci à vous.
Personnel très accueillant, très professionnel, et très compétant. Pour votre petit animal, je recommande vivement la clinique veterinaire Saint mathieu. Merci pour tout
J'ai toujours été très bien accueillie dans cette clinique vétérinaire. Mon chat y est suivi depuis 3 ans, et mon chien depuis 2 ans. A chaque fois, que ce soit les secrétaires, au téléphone ou en 'vrai' , et les vétérinaires, je suis tombée sur des professionnels agréables, bienveillants et qui prennent le temps de nous écouter et de répondre à nos questions . Je n'ai jamais eu une seule mauvaise experience,contrairement au vétérinaire de Nogent le roi qui devrait penser à se reconvertir.
Satisfaite des soins prodigués. Accueil sympathique mais à améliorer. : Arrivée à l'heure, les secrétaire n'ont pas enregistré mon arrivée dans l'ordinateur... première personne arrivée après moi passé, je m'interroge, puis la deuxième. À la troisième je me signale mais la personne passe quand même ! Réponse apportée : je n'était pas du bon côté dans la salle d'attente ! C'est seulement après 45 minutes qu'on enregistre mon dossier. Les excuses viendront de la seconde secrétaire seulement (celle qui ne s'est pas occupée de moi). Légère mauvaise foie du vétérinaire qui présente cela comme un pb informatique. Une erreur ça arrive, il suffirait de s'excuser et pas d'inventer des raisons (si le système informatique était défaillant, il l'aurait été pour tout le monde). 2eme point, le port du masque est obligatoire, ce que je respecte, mais il aurait été préférable de le préciser au téléphone lors de la prise de rdv. Heureusement j'en avait un vieux dans la voiture. Et la consigne doit être pour tout le monde. Une famille entière est rentrée sans le masque. Non seulement on ne leur a pas fait en mettre un, mais en plus 3 personnes en même temps, il aurait au moins fallut limiter l'entrée à une seule en cas de nécessité extrême. Bref, accueil pas sérieux. Heureusement que ma minette a été patiente et surtout bien soignée. Ouf
Étant venu sans rdv pour avoir des informations sur le chaton qu’on avais récupérer, nous avons eu une femme très souriante, douce avec le chaton! Avec pleins de bon conseil. En tout je reviendrais ici pour le suivi du chat! Merci 😇
L'assistante de vétérinaire, Ma donner des bon conseils à propos de mon nannou qui à fait une fugue. On la récupéré et j'ai ramené chez moi à Versailles. Je vous remercie beaucoup de vos conseilles à +
Très bonne clinique que je fréquente malheureusement trop souvent pour mon chien, j en ai fait pas mal et je peux vous dire que c est la meilleure au alentours ! Je recommande +++++
Professionnel, disponible et efficace. J'y fais soigner mes 2 chats et mon chien et je suis toujours très bien accueilli même dans les urgences. Bon diagnostic sans abuser des examens.
J'ai eu besoin de venir en urgence pour mon chat grièvement blessé, je me suis fait refuser. On m'a demandé d'aller sur Anet. Ce n'est pas la première fois qu'une urgence m'est refuser.
Nous nous sommes déplacés pour une urgence et nous y étions à l'ouverture à 9h. Il n'y avait personne d'autre que nous avec la secrétaire et 1 véto (soit disant). Notre petite chienne est patiente chez eux depuis 5 ans (son âge) et elle était malade depuis la veille vomissements et selles très liquides. Le soit disant véto nous a rembarré en disant que il ne pouvait pas la prendre tout de suite, qu'il pouvait le soir vers 18h ou lui laisser pour la journée et peut-être s'en occuper dans la journée si il pouvait !!! 😡 Nous avons préféré repartir et nous avons trouvé une autre clinique vétérinaire qui l'a prise en urgence. Notre petite chienne avait 40.1° de température. Nous sommes loin de recommander la clinique de maulette : incompétence, indifférence, juste là pour faire de l'argent et de ne pas déranger le planning de la journée !
Clinique plutôt propre et accueillante. Le personnel est, dans l'ensemble, sympathique. Quelques facilités de paiement sont acceptées en cas de gros montant. Ils prennent soin des animaux mais on sent qu'ils tirent parfois sur les coups pour certaines choses...
Clinique remarquable, les chats et les chiens ne sont absolument pas stressés en salle d'attente (ce qui est bon signe, sans oublier une hygiène parfaite après chaque consultation d'animal ). Les vétérinaires, en plus d'être compétents, manipulent votre compagnon à quatre pattes avec respect et délicatesse et surtout, ils sont à l'écoute du maître sans porter de jugements ! C'est une Clinique de confiance et dont le savoir faire et la compétence ne pousse pas systématiquement à effectuer des examens inutiles. Les assistantes sont toujours à votre écoute avec le sourire... Votre compagnon sera entre de bonnes mains et vous, vous serez rassuré et détendu. Betty et Lilly les remercient pour leurs bons soins 😊
Équipe très professionnelle, accueil parfait, soins excellents, gentillesse des ASV et des Vétérinaires, douceur avec les animaux. Merci pour votre travail, vos conseils, votre écoute bienveillante.
J'ai emmené mon chat culbuter par une voiture en urgence. Ils nous ont seulement dit la moitié de la réalité de ses blessures. J'avais l'espoir qu'il guérisse. Ils m'ont dit d'emmener mon chat chez mon propre vétérinaire pour la suite des soins et arriver chez mon vétérinaire, la réalité était tout autre. Quand nous l'avons récupérer, il n'était pas nettoyer, du sang partout, dans un état comme quand nous l'avions emmener, c'est une honte. A ce jour, j'ai du laisser partir mon chat car il avait des blessures plus grave que ce qu'il disait. J'aurais aimée avoir la vérité dès le début pour pouvoir abréger ses souffrances.
J'ai été très mal accueillie par une des assistantes à l'accueil de la clinique aujourd'hui, je l'ai senti très énervé avant même de s'occuper de moi. La cliente avant moi en avait déjà fait les frais, elle nous a dit qu'il faut prendre rendez-vous même pour acheter un petit produit sinon il y aura trop de personnes dans la clinique!!! Ok on comprends, mais on peut pas deviner pas la peine de le dire sur ce ton 🤔, on le saura pour la prochaine fois. Pour faire bref ça a dégénéré, elle n'a pas voulu me vendre le produit (pipette pour chat) pour X raisons, m'a dit que là bas c'était pas une pharmacie... Résultat, ils ont perdu une cliente, j'avais rendez-vous pour stériliser et tatouer mon chat chez eux, je n'irais plus, mais alors plus jamais, j'irais ailleurs.
Quel manque de professionnalisme ! Ne pas savoir peut être entendable, ne pas le dire est inacceptable... Que d'erreurs commises et de diagnostics erronées pour notre chien qui désormais sera suivi par de vrais professionnels avec une conscience professionnelle !
Le vétérinaire qui s est occupé de nous pour les derniers moment de notre regretté compagnons a était très gentil et plein de compassion. Nous avons apprécié son tacte dans ce moment si douloureux. On peux en dire autant des secrétaires qui sont très accueillantes et de bons conseils. Merci à tous.
Excellente clinique vétérinaire. L'accueil téléphonique est agréable tout comme les personnes de l'accueil qui sont très agréable et prévenantes, a l'écoute et bonne conseillère a l'image du docteur lui même. Les tarifs sont corrects. Je recommande .
Grand professionnalisme de l équipe, exerçant sur Maulette mais aussi Anet. Accompagnement en matière de soins mais également psychologique si important à certains moments de la vie de nos compagnons Je recommande donc très clairement.
Ils sont juste PARFAIT !!!! Une équipe au top Accueil, vétérinaire,suivi,gentillesse,arrangeants, Je suis chez eux suite à deux consultations chez un autre véto qui n'a rien trouvé à ma chienne et qui s'est lâché sur les prix! La clinique de maulette à etabli son diagnostic en un fois et resolu le problème! Ma chienne ayant eux depuis un autre probleme avec Grosse intervention pour lexie et toujours génial, le vétérinaire prend le temps d'expliquer. Merci merci merci !!!!
Excellente clinique ! Nous nous y rendons depuis des années pour notre adorable chat Zorro. Il y est suivi, soigné et a même été opéré par le Dr BESNARD, excellent professionnel et très sympathique de surcroît. Zorro, super chat mais pas toujours facile à soigner, a toujours droit à tous les égards et délicatesses.Toutes les personnes à l'accueil sont également très agréables. Clinique à recommander !
Nous venons d'arriver dans le secteur et mon ami et moi sommes ravis d'avoir une clinique vétérinaire près de chez nous mais surtout avec un personnel très à l'écoute. Les assistantes sont adorables et ont pris soin de notre petit chat avant/pendant et après l'opération. Elles sont très à l'écoute ! Merci !
Nous avons eu de très belles expériences, avec un vétérinaire malheureusement parti désormais. Cependant dernièrement, nous avons un mal de chien (hm hm) à trouver un vétérinaire correspondant à l'un de mes toutous, peureux car ancien chien battu recueilli d'un refuge. Au point que le vétérinaire a refusé de l'endormir pour faire des points sur un coussinet ouvert, AU CAS où il devienne agressif... Résultat, pommade et bandages à faire nous-même. Nous sommes terriblement déçus, car soit, il grogne, mais nous pouvons le tenir. Au final, nous avons dû trouver un autre vétérinaire, où l'endormissement s'est très bien passé, où il n'a pas été agressif, où il a ses points de suture, et où on lui a décelé une infection et des germes importants, une semaine plus tard donc. Je commenterai volontiers de nouveau pour mes 2 autres chiens et mon chat, qui n'ont aucun souci sociaux mais je déconseille la clinique si votre animal est grognon. Cela ne concerne que le vétérinaire que nous avons vu à 2 reprises en urgences toutefois, je ne sais pas si tous nous aurait envoyé ailleurs ou non. Animalement, Cyndie