Clinique vétérinaire Univet de la Citadelle - Saints-Geosmes Vétérinaire

Nous sommes clients pour nos 3 animaux et sommes très satisfait.

Cabinet vétérinaire au top.rendez vous très rapide.personnels sympathiques et compétents. Je suis cliente depuis 1993.

Clinique propre, vétérinaires à l'écoute et sympas ...nous avons affaire avec tout les vétérinaires ils sont tous top merci à eux pour nos animaux....et merci aux secrétaires pour leurs sympathie et leurs sourire ☺

Toujours très bien accueillie par le personnel d'accueil et les vétérinaires, je viens en toute confiance dans cette clinique depuis maintenant 3 ans, pour des consultations simples et pour la stérilisation de ma chienne.

Bonne expérience délais d'attente très bien le Dr vêt.Botrel a pris son temps pour faire sa consultation mon chien n'était pas stressé cette personne est douce je continuerai d'emmener mon chien a cette clinique suivi par ce vétérinaire madame Botrel

Malgré trois appels sur une période de 15 jours et 3 relances auprès du secrétariat pour obtenir un devis concernant une extraction dentaire pour mon chien, je suis toujours sans réponse à ce jour. Le personnel d’accueil, bien que courtois, n’a malheureusement pas la possibilité d’établir le devis et m’a assuré à plusieurs reprises qu’une relance serait faite auprès du vétérinaire. Pourtant, rien n’a bougé. J’ose espérer que les délais sont aussi longs lorsqu’il s’agit d’encaisser les paiements… Une telle attente pour une simple estimation est inacceptable et ne rassure pas quant au sérieux du suivi. Bien cordialement,

Nous aimerions, mon conjoint et moi-même, remercier toute l'équipe qui a sauvé notre chat. Aujourd'hui, il est à nos côtés, sain et sauf avec des cicatrices et une anatomie qui reflètent la souffrance de son statut de grand brûlé. Toute l'équipe de la clinique s'est sentie concernée face à notre arrivée en panique, mais surtout en voyant l'état de notre loulou. C'est avec un sérieux professionnel et une délicatesse humaine qu'ils ont réussi pendant ces nombreux mois, a lui apporter l'hospitalisation, les soins et la confiance nécessaire pour qu'il soit comme il est aujourd'hui. Miraculé, sa remise en forme est dû à toutes les intentions que les professionnels de la clinique lui on apporté tout du long. Nous devons avouer que grâce à leur soutien autant physique que moral, le traumatisme engendré par cette épreuve nous a aidé à concevoir à du mieux. Nous amenions déjà nos autres animaux dans cette clinique, on en été déjà très content, ils ne tournent pas autour du pot et n'enjolivent pas les évènements, ils n'en restent pas moins compréhensifs et à l'écoute, c'est très appréciable et ça permet une interaction beaucoup plus saine entre le professionnel et le patient, en tout cas c'est ce qu'on aime là bas. Encore merci à tous, les sauveurs de notre miraculé Bardamu. 🌹

DSL du comportement de Clochette ce jour le 07/04, mais Clochette est une chatte de combat LOL 😂

Accueil chaleureux et très sympathique. Nous sommes très satisfaits. Bon suivi post-opératoire. Des informations claires. Tous les vétérinaires et le personnel de la réception sont très sympathiques. Malgré la barrière de la langue (notre français n'est pas encore très bon) tout est très bien expliqué.

Le personnel de la clinique vétérinaire de la Citadelle à Saint Geosmes (52) est très professionnel et sympathique, notamment Philippe CRIGEL notre vétérinaire, nous vous le recommandons.

Personnels très sympathiques et à l'écoute et les docteurs sont très professionnels et très attentifs

Très bonne clinique. Mon Tchoupi est entre de bonnes mains.

Superbe clinique ! Toujours bien accueilli.

une équipe au top et sympathique notre vaya nous est revenue en.pleine forme milles merci

Très bon accueil du personnel et et du Dr Fouchault qui a bien pris en charge Birdy et nous a mis en confiance concernant l'auscultation et les vaccins, tout comme le Dr Lechevalier ce sont deux vétérinaires très agréables et à l'écoute. Cordialement

Je conseil cet clinique vétérinaire. Personnel compétent et accueillant.

De passage à Langres j'ai fait appel à leurs services pour changer un pansement à mon chien qui a été accidenté. Très bon accueil, service, disponibilité. Merci

Mon imbécile de chien avait mangé de la mort au rat, ils ont été très réactifs, il est toujours sur patte. Petit bémol il mange toujours n'importe quoi.

Un accueil attentif, un service de grande qualité, des résultats incontestables sur la santé de nos compagnons canins !

Accueil très chaleureux. Le bien être animal transparaît dans l'attitude des collaborateurs de la clinique

Un très bon accueil pour notre chatte Sissi, qui est chouchoutée par le personnel et son vétérinaire.

Personnelles très à l'écoute de nos demande. Docteur chevalier très professionnel il nous a expliqué en détail les raisons des soucis de santé de notre chienne nicky

Très bonne prise en charge de notre chat. Devis respecté. Notre veterinaire est très respectueuse gentille et avenante . Merci

Reçus comme des criminels, on voulait des renseignements pour traiter les puces de notre chien. Réponse il faut un traitement en piqûre et pour ça il faut prendre rdv Pardon ?! Cette clinique abuse de sa position de monopole sur Langres. Les prix sont exagérés. Mon conseil : consultez des vétérinaires compétents, à savoir, ceux de Chaumont!

Bonjour, on est très bien accueilli, très à l'écoute et explique très bien 👍 merci beaucoup

Je suis venue avec crevette pour un soucis urinaire et maintenant ça va mieux

Bonjour Tout d abord..Tous nos vœux pour 2025 À mon dernier rendez-vous avec MR Grigel ( je pense) pour Haribo qui était mal en point suite au décès de son compagnon..prise de sang dont les résultats furent bons …ouf et médicaments Après deux jours de traitement il allait déjà mieux et enfin reprenait de l appétit J ai été soulagée et moins inquiète MERCI pour le bon diagnostic les explications et sa guérison. Haribo est mieux maintenant

A l’accueil les assistances sont agréables et le vétérinaire très professionnel, elle a eu un très bon contact avec Venom. Venom reviendra sans problème.

Une clinique à l’écoute ! Le vétérinaire CRIGEL qui suit mon chien a toujours su prodiguer les soins nécessaires et adaptés. Une castration qui s’est déroulée à merveille ! Mais aussi sans oublier des assistantes vétérinaires au top ! Toujours très agréable je recommande fortement cette clinique !

Je ne recommande pas cette clinique pour le bien de votre animal à fuir

Je suis très déçue du service fourni par ce vétérinaire. Ma chienne s’est blessée à la chasse et nous l’avons emmenée dès que nous avons remarqué sa blessure. Après l’avoir gardée une nuit, ils ont recousu la plaie et nous ont facturé 400 €. Jusque-là, rien d’anormal, même si le coût était élevé. Cependant, les problèmes ont commencé ensuite. Le bandage posé n’était pas adapté et se décollait systématiquement, probablement en raison de l’emplacement difficile de la plaie (au thorax). Ils avaient utilisé du strap collant directement sur les poils de ma chienne, ce qui était déjà problématique. Ensuite, en examinant la plaie, j’ai remarqué que les points ne semblaient pas bien tenir, et la chair était visible. J’ai supposé que cela était normal et faisais confiance à leur expertise. Malheureusement, la plaie s’est complètement rouverte dans la nuit de vendredi à samedi. Lorsque j’ai appelé samedi matin, on m’a simplement conseillé de désinfecter et d’attendre, ou de venir si j’étais trop inquiétée . Ce manque de considération pour une situation visiblement urgente est choquant. Finalement, la plaie était totalement ouverte samedi soir, et nous avons dû appeler les urgences. Le lendemain, le vétérinaire a dû tout réouvrir et recoudre. Et là, surprise : ils nous ont refacturé 400 € supplémentaires, tout en expliquant que la plaie n’avait pas été “prise à temps”, alors que c’était manifestement dû à une mauvaise prise en charge initiale. Je trouve cette attitude inadmissible. Non seulement la plaie n’a pas été correctement soignée dès le départ, mais ils ont refusé d’assumer leurs responsabilités en rejetant la faute sur nous et en nous imposant des frais supplémentaires. Cela donne l’impression qu’ils sont davantage motivés par l’argent que par le bien-être des animaux. Je ne recommande pas cette clinique vétérinaire et je déconseille vivement à quiconque de leur confier un animal.

Je fais réponse au commentaire de la clinique sur mon avis, je tiens à préciser que effectivement je me suis emporté étant donné que jamais je n'ai eu de soucis de paiements auparavant j'ai réglé rubis sur l'ongle toutes mes factures en réglant 50 € mensuellement par chèque je suis client chez vous depuis plus de 15 ans et quand j'ai ramené ma chatte qui s'était fait taper par une voiture vous m'avez annoncé un devis de 800 € qu'il fallait impérativement que je règle en trois fois maximum alors je ne sais pas où est-ce que vous avez trouvé vos échelonnement de paiement en plusieurs fois comme vous m'avez dit parce que vous m'avez envoyé péter gentiment en me disant que si je ne réglez pas en trois fois maximum que vous ne pourrez rien faire j'ai réglé vos 143 € pour une consultation, une piqûre anesthésiante et une radio malgré cela j'ai récupéré mon chat parce que vous ne vouliez pas que je vous règle en plus que 3 fois et pourtant j'ai essayé de trouver des solutions de paiement en faisant une cagnotte leetchi, en demandant une aide auprès de la Fondation Brigitte Bardot et aussi aupres du dispensaire de la spa et des vagabonds du 52 alors vous pouvez dire tout ce que vous voulez avec vos belles paroles mais à cause de vous et de votre acharnement de richesse ma chatte en est presque décédée !!! Ah et autres petites précisions puisque je me suis emporté et que je n'avais plus le droit de mettre les pieds dans votre clinique mon ami a voulu récupérer le devis pour faire opérer ma chatte et bizarrement le devis est passé de 800 € à 1100 € et après vous venez me dire que vous êtes des professionnels du soin et du bien-être animal mais mdr!!!!!! Le bien-être animal c'est dans votre poche c'est vous les animaux je suis dégoûté de votre clinique vous faites pitié. Ça fait une semaine que je ne dors plus à cause de vous et de votre acharnement pour le pognon bien sûr on est d'accord tout travail mérite salaire mais là je suis désolé quand on fait un travail avec des animaux ou avec des enfants il faut un minimum aimer les animaux ou les enfants vous la seule chose que vous aimez c'est le fric et bien j'espère qu'un jour vous vous étoufferez avec votre pognon pffffff .....😡 🥺💔

Effectivement c'est une très bonne clinique mais malheureusement ce sont des rats ils courent uniquement après le pognon si vous ne payez pas que votre animal crève ou pas ils en ont rien à foutre !!!!

Cabinet au top j’y suis allée pour la stérilisation de ma chatte tout c’est bien passer j’ai eu des nouvelle dans la soirée je remercie le dr Lechevallier qui es super gentille et très professionnel

Très déçue, 3 visites 3 échecs, ils n'ont pas trouvé ce qu'avait mon chien (la giardia) donc beaucoup de frais pour rien, puis ils ont testé un chaton positif FIV alors qu'après un autre examen (ailleurs) plus tard il est négatif puisque ce sont les anticorps de la mère qui ressortent quand ils sont très petits, même moi je le sais sans être véto...

Merci au docteur Lechevallier toujours aimable, à l'écoute, non avare d'explications, il prend son temps pour vous entendre et vous expliquer.

Bonjour, je tenais à remercier Mr Crigel pour toutes les informations ( comportement de la race et déroulement de l'opération qu'elle doit subir) concernant notre chienne chihuahua Joy âgée de 13 ans. Les conseils après l'opération, nous sommes venus à cette clinique suite aux conseils de notre vétérinaire qui ne pratique pas l'anesthésie gazeuse. Merci aussi à Mr Lechevallier pour l'opération nous espérons que notre nuit sera calme pour Joy et moins de stress pour nous. Bien cordialement.

Rdv en urgence avec Dr Kriegel (d’habitude j’ai docteur Lechevallier qui est vraiment génial) pour mon chat qui s’est abîmé la patte suite à une bagarre avec un autre chat, cette personne n’a aucune empathie ni douceur envers les animaux !!! Il a sorti Suzie de sa cage sans même la prévenir en la tirant par la peau de la nuque donc forcément elle a eu peur et a craché et a essayé de le griffer, il a donc prit son gant spécial par « peur » et toujours de manière très brute l’a attrapé pour lui faire 3 piqûres suite à sa blessure à la patte, Suzie l’a griffé pour se défendre alors que c’est un chat qui ne mord et ne griffe JAMAIS !!! et là le comble il l’a tapé pour la punir non mais on est où là ?????! D’où un vétérinaire se permet de taper un animal ???! Et j’étais à côté alors imaginez quand on laisse notre animal seul avec lui pour une opération ou autre… une honte !!! Il n’a rien à faire auprès d’animaux et il est grand temps de le faire partir !!

Au top. Mon vétérinaire ne pratiquant pas l'opération que mon chien devait subir, j'ai appelé et eu un rdv le lendemain de mon appel, opération 6 jours après. Le Dr Crigel a été au top avec mon loulou et a su me rassurer. Il m'as également tout bien expliqué pour l'opération. Quand aux tarifs, c'est plus que correct pour l'opération qu'il a subi. Les secrétaires ont également été très agréable. Je recommande sans aucun problème !

Très énervée suite à ma visite de ce jour. Une nouvelle secrétaire me prend de haut sur le traitement quotidien de mon chien! A vouloir me faire faire de nouvelles analyses! J'ai toujours été reçue au top, les secrétaires et toute l'équipe sont toujours aux petits soins. Mais aujourd'hui !?!?!?! J'ai même songé à changer de clinique, si c'est pour être reçue comme aujourd'hui

Bien, la plupart des visites ayant eu avec ma compagne ne sont pas tellement désagréable ... mes je ne comprends toujours pas pourquoi vous garder Dr Crigel !! J'ai vue que des avis négatifs et ayant eu affaire a lui pour mon chiot c'était la 1ere fois que mon chiot aller dans ce cabinet et j'ai eu dr Crigel sa c'est mal passé mon chien a étais stressé tout le long et il nous a fait des conseils désobligeant en jugeant notre comportement avec notre chiot. A nous claquer a la figure que c'est bien d'avoir de beau chien mes il faut savoir sans occuper car ce n'est pas fait que pour faire jolie...!! J'ai trouver qu'il a étais brusque avec car mon chiot a couiné comme si il lui avait fait mal et j'ai donc retirer mon chiot de c'est mains je commencer a partir mes j'étais obliger de rester pour faire son vaccin.! j'ai eu d'autre dame vétérinaire qui elles ont su mettre a l'aise mes animaux et qui sont rester calme et douce dans les paroles et leur façon de communiquer avec nous et nos animaux . Si on vous dit Dr Crigel conseil refuser.

Dommage qu’ont ne puisse pas en mettre 0. Ont prend rendez vous pour une stérilisation qui devait coûter 324€ tout compris ! Au final 403€ un vétérinaire que ont a l’impression de déranger ! Je venais depuis dès années avec les chiens de ma famille avec la dame et tout c’est toujours bien passer. Le monsieur une seul fois sa se passe mal et plein de mauvais retour ! J’ai était assistante vétérinaire en moins de 3 min il est impossible de préparer la chienne et l’anesthésie ! Nous faire payer juste pour récupérer de l’argent. Pas étonnant que personne n’était en salle d’attente. Nous avons récupérer notre chienne pour 230€ sans la stérilisation ( choix de notre part suite à sa ). Et les commentaire de l’assistante vétérinaire ! «  et là prépa tu fait payer combien » peut se les garder ! Je ne recommande pas ! Vaut mieux aller ailleurs maintenant. Un vétérinaire audieux qui c’est mis à crier sur ma compagne et dire qu’il voulais plus nous voir. Je vous rassure ont ne compte pas revenir ! A savoir que pendant « l’anesthésie » pour attendre son réveil alors que nous avions déjà réclamer notre animal nous entendions la tondeuse.. donc il l’a tondu pour nous faire croire qu’il était prêt ! Venir en salle d’attente et prendre de lui même dans le sac à main de ma compagne l’es papier du chien ! Ont et OÙ ? Quelle honte sa devrait fermer

Cette clinique est plus une usine à gaz, qu'un lieux où on censé soigner nos bêtes!!! A part qu'être 20% plus chère que n'importe quel autres clinique (forcément seul sur langres on en profite...) les vétérinaires sont juste à vomir.... Heureusement les personnes à l'accueil, elles sont humaines.

Nous nous sommes rendu dans cette clinique pour la première fois en urgence le soir pour un petit chien de 3 mois. Nous avons tout de suite pu voir un vétérinaire qui a été très sympa et très délicat avec mon chiot. Nous retournons la bas depuis car toute l'équipe est très pro, très gentille et on voit qu'ils aiment sincèrement les animaux. Je recommande vivement.

Rendez vous d’urgence cette nuit pour mon petit cochon dinde. Reçue d’une manière inhumaine, mon animal n’allait pas bien du tout, post opération déroulée là bas également. Le vétérinaire a été odieux sans compassion, en parlant de manière passive agressive puisque j’ai osé demandé si mon animal allait s’en sortir. Je ne dors pas de la nuit espérant recevoir un appel. Appel reçu le matin pour m’annoncer la mort de mon animal sans compassion ni trop d’explications. Je me rends sur place aucune compassion de l’équipe médicale qui me demande juste le paiement. Une fois rentrée à la maison je regarde le détail de la facture et je me rends compte qu’il l’a piqué. Évidemment elle souffrait énormément, mais j’aurais trouvé ça normal de recevoir un appel pour m’avertir et habitant a 5 min me demander si je voulais lui dire au revoir. En quelques mots, inhumain, sans compassion, mes autres animaux ni mettrons jamais un pied. C’est malheureux de se comporter ainsi…

Une étoile c'est encore trop ! Nous avons fait castrer notre chien dans cette clinique ... On nous annonce que l'opération c'est bien déroulée mais qu'il a fait une réaction allergique a la tondeuse lors du rasage des poils et que nous aurons de quoi soulager la douleur ... Ok ! Nous réglons la facture sans regarder ce que l'on nous donne en médicaments et autres, on fait confiance ! Le soir une fois à la maison et la clinique fermée, notre chien commence a bien se réveiller et la douleur aussi ... On observe ses bourses elles étaient rouges écarlates comme si la peau était à vif ... Donc on décide d'utiliser ce que la vétérinaire nous avait prescrit mais a notre grande surprise apart des friandises censées améliorer le comportement de notre chien aucune pommade, spray ou anti douleurs pour le soulager ... J'appelle donc le magnifique standard téléphonique une première fois qui me dit de mettre un pain de glace pour soulager et un tee shirt pour protéger ... Ce que nous faisons ... Mais la douleur ne se calme pas ... Les heures passent je décide de rappeler le standard qui contact le Dr Lechevalier qui était de garde ... Ce docteur nous a clairement dit qu'il ne ferait rien et qu'il fallait attendre 8h du matin que la clinique ouvre ... Donc il est 23h mon chien souffre et on me dit de passer la nuit a le laisser souffrir alors que je voulai juste que ce monsieur ouvre la clinique nous donne de quoi soulager la douleur ... Nous avons veillé toute la nuit sur lui toute la nuit a essayer de le soulagé comme on le pouvait mais rien y a fait ... Je me suis rendu à la clinique a l'ouverture et Mr Fouchaut m'a donner ce qu'il fallait pour soulager la douleur de mon chien une fois que les médicaments ont fait effets c'était le jour et la nuit Saïko avait beaucoup moins de douleurs ... Nous nous sommes rendus à la clinique après pour expliquer notre mécontentement mais personne n'a admis avoir fait d'erreur mais juste que notre chien est spécial ! C'est une honte ! Vous avez laissé souffrir notre chien de 20h a 8h du matin ! Mais comme vous nous avez clairement dit un chien ne souffre pas c'est juste votre chien qui est spécial ! Un rapport sera fait au conseil régional de l'ordre vétérinaire du grand est !

Je pense qu'il n explique pas les choses après une opération. Ta de l argent c est pris tous de suite. Pas d'argent, chien souffre,c est pas grave. Mon chien a attendu 15 jours ,la patte casser dans une atel .et risque après opération, pas pris en compte. Et encore je ne dis pas tous .je suis au clair je ne leurs dois rien Mais j'ai vécu un cauchemar

Cabinet sûrement compétent. Des tarifs qui ne correspondent pas aux étudiants c'est dommage , ma fille vous a versé sa semaine de salaire pour une consultation avec une prise de sang. Je suis sa maman en toute honnêteté, je suis déroutée par ces tarifs. C'est ce que j'ai payé pour la stérilisation de son chien, même moins cher car sa stérilisation ne m'a coûté que 170 euros. La coût de la vie dans l'Est doit être très élevé pour pratiqué de tel tarif. J'ai une trentaine d'année de consultations véto et jamais nous n'avons vu de telle pratique tarifaire. Vous l'avez vu venir je pense et ce n'est pas très honnête. Enfin merci de l'avoir reçu en urgence, car elle était en panique, elle aime son chien plus que tout mais vous êtes très sélectif sur votre clientèle car il est certain qu'elle ne pourra pas se permettre de revenir.

Premier rendez vous avec le Dr Dumas . Mon chat âgé de bientôt 14 ans avait un soucis à son oreille droite . Diagnostic carcinome épidermoide . Le Dr a su me rassurer ainsi que le personnel de la clinique.Le Dr a fait un bilan complet ainsi qu une biopsie d une portion du pavillon de son oreille lors de son exerèse le 4 janvier . Une semaine apres rendez vous post opératoire .Pipou reste calme rien à signaler .soin à continuer . Ablation des fils 12 jours après l opération. Résultat de la biopsie. Surveillance régulière est préconisée. Je recommande cette clinique .

Les prix sont un peu élevés mais c'est ce qui permet à la clinique d'avoir un matériel de qualité et à la pointe. Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette clinique pour mon chien et tout le personnel est gentil, accueillant, aussi bien les dames de l'accueil que les vétérinaires. Les vétérinaires prennent d'ailleurs toujours le temps d'expliquer, rassurer et montrent une vraie bienveillance et beaucoup de gentillesse, aussi bien envers les animaux qu'envers les maîtres. J'ai enfin trouvé une clinique qui me convient (et qui convient à mon animal), alors je la recommande !