Clinique vétérinaire Univet des Tourelles Clinique vétérinaire

Merci 🙏 à toute l’équipe pour votre prouet votre gentillesse. Très pro.

La vétérinaire Astrid Servin est topissime,aimable répond a toutes nos questions mais également les 2 femmes a l'accueil toujours souriante et disponible. Je recommande

Vous êtes formidables, toujours à l'écoute en cas de besoin même lors d'un simple appel. Vous vous rendez disponibles, vous savez nous rassurez en cas de moments de panique.... et plus que tout vous êtes exceptionnels avec nos loulous. Merci pour tout et continuez ainsi. Et merci également aux docteurs Astrid Servin qui accueillent et conseillent toujours avec le sourire 🐾

Nous sommes allés faire la première consultation de mon chiot dans cette clinique et tout s’est incroyablement bien passé ! La team est au top, accueillante, à l’écoute, et super pédagogue. Notre chiot a été câliné et chouchouté à tel point qu’il en a oublié son vaccin.

Je recommande vivement cette équipe qui a été à notre écoute et qui nous a aidé à accompagner notre chat dans son dernier voyage avec toute leur bienveillance à nos côtés .

La team est d’une grande fiabilité et gentillesse. Excellente qualité des soins, accueil ,attentions, conseils, disponibilité... Je ramène mon Épagneul breton Sky depuis 3 ans. Merci pour tout 😻

Client depuis 5 ans. Accueil bienveillant, traitement de mes chat impeccable et explications claires. Agréable relation de confiance.

Excellents professionnels nos chiens y ont toujours été bien accueillis dont l'un jusqu'à la fin. La vétérinaire est douce et patiente, toujours de bons conseils ! Bref vous pouvez y aller les yeux fermés 🙈

La clinique est très bien et les personnels (accueil et vétérinaire) d’une grande fiabilité et gentillesse. Excellente qualité des soins, attentions, explications avant pendant et après la stérilisation de ma petite chienne Bichon maltais. On est en sécurité et je recommande la clinique chaleureusement pour y avoir toujours été très bien reçue et mes chiens (très grands ou très petits) ont été parfaitement soignés et suivi tout au long de leur vie. Y compris au moment de se dire adieu et pour procéder à l’incinération. Administrativement impeccables aussi dans les papiers pour la mutuelle. Bref, un havre de paix et de sérénité.

Très bon accueil et attentionné. Le Dr. Astrid SERVIN est une vétérinaire très professionnelle, très douce avec les animaux et une grande humanité. Elle prend tout le temps nécessaire et inspire grandement confiance.

J’ai pris le rendez-vous 9 septembre 2024 à 15:00 et j’ai eu sms pour le confirmer, quand j’arrive avec mon chat il n’y a personne sauf que un papier écrit fermeture jusqu’à fin de 2024, je ne suis pas content. Il faut éviter ou pas, c’est à vous de voir

Super équipe vétérinaire. Souriante, rassurante. Au top!

Super clinique vétérinaire où mes deux chats sont merveilleusement bien suivis, personnel très aimable je n’ai rien à redire

Très bonne clinique vétérinaire ! Mon chat y est soigné depuis que je l'ai. Une équipe très humaine et prévenante qui s'en occupe merveilleusement. Je recommande vivement !

Superbe clinique vétérinaire, la vétérinaire était très à l'écoute et attentionnée. Je recommande

C'est une clinique que je recommande. Le personnel est à l'écoute, bienveillant. Visite parfaite.

Clinique qui suit mon chat poupouni depuis 10 ans l'une des meilleures cliniques qui a pris en charge mon chat avec amour et professionnalisme je recommande

Équipe super accueillante, très à l'écoute et douce avec mon petit chien. J'étais très stressée du problème et la consultation et les recommandations ont été pertinentes, je les en remercie.

Merveilleuse expérience pour notre chien Floki qui était totalement amoureux de la vétérinaire. Attentionnée, professionelle, douce, et très sensible aux besoins de notre chien qui était bien malade, Floki a été remis sur pattes en qql heures grâce aux soins ! Merci encore

D'abord je prends rdv pour faire retirer une verrue a ma chienne + discuter de sa stérilisation car elle a une grave maladie cardiaque -> on ne lui enlève pas la verrue car on le fera lors de l'intervention, discussion de quelques minutes à 57€. Je reçois ensuite un devis a 700€ pour stérilisation + traitement de la fameuse verrue. Honnêtement j'accepte uniquement parce que la clinique est proche de chez moi et je déménage bientôt donc je veux faire opérer ma chienne avant. Stérilisation programmée quelques semaines plus tard. Quand on me rappelle pour me demander si c'est toujours ok, j'informe que la verrue s'est arrachée d'elle même a force que ma chienne joue etc. on me dit ah bah ok. Le jour de l'opération, je dépose ma chienne, je n'ai pas vu et jusqu'à aujourd'hui jamais vu ni parlé avec le chirurgien qui a opéré ma chienne. Par contre on essaye le jour J de me vendre un bilan sanguin pré opératoire en plus. Je demande à quoi cela servirait et je comprends de la réponse laconique de la personne a l'accueil que ça ne sert a rien. Quelques heures plus tard, comme prévu, on m'appelle pour me dire que ça s'est bien passé et que comme ma chienne est bien réveillée je peux venir la chercher plus tôt que prévu. J'y vais, soulagée que ma chienne se porte bien. Je la récupère et là on me donne ni rdv de suivi, ni anti douleur pour elle, rien. Juste appelez nous s'il y a quoique ce soit. Je rentre, elle pleure bien sûr sans arrêt, de douleur certainement et je me demande si c'est finalement ça la raison pour laquelle on m'a demandé de venir la chercher si vite... Quelques jours plus tard je constate que ma chienne a une boule dure autour de la cicatrice. J'appelle la clinique, on me donne rdv très rapidement pour le coup et la vétérinaire diagnostique une petite infection probablement aux fils, je ne paye que le sirop et en effet ça se résorbe au bout de quelques jours. Enfin, raison pour laquelle je dépose un avis aujourd'hui, donc plusieurs mois plus tard, je me suis retrouvée avant hier a enlever moi même le reste de fil résorbable qui ne s'est jamais résorbé. La cicatrice de ma chienne n'est pas très belle, probablement à cause de ce fil. Bref, je ne recommande pas cette clinique.

Plus de 2 ans que j’y vais pour le suivi de mon petit chat 🐈‍⬛ . Que ce soit l’assistante ou la vétérinaire elle prennent toujours le temps de m’expliquer les soins Je recommande

Soins gentils, attentifs et professionnels. Coût correct. Rdvs à l’heure et lieu propre et accueillant. A recommander sans problème. Seul petit bémol, le parking parfois un peu difficile dans le coin.

Une clinique absolument irréprochable, à l’écoute, sympathique, et hyper disponible. C’est un vrai soulagement de pouvoir compter sur eux, que ce soit lors des consultations, pour une urgence ou même dans le suivi durant l’année. Merci !

Mes 7 chats sont suivi chez eux depuis des années ! Merci au docteur Servin pour ses conseils et son efficacité.

Je recommande vivement cette clinique. Mon chat Dewey nous a quittés hier soir c’était un moment très difficile et grace à l’attention, la gentillesse, la douceur de la vétérinaire les choses se sont passées en douceur pour lui. Je lui serai toujours reconnaissante d’avoir su trouver les mots en ces moments douloureux. Mes chats sont suivis dans cette clinique depuis plusieurs années et j’en suis très satisfaite.

Je recommande vivement cette clinique ! Un super binôme au petit soin pour les animaux et très réactif en cas de questions. De bons conseils et une super prise en charge. Je suis également passée par eux pour la castration de mon chiot, et tout s'est très bien passé avec un super suivi !

Rien à ajouter, personnel adorable et serviable, visite efficace, cabinet propre et agréable, produits de qualité. Très satisfait de l'expérience, nous reviendrons. :)

Cabinet vétérinaire extra. La gentillesse du personnel, l’attention et le soin portés à mes chats à chaque visite, le temps pris pour expliquer et laisser poser toutes les questions que l’on veut… tout est fait pour que les animaux et leurs humains se sentent rassurés. Les actes chirurgicaux ont été très bien faits, ne laissant aucune cicatrice. Je recommande vivement !

Notre chien a été suivi dans cette clinique pendant 2 ans, ils sont top ! Nous avons toujours eu une solution lors de vraies urgences. A l'écoute et réactifs en cas d'inquiétude. Très bienveillants envers les animaux. Nous avons déménagé mais quelle surprise de recevoir un SMS afin de penser à faire ses rappels de vaccins ! Merci, nous aurions probablement oublié !

Un accueil super chaleureux pour notre petit chaton. C'était la première fois pour nous tous, j'espère beaucoup que toutes nos prochaines consultations seront aussi agréables!

Un grand merci au docteur PAYAGALAGE et aux assistantes Justine et Émilie pour leurs professionnalisme leurs patience et leurs douceurs avec les animaux. Malheureusement nous perdons le Dr PAYAGALAGE qui s'en va pour d'autres horizons c'est avec le cœur lourd que j'écris ce commentaire :( merci pour tout je vous souhaite le meilleur pour la suite et espère trouver une autre veterinaire aussi top que vous l'êtes.

Je recommande vraiment ce vétérinaire J'y ai emmené un de mes chiens et le Docteur Payagalage nous a très bien expliqué , a été à l'écoute, nous a rassurée et le plus important elle est tellement douce avec les animaux que mon chien qui a d'habitude peur du vétérinaire c'est laisser faire docilement! Du coup j'ai également amené mon autre chien ! Je tiens à préciser que contrairement à d'autres vétérinaires du coin, avec le Docteur Payagalage aucun jugement sur la façon dont nous nous occupons de nos chiens ce qui est très agréable!

C’est toujours délicat de trouver un vétérinaire qui correspond à vos attentes : professionnalisme, écoute, empathie… mais les vétérinaires de la clinique des Tourelles ont su regrouper toutes ces qualités ! Merci de la part du petit Oslo 😽

la véto a dit que mon petit York avait besoin d'une radio. pas de chance elle ne fonctionne. elle me dit je vais appeler la clinique de Levallois pr un rdv.pas de chance ils ne répondent pas. je rentre chez moi, j'appelle Levallois, on me dit il faut savoir quel genre de radio. rappelez votre véto.pas de réponse. j'ai payé 60 €(avec un anti puce et de quoi le purger) mais pas de soins.=g changé de clinique.

Super assistante vétérinaire nous avons une entière confiance, Nous faisons toujours appel à celle ci sans aucun problème ! Toujours bien aidée avec notre chienne de très bon conseil ! Stupéfaite de certains commentaire injustifiées ! Je recommande à 100%

Il ne faut pas compter sur la vétérinaire palagayach pour les urgences. Très mauvais accueil. Manque de professionnalisme. En tant que vétérinaire , elle ne dit pas quoi faire . S abstient de donner des conseils .La grosse assistante à l accueil , ne donne que des mauvais conseils alors que ce n est pas son boulot. On dirait qu elle fait tout pour faire tuer votre animal. L assistante ne comprend rien quand on lui dit que c est une urgence. Elle vous dis d aller voir ailleurs et qu il n y a plus de place alors que ce n est pas vrai . Avec ses chants d oiseaux derrière elle , ellle est tout le temps entrain de se relaxer plutôt que de faire son boulot d assistante. Elles sont à la recherche de profits et d argents . Elles ne servent qu à couper les ongles des chiens et faire des piqûres de vitamines E.

Elle est merveilleuse. De bon conseil. C'est un excellent cabinet de vétérinaire. Elle suit mes 2 chiens. Que dire parfait

Jai apl un samedi après-midi pour mon lapin qui avait mal à son œil. Jai eu rdv très rapidement et ils ont pris bien soin de lui. La bienveillance envers l'animal à été super. Je recommande vivement cette clinique. La vétérinaire et son assistante sont très douces et gentilles. Soins de qualité et suivi très apprécié. Merciii à elles.

Nous sommes passé pour notre chienne. Sans rendez-vous pour acheter une collerette. Des conseils pour les soins du chien, elles ont pris le temps d'écouter son histoire. A la recherche de diverses solutions. Seule déception habiter trop loin pour que ce soit notre clinique vétérinaire référente 😊 Merci pour l'accueil !

Ma clinique vétérinaire depuis 2015, super bon feeling avec la vétérinaire, tarifs tout à fait justifié (comparé à d’autre pays comme le Canada (ou j’ai vécu 2 ans avec mon petit chien)) toujours bien accueilli et mon petit chien est toujours bien traité. Jamais de problèmes avec les opérations (2 détartrages et 1 opération pour retirer des dents en double) Bref vous l’aurez compris, je recommande !

Mes chats sont suivis depuis des années et RAS , équipe au top et adorable. Très pro et réactifs. Je mets pas la 5ème étoile car aucun geste commercial m’a été proposé lorsque j’ai amené un de mes chats 3 en fois en une semaine. La facture fait un peu mal.

Très très bon établissement. Votre animal sera reçu avec beaucoup de douceur et la vétérinaire prend tout le temps nécessaire pour l’examiner et répondre à vos questions en plus d’être de très bon conseil.

Premier contact téléphonique excellent. Réponse rapide et on prend le temps de répondre à vos questions (premier chaton). Premier rdv accueil toujours aussi bon, on vous explique et on prend le temps. L'animal est mis en confiance et le. Maître aussi 😉. Ravi de mon choix

Notre chien a eu du sang dans les selles. On était très inquiet apres une nuit entière où il était très mal. Nous l'avons donc apporter chez son vétérinaire. La réaction de sa secrétaire? Nous sommes complets. En gros les Rdv sont plus importants que les urgences. On va changer de vétérinaire surtout que cette secrétaire est en surpoids et très antipathique. Suite à votre réponse... Avoir un premier avis pour mesurer le degré d'urgence aurait été apprécié! C'est bien beau de rediriger les gens ou de les envoyer à Levallois pour se dédouaner. Seulement tous les gens n'ont pas forcément les moyens de faire venir un véto à la maison ou de moyen de locomotion pour répondre à l'urgence et aller à Levallois. En tout cas votre secrétaire est très a l'aise quand il s'agit de faire partir les gens qui comptent sur leur véto pour les rassurer. Les bras m'en sont tombés... en gros vous êtes top pour couper les ongles des toutous. A TOUT LES GENS QUI VEULENT POUVOIR COMPTER SUR LEUR VETO EN CAS D'URGENCE, PASSEZ VOTRE CHEMIN!!

Un petit passage pour couper les griffes du lapin, super accueil, assistante et vétérinaire très douces et sympathiques. Un tarif spécial manucure lapin 😅 de 8 €. Super. Merci beaucoup.

Vétérinaire très gentille et à l'écoute, très douce avec les animaux et qui explique très bien toutes les manipulations et résultats. Merci! Mon chat a été sauvé plus d'une fois grâce à cette clinique. Il est facile de prendre rendez-vous par téléphone. L'accueil est toujours souriant et la salle d'attente lumineuse.

La clinique vétérinaire des Tourelles est très organisée. Le personnel est convivial, bienveillant, professionnel et passionné par leurs métiers. J’ai effectué un stage d’ une semaine dans cette clinique et je la recommande fortement.

Visite annuelle pour vaccination : chat malade, vomissements, forte accélération de son rythme cardiaque, des spasmes etc... et au téléphone on me répond qu’il n’y a pas de vétérinaire disponible le samedi après-midi car il est dans sa clinique à Neuilly sur Seine et on me raccroche au nez. Élégant !

La veterinaire est très attentive à votre animal et à ses maux. Elle ne neglige aucun examen mais vous explique pourquoi elle l'effectue ainsi que son résultat. Propriétaire d'un chien de race je suis ravie de l'avoir croisé.

Excellente expérience globale, très doux avec les animaux. Nous vivons dans le quartier depuis 4 ans mais nous aurions du venir plus tôt. Bref, la vétérinaire est top: à l'écoute, elle prend le temps, et met la priorité sur la santé des animaux et leur bien-être.