Clinique vétérinaire VET'BASSIN - Drs Blouin Delmas Cottard Vétérinaire

Je suis cliente de cette clinique depuis plusieurs années pour mon chien Orpheus, sujet à de fréquentes otites. Ce matin, il s’est réveillé avec une otite purulente et très douloureuse. Sachant que le dimanche arrivait, je me suis précipitée à la clinique, prête à attendre s’il le fallait, pour qu’il soit pris en charge. L’accueil a été tout simplement lamentable. La jeune femme à l’accueil m’a reçue avec un mépris incroyable, froide et hautaine, ( on ne lève pas.les yeux au ciel quand.on fait de l'accueil mademoiselle) alors que j’étais clairement en détresse pour mon chien. On m’a expliqué qu’aucun vétérinaire ne pouvait le voir sous prétexte qu’il n’avait pas été vu depuis octobre. Depuis quand faut-il venir tous les mois même quand son animal va bien ? C’est au moment où il souffre qu’il a besoin d’un vétérinaire. Je suis repartie avec une oreille infectée, aucune solution, seulement la possibilité d’acheter des produits, et une colère immense. On m’a même dit que les autres vétérinaires ne souhaitaient pas passer derrière le Dr Cottard, que je respecte profondément, mais qui n’était pas là ce jour-là. On m’a sorti que les otites, on ne sait jamais trop, alors on préfère ne pas toucher. Mais ce sont des vétérinaires, pas des boulangers ! On.sent bien que le fric a pris.oe pas sur le bien être et l'empathie. Heureusement, j’ai contacté une autre clinique vétérinaire, qui elle, m’a reçue dans l’heure avec professionnalisme et bienveillance. Orpheus est pris en charge comme il se doit. Merci à eux. Clinique totalement déshumanisée, on sent bien que le fric est plus important Une honte, comme.beaucoup je ne reviendrai pas.

Vétos qui ne savent pas faire la différence, à 3 mois, si deux chats sont des mâles ou des femelles ... Affligeant... En revanche, l'appareil à carte bleue fonctionne, mais alors… tellement bien ! Je déconseille fortement !!!!!

Bonjour, l an dernier, mon chat Pacha, maigrissait, vomissait tous les jours, et il pelait. Mon véto était en congé, pas de remplaçant, pas grave car quand j allais le voir fallait toujours attendre 2 jours les résultats sanguins, je l aurais sûrement perdu, donc me voilà à la recherche … on m indique Vet’Bassin, ma belle fille, que je remercie. Mon Pacha a fait une pancréatite aiguë, doc Blouin, un homme très consciencieux l a prit en main, après plusieurs visite pour control, mon petit bébé de 14ans s en sort, cela a été très dur et difficile pour moi, je le nourrissais la pipette, même pour le faire boire. Une fois qu il a reprit en santé , contrôle sanguin, les suites de cette maladie, le diabète, donc piqûres 2 fois par jour plus comprimés thyroïde 2 fois par jour. Un immense merci au doc Blouin Sa remplaçante, a l air d être aussi bien, elle a réadapté la dose d insuline, et la Pacha va beaucoup mieux, control en août 2025

Bravo pour l'accueil ,la douceur avec les animaux,la réactivité, les compétences,les resultats

Personnel très compétent et qui a été très bienveillant avec notre chat.

Je venais depuis des années pour ma petite chienne. Le Dr Blouin était toujours à l'écoute, très professionnel. Aujourd'hui je viens pour un rappel de vaccin. Je suis reçue par une jeune femme qui fait d'entrée le vaccin. Ma toute petite York a poussé un cri de douleur. C'est la première fois qu'une piqûre la fait crier et se réfugier aussitôt dans mes bras. La visite était terminée. J'ai dû demander s'il ne convenait pas d'ausculter ma chienne de 8 ans... ce qui a été fait mais j'ai eu l'impression de déranger. Quant à un examen plus approfondi auquel j'étais habituée (dents, etc) il n'en est pas question apparemment. Je suis terriblement déçue, je ne reviendrai pas.

Une super équipe, réactive et compétente ! Je satisfaite à 100% !! Merci

Très bonne clinique vétérinaire et je le remercie d’avoir souhaité mon chien

Je viens d apprendre en voulant prendre rdv et en regardant vos commentaires que Mr Blouin est parti . Bientôt 19 ans de suivi dans cette clinique et Mr Blouin a tjrs été au top un grand merci et surtout bonne continuation. J espère trouver un autre vétérinaire avec votre professionnalisme et votre gentillesse .

Je viens d apprendre le départ du Dr Blouin… j adorerai le professionnalisme de ce vétérinaire. J y allais les yeux fermés je lui faisais confiance a 1000%. Ça fait plus de 20 ans que je viens dans cette clinique. Je lui souhaite une bonne continuation il va nous manquer.

Bonjour je vais chez ce vétérinaire depuis 20 ans mardi reçue par un très jeune veto mon à chien à été euthansier une piqûre une écho 198 euros l on m'a répondu qu il y avait la levée du corps à payer , il est sûre que ce jeune vétérinaire est plus motivé par l argent que l amour des bêtes, il est clair que je vais changer de veto , pour mes animaux

Je viens apprendre départ docteur Blouin Suis triste il etait tellement professionnel et compétent Merci à lui pour sa gentillesse depuis les au moins 20 ans que nous venons le consulter

Nous avons appris le départ de mr blouin pour une autre région merci à lui pour ses bons soins auprès d Elka🐶 qui a 16 ans cette année et de son accompagnement auprès de only 6 🐈ans quand celle ci a perdu la vue vous allez nous manquez patricia et yoann de gujan

Un grand merci au dr Cottard qui fait le maximum pour améliorer la fin dr vie de mon chat dr 24 ans....je lui suis très reconnaissante : son dévouement fait la différence. Merci infiniment...

Bonjour, Tout à fait d'accord. Les assistantes se prennent pour des vétérinaires ! A part qu'elles passent leur temps à rigoler derrière leur comptoir. Quand on arrive avec un chien qui a un problème,elles vous répondent revenez après ,dans tous jours! Sauf que trois jours après ,nous avons dû faire piquer notre chien! Attitude lamentable! Moi aussi,je ne reviendrai plus!

Cliente depuis plus de 20 ans je peux vous assurer que je ne changerai jamais Une équipe formidable bienveillante aimante avec les animaux, très à l écoute Depuis sa naissance ils s occupent de Trust le joli berger allemand de deux ans en photo à gauche ils me l ont stabilisé et nous continuons so traitement qui lui convient très bien Merci à toute l équipe !

Un grand merci au docteur Blouin pour avoir soigné nos animaux pendant 22 ans. Avec un diagnostic toujours très juste il va terriblement nous manquer. Nous lui souhaitons le meilleur dans sa nouvelle vie.

Depuis le depart du Dr Blouin ce sont les assistantes qui font les recommandations......et les delais pour voir les bons vétérinaires sont à 15 jours. Ce n est juste pas possible. J ai accepté d être reçu par un autre non habituel dont la consultation m a coûté très et mon chien ne va pas mieux. Je vais chercher un autre vétérinaire.

Un grand merci au docteur Blouin pour avoir suivi depuis plus de 13 ans nos animaux. Nous lui souhaitons le meilleur pour de nouvelles aventures dans une autre région. Nous continuerons bien sûr à faire soigner nos animaux dans cette clinique, Mr Delmas et Mme Cottard sont très professionnels et très bienveillants.

Un grand merci au docteur BLOUIN pour avoir soigné mes animaux pendant plus de 20 ans avec bienveillance et professionnalisme.... bonne équipe tjs avec le sourire

Le dépannage rapidos, discussion avec Charly agréable sur les virus le pourquoi la récupération dans l'informatique.Je recommande.

Consultation de nuit, excellente prise en charge, grand respect de l'animal. Je recommande

une étoile parce qu'il y a un bonjour à l'entrée, mais ça fait 1 an que je ne me rend plus dans cette clinique ou entreprise pour mon chien ça sent l'usine à fric et c'est facilement confirmé par le tarif consultation vaccin annuel 73€ tarif le plus élevé du bassin Sud. Je vous parle que de prévention j'ai eu le cas de ma chatte âgée et sans être véto je savais l'issue plus de 200€ et la piquer ensuite.

Toujours très à l’écoute pour le bien être de vos animaux Soins et prise en charge au top Dr Dimarco et Dr Perreul vraiment très bien

Mon Grenouille ne connait qu'une clinique vétérinaire c'est celle-ci. Je l'ai connu en faisant quelques recherches et les avis étant majoritairement positif avec un grand amour pour les animaux j'ai emmené mon chiot pour la première fois là-bas. Mon chiot grandit est devenu un chien qui a eu quelques problèmes de peau d'épillets bref la vie d'un chien normal. Et le plus drôle c'est qu'à chaque fois qu'on va chez le vétérinaire mon chien est heureux, les assistantes vétérinaires sont toujours gentilles avec ce même amour pour les animaux que les vétérinaires. Les derniers mais non les moindres, les vétérinaires, patients, attentionnés, délicats et amoureux des animaux c'est juste magique de voir la réaction joyeuse de Grenouille quand il voit son vétérinaire Dr Delmas. Un énorme merci à lui. J'ai toujours eu des chiens dans ma vie mais c'est la première fois que je vois cette relation entre le chien et le vétérinaire, qui se souvient du prénom de l'animal en le voyant en moyenne qu'une fois par an. Enfin un grand merci a lui pour ses recherches fastidieuses a une certaine période mais également a la justesse de ses diagnostics. Un énorme merci Dr Delmas, on se revoit bientôt pour Grenouille 😉.

Je tiens à remercier toute l'équipe pour vous être occupé de mon petit chaton KAKAHUETTE, j'étais tellement paniqué ce matin et quand je suis arrivé, elle a été vite prise en charge et ils se sont tellement bien occupés d'elle et ils sont ensuite venus me rassurer. Merci encore vraiment !!!!

Équipe accueillante et (TRES) disponible. Diagnostic, fait rapidement et accompagnement de qualité. MERCI

J’ai reçu lundi l’appel que je redoutais le plus « votre chat Diego est chez nous il ne va pas bien ». Pourtant je peux dire sans me tromper que le séjour de mon chat chez vous restera un bon souvenir. Déjà parce qu’il ressort en bonne santé (même si la fracture n’est pas encore totalement guéri) mais surtout parce que toute l’équipe a pris soin de lui. J’ai été informé jour par jour des évolutions et même des mauvais scénarios, au cas où. Chaque personnes à su comprendre et écouter ma détresse et surtout soulager au maximum mon chat. Alors encore une fois, merci milles fois! Ayant beaucoup déménager j’ai rencontrer beaucoup de professionnels mais très sincèrement je vous garde la meilleure place dans mon cœur ❤️ Ps: ci-joint la photo de Diego à qui vous manquez très certainement déjà 🤗

Nous avons amené notre chien âgé . Il est ressorti avec des comprimés ,trop de comprimés. Nous sommes revenus cinq jours aprèsle samedi après midi car il était pris de vomissements. Les secrétaires nous ont donné un anti vomitifs et nous ont dit 13 ans et demi....revenez lundi!!!!! Le dimanche,notre chien est tombé dans le coma . Nous avons sollicité le vétérinaire de garde qui a dû le piquer! C'est inadmissible !!!!!!!!!!! Nous sommes dévastés et notre entourage aussi. J'insiste sur le fait que notre chien ne manifestait aucun signé clinique alarmant avant la prise de ces médicaments.

Une équipe extraordinaire et ils font des miracles

Une très bonne expérience avec le personnel et les vétérinaires. J'y suis allé plusieurs fois pour mes chats et mon chien. Toujours accueilli chaleureusement, bien accompagné et rassuré. Mon chien a été reçu en quelques jours (moins d'une semaine) pour une conjonctivite et est ressorti au bout d'une heure avec un traitement pour ses yeux.

Je suis arrivée en urgence à la clinique vétérinaire, le Docteur Maudet Pėnelope fut extrêmement bienveillante à pris en charge avec beaucoup de professionnalisme notre animal qui était très mal en point. MERCI infiniment.

Le Dr Maudet Penelope, nous a reçu en urgence un soir. J'étais terrifiée à l'idée de perdre mon chien qui était dans un état critique, elle a été tout simplement FORMIDABLE. En plus de gérer de main de maître la situation, elle a eu les mots pour me rassurer, et une sérénité rassurante. Ensuite ils ont opéré et sauvé mon chien. Un énorme merci à eux.

Je ne peux que mettre cinq étoiles! J’ai appelé la veille pour la stérilisation de mon chat Maylie, on a pu me proposer un rendez-vous le lendemain matin grâce à un désistement. Les filles de l’accueil sont très sympa, le vétérinaire qui s’est occupé de mon chat également! J’ai bien payé le prix annoncé au téléphone, ce ne sont pas des personnes qui essaye de vous vendre des produits, vraiment je recommande cette clinique

Personnel gentil, y a pas à dire. Je ne mets que 4 étoiles car il y a eu une erreur entre le prix annoncé au téléphone et celui payé à la caisse. J'aurais aimé que la personne m'encaissant me propose un paiement en 2 fois, du fait que je me suis retrouvée à payer plus qu'annoncé.

Je ne recommande pas se cabinet vétérinaire aucun respect aux pré de la clientèle j’ai été pour une simple information pour un chien nous avons été très mal accueilli il part la suite il ont refusé les soins quand t’on travaille aux pré de la clientèle ont se doit le respect et non de se moquer du client

Pris en charge très rapidement après que notre bouledogue français a avalé une grosse partie de son jouet en plastique. Très bon accueil, personnel sympathique. Merci encore.

Très bon accueil , j ai fait opéré mon chat chat Eros des oreilles, ils ont été réactifs , vétérinaire au top, très bon suivi , je ne changerais certainement pas.

Je n’est pas eu de bon contact avec les deux vétérinaires de ce cabinet, j’ai emmener ma chienne pour un contrôle de prise de sang, ma chienne étant une malinoise craintive, j’avais prévenu la vétérinaire, sa c’est bien passer avec elle avec ma chienne mais n’arrivant pas à la piquer au niveau de la gorge car elle ne trouver pas la veine (…) elle a appeler une de c’est collègue qui est rentrer assez franchement dans la salle, ma chienne a eu peur et c’est mise à aboyer sur les deux vétérinaires, c’est donc ouvert l’onglet, la vétérinaire m’a dit de faire un pansement à la maison et à laisser repartir comme sa avec ma chienne, bien sûr je ne suis plus jamais revenue au cabinet.

Nous avons trouvés une pauvre chienne errante sur la voie publique, nous avons décidé de l’amener chez ce vétérinaire car c’était le plus proche. 1h à attendre dans la voiture que la fourrière vienne la récupérer nous avons demander à deux reprises de lui donner un bol d’eau cela a été refusé car je cite « elle boira la bas ». Nous avons également signalé des traces rouge sang au niveau du collier anti aboiement ça ne l’es concerné pas. Très déçu d’avoir eu à faire à ses « professionnels ».

1ère consultation dans cette clinique. Super accueil. Vétérinaire très compétente et de bon contact, aux petits soins avec ma petite persane. Merci pour la prise en charge de Up.

Cela fait 3 ans que je viens pour le rappel du vaccin de mon chat et la prescription d'un comprimé de vermifuge. Consultation de ce jour expéditive et 1ere fois que le vaccin est douloureux pour mon chat. 2021 : 60 euros 2022 : 64 euros 2023 : 77.5 euros Je demanderai un devis l'année prochaine !

Un rdv pris en juillet pour un certificat de bonne santé pour mon chat avant le départ pour l'étranger. Une écoute et un accueil au top et les créneaux disponibles sont nombreux Je recommande vivement !

Toujours aux petits soins pour notre bébé BA malade des reins. Très bon suivi

Je vais chez eux depuis 2008,et pour rien au monde je ne changerai de clinique les vétérinaires Dct Delmas et Blouin sont compétents, très humain, bienveillant et à toujours chercher le bien être de l'animal avant le confort personnel de très bon conseils, et le personnel bienveillant et d'un grand soutient quand il faut prendre :la décision

Je fais confiance à cette clinique vétérinaire, avec les compétences des vétérinaires, l'accueil des assistantes. Je la recommande

Les ASV sont adorables, très à l'écoute et compétentes, la vétérinaire qui s'est occupée de mon chien a été patiente, très sympathique, rassurante pour moi mais aussi pour mon chien qui est craintif... Par contre, niveau tarif, c'est bien plus cher que chez ma vétérinaire habituelle. C'est le seul point négatif dont je peux parler... sinon, je recommande cet endroit.

Un excellent cabinet. Les vétérinaires sont à l'écoute, attentifs, précis. Ils savent accompagner nos animaux jusqu'au bout avec beaucoup de délicatesse. Les prix des soins sont étudiés et accessibles par rapport à d'autres adresses. Les pathologies sont traitées avec les plus grands soins. Un contact et un suivit par email ou par téléphone est fait pour toutes questions. Une excellente clinique. Encore merci à cette équipe.

Depuis plusieurs années maintenant mes chiens sont suivis par ce cabinet vétérinaire. Je doit dire que les docteurs vétérinaire ou ostéopathe sont particulièrement compétents, disponibles et attentifs. Les diagnostics sont toujours pertinents, bien posés. Je ne peux pas parler d'eux sans un mot pour l'équipe qui les assiste là encore des personnes a l'écoute. Merci pour nos animaux, pour nous et ne changez surtout pas.

Depuis déjà plusieurs années je fait soigner mon petit copain Nixon dans cette clinique vétérinaire à gujan et il n y a vraiment rien a dire tout es parfait autant l accueil que les soins prodigués Les vétérinaires sont à votre écoute et aux petits soin pour votre petit compagnon Merci à eux Je vous conseil de vous rendre sur place avec votre animal et de constater ce que je vous dit Je recommande cet endroit Si je peu me permettre juste un petit mot sur la nourriture que je donne à Nixon Je vous donne les coordonnées du site surtout n hesitez pas vous ne serez pas déçus et vous me donnerez des nouvelles Pas plus cher que les soit disant bonnes croquettes et livrées sans frais ESSAYEZ CA NE VOUS COUTE RIEN