Clinique vétérinaire VET&SPHÈRE Saint-Marcel / Animaux de compagnie, Ruminants et Chevaux Clinique vétérinaire

Je remercie le docteur Rutin Emmanuel, pour l’aide qu’il m’a apporté à la suite de l’accident de ma merveilleuse Una. Empathie, bienveillance et respect. Merci pour tout.

Un grand merci au Dr Pierre pour sa douceur et sa gentillesse lors de la consultation et la prise en charge de mamie Cacahuète 😉. Merci aussi à tte l'équipe pour le suivi et les nouvelles apportées.

Excellente clinique vétérinaire, ma chienne est relativement calme lors de ses visites, soins nutritionniste, coupé les griffes régulièrement, 1 opération réussie, le personnel est majoritairement des femmes, très professionnel

Rien à foutre des animaux, changer de métier ! Il faut vous le ramener notre mort animal pour que fassiez quelque chose ? Fric fric fric voilà la pensé de l'ENTREPRISE et non pas de bien être et la survie pour les animaux une honte !

Il y a 2 ans la chienne de mes parents n'allait pas bien du tout, elle n'a pas été reçu, on disait à mes parents de venir plus tard, quelques heures après elle mourait dans les bras de ma maman. Et là leur nouvelle petite chienne d'un an ne va pas bien et on vient de dire à mes parents de revenir demain. Cette a soit disant un service d'urgence mais c'est totalement faux. Je déconseille fortement cette clinique. Sans oublié qu'il y a quelques jours un chien est décédé car ils n'ont pas fait le nécessaire . Cela fait beaucoup. Si vous voulez sauvez vos animaux n'allez pas là-bas pour une urgence

Ils s'occupent très bien de mon Safyr un Cane Corso qui as 11 ans. C est une bonne équipe, toutes les personnes avec qui j ai été en relation sont très agréables et je reviens tout les mois pour suivre mon vieux pépère je recommande

Appeler pour urgence a 4 h du matin le service de garde pour ma petite chienne on m'a rappelé a 8h pour me dire que l'on me rappelerai pour me dire quand venir.j'ai été rappellee a 10h50. C'est très long en attente, ma petite chienne, le service de garde pour les urgences est très lent.J'ai mis ma petite dans la voiture, elle est décédée en arrivant à la clinique vétérinaire. De plus j'ai été très choquée que la personne qui m'a reçu prenne un sac poubelle et mette le corp de ma petite dedans devant moi.

Bonjour, J'ai du malheuresement dire adieu à mon chat après 19 années de bonheur. Equipe a l'écoute, très patiente et surtout avec des explications claires. Un grand merci à eux 🙂

Cette clinique m'a énormément aidé et m'aide encore à ce jour, pour plusieurs animaux, encore vivants ou malheureusement décédés depuis. Je recommande fortement la vétérinaire spécialiste en dentition basée sur lea clinique de st Marcel qui est aussi pointue dans sa spécialité quentant que généraliste tout problème confondu..un vrai coup de coeur cette véto.... ça se perd des gens autant passionnés qu'humain de nos jours ! Une petite perle !!! Sinon l'équipe, en général, basée sur deux communes, st Marcel et St jean, est au top. Facilité de paiement Discussion complète avant engagement de procédure Pas de forcing Possibilité de compléter un dossier d'aide vétérinaire pour tous, pour les plus démunis, sous conditions de ressources et selon les actes à effectuer Accompagnement si décès Prise urgence entre deux si besoin A l'écoute, arrangeant, compétents Celui qui se plaint de payer il faut aller dans les cliniques universitaires pour payer moins. Celui qui se plaint de l'équipe, Malheureusement on ne peut pas plaire à tout le monde.. Moi même je ne suis pas fan d'une vétérinaire là bas mais ce n'est pas pour autant que je blâme tous les autres qui bossent avec elle.

Notre chien Oddie est suivi par le Docteur Rutin et il est très à l'écoute. Et mets en confiance notre chien. Nous avons eu un York avant Oddie et le Docteur nous a accompagné jusqu'à la fin, notre chien avait 13ans quand il nous a quitte il nous a expliqué ce qui allait se passer. Et le processus. C'est très important Notre chien fait partie de la famille Merci infiniment

Je consulte le vétérinaire Mme Dauvert pour mes 2 chats. Une d'entre elle que j'amène suite a des questions sur les glandes annales lachées au dernier toilettage et pour un bilan global, réagit à la manipulation. Le docteur penche pour une douleur, me prescrit des médicaments pour la soulager et nous prenons rendez vous pour une radiographie de la zone, les hanches. A la radio, le docteur repère une masse a l'arrière. Elle laisse tomber une partie des examens évoqués ensembles (écho pour verification de stérilisation et vérification des dents) et en maintient d'autres (prélèvement salivaire génétique). Elle m'annonce au téléphone qu'elle a trouvé quelque chose qui s'apparente à une masse et qu'il faudrait envisager une biopsie pour s'assurer qu'il ne s'agisse pas d'une tumeur maligne, elle évoque la possibilité d'une vieille lesion traumatique osseuse aussi. Je viens chercher mon chat au plus vite. Elle me l'a rends de bras à bras dans le hall, en me faisant le bilan qu'elle m'a fait au téléphone très simple, clair et court : biopsie à prévoir. Je lui demande si elle peut me dire si mon chat est stérile à l'issu des examens. Elle me répond entre la porte et l'accueil : écoutez la honnêtement je pense qu'il y a plus important , l'important c'est de savoir ce que représente cette masse, le reste ça peut attendre. Et j'ai fait un prélèvement génétique je vous le donne au vu des frais à venir c'est peut être pas l'urgence. Je pars sans compte rendu détaillé, sans avoir vu les radiographies, ni ce qu'elle a vu elle même, avec ma pipette de salive dans une enveloppe et mon chat. Je veux prendre rendez vous à la clinique spécialisée, malheureusement ils n'ont pas le mail de compte rendu, puis ils l'ont mais la radio est illisible. Il aura fallut au moins 4 échanges et 4 jours pour prendre rendez vous parce que les informations ne parvenaient pas convenablement à la clinique spécialisée. Au rendez-vous à la clinique spécialisée, on m'indique que le compte rendu n'est toujours pas clair... qu'il ne voit pas trop de quoi il s'agit. Je lui indique avec mes mots : biopsie masse à l'arrière. Il m'indique qu'il va procéder à un scanner des hanches et du dos, avant pour être sûr qu'il y ai quelque chose puisque déjà à la radiographie il n'observe rien de probant et semble dubitatif quant à la nécessité de ma venue ici... Et bien après près de 600 euros de frais pour mes 2 chats, un medicament anti-douleur administré, 2 ANESTHESIES (une de vérification, une totalement inutile ducoup) et un certains coup de stress quant à l'avenir de mon chat. J'ai appris grâce à un scanner que mon chat est en excellente santé osseuse et articulaire et qu'il n'y a absolument AUCUNE masse, que la premiere véterinaire avait semblerait-il constaté avec assez d'aplomb pour en demander une biopsie ! En plus de cela, ils ont pris le temps de regarder si elle était bel et bien stérile. Alors, avant de demander une biopsie d'une masse, il faut qu'il y ai une masse. Avant d'annoncer une possibilité tumorale à quelqu'un entre 2 meubles et au téléphone, en la faisant culpabiliser de suivre le cours des examens demandés, en l'envoyant jusqu'à Auray en clinique spécialisée pour qu'on m'annonce qu'il n'y a absolument aucune existence de masse quelquonque qu'il s'agit d'un artefacts (=une illusion), on communique avec le spécialiste au sujet des clichés radio de l'animal, on réfléchit au sens de ses mots, on considère les retombées financières et psychologiques/émotionnelles. Je retire le suivis de mes chats et probablement le suivi de mon cheval. Trop cher pour un suivi lamentable. Une communication avec les établissements partenaires à revoir visiblement. Ça m'aurait éviter de dilapider mon budget frais vétérinaires moins urgents (extraction dentaire) de mon autre chat, au profit d'une suspcion douteuse potentiellement grave, qui finalement n'a pas nécessité de biopsie puisqu'elle n'existait pas. J'ai fais confiance à une professionnelle de santé qui a visiblement manqué de professionnalisme à ce moment là, sur divers points, je n'y reviendrais pas.

Je tiens à remercier toute l'équipe pour avoir pris soin des derniers moments de mon chat et qui a fait preuve d'une grande bienveillance, de respect et d'empathie. Je me suis sentie totalement en confiance auprès des deux vétérinaires tout comme mon chat durant son hospitalisation.

Je suis très content et mes chats aussi 🙂

Merci à toute l équipe de groupe vétérinaires de saint marcel et merci au vétérinaire thierry laurent de son professionnalisme .

Notre Chat Crapule a toujours été très bien soigné dans cette clinique vétérinaire depuis plus de 12ans. Je remercie plus particulièrement Mme Flore Pierre qui nous a accompagné avec beaucoup de douceur , d'empathie, et qui à su se rendre disponible pour l'euthanasie de notre chat . Un grand merci.

Je voulais seulement faire le rappel d'un vaccin fait par la SPA et la vétérinaire m'a mis un autre, plus cher et qui engendre encore un autre rappel 1 mois plus tard donc plus de frais et ne m'a pas écouté. J'ai également demandé pour la sterilation pris normalement en charge à 100% par un bon de la SPA mais apparemment ici qu'une partie est prise en charge (j'ai appelé une autre vétérinaire qui m'a bien dit que tout était pris en charge). De plus la vétérinaire avait l'air pressée et pas forcément agréable je ne reviendrais pas. Mes chats : Anouki et Mia

Travail négligé vétérinaire incompétente à ce jour mon chien est décédé car n'a pas bien fait son boulot de le début quand on n'est pas compétent autant le dire et on ira voir ailleurs payer aussi cher pour pas sauver un chien c'est inacceptable autant ne pas être vétérinaire . je déconseille cet établissement je n'y retournerai plus jamais

Bonne clinique

Maj 2023. Je suis désolé de faire cela mais je reviens sur mon commentaire d’il y a quelques années Comme quoi selon le vétérinaire l’impression peut être totalement différente. Aucun soucis avec l’accueil, prise de rdv rapide et claire. Arrivé pile à l’heure, mais peu d’attente en salle. Correct. Par contre : Autant j’avais été très bien accueilli par LE vétérinaire d’il y a quelques année. Qui m’avait donné conseils, explication et surtout sourire. Autant sur le coup accueil déplorable de LA vétérinaire cette fois ci. J’ai vraiment pas du tout apprécié le ton employé, limite condescendant et accusateur ! Je me suis senti culpabilisé, jugée et peu écouté. Une certaine froideur et une attitude que je n’ai pas trouvé très franche et aimable Enfin bref, je peu comprendre qu’il y a du stress dans ce travail. Beaucoup de monde a voir et peut-être je peux mettre cela sur le coup de la fatigue. Cependant c’est une façon d’être et de recevoir que je n’accepte pas. Pour moi c’est rédhibitoire. J’irais ailleurs et plus près de chez moi. Car je faisais pas mal de km juste pour venir chez vous. Désolé de vous importuner avec mon message, j’ai hésité à le mettre. Mais je préfère être clair. Cordialement Avis précédent 2017 Super clinique vétérinaire. Nouvellement installé à saint congard, j’ai recherché un véto pas loin de chez moi. Je suis donc venu par hasard, et j’ai eu de suite une très bonne impression. Propre, décoration sympa et moderne. Accueil très souriant et rapide. J’ai accompagné mon chat qui était en fin de vie. Je suis revenu 3 fois avant de me rendre à l’évidence. L’accompagnement a été super. Rassurant. Déculpabilisant. J’ai fait incinérer mon petit chat et j’ai reçu par courrier une lettre manuscrite de condoléance ! J’ai été spécialement touché, cette attention est rare. Mais vraiment sympathique. Je recommande fortement cette clinique.

Nous avons consulté le vétérinaire suite à deux infection sous les yeux. C'est peut être les dents. Une intervention avec anesthésie est programmée sur mon chien de 12 ans (160 euro). Nous allons à la visite après opération et la il faut réopérer c'est les dents 420 euro. Ça nous met très en n colère car nous aurions préféré que l'infection des dents soit confirmée avant la première intervention. Ça permet de limiter les risques de l'anesthésie et financièrement plus léger pour nous. Nous ne recommandons pas cette clinique.

j'ai été accueillit par le Dr Rutin pour les problèmes d' arthrose de Naya, il a été très à l'écoute et d'une parfaite bienveillance, je recommande ce cabinet vétérinaire qui ne regarde pas seulement votre carte bancaire mais qui aime les animaux. Merci. Nathalie

Rdv en urgence un samedi ce qui est très rare de nos jours. Personnel à l'accueil très agréable et souriant. Mme Molmy est très professionnelle, agréable, prend le temps pour les explications et pour les animaux. Elle est très affectueuse avec eux. Merci pour tout vos conseils.

Jamais le même vétérinaire attribué dans cette clinique. Chacun a sa façon de travailler. La dernière était incapable de faire une piqûre à mon chat. Normal après l'avoir stressé avec de mauvaise manipulation. Pas osculter, donc pas guerri. 75€ de facture tout de même.

J'appelle pour prendre rdv, je bloque toute une matinée pour attendre le vétérinaire et personne ne vient. Pas un appel pour annuler le rdv, et quand je rappelle on me dit que je n'ai même pas été enregistré. Le personnel de l'accueil est à revoir ...

Très bon accueil, des vétérinaires au top, notre petit chat est en pleine forme après chaque visite, une clinique à recommander !

La castration de mes chats rien à redire, vétérinaire très gentille mais certaines secrétaires ne sont pas très aimable le pourquoi je ne mettrai que 3 étoiles !!! Et ce pourquoi aussi je préfère aller dans une autre clinique qui a vraiment le sens de l'amabilité et de l'amour envers les animaux.

Dès l'arrivée l'accueil est très professionnel et agréable, seulement quelque minutes d'attentes pour la consultation, vétérinaire très gentilles envers les animaux et à l'écoute autant du client que des symptômes de l'animal en consultation. Je recommande fortement cette clinique rempli de bienveillance et de gentillesse.

En vacances je suis passée pour mon chat qui n’arrivait plus à déglutir et qui était complètement amorphe. On nous a répondus que le vétérinaire allait faire une opération et qu’il ne pourrait pas voir mon chat. Je leur ai dit que mon chat pouvait crever, que tout le monde s’en fout, faibles réactions à l’accueil. J’ai foncé à la clinique vétérinaire de Questembert où mon chat a été pris en charge par une équipe compétente et de qualité !

Clinique très agréable et efficace

Forrest pour les soin mais aimabilite de l'assistance laisse a désirer

Équipe sympathique, réactif et professionnelle.

Vétérinaires sachant allier bon relationnel et professionnalisme. Travail propre, réactivité et à l'écoute quand on a besoin de conseils.

Les veterinaire son très douer et doux mais il faut améliorer le niveau d'écoute et de compréhension au niveau de l'accueil.

J attend l ouverture si aucun moyen de discuter je laisserais un commentaire et pas n importe lequel a bonne entendeur * donc à ce jours je peu dire que notre expérience nous reste en travers de la gorges #### je ne recommande pas du tout cette clinique à moins que vous ressembiez à un billets de banque *####

Ils on bien soigner ma chienne Lili jusqu a la fin de sa vie

Avec regret je ne peut paq mettre -5 etoiles . Acceuil valider mais le reste nul . Je fais castrer mon chien , le voila avec des testicules enorme alors qu il nest sencer ne plus en avoir . Je reviens vers eux , il ose me dire qu e mon chien avait un probleme de peau dans ce cas la pourquoi avoir castrer mon chien . Une aitre fois pour un vaccin un emathome de 1 mois . Je recommande pas du tous ce veterinaire , je prefere faire 20km de plus et avpir mon chien en forme.

Excellente équipe vétérinaire ils font des miracles. Amoureux de votre chien, chat n'hésite pas faites leurs confiances

Personnel aimable mais tarifs assez chers.

Sympa et rapide

Une équipe sympathique,disponible et très professionnelle avec de nombreux conseils pour le retour à la maison.

Agreablement surprise de la rapidité et du super accueil et ce un dimanche matin. Sourire et explications pour tout, répind aux questions. calme et oscultation minutieuse. Je ne connaissais pas et je ne regrette paq d'avoir fait des kms pour y aller. Je recommande +++

Très gentil, adorable avec les animaux

Une clinique super avec une équipe très gentil et agréable il soigne très bien vis animaux

Prise en charge ultra rapide et efficace de mon chien après un accrochage avec une voiture. Accueillis en urgence pendant l'heure de fermeture du midi. Vétérinaire rassurant et agréable. Très professionnels et a l écoute. Très bien conseillés pour la suite de la prise en charge de l animal. Une équipe sympathique et au grand coeur. Merci !

Accueil, sérieux, suivi des animaux sont l'esprit de cette clinique dont je suis très satisfaite

Très bien

Super, rien à redire. On y fait suivre tous nos animaux depuis que nous sommes arrivés dans le Morbihan (chats, chiens, équidés) et on continuera à venir ici. Vétérinaires très compétents et toujours très réactifs, Assistantes Vétérinaires toujours à l'écoute et prêtes à aider. Même les animaux sont contents de venir se faire soigner dans le calme et la bonne humeur. Je recommande !

Vétérinaires réactifs et travaillles bien c est vrai que les prestations sont un peu plus cher mais efficaces, par contre l accueil d une assistant des vétérinaires laisse à désirer vous fait passer pour une chieuse quand tu demande un paiement autre que par chèque quand tu en a pas et ne te propose pas le paiement différé qui est applicable chez eux mais qu' elle ne propose pas en cas de frais supplémentaires en gros mauvais comportement d une assistante frustrée c est vraiment dommage j ai de la compassion pour cette personne ca doit pas être facile tous les jours ....Namasté

Prise en charge rapide...ne nous escroque pas sur la facture, très à l'écoute MAIS les médocs et vermifuge sont chers

Très gentils, très bon accueil