Clinique Vétérinaire VETHORIZON Vétérinaire

Mon chien s est déboité la rotule un vendredi soir. le samedi ils ont accepté de nous prendre sans rdv si on arrivait avant 11h. Ils se sont bien occupés de lui

Ma chienne Pearl a été prise en charge pour retrait de matériel orthopédique. Opération ok. Par contre a chaque rdv c'est 1h30 voire deux heures d attente!!! J'appelle pour me plaindre car on me dit de venir pour retirer son pansement sans rdv (oui pcq on me dit pas besoin de RDV pour retrait de pansement). Ce matin mon conjoint appelle (oui pcq nous sommes des gens prévenants et nous ne voulions pas nous déplacer pour rien sachant que ma chienne en plus est très émotive et stresse beaucoup chez le véto), on lui dit de venir à 10h20 et qu'il passerait entre deux rdv (je précise on lui donne un horaire) Au final mon conjoint attend plus d'une heure et demie, une cliente arrive en retard et lui passe quand même devant (on me répond a ça que les rdv sont prioritaires) Je finis par appeler en expliquant que ce n'était pas normal d'attendre 1h30, on me répond que c'était bien gentil qu'on me prenne ( ah bon donc il n'est pas normal de retirer le pansement de ma chienne ?? et moi j'ai été bien gentille hein quand j'ai réglé la facture ?!), j'ai été prise de haut et on m'a passé le docteur qui lui m a dit qu'on ne m'avait jamais donné une horaire ( donc mon conjoint est un menteur) et que c'était normal d attendre, qu'un monsieur qui avait payé 1500 euros avait attendu bien plus qu'une heure et demie et ne s'était pas plaint. Donc on parle des clients et de leurs animaux en montant, fabuleux! Il m a invité gentiment a aller voir ailleurs! J'ai pris note, résultat nous allons retirer nous même le pansement de ma chienne et nous irons ailleurs pas pour une question d'attente mais pour une question de valeurs surtout !!!

Personnel très aimable et emphatique. À recommander pour nos animaux de compagnie

Veto et equipe au top. Très propre et très à l ecoute

Merci à Corentin et à toute l 'équipe pour votre efficacité, votre compassion et cette générosité pleine d amour pour nos animaux. et le sérieux apporté à notre inquiétude nous les maîtres, face parfois à des situations que l on pense catastrophique. UFFY et TYBOO font de gros smacks à toutes et tous

L’équipe de Vethorizon s’occupe de Nouka depuis 8 ans et nous sommes très satisfaits de leur suivi. Ils sont très compétents et très bien équipés en matériel médical. L’accueil téléphonique est très agréable et professionnel. J’en ai fait l’expérience hier… parti en vacances en oubliant les médicaments de Nouka, l’assistante nous a adressé une nouvelle ordonnance immédiatement. Ouf le traitement n’a pas été interrompu grâce à leur diligence. Merci encore

Nous tenions à exprimer notre profonde gratitude envers le Dr d'HAUTHUILLE et toute son équipe. Cela fait des années que nous lui confions nos épagneuls , et nous n'avons jamais été déçus. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre écoute Chaque visite est un moment rassurant, et nous savons que notre chien est entre de bonnes mains. L’équipe est toujours disponible pour répondre à nos questions et nous soutenir, même dans les moments difficiles … Merci infiniment pour votre dévouement et votre passion pour les animaux. Nous sommes chanceux de vous avoir à nos côtés. Famille DI CAMPO

Accueil impeccable et rapide Un grand Merci au Dr d'HAUTHUILLE qui s'est occupé de nous

Équipe à l'écoute, bienveillante, pédagogue et aux petits soins pour les animaux et leurs maîtres !! Mention spéciale pour le Dr BRALLET qui ne fait sans aucun doute pas ce métier pour l'argent !! Merci encore pour votre écoute, vos conseils, votre douceur, vos mots, votre humanité... Bref merci pour tout ce que vous avez fait pour Fifa 🙏

Excellente expérience après être venu stérilisé mon chat, les assistantes vétérinaire très chaleureuses qui ont un grand savoir et qui ne sont pas que des secrétaires, sans oublier l’équipe vétérinaire qui mettent totalement en confiance. Merci à vous je recommande !

J’ai évidement hésité à écrire cet avis, parce que je suis cliente depuis plus de 10 ans dans cette clinique avec plusieurs animaux, nous avons eu toujours confiance en eux, nous étions très fidèle à cette clinique et nous sommes très déçu que cela ce soit passé comme ça moi et mon conjoint, et aujourd’hui j’ai besoin d’extérioriser ce qu’il s’est passé. Notre chat Oslo a été diagnostiqué diabétique en octobre, il a été, de ce fait, TRÈS souvent en visite chez le vétérinaire par la suite car diabète difficile, Oslo perdait du poids a vu d’œil et son comportement était inquiétant. Malgré mon inquiétude et ma confiance yeux fermés envers Dr BRALLET, avec du recul j’ai bien l’impression qu’elle nous ai vu comme une pompe à fric.. et elle a réussi, puisqu’elle nous a fait dépenser près de 1000€ voir plus, sans que notre chat aille mieux, ni même un soupçon de changement, et il continuait de perdre du poids ( c’est un Maine coon il fait normalement 9 kilos, et il est descendu à 5,7 kilos). Oslo passe une journée en observation avec Dr. BRALLET, il n’a pas eu d’insuline de la journée et elle me dit qu’il n’a pas besoin d’insuline, il est insulinoresistant et il lui faut un autre traitement qui coûte 200€ tous les 1mois et demi disponible le lendemain sur commande, donc Oslo passera 1 jour et demi sans insuline ce qui a fahit lui coûter la vie. Je sentais mon chat mourir de jour en jour très clairement malgré nos nombreuses visites à la clinique, et je penses très sincèrement que soit : - elle ne m’a pas pris au sérieux , ou soit : - elle n’avait plus aucun espoir pour Oslo mais qu’elle voulait nous faire dépenser le plus d’argent possible parce qu’elle a très bien vu qu’on était près à tout pour soigner notre chat. Le jour où j’ai décidé d’aller demander un second avis, c’était la veuille où Oslo a passé la journée avec Dr. BRALLET, et Oslo était bel et bien entrain de mourir quand je suis rentré du travail, j’ai retrouvé mon chat totalement abattu, inerte, il était presque, je dirais dans un autre monde. J’ai bien fais d’écouter mon instinct et je remercie le vétérinaire de Martigues, qui a sauvé mon chat de justesse qui était entrain de s’empoisonner avec son sang. Je n’oublierai jamais ce soir là où on a passé la nuit entière à veiller sur Oslo, à vérifier qu’il respirait toujours, à ce demander si il est encore parmi nous et à caresser ses os tellement il était maigre… Maintenant Dr. BRALLET je m’adresse à vous personnellement, car vous avez eu le culot de me dire que Oslo allait bien, et que vous avez fait tous ce qu’il fallait pour lui ? Alors laissez moi vous dire que non, vous n’avez pas fait tout ce qu’il fallait pour mon chat, et non Oslo n’allait pas bien le jour que vous l’avez gardé en observation, et oui votre diagnostique était faux puisque aujourd’hui Oslo est sous insuline et son diabète s’est stabilisé.

La clinique vethorizon suit mes animaux depuis des années. Au fil du temps, j'ai rencontré tous les vétérinaires de la clinique et ils se sont tous montrés compétents, bienveillants et humains. Ils ne poussent pas à l'acharnement thérapeutique quand la situation est critique, bien au contraire. Dans leurs préconisations, ils pensent avant tout au bien-être de l'animal. Malheureusement, j'ai dû dire au revoir à Athéna il y a deux jours et le Dr Hauthuille a été formidable dans l'accompagnement de cette épreuve. Pour toutes ces raisons, je recommande hautement la clinique vethorizon.

Je ne comprendrai jamais comment on peut laisser un animal mourant seul, toute la nuit sans surveillance.

Mes chats sont suivis par ces vétérinaires qui sont au top par leurs compétences et leur gentillesse. Ils sont tous à l’écoute et de bons conseils Je recommande vivement cette clinique

Un GRAND MERCI a tout les Docteurs et l equipe En plus de leur compétences certaines, ils sont à l’écoute de la souffrance non seulement de l’animal confié à ses bons soins, mais aussi de ses maîtres et pour trouver les mots qui réconfortent et rassurent. Ils prennent leur temps nécessaire, donnent les bons conseils et explications. Même dans la peine lorsque l’issue est fatale pour l’animal ils savent trouver les mots pour apaiser. Je recommande cette clinique et toutes leur equipe. pour leur grandes qualités humaines .un énorme merci pour tout se que vous avez fait pour mon Djack ❤️❤️

Equipe compétente, accueil sympathique et vétérinaires à l'écoute

Tres bonne compétences, mais selon le vétérinaire que vous tombez , c'est la pompe à fric, c'est bien dommage !

Vétérinaire au top, prise en charge parfaite de notre Louloute.Merci beaucoup nous reviendront avec plaisir.

Le personnel est très gentil,j appele souvent pour un conseil dernièrement j ai eu Clément qui a pris le temps de répondre à mes questions, mon lucky est suivi par le docteur D'hauthuille Corentin qui est vraiment très compétent et très humain et qui vous explique tout en détail ,j ai une totale confiance en lui .je recommande cette clinique .d ailleurs mon fils qui habite a eguyere a mener son chat mayo a plusieurs reprise, il a était suivi par une véto formidable je me rappelle jamais son nom 😅 ils sont soucieux du bien être de votre animal et quand je vois certains avis je suis choqué et je n'y crois pas du tout merci a vous pour nos animaux

Arrivée en urgence suite à un état critique de mon chat agé de seulement 2 ans, prise en charge très rapide par le vétérinaire et ses assistantes. Je ne remercierai jamais assez l’ensemble du personnel car aujourd’hui mon chat est sauvé et en pleine forme. Personnellement j’ai longtemps cherché une clinique vétérinaire sérieuse et professionnelle et je suis heureuse de l’avoir enfin trouvé. Je recommande les yeux fermés.

J’ai emmener mon chihuahua Dolce qui as 12 ans, et qui est suivi par la clinique depuis un bon moment. Il lui ont décelé une tumeur à la testicule ce qui a donc entraîner une chirurgie et une castration, avec mon accord bien évidement. J’ai était énormément rassuré par le personnel et par la vétérinaire qui s’est occupé de lui. J’ai une des nouvelles de lui jusqu’à son réveil. Je remercie la clinique d’avoir pris le temps de me tenir informer durant le processus mais également de m’avoir envoyé des photos de mon bébé. Je recommande vivement cette clinique car le personnel est incroyable.

Clinique acceuillante propre et super équipée, vétérinaires et assistantes vétérinaires compétents, sympathiques, à l écoute et de bons conseils je recommande à 100% et ne changerait pour rien au monde. Mais nous ne sommes que des êtres humains et c est bien connu on ne peut pas plaire à tout le monde! La solution est tellement simple il suffit de changer quand on est pas content ! A bon entendeur salut ...pour ma part je reste! Gros bisous de tusa et de ses bébés qui sont là grâce à vethorizon et en pleine forme!

Quand vous appelé pour avoir un devis pour un détartrage gros chien et qu'on vous dit c'est 300€ sans arrachage de dents vous vous dites gros escroc a fuire

Clinique a fuir. Vétérinaires qui conseillent leur assistante veto pour garder vos animaux pendant vos absences en sachant très bien que cette dernière n'est même pas déclaré en réalité. Ca s'appelle comment deja? Ah oui du travail dissimulé. Et quand celle ci perd vos animaux, ni une excuse, ni une recherche entreprise. La publicité que je vais faire à votre établissement et votre personnel sera la hauteur; contrairement a votre professionnalisme. Reponse: elles sont liés a partir du moment où c'est vous qui la conseillé a vos clients! Et elles le sont d'autant plus quand votre cabinet dans sa totalité prend fait et cause pour elle. Donc je ne cesserais de partager cette avis et de raconter notre histoire a tous et partout croyez le bien.

Super vétérinaire, à l'écoute et filles sont super douces avec nos animaux

Jamais déçu d'habitude,mais la dernière consultation, j'ai vraiment senti qu'on voulait me prendre de l'argent pour rien 😡

J'ai une petite York elle vient d'avoir 8 ans et ça fait donc huit ans que je fréquente ce centre vétérinaire et chaque fois tout le personnel comme tous les vétérinaires sont à l'écoute de mes inquiétudes. J'ai appris plein de choses auprès d'eux, comme par exemple les glandes anales (ben oui !!!) je ne savais pas qu'elles devaient être vidées régulièrement sinon le chien souffre terriblement (certains traînent leur postérieur sur le sol pour les vider mais d'autres non). C'est un acte vétérinaire, depuis j'y vais régulièrement et le personnel a toujours été aux petits soins avec ma chienne. Franchement je recommande ce centre, ils sont formidables.

Comment expliquer toute l'administration que j'ai pour toute l'équipe en particulier le docteur d'hauthuile que nous connaissons depuis de longues années nous venons des Alpes pour le voir et il a toujours été juste avec tous mes toutous. Merci aussi à l'équipe qui est génial. 💖💖💖💖

Très bien accueillie, vétérinaire à l'écoute, et aux petits soins pour mon chat, pourtant très peureuse à la base. Très rassurée par ses conseils et son diagnostic, ma chatte va beaucoup mieux et moi aussi ! Merci 😁

À fuir si vous aimez vos animaux !!! Dans cette clinique si vous avez des revenus modestes on vous jugera et on vous manquera de respect Au programme : Jugement de valeur, condescendance,agressivité et comportement inacceptable et violent!!! J'en ai fais les frais au mois d'août avec mon chien adoré victime d'un avc Monsieur je ne vous citerai se serait vous donner trop d'importance. Mais vous vous reconnaîtrez sans problèmes... J'ai bien compris que vous étiez plus intéressé par l'argent que par le bien-être animal La spa d Aix me l'a d'ailleurs confirmé après les avoir appelé Ils étaient aussitôt choqués que moi par vôtre comportement ignoble et ils m'ont dit que ce n'était pas la première fois qu'ils avaient des problèmes avec vethorizon.. Changez de métier pour le bien-être de nos animaux vous pouvez compter sur moi pour diffuser largement ce que vous nous avez fait subir Monsieur à la lecture de votre réponse truffée de mensonges et de mauvaise foi je me dois de vous répondre Premier point je suis venue en consultation 3 fois et j'ai payé 2 fois ce n'est pas bien de mentir Deuxième point lors de cette fameuse troisième consultation où je venais pour abréger les souffrances de mon amour de chien vous vous êtes montré très agressif en me proposant d'abandonner mon chien à la spa pour qu'il puisse bénéficier d'un scanner ,vous m'avez dit que si il s'en sortait il serait remis à l adoption que je n'aurai plus jamais de ses nouvelles et qu'il serait impossible de le reprendre puisque je l'abandonnais...et face à mon refus d'abandonner mon chien vous m'avez hurlé dessus en me disant vous préférez que je le bute !!!! Ma voisine présente avec moi était aussi choquée que moi... j'ai bien fais de refuser votre chantage minable! Et vous auriez voulu que je paie pour entendre autant d'insanité Dans l'après midi j'ai vu un second vétérinaire qui lui s'est montré véritablement humain qui lui était choqué par vos agissements Nous avons décidé ensemble que le mieux était de continuer son traitement et l'alimentation et le réhydrater à la pipette c'est exactement ce que j'ai fais malheureusement mon amour est mort dans mes bras dans la nuit qui a suivit Je ne regrette pas mon choix et en venant vers vous je souhaitais abréger ses souffrance et non un euthanasie de confort!!!! Je savais que mon chien souffrait et vous votre seule solution c'était l'abandon... Alors gardez pour votre fausse considération pour vos prochaines victimes Moi je ne suis pas dupe et j'espère que mon post servira en empêcher tout cela à l'avenir Honte à vous !

Clinique vétérinaire très professionnelle. Personnel agréable et attentif aux biens être des animaux et des personnes. Suivis téléphonique systématique très appréciable. Vétérinaires très compétent et matériels d'examens complets. Possibilité de venir sans rendez-vous mais l'attente sera plus longue. Toutefois la qualité a un coût...

J’ai accompagné mon amie lors d’une consultation pour son chien. Le vétérinaire s’est montré désagréable et n’écouter pas les besoins de mon amie. Ce n’est pas le premier mauvais écho que j’ai de cette clinique. Je ne vous conseil pas d’aller souhaiter votre animal chez eux.

Très bon suivi et toujours un très bel accueil, une équipe vraiment à l'écoute et très douce avec nos animaux !

En vacances dans le coin, mon chat a été pris en charge en urgence, clinique au top 👍 , je la recommande fortement, personnel sympa et la doctoresse est à l’écoute, un bon endroit pour soigner ses compagnons, bravo à l’équipe.

Très bon accueil avec une équipe très professionnelle, proche des animaux et qui s'occupe de leur bien-être avant tout.

Équipe disponible , à l'écoute et bienveillante Je recommande ce véto qui s'occupe de mon chat depuis plusieurs années Seul bémol , les tarifs concernant des produits ( anti puces ) que je prends pour des chats errants dont je m'occupe : un geste serait le bienvenu ça pèse lourd dans le budget chaque mois

Comment vous remercier pour votre patience, votre présence, votre professionnalisme et votre compassion dans notre détresse. Encore merci à tous pour ce que vous faites pour nos amours à 4 pattes Myway est chez elle et vous remercie aussi des soins que vous lui apportez à chaque fois qu’elle ne va pas bien 🥰

Clinique au TOP , un accueil et des docteurs très professionnel avec une gentillesse remarquable . Merci au Dr Corentin d'HAUTHUILLE d’avoir reçu ma chienne en urgence aujourd’hui et qui a su mettre les mots sur ce qu’elle avait . Je recommande vraiment cette clinique. Merci à toutes l’équipe Vethorizon

Très complétant mon vétérinaire m a envoyé en urgence pour mon chien ils m ont accueillie sans soucis le dr D Hauthuille Corentin a tout de suite su ce qu'il fallait faire et a trouvé le bon traitement. Ils ont même pris de ses nouvelles je recommande vivement.mon petit Mitchy est guéri Merci a toute l équipes

Un personnel humain et compétent je vs remercie pour pepette elle a rejoint les étoiles 🙏🏽🙏🏽🙏🏽

Super clinique je la recommande à 100% secrétaires très accueillantes et très professionnelles elle répondent à toutes nos questions. Vétérinaires tres humains très professionnels et nous rassure ils sont à l écoutes de nos questions. Hier mon petit York ´ allait pas bien du tout, j y suis allée en urgence j ai presque pas attendu j étais très stressé pour mon petit coeur pleins de poils il m a bc rassuré, les secrétaires m ont téléphonés au 12h30 et après le vétérinaire m a rapellé j y suis retournée il lui a fait d autre examen pour pas passer à côté de quelque chose il m a bc rassuré. Ce matin il va beaucoup mieux et va m appeller pour avoir des nouvelles. Alors les personnes qui disent du mal de cette clinique c est de la mauvaise fois. Merci à toute l équipe ne changez rien vous êtes au top.

Je suis neutre, car Ma chienne est décédé là-bas. Suite d’une bactérie et elle n’a pu être sauvé.

Très bonne clinique, personnels sympathique et professionnel. Moka (mon chien) ne se sentait pas bien un matin, je leur ai emmené et heureusement ! Après quelques examens il s'est avéré qu'il souffrait d'une occlusion intestinale qui nécessitait chirurgie... Tout à été très bien expliqué tout du long. La chirurgie s'est très bien passé et Moka aujourd'hui est en pleine forme, et mon principal soucis est de le garder au calme alors que lui ne veux que jouer!... J'avais déjà eu a faire avec eux pour des soucis moins graves et c'est les yeux fermés que je leur confie la santé de mon chouchou... Je les remercie infiniment des bons soins apportés à mon animal, à leur bienveillance et à leur professionnalisme! ❤️

L’équipe est incroyable! Un accueil aussi bienphysique que téléphonique au top. Et les soins apportés a Zizou merveilleux! Les docteurs très à l’écoute. Je recommande vraiment cet établissement pour votre animal

Arrivé sans rdv car ma chienne était vraiment mal. Je suis passé au bout de 30min à peine. Le vétérinaire qui nous a pris en consultation a vraiment pris le temps de l'ausculter et de m'expliquer le PB. Une petite écho (non facturé) au passage pour checker que tout va bien car ma chienne venait de sortir de ses chaleurs. 2j plus tard petit coup de fil de leur part pour voir si la chienne était ok! Vraiment passionné et sérieux !!

Très professionnel par l'information ou communication et même , très doux avec nos animaux, je conseille fortement.

Bien équipés, efficaces, sérieux et sympathiques 👍👌 L'équipe a sauvé mon chat, arrivé en état grave après une collision avec un véhicule. Le bien-être de l'animal est vraiment pris en compte. Mon chat, réputé intouchable se laisse maintenant examiner en confiance !

J'ai eu un rendez-vous très vite. Le chirurgien qu'on a vue à été aux petits soins avec ma fifille qui avait la patte cassée. Ses explications ont été claires. Les assistantes ont été touchées par notre histoire et m'ont reconnu et ont demandé des nouvelles de ma fifille même après les opérations. Merci infiniment à eux, je recommande.

Le vétérinaire Dr SAINGEON est très gentil et à l'écoute, prend le temps de nous laisser nous exprimer et explique de façon détaillée les actes qu'il réalise, adorable avec ma chienne. Les locaux sont très propres et les assistantes à l'accueil sont agréables, cela fait plaisir, merci à toute l'équipe

Attention éloge ! Suite à l'accident de ma minette, je suis allée à Vethorizon. Le personnel est juste parfait ! A l'écoute de l'animal MAIS AUSSI de l'humain, compassion, gentillesse, douceur et bonne humeur ! Ça se voit que ces personnes aiment leurs métiers. Clinique super propre, aérée et très bien agencée. Niveau tarif, rien à redire non plus. Comme je le disais, beaucoup de compassion et d'entraide. Suivi génial, réponses à mes nombreuses questions. Je recommande vraiment ! Encore merci à eux pour Dana et à très bientôt pour son suivi