CMP Service de santé mentale

Je tiens à exprimer ma profonde inquiétude et mon indignation concernant la prise en charge dont a été victime ma mère dans ce CMP. Elle a été malmenée par deux psychiatres, dont une particulièrement virulente, qui s’est permis de l’insulter et de la traiter ouvertement de « folle ». Ce comportement est non seulement indigne d’un professionnel de santé, mais également profondément destructeur pour une personne déjà en souffrance. Depuis ce passage dans ce centre, j’ai constaté une dégradation alarmante de son état mental. Je tiens à avertir que si jamais il arrive quoi que ce soit à ma mère, je considérerai ce CMP comme pleinement responsable, et je n’hésiterai pas à engager des poursuites. Les patients méritent respect, écoute et humanité. Ce qui s’est passé ici est inacceptable.

Mon premier passage ici fût en juillet 2024 après une sortie d'hôpital psychiatrique pour dépression sévère (qui ne partira jamais), une fois avoir rencontré la psy4 Ould-Hocine Naima pour la première fois tout se passe correctement. Ensuite vient un second RDV 2 semaines plus tard où tout son comportement change parce que j'ai expliqué que je refusais de prendre le traitement car il me sabotait le corps, qui celui-ci est déjà terrible à supporter au quotidien. Et c'est alors qu'elle décide de me virer tout simplement du CMP car elle dit que je refuse de me faire soigner alors que j'ai accepté le suivi psychologique du CMP car je souffre de ma solitude et j'ai besoin de parler. Donc déjà à ce moment précis cette soit disant médecin oublie le côté psychologique de son métier et ne se concentrant qu'à faire plaisir à Big Pharma et droguer ses patients. 7 mois plus tard (donc en février ou mars 2025), mon médecin traitant prend contact avec le CMP et parle de mon état catastrophique et j'obtiens un RDV où j'explique pour la 100e fois les raisons de mon mal-être ainsi que les solutions que je pense peuvent me sauver mais cette même psy4 ne fait que de me parler de médicaments et ignore mes questionnements sur la raison de mon exclusion l'an passé. Je refuse toujours les traitements (qui sont exactement les mêmes que ceux m'ayant détruit le corps auparavant) et on se met d'accord pour un suivi psychologique et elle me dit que je vais voir la psychologue en urgence la semaine prochaine et que j'allais être contacté. Cette psychologue je ne l'ai jamais vu, jamais entendu que 1 mois passe et j'ai mon nouveau rdv avec la même psy4 alors que j'étais censé voir sa collègue (je me pensais sauvé). Je lui réexplique après avoir été appelé monsieur que ce terme n'était pas adapté pour moi (j'en suis pas un) et qu'il fallait m'appeler par mon prénom alors qu'elle le savait très bien. Plus tard pendant l'entretien l'infirmière me pose une question à laquelle j'ai déjà répondu 5s avant donc ce qui a me fait la questionner sur est-ce qu'on m'écoute en fait avant que Naima Ould-Hocine pète une durite et m'insulte de monsieur répétant plusieurs fois ce terme vous c'est monsieur, monsieur, monsieur, rien ne m'oblige à vous appeler différemment. J'explique que cela me fait énormément de mal et demande qu'elle s'arrête tout sagement et blessé avant qu'elle ne continue et que je préviens que je vais m'en aller. Devinez quoi ? Elle a continuée.... Je suis parti et aujourd'hui je suis sûr et certains de comment va finir mon chapitre.

Je suis très choquée par les propos et le comportement de l’infirmière Françoise Priez. Le CATTP est un organisme public. Le personnel est présent pour aider les patients et non pour leur saper le moral. Je me suis rendue au CMP pour la rencontrer. Elle est arrivée très agressive, le regard furieux, tout en me tenant des propos sans m’écouter. J’ai vainement tenté de lui expliquer l’état de mon fils qui, après la réunion pour les activités, est revenu en pleurs. Elle a continué à me tenir un discours qui va à l’encontre de sa fonction. Selon elle un patient, qui a fait un AVC, n’a pas à participer aux activités s’il ne sait pas essuyer une table. Elle est d’ailleurs partie sans me laisser finir mes explications. Mon fils à des problèmes de motricité et des difficultés pour s’exprimer. Il était ravi de participer à certaines activités. On ne fait pas des réflexions désobligeantes et on ne donne pas des ordres blessants à une personne malade. Cette furie ne devrait pas être en contact avec des personnes fragiles qui ont besoin d’être soutenues. Mme Françoise Priez devrait se faire prescrire un congé, si elle est dépressive, ou prendre sa retraite si son travail ne lui plaît pas. Sa fonction est d’être à l’écoute des patients et non de les traumatiser. Ce n’est pas à elle de juger si un patient peut participer à des activités. Peu me chaut son avis par contre tant qu’elle sera là je ne vais pas obliger mon fils à la subir. Je souhaite obtenir un rendez-vous avec le responsable du pôle santé afin de dénoncer cette infirmière mais il n’est pas facile à joindre. J'ai mis une étoile à cause de cette infirmière et non par rapport au centre où le reste du personnel est agréable, professionnel et à l'écoute.

Absolument inacceptable ! Le médecin est très en retard (je n'ai même pas pu le consulter car il était trop en retard et que cela allait me mettre en retard au travail). Dommage que nous ne puissions pas mettre en dessous de 1 étoile

Ça fait 3 jours que j’essaie d’appeler à différents moments de la journée mais ce CMP reste toujours injoignable

Voilà 3 mois que je cherche à transmettre mon dossier à un autre CMP. Mais l'information ne semble pas se transmettre en la secrétaire et les médecins. De plus j'ai dû passer entre les mains d'une demi-douzaine de médecins différents. J'ai du à chaque fois réexpliquer depuis le début les raisons de ma venue. Ils ne suivent pas les dossiers puis ne les transmette pas lorsque qu'on n'a enfin la chance de changer de CMP...

Service catastrophique. Leur numéro ne répond pas, un autre ne prend pas de messages. Ils ne répondent pas aux besoins des patients qu’ils sont payés pour s’occuper. Que font les autorités? Rien, ils s’en fichent. Typique exemple de la deliquescence du service public à la française.

Je vous déconseille fortement le CMP de Courbevoie en raison d'une dégradation des conditions d'accueils et de suivi des patients. Le 09/01/2023, j'avais rendez-vous à 11h30 avec le Dr Ivanescu sans que mon médecin soit prévenu de mon arrivé ou alors il s'agit d'un patient qui n'avait pas rendez-vous et qu'il soit pris en charge sans que l'on m'en informe. 50 minutes d'attente pour ne pas pouvoir voir le médecin. Comme vous mon temps est précieux et je ne peux pas me permettre de passer 1h30 au CMP pour ma consultation trimestrielle. La considération du patient n'est plus au rendez-vous depuis le départ du Dr Béziou. Depuis plusieurs mois le standard téléphonique est totalement injoignable sans aucune permanence infirmière pour les soins en soirée pour ceux qui travaillent. J'ai changé 4 fois de médecin en 3 ans et à chaque nouvel consultation le médecin n'a même pas pris le soin de lire mon dossier médical au préalable. Les demandes envoyés par mail sont traités sous une semaine voir plus quand elles le sont.

Impossible de prendre rdv par téléphone, ils ne répondent jamais

Un suivie bon au début, et de plus en plus dégradé par les arrêt maladie du psychiatre, une psychologue qui n'a jamais fait de réel suivie de mes problèmes, une secrétaire des plus désagréable. Pour ajouter une couche, j'ai changé de CMP , ils ne veulent pas envoyer mon dossier de suivie à mon nouveau psy, c'est scandaleux d'empêcher des patients d'avoir des soins adéquat ! Surtout mal poli au possible de raccrocher au nez des secrétaires des autres centre. Si ils étaient saturé, il se permettrait moins de vacances peut être.

Bonjour, mon fils est suivi depuis février 2021 le personnel est agréable à l'accueil, en revanche ce qui est très regrettable c'est le suivi psychiatrique, le psychiatre change tout les mois ce n'est jamais le même et donc impossible de faire le point pour la famille, pas disponible ou est en vacance ou en maladie , thérapie inexistante pour le concerné. La secrétaire est à l'écoute mais bien dommage pour le suivi psy !!!

Madame monsieur Ma fille qui et reconnu à la mdph a qui était en liste d'attente depuis 6mois je me présente directement sur 0place pour savoir où en était ma fille!! la secrétaire me dit bas pas de disponibilité pas de Rdv saturé je comprends pas un rdv pour recevoir ma fille de 12ans qui et dans le besoin pourquoi en liste d'attente alors je nes5pas les moyens de consulter un psychologue toute les semaines javais besoin de laisser ce commentaire en espérant qu'on me rappelle un jour !!!

La secrétaire est très désagréable

Je suis ravie d'avoir eue la possibilité; grâce a mon medecin ; d'avoir pu être admise à ce centre .il me permet de tenir le cap dans cette vie qui ne me fait pas toujours de cadeau. Merci; Merci, Merci a tout le personnel. X