Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de santé mentale CMP/CATTP Mercières Rillieux-La-Pape - Adultes qui ce trouve au 109 Rue des Mercières, 69140 Rillieux-la-Pape (69)..
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Difficile à joindre. Accueil très froid. Aucune écoute (on vs coupe la parole). En fait on dérange. Aucune transmission ni coordination ds l'équipe. Aucune prise en compte de la problématique du patient ni de l'aidant. Et curieusement aucune psychologie. Y a t-on regroupé les pires ? Le médecin ne répond pas aux mails et n'est pas joignable par téléphone. Désespérant qd on n'a pas d'autre recours, on se sent déshumanisé...Une anecdote: un infirmier (qui pique très mal !) fait croire en rigolant au patient qu'il va être réhospitalisé...
Étant patient de ce CMP, il y a un réel problème d’organisation et de turn-over pour accompagner les patients. Les secrétaires au téléphone sont très désagréables et impoli. Quand on veut contacter un professionnel ou voir demander un document , il faut harceler le CMP par téléphone pour avoir ce qu’on veut.
Lieu avec professionnels à l'écoute. Sérieux et sécurisants.
Suite à mon passage à Cadeo (même site), j'ai rapidement eu un rendez-vous avec la Dr Baraka. La consultation s'est très bien passée. La Dr était à l'écoute, compréhensive et semblait engagée pour les patient·e·s.
Super bien reçue et comprise par madame Bakara .Me sens vraiment en confiance , agréable et vous propose plusieurs solutions pour votre bien- être
540 jours d'attente pour un rdv ai je bien compris ou mon oreille à bugger ?
Accueil pas aimable. Secrétaire qui vous envoie balader et vous dis d'aller dans le privée car les horaires obligent mon enfant à louper une partie de l'école car ferme à 17h et que le mercredi je travaille. Mon commentaire juge uniquement l'accueil et pas la qualité des médecins que malheureusement je n'ai pas pu rencontrer.