CMP Les Prés Adultes Service de santé mentale

Souffrez en silence

Je tiens à remercier la femme désagréable qui m'a interdit l'entrée sous prétexte qu'il n'était pas l'heure ! Ma demande était simplement de pouvoir m'asseoir, car je suis handicapé. Je suis arrivé à 8h50 pour un rendez-vous à 9h. À 8h50, des gens attendaient déjà devant, et le personnel nous a permis d'entrer dans le premier couloir. Le problème, c'est qu'il n'y avait pas de chaise et que le banc dehors avait été enlevé. Dites-moi, comment une personne handicapée de 180 kilos est censée attendre avec des douleurs ? Heureusement, j'ai forcé le passage pour aller m'asseoir, car je n'avais pas le choix. Le personnel refusait l'accès à la salle d'attente et ne proposait même pas une chaise, alors que ma demande était simplement de pouvoir m'asseoir. Au lieu de cela, la personne a dit : Non, vous devez attendre l'heure comme les autres, debout. Vous devriez avoir honte de ne même pas proposer une chaise pour faire patienter les gens dans le besoin. Il y a des règles, oui, mais aussi des exceptions ! Une personne de 70 kilos sans douleur, je comprends qu'on lui dise d'attendre, mais une personne de 180 kilos, ce n'est pas pareil. Il faut faire la part des choses et ne pas suivre bêtement un règlement ! Et non, je ne vais pas m'excuser pour avoir forcé le passage pour aller m'asseoir, car c'était un acte nécessaire.

Ça fait maintenant un peu moins de 6mois que je suis suivi par un infirmier, 6mois qu’il me donne des rendez vous a ma demande et à mon ressenti, il est très à l’écoute de mes problèmes et fait tout son possible pour m’aider. ce n’est pas le lieu mais les personnes qu’on vous présente. il vous suffit de tomber sur la perle rare… LA personne à qui vous pouvez parler de tout et de rien et qui vous fait sentir différent(e). mon état mental est toujours au plus bas mais je trouve qu’en 6mois de consultation il y à eu beaucoup de changements… je me sentirais presque mieux… tombez juste sur la bonne personne et soyez investi(e). Je remercierais jamais assez l’infirmier qui me prends en charge depuis ses 6mois, et j’espère que grâce à lui un jour je pourrais me dire que je vais mieux.

Ils ne sont pas là pour vous aider, seulement pour avoir un salaire

Je ne sais même pas quoi dire ici, j'ai enfin mon dossier médical en main et je me rend compte qu'ils méprisent leur patients, a fuir

Suivi catastrophique et manque d'empathie. .

Le suivi n'a pas pu s'effectuer du fait qu'ils ne sont pas formés sur le trouble du spectre de l'autisme alors qu'il n'y a pas besoin d'avoir un TSA pour avoir des problèmes psychologiques !!!

Trop compliqué de répondre à un p**** de téléphone !! Virez vos secrétaires !

Début de prise en charge très difficile. Cependant, personnel à l’écoute, de bons conseils et un bon suivi !

Ne soyez surtout pas pris en charge par le Dr Lambolez, elle est incompétente, odieuse, et n'a pas du tout de psychologie! Elle a du avoir son diplôme dans la lessive Bonux!

Le monde de la psychiatrie part en fumée. Bipolaire. J'attends 3 mois pour un rdv. 1/4 d'heure en me disant que comme j'avais changé de département je devais me rendre ailleurs. Je galère depuis. Honte à vous !

Les secrétaires prennent de haut et sont beaucoup trop aggressive quand ils s’agit de reconnaître les erreurs qu’elles font ou quand les informations ne sont pas relayés… Les infirmiers n’écoutent pas quand on parle, change complètement de sujet dès qu’on se livre… 1 rendez-vous de fait, ça fait 1 mois que j’essaye d’en prendre un, pas moyen d’y arriver, il est toujours « occupé »…. Il faut s’ouvrir les veines devant eux pour qu’ils comprennent que si on vient c’est parce qu’on a besoin ??? FUYEZ

ils m'ont dégagé car j'avais des problèmes d'alcool et que je l'appelais l'appelaient en ayant bu...seulement je n'avais nul part où aller pour me prendre en soin, alopécie merci mais non merci pour ce lieu ....

En 7mois je n’ai eu qu’un rdv avec l’infirmière, tous les autres rdv sont décalés continuellement. Je déconseille.

la psychiatre, psychologue et les infirmiers qui me suivaient m'ont énormément aidé, ils sont très professionnels, respectueux, compétents, compréhensifs et ne jugent pas, ils sont juste parfaits

Super la psychiatre et ma psychologue a l'écoute ,bon travail je me sens à l'aise merci beaucoup

Suivie pendant plusieurs mois par un psychiatre. Il avait l'air de s'ennuyer pendant les consultations. A chaque fois que j'en sortais, j'avais envie de me jeter sous le tramway. Une seule consultation avec une psychologue qui m'a reproché de ne pas faire d'effort pour reprendre RDV. J'ai dû m'excuser d'avoir un travail avec des horaires fluctuants. J'ai osé me présenter sans rdv parce que j'étais très mal. Je me suis fait jeter par une psychiatre. - Bonjour, je voudrais me suicider, aidez-moi. - Allez faire ça ailleurs.

Le 13/05/22 12h Globalement le suivi infirmière psychiatre est top. Ceci étant, faut faire quelque chose avec le standard. Je viens à l'instant de raccrocher avec une standardiste qui refuse de reconnaître leur erreur elle répond déjà avec lassitude et me soutient une incohérence avec agressivité. Je ne suis pas d'accord. Quand dans un dialogue on franchi la limite de l'irrespect il faut s'attendre à autant de considération, et le téléphone est un moyen, un outil hein, gardez à l'esprit qu'au bout du fil nous sommes des individus avec des humeurs aussi fluctuantes et parfois même avec des proportions qu'on ne soupçonne pas.

Personnels manquant cruellement d'empathie et d'humanité. Peu de temps beaucoup de rendements ? Si vous êtes traumatisés n'y allez pas ou vous fera songer que vous faites trop de bruits à souffrir.

Lieu agréable et spatieux. Pour ma part, j'ai toujours été bien accueilli depuis des années ! Mes entretiens psy se passent toujours bien. Le lieu est loin de ressembler à une prison, l'espace reste propre et accueillant. Je viens depuis 2014 et j'ai jamais regretté mes rdv jusqu'ici, selon ma propre expérience !

Le psychologue que j'ai rencontré là n'était pas vraiment en clin à discuter, le silence était pesant. Quand une personne se sent vide et quasi inapte à engager le dialogue, lui a laissé le silence faire. Si j'avais été mieux suivi, je serai peut être arrivé au terme de ma scolarité...

Très bonne prise en charge, malgré un accueil parfois froid, les infirmières et médecin sont très compétents et à l'écoute. Surtout, ils s'intéressent vraiment à vous et font tous ce qui est possible pour vous aider.

Toujours du retard. De plus sur google il y a écrit ouvert le samedi de 10h a 12 h j'appel ya personne

Endroit morbide. Les tableaux ne donnent pas envie de rester dans ce lieu. Ils sont déprimants.

L' Accueil est agréable le personnel est tres compétant.