Cnam Hauts-de-France - Centre Amiens ( Picardie ) Établissement d'enseignement supérieur

L’année dernière, après avoir postulé pour un Master 1, j’ai été inscrite directement en Master 2 sans explication. Malgré mes nombreux mails, appels et même un déplacement sur place, je n’ai obtenu aucune réponse claire, si ce n’est un vague « Ah bah je ne sais pas », sans aucune suite donnée à ma situation. Cette année encore, la gestion de mon dossier a été chaotique. Après validation d’un entretien en visioconférence, j’ai été appelée la veille à 16h de manière brutale sous prétexte que je n’étais pas présente à un rendez-vous qui n’était même pas prévu à cette date. Malgré mon mail de clarification, je n’ai reçu aucune réponse. Et aujourd’hui, le jour de l’entretien, personne ne s’est connecté à la visioconférence et aucune de mes tentatives d’appel n’a été prise en compte. Ce manque de sérieux et de professionnalisme est totalement inadmissible pour une école qui prétend former des professionnels.

Le Master CCA du CNAM d'Amiens est un diplôme reconnu au niveau national, délivré par l'INTEC de Paris et inscrit au RNCP. Les professeurs sont compétents et les cours sont assez complets. La communication entre le CNAM et les étudiants s'est améliorée depuis peu. C'est une bonne formation en alternance, avec des salaires souvent plus élevés que dans d'autres écoles. La formation est exigeante et demande un travail soutenu mais elle offre de bonnes opportunités pour ceux qui sont motivés et prêts à s'investir.

Contrairement à l’année dernière, la communication est bien plus claire au sein de la structure. De plus, le CNAM INTEC est une formation idéale. Je recommande vivement cette école.

Je suis au Cnam depuis 3 ans. Je suis en filière comptabilité en Master 2 CCA. J'ai constaté que l’organisation interne s’est nettement améliorée. Contrairement aux autres master CCA (comme par exemple à l’IAE), les examens du Cnam Intec sont nationaux, le niveau est donc bien plus élevé. La préparation est donc meilleure pour les étudiants comme moi qui veulent préparer le DSCG.

Cette année l’établissement est plus à notre écoute. Les informations sont mieux transmises. Point très positif la formation master CCA nous permet de disposer des cours de nos professeurs mais aussi des cours de l’intec (web conférence et petit bouquin reprenant l’intégralité du programme).

Étant au Cnam depuis 2022, c'est seulement à la rentrée 2024 que l'équipe administrative, c'est amélioré sur le suivi des étudiants. Également l'enseignement des programmes Intec est très bien transmis par les professeurs.

Bon établissement où faire son DCG en alternance : les enseignants sont à l'écoute, et très compétents.

Très bon établissement ou faire son DCG, avec une équipe pédagogique compétente et à l’écoute.

À fuir directement ! J’attends mon diplôme de licence depuis de longs mois et 0 retours par mail, n’en parlons du service téléphonique qui est indécent ! Juste un mail « admissible » mais aucun diplôme ni aucune attestation ! Seulement là pour encaisser l’argent pfff

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Depuis le 4 octobre j’ai déposé mon dossier d’inscription. Nous sommes le 5 février et je ne suis toujours pas inscrite à 3 de mes UE. Par mail je n’ai pas de réponse, au telephone, mr Godart n’est jamais là où je n’ai pas de réponse. Pas professionnel du tout. Lorsque je me déplace, il est au courant de mes mails et qu’il ne m’a toujours pas inscrit mais cela ne semble pas le déranger. J’ai contacté la direction, rien n’a changé. Je n’ai pas d’autres choix que de porter plainte pour préjudice moral contre le Cnam et contre la personne qui s’occupe de mon dossier. Je déconseille cette école et encore plus à mes étudiants qui méritent beaucoup mieux. Et ma VES qui a été faite début mars dernier, toujours pas

J’ai reçu un mail du CNAM aujourd’hui « Tu es diplômée CNAM ? Laisse nous un avis Google ! 😄 » Ce que je ne vais pas manquer de faire 🥳 J’ai passé ma licence RH chez eux, je n’avais d’autres choix car seul centre de formation proche de mon ancien domicile à proposer cette formation en alternance. Sachez que je suis presque à la fin de mon Master 2, et je viens seulement de recevoir mon diplôme de licence, autant vous dire qu’avec le CNAM il ne faut pas être pressé ! À mon inscription déjà ça a mal commencé. Malgré mes relances pour connaître l’avancement de mon dossier, aucune réactivité ni par mail ni par téléphone, parcontre au moment de payer la CVEC bizarrement on me répond par mail à la minute ! Aucune communication entre le centre à Amiens et leur antenne à Compiègne, nous n’étions jamais mis au courant des changements, il me semble qu’on a apprit la date exacte de rendu de nos rapports 15 jours avant, merveilleux non ? Ensuite, je rend mon dossier la veille de la date de rendu, on me rappelle 2 jours après en urgence en me disant que je n’ai pas rendu mon dossier, me faisant paniquer, je renvoi donc le mail communiqué la première fois avec le fichier, bref, aucun suivi des dossiers, mais on est au CNAM rien d’étonnant. Sans parler des délais monstrueux pour savoir si oui ou non nous avons obtenu notre diplôme, mais ça c’est encore autre chose Enfin, la remise des diplômes a été décalée 3 fois, bon, ça encore rien d’étonnant chez le CNAM vous me direz, mais que fût ma surprise quand je me rendis compte que je n’étais pas dans leurs mails de com, aucune information ne me parvenait, heureusement qu’une amie de ma classe de licence toujours chez le CNAM pour son Master ma tenue au courant 🤡 Enfin, il faut savoir que j'habite à 700 km du centre (Toulouse, ville incroyable au passage) ce qui demande une certaine organisation, après avoir relancer 4-5 fois le service pour avoir confirmation de la date de remise des diplômes on nous annonce un nouveau report de date ! Bon, au final, comme j’avais pas envie de les voir (et eux non plus je pense), je n’y suis pas allée, et on me l’a envoyé par courrier. Bref, j’ai étudié au CNAM.

En attente de la délivrance de plusieurs diplômes obtenus chez vous. Relance par mails et par téléphone sans réponse jusqu'à aujourd'hui. A cause de cela je suis pénalisé à tous les niveaux. (Poursuit d'études en Master 2, évolution professionnelle...et j'en passe). Je suis très très déçu.

Allô le CNAM Hauts-de-France, il y a quelqu'un ? Maintenant, c'est sûr, il n'y a plus personne. Il y a un mois, je déposais un message et j'ai eu pour réponse : Votre demande de devis est importante pour nous, et il est inacceptable que vous n'ayez pas reçu de réponse dans les délais. Je m'engage à traiter votre dossier dans les plus brefs délais et à vous faire rappeler par nos services. Devinez quoi : un mois après ? Même mon mail à la direction est resté sans réponse. Du coup, la suite de la réponse : Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité devient soit ironique, soit une triste confirmation du manque de personnels [compétents, motivés, réactifs, ou simplement présents – à vous de choisir] Heureusement, d'autres cursus et écoles offrent une meilleure expérience.

Allô le CNAM Hauts-de-France, il y a quelqu'un ? J'en doute sérieusement ! Depuis le 20 août, j'attends un devis pour une formation, malgré de nombreux mails restés sans réponse… Mails envoyés les 22/08, 07/09, 27/09, et 04/10 sur au moins 2 adresses (publique et une personnelle directement à la personne concernée) J'ai également tenté de nombreux appels téléphoniques, pour la plupart sans succès. À part une fois, où une pauvre dame, visiblement tombée assurément par hasard sur un téléphone très probablement recouvert de toiles d'araignées, m'a répondu. Elle ne pouvait cependant rien faire et m’a conseillé de retenter ma chance plus tard… la blague ! Vous pourrez toujours dire que ce genre de situation ne reflète pas vos standards de service et que vous comprenez ma frustration. Vous pourrez aussi m'inviter à envoyer un énième mail et affirmer que la satisfaction de vos usagers est une priorité pour vous. Mais dans les faits, ce n'est manifestement pas le cas. Le CNAM, ce n'est plus ce que c'était… du moins dans les Hauts-de-France.

Expérience catastrophique... Je suis obligée de mettre une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0! Il parâit qu'ils ont du embaucher plein de nouveaux profs cette année et c'est nullissime... Et je ne parle pas de ceux qui sont à la direction, surtout Mme D qui passe son temps à critiquer les profs alors qu'elle n'a pas l'air de bien savoir de quoi elle parle... Ce n'est pas le premier centre de formation que je fais mais de loin le pire à tous niveaux, n'y allez surtout pas!

Je suis très déçue par l'accompagnement au CNAM haut de France. J'ai réclamé à plusieurs reprises mon contrat d'alternance, mais malgré mes relances, celui-ci n'a pas été envoyé dans les temps. Mon entreprise a même dû décaler ma rentrée à cause de ce retard. Quand j'ai finalement reçu le contrat, il contenait une erreur, ce qui a encore compliqué la situation puisque je tente de contacter le centre sans succès... Je m'attendais à un suivi plus sérieux de la part d'un centre de formation…

J’ai longtemps attendu avant de poster cet avis mais là ça fait beaucoup. En effet mon expérience avec le cnam est déplorable. Durant 1 an AUCUNE personne du cnam est venue nous rencontrer ou autre. Ah si a la fin pour nous vendre leur super master qui aller tout révolutionner et dénigrer les autres centres de formation quand on répondait qu’on continuerait ailleurs. De plus pour toutes questions débrouillez vous même… Ils ne répondent pas au téléphone et envoient gentiment balader par mail « Pas la peine de me relancer ou d’appeler ». Quand tout va bien tant mieux mais par contre quand ça ne va pas ou que vous avez une question bon courage. A cela aujourd’hui soit 1 après je n’ai toujours pas reçu mon diplôme. Ainsi, mon nouvel organisme de formation est en droit d’arrêter et de me refuser lors de mon passage a l’épreuve finale. Pour avoir eu le bac et le bts il n’y a jamais eu de problème. Je ne sais pas ce qu’il se passe au Cnam. Sûrement un gros manque d’organisation, car pour avoir eu quelqu’un une fois au téléphone qui m’a dit « vous ne vous rendez pas compte on est en plein recrutement pour la rentrée ». A ce moment là j’ai envie de vous dire finissez déjà ce que vous avez commencé avec vos anciens élèves avant d’en reprendre d’autres.

Totalement injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails. Comment fait on pour avoir les renseignements souhaités sur une formation?????

Mérite clairement les mauvais avis. Aucune préoccupation des candidats, alors je n'imagine pas les élèves qui ont dû payer (ou leur entreprise) !

De vrais guignols. J’ai commencé ma licence pro en septembre en ayant obtenu mon alternance en août et ils n’ont pas été foutus de me faire le contrat en temps et en heure sachant que je les ai prévenus le jour même et que je leur ai envoyé tous les papiers nécessaires par courrier et par mail en temps voulu. Résultat, pas de paie en septembre et la situation traine. Honteux quand on a pas d’autres revenus et un loyer ainsi que d’autres charges à payer. De plus, ils ne répondent jamais ni par mail ni au téléphone, même quand ce sont les professeurs qui les contactent. Félicitations pour cette démarche exemplaire… Concernant votre réponse, oui j'étais placée en entreprise dès septembre (grâce à mes recherches, pas grâce à vous) mais aujourd'hui, date à laquelle je modifie cet avis (23 octobre 2023), je n'ai TOUJOURS PAS été payée à cause de votre retard de traitement pour les contrats. Comme beaucoup de vos étudiants, j'ai des charges à payer (assurances, mutuelles, diverses échéances...) Comptez-vous me prêter un cheval pour me rendre en cours et sur mon lieu d'alternance ? Car l'essence, comme tout aujourd'hui, a un certain coût. Pensez seulement aux étudiants qui ont un loyer à payer. C'est honteux de se prétendre efficace dans ces conditions. Quant aux mails, rien ne change, vous ne répondez jamais.

Très mauvaise expérience, en effet, depuis début d'année 2023, voulant faire une formation en électronique financée par mon compte CPF, mon conseiller d'Amiens avait en charge le suivi de mon inscription dont la date limite est imminente. A ce jour, impossible d'avoir cette personne au téléphone, aucune information quant à mon inscription, il ne répond pas à mes relances et ne me rappelle jamais. Je ne comprends pas pourquoi, je n'ai eu aucune explication, les seules fois que j'ai pu avoir cette personne au téléphone il disait qu'il s'en occupait, se renseignait et ferait le nécessaire pour moi mais depuis plusieurs semaines je n'ai plus de retour. J'ai essayé de m'inscrire via le site de Paris, de passer par d'autres interlocuteurs pour finaliser mon inscription mais je suis systématiquement rejeté étant donné que j'avais déjà un interlocuteur désigné sur Amiens. Résultat pas de formation pour moi, on m'avait dit de faire appel au CNAM que c'était un organisme sérieux mais de par mon expérience je constate que ce n'est pas le cas

Pire expérience scolaire de toute ma vie ! Organisation et accompagnement 0 de la part de l’équipe du CNAM Hauts de France. Leur politique ? Moins tu as besoin d’eux, mieux c’est. Nous sommes aujourd’hui le 14 juillet et n’avons toujours pas reçu le résultat de nos examens de fin d’année. Ce n’est pas faute d’essayer de les joindre pour avoir des nouvelles mais comme à leur habitude, il n’y a jamais de réponse. On fini par croire qu’on parle a des robots. Heureusement que l’équipe enseignante était présente pour nous soutenir. A ÉVITER ABSOLUMENT !

Lors de mon précédent avis vous m’avez demandé de le supprimer car je ne fais pas partir du CNAM Amiens. Depuis septembre, on nous dis que vous êtes notre centre de référence. La communication n’est pas bonne. Je déconseille le cnam .. la formation est bien mais le reste a côté concernant l’encadrement n’est pas maîtrisé du tout.

A FUIR ! Un centre de formation d’incapable qui vous ferons tourner en ronds pour toutes sortes de requêtes, pour une simple aide au permis il leur a fallut 6mois pour donner les bonnes informations et encore en ayant un retour de leur part car ils ne sont pas pressés de vous répondre si jamais ils donnent signe de vie. Nous sommes aujourd’hui le 17 juillet et toujours pas de nouvelles pour nos résultats d’examens sachant qu’ils ferment à partir du 15 pour les vacances pendant 1 mois donc on peut encore attendre pour les avoir. Vous voulez un diplôme de groupe ? Allez chez eux tous les travaux et contrôles ont lieux en groupe de 2 à 6 suivant les matières, de même les contenus sont directement pompés sur internet ils ne font aucun effort. Etc etc Cet établissement est une véritable honte il y a tellement de choses à dire

Communication et organisation moyenne avec le CNAM cependant la formation est très intéressante

Bonnes formations mais administration inutile et désagréable. Ne permet pas d’évoluer dans de bonnes conditions.

1 et encore si il y avait 0, je l’aurai mis quand nous attendons plus de trois semaines pour avoir nos résultats d’examens je trouve ça juste du grand n’importe quoi mais alors pour nous demander notre avis sur votre centre là il y a du monde. Donc vraiment je conseille pas de passer par le CNAM !

Impossible de les joindre. Numéro automatique qui fini par vous raccrochez au nez. 25 appels en 2h. Je ne sais pas ce que vaut le centre en lui même puisque pour ca il faudrait avoir un contact avec eux mais l'accueil téléphonique est inexistant. Un peu compliqué d'entamer des démarches et d'avoir des renseignements si personnes ne vous réponds. Par désespoir j'ai laissé mes coordonnées par mail ... j'attends encore . Vraiment dommage de proposer un service qui ressemble au parcours du combattant avant même de commencer.

J'attends depuis 3 ans que le Cnam daigne me fournir le diplôme que j'ai pourtant obtenu chez eux... Une association à but non lucratif est mieux organisée que cet établissement. Et que dire de la qualité des cours, 50% proviennent de Wikipédia, le reste a 20 ans d'âge. La plupart des intervenants sont là pour prendre leur billet. Allez étudiez n'importe où ailleurs, si le Cnam a si mauvaise réputation auprès des entreprises sur Amiens ce n'est pas sans raison.

Deux ans que j'attends mon diplôme, et je continue de les relancer car si je le fais pas personne ne donne de nouvelles. Heureusement que les intervenants sont des personnes agréables car la gestion et le suivi des personnes au cnam amiens ou celui de Lille est inexistant.

Très bonne école soucieuse de la réussite de ses élèves à travers un suivi rigoureux. Le Cnam, l'école de la vie, riche de son histoire et profondément tournée vers l'avenir. Omnes docet ubique !

Personnel très gentil et souriant. Ils très à l’écoute, je conseille fortement cet établissement vous pouvez y aller sereinement, vous ne serez pas déçu 😉

Difficulté à joindre le CNAM par le standard. Organisation légèrement defectueuse. Cependant, des professeurs et intervenants compétents qui donnent envie d'apprendre.

Très bonne équipe pédagogique, à l'écoute et disponible en cas de besoin. Le seul bémol est le réseau wifi qui reste relativement instable selon les jours..

Bon établissement avec des professeurs compétents et intéressants

RUTL 2022 :très bonne formation encadrée par de très très bons professeurs:Christophe, Pascal , et Georges Merci à eux !!

Svp quelqu'un peut me dire comment rejoindre ce centre tjr boîte vocale

Étudier au CNAM relève d’un parcours du combattant. Le wifi ne fonctionne pas depuis + d’un an et personne ne s’inquiète. Nous sommes dans l’obligation de nous rendre au CNAM afin d’attendre, puis en rentrant chez nous le soir, on rattrape tout ce qu’on a pas pu faire sur place. La vie étudiante au CNAM ? Inexistante. La considération des réclamations ? Inexistante (sauf pour menacer les étudiants d’être viré). J’ai mis 1 étoile sur 5 car nous ne pouvons pas en mettre 0. Établissement a fuir.

Très satisfait des cours et de l’environnement

Bonjour, Je met des étoiles juste pour réussir à vous joindre. Je vous appelle depuis trois jours pour des renseignements. Mais en vain. Ya t'il un autre numéro auquel on peut vous contacter ? Merci

Je conseille vivement le CNAM. J'ai éffectué ma 3ème année de licence et la totalité de mon master commerce. (Tout en alternance) Lors de ces 3 années j'ai eu des professeurs dévoués et impliqués. Leurs expériences diverses: universitaire et professionnelle m'a permit d'acquérir plusieurs compétences. Nous sortons du CNAM avec une vraie valeur ajoutée. Le bâtiment est bien équipé c'est très appréciable. (Sauf le problème du parking, manque de place...) L'équipe pédagogique est top, il nous accompagne et cherche à nous perfectionner. Le suivi est bienveillant. J'ai eu la chance de pouvoir participer à un concours de négociation organisé par le CNAM, qui m'a permis de créer un réseau et avoir de nouvelles opportunités. Merci à Linda qui gère d'une main de maitre la filière commerce et qui est présente si besoin.

Pourquoi tenter de satisfaire les étudiants avec un bon service et une bonne organisation quand on peut leur envoyer un mail par jour pour demander de poster un avis de satisfaction sur google ? Pour ma part, mon avis est simple : Organisation déplorable et personnel injoignable. Changements de plannings 1 semaine à l'avance sans prévenir (à nous de se connecter à galao tous les jours pour anticiper les changements), les intervenants et professeurs ne sont pas au courant non plus des changements de plannings. Et quand on veut joindre quelqu'un au téléphone, soit ça ne répond pas, soit, dans les rares cas où ça répond, on se fait envoyer balader. Donc en résumé : Organisation catastrophique, personnel aux antipodes de l'amabilité et à l'opposé de ce que l'on peut, raisonnablement, attendre d'une telle structure. Fuyez cet établissement qui ne vous apportera rien dans votre parcours d'étudiants, si ce n'est que du stress et de l'incertitude. Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoiles. EDIT : Autant pour moi j'ai reçu 3 mails en 3 jours, et non pas un mail par jour.

Une très bonne année de licence terminée, avec un bon suivi et des très bons enseignants. Hâte de continuer l’année prochaine pour mon master avec le groupe du CNAM. Seul point faible serais peut être le relâchement des élèves une fois le diplôme obtenu ( pas de message de félicitations..). Et qu’il est parfois difficile d’avoir quelqu’un au bout du téléphone. Mise à part ça c’est un groupe sur lequel on peut compter.

Sans commentaire... Si vous pouvez faire votre formation ailleurs, allez ailleurs.

Une école qui possède un bâtiment propre et fonctionnel. Les intervenants ont une capacité d'adaptation forte ce qui permet à chacun d'y trouver son compte. De plus le passage en cours à distance suite au confinement c'est bien déroulé. Pour la partie commerce le rythme correspond parfaitement aux attentes des entreprises (2j école / 3j entreprise) et l'école aide les étudiants à trouver une alternance. Seul bémol, il n'y a pas vraiment de vie étudiante dans l'école.

J'ai passé trois ans (licence+master)dans cet établissement, excellente équipe, des enseignants et des intervenants très pro, une équipe administrative à l'écoute ! Très bon niveau de formation. Très fier du CNAM d'Amiens

Arrivé à les avoir au téléphone relève du miracle ! Ne répond jamais . j'ai candidate à une de leurs formation en mi avril pour avoir une réponse en début juin et encore 2 choses à retenir j'ai du les relancer plusieurs fois pour savoir si ma candidature à bien était pris en compte car aucun mail de prise en compte ma était envoyer et la seconde chose a retenir est que j'ai était refuser dans un établissement ou je n'est même pas candidaté alors la chapeau , je n'est jamais vue ça .

Je rejoins tous les avis négatif et je déconseille fortement cet établissement! Aucun suivi de leur part à tous les niveaux, en plus ça ne répond jamais au téléphone. Clairement ils ne sont pas à la hauteur et ne souhaite visiblement pas vous accompagner ni vous aider.

À déconseiller totalement, l'école plante les étudiants au dernier moment car c'est pas assez rentable, aucun suivi par la suite donc on nous laisse sans rien.

Je déconseille fortement. Un suivi médiocre des élèves. Pas de solution adaptée aux étudiants. L'organisme est plus stressant que les études réalisées.