Coccinelle Express Supérette

Dimanche 25 mai homme très désagréable à la caisse ne laisse pas les gens ranger leurs courses .. ordonne de payer tout de suite alors que la personne d'avant n'a pas fini de ranger les courses... Et mélange mes courses à celle de la personne d'avant qui range dans son sac ....Très désagréable

Je mi rend souvent après la séance de piscine avec ma fille très bonne acceuil, agréable et on y trouve ce que l'on veut un plus relais poste rien a redire excellent

Rien a dire coccinelle 🐞🐞 super même les gérants sont super sympa 👍👍👍👍

Parfait. Ce magasin est ouvert tout le temps ça dépanne vraiment ! Les gérants sont vraiment gentils !

Je suis allé acheter un paquet de riz cette après midi, j'ai ouvert le paquet pour pouvoir le manger ce soir et une odeur de rend fermé met monté au nez.. j'ai pour habitude de cuisiner du riz et ce n'est certainement pas une odeur normal.. pourtant ce sera périmé qu'en 2028.. Je ne vais dans ce magasin uniquement quand je n'est pas le choix.. et bien maintenant c'est certain que je n'irai plus.

Une honte ces gérant qui traitent les handicapés comme de la merde . Mon fils vient d'y aller pour faire quelques courses le gérant l'a traité comme un moins que rien j'étais au téléphone avec lui je suis choquée. Mon autre fils qui lui aussi est déjà aller faire des courses me l'avait dit qu'il le traité toujours mal mais là je l'ai bien entendu. Honteux ..!!

Des années que nous y faisons nos achats, je ne comprends vraiment pas les avis négatifs qui ont été laissé: les responsables sont adorables, les prix raisonnables et surtout on y trouve vraiment tout! C'est une chance incroyable d'avoir un magasin de proximité de cette qualité.

Pour mettre fin à des publications hasardeuses, sachez que je n’ai jamais eu la moindre intox alimentaire en faisant mes courses ici. Ouvert sur un large spectre horaire, dépanne plus que bien pour les courses d’appoint. Un peu cher mais comme tous les supermarchés de quartier ni plus ni moins . Gérant réservé mais je leur demande pas de taper la discute en même temps. Pas mal de choix malgré tout.

C’est un des pires magasins que je n’ai jamais vu. Ils ne vous respectent absolument pas, c’est l’anarchie. Quand tu fais la queue, tu te fais doubler, il y a aucun ordre et c’est vraiment très très sale.🤢 Je reviendrai, mais seulement pour prendre des photos pour montrer à quel point c’est sale !

J’ai acheter un lot de quatre compotes en pot yaourt, qui était périmé depuis 6 mois !!!!! La date est 10/01/2024 ! Quel honte j’en est manger une mais risque d’être malade cette nuit. Honteux faites attention à regarder toutes les dates et le visuelles des produits.

Jai acheter toute à lheure de la compote de pomme poire mais cette compote était premier depuis janvier 2024 une honte pour un magasin comme celui là plus jamais je n'irais dans un tel établissement à fuir

À éviter absolument Première et dernière expérience la dame à l’accueil très désagréable, ambiance hostile avec des personnes ivres qui se battent dans le magasin. Je vous déconseille fortement!

Personnel très accueillant sympathique et courageux Commerce de proximité comme on en rencontre peu Ne changez rien surtout Je recommande +++++++++

Franchement la patronne en caisse pas agréable du tout pas de réponse après un bonjour...je peut comprendre que votre métier soit compliqué mes bon certains clients ni sont pour rien et la politesse et dor soyez cordiale cher dame

Je déconseille très fortement ce magasin. Les patrons sont extrêmement désagréable voir exécrable. Le lieu est malfamé et extrêmement sale et il y a toujours une bande de drogué et d'alcoolique à l'entrée c'est hyper flippant. Le manque d'hygiène est tel que vous y risquez sans aucun doute une intoxication alimentaire ! Bref, quel que soit votre besoin, je vous en conjure, allez n'importe ou ailleurs cela vaudra mieux pour vous ... La place de ces gens est au milieu d'un champ à y cueillir des endives et encore, mais en aucun cas être à l'accueil et à la gérance d'un magasin. Je vais écrire à l'enseigne Coccinelle pour les signaler d'urgence

Tous les commentaires élogieux sur ce magasin et ses gérants sont mensongers, c'est une honte. Je connais le magasin depuis plus de dix ans et c'est un bordel sans nom ! Les gérants sont obséquieux, de mauvaise foi, très désagréables en plus d'être de parfaits incompétents. Ils infantilisent les clients, sont grossiers et vulgaires. Ce magasin fait peur à tout point de vue, il est sale la plupart du temps. N'y achetez pas de viande ou de pain si vous ne souhaitez pas tomber malade. Aussi, si vous n'aimez pas vous faire infantiliser ni vous faire humilier gratuitement, allez voir ailleurs si vous y êtes. C'est un conseil d'amis.

Au abord du stade de Lens, ce magasin est incroyable. En bas de la Rue Bollaert, le magasin Coccinelle EXPRESS 4 rue Edouard Bollaert 62 300 LENS fait tout ce que beaucoup ne savent pas faire en même temps. Tous les produits nécessaires sont là. Il y a un service où vos colis peuvent vous attendre. Pour ma part, le Western Union était mon besoin et je dois admettre qu’il est principalement efficace dans ce domaine dans la région des Hauts-de-France. Ailleurs, pour la plupart, ce sont des machines. Après un appel, ce Monsieur vous donne la démarche à suivre : télécharger l’application WU et faire tout ce qui faut pour que votre demande aboutisse étape par étape, pour que le jour où vous vous rendrez sur place, il y ait juste la transaction à faire. Si je vous explique tout cela, c’est que pendant le temps que j’étais dans ce magasin, il a répondu à plusieurs personnes et à chaque fois, il a pris la patience de les écouter et de les conseiller de la même manière. Chapeau à lui et je dirais simplement que chez Coccinelle, on y trouve de tout et c’est très efficace. Je me permettrais de rajouter que la patience est le maître mot.

Superbe accueil je recommande se magasin c est tout nouveau pour moi mais rien à dire c'est le top la seul chose que je peux vous dire soyez compréhensible pour les western union se n est pas une banque Envoyé Envoyé Envoyé ba'a'qbanque

Le magasin est propre, les gérants sont sympas. Très bon prix dans l'ensemble.

Je met 1 étoile car c’est le minimum. Honte d’avoir un lieu aussi grade. Surtout au niveau de la viande !

La Patronne très sympathique un vrai rayon de soleil. Du bon pain, du choix, un vrai commerce de proximité

Super acceuil gérants sympathiques ! Passé pour un simple recommandé et discuté 5 minutes, ravi d'avoir un service jusque à ses horaires merci beaucoup !

Juste top de trouver du pain chaud à 19h le dimanche. Le magasin est bien achalandé et le prix très très correct !

Endroit propre, patron très courtois patient et agréable, allez faire vos courses là bas ça dépanne bien…

Pour un petit magasin on trouve beaucoup de choses qu'on n'a même pas dans les carrefour market, ou dans le supermarché auchan route d'Arras. Je vais régulièrement dans ce magasin depuis 2 mois que j'ai croisé au passage. une chose à améliorer, c'est pas méchant, Mais la dame prennent l'habitude de répondre au bonjour des clients car se n'ai pas toujours le cas quand je rentre dans le magasin comme quand je passe à la caisse , et en plus qu'elle vient de discuter pendant 5min à une cliente alors que l'on attend 5min à attendre son tour pour passé en caisse . tant qu'a l'homme il est super rien à dire .

Très beau magasin emplacement génial mais les employés pas trop agréable manque d'éducation

Magasin et personnel au top..rayon tjr pleins personnel tres tres tres accueillant avec le sourire malgres la fatigue qui se lis sur leurs visage Ouvert dimanche et jours fériés. Pour les critique si vous trouver un magasin ouvert comme eux ou ils prennent 1 semaine de vacances par an jvous tire mon chapeau.. Pour les colis si vous saviez lire il y avais un mot AVARC LES HORAIRES ET OU ETAIT PRECISER FERMER LE DIMANCHE donc le fait que vous sachiez pas lire ce nest pas de leurs fautes...

Je suis allé chercher un colis elle le retrouvait pas et me soutenais qu'elle l'avait pas et bizarrement le mr l'a trouvé il est agréable mais elle du tout trop arrogante

Très jolie magasin et très gentille aussi et surtout agréable et courageuse d être seule dans magasin et surtout elle critique pas les gens et respect ❤ dommage que j ai pas permis pour grande courses

Constat mitigé : Il y a des choses positives a noté, notamment les horaires d’ouvertures, 8-20h, 7j/7. Les prix sont relativement convenable. Très bien situé, et jamais débordé. Néanmoins, il y a du bon comme du très mauvais. Les caissiers sont juste les pires de tous les magasins de la région, aucune affabilité, vraiment froid. De plus, j’ai pris le réflexe de vérifier les dates de péremption de chaque produit, car je suis déjà tombé sur deux articles périmées depuis quelque semaines, néanmoins ça ne s’est plus reproduit depuis. A vous de faire votre propre avis sur le magasin, le miens est très mitigé, même s’il reste un magasin intéressant en cas d’urgence.

Je ne comprends pas comment on peut démolir un commerçant comme je le vois dans les commentaires ! Ce sont des personnes très accueillantes et serviables sans problème ! Un commerce avec des prix vraiment correct pour un service de proximité ! J'y vais depuis 2 ans casiment tous les jours et je n'ai jamais eu de problème ! Je dis bravo a ce commerce qui est ouvert 7jours sur 7 et aux personnes qui y travaillent parce qu'il en faut du courage en voyant certains commentaires vraiment déroutant et a certains comportements de certains clients sur place

Ensemble du personnel qui ne respecte pas les normes de sécurité car ils portent leur masque baissé et pas forcément très agréable ! Il faut faire attention car leur service colis le dimanche ferme à 13h et refuse de vous donner votre colis ! Il faut aller sur le site internet pour le voir et les gros colis sont à la portée des clients sur le côté donc je ne recommande pas forcément ce magasin pour mondial relay.

Contrairement aux derniers avis, je trouve que les gérants sont agréables et toujours disponibles pour la clientèle. La gérante à toujours le sourire quand nous y allons pour déposer ou prendre nos colis. De plus je trouve que c'est propre et bien rangé. Ce sont des commerçants courageux qui sont ouverts la semaine et le week-end. Oui le relais est fermé le dimanche mais il est ouvert 6 jours sur 7 , ce qui est plutôt pas mal !! De mon côté je suis satisfaite et je n'irai pas ailleurs.

A ceux qui critiquent .Tentez donc de trouver un magasin ouvert 7j/7 de 8h à 20h sur Lens et qui plus est un relais colis ouvert le dimanche.... Alors modérez vos commentaires. La critique est facile.....essayez donc une journée de leur taff et on en reparle. A on entendeur

Nul , personnel désagréable. Fait mondial relay mais ne prend JAMAIS vos colis . Ca fait plusieurs fois que j y vais mais on me dis que ce n est pas possible pour telle ou telle raison . Quand vous en recevez un ils mettent beaucoup de temps à le trouver . Pas organisé. Pas tres propre . Je déconseille fortement ne perdez pas votre temps pour y aller

Vendeuse très désagréable et pas du tout humaine. Faut changer de métier. Pathétique et vraiment déplorable. Je fais passer autour de moi

Petite info : il y a des horaires pour déposer les colis 🤔 Le dimanche, le point relais ne prends pas les colis, le lundi pas de bip ... tous les jours une excuse ! Personnel peu agréable, ils tirent une tronche de 10 mètres de long. De plus les colis sont à la portée de tous situés à l’entrée du magasin. Bref choisissez un autre point relais.

J’adore ce petit magasin et au lieu de les critiquer essayer de gérer comme ils le font pour vous servir au mieux tous les jours leur gestion de magasin passe au dessus de leur vie de famille , je préfère faire mes courses chez eux que dans les grandes surfaces et on est bien content les dimanches de les trouver ouvert même les fériés ! Bonne continuation

Commerce de proximité fort pratique on y trouve de tout, on peut également retirer les colis ce qui est mon cas au moins une fois par semaine. Les personnes y sont sympathiques et prennent le temps malgré ce que j'ai pu lire sur les commentaires précédants. En tout cas je leur tire mon chapeau car leur métier n'est pas facile et les gens sont parfois impolis, agressifs et attendent par contre beaucoup des autres en retour. Je vais dans ce commerce au moins depuis 2 ans et je le recommande.

Je suis surpris des avis laissés au sujet de la responsable du magasin. Car ils font merveilleuse bien leur Job. Bravo les gars, et ne changez rien !!!

Dommage que je ne peux pas mettre 0 , Je demande de faire de la monnaie avec un billet de 5 euro , celui ci me donne 2 pieces de 2 euro + 2 piece de 50 centimes , quand je sors je vois qu'une des 2 pieces de 2 euros est un rouble (russe) , je demande pour me le faire échanger et il me dit qu'il nous a jamais donné sa , Et qu'on devait faire une main courante pour les caméras . A Bannir !

Je ne comprend pas les avis négatifs surtout pour un sourire. Les personnes de ce magasin sont agréables et font au mieux malgré la surcharge de boulot. J'ai toujours été très bien accueillie que ce soi pour les courses ou pour mes colis. Je recommande.

Super service, un couple qui a la pêche malgré la surcharge de travail. Un magasin et un point relais qui rends service au gens avec une proximité et une multitude de service à portée de main. Moi je dis merci pour le sérieux, et le sourire. A très vite.

Tout le monde parle de cette vendeuse qui est mauvaise . J'y croyais pas . Mais en allant chercher un colis tout à l'heure j'ai été choqué. Mal poli . Pas souriante . Changer de métier!!!!!!

Personnel respectueux souriant a l'écoute du client malgré le débordement de certain jour entre la mise en rayon réception des colis donner les colis encaissements le sourie et toujours présent je recommande fortement se petit magasin

Commerce de proximité avec une vendeuse très peu aimable! Même pas un bonjour, elle passe les articles avec le téléphone portable à l’oreille. C’est quand même fou d’être en caisse quand on est pas un minimum souriante. Si vous ne vouliez pas faire ce travail et bien changez de métier et laissez la place aux autres! Je déconseille fortement.

Mon avis concerne le retrait des colis. Je n'ai jamais eu affaire à une personne aussi désagréable dans un relay. C'est inadmissible de se faire traiter de cette façon. Si la personne n'est pas satisfaite de travailler en relation avec les clients qu'elle arrête. Je vous déconseille vivement ce commerce. A éviter absolument. Une honte !

Mon avis ne concerne pas le magasin en lui même mais la fonction de relais qu'il propose. Je n'ai jamais vu ça !! Je me déplace par deux fois pour récupérer un colis, on me dit sèchement qu'ils ne l'ont pas (alors qu'il était censé y être)...ok pas grave je repasse le lendemain et là, même chose ! Le pire, après avoir contacter colis privé, on me dit que le relais l'a renvoyé ?! Alors déjà je n'ai reçu aucun mail disant qu'il était dans les locaux et en plus ils le renvoient 2 jours après l'avoir reçu ! En bonus le personnel désagréable pour un commerce de proximité. Si vous n'aimez pas faire le relais des colis, arrêtez simplement de le proposer ! Je n'ai pas pour habitude de me plaindre mais là c'est vraiment trop !

Une supérette très pratique ouverte tous les jours, de tôt à tard. Ils proposent de nombreux services, FDJ, Mondial Relay, etc. Les prix sont corrects pour ce type de surface et la disponibilité... Les patrons sont en plus très sympathiques. Quand vous regardez le centre ville de Lens où 40% des commerces sont fermés, je crois qu'il est nécessaire si vous voulez garder des magasins de proximité d’acheter aussi chez ces courageux commerçants qui ne comptent pas les heures! Quand ils auront tous fermé il sera trop tard ! Pensez--y avant sauf si vous voulez habiter une ville fantôme...

Très bien on trouve de tout magasin a dimention humaine les prix sont les même que d autre enseigne pas besoin de voiture c est en ville le personnel est tres sympas et serviable le magasin très propre je recommande vivement.